Как найти номера телефонов в личном кабинете

Абонент пользуется связью, но не всегда знает, как в личном кабинете МТС посмотреть все свои номера. Незнание может плохо отразится на денежных средствах пользователя телефона. Потому что после регистрации чужого номера на паспортные данные незадачливого абонента может возникнуть внештатная ситуация. Например, задолженность. Тогда ее припишут тому, который никогда этот номер и не видел.

Как получить инфу

Чтобы такого не произошло, нужно узнать какие номера телефонов могут быть зарегистрированы на себя в МТС. Получить такую информацию можно несколькими способами:

• используя личный кабинет МТС;
• посетив офис компании в городе, где проживает пользователь.

• Внимание
• Если на балансе будет минус, а пользователь ничего об этом не знает, провайдер может подать в суд на того, на кого зарегистрирован номер. Вот почему так важно знать все свои номера.

В личном кабинете

Если абонент не знает, как узнать сколько номеров зарегистрировано на свое имя в МТС, то следующая инструкция поможет ему в этом:

1. Зайти на сайт провайдера МТС. Если пользователь не зарегистрирован, то обязательно пройти регистрацию.
2. Войти в личный кабинет. Прописать логин и пароль, полученный при регистрации. Логином будет номер телефона.
3. Проверить указаны ли имя и фамилия под кнопкой настройки. Если «Да», то приступить к следующему шагу.
4. Открыть вкладку «Настройки».
5. Пролистать вниз и кликнуть по пункту «Список договоров».
6. Далее кликнуть по ссылке «Ознакомьтесь со списком договоров».
7. Откроется новая веб-страница. На ней нужно щелкнуть по кнопке «Сформировать список договоров».
8. Теперь абонент может обновить сайт.
9. На мониторе он увидит список договоров, который подготовила для него система.
10. На экране отобразится перечень всех сим-карт, которые зарегистрированы на этого человека.

• К сведению
• По ним человек может определить, какие карты уже не работают и какие он не регистрировал вообще. Он может расторгнуть договоры с несуществующими номерами от МТС.

В офисе компании

На веб-странице оператора связи абонент может узнать адрес близлежащего офиса МТС. С собой человек должен взять паспорт, удостоверяющий личность и мобильный с действующим номером.

Теперь он может идти в офис компании и попросить сотрудников предоставить ему перечень симок, которые оформлены на него. Когда пользователь ознакомится со всеми телефонами и найдет там лишний, который он никогда не регистрировал на свое имя, то может обратиться за помощью к сотрудникам салона МТС. Они подскажут ему, что делать дальше.

Можно ли узнать через паспорт свою симку

Многих пользователей интересует, как узнать все свои зарегистрированные номера МТС по паспорту через интернет. Эту информацию можно получить только в личном кабинете провайдера, либо позвонив в колл-центр компании. Когда абонент предоставит все паспортные данные оператору, то он получит ответ на этот вопрос.

• Внимание
• Информация с паспорта и о сим-картах телефона не подлежит разглашению третьим лицам ни в интернете, ни реальной жизни между сотрудниками.

Но несмотря на запреты, чужие симки все-таки регистрируется на одного человека по две или три штуки. Как их могут зарегистрировать, об этом в следующем блоке.

Откуда появляются чужие номера

Абоненты, которые уже заблокировали все чужие сим-карты, хотят знать откуда они появились. Существует множество путей получения чужой симки:

• человек дал родственникам свою сим-карту на время;
• у пользователя ее украли мошенники;
• потеря во время поездки в другой город или просто выронил из кармана и не заметил;
• потеря целого мобильного телефона.

Бывает так, что сотрудники офиса компании МТС регистрируют дважды на одного и того же человека чужие мобильные.

• К сведению
• Если у человека были старые паспорта, необходимо просмотреть информацию и на них. Там тоже может быть произведена регистрация.

При приобретении новой сим-карты пользователь не должен забывать блокировать старую, а также отключать ее. Он должен расторгнуть договор в компании, где купил ее. Крайне нежелательно покупать симку на черных рынках или у незнакомых людей, которые обычно продают сим-карты по дешевой цене.

Никогда нельзя отдавать ее друзьям, родственникам или кому-нибудь еще. Сейчас номер телефона стал вторым документом владельца по значимости. На него можно набрать кредитов, вогнать в долги по телефону и сделать еще кучу дел, за которые придется расплачиваться хозяину номера.

Если вовремя не заблокировать карту и не узнать какие еще симки могут быть оформлены, платить придется тому, на кого оформлен договор. Поэтому нужно внимательно относится к своим номерам.

