Как найти няню помощницу

К тому времени, как моему сыну исполнилось полтора года, я успела нанять трех нянь.

Первую встретила в игровой комнате. Со второй помогли друзья. Чтобы найти третью — самую лучшую, — я две недели отбирала резюме, проводила собеседования и организовывала пробные дни. Теперь я знаю, как искать няню, которая подойдет ребенку и всей семье.

Эта статья пригодится вам, если вы нанимаете сотрудника — а не договариваетесь с родственниками, и ищете приходящую няню — а не с проживанием.

На какую сумму рассчитывать

Няня стоит дорого. Цены зависят от города, квалификации и опыта.

На сервисе по подбору домашнего персонала «Помогатель» и сайте «Авито» можно задать критерии выбора и проанализировать цены. Средняя цена в Москве в 2023 году — 350—500 Р в час, в регионах дешевле: Ростов-на-Дону — 250—300 Р, Пермь — 150—250 Р.

Няне выгоднее работать полный день в одной семье. Так она зарабатывает больше, не тратит время на переезды между семьями и имеет стабильный график работы. Если няня будет работать у вас полную рабочую неделю — 40 часов и больше, — то можно договориться снизить цену в час. Если нанимаете няню на половину рабочего дня или меньше, то цена в час может вырасти. В 2018 году я платила няне 15 $ в час, если она работает два часа, и 13 $ в час — если больше.

Как понять, сколько можете платить

Когда я узнала, сколько стоила няня в моем городе, я села за таблицу доходов и расходов. С одной стороны, я смогла бы выйти на работу и получать зарплату, с другой — часть этой зарплаты ушла бы на няню.

Важно учитывать, что ребенку и няне нужно время на адаптацию. Я советую заложить в бюджет выход няни на неделю-две раньше того, как вам нужно выйти на работу.

Когда мы наняли няню, я не работала, поэтому мы могли позволить себе только десять часов в неделю. Я использовала это время, чтобы найти работу на неполный рабочий день. Тогда няня для сына стоила 10 $ в час. Я нашла работу на 15 часов в неделю с оплатой 20 $ в час. Поэтому мы увеличили занятость няни до двадцати часов в неделю.

Ожидания от няни

Ожидания — это представления о том, какого человека вы хотите видеть рядом с ребенком и какую роль он будет играть в семье. Это поможет определить требования к няне и ее обязанности.

Няня может выступать в роли воспитателя, помощницы по хозяйству или компаньона по играм для ребенка. Важно определить, что нужно именно вашей семье. Сами собой эти ожидания не сформируются и тем более не будут восполнены.

Кем может быть няня в семье

Роль	Ожидания
Воспитатель	Ухаживает за ребенком, обучает его самостоятельному уходу за собой, проводит развивающие занятия и учит дисциплине. Такая няня может не согласиться на дополнительные обязанности по уборке дома, даже когда ребенок спит
Помощница по хозяйству	Помогает семье справляться со всеми домашними делами, в том числе и с уходом за ребенком. Но ребенок не ее единственная забота. Не стоит ожидать от нее умения придумывать игры, выразительно читать стихи и петь колыбельные
Компаньон по играм	Это няня на 2—4 часа в день, которая играет, гуляет, ухаживает, но не выполняет функции по обучению, дисциплине, приучению к туалету или самостоятельному сну

Следующий шаг — подать объявление о поиске, в котором нужно подробно описать, что вы ждете от няни. В объявлениях родители часто пишут качественные характеристики, например: ответственная, активная, спокойная, добрая, ласковая.

Но такие качества все люди понимают по-разному. Кто-то думает, что «спокойная» няня не проявляет эмоций, не радуется вместе с ребенком и не веселится. Для кого-то это значит, что она не будет паниковать в стрессовой ситуации и быстро найдет решение проблемы. А «добрая» няня — это няня, которая ничего не запрещает? Или которая внимательна к переживаниям ребенка? Я рекомендую расшифровать в объявлении характеристики через действия, чтобы не возникло никаких неоднозначных трактовок.

Я решила, что наша няня должна быть:

1. Ласковая — не ругает ребенка за слезы, обнимает, носит на руках.
2. Активная — придумывает игры, бегает с малышом в парке, танцует, поет.
3. Заботливая — соблюдает режим, знает привычки ребенка.

Обязанности няни

Список обязанностей важен для няни и работодателя. Наша первая няня не убирала игрушки и оставляла грязную посуду. Я огорчалась, а она была уверена, что это просто не входит в ее обязанности.

Моя подруга работала компаньоном в семье во время их отпуска за границей. Когда она спросила об обязанностях, то получила очень неконкретный ответ вроде «Проводите время с детьми, занимайтесь с ними языками и спортом». А через две недели выяснилось, что под «проводить время с детьми» родители имели в виду строгое расписание ежедневных занятий, а не плавающий график. Всё это неозвученные ожидания родителей. Всем будет проще, если изначально конкретизировать, что именно няня должна делать в семье.

