Как заказать доставку на дом в Бургер Кинг бесплатно
Популярная сеть ресторанов Бургер Кинг в 2023 году запустила во многих городах свою доставку заказов на дом. Среди других сервисов сотрудничают компании Деливери Клаб и Яндекс Еда.
Как заказать еду в Бургер Кинг с доставкой на дом?
Разберемся подробней, как реализована бесплатная доставка, сколько стоит в разных городах и совершим свой первый заказ.
Для начала нужно понять куда нужно зайти, чтоб заказать по доставке. Существуют:
- приложение БК (не во всех городах действует);
- сайт Burger King;
- Delivery Club или Яндекс.Еда.
Дополнительная скидка 25% на первый заказ от 900 рублей в Яндекс Еда (скидка складывается с другими акциями):
Скидка 400 руб. при заказе от 999 руб в Delivery Club:
Инструкция:
-
- Заходим через телефон на сайт burgerkingrus.ru/delivery жмем кнопку «Заказать сейчас».
- Выбираем город, например Ижевск. Вас перекинет на сайт БК или предложит скачать приложение Delivery Club.
- Разберем первый вариант. После того как зашли на сайт, вам нужно войти в свой аккаунт (это делается в верхнем меню слева) и добавить адрес доставки.
- После этого делаем заказ и переходим в корзину, при желании редактируем его и жмем Далее.
- Выбираем способ оплаты банковской картой или бонусами → Оплатить.
- Ждем свой заказ! Приятного аппетита!
Бесплатная доставка в Бургер Кинг
Сейчас действует акция на доставку для новых пользователей, за первый заказ получишь 200 бонусов себе на счет (1 бонус = 1 рубль), тем самым сможешь сэкономить на доставке. Вам лишь нужно:
- При установки приложения вбить промокод — 44EER6WMи подтвердить свою электронную почту (почта и телефон должны быть ранее не использованы при регистрации).
- Совершите свой первый заказ на сумму от 699 рублей.
- И ваши первые бонусы поступят на вашу бонусную карту счет.
Так же в некоторых городах при минимальном заказе 549 рублей на сайте или в приложении Бургер Кинг доставка приезжает бесплатно. А именно в таких как: Тюмень, Челябинск, Уфа, Ижевск, Вологда, Воронеж, Оренбург, Омск, Тула, Иркутск, Брянск, Чебоксары.
В крупных мегаполисах, как Москва (МО), Санкт-Петербург (ЛО), Екатеринбург, Новосибирск цена доставки стоит около 159 рублей при минимальном заказе от 500 рублей.
Время доставки и круглосуточный телефон для заказов в Бургер Кинг
Чтобы быстро найти ресторан Burger King по своим параметрам, нужно зайти в приложение или на официальный сайт → найти в Меню → Рестораны, а дальше смотрите ниже:
-
- Нажать на иконку фильтр.
- Выбрать нужный удовлетворяющий вашим требованиям.
- Если нужно узнать до скольки работает ресторан, то нажмите на иконку БК на карте и снижу появится время работы, если требуется узнать телефон, потяните как показано стрелочкой на скриншоте.
- И откроется номер телефона, по которому можно заказать доставку.
Как заказать бургеры от доставки Яндекс Еда
Не во всех городах можно заказать доставку через сервис Яндекс Еда, но в некоторых она есть. Стоимость доставки платная, но применив выгодный промокод, можно хорошо сэкономить.
Чтобы заказать доставку бургеров через Яндекс, нужно:
- Вбить по какому адресу вы желаете совершить заказ. Если в вашем районе доставка доступна, то появится Меню с едой.
- После того как вы нажмете кнопку оформить, нужно указать свой телефон.
- Уточните на каком этаже вы живете, номер подъезда и др. Также если у вас есть промокод, в специальном окошке можно его применить.
Delivery Club доставка еды от Бургер кинг
В Москве и СПБ большой популярностью пользуется Деливери Клаб по доставке еды. В нем как и в Яндексе имеются различные скидки (например при первом заказе можно получить скидку 25 % и др.). Заказ совершается по аналогии, как выше описано.
Где взять купоны на доставку в Бургер Кинг
Для этого перейдите по ссылке «Купоны на доставку» и найдите данный раздел. Не путайте купоны которые действуют при самовывозе!
Оплата бонусами спасибо при заказе доставки в Бургер Кинг
Можно ли оплатить бонусами Спасибо доставку Бургер Кинг? Нет, оплатить можно только сам заказ — подробнее от сколько и как начисляются, читайте здесь.