Как заблокировать лишние номера

Если пользователь увидел чужие номера в договоре, то тут нужно обратиться в офис компании. Сотруднику провайдера объяснить ситуацию, в какую попал человек. Затем понадобится оформить договор.

• Внимание
• Договором служит заявление об отказе от тех номеров, которые он не владеет.

Иногда бывают ситуации, когда можно созвониться с абонентом, который пользуется телефоном, оформленным на чужое имя и договориться о переоформлении. Но не всегда человек на другом конце провода согласиться на это. Возможно, что он сам не знает, что стал заложником такой вот ситуации.

Рекомендуется перекинуть положительный баланс с тех номеров, которые чужие и были случайно оформлены на это имя. А также сразу удалить их из личного кабинета пользователя услугами компании МТС. Таким образом пользователь хоть как-то сможет возместить или предупредить ущерб, который будет нанесен вследствие опрометчивости последнего.

Бланк заявления абонент всегда сможет найти на сайте провайдера. Он находится в открытом доступе. Пользователь должен скачать его и заполнить, принести в офис.

В любое время, если возникла какая-то проблема, то абонент сможет обратиться в службу поддержки МТС и рассказать свою ситуацию. Сотрудники сервиса поддержки компании помогут разобраться и исправить положение.

А также пользователь может заполнить сообщение, если временно операторы не могут подойти к телефону. Бланк обращения находится на сайте компании.

Заключение

МТС всегда заботится о клиентах. Но лучше всего, когда клиенты не забывают о себе сами. Так, как сотрудники не могут уследить за всеми абонентами, которые оформлены в их картотеки данных. Поэтому помощь или обращение клиента, сделанное заранее, предотвратит от тяжких разбирательств обе стороны.

Как узнать все свои номера МТС в личном кабинете?

В этой заметке вы узнаете, как проверить все свои номера МТС в личном кабинете на официальном сайте.

Проблема актуальна для любого мобильного оператора России и для тех стран, где стартовые пакеты продаются по паспорту.

Суть проблемы

Есть вероятность, что вашими паспортными данными воспользовались мошенники и сейчас используют номер МТС (как и любого другого оператора), зарегистрированный на вас.

Особенно актуально для Крыма, т.к. в ажиотаже в 2014 году многие оставляли свои паспортные данные первому попавшемуся торговцу стартовыми пакетами МТС-Россия.

Вот пример данной проблемы в одном из сообществ соц.сети ВКонтакте:

Чем это может вам грозить?

Баланс номера, о котором вы не знали, может уйти в «минус», и вам начнут звонить с просьбой погасить задолженность. Суммы могут достигать довольно внушительных значений (сотни и тысячи рублей) и дело может дойти до суда.

Если же номер, которым вы пользуетесь, зарегистрирован на неизвестного человека, то под угрозой:

• Все ваши аккаунты в социальных сетях
• Ваша электронная почта
• Электронные кошельки
• И даже ваш банковский счет

Ведь законный владелец номера может с помощью паспорта восстановить «ваш» номер на себя и воспользоваться всем перечисленным выше!

Могут быть и другие последствия, более обременительные, но не будем портить себе настроение, а просто проверим, сколько телефонных номеров МТС на вас зарегистрировано.

Инструкция по поиску номеров в личном кабинете МТС

1. Перейдите по ссылке https://login.mts.ru/ для входа в личный кабинет МТС и введите любой свой номер МТС и пароль (если вы не регистрировались, можно нажать ссылку «Получить пароль по SMS»):

2. После входа в личный кабинет сверху справа найдите ссылку «Настройки» и нажмите на неё (кстати, сразу проверьте, ваши ли фамилия, имя, отчество указаны под кнопкой «Настройки»):

3. На открывшейся странице нажмите на пункт «Список договоров», затем на ссылку «Ознакомьтесь со списком договоров»:

4. На странице «Список договоров» нажмите кнопку «Сформировать отчет» (появится надпись: «Запрос зарегистрирован!»):

5. Через несколько секунд обновите страницу, у вас должна появиться ссылка «Список договоров на XX.XX.2016», нажмите на неё:

6. Перед вами откроется список всех договоров с перечнем активных номеров МТС (все номера, зарегистрированные на вас указаны в столбике «Абонентский номер»):

Дополнение: если номера телефонов не отображаются

Если на шестом шаге не видны номера телефонов, то воспользуйтесь формой отправки отчета на e-mail на этой же странице (она находится чуть выше).