Если вы определили, что нужна няня-помощница, то стоит описывать ее обязанности исходя из этой роли.

Для меня важно, чтобы у няни оставались силы и желание улыбаться малышу, дурачиться с ним и играть в прятки. Чтобы проверить, что няне по силам нагрузка, важно в начале ее работы всё обсуждать: как прошел день, какие были трудности, насколько она устала. Это поможет скорректировать обязанности и построить доверительные отношения.

Вот список обязанностей няни, которая работала в нашей семье 20 часов в неделю:

1. Следовать режиму.
2. Кормить.
3. Играть с малышом и создавать условия для самостоятельной игры.
4. Читать минимум раз в день.
5. Гулять минимум раз в день.
6. Укладывать на дневной сон.
7. Убирать за ребенком.
8. Выполнять мелкие домашние дела (убрать тарелки в посудомойку и потом разгрузить ее, подмести, сложить одежду из сушильной машины).

Требования к няне

Я разделила требования к няне на обязательные и желательные. Начала поиск няни с тех характеристик, которые были для меня важнее всего.

Примеры обязательных требований к няне

Требование	Почему это важно
Своя семья	Есть материнский опыт. Может помочь избежать эмоционального выгорания, с которым сталкиваются няни
Опыт работы или свои дети	Знает основы ухода за детьми, может создать безопасные условия для ребенка дома и на улице, знает игры и развивающие методики. Не придется тратить время на обучение
Ищет постоянную работу	Частая смена няни — это неудобства для вас и стресс для ребенка
Высшее или среднее специальное образование	Профильное образование важно, если нет опыта работы или если вы хотите, чтобы няня занималась с ребенком по методикам раннего развития и знала, какие пособия и материалы нужны для организации занятий
Не курит	Курение вредит вашему здоровью. Обратитесь к врачу, чтобы бросить курить
Рекомендации	Рекомендации от работодателей, которым вы можете позвонить. Они помогут сэкономить время в ходе собеседования и пробного дня
Медицинское образование, курсы первой помощи	На курсах оказания первой помощи научат, что делать, если ребенок подавился или обжег руку кипятком, и как не нанести ему вреда до приезда скорой помощи
Хорошая физическая форма и отсутствие хронических заболеваний	Работать с маленьким ребенком может быть сложно, если есть проблемы с давлением или спиной. Но не все хронические заболевания будут препятствием для няни, если она знает, как заботиться о своем здоровье и какие нагрузки ей не навредят
Не боится собак, нет аллергии на домашних животных	У нас есть собаки, и из-за этого с нянями дважды возникали сложности. Теперь я сразу спрашиваю про аллергию и страхи
Грамотный русский язык	Чтобы малыш не учил новые слова с неправильным ударением или произношением
Медицинская справка	Чтобы быть уверенным, что няня сможет справляться с обязанностями и не заразит ребенка инфекционными заболеваниями. У няни уже может быть медицинская книжка и флюорография, а можно просто искать кандидата, который готов пройти медицинский осмотр в больнице по вашему выбору перед выходом на работу. В этом случае расходы вы берете на себя. В Москве в лаборатории «Инвитро» пакет анализов «Моя здоровая няня» стоит 9730 Р, в Центральном НИИ эпидемиологии — 8858 Р. Такие анализы регулярно сдают работники, которые ухаживают за заболевшими людьми или детьми. Тесты выявляют инфекции, которые представляют опасность при тесном бытовом контакте, и факт употребления наркотиков
Справка об отсутствии судимости	Чтобы не нанять на работу бывшего преступника. Если няня гражданин России, справку можно получить на госуслугах
Российское гражданство или легальный миграционный статус	Няню могут депортировать, если она не гражданин России и у нее нет разрешения на работу. Даже если у няни все в порядке с миграционными документами, может быть сложно получить справку об отсутствии судимости. Поиск через агентство не гарантирует, что няня-иностранка внезапно не уедет домой. Иногда случается, что у няни заболевают родственники или дети в другой стране, и она уезжает, не предупредив ни агентство, ни семью

Где и как искать няню

Я искала няню через знакомых, сайты объявлений и социальные сети. Не пробовала только агентства. У каждого способа есть плюсы и минусы.

Поиск через друзей — это надежно, потому что есть рекомендации от хорошо знакомых вам людей. Это бесплатно, но может занять много времени, так как хороших нянь увольняют редко.

Несмотря на то что вы можете быть близкими друзьями, ваши представления об идеальной няне могут отличаться. А еще есть риск испортить отношения с друзьями, если няня не понравится. «Кого ты мне посоветовал?» — «Да ты что, это же лучшая няня в мире!»

