Как найти одноразки на вайлдберисе

На Валдберис перестали продавать вейпы и жидкости — правда или нет? Клиенты Wildberries все больше и больше расстраиваются поведением любимого маректплейса. Сначала платный возврат, потом платная доставка, а сейчас вообще руководство запрещает продавать один из самых популярных товаров. Почему Вайлдберриз больше не продает вейпы, жидкости для электронных сигарет, сообщает Money-budget.ru.

Wildberries больше не будет продавать вейпы

В последний день прошлого месяца Вайлдберриз предупредил своих клиентов и продавцов о нововведениях. С 7 февраля маркетплейс больше не продает некоторую продукцию, которая раньше находилась практически в свободном доступе. В перечень таких товаров вошли:

• вейпы;
• электронные сигареты;
• курительные смеси;
• жидкости для электронок.

В настоящее время в интернет-магазине не найти даже безникотиновых смесей и пустых приборов для курения.

Руководство Wildberries объяснило эти нововведения тем, что рассматриваемые товары являются потенциально опасными для клиентов. Несмотря на то, что власти на официальном уровне пока не объявили о запрете свободной продажи такой продукции, маркетплейс «думает наперед». По мнению руководства, скоро данный запрет будет обязательным для всех.

«Мы заботимся о здоровье своих клиентов» — говорят в Вайлдберриз. Между тем, его главный конкурент «Озон» гарантирует наличие в ассортименте данной продукции. Там говорят, что продают курительные смеси только пользователям старше 18 лет, а вейпы отправляют совершенно пустыми. Там отказываться от таких выгодных продаж пока не планируют.

В России планируют полностью запретить вейпы

Власти уже обсуждали тему введения запрета на вейпы, курительные смеси и электронные сигареты. Ведь, по мнению Министерства здравоохранения они представляют угрозу для здоровья и жизни населения.

Отмечается, что уже есть зарегистрированные случи смерти среди подростков от вейпов. Дети не осознают всей опасности курительных приборов и бесконтрольно используют их.

Недавно стало известно, что в Татарстане на республиканском уровне планируют запретить продажу вейпов, электронных сигарет детям. Ничего хорошего в них нет, считают власти субъектов.

Парламентские слушания по поводу данного запрета планируют провести в начале марта. Предполагается, что результат будет положительным, так как многие представители власти высказывают за введение ограничений.

Максим Топилин выступил за тотальные ограничения продаж «электронок. Депутат, помимо непосредственно «парильщиков», обеспокоился пассивными курильщиками. Он обратил внимание и на взрывоопасность устройств. Например, не так давно в Подмосковье тринадцатилетний мальчик пострадал от данного прибора. Вейп попросту разорвался, повредив половину лица.

Мальчик жив и относительно здоров, но вот его внешность изуродована навсегда. Отмечается, что таких случаев предостаточно, чтобы запретить вейпы на общегосударственном уровне.

Сколько Wildberries потеряет от запрета продажи вейпов

7 февраля вступили в силу поправки в договор-оферту на Вайлдберриз. Изменений предполагают полный запрет на продажу без никотиновых вейпов и курительных смесей. Ранее данные товары были глубоко «спрятаны» в раздел «Дом». Но, тем кому эта продукция действительно нужна, не составляло труда найти ее.

По официальной информации, объем продаж на ВБ данных товаров только за январь находилась на уровне 360 тыс. От реализации подобной продукции лично ВБ получал 259 млн рублей.

Что касается средней цены продажи товаров «для курения», то она находилась на уровне 1500 руб. Лидирующие позиции занимал уголь для кальянов, а вот третье почетное место отдано испарителям для так называемой картриджной системы.

Теперь же этих товаров не будет, получается, что Вайлдберриз потеряет от введенных ограничений около 250 млн рублей в месяц. Клиенты беспокоятся о последующих изменениях. Они считают, что руководство ВБ попытается восполнить свои убытки за счет покупателей.

За соблюдением правил на Вайлдберриз будет следить бот

После введения запрета на продажу вейпов на ВБ, продавцы стали искать «пути» обхода данных ограничений. И до недавнего времени им это удавалось. Теперь предприимчивым предпринимателям придется распрощаться со своими идеями продавать данные товары на Вайлдберриз.

ВБ бота на основе искусственного интеллекта, который выявляет запрещенную продукцию, даже если она «спрятана» от лишних глаз.

Предполагается, что искусственный интеллект позволит повысить эффективность борьбы с недобросовестными продавцами в десять, а может и больше раз.

Программа-бот запрограммирована анализировать карточки товаров, представление изображения, описание продукции и вычислять запрещенную. После обнаружения бот автоматически скрывает товар в каталоге сайта и мобильном приложении.

Ранее Money-budget.ru писал, почему Вайлдберриз взимает плату за доставку товаров и когда отменят комиссию.

👉 «Это не поможет!»: 58 тыс. россиян против запрета вейпов — запретят ли полностью курить электронки в России в 2023 году
👉 Почему не работают пункты выдачи Вайлдберриз — когда откроются после забастовки в марте 2023 года — свежие новости
👉 «Это уже наглость»: более 2500 россиян требуют отменить платную доставку 200₽ от Wildberries – последние новости на сегодня

Знаете ответ?

Среди полезных функций, которые ретейлер регулярно добавляет для удобства клиентов – возможность найти товар на Вайлдберриз по фото. Она удобна, например, если вам понравилась какая-то вещь у знакомого человека, в Интернете или в другом магазине. Все, что нужно сделать – сфотографировать ее или сделать скриншот экрана, а затем добавить изображение в Вайлдберриз для поиска. Как работает инструмент в приложении и на сайте, а также о том, как отыскать товар по фото на Wildberries с помощью сторонних сервисов читайте ниже.

Как найти товар на Wildberries по фото: возможности сервиса

В отличие от Ozon, где поиск по фото пока отсутствует, на Вайлдберриз такой инструмент уже есть. Использовать его вы можете на сайте или в мобильном приложении.

На сайте

Инструкция для сайта:

1. Сфотографируйте вещь, которую хотите отыскать на Wildberries и отправьте изображение на компьютер/ноутбук или, если вам понравился товар в Интернете, сохраните картинку в память вашего устройства.
2. Откройте Wildberries, авторизуйтесь. Нажмите на кнопку в виде камеры в поисковой строке. Кликните «Выберите файл».
3. Укажите путь к фотографии или скриншоту и дождитесь завершения загрузки.

Сервис подберет все похожие изображения. Со снимком, выбранным для примера, повезло: был обнаружен именно такой товар. Однако чаще этого не происходит, и площадка подбирает просто похожие вещи.

Чтобы результат был максимально верным, старайтесь добавлять фотографии, сохраненные из других интернет-магазинов. Если заинтересовавшая вас вещь продается и на Вайлдберриз, велика вероятность, что при ее добавлении на сайт продавец использовал одни и те же снимки. В таком случае поиск по фото на Wildberries даст стопроцентный результат, как и произошло в примере выше.

В приложении

Чтобы отыскать по фото на Wildberriews товар в приложении, следуйте инструкции:

1. Сделайте фотографию вещи или скриншот экрана, если вам интересна вещь из другого магазина.
2. Откройте приложение, нажмите на кнопку в виде фотоаппарата в поисковой строке.
3. Загрузите изображение (или сделайте снимок, если вы пропустили шаг 1), дождитесь завершения процесса и вывода результатов на экран.

В этом примере сервису не удалось найти именно ту вещь, которая изображена на фото, но он подобрал похожие результаты.

Альтернативные способы найти товар по фотографии на Вайлдберриз

Вместо возможностей сервиса можно использовать альтернативные способы найти вещи по фотографии на Вайлдберриз.

Первый вариант – это поиск по картинкам на Яндекс или Google.

Пример ниже приведен на примере сервиса Яндекс.Картинки:

1. Откройте Яндекс, перейдите в раздел «Картинки».
2. Нажмите на кнопку справа от поисковой строки.
3. Добавьте изображение, дождитесь загрузки.
4. В результатах поиска найдите раздел «Товары на изображении» и нажмите «Смотреть все».
5. На открывшейся странице будут подобраны результаты, похожие на ваш запрос.

Альтернативный способ – сторонние расширения для браузеров. Одно из наиболее известных так и называется – «Поиск по фото на Wildberries». Оно подходит для Chrome, Opera и других обозревателей.

Инструкция:

1. Перейдите по ссылке в магазин для Chrome и установите расширение.
2. На понравившемся изображении в Интернете, например, в другом магазине, нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Поиск по фото на Wildberries». Если на снимке много объектов, сервис может предложить выделить нужный.
3. Появится всплывающее окно с результатами.

Все ссылки кликабельны, нажав на них, вы можете перейти на страницу товара в Вайлдберриз.

Точность поиска у расширения не самая высокая. Если на Wildberries нет точно такого же товара, который вам нужен, оно подбирает все, что похоже на изображение, но часто случается так, что итоги поиска бывают самыми неожиданными. Чтобы добиться лучшего результата, старайтесь добавлять такое изображение (или выбирать его фрагмент), чтобы на нем находился только один предмет.

