Как найти нужное оборудование

Всех приветствую!

Довольно часто я в своих заметках рекомендую приобрести «то», заменить на «это», протестировать «так-то» (но никогда не давал ссылок на интернет-магазины, где можно заказать комплектующие или инструменты — теперь решил исправить этот момент 👌).

Конечно, для большинства пользователей (интересующихся техникой) — эта подборка не будет чем-то удивительным, но всё-таки…

В сети сейчас сотни интернет-магазинов, но не все предлагают приемлемые цены и усл. доставки (возврата); тем более, когда речь заходит о сборке системного блока.

Ниже представлено несколько (на мой взгляд) лучших компьютерных интернет-магазинов текущего года. Этими ресурсами я постоянно пользуюсь и сам…

Примечание: статья носит информационный характер (на основе личного опыта/взгляда). И, разумеется, я не могу гарантировать, что покупка у вас пройдет гладко…

*

Подборка интернет-магазинов с «железом»

AliExpress

Сайт: https://ru.aliexpress.com/

Аналоги: 👉 др. китайские магазины

Большая китайская «барахолка», на которой можно найти практически любые товары по бросовым ценам (не только по тематике ПК).

Разумеется, один из главных недостатков: многие товары низкого качества (смотрите внимательно отзывы (👉 как правильно покупать на AliExpress)).

Плюсы:

• можно найти практически любые «железки» и переходники (которых в др. магазинах может просто не быть);
• одни из самых низких цен (особенно с учетом распродаж и кэшбека);
• наличие защиты покупателя (правда, срабатывает она не всегда!*);
• наличие развернутых отзывов к популярным товарам.

Минусы:

• низкое качество товаров (по крайней мере большинства из них);
• долгая доставка (от 2-х недель до 3 месяцев!);
• проблема с возвратом и обменом;
• не совсем продуманный интерфейс и сложности с оплатой (впрочем, в последнее время сайт доработали и стали работать практически с любыми платежными системами).

*

DNS

Сайт: https://www.dns-shop.ru/

Одна из крупнейших компаний, специализирующейся на продаже цифровой и бытовой техники в России (ПК, ТВ, аудио- и видео-аппаратура, телефоны и т.д.).

Представлены во всех крупных городах России: от Петропавловска-Камчатского до Калининграда!

Плюсы:

• большой ассортимент товаров;
• наличие хотя бы одного магазина в большинстве городов (это существенно облегчает решение любых вопросов с сетью);
• достаточно быстрая доставка (в среднем неск. дней);
• наличие реальных отзывов и комментариев (иногда они ценнее, чем характеристики товара);
• возможность собрать свой системный блок через конфигуратор;
• наличие call-центра (хотя бы есть куда задать вопрос…);
• хорошее боковое меню с фильтрами: быстро и легко найти то, что нужно.

Минусы:

• цены на ряд товаров выше, чем в др. онлайн-магазинах;
• некоторые готовые собранные системные блоки (на витрине) — вызывают недоумение.

*

Citilink

Сайт: https://www.citilink.ru/

Крупная сеть электроники и бытовой техники, основанная в 2008г. Входит в ГК Merlion. С недавнего времени в Citilink (помимо ПК) появился и ряд др. товаров: красота и здоровье, спорт, отдых и т.д. (но нас сегодня это не интересует…).

Плюсы:

• относительно-низкие цены;
• быстрая доставка почти в любой город России;
• обзоры, отзывы и комментарии к каждому товару (+ ответы опытных пользователей);
• наличие конфигуратора для сборки ПК, в т.ч. можно сразу же добавить и нужное ПО (гарантия на сборки до 3-х лет!);
• наличие call-центра: работает 7 дней в неделю (без выходных);
• на сайте есть мега-удобный фильтр (справа). Можно за 1-2 мин. найти любую железку!

Минусы:

• ассортимент товаров несколько ниже, чем у вышеприведенных магазинов;
• возможна долгая выдача товаров (в маленьких пунктах обслуживания).