По шагам:

1. Найдите заголовок «Сформировать отчет и отправить на e-mail»
2. Введите свой e-mail
3. Нажмите кнопку «Отправить на почту»

К вам на электронную почту придёт письмо с полной таблицей, в которой указаны и номера договоров и номера телефонов (абонентский номер).

Что делать, если в личном кабинете не ваша фамилия?

Если в личном кабинете МТС-Россия при входе по вашему номеру телефона указана не ваша фамилия, имя и отчество, то есть два варианта решения.

1. Вы получали номер по паспорту и у вас есть договор: обратитесь в службу поддержки МТС и опишите проблему с указанием номера договора.
2. Вы получали номер без паспорта: придётся купить новый стартовый пакет и привязать к нему все ваши аккаунты в соц.сетях, e-mail, электронные кошельки, в общем, во всех сервисах, где вы указывали свой номер, заменить его на новый. После этого вы также можете попробовать решить вопрос с техподдержкой.

Повторю, что этот случай более опасный, чем следующий, т.к. ваш номер может быть заблокирован любой момент и вы можете потерять все ваши аккаунты, которые привязаны к этому номеру.

Что делать с лишними номерами МТС?

Если в перечне есть номера МТС, о которых вы не знали, срочно обратитесь в службу поддержки по номеру 0890 или по ссылке https://anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback/, можно задать вопрос в социальных сетях, например, ВКонтакте.

Но лучше сразу написать заявление в ближайшем центре обслуживания абонентов МТС.

Надеюсь, у вас всё получилось, и вы узнали все свои мобильные номера МТС в личном кабинете и не нашли ничего лишнего 🙂

Если статья оказалась полезной для вас, поделитесь ссылкой на неё с друзьями!

Поделитесь с друзьями:

Много интересного в соц.сетях:

Абонент пользуется связью, но не всегда знает, как в личном кабинете МТС посмотреть все свои номера. Незнание может плохо отразится на денежных средствах пользователя телефона. Потому что после регистрации чужого номера на паспортные данные незадачливого абонента может возникнуть внештатная ситуация. Например, задолженность. Тогда ее припишут тому, который никогда этот номер и не видел.

Как получить инфу

Чтобы такого не произошло, нужно узнать какие номера телефонов могут быть зарегистрированы на себя в МТС. Получить такую информацию можно несколькими способами:

• используя личный кабинет МТС;
• посетив офис компании в городе, где проживает пользователь.

• Внимание
• Если на балансе будет минус, а пользователь ничего об этом не знает, провайдер может подать в суд на того, на кого зарегистрирован номер. Вот почему так важно знать все свои номера.

В личном кабинете

Если абонент не знает, как узнать сколько номеров зарегистрировано на свое имя в МТС, то следующая инструкция поможет ему в этом:

1. Зайти на сайт провайдера МТС. Если пользователь не зарегистрирован, то обязательно пройти регистрацию.
2. Войти в личный кабинет. Прописать логин и пароль, полученный при регистрации. Логином будет номер телефона.
3. Проверить указаны ли имя и фамилия под кнопкой настройки. Если «Да», то приступить к следующему шагу.
4. Открыть вкладку «Настройки».
5. Пролистать вниз и кликнуть по пункту «Список договоров».
6. Далее кликнуть по ссылке «Ознакомьтесь со списком договоров».
7. Откроется новая веб-страница. На ней нужно щелкнуть по кнопке «Сформировать список договоров».
8. Теперь абонент может обновить сайт.
9. На мониторе он увидит список договоров, который подготовила для него система.
10. На экране отобразится перечень всех сим-карт, которые зарегистрированы на этого человека.

• К сведению
• По ним человек может определить, какие карты уже не работают и какие он не регистрировал вообще. Он может расторгнуть договоры с несуществующими номерами от МТС.

В офисе компании

На веб-странице оператора связи абонент может узнать адрес близлежащего офиса МТС. С собой человек должен взять паспорт, удостоверяющий личность и мобильный с действующим номером.

Теперь он может идти в офис компании и попросить сотрудников предоставить ему перечень симок, которые оформлены на него. Когда пользователь ознакомится со всеми телефонами и найдет там лишний, который он никогда не регистрировал на свое имя, то может обратиться за помощью к сотрудникам салона МТС. Они подскажут ему, что делать дальше.

Можно ли узнать через паспорт свою симку

Многих пользователей интересует, как узнать все свои зарегистрированные номера МТС по паспорту через интернет. Эту информацию можно получить только в личном кабинете провайдера, либо позвонив в колл-центр компании. Когда абонент предоставит все паспортные данные оператору, то он получит ответ на этот вопрос.

