Как найти почтальона почты россии

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП «Почта России» — это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют… подробнее

Курьерские службы Почта Службы доставки

Курьерские службы

Nice42ru, могут и должны искать — просто это очень сложно/трудоемко найти среди огромной массы отправлений ваши. Говорите откуда должно придти, и какой примерно размер/вид упаковки. Международное отправление (его тип) — например «мелкий пакет» — и должны искать. И количество отправлений. Ходите раз 1-2 недели.
У меня месяц не было разносчика, то, что с треками (которые я знаю) — без проблем получил. А заодно и безтреки находили. Но это от работника зависит. Кто-то усердно будет искать, а кто-то поверхностно глянет — мол нет, и все. И на таких попадал к сожалению.
Если по словом «их» — имеется ввиду гос.структуры, чиновники и т.п. — то да! А так они не виноваты, что никто не хочет за копейки работать. И «отрываться» за косяки структуры га простых работниках — не корректно.
Пишите претензии в минкомсвязь, президенту, чиновникам — я не шучу. И спросите почему вы платите налоги, а они не могут обеспечить работу почты, обеспечив в свою очередь работников почты достойной зарплатой и условиями. Но зато есть миллиарды на «странные» законопроекты связанные с почтой. При том, что они не могут (не хотят?) обеспечить выполнение основной функции почты — отправление/получение посылок, бандеролей, писем…
Почтальоны кстати по 5-6 тысяч получают — максимум 7-8 — вот и подумайте, кто захочет ишачить за такие деньги?

Отзывы и жалобы

Отзывы о филиальной сети

22.05.2023 08:00 Лариса → Челябинская Область г. Озерск Калинина проезд д.10 (Озёрск)

Отказались принимать Авито-посылку без объяснения причин.

21.05.2023 19:27 Светлана → Чувашская Республика Урмарский Район село Кудеснеры Крупская улица д.22 (Кудеснеры)

Быстрое оформление почтового отправления

17.05.2023 13:14 Марина → Адыгея Республика г. Майкоп Димитрова улица д.5 (Майкоп)

Оценка отделения на пять. Работают отличные сотрудники

16.05.2023 15:50 Любовь → Татарстан Республика г. Нижнекамск Гагарина улица д.6 (Нижнекамск)

На почте творится что то ужасное, я должна получить из Новокузнецка судебное письмо о принятии наследства, срок хранения 7 дней, приносят извещение на 6 день, а на 7 его уже отправили причем первое извещение, когда я пришла у меня быстренько забрали, мне прислали второе, такая же картина, а третье они просто засунули в квитанцию об оплате газа, а за газ я давно заплатила, по старой квитанции, обнаружила случайно 15…подошла с претензией к начальнику отделения, а она мне сказала,:»Кому надо ходят каждый день»молодец! Правильный ответ. Если бы знать, это что за хулиганские выходки, мне куда обратиться в центральное отделение или прямо в Прокуратуру, каждое письмо у адвоката стоит денег, каждый раз откладывают заседание суда, сколько людей теряют деньги время и так далее.

16.05.2023 15:50 Любовь → Татарстан Республика г. Нижнекамск Гагарина улица д.6 (Нижнекамск)

На почте творится что то ужасное, я должна получить из Новокузнецка судебное письмо о принятии наследства, срок хранения 7 дней, приносят извещение на 6 день, а на 7 его уже отправили причем первое извещение, когда я пришла у меня быстренько забрали, мне прислали второе, такая же картина, а третье они просто засунули в квитанцию об оплате газа, а за газ я давно заплатила, по старой квитанции, обнаружила случайно 15…подошла с претензией к начальнику отделения, а она мне сказала,:»Кому надо ходят каждый день»молодец! Правильный ответ. Если бы знать, это что за хулиганские выходки, мне куда обратиться в центральное отделение или прямо в Прокуратуру, каждое письмо у адвоката стоит денег, каждый раз откладывают заседание суда, сколько людей теряют деньги время и так далее.