Искать в социальных сетях можно бесплатно. В родительских группах семьи иногда пытаются найти работу своей няне, если она им больше не нужна. Можно самому сделать пост о поиске няни. В посте в группе не нужно указывать все требования и обязанности, потому что читать это долго и скучно — никто не осилит этот пост до конца, и он потеряется в ленте. Лучше разместить фото ребенка или всей семьи, чтобы привлечь внимание, и указать возраст ребенка, занятость и место работы.

Как сделать объявление о поиске няни в соцсетях

Плохо	Хорошо
Длинный текст	Пост с фотографией ребенка или семьи, чтобы привлечь внимание
Подробное описание обязанностей	Коротко о ребенке, обязанностях, месте, чтобы не утомить участников группы
Сразу указана зарплата	Зарплату обсуждать лично
Безличное кричащее обращение: «Ищу няню!!! Срочно!!!»	Обратитесь по-человечески, потому что это не сайт объявлений: «Опытные мамы, помогите, пожалуйста, в поиске няни для моего ребенка»

После этого придется постоянно мониторить интернет, быстро откликаться и учитывать, что рекомендации в группах могут быть от незнакомых вам людей. Такой способ может не подойти, если вы недавно живете в этом городе. Когда мы начинали искать няню, мы только что переехали, поэтому поиск через соцсети для нас не работал: мы просто никого в городе еще не знали.

Через агентства по подбору домашнего персонала искать надежно, потому что они всё проверят за вас: медицинскую справку, миграционные документы и справку об отсутствии судимости. Если вам не понравилась няня или если она уволилась, то агентство предложит замену в течение срока действия контракта. Его услуги стоят 50—100% от месячной зарплаты няни. В Москве это обойдется в среднем в 25—50 тысяч рублей. Некоторые агентства устанавливают нижнюю границу стоимости подбора, например 50% месячного оклада, но не менее 25 тысяч рублей.

Агентство проводит первоначальный отбор и присылает резюме кандидатов, которые соответствуют вашим требованиям. Через агентство няню можно найти быстрее, чем когда ищешь самостоятельно, потому что вы не тратите время на проверку документов и рекомендаций. Но вам все равно нужно будет проводить собеседование и пробный день.

На сайтах с частными объявлениями полно кандидатов, но отбор резюме и проверка документов могут занять много времени. Преимущество в том, что можно самому разместить объявление и выбирать уже только из тех, кто откликнется на вакансию.

Для этого напишите объявление, по которому кандидат сможет легко понять, подходит он вам или нет.

Как составить объявление

Плохо	Хорошо
Нет конкретики о времени и сроках	Ищу няню на полный день с 9 до 18, начало работы 10 сентября
Только качественные характеристики: добрая, ответственная	Умеет заметить и посочувствовать, когда ребенку грустно. Не стыдит малыша за слезы. Не опаздывает
Слишком длинный список требований, вообще нет требований	Включить обязательные требования. Желательные требования обсудить при первом телефонном собеседовании. Полный список требований может отпугнуть кандидатов или сузить выбор
Нет описания обязанностей, кроме стандартного «присматривать за ребенком»	Готовить детскую еду, гулять два раза в день, играть, проводить развивающие занятия (читать, рисовать, лепить), приучать к туалету. Помощь по хозяйству: убирать за ребенком
Нет зарплаты: «Оплату обсуждаем индивидуально»	Месячный оклад 60 тысяч рублей. Переработки оплачиваются — 150 Р в час
Не указано место работы	10 минут пешком от м. «Молодежная»

Как провести собеседование

Я провела 13 телефонных и 5 личных встреч, чтобы найти няню, которая сейчас работает у нас. Сначала узнавала, подходит ли график, зарплата и место работы. Потом приглашала на собеседование в кафе недалеко от дома. К встрече готовилась: составляла план рассказа о нашей семье и готовила вопросы.

Попросите няню принести на встречу копии документов. Если необходимых документов нет, то не рассматривайте кандидата дальше.

Я составляла вопросы исходя из списка требований, обязанностей и описания идеального образа няни. Собеседование занимало 40—60 минут. Я провела все интервью за десять дней, чтобы было легче вспомнить и сравнить кандидатов. На каждой встрече делала заметки о своих впечатлениях.

Какие документы я просила у няни:

1. Паспорт или копию паспорта — нужно смотреть на все страницы.
2. Медицинские справки, справку об отсутствии судимости.
3. Диплом или копию.
4. Трудовую книжку или копию.
5. Рекомендательные письма с контактами работодателей, которым вы можете позвонить.
6. Контракт с агентством.
7. Миграционные документы.

Вот вопросы, которые я задавала на собеседовании с няней.