Уже очень давно Бургер Кинг запустил доставку заказов по адресу клиента, которая действует во многих городах России. Но не многие знают, что заказать продукцию Бургер Кинг на дом можно и другими способами! Коротко перечислим самые популярные, а потом поговорим о каждой подробнее!
Итак, продукцию Бургер Кинг можно заказать:
- Через официальное приложением Бургер Кинг;
- На официальном сайте компании;
- Посредством сервисов Яндекс Еда и Деливери Клаб.
Как заказать Бургер Кинг на дом
- Возьмите любой гаджет с выходом в интернет, зайдите на официальный сайт сети и нажмите «Заказать сейчас»;
- Укажите регион и ресурс выполнит автоматическое перенаправление;
- Зайдите в персональный аккаунт (иконка расположена в левом углу вверху);
- Добавьте Ваше местоположение;
- Добавьте нужные позиции из меню в корзину и перейдите к оформлению! При необходимости можно скорректировать заказанные позиции (добавить или удалить)$
- Далее совершите оплату. К расчету принимаются: действующая банковская карта, так же часть заказа можно оплатить бонусам Бургер Кинг или бонусами Спасибо от Сбербанка;
- Ожидаете прибытие курьера. Время доставки и маршрут курьера можно отслеживать в приложении.
До какого времени работает доставка Бургер Кинг
Оформить заказ в Бургер Кинг можно круглосуточно, удобным из представленных выше способов. Однако, доставка заказанной еды осуществляется в определенные часы — в период с 10:00 до 03:00.
В некоторых случаях, в праздничные или выходные дни, график доставки может меняться. Об этом пользователи, могут узнать на нашем сайте или на официальном сайте оформив подписку на новости и акции. Так же актуальная информация дублируется в мобильном приложении.
Стоимость и время доставки в Бургер Кинг
- Если сумма чека составляет больше 300-600 рублей (зависит от региона, в котором функционирует заведение) доставка еды осуществляется бесплатно;
- В некоторых регионах доставка бесплатная при любой сумме заказа;
- Доставка заказных позиций производится от 15 и более минут. Время доставки зависит от удаленности клиента и дорожной ситуации в городе;
- Кроме того, чтобы сэкономить, вы можете посмотреть раздел «купоны Бургер Кинг». Используя купоны можно экономить на обедах до 70%. Обратите внимание, некоторые купоны действуют на доставку, а другие на самовывоз. Встречаются и такие у которых нет ограничений.
Заказ Бургер Кинг через сервисы-агрегаторы Яндекс Еда и Деливери Клаб
Яндекс Еда, как и Деливери Клаб — сервисы доставки еды из различных баров, ресторанов, кафе и т.д. Бургер Кинг не стал исключением и тоже сотрудничает с данными агрегаторами! Однако, возможность заказать продукцию Бургер Кинг данным способом доступна не во всех городах России. Стоимость доставки, как правило, платная — 149 рублей и может меняться (в большую сторону). В часы высокой нагрузки может доходить до 400 рублей!
Процесс заказа и доставки у данных сервисов схож:
- Устанавливаете приложение Яндекс Еда или Деливери (тут уж кому что нравится);
- При первом запуске, приложение попросит указать адрес доставки;
- Меню с едой высвечивается в районах, где доставка доступна;
- После того, как определились с желаемыми товарами, добавьте их в корзину и нажмите кнопку «Оформить заказ»;
- Укажите контактный номер телефона, номер подъезда, квартиры и этаж;
- Если у вас есть промокод, укажите его до оформления заказа в соответствующем поле. К примеру Деливери Клаб дает всем скидку 25% на первый заказ по промокоду — DA25.
Теперь твой смартфон — это касса, которая всегда свободна! Заказывай в приложении
на раз-два-три: выбирай, оплачивай и забирай на выдаче.
Все самые выгодные предложения от Бургер Кинга — всегда под рукой. А в разделе
личных купонов ты найдешь скидки, приготовленные специально для тебя!
Выгоднее заказывать Доставку прямо из приложения: купоны в наличии, акции
действуют, а еще прилетает кешбэк за каждый заказ!
Чизбургерза 1 рубль
всем новым пользователям!
King Club — бонусная программа в приложении Бургер Кинг. Здесь все получают за еду короны, а потом обменивают короны на новую еду. Вступай в Клуб и получи Чизбургер всего за 1 рубль!