*

Ozon

Сайт: https://www.ozon.ru/

Как сэкономить деньги на покупках в магазине «Озон» — https://ocomp.info/sekonomit-dengi-na-pokupkah-v-ozone.html

Одна из крупнейших платформ электронной коммерции в России. Список товаров на этой площадке обширен: одежда, книги и канцтовары, «железки» для ПК, аудио- и видео-техника и т.д.

В общем-то, на мой взгляд, весьма хорошее дополнение к вышеприведенным площадкам (особенно, когда нужно что-то быстро докупить, а более нигде нет…).

Плюсы:

• большой каталог товаров: от маленьких переходников — до мини ПК и крутых игровых сборок;
• быстрая доставка (пункты выдачи товаров есть во многих городах России);
• полезные фильтры в меню: позволяют найти все самые популярные товары в 2-3 клика мышкой;
• наличие регулярных акций (по ним можно получить небольшую скидку);
• наличие удобного мобильного приложения: можно быстро сделать заказ, не подходя к ПК;
• возможность покупки товара в рассрочку (хотя, наверное, это сейчас не шибко большое преимущество…).

Минусы:

• ряд товаров стоит дороже, чем у конкурентов (это я про «железо», про остальное — не сравнивал…).

*

Parts Direct

Сайт: https://www.partsdirect.ru/

Parts Direct — узкоспециализированный магазин, занимающийся продажей комплектующих и запасных частей для ПК, ноутбуков, смартфонов, бытовой техники. Некоторые товары здесь можно найти по ценам, которых нет более нигде!

Также в магазине присутствует оборудование и инструмент для проведения ремонтных работ.

Плюсы:

• одни из самых низких цен;
• есть железки, которые найти в др. магазинах проблематично (или вовсе нельзя);
• быстрая доставка (если магазин работает в вашем городе). Если нет — всё зависит от выбора транспортной компании;
• возможность быстрого* возврата средств (по крайней мере это легче, чем в др. магазинах).

Минусы:

• небольшой ассортимент товаров.

*

НИКС (Nix)

Сайт: https://www.nix.ru/

«Старейшая» российская компания, основанная в начале 90-х. Специализируется на компьютерной технике. Главный офис и неск. магазинов находится в г. Москве.

Кстати, помимо продажи техники осуществляют ее ремонт и обслуживание (что тоже может быть весьма полезно).

Плюсы:

• большой ассортимент товара;
• лучшие товары (проверенные спец. магазина) помечены спец. значком;
• есть готовые сборки ПК (весьма неплохие), можно заказать сборку под свои требования;
• подробное описание товаров;
• есть раздел с тестами дисков, видеокарт, ЦП и пр.;
• есть раздел с рейтингами основных комплектующих (весьма полезно при поиске и выборе железа).

Минусы:

• старомодный дизайн ресурса (не всегда можно сходу понять, где и что искать);
• отсутствие магазинов и точек выдачи (кроме г. Москвы).

*

Регард

Сайт: https://www.regard.ru/

Компания «РЕГАРД» занимается торговлей компьютерных комплектующих, сборкой ПК, графических станций и серверов. Работает с 1992 года!

Кстати, сотрудничает напрямую с десятками именитых брендов: AMD, A-Data, Dell, Lenovo, LG и др.

Плюсы:

• неплохой ассортимент товаров (в т.ч. есть и достаточно редкие «вещи»);
• удобное боковое меню с десятками разделов;
• «своя» гарантия на ряд комплектующих и сборок ПК;
• есть раздел с уценённым товаром;
• регулярное проведение акций с приятными бонусами.

Минусы:

• доставка от магазина только по Москве (по России только через транспортные компании);
• не ко всем комплектующим приведено полное описание (приходится «гуглить»);
• небольшое кол-во отзывов и комментариев (нелегко понять «что покупаешь»).