Другие способы быстро найти товар на Вайлдберриз

Помимо поиска по фото, на Вайлдберриз реализованы другие способы найти товар. Наиболее эффективный – поиск по артикулу (уникальному коду, составленному из букв и цифр, присваиваемому каждой товарной позиции на сайте). Он позволяет найти именно ту вещь, которая вас заинтересовала. О том, как он работает, рассказано здесь.

Поиск товара по фото на Вайлдберриз – это удобный в работе и эффективный инструмент, позволяющий быстро найти нужную вам вещь. Идеальный результат – именно ту вещь, что на изображении – можно получить только при условии, что она есть в магазине. Если же ее на площадке нет, сервис подберет другие товары, похожие на вещь на фотографии, которую вы загрузили.

( 3 оценки, среднее 5 из 5 )

Что интересно, не все пользователи знают о том, что Wildberries является отечественным Интернет-магазином. Его основали в 2004 году. С тем пор маркетплейс активно рос и развивался.

По итогам 2020 года его признали крупнейшим онлайн магазином одежды в России. Помимо РФ, функционирует в Беларуси, Киргизии, Армении, Казахстане. С того же 2020 года открылись свои Интернет-подразделения Wildberries в Польше, Украине, Словакии и в Израиле. В январе 2021 года бренд добрался и до Германии.

Несмотря на такую широкую географию, многие клиенты ещё не успели оценить все преимущества и возможности магазина. Поскольку его специализация — это продажа одежды, товаров для детей и для дома, то Wildberries наверняка заинтересует большую аудиторию новых Интернет-пользователей. Так что нужно разобраться в том, как же осуществляются покупки.

Процедура регистрации

Первое, в чём следует разобраться, — регистрация на Wildberries.

Не обязательно регистрироваться, чтобы получить первые бонусы. Тем, кто соглашается на рассылку рекламы, дают 500 рублей на покупки.

Но для полноценной работы с сайтом нужно зарегистрироваться. Это легко. Отнимает несколько минут, не более.

В верхнем правом углу располагается кнопка регистрации, которую нужно нажать. После этого откроется страница с формой для заполнения. Поля состоят из:

• электронной почты;
• пароля;
• дублированного пароля;
• телефонного номера;
• ФИО нового пользователя;
• даты рождения;
• пола.

Когда заполните все данные, а также введёте телефонный номер, на него будет отправлено СМС с кодом для подтверждения. Введите присланный код в соответствующее поле, и на этом регистрация будет завершена.

Причём Wildberries несколько упрощает эту процедуру. Не обязательно заполнять все поля. Можно привязать свой аккаунт в Интернет-магазине через одну из социальных сетей на выбор.

Завершив регистрацию, кликните в правый верхний угол на кнопку «Вход». Здесь в качестве логина укажите адрес электронной почты, используемый при заполнении формы, а также придуманный пароль.

Так пользователь проходит авторизацию и может приступать к покупкам.

Добавление товаров в корзину

Теперь к вопросу о том, как можно сделать заказы на Wildberries и что для этого потребуется сделать.

Элементарный процесс. Если есть опыт посещения других онлайн магазинов, то и тут никаких вопросов возникнуть не должно.

С тем, как оформить заказ через Wildberries, разберётся даже новичок. Это объясняется удобной навигацией, приятным и продуманным интерфейсом сайта. От пользователя потребуется выбрать нужный раздел, воспользоваться строкой поиска, либо применить фильтры.

Выбрав понравившуюся позицию, следует открыть карточку этого товара. В ней есть более подробное описание. Если это одежда, то такая покупка сопровождается описанием модели, несколькими фотографиями, размерами на выбор и пр. Кстати, если вы не знаете свой размер, здесь же предусмотрена специальная кнопка «Определить свой размер». Нажав её и выполнив инструкции, вам будет точно понятно, какой из представленных на выбор размеров подойдёт вашей фигуре.

Объяснять пошагово, как нужно выбирать и заказывать вещи через Wildberries для последующей оплаты, фактически нет смысла. Достаточно выбрать позицию, задать нужные характеристики и параметры через карточку товара, и затем добавить в корзину.

Для добавления в корзину предусмотрена соответствующая большая кнопка примерно посередине карточки товара. Подсвечивается оранжевым цветом.

Нажав на неё, кнопка сменится на клавишу для перехода в Корзину, но уже с фиолетовой подсветкой. Пользователь может продолжить поиски, закрыв карточку, либо сразу приступить к оформлению заказа.