Вопросы о требованиях и обязанностях:

1. Расскажите о себе, вашей семье, детях.
2. Какое образование?
3. Где работали до того, как стать няней?
4. Есть ли хронические заболевания и противопоказания?
5. Курите?
6. Что для вас самое сложное в работе с детьми?
7. Что знаете о первой помощи?
8. Водительские права и машина?
9. Расскажите о работе в предыдущей семье.
10. Почему уволились?
11. Опишите рабочий день в предыдущей семье.
12. В какие игры играли?
13. Как укладывали малыша спать и кормили?
14. В какой ситуации позвоните родителям?
15. Как относитесь к видеонаблюдению?

Вопросы о близости к идеальному образу:

1. Ребенок плачет, потому что я ушла. Что сделаете?
2. Малыш не хочет есть. Как уговорите?
3. Ребенок ударился головой и вы видите кровь. Ваши действия?
4. На детской площадке малыши ссорятся из-за игрушки. Как поступите?
5. Няня из соседнего дома спрашивает о нашей семье. Что ответите?
6. Как отреагируете на истерику?
7. Что чувствуете, когда малыш плачет?
8. Как вы понимали, что ребенок к вам привязался?
9. Малыш вас ударил. Как отреагируете?
10. Ребенок сердится, потому что не получается собрать пирамидку. Что сделаете?
11. Малыш испугался новой игрушки. Что скажете?

Организовать пробный день

Пробный день — часть собеседования, но я считаю, что его нужно оплачивать. В этот день я оценивала навыки кандидата на практике. Обращала внимание, как няня знакомится с сыном, реагирует на собак, во что играет с ребенком и что спрашивает о быте.

Мой сын не боится незнакомых, но расстраивается, когда я ухожу. Поэтому я наблюдала, сможет ли няня отвлечь ребенка, пока я разогреваю обед на кухне. В конце дня я спрашивала няню, трудно ли ей было и что могло бы помочь быстрее адаптироваться к нашей семье.

Как я оценивала пробный день няни

Плохо	Хорошо
Опоздала и не предупредила	Пришла на пять минут раньше
Не спрашивала о быте	Спросила о быте ребенка
Не поздоровалась с ребенком	Поздоровалась с ребенком. Спросила о привычках малыша
Не могла придумать игру	Знает много игр. Удобно и практично одета для игр и прогулок
Растерялась, когда малыш заплакал	Ребенок не капризничал и интересовался няней
Не помыла руки себе и ребенку перед едой	Следила за чистотой ребенка. Мне было комфортно находиться с няней дома
Не спрашивала о моем впечатлении от пробного дня и дальнейших шагах	Спросила, что мне понравилось в ее работе и что улучшить, если она будет работать в нашей семье
Испугалась собак	Не испугалась собак

Закрепить договоренности

Я не советую работать без договора. Но если вы принимаете такое решение, то все равно стоит обсудить оплату, переработки, отпуск, больничный и неустойку, если вы вдруг решите отказаться от услуг этой няни. Если няня работает в семье постоянно и на полную занятость, то можно, например, договориться оплачивать 50% оклада во время вашего или ее отпуска.

При обсуждении графика обговорите рабочие дни и часы, работу во время федеральных праздников и выходных. Договоритесь, за сколько вы и няня будете предупреждать друг друга об изменении графика или о расставании.

Подробно расскажите няне о правилах и запретах в вашем доме. Ответьте на все ее вопросы, например: как няня будет питаться у вас дома, может ли она пользоваться домашним телефоном и как часто может использовать свой мобильный. Еще стоит сразу обговорить, какую технику она может использовать дома, когда вас нет: телевизор, компьютер, стиральную машину, посудомойку.

Расскажите няне, будете ли вы оставлять ей деньги на мелкие расходы во время прогулок. Если у вас дома есть камеры, то попросите няню написать расписку о том, что она знает о видеонаблюдении. Тайное видеонаблюдение — нарушение закона.

Запомнить

1. Важно понять свои ожидания от няни, чтобы сформулировать требования и обязанности.
2. Пробный день — обязательная часть отбора. Его нужно оплачивать.
3. Отведите неделю или две на адаптацию няни и ребенка.
4. Всегда заключайте договор.

Девочки подскажите где вы находите нянь и помощниц по хозяйству. Я устала как собака, мне нужен кто-то в помощь, либо за детьми смотреть, либо домашние дела делать. Но я как подумаю что чужой человек будет у меня по дому ходить, может сделает что-то не так как я привыкла. Ко мне приходила женщина гладить, как же она мне мешала одним своим присутствием в доме. А при мысли что я могу уйти и оставить детей с чужой теткой мне плохо становится. Недавние события на Октябрьском поле опять же. Наверное я псих.

Скажите мне как и где вы находите помощников, как проверяете, нет ли уголовного прошлого, не болеет ли чем?

Если живете в большом жилом комплексе, почти наверняка у вас есть отдельный чатик в «Вотсапе» или «Телеграме». Я подписана на сообщество Momshare на Фейсбуке.

