Как найти платные подписки на билайне

Сотовые операторы давно зарабатывают не только на одних лишь услугах связи. Им также выгодно предлагать различные сервисы, рассылки или развлеченческие подписки, которые, само собой, являются платными и не включены в тариф. Порой такие подписки нагло навязывают или дарят в подарок с автопродлением, а иногда на них можно нарваться и совершенно случайно. На проверку, подключено ли что-нибудь у вас сейчас, уйдёт всего несколько минут.

Данная инструкция посвящена способам отключения платных подписок на билайне. Это совсем не сложно.

Как проверить услуги через номеронабиратель на телефоне

Чтобы узнать о наличии платных подписок, не обязательно требуется доступ к интернету. Одним из простейших способов проверки подключенных услуг являются USSD-команды. Они срабатывают мгновенно, не возлагают на себя дополнительные расходы и поддерживаются даже на обычных мобильных телефонах.

Как проверить подписки билайн:

• В номеронабирателе введите команду *110*09# и нажмите кнопку вызова.
• Дождитесь SMS-сообщения от оператора с информацией по вашему номеру.

Если по каким-то причинам команда не работает, просмотр подписок ещё доступен в центре по управлению услугами билайн. Наберите *111# и в меню выберите «Мой билайн» (отправив цифру 1), на следующем экране «Мои данные» (отправив цифру 1) и далее «Мои услуги» (отправив цифру 3). Ответ придёт в SMS-сообщении.

Отдельной команды для одновременного отключения всех подписок у билайна нет. Для подстраховки можно использовать команду *122#. Она позволяет быстро узнать о пяти последних списаниях со счёта. Если обнаружите что-то неизвестное, следуйте шагам далее.

Как отключить подписки в мобильном приложении

Мобильное приложение — самый удобный способ управлять личным кабинетом, контролировать тариф и услуги билайн. Нужная опция находится в разделе «Услуги» (третья вкладка в навигационной панели). Список подключенных услуг отображается в самом начале страницы, тогда как подписки спрятаны в кнопке «Мои подписки» немного ниже.

Приложение билайн показывает название, описание и размер абонентской платы услуг. Интерфейс визуально разделяет их на карточки. Отключение работает буквально по одному нажатию: нужно нажать на переключатель с правой стороны карточки.

Как отключить подписки в личном кабинете на сайте

На cайте beeline.ru выполните авторизацию, вас автоматически перенаправит в профиль билайн. В личном кабинете выберите «Подключенные услуги и информационные сервисы» в меню с левой стороны.

В отличие от приложения, платные подписки в личном кабинете на сайте удобно отсортированы. Веб-версия представляет их по категориям: «Услуги», «Партнёрские сервисы» и «Развлечения от билайн».

Как обратиться к мобильному консультанту билайн

Вы можете позвонить на короткий номер 0611 (официальный номер мобильного помощника билайн). Умный автоответчик расскажет, есть ли у вас какие-либо подключенные услуги и поможет их отключить.

Если при проверке баланса вы замечаете, что с вашего счета неизвестно куда списываются деньги, вам стоит проверить и отключить платные подписки на Билайне. Обо всех способах это сделать, а также о том, как запретить их активацию, рассказываем в статье.

Как проверить наличие платных подписок в Билайн

Проверить наличие платных подписок на Билайне вы можете сразу несколькими способами: в приложении и на сайте, USSD-командами, через службу поддержки или с помощью детализации счета. Это дает возможность абоненту выбрать более удобный для него вариант.

№1 — USSD-команды

Первый способ узнать наличие оплачиваемых подписок на Билайне – ввести с клавиатуры команду
*110*09#
и нажать на клавишу вызова. Появится уведомление, оповещающее, что ваша заявка принята.

Через несколько мгновений придет смс, в котором будут перечислены все подключенные услуги, за которые списываются деньги с вашего баланса.

Второй вариант проверить платные услуги и подписки – воспользоваться сервисом
*111#
.

