Как найти параметры звука на компьютере - Исправление недочетов и поиск решений вместе с Examum.ru

Доброго времени!

Если отбросить вопросы, связанные с конкретными ошибками ПО и неработоспособностью железа, — то «вторыми» по популярности будут различные проблемы со звуком (у меня на блоге уже целый раздел посвящен им, а вот отдельной инструкции с чего же начать эту настройку — нет!).

Собственно, сегодня хочу исправить это, и опубликовать заметку с самыми распространенными шагами (вопросами) по настройке звука (с которыми сталкиваются все после переустановки Windows, либо после покупки нового ПК/ноутбука).

Примечание: заметка актуальна для современных ОС Windows 10/11 (скрины, программы, и комментарии будут приводится именно для этих ОС!).

👉 В помощь!

Если на компьютере (ноутбуке) звука нет совсем — рекомендую прочитать сначала эту инструкцию!

Содержание статьи

1 Настройка звука
- 1.1 ШАГ 1: параметры аудио в Windows (открываем, даже если нет значка громкоговорителя)
  - 1.1.1 Вариант 1
  - 1.1.2 Вариант 2
- 1.2 ШАГ 2: панель-управления аудио-драйвером
- 1.3 ШАГ 3: если нет звука в конкретной программе (+ пару слов о программах для разговоров по сети)
- 1.4 ШАГ 4: по поводу тихого (слабого) звука
- 1.5 ШАГ 5: при наличии треска и шума в колонках и наушниках
- 1.6 ШАГ 6: как регулировать звук колесиком мышки (или другими выбранными клавишами)
- 1.7 ШАГ 7: проигрыватели для музыки, фильмов (с эквалайзером для точечной до-настройки звука)

→ Задать вопрос | дополнить

Настройка звука

ШАГ 1: параметры аудио в Windows (открываем, даже если нет значка громкоговорителя)

При помощи них можно выполнить «базовую» настройку звука: задать устройство воспроизведения по умолчанию (например, подавать ли звук на колонки, или ТВ, или наушники), отрегулировать громкость, уровни и пр.

В общем-то, если у вас обычный полу-офисный (домашний) компьютер и вы не сильно-придирчивый аудио-критик — то во многих случаях этих настроек достаточно! 👌

Вариант 1

Итак…

Первый и самый очевидный вариант (с которого следовало бы начать) — кликнуть по значку громкоговорителя в трее Windows и открыть параметры звука. См. скрин ниже. 👇

Альтернативный вариант: нажать Win+i, либо Win+R — и в окно «Выполнить» ввести команду ms-settings: — нажать Enter.

*

👉 В помощь!

Если нет значка громкоговорителя в трее — см. что делать

Все параметры — Windows 11

Далее нужно перейти во вкладку «Параметры / Система / Звук».

Система — звук — параметры в Windows 11 (10)

В подразделе «Звук» и «Громкость» вы сможете выбрать устройство воспроизведения (колонки/наушники/ТВ и пр.), отрегулировать громкость, настроить чувствительность микрофона, и др. параметры. 👌

Выбор устройств воспроизведения по умолчанию

Настройка громкости

Вариант 2

Если встроенное в Windows 10/11 приложение «Параметры» не открывается (либо вкладка «Звук» в нем «серая» и изменить настройки не получается) — можно пойти другим путем (через контрольную панель…).

Для этого используйте сочетание Win+R — и в окно «Выполнить» вставьте команду mmsys.cpl, нажмите Enter. Пример на скриншоте ниже. 👇

mmsys.cpl — открыть настройки звука

Далее во вкладке «Воспроизведение» вы сможете выбрать устройство для вывода звука по умолчанию, а также задать его свойства (прим.: в свойствах можно детально до-настроить звук. В зависимости от типа устройства — настройки в свойствах могут быть разными!).

Свойства динамиков

ШАГ 2: панель-управления аудио-драйвером

Если качество звука (после изменения параметров в Windows) оставляет желать лучшего — то следующим шагом (который порекомендую) — это открыть панель управления аудио-драйвером и точечно отрегулировать звучание.

Как правило, ссылку на панель управления драйвером можно найти:

в меню ПУСК (см. Realtek HD, B&O Play Audio Control, Dell Audio и др. вариации, в зависимости от вашей аудио-карты);
в трее, рядом с часами; 👇
в контрольной панели: в разделе «Оборудование и звук». 👇

Значок звука от аудио-драйвера // панель задач Windows 10

B&O Play Audio Control // Оборудование и звук // Контрольная панель

Если заветной ссылки на панель управления аудио-драйвером у вас нет — вероятно, у вас установлена «неполная» версия драйвера (не с офиц. сайта // такое бывает, когда Windows самостоятельно ставит драйвера в процессе установки системы, а пользователь затем их не обновляет).