*

👉 Где можно заказать сборку ПК

Да, в общем-то, в любом магазине компьютерной техники (причем, скорее всего даже в том, который у вас у дома 😉).

Но вообще, если вы впервые с этим сталкиваетесь, я бы рекомендовал в следующих (хотя бы будет гарантия от крупного магазина):

• DNS: хороший конфигуратор (все проверит за вас), точки выдачи во всех городах, за сборку всего 1400р (если в процессе сборки нужно будет обновить BIOS — спецы магазина это сделают за вас. Вы получите проверенный блок (а не коробки с «железом»));
• Citilink: актуально вышесказанное. Дают гарантию 36 мес. на системный блок. Стоимость сборки включена в стоимость системного блока;
• Nix: есть готовые системные блоки (которые уже протестированы «на десятках» пользователей. Можно слегка их подредактировать под-себя и заказать. Никаких сюрпризов 👌). Минус: доставка в ваш город через транспортную компанию;
• Регард: своя доп. гарантия, бесплатная сборка (минус: доставка в ваш город через транспортную компанию).

*

👉 Каталоги

Это сайты, которые собирают информацию с различных интернет-магазинов и удобно представляют ее для поиска. Т.е. в их базе гораздо больше информации, чем в подавляющем большинстве интернет-магазинов.

Ну а использовав десяток-другой фильтров — вы сразу можете найти нужный вам товар и наиболее доступную цену. 👌

*

Яндекс-маркет

Сайт: https://market.yandex.ru/

В помощь: как заказывать товары на Маркете и получать скидки — https://ocomp.info/pokupat-na-yandeks-markete.html

Один из самых крупных каталогов, который позволяет искать далеко не только ПК и аудио-видео-технику. Думаю, с ним многие так или иначе знакомы…

Преимущества сервиса:

• огромная база;
• сотни различных фильтров: товары можно искать по весу, размеру, бренду, и т.д.;
• наличие отзывов (причем не только к товарам, но и к магазинам);
• возможность просмотра динамики цены;
• авто-подбор наиболее дешевого магазина для заказа;
• есть возможность задать вопрос по любому товару;
• наличие бонусной программы.

*

Е-каталог

Сайт: https://www.e-katalog.ru/k173.htm

В связи с событиями в феврале 2022г. — сервис временно перестал работать в России…

Хороший «помощник» в подборе и поиске компьютерной и бытовой техники, товаров для дома. В наличии есть интересная опция сравнения: когда по каждому пункту можно сравнить 2-3 товара и решить, что купить.

Преимущества сервиса:

• хороший ассортимент товаров;
• развернутые фильтры для поиска товаров;
• возможность сравнения похожих товаров;
• хорошие развернутые описания;
• удобная фотогалерея.

*

Дополнения по теме — приветствуются!

Успехов!

👣

Первая публикация: 12.12.2020

Корректировка: 3.12.2022

Конфигуратор компьютера с проверкой совместимости позволяет быстро собрать системный блок с необходимыми пользователю техническими характеристиками. С помощью нашего онлайн-конструктора вы без труда соберёте надёжную офисную машину, домашний мультимедийный системный блок или мощную геймерскую конфигурацию.

Сборка компьютера онлайн

В наше время, как и многие годы до этого, популярностью пользуется сборка компьютера из самостоятельно подобранных комплектующих. Это хорошая возможность подобрать то, что хотите именно вы. Вас ничего не ограничивает, для сборки доступны сотни вариантов, среди которых обязательно найдётся тот, что вам по душе.

Наш интернет-магазин предлагает такую возможность, как сборка компьютера онлайн, через конфигуратор. В нём данный процесс представлен в виде категорий комплектующих, от процессора до блока питания. Каждая категория содержит расширенный ассортимент по моделям с описанием характеристик для удобства выбора.

