МТС — связь и экосистема цифровых сервисов
Актуальные новости не только о тарифах и услугах связи, но и новых продуктах МТС: цифровых приложениях для работы и отдыха, ТВ и медиа, финансовых сервисах, технологиях для запуска и продвижения бизнеса и других сервисах компании
Если вам нужно узнать номер договора и лицевого счета МТС, то можно воспользоваться несколькими способами.
1) Узнать необходимую информацию у оператора МТС.
Это можно сделать как в любом салоне сотовой связи компании, так и по телефону.
Номер телефона: 0890 или 8-800-250-0890.
2) Данную информацию можно посмотреть в самом бланке договора.
Но проблема в том, что этот документ либо не всегда под рукой, либо вообще может потеряться.
3) Самый удобный, на мой взгляд, способ — узнать информацию о номере договора и лицевого счёта в личном кабинете МТС.
Для этого сначала необходимо авторизоваться — с помощью номера телефона и пароля.
На главной странице личного кабинета нужно выбрать:
«Управление номером» -> «Состояние счёта».
Лицевой счёт можно увидеть как в самих сведениях о состоянии счета, так и на панели справа.
Чтобы узнать номер договора, нужно зайти в настройки (верхнее меню).
Далее выбираем «Список договоров».
Появится ссылка:
Нажимаем на неё.
Откроется раздел, где можно получить информацию по договорам.
Номер договора можно узнать из отчёта.
Этот отчёт можно сформировать либо в личном кабинете, либо получить по почте e-mail.
Как узнать номер лицевого счета МТС домашнего интернета по номеру телефона или в личном кабинетеКак узнать номер лицевого счета МТС
Как узнать лицевой счет МТС, зависит от вида информации. Если необходима комбинация, соответствующая договору на оказание услуг мобильной связи, способы будут одни. А выяснить номер счета домашнего интернета получится совершенно другими путями. Рассказываем, какие варианты существуют и как максимально быстро получить нужные данные.
Как узнать номер договора МТС: актуальные способы
Личный номер счета представляет собой комбинацию из 12 цифр. Пригодится он при управлении услугами или оплате задолженности на балансе. Узнать это число можно несколькими способами:
- наиболее очевидный – заглянуть в договор, если таковой у абонента сохранился. Прописана комбинация в соответствующем поле бланка;
- если бумажка потерялась, оператор рекомендует воспользоваться службой поддержки и выяснить информацию по номеру телефона. Позвоните на 0890 и дождитесь ответа оператора. Назовите телефон, паспортные данные и задайте интересующий вопрос;
- любители интернет-серфинга могут посмотреть интересующее в личном кабинете.
Перед тем как узнать номер лицевого счета МТС, на портале придется зарегистрироваться. Но процедура несложная: введите телефон и войдите по коду из ответного смс.
В личном кабинете
Чтобы проверить номер в ЛК, перейдите на https://ihelper.mts.ru. Авторизуйтесь, указав мобильный и пароль или код из сообщения для входа. Компания обновила интерфейс кабинета, поэтому сразу данные вы не увидите. Сначала найдите пункт «Переключиться на старую версию» и дождитесь, пока страница загрузится.
В старой версии счет указан по правую сторону. Ищите комбинацию в блоке, озаглавленном ФИО владельца контракта MTS. Расположена она между телефоном и состоянием счета.
3 способа выяснить номер контракта на домашний интернет
Выяснить номер счета оказания услуг по поставке домашнего интернета и ТВ можно 3 способами.
- Через личный кабинет услуги. Перейдите на https://lk.mts.ru/#/satellite_account и авторизуйтесь под своим номером телефона. Впишите в размещенные формы Chip ID оборудования и номер смарт-карты, нажмите «Проверить».
- Посмотрите в договоре на оказание услуг.
- Попросите помощи у оператора.
Выделить один удобный способ невозможно – победитель зависит от предпочтений человека. В первом запрос обрабатывается быстро, но нужен интернет и коды оборудования. Второй очень простой, но такие бумаги хранят не все. В третьем вам помогут, но для этого придется разговаривать с оператором в реальном времени и предоставлять паспортные данные.
С помощью договора
Номер счета чаще всего идентичен номеру самого договора. Ищите комбинацию в поле, расположенном перед данными смарт-карты.