В этом случае посоветую прочитать парочку инструкций ниже.

👉 В помощь!

1) Как установить драйвер на звук (поиск аудио-драйверов на примере Realtek).

2) Нет значка от диспетчера Realtek HD! Как войти в панель управления Realtek, а то никак не могу настроить звук.

Как правило в панели управления драйвером настроек звука куда больше, чем в параметрах Windows. Здесь можно помимо настроек громкости, включить фильтры шумов, задать чувствительность, поведение компьютера при подкл. наушников (и др. аудио-техники) и пр. 👇

Диспетчер звука Realtek HD

HP B&O Audio — уменьшить шумы

ASUS DTS — панель управления звуком

ШАГ 3: если нет звука в конкретной программе (+ пару слов о программах для разговоров по сети)

Во-первых, проверьте, что там с настройками конкретного приложения (например, возможно, что в проигрывателе (скажем) убавлен звук до минимума).

PotPlayer — звук убавлен

Во-вторых, откройте микшер громкости в Windows (сочетание Win+r, а затем команда sndvol) и проверьте, не убавлена ли для конкретной программы громкость в ноль… 👇

sndvol — команда, которая откроет микшер громкости

В-третьих, в параметрах Windows проверьте настройки конфиденциальности (вообще, это больше относится к программа для общения, Skype, например. Но если этого не сделать — собеседник (или вы его) может вас не услышать!).

Конфиденциальность — камера — Skype

В-четвертых, если говорим о программах для разговоров по сети (Zoom, Skype) — проверьте один важный параметр в настройках звука в Windows (сочетание Win+R и команда mmsys.cpl). Речь идет о «Уменьшении громкости других звуков на 80% во время сеанса связи«.

Уменьшить громкость других звуков на 80%

В-пятых, после введенных настроек в Windows — перепроверьте настройки программы (Skype того же). Если раньше «что-то» ограничивалось настройками конфиденциальности, например, то после снятия блокировки — потребуется вручную до-настроить параметры громкости динамиков и чувствительности микрофона… 👇

Настройки Skype

ШАГ 4: по поводу тихого (слабого) звука

Если вы выкрутили регулятор громкости до максимума, а звук едва слышим — пожалуй, проблема на лицо…

Рекомендации:

выполните поочередно предыдущие шаги (т.е. проверьте настройки громкости в Windows, что задано в панели управления драйвером, и установки в микшере громкости для конкретной программы);
проверьте провода, разъемы и штекеры: всё ли с ними в порядке? Нередко их грызут домашние животные (например);

Пример штекера с повреждением
ознакомьтесь с 👉 заметкой с причинами тихого звука на ПК/ноутбуке (в ней я разобрал основные причины);
также можно попробовать 👉 спец. программы, которые в некоторых случаях могут поднять громкость на 400-500% (это в 5-6 раз!).

Усиление громкость на 500%! // Sound Booster

ШАГ 5: при наличии треска и шума в колонках и наушниках

Вообще, шумов в наушниках и колонках может быть великое множество: свист, треск, эхо от колесика мышки, шипение, и т.д. Далеко не всегда и всё можно устранить.

Однако, обратив внимание на нижеперечисленные рекомендации, часть шумов убрать можно!

Что я имею ввиду:

во-первых, на макс. уровни громкости колонок — они могут начать фонить (и это обычное явл. для многих устройств). Попробуйте снизить громкость до 60-70%;
во-вторых, проверьте, не лежит ли рядом с колонками телефон (в некоторых случаях он вызывает помехи и колонки начинают шипеть);
в-третьих, проверьте состояние кабелей и разъемов;
в-четвертых, ознакомьтесь с 👉 одной моей прошлой инструкцией (там я на «живых» примерах показал, что нужно проверить в настройках Windows).

👉 В помощь!

Плохой звук в наушниках: как будто из трубы или тронного зала (эхо) + низкая громкость.

ШАГ 6: как регулировать звук колесиком мышки (или другими выбранными клавишами)

Далеко не всегда удобно регулировать громкость звука с помощью встроенных значков и панелек в Windows (а кнопок на клавиатуре для регулировки может и не быть, даже на ноутбуке!).

Однако, этот вопрос легко решить с помощью спец. утилит (Volumouse, Volume 2). Представьте, вы зажали клавишу ALT + крутанули колесико мышки вверх — и звук прибавился! 😉👌

О том, как это всё настроить расскажет одна моя предыдущая заметка (ссылка ниже), рекомендую!