Для упрощения подбора комплектующих, в конфигураторе настроен фильтр совместимости по основным компонентам сборки. Например, выбрав определенный процессор, следующие комплектующие фильтруются автоматически по совместимости. Также, вам будет представлен выбор на установку операционной системы. После завершения процесса сборки, вы получаете итоговый результат по трём параметрам: цена, технические данные, визуализированное изображение. После оформления заказа и подтверждения его по телефону, наши специалисты собирают данную комплектацию, проверяют работоспособность.

Преимуществом такого способа покупки системного блока является то, что вы не только выбираете комплектующие, которые хотите, но и имеете возможность выбрать бренд или фирму производителя детали.

Собрав определенную конфигурацию, завершив нажатием кнопок собрать/купить, сборке присваивается определенный порядковый номер, набрав который в строке поиска товара, вы сможете найти данный ПК и отправлять ссылку на него друзьям или знакомым для консультации или рекомендации им к покупке.

Важной особенностью нашего конфигуратора является функция «узнать мнение эксперта» Отправив свой запрос через данную форму, Вы получите развернутый ответ с рекомендацией на электронную почту, указанную вами.

Попробуйте и убедитесь сами — сборка компьютера онлайн — это легко и просто! В случае затруднений, вы всегда можете получить консультации наших специалистов по всем интересующим вас вопросам. 

Оборудование

Одним из условий успешного развития бизнеса является покупка качественного оборудования. Удачно выбранное оборудование способно не только повышать производительность труда, но и сократит расходы на его сервисное обслуживание, повысит продажи.

Выбор необходимого оборудования может стать серьезной задачей для начинающего предпринимателя. Оборудование какой марки лучше выбрать? На что нужно обратить внимание при покупке? Как не переплатить за лишние опции и не приобрести «кота в мешке», сталкиваясь с этим впервые? На поиск ответов на эти и множество других вопросов бизнесмен может потратить слишком много времени, собирая по крупицам информацию из разных источников.

Чтобы вам не пришлось распыляться на ненужные поиски, достаточно почитать информацию в данном разделе. Здесь мы постарались ответить на большинство возникающих вопросов.

Стоит отметить, что оборудование для бизнеса бывает разных видов:

• торговое;
• офисное;
• технологическое;
• обслуживающее.

Некоторые виды, например, торговое и офисное оборудование, необходимы для ведения практически любого бизнеса. Но технологическое и обслуживающее оборудование может быть весьма специфично.

В разделе мы «разложили по полочкам» информацию по каждому отдельному виду бизнеса. Вы найдете данные о примерной стоимости оборудования, наиболее востребованных марках, особенностях, на которые стоит обратить внимание при покупке. Для вашего удобства мы не только подробно рассказали, но и наглядно продемонстрировали примеры: в каждой статье вы найдете фото оборудования в реальной жизни.

Раздел поможет вам разобраться в многообразии выбора, если вы не остановились на каком-либо одном направлении бизнеса. Благодаря материалам из раздела  вы сможете провести сравнительный анализ необходимых финансовых и временных вложений в покупку, установку и обслуживание оборудования. Вы узнаете, как быстро можно начать работу, выбрав необходимое оборудование, как найти поставщиков, что делать, если отдельная деталь сломалась или требует замены, как минимизировать убытки от простоя в случае поломки.

Словом, данный раздел на сайте создан, чтобы старт бизнеса стал успешным. Он поможет «не слить» бюджет на покупку ненужного оборудования и сделать идеальный выбор для гладкой и ровной работы вашего дела.

Здоровье

• Магазин — Салон оптики
• Массажный салон
• Медицинская лаборатория
• Стоматологический кабинет

Красота

• Барбершоп
• Маникюрный салон
• Парикмахерская
• Салон красоты
• Тату-салон
• Тренажёрный зал
• Фитнес клуб
• Фотостудия

Общепит

• Бар
• Блинная
• Бургерная
• Закусочная
• Пивной бар
• Пиццерия
• Ресторан
• Столовая
• Суши бар
• Фаст фуд
• Шаурма
• Шашлычная

Китайское оборудование на данный момент является одним из самых популярных в мире. Оно производится по усовершенствованным технологиям с использованием качественных материалов, при этом сохраняет доступную цену даже для представителей малого и среднего предпринимательства. Китайский рынок отличается особым разнообразием оборудования для бизнеса:

• Лазерные станки (для резки металла, для обработки дерева)
• Строительная техника
• Выдувные машины
• Оборудование для швейных и текстильных фабрик
• Оборудование для стоматологии и медицины
• Оборудование для автомастерских и шиномонтажа
• И многое другое.