Если даже вы не найдете няню в группах, эти ресурсы пригодятся: в них можно купить дешево или вообще получить даром нужные детские вещи, получить полезную информацию, обменяться опытом.

В агентствах по подбору нянь

Плюсы агентств — в том, что они проверяют кандидатов за вас: медицинскую справку, право на работу и другие документы. Еще фирма дает гарантию — например, если няня уволилась, они быстро найдут замену. Я сначала искала няню именно в агентствах, но выходило слишком дорого, ведь за поиск компания берет комиссию в размере 50–100% от месячного жалования няни, а это 25 000– 50 000 рублей. То есть ты платишь зарплату няне и единоразово — комиссию агентству.

На сайтах и сервисах с частными объявлениями

Няню можно найти в сервисах YouDo, Profi.ru и даже на Avito. Но я такие варианты даже не рассматривала. Все-таки няня — это не сантехник, который пришел и ушел, и на рекомендации чужих людей мне лично полагаться сложно. В «мамских» сообществах или в специализированном агентстве можно посмотреть профиль или подробную анкету, а на Avito — крайне скупая информация.

Куда более полезны специализированные сервисы. Например, в Москве и Подмосковье есть сервис «Помогатель» — по сути, это сайт-каталог объявлений, но он специализированный: с его помощью ищут нянь, сиделок, репетиторов. У каждой соискательницы есть подробная анкета.

Сервис Kidsout поможет найти бебиситтера — то есть не постоянную няню на полный рабочий день, а на пару часов. Чаще всего это студенты, которым нужна подработка. Они могут посидеть с ребенком, пока вы ходите на маникюр или в гости. Им можно доверить забрать ребенка из школы или отвезти на занятия.

Есть много прекрасных женщин, которые присматривают за детьми, но при этом предпочитают вязать носки или смотреть телевизор. Мне как профессиональному педагогу такой подход чужд.

В няни часто идут из детских садов, начальных школ. Еще хорошие няни — это женщины, у которых было много детей и они уже все выросли. Отличить их довольно легко: они бесконечно что-то делают с детьми — строят дома, ходят гулять на разные площадки, а главное — разговаривают даже с младенцами.

Все семьи справляются с заботой о ребенке по-разному.

Где-то еще живут милосердные бабушки, которые бросают работу и свою жизнь, как только рождаются внуки. Они все понимают, не осуждают, не упрекают и бросаются в этот в омут с головой.

Есть семьи, где молодые родители никого не спрашивают: вы просили? Мы родили. А теперь у нас работа, а ваше дело растить. И новенькие бабушки с дедушками (которым порой всего около 40 лет, но ведь и правда — просили!) бегом бегут в поликлиники, водят в детский сад до обеда и на развивающие занятия до самой школы. Отказать взрослым детям они боятся.

Есть, конечно, самоотверженные мамы. Которые посвящают себя материнству целиком (кто может быть лучше, чем я), подошедшие к родительству осознанно (я этого ребенка хотела, все пройду и прочувствую сама) и те, у которых просто нет выхода. Муж-кормилец говорит так: зачем в доме чужой человек, которому мы отдадим всю твою зарплату, сиди сама дома, это несложно, а пользы больше.

На каждый из этих старообрядческих вариантов можно выдвинуть пачку контраргументов, но остановимся на ситуации, где женщина ребенка родила, любит, но и на работу рвется. Желательно как можно скорей.

На руках у нее один или несколько детей, работающий муж, или она живет без партнера, и тогда работа — вопрос выживания ее семьи.

Мне пришлось сотрудничать с нянями больше десяти лет, и несмотря на проблемы на рынке труда, сотрясающие страну экономические кризисы, съемные квартиры, переезды с детьми и собакой, work& life balance — поиск человека, которому ты мог бы доверить своих детей, был одним из самых сложных вызовов.

Во-первых, это очень страшно. Даже с камерами (у которых есть слепые зоны) и рекомендацией (что не дает полной гарантии), отдать своего ребенка человеку незнакомому — стресс, на который нужны решимость и бесстрашие.

---

Это как сесть за руль машины, не имея опыта и прав. Как оказаться на глубине, не умея плавать. Как выступать на китайской конференции, не зная языка.

---

Во-вторых, адаптация. Привыкание няни к семье и к порядкам принятым в доме — процесс долгий. Замечательная женщина, к которой в целом вопросов нет, может принципиально делать что-то не так.

Например, одна моя няня, услышав глупые песенки, которые дети придумали сами, строго заявила: сейчас я вас научу правильным песням! И затянула «Крейсер „Аврору“». У нее была своя доктрина. Мои дети в ее понимание воспитания не вписывались. Далеко не отходя от роли воспитательницы, она тут же завела им дневник с оценками, потому что взяла на себя тяжелую роль наставницы — без дневника тут было не обойтись.