👉 В помощь!

Нет регулятора громкости звука в Windows: как можно убавлять/прибавлять громкость «горячим» сочетанием клавиш

ALT + колесико мыши

ШАГ 7: проигрыватели для музыки, фильмов (с эквалайзером для точечной до-настройки звука)

Если эквалайзера в аудио-драйвере вам недостаточно (или его нет!) — то до-настроить звук можно с помощью встроенного эквалайзера в проигрывателе. Благо, что многие современные аудио- и видео-плееры подобную штуку в своем арсенале имеют! 👌

Мне в этом плане (например) импонирует проигрыватель Foobar 2000! Во-первых, у него низкие системные требования; во-вторых, он поддерживает все современные форматы; в-третьих, обеспечивает качественный звук (есть эквалайзер и пресеты!); в-четвертых, он может воспроизводить файлы даже из архивов. В общем, рекомендую!

👉 В помощь!

1) 10 лучших проигрывателей для Windows ♫ (для MP3, FLAC и др. музыки)

2) 10 лучших видеопроигрывателей для Windows — см. подборку

Foobar 2000 — аудио-проигрыватель // Эквалайзер

Кстати, если вам не нравится как звучат локальные муз. файлы (сохраненные на диске), то как вариант — можно порекомендовать попробовать онлайн сервисы с музыкой. Подборку привожу ниже. 👇

👉 В помощь!

Где можно бесплатно слушать музыку онлайн ♫ (легально!)

Скриншот с сайта СБЕР Звук

Дополнения по теме — лишними не будут!

Всего доброго!

👣

donate

dzen-ya

Полезный софт:

Видео-Монтаж

Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!

Ускоритель компьютера

Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Источник

Когда у вас возникают проблемы со звуком или вы хотите улучшить уровень звука вашего ПК, пора получить доступ к настройкам звука Windows и внести некоторые изменения. Однако знаете ли вы, что есть несколько ярлыков и приемов, которые можно использовать, чтобы быстро добраться туда, где вам нужно быть?

В этой статье мы покажем вам четыре простых способа получить доступ к настройкам звука на вашем ПК с Windows.

1. Как открыть основные настройки звука системы

Если вы хотите получить доступ к основным функциям звука на вашем компьютере, вы можете найти их все в основных настройках звука ПК. Это включает в себя настройку улучшений звука, изменение звуков приложений, выбор устройства вывода или ввода и многое другое.

В этих настройках также есть различные кнопки для устранения неполадок, которые помогут вам легко решить проблемы с динамиком и микрофоном. Таким образом, их полезно иметь под рукой всякий раз, когда вы сталкиваетесь с критическими проблемами со звуком на вашем устройстве.

Если вы хотите открыть основные настройки звука системы, есть несколько способов сделать это:

Используйте панель поиска Windows

Панель поиска Windows — довольно удобный инструмент, который можно использовать для поиска различных программ и настроек системы. Чтобы открыть основные настройки звука системы с помощью этого инструмента, введите настройки звука в строке поиска Windows и выберите «Лучшее совпадение». Если вы отключили панель поиска, вы все равно можете получить к ней доступ, нажав кнопку «Пуск» и введя то, что вы хотите найти.

Используйте меню «Пуск» Windows, значок звука и сочетание клавиш.

Кроме того, вы можете открыть главное окно настроек звука с помощью меню «Пуск», сочетания клавиш или значка звука на панели задач.

Чтобы использовать меню «Пуск», перейдите в меню «Пуск» Windows> Параметры ПК> Система> Звук.
Чтобы использовать сочетание клавиш, нажмите Win + I.
Чтобы использовать значок звука, щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач и выберите «Открыть настройки звука».

2. Откройте окно панели управления звуком.

Окно панели управления звуком очень полезно для настройки параметров воспроизведения, записи, звука и связи. Эти настройки могут пригодиться, если вы хотите исправить неисправные компьютерные динамики, настроить такие параметры, как распознавание речи, или выбрать различные параметры воспроизведения.

Теперь давайте посмотрим на различные способы открытия окна панели управления звуком:

Используйте диалоговое окно «Выполнить команду» или командную строку

Как и панель поиска Windows, диалоговое окно «Выполнить команду» действительно может пригодиться в различных ситуациях. Например, это очень полезно, когда вы хотите быстро открыть определенные программы или настройки системы.

Вот как вы можете открыть окно панели управления звуком с помощью диалогового окна «Выполнить команду»:

Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить команду».
Введите контрольные звуки mmsys.cpl и нажмите Enter.