Мы можем сказать только одно — в Китае вы всегда найдете качественное долговечное оборудование для любых целей и любого производства. Однако, такое разнообразие, с одной стороны, позволяет расширить круг поиска и найти оборудование на любой вкус и цвет, с другой, очень сильно осложняет выбор конкретного поставщика.

Как искать поставщика в Китае?

Есть несколько путей для поиска поставщика в КНР:

1. В интернете. Вы можете воспользоваться наиболее популярными ресурсами для поиска поставщиков в Китае: Alibaba.com, Made-in-China.com, GlobalSources.com, Gongchang.com и др. Поиск лучше осуществлять на китайском языке, английская и, тем более, русская версии ресурсов сильно урезаны.   

Помимо специализированных платформ вы можете подбирать компании в открытом поиске через baidu на китайском языке. Учитывайте, что китайские компании, как правило, не обладают красивыми и информативными сайтами (за исключением особо крупных брендов, ориентированных на международный рынок). Чаще всего, красивый сайт в европейском стиле говорит о том, что это не прямой поставщик, а посредник или даже мошенник.

2. На специализированных выставках. Это один из наиболее эффективных каналов поиска поставщиков. Именно на выставках вы имеете возможность увидеть все своими глазами, в живую пообщаться с производителями, задать интересующие вас вопросы. Даже несмотря на закрытые из-за пандемии границы, вы можете принимать участие в крупнейших выставках Китая в онлайн формате.

РАСПП является партнером многих торговых и узкоспециализированных выставок в Китае, а также единственным официальным представителем крупнейшей китайской выставки – Кантонской ярмарки. Со списком ближайших китайских выставок вы можете ознакомиться в нашем календаре мероприятий.

3. Через деловые ассоциации. Профильные деловые ассоциации объединяют огромное количество предпринимателей и поставщиков. Именно через них вы можете найти прямые контакты в Китае, а также получить консультации и помощь в проведении приговоров.

Членами РАСПП являются крупнейшие компании-производители Китая. Мы отвечаем за надежность и качество оборудования, поставляемого нашими партнерами.

---

Поиск поставщиков оборудования в Китае во многом осложнен языковым барьеров и отсутствием достоверной информации в открытых источниках. Помимо этого, занимаясь поиском самостоятельно, вы никогда не можете быть уверены в надежности и исполнительности производителя. Даже если на словах все идет хорошо, проблемы могут возникнуть на моменте подписания договора, организации первой поставки, таможенном оформлении и тд.

Обезопасить себя можно 2 путями:

1. Работая с надежными и проверенными временем поставщиками

2. Проводя проверку поставщиков перед закупкой

РАСПП вот уже более 12 лет занимается организацией поставок оборудования и товаров любых категорий из Китая. В 2020 году мы запустили программу бесплатного поиска оборудования и товаров в Китае для российских предпринимателей. Мы поможем найти нужный вам товар у надежного поставщика, а, при необходимости, возьмем на себя все вопросы, связанные с его доставкой и таможенным оформлением груза.

Оставить заявку для бесплатной консультации можно через форму обратной связи на сайте («Задать вопрос» в правой части страницы), по почте exim@raspp.ru , а также по номеру +7 (966) 108-89-73. Вам поможет Эдуард Ким, заместитель руководителя департамента Торгово-экономического сотрудничества РАСПП.