Инструкция:

1. Введите на клавиатуре
   *111#
   и нажмите на клавишу вызова.
2. В появившемся окне введите «
   1
   », чтобы перейти во вкладку «
   Мой Билайн
   ».
3. Введите «
   1
   » для перехода в «
   Мои данные
   ».
4. Введите «
   3
   » — «
   Мои услуги
   ».

Появится уведомление, оповещающее о принятии заявки. Далее на ваш телефон придет СМС со списком контента, за который списываются деньги.

№2 — В приложении

Следующий способ узнать наличие подписок с абонентской платой – воспользоваться мобильным приложением оператора.

Инструкция:

1. Откройте приложение, авторизуйтесь.
2. Перейдите в раздел «
   Услуги
   ».
3. Откройте вкладку «
   Подключенные
   ».

На экране появится список подключенных услуг.

№3 — На сайте

Поиск платного контента на сайте сотового оператора выполняется по инструкции:

1. Откройте официальный сайт, авторизуйтесь.
2. Пролистайте вниз главную страницу, найдите вкладку «Услуги и подписки» и перейдите в нее.

На открывшейся странице будут видны все подключенные оплачиваемые опции.

№4 — Через техподдержку

Узнать, за какие платные опции с вашего счета списываются деньги, вы можете через службу поддержки. Позвоните или напишите в нее, представьтесь специалисту и сообщите свои паспортные данные, чтобы он убедился в том, что разговаривает с владельцем SIM. После этого он предоставит вам информацию.

№5 — В детализации

Детализация счета в Билайн позволяет получить сведения обо всех платных действиях, совершенных с вашей сим-карты, включая списания средств за подключенные услуги. После этого вы сможете их отключить любым доступным способом.

№6 – С помощью электронного помощника 0611

Позвонив по номеру 0611, с помощью голосового помощника вы сможете проверить наличие оплачиваемых услуг. Для этого следуйте его подсказкам.

Как отключить платные подписки

Мобильный оператор предлагает целый ряд способов отключения всех платных услуг и подписок, действующих на вашей сим-карте.

Вы можете это сделать самостоятельно через смс, электронного консультанта, в приложении или на сайте, а также с помощью сотрудников оператора, обратившись в офис или в службу поддержки.

№1 — В приложении

Чтобы самостоятельно отключить платные услуги через приложение, следуйте инструкции:

1. Откройте приложение, перейдите в «Услуги».
2. Выберите «Подключенные».
3. Найдите оплачиваемую подписку или опцию и нажмите на переключатель возле нее.
4. Подтвердите отключение.

На телефон придет уведомление об успешно выполненном действии.

№2 — На сайте

Отключить платные дополнительные услуги на Билайне через сайт вы можете по инструкции:

1. Откройте сайт, на главной странице нажмите «Услуги и подписки».
2. Найдите опцию, от которой хотите отказаться и нажмите «Отключить».
3. Подтвердите действие.

Об успешном отключении сообщит СМС на телефон.

№3 — С помощью электронного консультанта 0611

Позвонив по номеру
0611
, вы можете не только проверить наличие оплачиваемых услуг, но и отказаться от их дальнейшего использования. Для этого наберите номер и следуйте подсказкам голосового помощника. Он назовет все подключенные платные опции и предложит их удалить. Подтвердите свое согласие нажатием на указанную им кнопку.

№4 – По телефону 0684006

Если вы хотите отключить сразу все оплачиваемые подписки, а не какую-то отдельную, позвоните на номер
0684006
. В течение нескольких минут вам придет СМС, сообщающее об успешной отмене всех опций, за которые с баланса списывались деньги.

№5 — Через техподдержку

Отключить платные услуги на телефоне в Билайне вы можете через службу поддержки. После того, как сотрудник сообщит вам о подключенных опциях, за которые списываются деньги, попросите его их удалить. Он выполнит ваш запрос или сообщит, как вам сделать это самостоятельно.

