Как найти номер личного кабинета мегафон

Являясь одним из лидеров в сфере предоставления мобильной связи, компания МегаФон, постоянно осуществляет улучшение своих сервисов для того, чтобы абоненты могли комфортно и быстро осуществлять ту или иную операцию. То время, когда для решения какого-то вопроса требовалось обращаться к оператору напрямую, прошли. Теперь для этого существует личный кабинет МегаФон, который открывает пользователям широкие возможности. Теперь не надо звонить каждый раз оператору, дожидаясь комментариев автоответчика и набирая необходимые цифры. Все очень удобно, понятно и быстро.  

Личный кабинет МегаФон телефон

Регистрация в личном кабинете МегаФон

Вход в личный кабинет Мегафон

Детализация звонков МегаФон

Как отключить личный кабинет МегаФон?

Для чего нужен личный кабинет МегаФон?

Управление услугами через сервис

Управление накопленными бонусами

Пополнение счета и автоплатеж

Контроль остатков по пакетам и услугам

Тарификация на услуги сервиса

«Личный кабинет» в социальных сетях

Приложение личного кабинета для мобильных устройств

Личный кабинет МегаФон телефон

Можно использовать для входа в личный кабинет МегаФон телефон, ноутбук, персональный компьютер. Эта страница поделена на несколько частей для удобного пользования ею:

  • счет, где можно просмотреть баланс, пополниться, перевести деньги другому абоненту, увидеть собственный номер телефона, узнать о количестве бонусов и потратить их;
  • услуги, предоставляющие информацию о тарифах, дающие возможность настраивать переадресацию, заменять гудок, заносить в «черный список», снижать расходы по звонкам в роуминге и т.д.;
  • поддержка, где можно задать интересующий вопрос, изменить данные собственной страницы.
  • Регистрация в личном кабинете МегаФон

    Для получения доступа к своей странице нужна регистрация в личном кабинете МегаФон. Эта процедура является несложной. Ее сможет выполнить любой пользователь, который даже ни разу с этим не встречался. Заметим, что всем абонентам этой мобильной компании аккаунт подключается по умолчанию. А чтобы иметь возможность в него зайти, и нужна регистрация. Для этого нужно, в свою очередь, пароль. О том, как его получить, мы рассмотрим ниже в соответствующем разделе.

    Вход в личный кабинет Мегафон

    Если вы не знаете, как войти в личный кабинет, то первым шагом станет посещение официального сайта. Но, перед этим надо заметить, что вход доступен только абонентам этой компании. Чтобы осуществить вход, не требуется специального подключения или дополнительных опций. Потому что каждый абонент по умолчанию становится пользователем собственной страницы. После регистрации в нем и получения пароля вы без проблем сможете входить на нее.

    Вход по номеру телефона

    Форма авторизации клиентов МегаФон до банальности проста: нужно ввести номер мобильного телефона, который связан с учетной записью и ваш заранее придуманный пароль. Если по какой-то причине вы не создали уникальный пароль, то можно воспользоваться разовым. Но при этом, рядом с вами должен быть ваш телефон с активной сетью.

    Итак:

    • Заходим на страницу идентификации клиентов МегаФона;
    • Выбираем способ авторизации: по номеру с постоянным паролем, или с разовым паролем;
    • Вносим запрошенные системой данные.

    После чего страница будет запущена и готова к работе.

    Другие способы авторизации

    Помимо основного способа войти на свою страницу, посредством компьютера или адаптированного приложения для мобильного, разработчики личного кабинета МегаФона предложили 2 альтернативных варианта:

    1. С помощью вашего смартфона ввести на клавиатуре простую комбинацию *105# и нажать на вызов. Сразу появится виртуальное меню на мобильном в виде USSD команд. С помощью них можно управлять вашим кабинетом, даже без его посещения.
    2. Второй вариант позвонить по номеру 0505 — это голосовое меню вашего личного кабинета. С помощью подсказок вы также сможете им управлять без посещения страницы сайта.

    Как получить пароль от личного кабинета МегаФон?

    Для регистрации, а потом дальнейшего входа в систему, надо знать, как получить пароль от личного кабинета МегаФон.

    Способы его получения:

    • сделать вызов на номер *105*00# и после появления сообщения об обработке запроса нажать «ОК», ожидая входящего сообщения;
    • отправить пустое сообщение на номер 000110 и ожидать;
    • позвонить на номер 0505, следуя в дальнейшем инструкции автоответчика.

    После получения пароля вам становится доступным вход на собственный аккаунт портала.

    Как сменить пароль?

    Восстановление пароля, это крайняя необходимость, в случае если вы забыли свой ранее установленный ключ идентификации. Но бывают ситуации, когда пароль нужно просто сменить, зная при этом старый. Чтобы это осуществить можно воспользоваться 2 способами:

    • Войти в учетную запись и в настройках управления персональными данными сменить ваш пароль на другой;
    • Еще один способ требует наличия смартфона. Отправляем СМС следующего содержания «PAS новый пароль» по номеру 000105. Далее, нужно придумать новый и набрать запрос на мобильном «*105*0#», вслед за чем будет автоматически предоставлена графа для ввода новых данных.

    Основные услуги и опции

    Личный кабинет МегаФон — это широкий спектр доступных к использованию услуг, который позволит решить самые важные задачи, поставленные перед поставщиком услуг связи. Войдя в личный кабинет, вы попадаете на главную страницу, где представлен полный список опций, удобно расположенных в 3 разделах:

    • Счет, где можно проверить как текущий остаток, так и просмотреть историю пополнений, расходов, а также настроить автоплатеж;
    • Услуги, где предложено множество возможностей по настройкам дополнительных и основных услуг;
    • Поддержка, где вы сможете как самостоятельно изменить настройки личного кабинета, так и связаться со службой поддержки МегаФона.