По номеру телефона
Для разговора с оператором необходимо знать ФИО человека, заключившего контракт, номера модуля или ресивера и смарт-карты. Также для подтверждения личности могут потребоваться паспортные данные, приготовьте документ заранее. Для получения информации придется пройти несколько шагов:
- Наберите с мобильного 0890 .
- Первым ответит компьютер – прослушайте сообщение и переключитесь в раздел работы с вопросами по домашнему интернету.
- Нажмите кнопку, соответствующую, по словам автоответчика, соединению с живым оператором.
- Дождитесь ответа и задайте вопрос, касающийся номера счета.
- По ФИО держателя контракта, комбинации с ресивера и Smart-карты оператор попытается найти в базе соответствующий договор.
- Если информация корректна и озвученные данные совпадают, сразу же узнаете номер.
В случае, когда владелец контракта вам не близок и отказывается предоставить паспортные данные для уточнения, можно переоформить договор на себя. Для этого текущий и будущий держатель должны подойти в офис MTS с документами и написать заявление на передачу прав.
Как узнать номер лицевого счета МТС
Абонентам спутникового ТВ крайне важно знать свой лицевой счет МТС, поскольку только с его помощью вы можете идентифицироваться, как клиент, чтобы пополнить счет МТС, обратиться в службу поддержки, переоформить договор и так далее.
Как узнать номер лицевого счета МТС ТВ?
Абонент МТС лицевой счет может проверить несколько способами:
- Посмотреть его в договоре.
При заключении договора об оказании услуги спутникового телевидения МТС вам по умолчанию присваивается уникальный номер, который, по сути, и является лицевым счетом абонента. Если у вас сохранился этот документ, откройте его и найдите графу «Номер договора» — чаще всего этот номер совпадает с лицевым счетом, и вы можете использовать его в необходимых вам операциях.
- Проверить на сайте МТС.
Еще один способ, как можно узнать лицевой счет МТС — посмотреть chipID на своем оборудовании (указанный на наклейке с нижней стороны приставки), а также номер смарт-карты на держателе SIM-карте, выданной вам при заключении договора. Эти два номера понадобятся вам, чтобы ввести их на сайте оператора по ссылке https://lk.ug.mts.ru/#/satellite_account. Внимательно перепишите их, а затем нажмите на кнопку «Узнать счет» — сразу после этого вы узнаете свой лицевой счет МТС.
- Через службу поддержки.
Вам необходимо позвонить на номер телефона горячей линии МТС 8 800 250 0890 или набрать короткий номер 0877, если вы звоните с телефона, где стоит SIM-карта МТС, но прежде чем обращаться в поддержку подготовьте следующие данные для идентификации:
- ФИО владельца договора, как в паспорте;
- номер приставки или cam/модуля;
- номер SIM-карты или смарт-карты.
Совет! Для звонков в международном роуминге используйте номер телефона +7 495 766 01 66.
Если у вас нет информации о паспортных данных владельца оборудования (например, если вы покупали его у частного лица), к сожалению, по-другому проверить лицевой счет МТС нельзя. Именно поэтому оператор рекомендует переоформлять договор в салонах МТС при покупке девайсов для спутникового ТВ.
- В личном кабинете.
Если услуга спутникового ТВ МТС оформлена на ваш номер телефона, вам не составит труда авторизоваться на сайте оператора или войти в приложение «Мой МТС», чтобы проверить баланс лицевого счета МТС и непосредственно сам номер.
Как оплатить МТС по лицевому счету?
Как только вы узнаете свои 12 цифр лицевого счета, вы сможете оплатить счет любым удобным вам способом.
Важно! Если лицевой счет МТС состоит из 11 цифр или другого меньшего количества знаков, перед ними достаточно поставить необходимое количество нулей — тогда оплата МТС по лицевому счету пройдет успешно.
Для абонентов МТС оплата по лицевому счету доступна следующими способами:
- в салонах связи оператора (без комиссии);
- на сайте оператора с помощью сервиса МТС Деньги (без комиссии);
- с помощью интернет-банкинга и электронных кошельков (Qiwi, Юmoney и др.);
- в личном кабинете МТС после авторизации;
- автоплатежем посредством ежемесячного списания нужной суммы в счет оплаты вашей задолженности;
- через приложение «МТС Банк»;
- посредством звонка на номер 1117 4 9 (если вы находитесь в России, причем обязательно в регионе подключения к сети МТС) или номер +7 495 766 01 66 (для звонков в международном роуминге): следуя подсказкам голосового меню, пополните свой счет с банковской карты без комиссии.