№6 — В офисе оператора

В офисе оператора вы можете узнать о подключенных платных подписках и сразу же попросить их удалить. При обращении возьмите с собой паспорт, а если вы представитель владельца сим-карты – нотариально заверенную доверенность на право выполнения каких-либо действий с SIM. Чтобы отключить ненужные услуги на Билайне, вам нужно будет написать заявление. Если вы не захотите этого делать, вам расскажут, как отменить опции самостоятельно.

№7 – Через СМС

Этот способ актуален, если вы знаете, какая оплачиваемая услуга подключена и как ей управлять. Как правило, отказаться от использования большинства таких опций можно,
отправив слово «СТОП» или «STOP»
на номер, с помощью которого выполняется управление ими или с которого они приходят. В ответ придет СМС, оповещающее об успешной отмене.

Отключение партнерских сервисов

Со счета Билайн могут списываться деньги не только за услуги самого оператора, но и за использование партнерских сервисов. Это различные кинотеатры, музыкальные порталы, электронные библиотеки и т.д.

Проверить наличие подключенных партнерских сервисов и отключить их вы можете в приложении или на сайте, а также отправив SMS на короткий номер услуги (если знаете, какая у вас опция активна) или с помощью команды
*618#
. Введите ее, нажмите на кнопку звонка и в смс придет информация обо всех подключенных подписках и способах их деактивации.

Как запретить платные подписки

Ранее у Билайн была опция «Запрет контента», позволявшая заблокировать возможность подключения опций, требующих регулярной оплаты. Активировать ее можно было в мобильном приложении, на сайте или по номеру
0858
. На настоящий день она недоступна.

Узнать, какие платные подписки у вас подключены и отключить их вы можете на сайте, в приложении, с помощью USSD-команд, через службу поддержки или в офисе продаж. Ранее можно было запретить саму возможность активации этих опций, но на настоящий день такая функция у Билайн отсутствует.

Буквально несколько лет назад благодаря технологии wap-click мобильные подписки были серьёзной проблемой для неопытных пользователей мобильного интернета. Для активации подписки, стоящей 20-40 рублей в сутки необходимо было совершить лишь один клик.

Сейчас дела с мобильными подписками обстоят чуть лучше – активация значительно усложнилась, что существенно уменьшило количество недовольных абонентов. Но, тем не менее, проблема всё-таки осталась.

Как проверить подписки на Билайне?

Существует несколько способов, позволяющих узнать, какие платные подписки подключены на Вашем номере Билайн, и сколько они стоят.

1. Команда *111#. Далее – «Мой Билайн», «Мои данные», «Мои услуги»
2. Команда *110*09#
3. Звонок на номер 067409
4. Личный кабинет Билайн

Все способы (кроме последнего) делают запрос, в ответ на который Вы получите смс со списком подключенных платных подписок и их стоимостью. Последний же способ, личный кабинет Билайн, позволяет не только посмотреть оформленные подписки, но и отключить их.

Как отключить платные подписки на Билайне?

Инструкция:

1. Зайдите в свой личный кабинет Билайн (адрес страницы – beeline.ru/login )
2. В левом меню выберите «Подключенные услуги».
3. На открывшейся странице «Подключённые услуги и информационные сервисы» выберите вкладку «Сервисы».
4. Ознакомьтесь со списком подключенных платных подписок и отключите ненужные.

Личный кабинет Билайн – единственный способ самостоятельного отключения подписок. В приложении «Мой Билайн» такого функционала на текущий момент нет.

Другие способы отключения

Если у Вас по каким-либо причинам не получается отключить платные подписки через личный кабинет, то Вы можете воспользоваться одним из следующих способов:

• Звонок на номер 0611 (Техподдержка мобильного оператора Билайн).
• Поход в салон Билайна с паспортом.

Стоит ли спешить?

Если Вы обнаружили, что на Вашем номере оформлена мобильная подписка, то стоит поспешить с её отключением. Есть относительно дешёвые подписки – около 1 рубля в сутки или 30 рублей в месяц, но большинство из них стоит от 30 до 40 рублей в сутки, что выливается в солидную сумму от 600 до 1200 рублей в месяц за крайне сомнительный контент.

Видео

Возможно, это будет интересно