Неважно, что вы продаете — детские игрушки, одежду или смартфоны — хранить все в офисе или собственной квартире как-то несерьезно. Поэтому без склада современному интернет-магазину никуда. В сегодняшней статье расскажем, как выбрать помещение для склада, какое оборудование купить и зачем нужна система автоматизации складского учета.

Зачем интернет-магазину склад?

Конечно, если вы только открылись и закупили на первое время небольшие партии товара — склад может и не понадобиться. Однако если мыслить наперед и стремиться к развитию и масштабированию бизнеса — становится понятно, что без склада все же никуда. Это сейчас весь ваш товар умещается в одной комнате, а что будет потом? И уж тем более склад нужен тем, кто торгует крупногабаритными товарами: бытовой техникой, мебелью, мото- и велотехникой, а также товарами, которые требуют специальных условий хранения. Например, продукты питания или медикаменты, которые могут испортиться.

Кроме того, наличие склада даст вам преимущества перед конкурентами:

• гарантирует доступность товара в любое время — особенно это актуально для сезонных товаров, дней распродаж, праздников, когда спрос превышает предложение;
• обеспечит быструю доставку — со склада привезти товар намного удобнее и оперативнее, чем от поставщика;
• экономит деньги — можно брать оптовые партии, за которые, как известно, многие поставщики предлагают более низкие цены. А значит, можно позволить себе снизить цены, подарить покупателям скидки.

Ну что, убедили мы вас? В любом случае, начать можно с небольшого помещения, а потом, когда расширитесь, начнете осваивать новую нишу и увеличите ассортимент — поменяете его на более просторное.

Шаг 1. Арендуем помещение

И сразу, как в сказке, у вас три пути. Можно арендовать помещение самостоятельно или на пару с другими организациями — такое практикуется. Особенно это актуально для новичков в бизнесе, у которых каждая копейка на счету. Третья дорога — фулфилмент, или услуга аутсорса. Такие услуги оказывают специальные компании. Они не только хранят товар, но и принимают его у поставщиков, обрабатывают и комплектуют заказы, доставляют их и даже принимают оплату.

Поговорим отдельно об аренде. Как выбрать подходящее помещение?

• склад должен быть недалеко от офиса интернет-магазина, по крайней мере — в пределах города. Многие помещения располагаются в промзонах, за чертой города — это достаточно неудобно и для вас, и для курьера, который будет забирать и развозить товары;
• должен иметь возможность подъехать автомобилю — как грузовому, так и легковому. Иначе ваш курьер будет очень недоволен;
• должен работать круглосуточно — или хотя бы в будни и выходные, во все праздники. Когда заказов слишком много, иногда приходится работать и днем, и ночью;
• должен иметь доступ в интернет — чтобы сотрудники могли быть на связи с клиентами и руководством;
• позаботьтесь о безопасности — выберите помещение в здании с охраной, с установленной сигнализацией;
• должен иметь все необходимые коммуникации — свет, вода, отопление. Представьте, что у вас интернет-магазин цветов — сотрудникам придется повозиться с землей и водой, чтобы собрать заказы;
• площадь помещения рассчитывается из ассортимента товара. Небольшие коробки и пакеты уберутся на нескольких метрах, тяжелой мебели и технике потребуется больше места. Не забудьте и о сотрудниках — им придется проводить на складе много времени.

Все склады делятся на четыре типа: А, В, С, D. Помещения класса А наиболее удобные и современные, но и дорогие, соответственно. В них есть все: отопление, сигнализация, высокие потолки, офисные, рабочие и подсобные помещения. Помещения класса D — простые ангары без отопления. Понятно, что хранить в них нужно лишь самые неприхотливые товары.

Шаг 2. Покупаем оборудование

Если у вас товар, не требующий особых условий хранения, — ограничьтесь стандартным оборудованием. Это стеллажи, оргтехника для работы сотрудника, необходимая для работы мебель. Не забудьте также об уборной и уголке для сбора заказов — его размер зависит от параметров вашего товара и особенностей работы.