Вы также можете открыть окно панели управления звуком с помощью командной строки. Вот как:

Откройте диалоговое окно «Выполнить команду», как описано выше.
Введите CMD и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.
Введите следующую команду и нажмите Enter:

управлять звуками mmsys.cpl

Используйте панель управления

Панель управления — еще один удобный инструмент Windows, который можно использовать для различных целей. Чтобы открыть настройки звука через панель управления, вам нужно сделать следующее:

Введите «Панель управления» в строке поиска Windows и выберите «Лучшее совпадение».
Щелкните раскрывающееся меню Просмотр по и выберите Крупные значки.
Выберите Звук в пунктах меню Панели управления.

Кроме того, вы можете открыть окно панели управления звуком через меню «Пуск» или значок звука на панели задач. Вот как это сделать:

Чтобы использовать меню «Пуск», перейдите в меню «Пуск» Windows> Параметры ПК> Система> Звук> Панель управления звуком.
Чтобы использовать значок звука, щелкните значок звука на панели задач правой кнопкой мыши и выберите «Звуки».

3. Быстро откройте вкладки панели управления звуком.

Окно панели управления звуком очень полезно для настройки различных параметров системы. Однако знаете ли вы, что вы можете создать собственную команду, которая может сразу же открывать определенную вкладку? Затем вы можете создать ярлык командной строки на рабочем столе, предварительно загруженный этими командами, чтобы вы могли запускать их двойным щелчком на рабочем столе.

Откройте вкладку воспроизведения

Чтобы напрямую открыть вкладку «Воспроизведение», откройте диалоговое окно «Выполнить команду», введите следующую команду и нажмите Enter:

rundll32.exe Shell32.dll, Control_RunDLL Mmsys.cpl ,, 0

Откройте вкладку записи

Вам нужно без проблем сразу перейти на вкладку «Запись»? Откройте диалоговое окно «Выполнить команду», введите следующую команду и нажмите Enter:

rundll32.exe Shell32.dll, Control_RunDLL Mmsys.cpl ,, 1

Откройте вкладку «Звук»

Чтобы перейти прямо на вкладку Sounds, откройте диалоговое окно Run command, введите следующую команду и нажмите Enter:

rundll32.exe Shell32.dll, Control_RunDLL Mmsys.cpl ,, 2

Откройте вкладку «Связь»

Наконец, чтобы перейти прямо на вкладку Communications, откройте диалоговое окно Run command, введите следующую команду и нажмите Enter:

rundll32.exe Shell32.dll, Control_RunDLL Mmsys.cpl ,, 3

Существуют различные настройки системного звука, в которых вам, возможно, иногда придется покопаться. До сих пор мы исследовали, как значок звука на панели задач может помочь вам легко получить доступ к некоторым из них. Но есть еще несколько настроек звука, к которым вы можете получить доступ, используя значок звука.

Например, вы можете открыть микшер громкости, настроить пространственные звуки и быстро запустить средство устранения неполадок со звуком, используя значок звука. Посмотрим, как все это можно сделать:

Чтобы открыть микшер громкости, щелкните правой кнопкой мыши значок звука и выберите «Открыть микшер громкости».
Чтобы открыть настройки «Пространственные звуки», щелкните правой кнопкой мыши значок звука и выберите «Пространственный звук». Оттуда вы можете настроить параметры звука в соседнем окне.
Чтобы быстро запустить средство устранения неполадок со звуком, щелкните значок звука правой кнопкой мыши и выберите Устранение неполадок со звуком.

Легкий доступ к настройкам звука Windows

Знание того, как настроить параметры звука, может пригодиться независимо от того, сталкиваетесь ли вы с трудностями со звуком или просто хотите поиграть с настройками звука. Просто следуя советам, которые мы рассмотрели, вы сможете получить доступ ко всем настройкам звука на вашем устройстве.

И если вы освоите эти методы, вы сможете быстро без проблем переходить к нужным настройкам звука.

Источник

Все мы очень часто используем наши компьютеры для развлечений. Посмотреть на ноутбуке фильм, сериал или поиграть в игру — обычное дело в выходные или после работы. Но, для всего этого нужен звук. Если вы не знаете, как настроить звук на компьютере, то эта статья для вас.

Любое приложение или игра всегда сопровождается звуковыми эффектами

Первое, с чего стоит начать — убедиться, что звук включён или уровень громкости достаточный, чтобы его расслышать. Справа, в нижнем углу экрана, на панели задач вы можете обнаружить пиктограмму, изображающую динамик. Нажав на неё левой кнопкой мыши, увидите шкалу, на которой и отображается уровень звука. Перемещая её выше или ниже (на новых системах влево и вправо), вы можете сделать громче или тише.