Другие не тем кормят (подкармливают сладким), не так одевают, не то читают. Им же лучше знать, они же от всего сердца!

— Ты слышала, как она читает ребенку Пушкина?! — возмущался однажды мой бойфренд! Она же не там ставит ударения!

— Она так любит моего ребенка и так хорошо о нем заботится, что мне вообще все равно, что она и как читает, — парировала я.

Бойфренд задержался ненадолго, а с няней этой мы прожили душа в душу несколько прекрасных лет.

В-третьих, это, конечно дорого. В лучшем случае — на зарплату няне уйдет половина маминой зарплаты. В среднем — процентов 80. Ах как жаль расставаться с этими деньгами!

Однажды я стояла на остановке в 7:30 утра. Сырая, холодная, серая, зимняя Москва ползла мимо утренним неповоротливым трафиком. Где-то там недалеко от МКАДа мы ждали автобус в детский сад. В каждой руке по ребенку в стесняющих движение комбезах.

— Ну почему?! — в отчаянии думала я. — Секретарь в нашей компании планирует отпуск на Кубу! А я зарабатываю больше, у меня позиция выше, но стою я вот здесь и вот так.

— Ну потому что у тебя съемная квартира, трое детей и две няни! — ответила я себе.

В-четвертых, у няни может быть свое мнение. Которое она не собирается лакировать. Она как бы слушает маму, кивает и улыбается, но делает исподтишка по-своему, потому что «лучше знает, больше опыта», или она просто упертая и вредная.

В-пятых, няня — человек свободный. Ты только привыкла, только притерлась в мелочах, обо всем договорилась, и наконец расслабилась, а у нее то невестка на работу выходит и надо теперь со своими внуками сидеть, то беременность долгожданная случилась, то муж работать не велит, или вообще поедет она к себе на родину, хватит, наработалась!

---

---

Но без няни нет свободы встречи с друзьями, нет возможности ездить в командировки, работать и реализовывать себя. Тут каждый решает для себя сам — что для него в приоритете.

Универсальные советы часто носят довольно общий характер, но некоторые приемы на самом деле работают и могут помочь, например:

 Начать следует с опроса всех, до кого можно дотянуться. От коллег до друзей и мам друзей. Весь мир должен знать, что этой семье очень нужна няня! К кому-то приехала родственница, кто-то бросил учебу и ищет себя в жизни, кто-то, наконец, вышел на пенсию, а там оказалось скучно, кто-то где-то видел пост, что отдают няню и поделился ссылкой с рекомендацией.

Обстоятельства у людей меняются довольно часто, чем шире сеть охвата, чем глубже невод — тем выше шансы. Я обычно просила, чтоб и на будущее меня также имели ввиду!

Лучшую няню я нашла через коллегу. Ее маме — бухгалтеру с 40-летним стажем — на пенсии было несколько скучно и семье очень нужны были деньги. Она вышла ко мне на полный день временно, а осталась на несколько лет и зарабатывала почти столько же, сколько ее дочь — рядовой hr крупнейшей московской компании.

Рекомендация — это некоторый плюс. Человек, связанный с вами через других людей будет иметь хотя бы некоторые обязательства. С этим работать легче, чем с теми, для кого вы — абсолютные незнакомцы.

 Полезными могут быть воспитатели в ближайшем (или вашем) детском саду. Многие из них подрабатывают до или после смены. Одна такая воспитательница проработала с дочерью моей подруги до средней школы.

 Авито, сообщества, свои соцсети, проект Kidsout. Мне с Авито приходили очень одиозные персонажи или настоящие «профессионалки» в два раза дороже рынка, со счетчиком на лбу. И тем не менее: все что может работать — нужно использовать. Одну из самых надежных своих нянь я нашла по объявлению на подъезде.

Она только вышла на пенсию, по сокращению, в 53 года. Полная сил, совершенно растерянная, не знающая куда себя деть. Умница, руководитель, профессионал! Ткнулась в поликлинику администратором, куда ее, естественно, не взяли, а куда еще пойти, не понимала. Увидела мое объявление и рискнула.

На первую встречу она пришла с паспортом, в прическе и маникюре. Я встретила ее с орущими младенцами, замученная до самой макушки.

Она сказала: шла мимо — увидела объявление, на котором не сорван ни один телефон, подумала: это ж кому-то так трудно…

Я благодарно кивала и умоляюще смотрела. Мне нужна была любая помощь, укладывающаяся в бюджет. Мы проработали вместе несколько лет.

 Самое главное — это собеседование. Некоторые путают няню с обслуживающим персоналом. Женщинам никогда не работающим (которым няня нужна, чтобы они могли с подругами встретиться) кажется, что они собеседуют домработницу. Но на самом деле они собеседуют ключевого человека их жизни в этот период времени. И к встрече надо подойти максимально серьезно.