• Внимание
• Информация с паспорта и о сим-картах телефона не подлежит разглашению третьим лицам ни в интернете, ни реальной жизни между сотрудниками.

Но несмотря на запреты, чужие симки все-таки регистрируется на одного человека по две или три штуки. Как их могут зарегистрировать, об этом в следующем блоке.

Откуда появляются чужие номера

Абоненты, которые уже заблокировали все чужие сим-карты, хотят знать откуда они появились. Существует множество путей получения чужой симки:

• человек дал родственникам свою сим-карту на время;
• у пользователя ее украли мошенники;
• потеря во время поездки в другой город или просто выронил из кармана и не заметил;
• потеря целого мобильного телефона.

Бывает так, что сотрудники офиса компании МТС регистрируют дважды на одного и того же человека чужие мобильные.

• К сведению
• Если у человека были старые паспорта, необходимо просмотреть информацию и на них. Там тоже может быть произведена регистрация.

При приобретении новой сим-карты пользователь не должен забывать блокировать старую, а также отключать ее. Он должен расторгнуть договор в компании, где купил ее. Крайне нежелательно покупать симку на черных рынках или у незнакомых людей, которые обычно продают сим-карты по дешевой цене.

Никогда нельзя отдавать ее друзьям, родственникам или кому-нибудь еще. Сейчас номер телефона стал вторым документом владельца по значимости. На него можно набрать кредитов, вогнать в долги по телефону и сделать еще кучу дел, за которые придется расплачиваться хозяину номера.

Если вовремя не заблокировать карту и не узнать какие еще симки могут быть оформлены, платить придется тому, на кого оформлен договор. Поэтому нужно внимательно относится к своим номерам.

Как заблокировать лишние номера

Если пользователь увидел чужие номера в договоре, то тут нужно обратиться в офис компании. Сотруднику провайдера объяснить ситуацию, в какую попал человек. Затем понадобится оформить договор.

• Внимание
• Договором служит заявление об отказе от тех номеров, которые он не владеет.

Иногда бывают ситуации, когда можно созвониться с абонентом, который пользуется телефоном, оформленным на чужое имя и договориться о переоформлении. Но не всегда человек на другом конце провода согласиться на это. Возможно, что он сам не знает, что стал заложником такой вот ситуации.

Рекомендуется перекинуть положительный баланс с тех номеров, которые чужие и были случайно оформлены на это имя. А также сразу удалить их из личного кабинета пользователя услугами компании МТС. Таким образом пользователь хоть как-то сможет возместить или предупредить ущерб, который будет нанесен вследствие опрометчивости последнего.

Бланк заявления абонент всегда сможет найти на сайте провайдера. Он находится в открытом доступе. Пользователь должен скачать его и заполнить, принести в офис.

В любое время, если возникла какая-то проблема, то абонент сможет обратиться в службу поддержки МТС и рассказать свою ситуацию. Сотрудники сервиса поддержки компании помогут разобраться и исправить положение.

А также пользователь может заполнить сообщение, если временно операторы не могут подойти к телефону. Бланк обращения находится на сайте компании.

Заключение

МТС всегда заботится о клиентах. Но лучше всего, когда клиенты не забывают о себе сами. Так, как сотрудники не могут уследить за всеми абонентами, которые оформлены в их картотеки данных. Поэтому помощь или обращение клиента, сделанное заранее, предотвратит от тяжких разбирательств обе стороны.

Пользователей услуг связи любого оператора может заинтересовать вопрос, какие номера телефонов зарегистрированы на их паспорт. И это отнюдь не праздное любопытство, а важна информация. Если на любом оформленном на вас номере возникнет задолженность, то велика вероятность, что предоставление услуг связи может быть ограниченно по всем вашим телефонам.

То, как можно узнать, какие номера зарегистрированы на меня, отличается на МТС, Теле2, и у других операторов, но найти данную информацию — не составит труда.

В нашем обзоре расскажем, как выполнить проверку на МТС. Что потребуется для быстрой проверки, можно ли это сделать без визита в офис, и что делать, если обнаружили среди своих договоров неизвестный вам номер.

Неслучайно именно МТС является самым популярным сотовым оператором страны, поскольку обеспечивает своим абонентам не только высококачественные услуги связи и широкий выбор тарифов. Качественное обслуживание абонентов является приоритетом для компании, и можно убедиться в этом и при решении рассматриваемого нами вопроса.