В случае если вы используете дополнительное звуковое оборудование — колонки, проверьте правильность их физического подключения к компьютеру. Может быть так, что всё верно подключено к соответствующему разъёму, однако, при этом устройство не воспроизводит звук. Проблема может быть в том, что в настройках звука ПК не выбрано это устройство. Чтобы исправить это досадное недоразумение кликните правой кнопкой мыши по всё той же пиктограмме с динамиком и в появившемся меню выберите «Устройства воспроизведения». Если в этом списке у вас отображается несколько устройств, то попробуйте назначить воспроизводящим другое. Выбрав нужное в списке, нажмите «Свойства». В открывшемся окне, на вкладке «Общие» установите «Использовать это устройство (вкл.)» в пункте «Применение устройства». Перейдя на соседнюю вкладку «Уровни» можно отрегулировать уровень громкости колонок. Чтобы проверить звук, зайдите во вкладку «Дополнительно». Там вы найдёте кнопку «Проверка», кликнув по которой можно услышать звук из выбранного вами ранее устройства. Обязательно проверяйте уровень звука на самих колонках, настроив всё в системе, может оказаться, что регулятор громкости на звуковом оборудовании установлен на минимум.

Следующим нюансом при настройке звука на ПК являются, конечно же, драйверы, очень часто проблема кроется именно в них. Без правильно установленных драйверов аппаратное обеспечение вашего компьютера не будет работать как следует. Чтобы разобраться действительно ли в этом всё дело — откройте «Панель управления», затем «Оборудование и звук» и нажмите «Диспетчер устройств». После этого перед вами откроется окно со списком практически всего аппаратного обеспечения вашего ПК. В этом списке необходимо найти «Звуковые, игровые и видеоустройства».

Если таковой пункт присутствует, а рядом с ним стоит восклицательный знак — это значит, что драйвер отсутствует либо работает некорректно. Всё что нужно сделать — установить соответствующий драйвер. Скачать его можно на сайте производителя вашего ноутбука. Если вы пользуетесь стационарным ПК, то придётся искать по модели звуковой карты. Облегчить задачу вам может специальное программное обеспечение, которое само находит все необходимые драйверы, одной из таких утилит является Everest. Переустановка также может исправить проблему, если вы устанавливали драйвера ранее. Может быть и так, что простое обновление исправит все неприятности.

Если же этот пункт и вовсе отсутствует — это может значить, что либо у вас компьютер без звуковой карты (что, разумеется, маловероятно), либо ПК не видит звуковую карту или она неисправна. Тут нужно проверять карту на работоспособность, и, если она не работает, заменить на другую. Есть ещё один вариант — попробовать включить устройство через BIOS. Детальнее об этом способе ниже.

Ещё один вариант — когда все системные звуки работают как надо, но во время просмотра видео звук по какой-то причине отсутствует. Здесь всё дело в кодеках. Решить эту проблему может инсталляция проигрывателей для аудио и видео, например, VLC Media Player, KMP, скачайте K-Lite Codec Pack. После установки звук в видео должен появиться, только не забудьте в свойствах видеофайла указать нужное приложение, которое будет его воспроизводить.

Теперь перейдём к вышеупомянутой настройке в BIOS. Вообще, следует отметить, что подобное встречается крайне редко, поскольку по умолчанию звуковая карта включена. Однако, бывает всякое. Чтобы перейти в BIOS необходимо нажать определённую клавишу или их комбинацию во время включения ПК. Как правило, это F2 или Delete, однако, есть и другие варианты. Всё это зависит от марки производителя ноутбука. Найти эту информацию можно в интернете. Теперь, когда вы зашли в BIOS вам нужно найти пункт «Integrated Peripherals» или нечто похожее на это, так как, в зависимости от версии, названия могут отличаться. В открывшемся списке выберите нужное аудиоустройство и проверьте включено ли оно. Рядом вы можете изменить «Disabled» (Выключено) на «Enabled» (Включено) или «Auto» (автоматически). Лучше устанавливайте «Enabled».

Провести настройку звука на компьютере можно не только используя встроенные средства. При установке драйверов, частенько устанавливается специальное программное обеспечение для управления параметрами звука. Такой программой является Realtek HD. Найти её вы можете на панели задач или просто ввести название в поиске. В окне этой утилиты вы увидите всё информацию о подключённых аудиоустройствах и их параметрах, которые можно изменять.