Заранее обдумать и подготовить вопросы. Спрашивать только то, что вас интересует. Если все равно, что она читает и какое у нее хобби — выбросите эти глупости из своего списка вопросов. Из встречи надо вытянуть максимум пользы и информации. При любом сомнении лучше прощаться. При стопроцентном очаровании — помнить — что вначале контроль и только потом — доверие.

На первой встрече можно выделить время и посмотреть, как няня найдет контакт с ребенком. Вы знаете английский — давайте поговорим, — предлагают на собеседовании в компании.

Вы планируете работать няней — давайте посмотрим — как вы устанавливаете контакт и что будете делать с ребенком?

Однажды женщина, похожая на Настеньку из сказки «Морозко», на первой встрече сама предложила: «А давайте я побуду с вашим малышом, пока вы встретите мужа», и юркнула в комнату с ребенком.

Я впервые осталась одна, в тишине, мы спокойно поужинали с мужем, было очень непривычно. Через час няня вышла с довольным ребенком. Я не верила своим глазам.

Но помните, что люди разные, и не со всеми у вас случится любовь с первого взгляда. Не бойтесь продолжать искать, но знайте, что по ходу поисковов можно столкнуться с очень разными персонами.

У меня одна кандидатка на собеседовании сказала, что у нее недавно умер ребенок, она торгует газетами в метро, и решила, что работа няней поможет ей восстановиться. Вторая — что у нее больная спина, поэтому поднимать тяжести ей противопоказано, а няней она пришла работать, потому что есть время, работа несложная, у нее есть опыт медсестры и главное близко! Третья — что готова жить у меня, но пока дети в саду — она будет ездить присматривать за стариками. А если дети заболеют — округлила я глаза? — Да придумаем что-нибудь, справимся, — задорно ответила та.

Еще одна сказала, что ей все подходит — но у нас тут темный подземный переход и вечером она идти боится. Может работать только в светлое время суток.

Важно на берегу максимально обговорить детали, посмотреть документы и, если нужно, встретиться в тестовом (оплачиваемом) режиме несколько раз, например, в поликлинике, на площадке, в детском саду.

Идеально, если один месяц няня будет работать под вашим присмотром, или вы будете периодически видеть ее с детьми в течение дня.

Одна моя подруга работала няней с малышом. Во время его дневного сна ей буквально негде было прилечь. Вопрос быта, питания и отдыха, особенно в полный рабочий день 8–12 часов, нужно обязательно обговорить. О чем говорить с соседями, кому открывать дверь, как пользоваться телефоном, как вести себя при конфликтах.

Не следует бояться людей пенсионного возраста. Да — они маломобильны, не прыгают на скакалке и в футбольных воротах не стоят, но, возможно, будут внимательнее и добрее.

Не стоит пренебрегать мамами маленьких детей. У них близкая мышечная память, все в руках горит, они ничего не боятся, и если это помогает прокормить свою семью — все в выигрыше.

---

Лучшие мои няни — были женщинами 50+ с уже выросшими самостоятельными детьми, но в мире нянь нет непреложных законов.

---

Самые сложные — женщины с педагогическим опытом. Таких переучить невозможно, они насквозь пропитаны отечественной системой воспитания, где чаще всего орут, давят и приказывают.

Лучшие няни обычно работу не ищут, их бережно передают в руки и ждут, когда они освободятся. Их недостатки терпят, потому что ответственность, порядочность, душевная щедрость и милосердие — качества бесценные и от прошлой профессии не зависят.

Были ли у меня неприятные случаи? Сколько угодно! Одна няня обиделась на какую-то мелочь (даже не помню, на какую) и жаловалась моему мужу так, будто он мой работодатель и сейчас в угол меня поставит.

Другая говорила: он смотрит на меня таким ненавидящим взглядом! Я не буду это терпеть! Я умоляла: о дорогая, он ребенок, он еще не умеет себя контролировать, видели бы вы, как он на меня смотрит, ну закройте глаза! Это же работа! Убежала, не попрощавшись.

Другая методично каждый день выторговывала у меня повышение зарплаты. Нам пришлось расстаться, срочно искать замену, а потом целый год она просилась обратно. Хорошие мамы тоже на дороге не валяются.

Еще одна тихонько и планомерно подворовывала продукты.

Каждый раз после таких уходов я в отчаянии заламывала руки. Опять? Я больше не могу! Это выше моих сил! Но писала объявления, обзванивала знакомых, упрашивала, уговаривала, «продавала» себя, детей — танцевала с бубном, вышивала крестиком — лишь бы кого-то уговорить.

Одну няню мне привезли прямо с рынка, она торговала зеленью и жила в комнате с шестью такими же женщинами. Другую я поймала в офисе. Она работала уборщицей и выглядела человеком добрым. Такой и оказалась. Третью мне посоветовали — молодую, с легким характером, красивую и веселую. Когда она решила родить своего ребенка, я разрыдалась. Дети ее обожали все трое, отпустить ее не было никаких сил.