Скачать сейчас
* Получи короны за регистрацию в бонусной программе KING CLUB и за первый заказ, а потом обменяй их на купон «Чизбургер за 1 рубль». Актуальные условия и другие подробности акции доступны на burgerkingrus.ru/kingclub. Условия акции и бонусной программы могут меняться. Предложение действует с 01.06.2022 до тех пор, пока промотовар есть в наличии.
Перейти к содержанию
Телефон горячей линии Бургер Кинг, как написать жалобу
На чтение 2 мин Просмотров 60 Опубликовано 09.05.2023
Содержание
- Как позвонить в контактный центр Бургер Кинг
- О компании
- Какой способ связи с службой поддержки наиболее эффективен для отправки обращения
- Как подать жалобу
- Ниже приведен пример жалобы на Бургер Кинг
Как позвонить в контактный центр Бургер Кинг
Для получения консультации по телефону необходимо набрать номер горячей линии: +7 (495) 544‒50‒00.
Для решения любых вопросов вы можете обратиться по этому номеру для получения квалифицированной поддержки.
О компании
Международная сеть ресторанов быстрого питания «Burger King» начала свое триумфальное шествие по всему миру еще в 1954 году. С тех пор компания прошла длинный путь и сегодня представлена в 76 странах мира, включая Россию, где открыто более 200 ресторанов. Визитная карточка каждого из заведений «Бургер Кинг» − свежеприготовленные по собственному оригинальному рецепту основателей компании Джеймса Макламоры и Дэвида Эджертона фирменные бургеры «Воппер». Они готовятся из высококачественной говядины, прожаренной на гриле.
Требования к качеству продуктов и обслуживанию в «Burger King» высокие, и компания неукоснительно соблюдает их. Фирменная рецептура, правильный подбор ингредиентов, особые навыки приготовления мяса и непередаваемый вкус и аромат свежих булочек для бургеров и сэндвичей делают меню «Burger King» неповторимым и привлекательным для гурманов фаст фуда.
Какой способ связи с службой поддержки наиболее эффективен для отправки обращения
Если вы хотите связаться со службой поддержки, вам доступны несколько способов связи:
- На официальном сайте https://burgerking.ru можно написать обращение.
- Связаться с компанией в социальных сетях или мессенджерах.
Как подать жалобу
Чтобы успешно написать жалобу, нужно выполнить несколько простых шагов. Вот какие шаги вам следует выполнить:
- Укажите дату и время посещения закусочной.
- Опишите проблему или неудовлетворение, которое вы испытали.
- Опишите детали посещения, включая имена персонала, которые вы заметили.
- Укажите предложение по улучшению обслуживания или продукта.
- Укажите свои контактные данные для получения ответа.
Ниже приведен пример жалобы на Бургер Кинг
Я недавно посетил закусочную ресторана «Бургер Кинг» и был очень разочарован. Бургер, который я заказал, был несвежим и не очень вкусным. Кроме того, персонал был не очень дружелюбным и не проявлял интереса к моим потребностям. Я очень разочарован в качестве продуктов и услуг, предоставляемых этим рестораном.
Горячая линия Бургер Кинг
Бургер Кинг — крупная сеть заведений быстрого питания, открывающая рестораны по всему миру. Не исключением стала Россия. Жителям страны доступа сеть заведений с различным классом обслуживания. Компания открыла русскоязычный официальный сайт, позволяющий просматривать меню, расположение заведений и другие справочные материалы.
Если не получается решить интересующий вопрос самостоятельно — необходимо воспользоваться контактным центром Бургер Кинг. Сеть быстрого питания предлагает клиентам несколько основных способов связи. Можно отправить сообщение или совершить звонок.
Содержание:
- 1 Телефон горячей линии Бургер Кинг
- 2 Телефон доставки Бургер Кинг
- 3 Горячая линия отдела кадров
- 4 Горячая линия бухгалтерии
- 5 Как отправить письмо сотрудникам поддержки?
- 6 Burger King Фидбэк
- 6.1 Как написать отзыв?
- 6.2 Как отправить претензию?
- 7 График работы
- 8 Контакты
Телефон горячей линии Бургер Кинг
Каждый ресторан обладает собственными контактными данными для приема обращений. Клиенты способны заказать адресную доставку еды, забронировать стол, уточнить время работы. Посмотреть контактные данные можно посредством официального сайта. Откройте раздел «Рестораны» для просмотра всех заведений. Возле каждого филиала указаны подробности обслуживания.
Клиентам доступен единый телефон +7(495) 544 50 00, позволяющий консультироваться по вопросам обслуживания. Можно узнать расположение заведений в конкретном городе. При необходимости операторы соединят звонящего абонента с конкретным рестораном — для этого понадобится назвать его номер.
Участникам программы лояльности предложена отдельная горячая линия, помогающая получать помощь об использовании бонусов — 8 800 333 32 36. Консультанты рассматривают вопросы, касающиеся получения выгодных предложений и скидок на продукцию.
Кроме перечисленных номеров открыта единая контактная линия, работающая по стране — 8 800 700 66 25. Она доступна жителям всех регионов. Принимаются звонки с мобильных и домашних телефонных аппаратов.
Телефон доставки Бургер Кинг
Если необходимо заказать доставку еды — набирайте контактный телефон +7(495) 544 50 00. После совершения вызова добавляйте добавочный номер в режиме тонального набора. Доб. номер зависит от конкретного заведения. Подробную информацию уточняйте на официальном сайте.
Горячая линия отдела кадров
Бургер Кинг практически всегда обладает открытыми вакансиями, потому были предусмотрены специализированные контактные центры по вопросам трудоустройства. Например, в Москве работает горячая линия 8 800 700 32 32. Обратите внимание — в каждом регионе созданы собственные контактные центры. Посмотреть контакты можно на сайте компании.
Горячая линия бухгалтерии
Отдельный контактный центр по вопросам работы бухгалтерии отсутствует. По вопросам оплаты звоните на основную горячую линию.
Как отправить письмо сотрудникам поддержки?
- Через сайт;
- На электронную почту;
- Через мобильное приложение;
- Через соц. сети.
Перечисленные способы связи помогут получить консультацию, если невозможно дозвониться по причине загруженности контактного центра. Самый простой вариант отправки сообщения — через раздел «Обратная связь». Заполните форму. При необходимости прикрепите вложения — например, видео или фото.
Рекомендуется выбрать расположение ресторана из предложенного списка для ускоренного решения проблемы. Перед нажатием кнопки «Отправить» проверьте заполненные данные. Затем ожидайте ответа менеджера. Среднее время рассмотрения вопроса — пара часов. При сильной загруженности контактного центра ответ придет в течение суток.
Также письма принимаются напрямую — на почту bkcard@burgerking.ru. Обычно темой обращения являются условия программы лояльности. Можно проконсультироваться по использованию или получению бонусных карт.
Дополнительным вариантом получения помощи служат социальные сети. Бургер Кинг ведет официальные сообщества, позволяющие узнавать последние новости ресторанной сети и пользоваться самыми выгодными скидками. Также подписчики способны получать бесплатные консультации. Напишите комментарий под любой записью и ждите ответа.
Burger King Фидбэк
Фидбэк — страница обратной связи в мобильном приложении или на сайте. Она позволяет переписываться с консультантами и получать необходимую информацию о деятельности компании. Фидбэк выглядит как развернутая анкета. Необходимо указать тему, имя, подробности интересующего вопроса. Затем нажать кнопку «Отправить».
Как написать отзыв?
Если желаете поделиться мнением — откройте страницу обратной связи и внимательно заполните пустые строки. Введите имя, контакты, расположение интересующего ресторана. Ниже напишите подробный текст отзыва. Альтернативным вариантом отправки мнений являются социальные сети.
Как отправить претензию?
Если качество еды или обслуживания показалось неудовлетворительным — рекомендуется уведомить представителей компании о проблеме. Посетите страницу «Обратная связь» и заполните небольшую анкету. Сервис запрашивает следующие данные: подробности ситуации, имя, расположение конкретного ресторана.
Чтобы проблема была рассмотрена быстрее — прикладывайте вложения. Принимаются фото, аудио, видео. Доказательства помогут специалистам отправить ответ скорее. При необходимости консультанты напишут вам для уточнения подробностей проблемы.
Также отправка жалоб возможна по горячей линии. Наберите номер компании Бургер Кинг, дождитесь ответа и поделитесь подробностями найденной проблемы. Обращение будет обязательно зарегистрировано. Сеть ресторанов стремится сохранять свою позитивную репутацию, поэтому принимает необходимые меры для урегулирования конфликтов.
График работы
Контактный центр Бургер Кинг работает ежедневно. Круглосуточно принимаются звонки и письма. Обратите внимание — сообщения рассматриваются несколько часов. Если вопрос срочный, предпочтительнее пользоваться контактным телефоном.
Контакты
Официальный сайт: https://burgerking.ru/
Вход в личный кабинет: https://bkcard-new.ru/Account/Login
Написать письмо: https://burgerking.ru/contacts