Вообще, для каждой категории товаров требуется дополнительное оборудование. Взять тот же интернет-магазин цветов — вместе со стеллажами закупайте ящики, горшки, опрыскиватели и другие вещи. Также условия хранения требуют специального холодильного и вентиляционного оборудования, чтобы ваш товар долго оставался свежим.

Если у вас онлайн-аптека — приготовьтесь к другим требованиям. Площадь склада должна составлять не менее 60 м.кв. — иначе никак. А еще изучите требования министерства здравоохранения: установите пожарную и охранную сигнализации, закупите термометры, шкафчики и холодильники для хранения медикаментов. Стены склада будьте добры отделать водостойкой краской или эмалью, кафельной плиткой — никаких обоев! На потолке, правда, допустима побелка.

Продукты питания — вообще головная боль. Надо изучать СанПины и требования. Вот только самые простые из них: нельзя хранить вместе готовые и сырые продукты или полуфабрикаты, хорошие продукты и подозрительного вида. В помещениях для хранения продуктов недопустимо держать непищевые товары. А еще холодильники, ящики, штабели для разных видов продуктов — и смотри не перепутай!

Словом, вы поняли: нюансов хранения товаров достаточно. Соблюдайте все требования, или не удивляйтесь, что на ваш склад нагрянет проверка.

Шаг 3. Выстраиваем логистику

Арендовали склад, закупили оборудование — и что дальше? А дальше разложите по полочкам, как конкретно будет происходить движение товаров. Какими путями они будут попадать от поставщика к клиенту? Какие сотрудники будут работать на складе, что они станут делать? Сколько их, в конце концов, должно быть?

Разберем два вида логистики: складскую и транспортную:

1. Транспортная логистика — это доставка товара от поставщика или из транспортной компании на склад. А оттуда — напрямую к клиенту или опять в транспортную компанию. Понятно, что нужно организовать все так, чтобы потратить как можно меньше времени и денег.
2. Складская логистика — это действия ваших сотрудников непосредственно на складе. Один принимает товары, другой обрабатывает их, третий следит за хранением, четвертый осуществляет возвраты, пятый отгружает продукцию.

Понятно, что если у вас небольшой магазин, вполне достаточно одного сотрудника, который будет всем этим заниматься, и курьера. Если бизнес покрупнее — позаботьтесь о том, чтобы взять в штат не одного, а пару курьеров, водителя-экспедитора, плюс нанять менеджера, кладовщика, сборщика заказов, охранника.

Шаг 4. Выбираем систему учета

Вы уже поняли, что вручную продумать и выполнить все эти процессы практически нереально. Поэтому на рынке имеется масса решений для складских программ, которые упрощают работу, сводят к минимуму человеческий фактор и экономят ваше время. Есть среди них платные, есть и бесплатные. Познакомим вас с бесплатной программой — ЕКАМ, которая автоматизирует все основные складские бизнес-процессы и облегчает жизнь как руководителю, так и его сотрудникам.

Что умеет ЕКАМ?

• полностью автоматизирует складской учет;
• ведет учет закупок и заказов: приход, расход, перемещение и списание товаров;
• отслеживает и делает отчеты по остаткам, оборотам и даже прибыльности товаров;
• делает заказы на закупку вашим поставщикам;
• формирует и обрабатывает заказы по интернету;
• создает ценники и прайс-листы;
• может поддерживать несколько складов.

Разберем основные функции ЕКАМ подробнее.

Учет товаров на складе

Руководитель может в любое время узнать о состоянии дел на складе: система покажет остатки, себестоимость, прибыль и предоставит аналитику. Вы сможете контролировать бизнес-процессы не выходя из дома, прямо со своего ПК или смартфона.

Если вам предлагают сложную ИТ-систему с поддержкой специалистов, интеграцией, дорогим обслуживанием — подумайте, нужно ли тратить деньги? EKAMу ничего этого не нужно — это облачный сервис, который доступен вам в любое время и с любого устройства в режиме онлайн.