В отличие от остальных операторов, именно на МТС проще всего узнать, и получить детальную информацию по вопросу — сколько на мне зарегистрировано сим-карт. И для этого, при наличии интернета, даже не потребуется выходить их дома.

Для проверки всех оформленных на вас номеров в МТС потребуется:

Откройте через любой браузер официальный сайт сотового оператора, и нажмите иконку сервисов рядом с кнопкой “Войти” в правом верхнем углу — выберите “Мобильная связь”. Для входа в личный кабинет укажите номер телефона и пароль для входа.

Если не помните пароль, либо ранее не использовали личный кабинет на сайте, то не стоит переживать. При первом входе в систему будет возможность сделать это по разовому коду — его оператор отправить по SMS, либо доступно воспользоваться восстановлением пароля, нажав на “Забыли пароль?”.

Откроется главная страница системы управления услугами и сервисами МТС по номеру телефона, указанного при авторизации.

Для получения информации по заключенным с сотовым оператором договорам, необходимо перейти в настройки — выбрать этот пункт в вертикальном меню слева.

Внизу открывшейся страницы настроек будет раздел “Список моих договоров”. Кликните на кнопку “Показать”, и дождитесь загрузки информации.

Такое простое решение позволяет вам получить самую актуальную информацию по интересующему вас вопросу. Данные содержат:

Так можно быстро и просто проверить, какие сим-карты оформлены на ваше имя, с использованием паспортных данных. Обратите внимание, что войти через браузер в личный кабинет можно не только через компьютер, но и смартфон либо планшет — нужные данные будет доступными для проверки.

Обратите внимание, что данный способ позволяет получить список договоров. Узнать по своим номерам другие данные — баланс или тариф, можно только при авторизации в системе с ними, или если привязали их к своему основному номеру МТС.

Второй быстрый способ проверки наличия оформленных на вас симок в МТС — приложение оператора. Однако здесь информация не будет такой полной.

Открыв приложение, кликните на свой номер вверху главной страницы. Откроется меню переключения между добавленными аккаунтами, при наличии. Также будет доступна кнопка “Добавить аккаунт”.

Именно в данном разделе приложения, присутствуют рекомендации оператора по добавлению номеров. Если среди добавленных в приложении аккаунтов нет всех номеров оформленных на вас в МТС, то они будут казаны, как рекомендованные для добавления. В отличие от сайта, не будет доступна информация по номерам договоров, даты заключения и регион — только номер телефона. Однако и этой информации будет достаточно, чтобы найти неизвестные вам номера.

Далеко не все пользователи сотовой связи пользуются интернетом, однако получить сообщение от оператора, что на них оформлен телефонный номер, и на нем есть задолженность, могут все. Именно поэтому возникает вопрос, а как проверить подключенные сим-карты без доступа к передаче данных? Для этого можно воспользоваться одним из двух вариантов проверки.

Звонок в поддержку. Все что потребуется, это телефон с сим-картой, оформленной на ваши паспортные данные. Наберите с него номер 0890, и выберите соединение со специалистом — озвучьте свой вопрос, и консультант продиктует все номера, с заключенными на вас договорами.

Визит в офис. Этот способ проверки подойдет и в том случае, если у вас нет активных сим-карт МТС. Обратитесь к сотруднику любого офиса компании, и не забудьте взять с собой паспорт.

Эти способы позволят не только проверить подключенные номера телефонов, но и получить детальную информацию по ним. Так, если на каком-либо из номеров есть долг, то сможете узнать об этом.

Проверили подключенные номер, и обнаружили не используемые вами? Не проблема! Однако, чтобы в последующем избежать проблем, и не платить по чужим долгам, нудно действовать максимально оперативно.

Если обнаружили старый номер своего телефона — давно не пользуетесь, но забыли о нем, то потребуется оплатить задолженность, если она имеется на сим-карте.

А вот если нашли номер, оформленный на ваши паспортные данные незаконно и без вашего согласия, необходимо подать жалобу. Это позволит расторгнуть данный договор, без необходимости оплаты долгов.

Для расторжения договора в любой случае, вам необходимо лично обратиться в любой из салонов оператора. Сотрудник пример у вас заявление на отключение номера, либо жалобу.

А вот если на вашем номере телефона, не используемого вами, есть остаток средств, то они не пропадут. Их можно перевести на другой свой номер при расторжении договора, получить непосредственно в офисе наличными, либо перевести на платежную карточку — если пополнялась сим-карта безналично.