Как найти определенный товар на озон

Один из самых простых способов найти нужную вещь на сайте или в приложении ретейлера – это поиск по коду товара на Ozon. О том, что он из себя представляет и как работает, а также об альтернативных способах искать вещи в магазине, рассказываем ниже.

Что такое код товара на Ozon

Код товара на Озон (он же артикул) – это комбинация букв, символов и цифр, присваиваемая всем вещам, продаваемым на сайте ретейлера. Она всегда уникальна и не может повторяться у двух, трех или более разных позиций.

Артикул или товарный код используется в разных ситуациях. Например, вы сделали покупку, а другой человек попросил вас показать, где вы ее нашли. Скопировав код, отправьте его знакомому. Указав его в поисковой строке, человек моментально найдет нужную вещь. Альтернативный вариант – самому скопировать эту комбинацию и отправить ее другому пользователю, чтобы показать, какая вещь вас заинтересовала.

Товарный код не является изобретением Ozon. Он применяется и у других ретейлеров, например, на Вайлдберриз. Указав артикул при загрузке своей продукции, продавцы получают возможность комфортно работать со своим ассортиментом, а покупатели, используя артикул, могут быстро находить нужную позицию в магазине.

Используя артикул, вы можете объяснить сотрудникам техподдержки ретейлера, какой вещи касается ваш вопрос, сократив время на ее идентификацию и быстрее получить ответ.

Товарными артикулами часто пользуются продавцы, чтобы показать клиенту варианты своей продукции, подходящие под его запросы.

Посмотреть товарный код вы можете на странице выбранной вещи. На сайте он указан чуть выше цены.

Чтобы увидеть артикул в приложении, перейдите во вкладку «Характеристики», а затем нажмите «Все характеристики». Комбинация цифр будет указана в нижней строке, над ценой.

Как и на других площадках, на Озон часты случаи, когда один товар продают разные магазины. По коду вы найдете нужную вам вещь у того продавца, который создал эту комбинацию цифр и букв, а затем присвоил ее своей продукции. Это позволит вам купить ее на тех же условиях, что и раньше, например, со скидкой, по акции, с промокодом, баллами от продавца и т.д. В других магазинах эта же позиция будет иметь совершенно иное обозначение, поэтому путаницы возникнуть не может.

Как найти товар по коду

Искать по артикулу на Ozon вы можете на сайте ретейлера, в приложении или через любую поисковую систему.

На сайте

Инструкция для сайта:

1. Откройте Озон, авторизуйтесь, нажмите на поисковую строку и введите артикул.
2. Результат появится на экране.
3. Перейдите на обнаруженную страницу и убедитесь, что код действительно принадлежит найденной вещи.

В результате поиска всегда будет только одна позиция, потому что каждый артикул может принадлежать только одной вещи.

В приложении

Инструкция для телефона:

1. Откройте приложение, в поисковой строке введите товарный код.
2. Результат появится на экране.

Как и на сайте, вы можете перейти на страницу вещи и убедиться, что код совпадает с тем, что вы ввели в поисковой строке.

Через поиск в браузере

Найти товар на Ozon по артикулу можно и через любую поисковую систему в вашем браузере:

1. Откройте браузер (в нашем примере – Google), в строке поиска укажите товарный код.
2. Результат появится на экране.

Обычно товар на Озон, соответствующий введенной комбинации цифр, букв и символов, — это первый результат среди всех найденных. В редких случаях он находится ниже, но, в любом случае, нужная вам вещь будет обнаружена.

Другие способы поиска товара на Ozon

Помимо поиска товара по коду, найти нужную вам вещь на сайте можно и другими способами.

Первый – по названию. Он удобен, если вы знаете максимально точное название вещи, например, модель смартфона. Однако в таких случаях тоже возможны ошибки, потому что мобильные устройства могут отличаться количеством оперативной или постоянной памяти, цветом и т.д. В этом случае поиск по артикулу удобнее, т.к. он позволяет максимально точно найти товар, соответствующий запрошенному с учетом всех его особенностей.

Поиск по фото тоже не дает точных результатов, потому что зачастую сервисы находят не ту вещь, которая нужна человеку, а похожие на нее. Однако удобство этого способа в том, что вы можете найти по изображению на Ozon товары, которые привлекли ваше внимание на других сайтах, например, чтобы сравнить цены или быстроту и способы доставки.