Если вы вышли со страницы, не нажав «Перейти в корзину», то не переживайте. В верхнем правом углу пользователя, который вошёл на сайт под своим логином и паролем, имеется кнопка «Моя корзина», где собраны все покупки.

Когда шоппинг подойдёт к концу, просто нажмите на неё. Это позволит приступить к дальнейшей обработке заказа.

Открыв корзину, в ней будет отображаться весь список добавленных туда товаров. У пользователя есть возможность посмотреть:

• количество добавленных единиц;
• размеры каждой позиции;
• стоимость всех товаров, с учётом скидок и акций;
• общую цену заказа.

Если какой-то из товаров вы хотите приобрести в другой раз, можно нажать клавишу «Отложить». Либо же кликните «Удалить», если брать эту вещь точно не собираетесь. До оформления заказа корзину разрешается редактировать на своё усмотрение.

Способ и адрес доставки

Интернет-магазин Wildberries осуществляет доставку не только в будние дни, но также и по выходным. Но сроки лучше уточнять, поскольку зависят они места жительства клиента.

Подтвердив свой заказ в корзине, откроется новое окно «Доставка».

Здесь на выбор предлагается 2 варианта доставки.

• Самовывоз. Wildberries стал одним из первых, кто ввёл услугу бесплатной примерки. Во многих городах активно работают пункты самовывоза. В них имеются примерочные. Здесь можно посмотреть, как на вас будут сидеть те или иные вещи. То, что не понравится, вернуть. Следует выбрать вариант с самовывозом, а затем добавить удобный или ближайший к вам пункт с помощью предлагаемого списка вариантов.
• Курьерская доставка. Это альтернативный вариант. При этом также можно заняться примеркой. Доставщик обязуется подождать, пока вы закончите. Если та или иная вещь не подойдёт, человек её забирает. В этом случае нужно выбрать вариант «Доставка курьером», после чего нажать кнопку «Добавить адрес». Здесь обычно человек указывает адрес своего проживания. Но никто не запрещает сделать заказ на работу или в другое место.

Пока заказ находится в статусе ожидания обработки сотрудниками магазина, можно внести некоторые корректировки.

Это к вопросу о том, как изменить указанный адрес доставки на Wildberries.

Если заказ уже обработан, тогда поменять данные доставки или времени прибытия курьера нельзя.

Здесь есть 2 варианта, как действовать дальше:

• Оставить заказ без изменений. То есть получить посылку по тому адресу, который был указан.
• Отменить заказ. Для этого нужно открыть личный кабинет, перейти в категорию «Мои доставки», удалить старую заявку и затем сформировать новую. Только с уже правильным адресом.

Так что спешить с оформлением заявки не стоит. Перепроверьте все позиции, убедитесь в правильности размера, корректно введённого адреса и времени.

Оплата заказа

Определившись со способом доставки, указав адрес и время, можно нажимать кнопку «Продолжить».

Здесь откроется раздел с оплатой. На выбор есть несколько вариантов, как покупать товары на Wildberries:

• наличными при получении;
• через личный счёт;
• банковской картой онлайн;
• с помощью электронной валюты Qiwi;
• электронными деньгами ЮMoney (ранее Яндекс.Деньги);
• электронными деньгами WebMoney;
• бонусами Спасибо от Сбербанка.

Наличный расчёт доступен как в пунктах самовывоза, так и при заказе через курьерскую службу.

Просто выбирайте из списка тот вариант, который вам подходит. И тогда система перенаправит на страницу оплаты картой или электронной валютой, либо завершит оформление заказа, если был выбран вариант с наличным расчётом.

Отдельного внимания заслуживает вопрос возможности использовать акции, промокод или скидки. Магазин Wildberries позволяет их применить, и получить дополнительную выгоду.

Акции проводятся регулярно, но все они имеют временные ограничения, которые можно отследить с помощью специальных таймеров. Достаточно кликнуть по баннеру акции, и откроется раздел с акционными вещами.

Есть форма быстрого просмотра, чтобы не открывать каждую позицию отдельно.