Аналитика в режиме онлайн

Кроме отчета о продажах и выручке, ЕКАМ показывает вам, насколько выгодной получилась покупка (смотрите нашу статью о маржинальности товаров) и сколько вы на ней заработали. Вы сможете планировать закупки заранее, не ломая голову и не подсчитывая количество остатков вручную. Все совершенно прозрачно и понятно!

Учет всех продаж

Вы существенно разгрузите себя и сотрудников, если освободите их от рутинной работы и бесконечных подсчетов. Все сделает система: подсчитает количество продаж, оплат, возвратов товара, количество оптовых и розничных заказов, учтет товары, которые только ожидаются к поступлению — все это в виде таблиц и графиков. Соответственно, вы увидите всю финансовую отчетность: средний чек, выручку, рост продаж и так далее.

Контроль за действиями работников

Вы сможете наглядно увидеть, почему менеджер Оля работает хорошо, а Таня с такой же загрузкой никак не выполнит план. ЕКАМ покажет количество сделок, совершенных работниками, и их прибыльность для интернет-магазина. Делайте выводы и не забывайте мотивировать сотрудников!

CRM-система для учета клиентов

В CRM-системе содержатся данные о сотрудниках, контрагентах и вся клиентская база. Вы увидите, сколько покупок совершил каждый клиент, какие у него бонусы (система автоматически рассчитает их при оформлении заказа). В офлайне и онлайне проводится также идентификация покупателя.

Интеграция с интернет-магазином

И самое главное — ЕКАМ можно с легкостью интегрировать с интернет-магазинами, созданными на платформах InSales и “Битрикс”. Внедрение происходит в течение пяти минут и, еще раз повторим, совершенно бесплатно. Если ваш магазин интегрирован с другой торговой системой, ЕКАМ предлагает импорт из файлов типа .xml и .csv. Или, как вариант, вы можете в любой момент перейти из другой системы на ЕКАМ.

Подключиться к системе ЕКАМ можно быстро — это не потребует специальных знаний и умений. Достаточно загрузить данные о товарах и услугах — вручную или из таблиц Excel, ввести те остатки, что есть на данный момент, установить на планшет приложение “EKAM.Касса”. Все ваши данные загрузятся в систему — можно начинать работать!

Шаг 5. Начинайте работу

Понятно, что сразу все идеально не получится: необходимо будет подкупить оборудование, расширить штат сотрудников (или посадить их на склад), возможно, выбрать другое помещение. Сложностей будет много, зато и перспективы масштабные. Собственный склад — это отличная площадка для будущего расширения и возможность доказать клиентам и партнерам, что вы серьезный интернет-магазин, а не мелкая лавочка.

Да, и еще. Проверяйте работу сотрудников, особенно на первых порах. Вышколите каждого — особенно тех, кто напрямую работает с покупателями. Мало организовать идеальную логистику — необходимо помнить и о сервисе. А главный признак первоклассного сервиса, как мы уже писали, — это довольные клиенты.

Как проверить, справляются ли ваши работники?

• мониторить все отзывы о работе интернет-магазина, особенно те, что касаются сроков доставки, вежливости курьеров и менеджеров. Если обнаружили жалобы — нужно извиниться и решить вопрос (поработать над сроками доставки, наказать проштрафившегося сотрудника);
• заказать услугу “тайный покупатель”: наймите засланного казачка и посмотрите наглядно, как отвечают ваши сотрудники по телефону, достаточно ли вежлив курьер, не опаздывает ли он;
• напрямую спрашивайте клиентов на сайте или в группе в соцсетях: довольны ли они работой службы доставки, хотят ли что-либо изменить. Как правило, люди с радостью дают обратную связь.

Да будет склад! Теперь вы знаете, какие шаги нужно предпринять, чтобы складские бизнес-процессы работали как часы. Удачи в продвижении!

Возможно вам также будет интересно: