Как найти нужные драйвера для принтера - Исправление недочетов и поиск решений вместе с Examum.ru

Для работы принтера для большинства принтеров требуется установить последнюю версию драйвера принтера. Ваш драйвер также может быть поврежден, если у вас возникли перебои в подаче электроэнергии, компьютерные вирусы или другие проблемы. Если принтер не отвечает, скачивание и установка последней версии драйвера принтера часто может устранить эти проблемы.

Установка последней версии драйвера принтера

Ниже описано несколько способов обновления драйвера принтера.

Возможно, в Центре обновления Windows есть обновленная версия драйвера для вашего принтера. Вот как ей воспользоваться.

Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Параметры > клиентский компонент Центра обновления Windows.

Открыть клиентский компонент Центра обновления Windows
Нажмите Проверить наличие обновлений.

В случае обнаружения свежей версии драйвера Центр обновления Windows скачает и установит ее, а принтер автоматически начнет ее использовать. Если драйвер устройства не может быть установлен автоматически, может быть доступен дополнительный драйвер, который может использовать принтер. Чтобы проверить наличие дополнительных драйверов, выполните приведенные далее действия.

После завершения проверки выберите Дополнительные параметры, а затем — Необязательные обновления.
Выберите Обновления драйверов , если они доступны.
Установите флажок рядом с драйвером, связанным с принтером.
Выберите Скачать & установить.

Примечание: Если вы не нашли дополнительный драйвер, который подходит для принтера, может потребоваться скачать и установить драйвер с веб-сайта производителя принтера.

Если принтер поставляется с диском, он может содержать программное обеспечение, которое может помочь установить драйверы для принтера или может помочь вам проверить наличие обновлений драйверов.

Проверьте сайт службы поддержки производителя вашего принтера. Чтобы найти его, найдите в Интернете имя производителя принтера и слово «поддержка», например «поддержка HP».

На веб-сайтах производителей принтеров обновления драйверов обычно расположены в разделе «Драйверы». На некоторых сайтах службы поддержки можно напрямую выполнять поиск по модели принтера. Найдите и скачайте последнюю версию драйвера для вашей модели принтера и следуйте инструкциям по установке, размещенным на веб-сайте производителя.

Большинство драйверов упакованы в самоустанавливающиеся пакеты. После загрузки файла дважды щелкните (или дважды коснитесь) файл, чтобы начать установку. Затем следуйте инструкциям ниже для удаления или переустановки принтера.

Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите Параметры > Устройства Bluetooth & > Принтеры & сканеры.

Открытие сканеров принтеров &
Найдите принтер, выберите его и нажмите кнопку Удалить.
После удаления принтера добавьте его обратно, выбрав Добавить устройство. Дождитесь, пока устройство найдет ближайшие принтеры, выберите нужный, а затем нажмите кнопку Добавить устройство.

Для корректной работы большинства принтеров необходимо установить последнюю версию драйвера принтера. Если вы недавно выполнили обновление с более ранней версии Windows, то драйвер принтера, работавший в предыдущей версии, может частично или полностью перестать работать в Windows 10. Кроме того, драйвер принтера мог повредиться в результате перерывов в подаче энергии, заражения компьютера вирусами и других проблем. Скачивание и установка последней версии драйвера принтера часто позволяет устранить эти проблемы.

Установка последней версии драйвера принтера

Ниже описано несколько способов обновления драйвера принтера.

Нажмите кнопку Пуск, а затем параметры > Обновление & > безопасности клиентский компонент Центра обновления Windows.
Откройте клиентский компонент Центра обновления Windows.
Нажмите Проверить наличие обновлений.

После завершения проверки обновлений выберите Просмотреть необязательные обновления, если это отображается.
На следующем экране разверните узел Обновления драйверов.
Если отображаются применимые драйверы для принтера, выберите обновления, которые нужно скачать и установить.
Выберите Скачать и установить.

Если к вашему принтеру прилагался диск, на нем может быть программное обеспечение для установки драйверов для вашего принтера или проверки наличия их обновлений.

Большинство драйверов упакованы в самоустанавливающиеся пакеты. Скачав такой пакет, дважды щелкните файл (или дважды коснитесь его) для начала установки. Затем следуйте инструкциям ниже для удаления или переустановки принтера.

Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Параметры > Устройства > Принтеры & сканеры .
Открытие сканеров принтеров &
В разделе Принтеры и сканеры найдите принтер, выберите его и нажмите кнопку Удалить устройство.
После удаления принтера снова добавьте его, нажав Добавить принтер или сканер. Подождите, пока устройство найдет ближайшие принтеры, выберите нужный, а затем нажмите кнопку Добавить устройство.

Что делать, если драйвер не устанавливается

Если после двойного щелчка по установочному файлу ничего не происходит, сделайте следующее.

Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Параметры > Устройства > Принтеры & сканеры .
Открытие сканеров принтеров &
Прокрутите вниз до пункта Связанные параметры и выберите Свойства сервера печати.
Перейдите на вкладку Драйверы и проверьте, есть ли в списке принтер. Если да, то все в порядке.
Если ваш принтер не отображается, нажмите Добавить и в окне Мастер установки драйверов принтера нажмите Далее.
Выберите архитектуру устройства и нажмите кнопку Далее.
Слева выберите изготовителя принтера, а справа — драйвер принтера.
Нажмите кнопку Далее, нажмите кнопку Готово и следуйте инструкциям, чтобы добавить драйвер.
Следуйте инструкциям в разделе выше для удаления или переустановки принтера.

Статьи по теме

Узнайте, как установить принтер в Windows.
Узнайте, как настроить принтер по умолчанию в Windows.
Узнайте, как просмотреть очередь печати в Windows.
Если возникла проблема с изменением состояния принтера «в автономном режиме», перейдите к разделу Устранение неполадок с автономным принтером.
Если у вас возникли проблемы с подключением к принтеру в Windows, перейдите к разделу Устранение проблем с подключением принтера и печатью в Windows.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Источник

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

У меня относительно старый принтер и новый ПК. Драйвера Windows 7 почему-то автоматически для принтера не подобрала. Я нашел их (с трудом) сам в интернете, скачал, но они представляют из себя обычную папку с файлами. Как мне их установить, если exe-файла нет…

Всем доброго!

По принтерам и сканерам всегда много вопросов… Вообще, современные Windows 10/11 всё чаще находят и устанавливают драйвера автоматически, и избавляет вас от этой проблемы. Но к сожалению, даже они решают вопрос не всегда (поэтому рекомендовать обновиться до Windows 10/11 — не буду).

В этой статье я рассмотрю несколько вопросов: как найти драйвер для принтера, как удалить старый драйвер (если он есть. Просто в некоторых случаях он мешает обновлению), и, соответственно, как установить новый драйвер, если нет исполняемого файла.

Итак, притупим…

📌 Кстати!

Если у вас старый принтер и его родные драйвера не устанавливаются в современные ОС Windows 10/11 — можно попробовать решить вопрос с помощью виртуальной машины.

Вот тут описал весь процесс: https://ocomp.info/staryiy-printer-v-novoy-windows.html

Содержание статьи

1 Решение проблем с драйвером принтера
- 1.1 Как и где найти, и обновить драйвер
- 1.2 Как удалить старый драйвер
- 1.3 Как установить драйвер, если нет исполняемого файла

→ Задать вопрос | дополнить

Решение проблем с драйвером принтера

Как и где найти, и обновить драйвер

📌 Вариант №1

Самый простой и очевидный способ обновления драйвера — это использовать диск с драйверами, который шел в комплекте к вашему принтеру. Все, что нужно — это вставить его в привод CD/DVD дисков, и следовать указаниям мастера (обычно нажимать далее/далее/далее…).

Но чаще всего (говорю из опыта) случается несколько проблем:

либо диска уже нет (потерялся за давностью времени);
либо диск есть, но нет CD/DVD привода, для его чтения (что уже не редкость на новых ПК, ноутбуках).

Компакт-диск от МФУ Epson 2480

📌Вариант №2

Есть десятки и сотни специальных программ для обновления драйверов на ПК. С помощью них можно найти драйвера для любого оборудования на компьютере (не только для принтера)!

Есть среди программ как те, которым нужно интернет-подключение, так и те, которые могут работать автономно. В общем-то, у меня на блоге этому посвящено несколько статей, рекомендую ознакомиться (ссылки ниже).

📌В помощь!

1) Программы для работы с драйверами (обновление, бэкап, удаление и пр.)

2) Программы для обновления драйверов (на русском, совместимы с Windows 1011).

📌 Вариант №3

Зная модель и марку принтера — можно легко найти драйвер на официальном сайте производителя устройства (если, конечно, у вас ни «no name» китайский производитель).

Самый простой способ узнать модель принтера — осмотреть корпус устройства. На нем наверняка есть либо наклейки, либо надписи. Чаще всего, они находятся с лицевой стороны (как на примере ниже).

Марка и модель принтера: Xerox Phaser 3155

Также узнать информацию о принтере и помочь найти драйвер — могут спец. утилиты для просмотра характеристик ПК. Одна из таких — это, например, AIDA64.

Чтобы посмотреть все принтеры, подключенные к ПК, простой откройте раздел «Устройства/принтеры» (как на скрине ниже 👇).

AIDA 64 — информация о принтере

📌В помощь!

Утилиты для просмотра характеристик ПК (в том числе и AIDA 64)

*

Далее, узнав марку и модель устройства, просто зайдите на официальный сайт устройства, откройте раздел «Поддержка» и скачайте драйвер.

Ниже приведу несколько ссылок на официальные сайты популярных марок принтеров:

Epson;
HP;
Canon;
Samsung;
Xerox.

📌 Вариант №4

Так же обновить драйвер принтера можно через 👉диспетчер устройств. Чтобы в него войти, нужно:

нажать сочетание клавиш Win+R;
далее ввести команду devmgmt.msc и нажать Enter.

Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc

В диспетчере устройств найдите свой принтер: откройте вкладки другие устройства, очереди печати.

Далее щелкните по неизвестному устройству (на котором горит восклицательный знак), и нажмите «обновить драйверы», как на скрине ниже.

Обновление драйвера

После, выберите автоматическую установку.

Автоматический поиск

Windows начнет поиск программного обеспечения в сети — если оно будет найдено, то все пройдет автоматически, и более комментировать здесь нечего…

Установка драйвера

👉 Кстати!

Если у вас не устанавливаются драйвера, происходит сбой системы, ошибка INF-файла — ознакомьтесь вот с этой статьей

📌 Вариант №5

Если подключенного принтера нет во вкладках «Другие устройства» и «Очередь печати», нужно сделать следующее:

выключить и включить принтер;
далее нажмите кнопку в диспетчере устройств — «Обновить конфигурацию оборудования».

Если нет принтера

Далее начнется поиск устройств Plug and Play (подключи и используй).

Идет поиск устройств Plug and Play

Если ПК увидел принтер — Windows запустит поиск и установку драйвера…

Установка драйвера

Как удалить старый драйвер

Старый драйвер может понадобиться удалить в случаях, когда:

новый драйвер не устанавливается, выдавая всевозможные ошибки;
вы просто хотите отключить оборудование, чтобы оно не работало (прим.: не самый лучший способ);
хотите заменить драйвер, который нашла Windows, на драйвер от какого-нибудь «умельца»…

Наиболее простой способ удалить драйвер для любого принтера/сканера (и прочего) из ОС Windows — перейти 👉 в диспетчер устройств и открыть свойства нужного устройства.

После, во вкладке «Драйвер» нужно нажать по кнопке «Удалить устройство» (см. пример ниже 👇).

Свойства устройства — вкладка драйвер

А вообще, у меня на блоге уже есть статья, посвященная разным способам удаления драйверов. Кстати, драйвер для принтера удаляется также, как и для любых других устройств! Ниже привожу ссылку…

👉 В помощь!

Как удалить драйвер любого устройства (3 способа!)

Как установить драйвер, если нет исполняемого файла

Вообще, это вопрос из прошлого. Раньше большинство драйверов приходилось устанавливать в ручную (что называется, от А до Я). Это сейчас — все что требуется от пользователя, это нажать 1-2 кнопки мышки…

Чаще всего, такие комплекты драйверов, представляющие архив, в котором лежат несколько файлов, идут для старых принтеров. Ниже рассмотрю самый обычный способ установки такого драйвера в современную ОС Windows 7, 8.1, 10, 11.

Итак, установка драйвера, без исполняемого файла.

Сначала открываете диспетчер устройств. Далее щелкаете правой кнопкой мышки по неизвестному устройству (то бишь, принтеру) и жмете кнопку «Обновить драйверы…».

Обновление драйвера для неизвестного устройства

Затем жмете кнопку «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

Установка драйвера с этого ПК

Следующий шаг — указать папку, в которой лежат файлы драйверов (если у вас архив ZIP, RAR — его необходимо предварительно извлечь).

Указываем папку в которой лежат драйвера

Следующий шаг — укажите, что устанавливаете устройство принтер.

Принтеры

Ну и последний шаг — запустится мастер установки принтера, укажите модель и установите драйвер. В общем-то, достаточно простая процедура…

Мастер установки принтера

На этом сегодня всё.

Удачи!

👋

Первая публикация: 09.02.2017

Корректировка: 10.09.2022

donate

dzen-ya

Полезный софт:

Видео-Монтаж

Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!

Ускоритель компьютера

Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Источник

У многих людей драйверы вызывают головную боль. Устаревшие или поврежденные драйверы могут привести к нестабильной работе компьютера. Обновленные драйверы помогут исправить ошибки, повысить производительность, и даже привнести новые функции и возможности. Когда дело доходит до принтера, то тут нужно обновить драйвера в первую очередь. Особенно, если Вы работаете с новой версией операционной системы или у Вас имеются проблемы с печатью. Следуйте нашим советам для установки новых драйверов и решения ряда проблем с принтером.

Обнаружение устаревших драйверов принтера

Шаг 1. В Windows 7 откройте «Устройства и принтеры», нажав на кнопку «Пуск». Введите устройства и принтеры в поле поиска и нажмите Enter. Появится список всех доступных принтеров в системе.

Шаг 2. Если на принтере нет желтого значка восклицательного знака, то загрузка новых драйверов не требуется. Конечно, Вы можете загрузить новые драйвера, даже если Windows сообщает, что это не требуется.

Обновление устаревших драйверов принтера

Шаг 1. Для обновления драйверов принтеров сначала подтвердите модель Вашего принтера. Обычно Вы можете найти имя или номер на самом принтере или во вкладке «Устройства и принтеры».

Шаг 2. Перейдите на сайт производителя принтера. Загрузите драйверы и программное обеспечение для Вашей модели и операционной системы.

Шаг 3. После загрузки драйвера запустите программу установки, чтобы установить драйвер. В некоторых случаях может потребоваться перезагрузка компьютера. Но теперь принтер будет работать с самой последней версией драйвера.

Источник

Всем привет! Сегодня я расскажу вам, как установить драйвер для принтера. Я подробно описал 4 способа. На многих других информационных порталах также пишут про DriverPack Solution. Я его использовать не рекомендую по двум причинам. Во-первых, вам дополнительно нужно будет качать установочную утилиту, а потом её удалять. Во-вторых, DPS устанавливает к вам не компьютер тонну ненужного и мусорного ПО, которое забивает место, оперативную память и автозагрузку в Windows. Опять же после установки дров, все это «богатство» нужно будет сидеть и удалять.

Содержание

Способ 1: Обновление через «Диспетчер устройств»
Способ 2: Официальный сайт
Способ 3: Установка по ID
Способ 4: Установочный DVD/CD диск
Задать вопрос автору статьи

Способ 1: Обновление через «Диспетчер устройств»

Давайте посмотрим, как можно скачать драйвер и установить принтер без установочного диска. Если у вас компьютер или ноутбук подключен к интернету, то можно выполнить обновление через «Диспетчер устройств». Плюс данного способа в том, что драйвера будут скачена с серверов Microsoft. Минус в том, что будет установлен только драйвер без дополнительного программного обеспечения, которое частенько помогает в настройке.

Чтобы попасть в «Диспетчер устройств», кликните правой кнопкой мыши по «Пуск» и выберите из выпадающего меню нужный вариант.

Или вы можете воспользоваться кнопками + R и команду:

devmgmt.msc

Как только вы попадете внутрь, вы увидите все устройства, подключенные к вашему компьютеру. Вам нужно найти сам принтер. Он может быть в разделе «Другие устройства». Далее кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер».

Из списка команд выбираем первую – «Автоматический поиск драйверов».

Система свяжется с серверами Microsoft Windows и скачает свежие драйвера. Вам останется их просто выбрать и установить. После этого принтер будет готов к работе.

Способ 2: Официальный сайт

Это один из самых продвинутых способов установить драйвер на принтер. Мы будем его скачивать с официального сайта производителя устройства. А это значит, что у вас будет установлено последнее и самое свежее программное обеспечение. Производителей принтеров очень много, но сам принцип скачивания и установки драйверов один и тот же. Могут отличаться только некоторые пункты и названия – ориентируйтесь на логику действия. В любом случае вы можете задать свои вопросы в комментариях, если что-то пойдет не так.

В первую очередь нам нужно попасть на официальный сайт производителя – для этого вписываем название бренда в поисковую строку любого поисковика (Google или Яндекс). Например, в том же самом Яндексе видно, что это именно официальный сайт – ориентируйтесь по галочке в синем кружочке.

Заходим на сайт и ищем раздел, который отвечает за программное обеспечение и драйвера. Обычно этот раздел находится отдельно в меню в «Поддержке».

СОВЕТ! Если вы не можете его найти – вернитесь обратно в поисковик и введите такой запрос: *Название бренда* скачать драйвер.

Если бренд выпускает и другое оборудование помимо принтеров и сканеров, то нужно будет выбрать соответствующий пункт «Принтеры».

Теперь вводим точное название модели. Если вы не знаете точное наименование, тогда вы можете посмотреть его на верхней части аппарата. Или заглянуть и посмотреть на дно – там обычно клеится наклейка с точными данными.

Вам нужно посмотреть, какая именно операционная система установлена на вашем ПК. Не только версия, но и битность (32 или 64 бита). Если вы не знаете эту информацию, тогда нажмите правой кнопкой по компьютеру.

Далее тут же ищем строчку «Тип системы».

Отлично! Теперь смотрите на страницу принтера. Некоторые официальные сайты умеют сами определять разрядность системы – смотрите, чтобы все было выбрано правильно. У некоторых есть отдельные драйвера для всех видов ОС. Ниже вы можете увидеть несколько вариантов. Просто драйвер для печати. Полнофункциональное ПО (Plug And Play типа) – это полный комплекс не только драйверов, но также дополнительного программного обеспечения для более детальной настройки печати. Лучше выбираем это программное обеспечение. Обычно оно весит больше всех, поэтому вы не перепутаете. Жмем «Загрузить».

Далее выбираем место для скачивания. Обычно скачивается exe-файл. В более редких случаях ZIP или RAR-архив. Если вы скачали архив, открываем его любым архиватором и в нем запускаем exe‑файлик. Далее действуем согласно инструкциям установщика – программа сделает все самостоятельно.

А что делать, если скачался не EXE исполняемый файл (и в архиве его тоже нет). В таком случае установка будет немного другая.

В диспетчере устройств жмем ПКМ по принтеру и выбираем обновление драйверов.

Кликаем по нижнему пункту – «Найти драйверы на этом компьютере».

Если вы скачали архив, то разархивируйте его. Если же скачался просто отдельный файл, то ничего делать не нужно. Далее жмем «Обзор» и выбираем папку, в которой находится этот драйвер. Кликаем «Далее».

Драйвер должен установиться автоматически.

Способ 3: Установка по ID

Бывают ситуации, когда драйвер невозможно скачать через «Диспетчер устройств», так как его просто нет на серверах Microsoft. В таком случае можно его скачать по ID с любого стороннего онлайн-сервиса. Их достаточно много, поэтому мы рассмотрим один.

Открываем «Диспетчер устройств», кликнув ПКМ по «Пуск». Или можно использовать + R и команду:

devmgmt.msc

Кликните правой кнопкой по вашему принтеру и зайдите в «Свойства».

Откройте вкладку «Сведения» и установите в свойствах «ИД оборудования». Теперь жмем правой кнопкой по самой верхней строке и копируем значение.

Открываем интернет и в поиск вводим запрос:

ИД драйвер

Сверху вы должны увидеть сервис – заходим в него.

В строку поиска вставляем то скопированное значение (Ctrl + V). Теперь жмем «Искать».

Обязательно выберите нужную операционную систему и битность, а после этого качаем пак.

Далее просто устанавливаем.

Способ 4: Установочный DVD/CD диск

Необязательно скачивать драйвера с интернета, можно использовать компакт-диск, который обычно идет в коробке вместе с устройством. Поищите – он точно должен быть там. После этого вставляем диск в привод и запускаем. Далее откроется простая программа установки по шагам – просто делаем то, что написано в окне установщика.

Источник

Download Article

This wikiHow will teach you how to install printer drivers manually when it isn’t included with the printer or if your current driver isn’t working properly. You can try to update your computer (to attempt to trigger an updated driver download), or, if those methods don’t work, try installing the software from the printer manufacturer’s website.

1

Click the Start logo. You can also press the Windows key.
2
Open Settings. You’ll see this gear icon in the left-most panel of the expanded Start menu.
- Alternatively, press the key combo Win + I (that’s an Uppercase «i»).
Advertisement
3

Click Update & Security. It’s next to a large refresh icon.
4
Click Check for Updates. If Windows Update finds an updated installed printer driver, it will automatically download and install it.^[1]
- Alternatively, click View optional Updates and then click the arrow next to «Driver Updates» to see a list of installed drivers that you can update. When you find your printer’s driver (if it’s already installed), click it to select it and click Download and Install.

1

Open «Printers & Scanners.« You can get here by clicking the Apple logo, then going to System Preferences > Printers & Scanners.
2
Click to select your printer in the list. If it’s not in the list, use the method for downloading installers from the printer manufacturer’s website.
- If you clicked to select your printer, you should see its details in the panel on the right side of the window.
3

Click —. It’s the Remove button and will remove your printer from the list.
4
Click +. This is the Add button. If you’re prompted, select Add Printer or Scanner.
- You should see the IPs, Shared, and Open Directory printers on your network as well as the one you’re trying to install. However, this list may take a few minutes to populate.
5

Click to select your printer from the list. If it doesn’t appear, make sure it’s connected to a power source and is on.
6

Click an option. You can use: AirPrint if it’s offered (you won’t need any cables), printer software installed on your Mac or downloaded from Apple (the prompt will direct you to download available printer software) or printer software from a file on your Mac (which doesn’t apply if you don’t have the printer software already installed).
7

Follow the on-screen instructions to download your printer software. On macOS, printer drivers aren’t known as «drivers» but as «printer software» instead. You’ll want to download the recommended software to be able to use your printer.^[2]

1

Go to your printer manufacturer’s support website. You can find this easily enough by using «[printer name] support» in the search field of a search engine.
2

Search for your specific printer. You can either browse the «Drivers» section of the website or, if it’s available, search by your printer model.
3

Download the driver. You’ll click a Download button or the driver name to be prompted to save the file.
4

Double-click the downloaded file. Most drivers are self-installing, but you need to open the file to prompt it to self-install.