Как проверить баланс домашнего интернета МТС по лицевому счету?
Чтобы проверить состояние лицевого счета МТС, проще всего войти в личный кабинет на сайте МТС по ссылке https://lk.ug.mts.ru/?#/auth/login, однако вы также можете позвонить в службу поддержки и уточнить актуальную информацию в телефонном режиме.
Как узнать номер лицевого счета МТС
«Как узнать лицевой счет МТС?» – актуальный вопрос среди абонентов телекоммуникационного оператора. Мобильные ТелеСистемы активно расширяют список предоставляемых услуг и уже успешно вошли на рынок домашнего интернета и телевидения. Использование таких сервисов требует внесения ежемесячного платежа, а для этого необходимо знать уникальную комбинацию лицевого счета. В разных случаях она может изменяться, делая необходимым произвести детальное рассмотрение вопроса.
В данном материале мы уделим внимание:
- классическому номеру договора, необходимого для оплаты услуг связи;
- способы поиска chip ID оборудования или номера смарт-карты.
Как узнать номер договора МТС
Услуги мобильной связи – ключевая ниша МТС. Ежемесячно миллионы клиентов вносят платежи для оплаты услуг связи, выбирая при этом разнообразные способы. Здесь все достаточно просто – пополнение баланса производится по номеру телефона. Узнать его достаточно просто:
- в бумажной копии договора обслуживания указаны все необходимые контактные данные;
- номер также выгравирован на пластиковом вкладыше, куда установлена SIM-карта;
- в пользовательском интерфейсе оператора можно узнать актуальный номер;
- достаточно выполнить звонок или отослать SMS-сообщение на другой контакт, где высветится ваш телефон.
Особое внимание было уделено доступным способам для внесения платежа. Так, используя собственный личный кабинет от МТС, вам даже не потребуется указывать телефон.
Оплата производится за несколько нажатий, а средства будут списаны с привязанной банковской карты.
Как узнать лицевой счет домашнего интернета МТС
Разобравшись с классическим вариантом оплаты, рассмотрим, как узнать номер лицевого счета МТС для оплаты домашнего интернета и телевидения. Для этого была разработана также масса способов. Как мы уже указывали ранее, разные технологии могут использовать отличающиеся методы оплаты. Это стоит учитывать при возникновении необходимости пополнения баланса лицевого счета.
В личном кабинете
В личном кабинете оператора вы можете не только получить детализированную финансовую выписку, проверить список активных опций и подключить дополнительные услуги, но и быстро узнать некоторые данные по активным тарифам.
Процесс работы с системой достаточно простой:
- Пройдите процесс регистрации и дальнейшей авторизации. Это можно сделать совершенно бесплатно. Укажите в соответствующей форме официального сайта или мобильного приложения действующий номер, после чего на него будет выслано SMS с автоматически сгенерированными уникальными комбинациями для дальнейшей работы;
- Если вышеуказанный процесс был выполнен верно, вы будете переадресованы на главную страницу ЛК;
- Перейдите в список действующих услуг и подписок и выберите требуемую опцию;
- В появившемся разделе будет указана вся актуальная информация о вашем тарифе, стоимости обслуживания и некоторые другие данные, которые могут быть использованы в повседневной работе с системой.
С помощью договора
Заключая официальный договор обслуживания в офисе оператора, вы в обязательном порядке получаете все необходимые копии бумажной документации. Здесь можно найти номер телефона, лицевой счет, ID смарт-карты и ряд другой важной информации.
По номеру телефона
Способы, как узнать актуальный номер телефона мы уже рассмотрели в вышеуказанных разделах. Стоит отметить, работая с сервисом интерактивного телевидения, для оплаты используется номер приобретенной SIM-карты. Также к нему привязывается услуга мобильного телевидения, интернета для планшетов и USB-модемов.
Более детальную информацию по данному вопросу можно получить у квалифицированного специалиста бесплатной службы поддержки оператора. Сделать это можно путем звонка на сервисный номер, или самостоятельного посещения ближайшего офиса обслуживания.