Следующая возможная причина отсутствия звука — вирусы. В современном мире существует настолько огромное число самого разнообразного вирусного программного обеспечения, что просто нельзя не рассматривать этот вариант, когда на компьютере работает что-то не так, как нужно. Обязательно устанавливайте качественное, а главное, лицензионное антивирусное ПО и следите за его обновлениями. На рынке существует достаточное количество мощных бесплатных антивирусов, поэтому, если вы не хотите тратить на это деньги, совершенно необязательно устанавливать пиратское ПО.

Если ни один из перечисленных советов не помог, то, возможно, звуковая карта вашего ПК неисправна и её следует заменить либо отправить ноутбук на «чистку», где его хорошенько продуют от пыли, это также может помочь решить неисправность.

Как вы можете убедиться, нюансов в настройке звука на ПК, как и возникающих с этим проблем, достаточно много. Решение каждой из них не представляет ничего сложного и не отнимает много времени, единственное, что важно найти именно подходящий способ. Пишите в комментариях своё мнение о том, помогла ли вам статья и о своём опыте в подобных ситуациях.

Источник

На главную
Категории
Операционные системы
Nas4Free
Настройка звука в Windows 10

В Windows 10 время от времени возникают сбои в работе тех или иных параметров, особенно после обновления операционной системы. Но самая частая проблема связана с воспроизведением аудиофайлов.

2020-07-16 20:51:13406

Почему нет звука и что делать?

Установив новую версию Windows на старый компьютер, пользователи сталкиваются с тем, что аудиоплата просто не поддерживается новой ОС, поэтому в первую очередь нужно проверить совместимость «десятки» с установленной звуковой картой. Также рекомендуется внимательно осмотреть аудиовыход, провода, разъем колонок и наушников на предмет повреждений.

Если с аппаратными компонентами все в порядке, значит, проблема кроется в программных, а это:

Загруженность ЦП.
Неправильные параметры воспроизведения.
Старые драйверы.
Использование звуковых эффектов на уровне драйверов.

Диагностика проблемы

Первым делом нужно воспользоваться системным инструментом диагностики:

Кликнуть правой кнопкой мышки по значку динамиков (расположен на панели задач справа) и выбрать пункт «Устранение неполадок со звуком».

Начнется поиск проблем, и по завершении будет предложено выбрать устройство, которое нужно исследовать.

Далее мастер предложит несколько вариантов, один из них – выключение звуковых эффектов для улучшения качества воспроизведения.

Поставить галочку на пункте «Disable all enhancements». Подтвердить действие, нажав «Применить» – «Ок».

Мастер протестирует установленный драйвер с помощью звукового теста.

В зависимости от результата теста выбрать вариант «Плохо» или «Ничего не слышно».

Будут автоматически просканированы системный реестр и хранилище, а затем мастер проанализирует полученную информацию и попытается найти несоответствия в настройках или параметрах ОС.

Чаще всего звук на ПК отсутствует или воспроизводится неправильно из-за старых или частично несовместимых драйверов. Их необходимо обновить с помощью мастера вышеописанным способом. Бывают ситуации, когда на последнем этапе возникает ошибка, и мастеру не удается автоматически решить проблему. Тогда следует опробовать еще несколько способов, или придется самостоятельно скачивать и устанавливать драйверы.

Автоматическое обновление аудиокодека

В Windows 10 для удобства пользователей максимально автоматизирована работа операционной системы. Поэтому нужно обновить драйвер в «Диспетчере устройств»:

Клацнуть правой кнопкой мышки по «Пуску» и выбрать указанный пункт. В «Звуковых, игровых и видеоустройствах» должна присутствовать аудиоплата Realtek.

Обновить драйвер с помощью автоматического поиска на компьютере. Сделать это помогут подсказки мастера.

Восстановление правильной конфигурации в BIOS

Через Биос возможно включать и отключать компоненты системы, в частности, стоит проверить состояние звукового устройства. Для этого:

Выключить компьютер, и в момент включения сразу же нажать на специальную клавишу на клавиатуре (F1, F2, F5, Esc или сочетание клавиш, к примеру, Del+F9 – все зависит от производителя, серии и года выпуска ПК).
В разделе «Integrated peripherals» (может называться по-другому) найти опцию «Onboard audio function», «High definition audio» или что-то подобное. Если опция выключена («Disabled»), используя стрелки, перевести ее в состояние «Enabled».

Как вручную установить драйверы?

Диспетчер Realtek HD для Windows 10 – это продвинутое ПО, которое предлагает пакет драйверов, отвечающих за стабильность и корректность работы звука. При этом не нужно скачивать дополнительный софт для настройки звуковых форматов – улучшение звучания с помощью эквалайзера, микшера и других предустановленных звуковых профилей, включение функций эхо- и шумоподавления происходит непосредственно в данной программе.

Проверка ОС на наличие Realtek HD

Поскольку Реалтек является управляющим системным обеспечением, найти его можно следующим образом:

Клацнуть по значку «Пуск», в списке установленных приложений найти «Системные» и открыть «Панель управления».

Перейти на вкладку «Оборудование и звук».

Посмотреть, есть ли в самом конце списка название рассматриваемого диспетчера.

Если Realtek HD Audio для Windows 10 не установлен по умолчанию, придется скачивать программу самостоятельно.

Где и как скачать?

Скачивать диспетчер рекомендуется только с официального сайта www.realtek.com:

Перейти по ссылке, выбрать последнюю версию инсталлера или zip-архива Realtek High Definition Audio Driver Windows 10 (32 или 64-бит) и нажать на значок загрузки слева.

Согласиться с лицензионным соглашением, поставив галочку в поле «I accept to the above» и вписать свой е-мейл. Нажать на синюю кнопку загрузки.

Ввести капчу (в нашем случае – это 7) и нажать «Go». Начнется процесс загрузки.

После того как программа загрузится, клацнуть по установочному файлу.

Высветится приветственное окно. Нажать «Далее». Установка занимает до 3 минут.

Чтобы завершить установку программы, нужно перезагрузить компьютер.

После перезагрузки ПК повторно зайти в «Панель управления» и проверить, отобразился ли в разделе «Оборудование и звук» новый элемент Realtek HD.

Запуск диспетчера

Если Реалтек отсутствует в системном трее и в разделе «Оборудование и звук», нужно запустить диспетчер вручную:

Открыть проводник и перейти по пути C:Program FilesRealtekAudioHDA.

Запустить файл RtlUpd64.exe.

Если не получится запустить таким способом, нужно будет полностью удалить все версии драйверов и повторно установить Realtek High Definition Audio Driver.

Настройка звука в диспетчере

Во вкладке «Конфигурация динамиков» следует сразу проверить звук при помощи кнопки «Play». В раскрывающемся меню выбирается тип настройки динамиков. Здесь же можно выставить желаемую громкость и включить опцию объемного звучания для караоке.

Во вкладке «Звуковой эффект» для пользователя главными являются 2 параметра: эквалайзер и тип окружающей обстановки, где диспетчер предлагает множество вариантов настройки. Рекомендуется выбрать в качестве окружающей обстановки «Комнату, обитую войлоком» – в этом случае звук будет более приятным. Режим эквалайзера стоит менять в зависимости от того, какое устройство используется для воспроизведения аудио. Для акустической системы более подходит «Мощный», для двух динамиков или наушников – «Софт».

Во вкладке «Поправка на помещение» регулируются громкоговорители: мощность, расстояние и углы для восприятия звука. Однако данная опция работает только в режимах 5.1 или 7.1, когда есть много колонок и подключен сабвуфер.

Во вкладке «Стандартный формат» устанавливаются параметры воспроизведения аудио: дискретизация и разрядность, с которой ОС будет обрабатывать звуки, например, 24 Бит, 4800 Hz.

На нижней панели расположены конфигурации работы аудиоустройств вывода. А информацию о версии ПО, звукового контроллера, аудиокодека и DirectX можно посмотреть на панели слева, кликнув по «i».

Важно! Интерфейс диспетчера и название конфигураций могут отличаться в зависимости от модели установленной звуковой карты, а также версии драйвера.

Ваш покорный слуга — компьютерщик широкого профиля: системный администратор, вебмастер, интернет-маркетолог и много чего кто. Вместе с Вами, если Вы конечно не против, разовьем из обычного блога крутой технический комплекс.

Источник

Если у вас возникли проблемы со звуком, воспользуйтесь следующими рекомендациями. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему.

Перед началом работы

Сначала запустите автоматическое средство устранения неполадок звука в приложении «Техническая поддержка». Приложение «Техническая поддержка» автоматически проводит диагностику и выполняет нужные действия для устранения большинства проблем со звуком.

Открыть приложение «Техническая поддержка»

Если приложению «Техническая поддержка» не удается устранить проблему со звуком, попробуйте следующие решения:

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное. Для этого выполните следующие действия.

Щелкните значок Динамики на панели задач.

Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область.
После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.
Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Запуск средства устранения неполадок:

В поле Поиск на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем выберите Поиск и устранение неполадок с воспроизведением звука в результатах поиска, чтобы запустить средство устранения неполадок.
Нажмите кнопку Далее, выберите устройство, для которого следует устранить неполадки, затем продолжите работу со средством устранения неполадок.

Также можно запустить средство устранения неполадок из раздела параметров звука.

Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук > Устранение распространенных проблем со звуком и выберите Устройства вывода или Устройства ввода.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

Проверка наличия обновлений:

Выполните одно из следующих действий:
- Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.
- Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.
Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.
Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Выполните следующие действия.

Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.
При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.
- Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.
  
  Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».
Убедитесь, что питание включено.
Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.
Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.
Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.

Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область.
Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, рядом с элементов управления будет отображаться красный крестик. Чтобы включить звук, одно из следующих действий:
- Выберите регулятор громкости и установите нужный уровень громкости.
- Щелкните значок Включить динамики.
Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук .
В разделе Дополнительно выберите Дополнительные параметры звука, затем перейдите на вкладку Воспроизведение (вывод) или Запись (ввод).
Выберите устройство и нажмите кнопку Свойства.
Убедитесь, что рядом с параметром Использование устройства в списке устройств ввода и вывода установлен флажок Использовать это устройство (включить).

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Автоматическое обновление аудиодрайвера:

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Удаление аудиодрайвера:

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство, установите флажок Попытаться удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.
Перезапустите компьютер.

Примечание: Перед перезапуском обязательно сохраните документы и все остальные текущие данные.
- При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.
- Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск > Завершение работы > Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Откат аудиодрайвера:

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.
Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопку Да, если требуется откатить аудиодрайвер.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы:

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.

Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию. Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.

Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.

Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему.

Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.
Перейдите на вкладку Дополнительно и снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.
Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. Снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».
Выберите каждую из следующих служб, нажмите и удерживайте ее (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Перезапустить, затем нажмите кнопку Да.
- Windows Audio
- Средство построения конечных точек Windows Audio
- Удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.
На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

Сохраните документы и закройте все приложения.
Нажмите кнопку Пуск > Завершение работы . Если есть обновления, ожидающие установки, вы увидите параметры Обновить и перезапустить и Обновить и завершить работу.
Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.

Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.
Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Конфиденциальность и безопасность.
В разделе Разрешения приложений выберите Микрофон.
Убедитесь, что переключатели Доступ к микрофону и Разрешить приложениям доступ к микрофонувключены.
Если возникла проблема с определенным приложением, прокрутите вниз список в разделе Разрешить приложениям доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель для этого приложения также включен.

Щелкните значок Динамики на панели задач.

Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область.
После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.
Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Запуск средства устранения неполадок:

В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем в списке результатов выберите Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука и нажмите кнопку Далее.
Выберите устройство, проблему с которым требуется устранить, и продолжите работу со средством устранения неполадок.

Средство устранения неполадок также можно запустить из раздела параметров звука. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук > Устранение неполадок.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

Проверка наличия обновлений:

Выполните одно из следующих действий:
- Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.
- Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.
Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.
Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Выполните следующие действия.

Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.
При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.
- Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.
  
  Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».
Убедитесь, что питание включено.
Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.
Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.
Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.

Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область.
Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, то рядом с элементом управления громкостью появится красный круг с линией. В этом случае выберите регулятор громкости для включения звука.
Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук .
Выберите звуковое устройство, а затем Свойства устройства. ВыберитеСвойства устройства для устройств ввода и вывода звука.
Убедитесь, что для устройств ввода и вывода снят флажок Отключить.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Автоматическое обновление аудиодрайвера:

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

Удаление аудиодрайвера:

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Щелкните правой кнопкой мыши название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство,установите флажок Удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.
Перезапустите компьютер.
- Примечание. Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие текущие данные.
- При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.
- Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск > Завершение работы > Перезагрузка .

Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

Если эти действия не привели к устранению проблемы со звуком, посетите веб-сайт производителя устройства и установите последние версии драйверов для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Откат аудиодрайвера:

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.
Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопкуДа, если требуется откатить аудиодрайвер.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы:

Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.

Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.
На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.
Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.

Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».
Выберите каждую из следующих служб, щелкните ее правой кнопкой мыши и нажмите кнопку Перезапустить.
- Windows Audio
- Средство построения конечных точек Windows Audio
- Удаленный вызов процедур (RPC)

Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.
На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

Сохраните документы и закройте все приложения.
Нажмите кнопку Пуск > Завершение работы . Если у вас есть ожидающие установки обновления, отобразится сообщение Обновить и перезагрузить и Обновить и завершить работу.
Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

Выберите Пуск > Параметры > Конфиденциальность , а затем выберите Микрофон в меню слева.
В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель установлен в положение Вкл..
Если у вас возникла эта проблема с конкретным приложением, прокрутите список вниз до пункта Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также переведен в положение Вкл..

Источник