    Мой счет

    Зайдя в раздел «Мой счет», мы получаем полноценный доступ к:

    • Действующему балансу нашего счета в режиме реального времени (если провести списание или пополнение он сразу обносится);
    • Обещанному платежу, подключение которого гарантирует, что вы никогда не уйдете в минус;
    • Возможности пополнить как свой счет, так и счет другого абонента;
    • Доступ к настройке автоматических платежей;
    • Доступ к бонусной программе, которая подскажет как накопить баллы, так и способы их рационального расходования;
    • К персональной бонусной программе, где представлены действующие предложения непосредственно для вашего счета.

    Платежи и переводы

    С помощью этого раздела абоненты МегаФона могут свободно осуществлять такие действия:

    • Мобильные переводы с помощью СМС;
    • Сделать привязку вашего счета к магазину Apple, что позволит свободно оплачивать и скачивать любой доступный на сайте контент;
    • Отправлять денежные переводы с помощью телефона на номера других мобильных операторов (МСТ, Теле2 и др.);
    • Делать пополнения как на внутри сетевые номера МегаФона, так и прямые переводы на банковскую карту, которая привязана к вашему номеру;
    • А также настраивать автоплатеж, для осуществления перевода денег в нужный вам день.

    Связь и общение

    Клиентам предложен широкий выбор услуг в области связи и общения. Теперь с Мегафон каждый владелец современного смартфона сможет:

    • Добавить любой надоедливый номер в черный список всего за 1 рубль в день, даже если на телефоне такой опции нет;
    • Увидеть номер телефона анонимно звонящего абонента, или же сделать свой номер анонимным, заплатив за засекречивание своего номера всего 3 рубя;
    • Воспользоваться услугами Видеоконференции, стоимостью 25 рублей в сутки;
    • Использовать услугу «Вебинара» прямо со своего смартфона;
    • Подключить услугу Мультифон или выбрав для себя безлимитное общение.

    Межгород

    Еще один довольно нужный раздел для часто находящихся в разъездах или вынужден осуществлять постоянные звонки в разные регионы страны и за границу.  В разделе предложено всего 2 опции:

    • Звонки в пределах страны. Этот раздел позволяет настроить наиболее выгодные условия тарификации звонков на разные мобильные операторы, предлагая клиентам не платить ничего за разговоры со 2 и до 10 минуты. Что должно заинтересовать тех, кто регулярно созванивается с клиентами других сетей.
    • Второй раздел посвящен настройкам роуминга. Он будет интересен, если абонент осуществляет международные переговоры.

    Развлечения

    А вы знаете, что МегаФон предоставляет своим клиентам огромный список развлечений, которыми они могут воспользоваться прямо со своего телефона? Вот только основные из них, которые точно не оставят равнодушными большинство абонентов:

    • возможность установить модный гудок, вместо скучных гудков как на свой номер, так и для звонков на другие номера;
    • доступ к коллекции книг от партнера МегаФона Bookmate;
    • доступ к разговорному английскому посредством связи с собеседниками из других стран;
    • огромный список фильмов, которые можно просматривать онлайн;
    • возможность установить безлимитный чат для общения с вашими друзьями;
    • а также приложения для знакомства, записи ваших персональных данных и множество игр для вашего мобильного устройства.

    Семья

    МегаФон считает себя частью вашей семьи, поэтому предлагает отличный набор инструментов, которые помогут быть в курсе мест нахождения ваших детей и других членов семьи. Среди возможных услуг:

    • доступ к чату с врачом-консультантом прямо в вашем телефоне;
    • установка лицензионного антивируса Нод32, который поможет не только уберечься от вирусов, но и помочь в поиске смартфона на случай его утери или кражи;
    • возможность настройки ограничений для детского доступа к интернету (контроль за тем, на какие сайты заходит ваш ребенок);
    • контроль родителей за местонахождением ребенка и настройками его мобильного;
    • а также доступ по системе «умный дом» в рамках вашего тарифа от МегаФон.

    Прочие услуги

    В последнем меню собраны приложения, которые тоже могут пригодиться пользователям Мегафона. Здесь ваш оператор предлагает вам:

    • настроить подписки на новости и погоду;
    • использовать портал для прямого просмотра новостей, сборников анекдотов, прослушивания музыки и другого;
    • доступ к видеофайлам разной тематики в онлайн-режиме;
    • возможно оформить подписку, слушать в онлайне и даже установить приложение для музыкального портала «Трава.ру»;
    • а также услуги, которые помогают получать максимум от использования своего оператора сети: настройка переадресации, уведомления о тех кто вам звонил и отправка сообщения что вы снова на связи, настройка удержания вызова, уведомлений на почте и многое другое.
    • Детализация звонков МегаФон

      Дополнительной услугой является детализация звонков МегаФон в личном кабинете. Она представляет собой расшифрованный список всех услуг связи пользователя (звонки, интернет, смс и другие). Заказ детализации является бесплатным и выдается за шесть последних месяцев. Для получения распечатки требуется нажать соответствующую ссылку и указать период, за который вы хотели бы получить отчет. Также следует указать адрес вашего почтового ящика и нажать ссылку «Заказать». При заказе нужно снять галочку с пометки «Архивация в ZIP». Примерное время ожидания отчета – 15 минут.     

      Как отключить личный кабинет МегаФон?

      Если вы уже активировали свою страницу, то, как отключить личный кабинет МегаФон, на портале не предусмотрено. Разработчики сайта считают, что потребности в этом нет, тем более, данный раздел является составляющей частью одной системы и является бесплатным. Есть ситуация с уже включенной функцией «Автовход», когда идет автоматическое перенаправление в аккаунт с главной страницы. Так вот в таком случае от этого можно отказаться, кликнув в меню настроек на «Автовход», чтобы его отключить.

      Для чего нужен личный кабинет МегаФон?

      На этот вопрос существует несколько ответов. С помощью этого сервиса можно осуществлять многие действия:

    • посмотреть собственный тариф, который действует на данный момент и возможность его поменять; 
    • пополнять счет;
    • узнавать количество начисленных бонусов;
    • подключать или же отключать те или иные услуги; 
    • переводить деньги на другие счета;
    • тратить бонусы;
    • быстро получать ответы на интересующие вопросы от службы поддержки;
    • управлять связью с разных устройств.

    Подытоживая, необходимо сказать, что свой аккаунт – это удобная и экономящая ваше время услуга, которая позволяет производить широкий спектр различных операций.

    Техподдержка Мегафона

    Сотрудники технической поддержки оператора консультируют клиентов по всем вопросам относительно:

  • абонентского обслуживания;
  • выбора/смены тарифного плана.
  • Также они помогают настроить мобильный интернет, подключать/отключать платные услуги, дают консультации по использованию роуминга и проч.

    Управление услугами через сервис

    Услугами Мегафона через ЛК управлять легко при помощи системы «Сервис-Гид». К примеру, абоненты могут использовать такие возможности:

  • просмотр детализации;
  • смена тарифа;
  • пополнение счета;
  • заказ или отмена услуг.
  • Перед первым использованием системы нужно получить пароль, который позволит входить в кабинет. Инструкции – на главной странице сайта ЛК для регистрации клиентов.

    Управление накопленными бонусами

    Баллы накапливаются за пополнение счета и пользование платными услугами. Чтобы подключить программу, следует отправить СМС-сообщение с текстом 5010 на такой же номер. Также активация программы для абонента доступна в Личном кабинете при помощи команд *115#, *105*5#. Участие в программе бесплатное.

    Пополнение счета и автоплатеж

    При настройке сервиса «Автоплатеж» в личном кабинете следует установить сумму пополнения и минимальный порог, при которой она будет работать. К примеру, пополнение на 200 руб. при остатке на счете суммы 10 руб. Также в ЛК доступно пополнение счета мобильного с банковской карточки на любые суммы без комиссии.

    Контроль остатков по пакетам и услугам

    Проверить остатки по заказанным услугам/сервисам можно при помощи короткой команды *558#. Сведения по запросу будут отправлены пользователю в виде СМС-сообщения. В Личном кабинете получить информацию можно, если перейти в раздел «Остатки по пакетам услуг».

    Тарификация на услуги сервиса

    Тарификация услуг время от времени меняется. С актуальной информацией можно ознакомиться в Личном кабинете или на официальном сайте оператора Мегафон.

    «Личный кабинет» в социальных сетях

    В соцсетях пользователям доступны сообщества, в которых можно получить важную информацию по тарифам, услугам, предложениям, акциям:

  • ВК — https://vk.com/megafon;
  • Инстаграм — https://www.instagram.com/megafon/;
  • Фейсбук — https://www.facebook.com/MegaFon.ru;
  • Твиттер — https://twitter.com/megafonru.
  • Приложение личного кабинета для мобильных устройств

    Личный кабинет Мегафона можно подключать на современные мобильные устройства. Управление услугами доступно с экрана мобильного! Для этого необходимо скачать на официальном сайте и установить специальное приложение, которое откроет доступ ко всем преимуществам ЛК в Интернете.

    Чтобы скачать приложение для мобильного с официального сайта кликаем на ссылки для нужного вам устройства:

    • айфон: https://apps.apple.com/ru/app/id778681735;
    • для андроид: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.megafon.mlk.

    Можно скачать приложение непосредственно с мобильного. Для этого:

    • Находим через поиск официальное приложение «МегаФон»;
    • кликаем на ссылку для установки;
    • принимаем все лицензионные предупреждения;
    • подтверждаем вход в систему заранее установленными персональными данными.

    Установив приложение вы получаете полный доступ к своей персональной странице с огромным перечнем услуг прямо на вашем смартфоне.

    Сейчас мобильные операторы предоставляют клиентам столько услуг, что управлять всем многообразием самостоятельно они просто не в силах – оператор может только предлагать и рекламировать что-то, а также решать сложные задачи. Остальное перекладывается на плечи пользователей и это правильно, ведь никто не знает, что нужно каждому отдельному абоненту, кроме него самого.

    Как получить пароль от личного кабинета

    Рисунок 1. Руководство по получению пароля к личному кабинету

    Чтобы управлять опциями, нужно войти в систему. Логин есть изначально – это телефон, а вот с паролем ситуация обстоит сложнее. О том, как получить в Мегафон пароль от личного кабинета, расскажет эта статья.

    Содержание:

    1. Личный кабинет megafon: описание и возможности
    2. Как узнать пароль от личного кабинета Мегафон
      1. По запросу ussd
      2. С помощью смс
      3. Звонок оператору
    3. Как войти без пароля
    4. Забыл пароль к личному кабинету: что делать
    5. Как зайти в личный кабинет другого пользователя
    6. Инструкция по смене пароля в личном кабинете

    Личный кабинет megafon: описание и возможности

    Всё меньше пользователей просят помощи у операторов, предпочитая лично разбираться с возникающими проблемами. Операторы идут на встречу, а потому делают всё, чтобы пользователи могли сами всё быстро и просто наладить.

    Ведь это не только снижает нагрузку на специалистов компании, но и привлекает больше клиентов — чем легче настройки, тем больше людей с любым уровнем пользования ПК с ними разберутся.

    У оператора есть сервис, где можно получить помощь, но в свой аккаунт там ещё нужно попасть. Получив пароль для личного кабинета Мегафон, будь он личный или корпоративный, пользователям открываются следующие возможности (Рисунок 2):

    1. Удобно пополнять баланс и контролировать его.
    2. Настраивается автоматическая оплата.
    3. Можно получить больше информации о бонусах, посмотреть их баланс и использовать.
    4. Переводить деньги между абонентами.
    5. Следить за лимитами.
    6. Запросить детализацию оплаты.
    7. Найти информацию о предлагаемых и услугах, включать и отключать их.
    8. Общаться с консультантами прямо с компьютера и т. д.

    Личный кабинет megafon: описание и возможности

    Рисунок 2. Окно личного кабинета Мегафон

    Так как смартфоны стали важной частью жизни большинства людей, появление приложения было лишь вопросом времени, так что сейчас «Мой Мегафон» можно скачать для каждой ОС. Это так же возможно сделать с помощью браузера Firefox.

    Примечание: Приложение оптимизировано для любых устройств, будь то смартфон или планшет, а интерфейс многие признают даже удобнее, чем на сайте, на который с этих девайсов также можно легко попасть.

    Как узнать пароль от личного кабинета Мегафон

    Основных методов добыть временный код доступа существует три:

    1. Сделать запрос с особой комбинацией.
    2. Отправить смс.
    3. Позвонить в поддержку.

    В аккаунте пароль рекомендуется сменить на постоянный, чтобы не использовать одноразовые. А пока о каждом способе стоит сказать подробнее.

    Чаще всего необходимость зайти в личный кабинет связана с проверкой состояния счета, произведеных оплат или управления услугами. Для этого обязательно надо ввести логин и пароль на официальном сайте оператора.

    По запросу ussd

    Этот способ самый простой. Чтобы им воспользоваться пригодится команда *105*00# (Рисунок 3). С планшета получение пароля иногда вызывает трудности, поэтому, сначала скачивается любое приложение «Телефон», так как в нём есть панель для набора мобильного номера. SIM-карту при этом нужно установить в устройство.

    Если условия будут выполнены, то уже вскоре после запроса от оператора придёт сообщение с кодом, который используется для входа в систему. Его так можно получить не только для телефона, но и для модема.

    По запросу ussd

    Рисунок 3. Отправка ussd команды с телефона

    С помощью смс

    Для получения кода через СМС, нужно отправить на другой номер, «000105», текст «00» (Рисунок 4). Пароль придёт в ответ так же быстро, как и в первом случае, но обычно ожидают около минуты и отправляют сообщение повторно только в случае ошибки. Это так же возможно сделать через приложение Viber.

    Полученный код доступа должен подойти для входа в личный кабинет.

    С помощью смс

    Рисунок 4. Отправка смс с телефона для получения кода доступа

    Звонок оператору

    Иногда запросы не срабатывают или человеку легче позвонить, чем набирать коды (Рисунок 5). На этот случай есть телефон «0500», который связывает пользователя и оператора кол-центра, занимающегося поддержкой абонентов. Ему нужно объяснить ситуацию и запросить новый пароль, однако, сначала потребуется подтверждение личности абонента. Для этого оператор задаёт вопросы, вроде полного имени, адреса электронной почты.

    Если процедура пройдёт успешно, то оператор отправит код и с помощью него можно будет легко авторизоваться в своём аккаунте. Если нет, номер может быть заблокирован. Главное, чтобы не было неверно заполненных полей.

    Звонок оператору

    Рисунок 5. Звонок в кол центр Мегафона

    Есть и другой телефон, чтобы дозвониться до оператора – 8 800 50 05 00. Он пригодится для абонентов, оказавшихся в зоне роуминга не на территории России. Тогда за звонок будет взиматься плата согласно тарифному плану, в первом случае звонок бесплатный.

    Как войти без пароля

    Раньше для этого использовалась система «Сервис-гид», которая была старой версией нынешнего сайта МегаФона. И получить код можно было с помощью особого СМС сообщения, но на 2019 год этот способ получения доступа уже не работает. Сервис-гид больше не существует, так как теперь является частью сайта Мегафона.

    Сейчас есть другой обходной путь, которому не нужен даже интернет и аккаунт, только телефон. На устройстве, в котором есть нужная сим-карта, вводится команда *105# (Рисунок 6). Это даст доступ к своеобразному ussd-порталу без запроса паролей. С помощью такого мобильного помощника можно:

    • Узнать подключенный тарифный план.
    • Определить остаток на счету.
    • Запросить информацию по пакетам опций.
    • Подключить и отключить опции и услуги и т. д.

    Этот способ не самый удобный, но у него есть все базовые функции личного кабинета, потому о нём стоит знать.

    Как войти без пароля

    Рисунок 6. Проверка данных пакета через ussd команду

    Забыл пароль к личному кабинету: что делать

    PIN-код забывается и теряется, и это происходит с абонентами довольно часто. Поэтому оператору очень важно сделать так, чтобы процедура получения нового пароля и его восстановления была максимально упрощена.

    Здесь нужно набрать код *105*01# (Рисунок 7). Новый пароль будет прислан в сообщении, и его можно будет использовать для входа. Стоит отметить, что запросы для получения кода доступа и его перемены разные, и различаются числом перед «#». Поэтому стоит быть внимательными при наборе.

    Этот же запрос предлагают сделать и на сайте, если захотеть восстановить пароль. Там же можно напомнить себе и логин, с помощью другой команды, если вдруг система просит проверить корректность электронного адреса.

    Забыл пароль к личному кабинету: что делать

    Рисунок 7. Список ussd команд

    Когда сделать запрос неудобно и проще позвонить, этот вариант всегда работает. Сотрудники кол-центра смогут помочь, если абонент Мегафона четко объяснит проблему.

    Как зайти в личный кабинет другого пользователя

    Иногда абоненты пытаются узнать, не только как получить доступ к своему личному кабинету, но и можно ли сделать это с чужим. Ответ на этот вопрос прост — нужна сим-карта этого абонента.

    Её можно не устанавливать в своё устройство, если абонент сообщит пароль из пришедшей ему СМС. Или можно всё-таки установить карту в своё устройство и воспользоваться любым способом из предложенных в этой статье.

    Никаких других способов нет. Войти в личный кабинет без сим-карты нельзя, потому что таковы условия политики конфиденциальности ПАО Мегафон.

    Инструкция по смене пароля в личном кабинете

    Конечно, способы получения одноразовых паролей работают всегда и удобны, но когда доступ нужен постоянно, например, чтобы контролировать баланс на счету, желательно не проходить эту процедуру каждый раз. Ведь получение кода иногда затягивается и не хочется тратить время.

    По этому таким людям рекомендуется использовать постоянный пароль для личного кабинета Мегафон, вместо изменяемого. Задать его легко, если следовать алгоритму:

    1. Проверить доступ к интернету.
    2. Войти в аккаунт, для которого пригодятся логин и временный пароль. Как его получить рассматривалось ранее в этой статье.
    3. На открывшейся странице есть ссылка «Настройки» внизу страницы.
    4. В настройках будет вкладка «Кабинет», а в ней «Настройки входа».
    5. Здесь задаётся другой пароль (Рисунок 8). Придётся запросить ещё один одноразовый код, чтобы окончательно его подтвердить. После этого новый пароль официально признаётся постоянным.

    В следующий раз при входе указывается придуманный пароль и этого будет достаточно. Если возникнет ошибка системы, то её лучше решать с оператором.

    Чтобы сменить код доступа повторяется та же самая процедура, то есть дойти до вкладки «Настройки входа» и просто задать там новый пароль. Для подтверждения решения пригодится код из СМС. Он придёт сразу же после запроса на изменения пароля. Также не нужно забывать о возможностях, которые можно получить при отправлении запроса *105*01#. О нём говорилось ранее в статье, когда необходима была смена пароля.

    Инструкция по смене пароля в личном кабинете

    Рисунок 8. Смена пароля в личном кабинете

    Большое разнообразие сервисов, с которыми приходится иметь дело каждый день, предполагает постоянное запоминание логинов и паролей от них. И если с первым проблема возникает нечасто, потому что в его качестве обычно используется электронная почта, то со вторым всё сложнее. Поэтому простой способ восстановления пароля важен, а лучше, чтобы этих способов было несколько. Мегафон предоставляет такие возможности.

    Прошли времена, когда для решения вопроса нам требовалось обращаться напрямую к оператору сотовой связи. Теперь пополнить счёт, сменить тариф, подключить/отключить опции можно решить через Личный кабинет МегаФона. Но, чтобы сделать это, надо уметь им пользоваться. Даём подробную инструкцию о том, как работает Личный кабинет МегаФона.

    Прошли времена, когда для решения вопроса нам требовалось обращаться напрямую к оператору сотовой связи. Теперь пополнить счёт, сменить тариф, подключить/отключить опции можно решить через Личный кабинет МегаФона. Но, чтобы сделать это, надо уметь им пользоваться. Даём подробную инструкцию о том, как работает Личный кабинет МегаФона.

    Вход в личный кабинет МегаФон по номеру телефона

    Для входа в Личный кабинет МегаФона можно использовать официальный сайт МегаФона или мобильное приложение сотового оператора. Последнее доступно для скачивания в Apple Store, Google Play и его российском аналоге RuStore. Воспользоваться личным кабинетом может только абонент МегаФона. Для начала надо будет пройти процедуру регистрации.

    Через сайт

    На официальном сайте МегаФона надо перейти в раздел «Личный кабинет».

    Главная страница сайта Мегафон . Фото: lс. megafon.ru

    Далее следуем приведённой ниже инструкции:

    1. Ввести свой номер телефона.
    2. Нажать на вкладку «Получить код».
    3. Дождаться код, который придёт на указанный номер телефона.
    4. Ввести его в поле «Код из SMS».
    5. Войти в личный кабинет.
    6. Если код не придёт в течение минуты, можно отправить заявку повторно.

    Есть и другой способ войти в Личный кабинет – с использованием номера телефона и постоянного пароля. Постоянный пароль можно получить, сделав вызов на номер *105*00# и дождавшись ответного сообщения с комбинацией цифр и букв. Далее действовать нужно так:

    1. Ввести номер телефона.
    2. Ввести пароль.
    3. Перейти в свою учётную запись.

    Вход в Личный кабинет на сайте. Фото: lk. megafon.ru

    Настройки входа в Личный кабинет можно менять. Например, выбрать «Вход в Личный кабинет без ввода пароля или кода».

    Через мобильное приложение

    Мобильное приложение МегаФона – практически полная веб-версия Личного кабинет на сайте. Чтобы в первый раз войти в приложение достаточно выполнить ряд простых действий:

    1. Открыть приложение.
    2. Ввести номер телефона.
    3. Дождаться кода, который придёт в виде смс-сообщения.
    4. Ввести цифры.
    5. Придумать и дважды введите пароль из 4 цифр.
    6. Всё.

    Если код не пришёл, можно отправить повторный запрос.

    Вход в Личный кабинет через мобильное приложение. Фото: lk. megafon.ru

    В мобильном приложении также есть возможность выбрать настройки для входа. Например, выбрать вход по Face ID (для iPhone). Все варианты настроек для входа перечислены во вкладке «Настройки».

    Как сменить пароль на сайте и в приложении?

    Если вы забыли постоянный пароль, то можно войти по временному из SMS или восстановить постоянный. Для входа в Личный кабинет на сайте для этого достаточно набрать на смартфоне команду *105*00# и вам пришлют новый пароль.

    Если у вас нет доступа к SIM-карте с номером телефона, то обратитесь в службу поддержки по номеру 0500. Вам вышлют пароль на электронный адрес, который был указан в договоре. Если при оформлении симки e-mail вы не указывали, то придётся идти в салон МегаФона за помощью. Не забудьте взять с собой паспорт.

    Для смены пароля на сайте необходимо перейти в «Настройки», далее «Настройки входа». Там есть кнопка «Сменить пароль».

    Настройки входа в Личный кабинет МегаФона. Фото: lk. megafon.ru

    В мобильном приложении смена пароля происходит также через вкладку «Настройки», затем выбираете «Сменить пароль Личного кабинета» и меняете данные.

    Регистрация в личном кабинете МегаФон

    Регистрация в Личном кабинете МегаФона ничем не отличается от обычного входа по номеру телефона, которые мы разобрали выше. Вам достаточно ввести номер телефона, получить код, ввести его на сайте или в мобильном приложении. Всё, регистрация пройдена. Данные абонента (ФИО, номер телефона, баланс и т. д.) сразу появятся в вашей учётной записи в Личном кабинете.

    Управление услугами через сервис

    В Личном кабинете можно посмотреть остатки по пакетам услуг, платные подписки и услуги, отключить/подключить опции, поменять тариф. То есть решить большинство текущих вопросов без обращения в офис или на горячую линию.

    Раздел «Связь» в Личном кабинете. Фото: lk. megafon.ru

    Связь

    При переходе в Личный кабинет абонента на сайте или в мобильном приложении вы попадаете на вкладку «Связь». На странице есть информация:

    • О доступных средствах. Здесь же есть кнопка «Пополнить». Положить деньги на счёт можно через банковскую карту сразу в личном кабинете. Причём, пополнить счёт через Личный кабинет можно без комиссии. А вот сделать это через банковское приложение теперь без комиссии не получится. Можно также подключить автоплатёж, привязав карту в приложении, или воспользоваться отсрочкой платежа.
    • О подключённом тарифе с детализацией того, сколько у вас осталось свободных минут, SMS и интернета (остатки по пакетам).
    • О расходах за месяц. Узнать более подробную информацию о расходах и поступлениях на счёт можно нажав вкладку «Все расходы». Здесь также можно заказать подробный отчёт о стоимости звонков, сообщений, интернет-сессий и других услугах в определённый период. Детализация придёт в форме текстового документа на адрес указанной в заявке электронной почты.

    Услуги

    Перейдя во вкладку «Услуги», можно выбрать и подключить опции.

    Раздел «Услуги» в Личном кабинете. Фото: lk. megafon.ru

    Вот что доступно абонентам МегаФона:

    • Интересное. Сюда входят подписки, игры, книги, музыка. Нажав на картинку с предложением, можно ознакомиться с условиями и стоимостью подключения опции.
    • Интернет. На этой странице есть опции для тех, у кого закончился интернет по действующему тарифу. Например, есть возможность добавить 1 ГБ интернета с услугой «Продли интернет 1 ГБ» за 50 рублей. Можно также подключить интернет для отдельных сервисов (музыки, видео, навигаторов и т. д.) и дополнительные пакеты интернета.
    • Звонки. Если закончились минуты по тарифу, можно подключить услуги «Продли звонки 100 минут» и «Продли звонки 200 минут», а также подключить опцию «Звони во все страны», выгодную для звонков за границу.
    • Сообщения. За 55 рублей в месяц можно подключить безлимитные сообщения на все номера России.
    • Роуминг. Здесь вы найдете пакеты звонков и интернета для путешествия за рубежом. Их стоимость будет зависеть от выбранной страны.
    • Путешествия по России. На странице доступны 4 тарифа для выгодных поездок по стране: «Вся Россия», «Безлимитные входящие в отпуске», «Отпуск без забот+» и «Интернет в поездке».
    • Управление звонками. Здесь можно подключить опцию по блокировке номера, услуги «Чёрный список», «Кто звонил», «СуперАОН» и «АнтиАОН».
    • Безопасность. «АгентЕва», «МегаФон Защита» и «МегаФон Стоп-Реклама» позволят защитить номер от спама и случайных списаний.
    • Домашний интернет и ТВ. Здесь можно подать заявку на подключение домашнего интернета и телевидения.
    • Полезные сервисы. На этой странице можно воспользоваться услугой «Замени гудок», подключить «Живой баланс» или установить запреты.

    Настройки

    Перейдя на эту вкладку, можно дополнить и отредактировать личные данные абонента, выбрать настройки для входа в Личный кабинет, сменить пароль и посмотреть данные банковских карт, сохраненных на странице.

    Поддержка

    На этой странице можно связаться со специалистами из службы поддержки МегаФона, а также найти ответы на самые часто задаваемые вопросы. Они даны в виде текста.

    Раздел «Поддержка» в Личном кабинете МегаФона. Фото: lk. megafon.ru

    Часто задаваемые вопросы

    В Личном кабинете абонента МегаФона в разделе «Поддержка» можно найти ответы на разные вопросы. Вот, что чаще всего хотят узнать пользователи.

    Как отключить Личный кабинет МегаФон?

    Для отключения Личного кабинета достаточно выйти из учётной записи. Сделать это можно разными способами:

    1. На сайте нажать на учётную запись (номер телефона и ФИО), которые находятся в правой части страницы Личного кабинета, выбрать строку «Выйти из Личного кабинета».
    2. На сайте перейти в раздел «Настройки» и во вкладке «Настройки входа» нажать на надпись «Выйти со всех устройств».
    3. В мобильном приложении перейти во вкладку «Настройки» и выбрать там строку «Выйти из приложения».

    Что такое USIM карта МегаФон?

    USIM – это универсальная SIM-карта, которая соответствует стандартам Mini, Micro и Nano. От обычной симки она отличается большими функциями. Например, в её памяти может храниться до нескольких тысяч номеров. Для сравнения, на обычной SIM-карте – только 250 номеров. USIM разрабатывалась специально под стандарты связи 4G.

    МегаФон WiFi Calling: что это за технология и как она используется

    WiFi Calling в МегаФон – это технология, которая позволяет воспользоваться сотовой связью там, где к ней нет доступа. Функция напоминает работу известных мессенджеров (WhatsApp, Skype и т. д.). Правда, есть одно отличие — все вызовы и сообщения проходят через точку Wi-Fi, но при этом задействована и SIM-карта, вставленная в смартфон. WhatsApp, Skype и другие мессенджеры используют для связи только интернет-трафик.

    Чтобы воспользоваться WiFi Calling, надо установить на смартфон бесплатное приложение eMotion. Оно доступно для загрузки во всех магазинах приложений.

    App Store перестал принимать оплату с мобильного счёта

    Весной 2022 года компания Apple отключила оплату за подписки и приложения в AppStore с мобильного счёта у МегаФона, Yota (дочка МегаФона) и Tele2. В настоящее время эта функция работает только у МТС и Билайна.

    Как настроить автоматический вход

    Для того чтобы входить в Личный кабинет без ввода пароля или кода, достаточно перейти в раздел «Настройки» (на сайте и в мобильном приложении) и включить функцию «Автовход».

    3.1

    Рейтинг статьи 3.1 из 5

    Личный кабинет Мегафона — это учетная запись абонента этого оператора, в которой хранится вся необходимая ему информацию по SIM-карте, а также инструмент, позволяющий самостоятельно выполнять различные базовые операции без помощи службы поддержки.

    Вход в личный кабинет Мегафон

    Войти в личный кабинет можно двумя способами — на сайте оператора или через приложение, которое предварительно надо установить на свой телефон.

    Вход в личный кабинет для частных клиентов и корпоративных будет отличаться, об этом расскажем ниже.

    Войти в личный кабинет Мегафон на сайте

    Чтобы сразу войти в личный кабинет Мегафон на сайте, можно перейти по прямому адресу: https://lk.megafon.ru/login.

    Либо зайти в ЛК через главную страницу ПАО «МегаФон» как показано в инструкции ниже:

    Мегафона личный кабинет

    Открываем официальный сайт Мегафона megafon.ru, ищем надпись «Личный кабинет» в правом верхнем углу страницы и нажимаем на нее, а затем выбираем способ авторизации:Личный кабинет Мегафон

    1. Вход в личный кабинет Мегафон по логину и паролю.

    Если у вас есть пароль, то вам достаточно просто указать свой номер телефона и этот пароль. Если у вас его нет или вы забыли его, введите USSD-код *105*00#, и вы получите необходимую информацию в SMS.

    1. Вход в личный кабинет Мегафон по номеру.

    В этом случае достаточно только указать свой номер телефона и подтвердить вход с помощью SMS-кода.

    Войти в личный кабинет Мегафон в приложении

    Мегафон личный кабинет вход

    После скачивания и установки мобильного приложения «МегаФон» вам достаточно ввести свой номер телефона и подтвердить вход с помощью SMS. Впоследствии повторная авторизация уже не нужна будет, и вы сможете пользоваться личным кабинетом, просто открыв приложение.

    Регистрация в личном кабинете Мегафона

    Фактически никакой регистрации не нужно, а если у вас нет пароля или вы забыли свой номер телефона, их можно восстановить с помощью USSD-кодов:

    • *205# — чтобы узнать свой номер телефона Мегафон (логин);
    • *105*00# — чтобы восстановить или создать новый пароль для входа.

    Функционал личного кабинета Мегафон

    И на сайте, и в приложении Мегафон личный кабинет предусматривает более-менее одинаковый функционал. В частности, вы можете:

    1. Посмотреть текущий баланс: основной и бонусный.
    2. Пополнить счет (свой или другого абонента).
    3. Узнать свой тариф и изменить его по желанию.
    4. Заказать обещанный платеж.
    5. Проверить остаток услуг на месяц.
    6. Подключить роуминг.
    7. Заказать детализацию расходов.
    8. Подключить или отключить дополнительные опции/услуги.

    Мегафон личный кабинет

    Таким образом, наличие у абонента Мегафон личного кабинета позволяет ему выполнять практически любые базовые операции самостоятельно без помощи оператора и без каких-либо USSD-команд.

    Личный кабинет Мегафон корпоративным клиентам

    Для бизнес-клиентов Мегафон предусмотрен корпоративный личный кабинет, в котором абоненты могут объединять и контролировать все свои лицевые счета онлайн, проверять историю заказов и не только.

    Мегафон личный кабинет корпоративным клиентамЧтобы войти в корпоративный личный кабинет Мегафон, необходимо:

    1. Открыть сайт megafon.ru.
    2. В правом верхнем углу изменить «Частным клиентам» на «Бизнесу», кликнув на соответствующую надпись.
    3. Навести курсор на «Личный кабинет».
    4. Выбрать «Корпоративный личный кабинет».
    5. Введите свой логин или номер телефона, а также пароль.
    6. Нажмите на кнопку «Продолжить».

    Мегафон корпоративный личный кабинетВнимание! Если вы не знаете пароль для входа в корпоративный личный кабинет, выполните USSD-команду *990*00# и получите его в SMS.

    Множество абонентов выбирают в качестве сотового оператора именно столь известный в нашей стране МегаФон. Возможностей предоставляется много, но, чтобы все они стали доступными, потребуется вход в Личный кабинет, где пользователь самостоятельно и будет все настраивать. Управлять тарифным планом, руководить предложенными услугами и опциями можно и путем применения специальных команд, путем дозвона до службы поддержки, обращения в офис. Хотя куда удобнее и проще пользоваться именно ЛК, где все максимально наглядно и понятно.

    Почему именно это является преимуществом? Просто здесь есть возможность осуществить массу необходимых мероприятий:

    • Уточнить баланс на счете и быть в курсе расходов.
    • Провести пополнение счета или же подключить опцию «автоплатеж».
    • Определить остатки услуг, которые включены в основной пакет, на котором обсуживается абонент.
    • Отказаться от ненужных старых предложений и подключить новые, более нужные.
    • Принять участие в «МегаФон-бонус» и возможных акциях.
    • Узнать важную для себя информацию (справка по тому или иному вопросу).

    Данные процедуры можно осуществить независимо от аппарата. Это может быть ПК, планшет, ноут или смартфон. Для начала пользователю потребуется зарегистрироваться, что абсолютно не сложно.

    Вход в ЛК со смартфона

    Зарегистрироваться на смартфоне легко. На клавиатуре нужно набрать команду из символов *105*00#. После этого нажимаем на звонок. Вам придет СМС с паролем, который и станет ключом ко входу.

    Что предпринять после этого?

    Через браузер, установленный на смартфоне, переходим на главный сайт МегаФон и там уже кликаем на нужную нам вкладку. В данном случае это ЛК. Дальнейшие действия выполняются по стандарту. В соответствующие поля вводите пароль (придет в сообщении), логин, а потом кликаем на вход.

    Каким путем войти с планшета в ЛК?

    Для современного человека применение планшетных компов является обычным делом. Они сегодня есть практически в каждого ребенка. Операционка в данном случае значения не имеет. Тут главным моментом остается доступ к интернету. В принципе, это основное, что нужно для посещения Личного кабинета. Остальное дело техники. У вас обязательно есть браузер, которым вы пользуетесь (Хром, Опера, Мозилла, Эксплорер, Сафари).

    Здесь нужно зайти сначала на официальный сайт оператора и только потом вы, естественно, сможете найти вкладку ЛК.

    Вводим телефонный номер, там, где должен быть логин. Пароль вам придет в СМС на телефон.

    Набираете комбинацию символов *105*00# и нажимаете вызов. Практически сразу в ответном сообщении и придет пароль.

    Набор цифр вписывается в нужное окошко и нажимается войти. Дальше вы попадаете в свой кабинет и работаете там в том направлении, в котором вам необходимо.

    Как войти в ЛК с домашнего (офисного) компьютера или ноута

    Надоели мобильные версии. Они вас раздражают? Тогда переходите на ПК и проблема решена. Для перехода в свой кабинет от данного оператора, вам достаточно для начала открыть любой, самый удобный для вас браузер. Конечно же, предварительно не забудьте подключиться к интернету.

    В поисковик вводится запрос на официальный сайт своего оператора, после чего вы совершаете переход на него. Выбираем вкладку и в поле, где указывается логин, вбиваем свой мобильный номер.

    С телефона или смартфона отправляете комбинацию в виде *105*00# и звонок. Вам тут же придет текстовое сообщение с паролем в виде комбинации символов. Их нужно в том же порядке внести в окошко, где требуется пароль. Вот вы уже и в ЛК.

    Как поступить, если пароль входа утерян, позабыт?

    Ситуация может сложиться так, что файл с информацией (пароль и логин) затерялся, операционка слетела, по памяти вы ничего вспомнить не можете (что в большинстве случаев является нормальным и закономерным). Как следствие, войти в ЛК у вас возможности нет и, что делать в этом случае, знает не каждый. Не стоит волноваться, ситуация поправима. Отправляете всю ту же комбинацию в виде *105*00# и звонок.

    Почти моментально на ваш телефонный номер придет СМС, где и будет указан ваш пароль входа в кабинет и номер (логин). В общем, контроль полнейший и что-либо потерять вообще невозможно, даже если очень хочется.

    Как можно сменить действующий пароль на тот, который лучше запоминается?

    Некоторые люди после получения на телефон пароля доступа в кабинет могут захотеть сменить его. Действительно, всегда проще запомнить свою комбинацию, чем ту, которую вам предлагает система. Конечно же, этот вопрос можно решить без проблем.

    Находясь в личном кабинете, зайдите в «Настройки», после чего перейдите в следующий подраздел под названием «Настройки входа». Там сначала введите старый пароль, который вы получили в сообщении, а затем тот, что придумали самостоятельно. Дальше подтверждаете свое решение и сохраняете внесенные вами изменения. В принципе, больше ничего не требуется.

    Как войти в ЛК, используя специальное приложение?

    Приложение под названием «МегаФон» понравится тем пользователям, которые в основном используют планшет либо смартфон. Подходит оно под все операционки, о чем позаботились разработчики. Каждое можно скачать без проблем с официального сайта компании.

    Если вы собираетесь впервые заходить в это приложение, нужно будет внести собственные данные, а именно пароль и номер мобильника.

    Второй и последующий можно заходить уже с пин-кодом (есть такая возможность, чтобы постоянно не мучиться).

    Многие современные модели этих устройств уже оснащены сканерами отпечатков пальцев. Достаточно надежная защита от злоумышленников, пытающихся получить доступ. Если эта функция настроена на девайсе, то, используя настройки, можно адаптировать ее и под ЛК. То, есть, чтобы туда попасть, достаточно будет идентифицироваться путем дактилоскопии.

    Описываемое приложение по большому счету, ни что иное, как копия оригинального личного кабинета. Но создано оно в виде самостоятельного программного обеспечения. Чтобы приступить к работе, не нужно ничего, кроме доступа к сети интернет. Остальные устройства уже продуманы и внесены в программу.

    Отдельный вход в ЛК для корпоративных клиентов

    Оператор предоставляет корпоративный ЛК, предназначенный для взаимодействия с клиентами. Он включен во всеобщую сеть. Здесь предусматривается отдельный вход со своим собственным паролем и логином. Во втором случае проблем не возникает, а вот пароль получить такому клиенту будет гораздо сложнее, чем простому человеку.

    Изначально необходимо скачать с официального сайта специальный бланк для подачи заявления. Он распечатывается, заполняется, сканируется и отправляется по почте в электронном виде или по факсу, хотя можно и в стандартном бумажном варианте подать прямо в офисе оператора.

    Что касается возможностей то здесь их гораздо больше, только действительны они для тех, кто использует корпоративные ТП. Кстати, индивидуальным предпринимателям они подойдут. Расценки здесь ниже, да и условия более выгодные, чем на остальных тарифах.

    Post Views: 94

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как составить предложение по английскому языку в отрицательной форме
  • Как исправить проблему с залипанием клавиш
  • Как найти расходы экономика
  • Как найти диэлектрик формула
  • Как найти площадь прямоугольника если известен периметр