В случае с одеждой это может быть еще актуально по причине необходимости примерки. Известно, что на Вайлдберриз возврат товара надлежащего качества платный, в то время как на Озон с вас деньги не списываются в случае отказа от покупки. Вы можете выбрать товар на Wildberries, а затем по изображению найти его на Ozon и купить, чтобы в случае, если он вам не подойдет, вернуть его и не оплачивать обратную доставку.

Поиск по товарному коду (или артикулу) – это удобный и простой способ найти товар на сайте Ozon. Вставьте его в поисковую строку в приложении или на сайте и через мгновение нужная вам вещь будет обнаружена. Поиск по названию или по фото не дает такой точности. Искать по артикулу можно и в любом поисковике: как правило, нужная вам вещь будет под одной из первых найденных ссылок.

Теперь можно искать на всех сайтах в 1 клик

Здесь на vc. ru я бросил себе вызов — 12 проектов за 12 месяцев.

Схема простая: 1 месяц = запуск 1 проекта. Быстро делаю, быстро получаю фидбек от пользователей.

Сначала я относился к челленджу как к хобби. Хобби затягивает, т. к. 6 простейших проектов, запущенных за полгода, уже принесли более $40K. Но самый больший кайф от того, что даешь пользу более 25 000 пользователям. О ходе челленджа пишу в этом Telegram-канале.

Проблема. Вы тоже ищете один и тот же запрос в разных поисковиках?

Один из запущенных продутков в рамках челленджа — простое расширение для браузера — Мультипоиск. Ищете в Google, не понравилась выдача — нажали на Яндекс. Этот же запрос автоматически найдется на Яндексе.

Продукт был отлично принят читателями vc. ru. Мы набрали 32 000 просмотров и около 4 000 пользователей.

Сегодня мы научили Мультипоиск точно также переключаться между маркетплейсами. Попробуйте.

Заходим на Wildberries, не понравилась выдача — 1 клик и вы уже на Ozon с тем же самым поисковым запросом. Еще 1 клик — и вы на Яндекс.Маркете. Не нужно вводить заново поисковый запрос — это сделает расширение. И так с кучей других поисковиков и маркетплейсов:

К чему тут Мяу?

Это рискованная идея. Поэтому прежде чем делать, я решил посоветоваться с вами прямо здесь — в комментариях к этой статье.

Изначально продукт был МультиПоиском, а со следующей недели мы хотим его превратить в МяуПоиск. Почему? Всего за неделю мы сделаем из него криптопроект — децентрализованный агрегатор поисковиков. Мы также запустим свою криптовалюту Meow Coin. Название взяли, чтобы звучало слегка странно, а значит — лучше запоминалось.

Теперь ближе к сути.

И тут я подумал:

Как это сделать? Список поисковиков, которыми чаще всего пользуется юзер, собирается автоматически, а не придумывается нами. Взамен пользователи будут получать вознаграждание в криптовалюте Meow Coin.

Нужно просто серфить интернет, как вы делаете это каждый день. А расширение будет агрегировать информацию о самых популярных поисковиках, которыми пользуются юзеры в разных странах и начислять на ваш баланс криптовалюту. Т.е. покупать ее не нужно:

На основе Big Data от всех юзеров мы и будем составлять подсказки — на каких поисковиках стоит искать дополнительно, если вы зашли на определенный сайт. Условно, если вы зайдете на Lamoda — расширение предложит также поискать на других маркетплейсах одежды.

Если идея нравится, то уже на следующей неделе мы можем выкатить бета-версию всем тем, кто установит продукт сегодня. Установить можно по этой ссылке.

На что мы надеемся?

Фактически — мы создаем агрегатор поисковиков. Люди придумали агрегировать такси, еду, отели, доставку и даже сантехников. Но никто не агрегировал сами поисковики. А ведь это огромные перспективы.

Хотя бы потому, что поисковый рынок — это десятки миллиардов $ капитализации. И благодаря этому рынку возникли такие гиганты как Google, Яндекс и Yahoo. Мы же попробуем откусить маленький кусочек.

Если проект вырастет и начнет зарабатывать, то Meow Coin, которые вы получили бесплатно, будут иметь стоимость, т.к. заработок проекта будет инвестироваться в эту криптовалюту.

Читатель, нужна твоя помощь!

Функционал с криптовалютой и децентрализацией мы можем добавить на следующей неделе за 7 дней.

Но чтобы это сделать, мне важно знать ваше мнение. У 90% проектов криптовалюта и децентрализация прикручены чисто для хайпа. Мне кажется, наш продукт — этот тот редкий случай, когда эти технологии будут работать по своему прямому назначению. А самое главное — мы не просим никаких денег, в отличие от большинства криптопроектов.

Но! Я люблю этот продукт и не хочу его испортить. Буду очень благодарен, если напишете здесь в комментариях, понятна ли идея и кажется ли она интересной? Может быть, что-то нужно доработать?

Мой эксперимент 12 проектов за 12 месяцев проходит в этом Telegram-канале. Там я отчитываюсь о прогрессе, рассказываю обо всех метриках (включая о том, что получится заработать на этих проектах), достижениях и фейлах, которых тоже не мало. Можете подписаться, чтобы учиться на чужих ошибках, а не своих.

Пожалуйста, поддержите статью апвоутом, так мы сможем собрать больше фидбека, который для нас — на вес золота.

Как работает поиск на OZON: секреты алгоритма

Каждый день люди ищут сотни, даже тысячи товаров на Ozon. По данным самого сервиса, в 2021 году люди оформили 220 миллионов заказов: за три года спрос увеличился в три раза. Просто представьте, какое это количество поисковых запросов! Как регулировать этот океан спроса и предложений, выдавая покупателям – нужное, а продавцам давая возможность для продажи?

Справляться с потоком информации сервису помогает алгоритм. Он анализирует и запросы покупателей, и карточки товаров. При этом у каждого продавца есть возможность напрямую повлиять на поисковую выдачу. Рассказываем, как это сделать.

Как работает и какие задачи решает поиск на OZON

Алгоритм, который использует сервис, создан для удобства обеих сторон. Чем точнее товар отвечает запросу покупателя, тем быстрее он его найдет. При этом нет никакой дискриминации: если вы используете ключи, правильно заполняете карточки и цените своих клиентов, у ваших товаров есть все шансы быть в первой выдаче по поисковому запросу покупателей.

Давайте посмотрим, как все устроено.

• Покупатель вводит запрос: фломастеры для скетчинга.
• Алгоритм создает огромный предварительный список для всех товаров, в которых есть это слово. Их может быть до полумиллиона.
• Из этого количества система отбирает 2000 самых релевантных, то есть подходящих под запрос.
• Дальше система решает: купит ли человек товар? Для этого нейросеть анализирует поведение покупателей и оценивает вероятность от 0 до 1 и ранжирует список.
• Следующий шаг – повышающие или понижающие коэффициенты. Они определяются заранее. Например, если фломастеры от премиум продавца, то они будут отображаться выше. 
• Список сортируется еще раз и отображается на странице. Как только клиент просмотрит 2000 товаров, отобразится еще столько же позиций, отсортированных по тому же принципу. Все происходит за считанные секунды.

С  общей системой все более-менее понятно. Но как с этим работать? Что нужно для качественного предложения товаров? Давайте разбираться!

Шаг 1: как формируется общий список

Как только пользователь вводит запрос, система тут же начинает искать совпадения. У каждого товара есть атрибуты: название, цвет, бренд, размер и т.д. Чем больше строчек вы заполнили, тем проще найти именно ваше предложение.

Чтобы случайно не упустить подходящие позиции в категориях товаров, алгоритм настраивает область поиска и оптимизирует процесс. 

• Добавляются синонимы и похожие товары: коктейльное/вечернее платье, очиститель/увлажнитель воздуха, фен/стайлер для волос и т.д.
• Все слова сводятся к одному формату. Исключаются союзы, множественное число, слова без смысловой нагрузки.
• Дальше система отбирает те товары, в которых есть все слова запроса. Если список слишком короткий, к нему добавляются карточки, в которых есть хотя бы часть запроса. Готовый список переходит на второй этап.

Как это использовать: Регулярно изучайте поисковые запросы и дополняйте информацию о товарах, чтобы подстроиться под тренды и изучить поведение пользователей. Например, если запрос пиджак встречается намного чаще, чем жакет, стоит пересмотреть название товара.

Вы также можете использовать функцию сравнения товаров. Это делается просто.

Можно сделать это самому, а можно доверить самое сложное нам и расслабиться. Мы проведем для вас подробный анализ и SEO-оптимизацию карточек товара.

Шаг 2: отбор по релевантности

Как только список кандидатов составлен, система сортирует их по соответствию запросу. Здесь алгоритм учитывает два фактора: текстовое описание и рейтинг товара. Все происходит по очереди.

• Сначала система оценивает, сколько совпадений с запросом есть в каждом из атрибутов товара. Чем их больше – тем выше позиция. То есть, по формулировке «черный iPhone 12 на 256 GB» в начале будут карточки, в которых есть все данные, а в конце – просто iPhone 12.
• Затем учитывается рейтинг. Чем он лучше, тем выше повышающий коэффициент: от 0% до 25%. То есть, если товару все ставят высший балл, то он получит преимущество и будет отображаться выше.

На этом этапе остается 2000 товаров, готовых к выдаче. Они переходят на следующий этап. Если клиент не нашел нужного, подгружаются еще 2000 – и так пока товары не знакончатся.

Как это использовать: обязательно заполняйте все атрибуты товара. Чем подробнее, тем лучше. Также советуем следить за отзывами на площадке и вовремя реагировать на критику покупателей, чтобы рейтинг рос, а не снижался.

Шаг 3: вероятность покупки

Дальше в дело вступает машинно обученная модель. Ее цель – при помощи специального алгоритма предсказать поведение покупателей и присвоить товарам соответствующий рейтинг. Чем больше шансов, что товар купят, тем выше он в выдаче. 

Как это работает: 

• Вычисляются все свойства, которые влияют на продажу: например, рейтинг товара, цена или то, как часто пользователи добавляют позиции в избранное. Эти свойства называются «фичи», от английского features.
• Каждая фича – число. Машинно обученная модель оценивает эти числа и вычисляет вероятность покупки.
• Всегда учитывается контекст. У одного и тот же товара оценка меняется в зависимости от запроса. Например, человек может искать просто ноутбук или конкретную модель – и влияющие на покупку причины будут отличаться

Модель учитывает прошлые покупки и предсказывает поведение пользователей в будущем. На поисковую выдачу влияют 100 различных фичей. Все их можно разделить на группы по смыслу:

• Популярность – фичи, которые отражают контакт покупателей с товаром: показы, число добавлений в избранное и т.д. Вес категории – 49%. В текущей модели поиска популярность имеет решающее значение.
• Продажи – конверсия и количество покупок товара в прошлом  – 19%.
• Цена – динамика стоимости, размер скидки – 9%.
• Рейтинг – количество отзывов и оценка в них – 8%.
• Доставка – ее наличие, скорость, способы – 6%.
• Релевантность – соответствие запросу – 6%.

Вес категорий может меняться: Ozon постоянно дорабатывает и улучшает формулу, добавляя новые параметры и пересматривая подход к оценке.

Как это использовать: изучите объявления, которые выдаются первыми. У Moneyplace для этого есть отдельный инструмент. Сравнивайте топовые карточки с вашими и оперативно вносите правки. Здесь большую роль играют пользователи, а не продавцы, но вы тоже можете анализировать их поведение.

Шаг 4: повышение и понижение

После того, как алгоритм оценил вероятность покупки от 0 до 1, в дело вступают коэффициенты, которые повышают или понижают позицию товара. Значения этих показателей определены заранее.

Разберем на примере

• После 3 этапов сортировки у товара «сумка мужская черная» оценка 0,5. К нему применяется коэффициент 1,3 – итоговая оценка товара составит 0,65. Если у товара сразу несколько повышающих бонусов, то все они суммируются. 
• Если же применяется дебустинг или понижение, то балл уменьшается. Например, цена часто менялась – тогда оценка товара уножится на 0,8 и снизится до 0,4 балла.

Цифры условные, поскольку коэффициенты постоянно меняются. Ozon постоянно ищет способ увеличить продажи и пересматривает эффективность показателей. Давайте посмотрим, какие бустинги и дебустинги применяются сейчас.

Повышение

• Реклама – продвижение в поиске за деньги. 
• Логистика – скорость доставки. Может применяться только один из коэффициентов. Товары real FBS Express и Ozon Express получает + 32,5%. Товары с ближайшего склада получают +30%.
• Премиум-продавцы – бесплатный бустинг + 5%.
• Скидка на товар – до +10% к релевантности. Действует 30 дней.

Понижение

• Нарушение правил площадки.
• Низкий рейтинг товара.
• Низкий рейтинг продавца.
• Резкое повышение цены.

Как это использовать: следите за актуальными коэффициентами повышения. Улучшайте качество товара и скорость доставки, запускайте рекламу или проводите акции. Помните, что бонусов от бустинга может не хватить, чтобы поднять ваш товар в поиске выше остальных, если оценка изначально была низкой. 

Шаг 5: как отображаются товары

Итак, мы добрались до страницы выдачи. У нас есть 2 000 позиций с финальными баллами. Вы уже знаете, что ранжирование этих товаров зависит от десятков факторов. Теперь самое время вывести их на страницы сайта. 

Чем выше оценка, тем выше товар в поиске. Карточки выдаются по 36 штук, все последующие позиции подгружаются пока вы листаете вниз. То есть, в идеале ваша цель попасть в первые 36 результатов для качественного предложения товаров.

Подчините себе алгоритм поиска

Как видите, все не так уж сложно! Схема довольно прозрачная и заточена на то, чтобы делать удобно и покупателям, и продавцам. Благодаря работе алгоритма первые получают релевантную выдачу, а у вторых есть возможность продвинуться в поиске даже без вложения денег в рекламу. 

Надеемся, эта статья поможет вам прокачать знания об Ozon и зарабатывать больше на этом маркетплейсе! А чтобы усилить эффект, используйте полезные инструменты для аналитики Moneyplace. 

В интернет-магазине Озон поиск по фото не доступен, но можно использовать функционал поисковой системы Гугл, Яндекс или других. К примеру, зайдите в Goolge, жмите на пункт «Картинки», кликните и загрузите изображение. Далее в поисковой строке введите site:ozon.ru. Далее найдите в поисковой выдаче интересующий вас товар. Ниже рассмотрим, какие возможности предоставляет сам интернет-магазин, и как найти интересующее изделие для покупки.

Есть ли возможность поиска по фотографии на Ozon

Для начала определимся, есть ли в Интернет-магазине Озон поиск по фото, ведь такая опция встречается у конкурентов (к примеру, в Ламода). На практике такая возможность на сайте не реализована. Найти что-либо на сайте по фотографии можно только путем визуального осмотра разных карточек, а это занимает много времени.

Вместо поиска по картинке Озон предлагает стандартные варианты. Здесь легко найти товар по категории, сроку доставки, стоимости, названию бренда, рейтингу, наличию скидки и даже продавцу. Кроме того, при переходе в определенный раздел можно найти дополнительные фильтры. К примеру, для одежды доступен поиск по стилю, цвету, сезону, модели, стране производства, возможности покупки в рассрочку, наличии уценки и иным параметрам.

Так что ответ на вопрос, можно ли на Озон искать по фото, пока отрицательный. Покупатели часто обращаются к интернет-магазину с просьбой реализовать такую возможность, но пока опция недоступна. Причиной может быть слишком большая база картинок, отсутствие строгой политики к оригинальности фотографий и т. д.

Какие есть альтернативы

Несмотря на отсутствие специальной возможности на самом сайте, отказываться от поиска по фотографии на Озон не стоит. Для этого можно использовать альтернативные варианты, на которых остановимся подробнее.

Способ №1 (для Гугл)

Наиболее простой и доступный путь, как на Озон искать по фото — воспользоваться поисковой системой Гугл. Для этого сделайте следующие шаги:

1. Перейдите на google.ru.
2. Жмите на кнопку «Картинки» справа вверху.
3. Кликните на изображение фотоаппарата справа от поисковой строки.
4. Загрузите нужную картинку, чтобы запустить поиск товара на Озоне по фото.
5. Введите в поисковой строке справа от фотографии site:ozon.ru.
6. Жмите на кнопку «Ввод».

Система осуществляет поиск по фото на Ozon и выдает подходящие варианты. Остается лишь выбрать из перечня оптимальное решение.

Способ №2 (для Гугл)

Возможен и более простой вариант, как найти товар на Озоне по картинке. Для этого сделайте следующее:

1. Найдите изображение товара, которое вас интересует.
2. Жмите на него правой кнопкой мышки.
3. Выберите пункт «Найти картинку» (Гугл).
4. Посмотрите результат выдачи.
5. Задайте уточнение с помощью site:ozon.ru, о котором упоминалось выше.

Способ №3 (для Яндекс)

Для пользователей Яндекс также существует вариант, как на Озоне найти товар по фото. Алгоритм такой:

• Найдите интересующую фотографию.
• Жмите на нее правой кнопкой мышки.
• Выберите пункт «Копировать адрес изображения».

• Войдите в Yandex.ru.
• Вставьте копированную ссылку.
• Жмите «Найти» и перейдите в категорию «Картинки».
• Посмотрите варианты ресурсов, где можно приобрести этот товар.

Способ №4 (tineye.com)

Рассматривая варианты, как на Озоне искать товар по фото, воспользуйтесь возможностями канадского поисковика. Его особенность состоит в наличии специального движка и точном распознавании картинок. Сервис с легкостью ищет дубликаты, но предпочтение отдается европейским платформам. Алгоритм такой:

1. Войдите на сайт tineye.com.
2. Кликните на ссылку «Upload …».
3. Укажите путь к изображению, которое необходимо отыскать на Озон.
4. Жмите на символ лупы.
5. Кликните левой кнопкой мышки в поле «Filter …» и выберите один из предложенных URL. Это позволяет быстрей осуществить поиски и уменьшить количество выдаваемых результатов.

Способ №4 (расширения для браузеров)

При необходимости запустить поиск по фото н Озон можно воспользоваться специальными расширениями для браузера. К наиболее популярным стоит отнести следующие:

• PhotoTracker Lite. Известное расширение, которое доступно по ссылке chrome.google.com/webstore/detail/phototracker-lite/opadloaiiilnjibkfkopaokgfkhggjgb?hl=ru. Приложение осуществляет поиск через Гугл, Яндекс и другие сервисы. После установки жмите на специальный значок в виде зеленого круга с лупой, откройте сайт с интересующей программой, жмите на него правой кнопкой мышки и кликните «Искать это изображения». После этого открывается сразу четыре вкладки. В них можно выполнить работу и задать фильтр в виде site:ozon.ru.

• Search by Image. Еще одна программа для Гугл, доступная по ссылке chrome.google.com/webstore/detail/search-by-image/cnojnbdhbhnkbcieeekonklommdnndci?hl=ru. Это расширение осуществляет работу через Гугл, Яндекс, Байду или другие ресурсы. После установки появляется значок с красным фотоаппаратом справа в углу браузера. Чтобы найти данные, перейдите на сайт с интересующим изображением, и выберите пункт с названием расширения. Далее выберите на каких сайтах искать (можно указать все).

Способ №5 (на телефоне)

При выборе вариантов, как на Озоне сделать поиск по фото, нельзя избегать возможности найти товар через приложения в телефоне. Здесь на выбор доступны многие варианты. наиболее популярный — Photo Sherlock. После загрузки и установки программы наведите видоискатель на интересующую вещь, жмите на символ «Сделать фото» и «Найти это фото». После этого можно посмотреть результаты и даже отфильтровать их с помощью указания надписи site:ozon.ru в поисковой строке.

Способ №6 (специальный сервис)

В качестве альтернативы попробуйте выполнить работу с помощью clouty.ru/visual-search-upload-image. Для использования сервиса перейдите по ссылке, жмите на центральную часть и укажите путь к картинке. После этого кликните «Искать» и получите варианты. Если товар предлагается на Озон, он должен быть в списке.

В распоряжении пользователей много вариантов, как на Озоне сделать поиске по фото с помощью сторонних сервисов, приложений и расширений. Они успешно замещают такой функционал на самом интернет-ресурсе и позволяют сделать правильную покупку.

В комментариях расскажите, выполняли ли вы поиск по фото в Озоне, какой из приведенных вариантов пригодился, и какие еще решения можно использовать.