Поэт и бард Вероника Аркадьевна Долина в песнях часто воспевала свою няню, а я все думала: интересно, что же это за женщина такая? И однажды увидела в книге фото: на солнечном жарком морском берегу, рядом с малышкой в трусах стояла сухонькая, маленькая, мрачная женщина, вся в черном, в платке и платье до пят. Слегка похожая на смерть из сказок. Это оказалась та самая няня, которой Долина посвятила прекрасные стихи.

---

---

— Как ты ее выносила? — в сердцах спросила меня подруга, которая подхватила нашу няню в качестве помощницы для своей мамы.

— У меня не было выхода, — усмехнулась я.

Но мы-то все знаем, как однажды эта несговорчивая и упрямая женщина на моих глазах сломала руку. Я живо представила себе поход к руководству за больничным длиною в месяц. Такие как я не болеют, разговор был предсказуемый.

Примотала ей детскую рельсу в качестве шины, отправила в травму и впала в отчаяние. Вдруг через час звонок в дверь — на пороге стоит няня с гипсовой рукой. Идите на работу, — говорит строгим голосом. — Кто-то должен кормить эту семью!

— А вы? А как же? С одной рукой и с двумя маленькими детьми!

Но спорить было бесполезно. Не женщина — скала. Гвозди бы из таких делать или страну в управление отдать. Незаменимая, бесконечно щедрая, самоотверженная! Да я бы и не такое терпела.

В фильме «Секс в большом городе-2» Шарлотта, измученная материнством двух маленьких девочек, шепотом, сама пугаясь того, что скажет, выдавила: «Если бы пришлось выбирать между няней и мужем, я бы выбрала няню! Я не могу ее потерять!»

В книге «И как ей это удается» главная героиня — финансовый менеджер и мама двух маленьких детей — говорит мужу, что их няня вовсе не дорогая! Все, что она делает для их семьи — бесценно, и да, они подарят ей на Новый год машину! За все, что она дает их детям!

А когда эту бесценную няню бережно, буквально в ладошках, передавали дружественной семье, то оказалась, что та боится высоты и никак не сможет выйти к ним на работу. Новая семья срочно сменила квартиру! Ради хорошей няни и не на такое пойдешь.

Хорошая няня делает то, что говорят родители. Хорошая бабушка делает по-своему. Хорошая няня получает за свой труд зарплату, которую ценит. Бабушка заламывает руки и страдает, что ее нещадно используют и все кругом неблагодарные. Хорошая няня заботится о ребенке и не учит маму жизни, у нее для этого есть своя семья. Самоотверженная бабушка не может выключиться ни на минуту, без сна и отдыха рассказывая как кому жить.

Мама, кстати, в этом трио тоже тот еще боец. Женщина, которая умеет жонглировать детьми, нянями, родственниками, работой и домом, может руководить заводом и строить электростанцию. В этой борьбе прокачиваются не только навыки коммуникаций и компромисса, но и серьезные управленческие скилы и способность выставлять приоритеты и решать задачи.

---

С нянями я прожила долгие годы. Каждый вечер на столе меня ждала тарелка теплой еды. Дети были ухожены, довольны и присмотрены. С нянями они смеялись гораздо больше, чем со мной. В доме было чисто и уютно. Мне оставалось только пережить хаос выходных.

---

Няни отвозили моих детей к бабушке, сидели с ними во время болезни, учили их восхищаться природой, вести себя с детьми в песочнице. Няни знали врачей в поликлинике и мам на площадках. Няни учили детей читать и сами читали им перед сном. Они, как правило, не спрашивали меня, где я была, но могли жестко отчитать за чрезмерный по их мнению шопинг. Они болели душой, когда болели мои дети. Однажды, возвращаясь каждый из своих отпусков, мы встретились с няней на вокзале. Из троих детей один шел с загипсованной рукой. Няня взглядом выжгла в моем теле дыру (на неделю нельзя вас оставить!) и всю дорогу в поезде сочувственно качала ребенка на руках.

Это были разные женщины, и в той или иной степени с каждой из них было сложно. Но чтобы жить своей жизнью и разорвать пуповину между плитой и детской площадкой, в мире, в котором бог терпел и нам велел, я бы пошла и на большее.

Первое что сказала мне мать, когда я переехала в другой город: имей в виду, я тебе не нянька! Мир медленно покосился и никогда уже не был таким прекрасным как прежде.

Резюмируя: обширный поиск, подробная беседа, контроль, постепенное доверие и компромиссы могут существенно изменить качество жизни как родителей, так и детей. И деньги здесь — самая несущественная величина.

К чему себя следует подготовиться еще? Некоторых нянь дети любят больше родителей. С ревностью в таком случае придется поработать.