Как найти официальный сайт скайпа

Ты готов начать общение с помощью программы Skype? «Скайп: вход на мою страницу» — инструкция, в которой подробно рассказано о том, что войти в свой аккаунт можно разными способами, а какой из них самый удобный – решать только тебе.

Войти в «Мою учетную запись» в Skype можно совершенно бесплатно, это нужно помнить, чтобы не попасться на удочку мошенников.

Онлайн версия

Как войти в Скайп на свою страницу? Давай начнем с онлайн версии приложения.

• Чтобы начать пользоваться программой, войти в нее, вовсе не обязательно скачивать ее из интернета. Просто зайди на страницу https://web.skype.com
• В специальном окне введи свой логин, а затем – пароль

• После авторизации жми «Начало работы»
• Если ты уже пользовался Скайпом, то увидишь вполне знакомый интерфейс. Здесь будут отражены все твои контакты, поэтому начать общение можно без труда
• На самом деле, войти в свою учетную запись Скайп с ноутбука или компьютера таким образом очень удобно. Ты не привязан к определенному устройству и можешь быть на связи дома, в гостях или на работе, открыв свою страницу.

Хочешь узнать, как зарегистрироваться в Скайпе прямо сейчас, переходи по указанной ссылке.

Если вход на свою страницу Скайп таким образом отчего то кажется тебе неудобным, предлагаем скачать и установить на свое устройство десктопную  версию приложения – программу, предназначенную для рабочего стола.

Десктопная версия

Огромное количество пользователей осуществляют вход в учетную запись Skype с компьютера, на который скачана и установлена программа. Существует множество версий приложения для абсолютно разных операционных систем, поэтому ты без труда сможешь выполнить вход в Skype вне зависимости от того, Windows у тебя, Linux или Mac. Скачать версию для нужной тебе операционной системы ты можешь прямо на нашем сайте.

После того, как скачивание будет завершено, распакуй установочный файл в нужную тебе директорию, создай ярлык на рабочем столе (кстати, подробнее о процессе установки читай в нашей статье  — Как установить Skype) и можешь решать, как тебе войти в Скайп на страницу.

Почему решать? Вход в Скайп на «Мою страницу» осуществляется несколькими способами:

• Обычный способ
• Через учетную запись Майкрософт

Но давай разберем, как правильно войти в аккаунт Skype по порядку.

Обычный способ

В принципе, ничего сложного здесь нет. Для того, чтобы войти в Скайп на «Мою страницу», введи  специальные окна логин и пароль, под которыми ты зарегистрировался.

Если своей учетной записи в системе у тебя пока нет – это легко исправить:

• • Открой страницу создания профиля на официальном сайте или нажми кнопку «Создать учетную запись» в программе. Кнопка находится под окном для ввода логина

• • Первое, что предложит сделать тебе система – указать данные, которые будут использоваться в качестве логина.
  • Это может быть действующий номер телефона или же электронный почтовый ящик (опять же, действующий – это важно)
  • Укажи удобный тебе вариант и нажми «Далее»
  • Теперь нужно придумать пароль. Имей ввиду – од должен состоять не менее, чем из восьми символов. В пароле можно использовать цифры, символы и английские буквы, можно включать клавишу «Caps Lock»

• • После того, как придумал «Пароль», снова нажми «Далее»
  • Теперь система предложит тебе прописать имя, под которым ты будешь отображаться у других пользователей Скайп. По умолчанию это – имя и фамилия. Конечно, ты можешь указать неверные данные, но этим ты совсем не облегчишь поиск своего аккаунта для друзей.

• • Ну и в завершение придется ввести индивидуальный код, который поступил на номер телефона или электронный адрес, который ты указал в качестве логина. Именно поэтому и e-mail и телефон должны быть действующими.

• • Кстати, подробнее о процессе создания учетной записи ты можешь узнать в нашей статье Как зарегистрироваться в Skype.

• • Теперь ты зарегистрирован и можешь осуществлять вход в программу по номеру телефона или по адресу электронной почты.

Через учетную запись Майкрософт

Если ты зарегистрировался в Скайпе недавно, то учетная запись Майкрософт у тебя уже есть – именно под ней ты авторизуешься в системе (подробнее об этом в другой нашей статье).

• Введи свой логин Skype, электронный почтовый ящик или номер телефона
• Затем – пароль
• Теперь нажми кнопку «Войти»

Как видишь, процесс тебе знаком.

Если у тебя все еще нет аккаунта, создать учетную запись ты можешь, как описано в инструкции чуть выше. Если у тебя уже есть аккаунт Скайп, его можно объединить с учеткой  Майкрософт и осуществить вход на свою страницу:

• Пройди по адресу https://account.microsoft.com/

• Введи свой логин и пароль от Скайпа для входа на страницу

• Если записи не объединились автоматически, ты получишь уведомление о том, что это нужно сделать
• Нажми «Далее»
• Система предложит добавить адрес электронной почты
• Сделай это и снова нажми «Далее»
• Осталось только подтвердить e-mail, у аккаунт Скайп станет также и учетной записью Майкрософт, это и будет твоя страница

Не получается войти на страницу

Если не получается авторизоваться, войти как обычно, причины тому могут быть самые разные. Например:

• Плохое интернет соединение
• «Тормозит» само устройство (например, открыто одновременно много вкладок в браузере)
• Проблемы в самом приложении (перегружены сервера и пр.)
• Программа установлена неправильно
• Мессенджер требует обновления до последней версии
• Компьютер или ноутбук подвергся вирусной атаке и вход невозможен

И это не все. Подробнее о причинах, а также о способах их решения, читай в нашей статье Не могу зайти в Скайп.

Заходи на свою страницу и общайся! Пиши свои вопросы в комментариях!

51.8%
пользователей считают эту статью полезной.

Техподдержка скайп — все контакты сайта технической поддержки

На чтение 6 мин Просмотров 8.7к. Опубликовано 06.11.2018 Обновлено 12.02.2022

Шалом, дорогие читатели! Если вы читаете эту статью, значит, у вас возникли проблемы в работе с всеми нами любимой программой. Все вы уже оценили эту бесплатную программу, позволяющую совершать голосовые и видеозвонки, обмениваться сообщениями и файлами. Мы же вам напишем сейчас, есть ли телефон у службы технической поддержки скайпа, как написать им письмо по электронной почте, как обратиться по чату. Все возможные проблемы с программой мы опишем в наших следующих статьях, мы постараемся охватить весь круг вопросов об известных ошибках.  Так что подписывайтесь на портал, будете в курсе всех новостей.

План статьи:

1. Видеочаты в скайп
2. Какой у программы официальный сайт техподдержки
3. Есть ли сайт поддержки для андроид
4. Как обратиться
5. Как связаться по чату в скайп
6. Какой бесплатный номер телефона
7. Правила при обращении
8. Как написать письмо
9. Как восстановить скайп через службу технической поддержки
10. Выводы
11. Небольшой видеообзор для новичков

Видеочаты в скайп

Все знают, в Skype можно создавать групповые видеочаты. Платные услуги программой тоже предоставляются. Хотите позвонить на домашний или сотовый телефон, отправить смс, обеспечить доступность Wi-Fi? Платите и пользуйтесь на здоровье.

О разных способах звонков можете почитать в статье «как звонить по скайпу«.

Преимущества Skype в первую очередь оценили те, кто находится далеко от родных, ведь по этому виду связи можно увидеть дорогие лица совсем рядом, услышать родные голоса. «Иди в скайп, поболтаем», — такую фразу можно услышать теперь и от пенсионера, и от первоклассника. Да и во многих других случаях эта программа незаменима.

Но увы, программа не будет работать сама по себе, «на кирпиче». Обеспечивают работу некоторые технические условия, которые нужно соблюсти. Мало того, следует помнить, что звонить на российские бесплатные номера доверия, социальных служб, начинающиеся с 8800, операторам экстренной помощи невозможно.

Три кита Skype – микрофон, наушники и веб-камера. Впрочем, у ноутбуков все это уже встроено (кроме наушников – имеются встроенные динамики), а для звонков используются скайпфоны. Бывает так, что в работе программы или оборудования происходят сбои. Как разобраться, что случилось? На официальном сайте технической поддержки вы узнаете ответы на свои вопросы.

Какой у программы официальный сайт техподдержки

Наличие официального сайта skype.com/ru (не https://scape.com, skaipe.com, спайп или скуре.ком) свидетельствует о качественной работе программы. У Skype он есть. Это информационный портал с простым и удобным интерфейсом на русском языке, обратной связью.

Александр Бойдаков

Компьютерный эксперт, стаж работы более 23 лет. Директор, менеджер, копирайтер и просто хороший человек.

Программа Скайп – удобное и понятное приложение для общения. Даже самый малоопытный пользователь оценит простоту доступа к личному аккаунту. Создатели постарались максимально облегчить эту задачу, сделав окно входа понятным на уровне интуиции. Существует несколько вариантов входа на страницу в Скайпе.

Как войти в Скайп на свою страницу (личный кабинет), если уже есть аккаунт?

При наличии зарегистрированного аккаунта сделать это легче всего.

Online

Если вы заходите в Скайп на стороннем оборудовании, используйте веб-версию приложения без установки на компьютер, переход к которой осуществляется по ссылке https://web.skype.com.

В открывшемся окне введите свои логин и пароль от действующего аккаунта и нажмите кнопку «Вход». Возможно выбрать из предложенных вариантов входа самый удобный. После входа нажмите «Начало работы». Вам станут доступны все контакты и чаты, имеющиеся в основном приложении.

На компьютере

Большинство пользователей используют десктопную версию программы, устанавливаемую на устройство с любой операционной системой.

Для входа в приложение необходимо в начальном окне ввести логин, с которым вы зарегистрировались в системе, это может быть номер телефона или электронный адрес, и пароль.

Если данные сохранены в браузере, то вы попадаете на свой аккаунт автоматически.

При наличии нескольких пользователей, можно выбрать нужную учетную запись из списка на странице входа в строке логина.

В новой версии есть возможность зайти через аккаунт в Facebook, если у вас он действующий, нажав на соответствующую кнопку. В открывшемся окне укажите данные от страницы в соцсети. После того, как будет нажата кнопка «Вход», задействуйте «Продолжить как». Примите условия соглашения и получите доступ к своему аккаунту Skype.

Также можно использовать учетную запись в Майкрософт, данные которой обычно совпадают с параметрами Скайпа.

На телефоне

Для входа в мессенджер с телефона нужно:

· Открыть приложение и дождаться полной загрузки;

· Нажать на поле для ввода логина чтобы открылась клавиатура и ввести его;

· Активировать кнопку «Войти».

Если новый скайп на телефоне не требует привязку к аккаунту Майкрософта для входа, то вам понадобится любой ПК:

· Войти в программу;

· В окне входа выбрать пункт «войти с учетной записи Майкрософт»;

· При наличии записи ввести ее данные, если учетной записи не существует, то ее необходимо создать;

· Далее нажать кнопку «У меня есть свой аккаунт Скайп»;

· В новом окне ввести нужные данные;

· Откроется окно с двумя вариантами данных;

· Проверьте правильность заполнения и продолжите действия согласием;

· После связывания учетных записей в скайп входите только с помощью Майкрософта.

Как зайти в Скайп, если аккаунта нет?

Войти в Скайп без существующего аккаунта нельзя, разве что используя чужие данные. Но возможно авторизироваться в скайпе. Это делается легко и быстро.

Обычная регистрация

При обычной регистрации нужно использовать функцию создания профиля на официальном сайте программы либо выбрать «Создать учетную запись» в окне входа в приложение.

Далее выбрать логин, используя номер телефона или емейл, и продолжить.

Затем подобрать пароль, подтвердить правильность ввода и перейти далее.

Придумать никнейм или указать настоящие имя и фамилию.

Ввести код подтверждения, присланный в смс, если указан телефон, или в письме на выбранный почтовый ящик. Нажать «Далее». Скайп к работе готов.

Через единый аккаунт Microsoft

Для входа через единый аккаунт Майкрософт нужна действующая учетная запись в системе, объединенная со Скайпом. Делается это в момент выбора, с помощью чего зайти в приложение. Нажать на «Войти с помощью Майкрософт» и действовать по вполне понятному пути, описанному выше.

Через Facebook

Если есть аккаунт в Facebook, то в новой версии приложения можно выбрать такую возможность:

· Нажать на «Войти через Facebook»;

· Ввести в появившихся полях логин и пароль от аккаунта в соцсети;

· Нажать «Вход». В итоге аккаунты в Скайпе и фейсбуке синхронизируются.

Если есть действующая учетная запись в скайпе, то при попытке входа через фейсбук выберите «У меня есть учетная запись в Skype» и в следующем окне нажмите «Объеднить».

«Мой Скайп» войти без пароля

Совсем без пароля на свою страницу в приложении попасть нельзя. Но если вы не помните ключ доступа, то есть несколько способов исправить ситуацию.

Первое, что можно сделать, это в момент входа в приложение нажать «Не можете войти?» в левом нижнем углу окна. Вас перекинет на страницу браузера, открывающуюся автоматом. Введите логин и выберите тот из аккаунтов, который нужно восстановить. Нажмите «Забыли пароль? – Я не помню пароль – Далее». Укажите емейл или номер телефона, к которым привязан аккаунт. Из смс-сообщения или письма получите код подтверждения и введите в соответствующее поле. В новом окне у вас появится возможность сменить пароль. Сделайте это и можете снова пользоваться скайпом с выбранного аккаунта.

Второй способ – это воспользоваться услугой техподдержки приложения. Это поможет, если вы забыли не только пароль, но и логин:

• Откройте Скайп;

• Найдите раздел Помощь или Поддержка;

• Нажав на значок скайпа выберите «Связь с нами»;

• Перейдите на страницу запроса в службу поддержки;

• Найдите необходимую информацию списке вопросов и ответов.

Как найти свой старый аккаунт и войти в него по логину и паролю?

Если у вас сохранились неудаленные старые учетные записи в скайпе, то войти в них можно точно так же как в новые. При входе в приложение введите логин старого аккаунта и пароль к нему. Если вы помните правильно, то сможете попасть на свою страницу. Если же нужная информация забылась, то стоит воспользоваться услугой техподдержки.

Скайп предоставляет возможность создать несколько учетных записей. Пользоваться данными аккаунтами одновременно нельзя, однако существует возможность работать со многими учетными записями по очереди. Чтобы открыть мессенджер с данными другой учетной записи, необходимо:

• Открыть Skype;

• Нажать кнопку «Меню» (в новых версиях 3 точки напротив иконки аватарки;

• Нажать кнопку «Выход»;

• Нажать кнопку «Да» в появившемся окне запроса о сохранении данных учетной записи;

• Нажать кнопку «Добавить новую учетную запись»;

• Ввести логин и пароль следующего аккаунта.

В случае, если в Skype уже есть сохраненные данные других аккаунтов, то следует просто выбрать нужный из списка.

Как выйти из скайпа на главную страницу?

Чтобы выйти из мессенджера Скайп на главную страницу программы, нужно:

• Открыть «Меню» приложения;

• Нажать кнопку «Настройки»;

• В пункте «Учетная запись и профиль» нажать «Учетная запись»;

• Откроется страница браузера с данными учетной записи.

Частое затруднение, связанное со «Скайпом» – найти свой «Скайп», который был. Пути решения этого вопроса зависят от вызвавшей его причины.

Почему пропала старая версия «Скайпа»

Недавно корпорация Microsoft разработала новый вариант «Скайпа». Намного расширились возможности мессенджера: появились функции напоминания, записи звонков. Он стал более ярким и красочным. Устаревшая версия Skype работает только после обновления.

Проблемы, связанные со входом в «Скайп»:

1. Исчез ярлык на «Рабочем столе».
2. На компьютере нет не только ярлыка, но и самой программы.
3. Пользователь не помнит реквизитов для авторизации.

Чаще всего невозможно войти в «Скайп» из-за неправильного набора сведений для авторизации, взлома, вирусов или устаревшей версии.

Как восстановить уже существующую версию Skype

Если аккаунт в «Скайпе» уже есть и пользователь помнит логин и пароль для авторизации, нужно убедиться, что утилита на устройстве существует. Способ проверки зависит от того, где был установлен мессенджер.

На компьютере или ноутбуке

Как восстановить «Скайп» на компьютере, если он пропал, решают после проверки, сохранился ли файл в корневом каталоге.

Если на «Рабочем столе» ПК или ноутбука нет соответствующего значка, нужно проверить список существующих программ через меню «Пуск».

Если исчез только ярлык с «Рабочего стола», то найденный значок перетаскивают в нужное место, зажав левой кнопкой мыши. Когда поиск не дал результатов, мессенджер придется переустановить заново. Это можно сделать бесплатно. Учетные данные действующей записи в «Скайпе» сохранены. Поэтому после восстановления утилиты в программу можно войти, используя эти сведения.

На телефоне

Если пропал «Скайп», установленный на телефоне, производят аналогичные действия. В «Настройках» нужно проверить наличие соответствующего приложения. Если мессенджер установлен, достаточно передвинуть движок в разделе «Управление ярлыками на рабочем столе» и тем самым вывести значок на экран.

При отсутствии «Скайпа» в разделе «Приложения» нужно установить программу заново пошагово.

На планшете

Интерфейс планшета немногим отличается от такового у смартфона, поэтому искать пропавший «Скайп» нужно так же. Заново скачать мессенджер на устройство можно из Google Play или Play Market. При попытке входа появляется надпись «Не удается войти». После нажатия на нее система переводит на страницу «Скайпа» в раздел «Справка». Следуя ее указаниям, можно восстановить утраченные данные.

Можно скачать «Скайп» и на планшет с операционной системой iPad. Его устанавливают из App Store.

Как загрузить более старую версию

Устаревшие версии программы, начинающиеся с цифры 7, не обслуживаются. Легально «Скайп», который был раньше, в этом случае работать не будет.

На неофициальном сайте skipe.su есть архивные данные со старыми версиями мессенджера. Те, которые начинаются с цифры 8, устанавливаются и хорошо работают.

Где находится хранилище файлов «Скайпа»

Если из-за вирусов ярлык программы пропал с «Рабочего стола», загрузить ее можно из хранилища. Войдя на диск C системы Windows, в разделе ProgramFiles, или ProgramFilesх86, нужно найти папку с обозначением Skype. Открыв ее, достаточно выбрать файл с расширением exe. После нажатия на него произойдет установка мессенджера.

Как восстановить, если забыл данные для входа

Вход в программу осуществляется логину и паролю. Есть несколько способов восстановить забытые сведения для авторизации. Причем это можно сделать даже тогда, когда в результате взлома компьютера не работает электронная почта, если при регистрации указан действующие email и телефон.

По номеру

Чтобы восстановить учетные данные, нужно выполнить следующие действия:

1. Открыть официальную страницу Skype.
2. В правом верхнем углу нажать кнопку «Войти», выбрать «Мою учетную запись», «Параметры входа».
3. Ввести свой логин. Если он утрачен, нажать на надпись «Забыли имя пользователя». Система попросит указать телефон, привязанный к аккаунту. На него поступит код безопасности, который нужно написать в строке для восстановления «Скайпа». После этого появится подсказка с первыми буквами наименования.
4. Указать пароль. Забытые данные следует восстановить путем повторного нажатия кнопки «Забыли пароль» и ввода вновь поступившего кода.

По электронной почте

Действия для получения сведений по email аналогичны тем, которые выполняют при запросе по телефону. Только в качестве канала для связи указывают свой email. На него поступает код безопасности, который вводят в окно для восстановления данных.

С помощью службы поддержки

Если всеми перечисленными способами включить «Скайп» не удается, можно обратиться в службу техподдержки. В этом случае для ликвидации проблемы понадобится некоторое время.

В меню официальной страницы мессенджера нужно выбрать пункт «Справка» или «Помощь». Затем в разделе «Дополнительные ресурсы» нажать кнопку «Связь с нами» и следовать инструкциям. На большинство вопросов можно получить ответы в автоматическом режиме.

При деинсталляции программы

Полностью удалить Skype с компьютера непросто. Он создает скрытые файлы и папки, которые остаются при деинсталляции утилиты.

Для полной очистки нужно выполнить следующие действия:

1. Выйти из программы, нажав соответствующую кнопку в меню мессенджера.
2. Зажать одновременно клавиши Ctrl, Alt и Delete. В открывшемся «Диспетчере задач» удалить все процессы с пометкой Skype.
3. Произвести удаление «Скайпа» через меню «Пуск».
4. В корневом каталоге удалить папку со «Скайпом».
5. Очистить реестр записей с помощью специальной утилиты CCleaner.

Чтобы быстро вернуть утерянную программу, лучше сохранять данные для входа. Забытые логин и пароль можно восстановить.

Обзор