Вообще в Wildberries можно применить не один промокод или акцию. Но только учитывайте, что политика предлагаемых скидок постоянно меняется. Есть несколько основных позиций, которые остаются неизменными:

• Скидки недели или дня. В каталогах они маркируются с помощью малинового круга, в котором прописан размер скидки. Располагаются с правой стороны от товара. Эти же позиции размещены в специальном разделе «Акции».
• Промокод. Для пользователей, которые прошли регистрацию, вопрос поиска промокодов решается сам собой. Достаточно подтвердить разрешение на рассылку через электронную почту. Тогда все промокоды будут приходить туда. Есть вариант СМС рассылки. Некоторые промокоды размещаются на самом сайте. Ещё ряд промокодов можно найти через сторонние веб-сайты.
• Скидка в День рождения. По случаю дня рождения клиент получает скидку в размере 15% на все товарные позиции, но для этого нужно заполнить форму с личными данными, подписаться на рассылку и сделать хотя бы один заказ.
• Скидка за предоплату. Если клиент вносит предоплату безналичным способом, магазин предоставляет скидку на заказ в размере 10%.
• Накопительные скидки. Чем больше клиент покупает, тем выше размер его индивидуальной скидки. Она может составлять до 20%. Определяется исходя из общей суммы, на которую были сделаны покупки за весь период.

Но главное здесь — это то, что разные скидки можно использовать одновременно.

Правильно будет изучить текущие условия, а также правила конкретной скидки, промокода или акции. Всё же они могут несколько отличаться, распространяться на определённые категории товаров и пр.

Проведя оплату, либо выбрав наличный расчёт, клиент должен нажать на кнопку подтверждения заказа. Он будет отправлен на обработку сотрудниками магазина. Обычно через несколько минут они перезванивают, чтобы ещё раз всё уточнить. Это позволяет покупателю получить дополнительные ответы на свои вопросы, либо успеть что-то добавить или удалить.

Как отслеживать заказ

Многих интересует, как узнать текущее состояние своего заказа, оформленного на Wildberries.

После завершения формирования заказа на электронный адрес приходится сообщение о принятии в обработку. С этого момента клиент получает возможность узнать номер своего заказа на маркете Wildberries и отслеживать его статус.

С тем, как отследить посылку, которую отправил Wildberries, разобраться предельно просто. Нужно открыть личный кабинет и перейти в раздел «Мои доставки». Здесь отображается номер, а также состояние (статус).

Если это курьерская доставка, тогда дополнительно можно уточнить имя курьера, а также его телефонный номер для связи. До того, как заказ получит статус «Передано курьеру», клиент имеет возможность внести изменения. В противном случае придётся полностью отменять доставку, обратившись в контактный центр магазина.

Получение посылки

Как уже говорилось ранее, клиент может забрать посылку самостоятельно, посетив выбранный пункт самовывоза Wildberries, либо же воспользоваться услугами курьерской доставки.

Получить посылку от курьера можно по указанному в заказе адресу, а также в выбранное время. Обычно доставка осуществляется в определённый временной промежуток. Курьер созванивается с клиентом и уточняет, когда ему будет удобнее получить вещи.

Если посылка прибыла в пункт самовывоза, что можно понять по статусу «Готов к отгрузке», не обязательно в тот же день бросать все дела, и бежать забирать покупки. Если такой возможности нет, клиенту даётся от 4 до 10 дней. Всё это время посылка будет храниться в пункте самовывоза бесплатно.

В функциях есть даже возможность оформить заказ на другого человека. Для этого при составлении заявки нужно выбрать соответствующий пункт. Только в этом случае потребуется ввести данные человека, который заберёт посылку вместо вас. А оплату выполнить своей картой.

Как связаться с магазином

У многих пользователей возникают определённые трудности с тем, как связаться с оператором магазина Wildberries.

Допустив какие-то ошибки при оформлении, либо при возникновении других вопросов, клиенту нужно согласовать их с представителем Интернет-магазина.

Попробуйте воспользоваться разделом «Контакты». У магазина есть региональные номера колл-центров.

Ещё обязательно посетите раздел «Вопросы и ответы». Здесь специалисты собрали наиболее распространённые вопросы, а также разобрали популярные ситуации, связанные с покупками.

Другой вариант — это набрать телефон 8-800-1007505. При соединении сработает автоответчик. Робот начнёт давать разные подсказки по темам. Но такой путь ведёт к тому, что клиент слушает записанные голосовые сообщения и в итоге его отключают.

Повторив текст несколько раз, робот должен сказать, что время ожидания увеличено. Ждите, чтобы вас соединили с полноценным оператором. Увы, иногда для этого приходится ждать довольно долго.

Так что объективно связь с операторами — это одна из немногих слабых сторон рассматриваемого Интернет-магазина. Даже если связаться с живым оператором получится, не все из них смогут дать вразумительные ответы на ваши вопросы.

Что думаете про Wildberries? Приходилось ли пользоваться этим Интернет-магазином? Какие товары заказывали? Что скажете про качество сервиса? Посоветовали бы друзьям этот маркет?

Ждём ваших ответов.

Подпишитесь, оставьте комментарий, задайте вопрос и расскажите о нашем проекте своим друзьям!