15.05.2023 13:57 Елена → Свердловская Область г. Алапаевск пос. Западный Мира улица д.5 (Алапаевск)

Хорошее, добросовестное обслуживание клиентов. Всегда доброжелательная обстановка. Помогут решить вопросы по почтовым отправления, вовремя доставляют и отправляют почтовые отправления. Работают отлично!!!

15.05.2023 13:24 Екатерина → Татарстан Республика г. Казань Юбилейная улица д.1/43 (Казань)

Отзывы
ВсеОбслуживаниеПерсоналВремя ожиданияПосылки
Екатерина Ч.
Опубликовано для всех
15 мая 2023
Ужасное обслуживание, обманывают по ценам на отправку заказных писем, а когда поймали на лжи Нажию Юрьевна , ответила с улыбкой :- нам нужно делать план (обслуживала лично она). И это не единственный случай хамского поведения этого сотрудника, то что раньше времени закрывают почту давно не секрет, стучишь не открывают, а свет горит. Потом был случай с деньгами не красивый два раза сняли за посылку, разбирались послала ко мне сотрудника с извинениями, чтобы жалобу не писала. В итоге новая неприятность, отправила письмо заказное (оплатила) 4марта, а 10го мая принесли с доставкой на дом почтальон и запросил денег 80 руб. Мало того что не отравили ещё и денег с меня решили поиметь. Стали разбираться снова нахамила, сказала : -может мне вам ещё и оплатить, сами виноваты и много других слов хамского содержания. НА ЭТУ ПОЧТУ УЖЕ ИДТИ НЕ ОХОТО, ПОСТОЯННО ХАМЯТ, С ДЕНЬГАМИ МУДРЯТ И КЛИЕНТ ВСЕГДА ВИНОВАТ.

15.05.2023 02:33 Леонид → Адыгея Республика г. Майкоп Димитрова улица д.5 (Майкоп)

Оценка работы почтового отделения на отлично

14.05.2023 08:03 Марина → Адыгея Республика г. Майкоп Димитрова улица д.5 (Майкоп)

Отличное отделение работа сотрудников прекрасная. Вежливые отзывчивые люди

12.05.2023 18:59 — → г. Москва Мясницкая улица д.26 (Москва)

109559, Москва, ул. Совхозная, 12, м. Люблино.
Та, которая с наколкой «Zo» под левым ухом (вероятно Зоя она) — так у неё всё тело в наколках! При малейшем недовольстве клиента зовёт своего мужа. Тот или в соседнем зале, или на улице, у входа в отделение охраняет свою жену, её спокойствие. Прибегает перекошенное ОРБ, и начинает кидаться на клиента, обвинять в том, что на жену орали матом… При этом сам матерится, сжимает кулаки, и угрожает избиением и насилием! Гнилые персонажи, скверное место.

Я тут пару недель назад сходила на почту и встретила там целую толпу людей из прошлого века.

Молодой парень искал шариковую ручку, несколько пенсионерок пришли оплачивать коммунальные услуги, подвыпивший мужчина громко выяснял почтовый индекс отделения, а одна дама что-то переписывала на бумажный бланк из каталога «Пресса России». Вместе они создавали суету, занимали все свободное пространство и отвлекали уставших операторов.

Но если бы все они знали чуть больше о возможностях почты, то они бы просто не пришли бы в отделение или не задавали бы лишних вопросов. Вот несколько полезных веб-сервисов, приложений и советов по экономии денег и времени, которые пригодятся всем клиентам «Почты России».

1. Бланки и заявления лучше заполнять дома

Заполнять почтовый бланк в переполненном недовольными людьми почтовом отделении — то еще удовольствие. Куда удобнее, не торопясь, заполнить его дома с помощью онлайн-сервиса, распечатать и принести с собой.

Индексы можно найти в базе на сайте «Почты России». Кстати, если вы не хотите раскрывать свой адрес получателю посылок то можете в поле от кого указать свой город и вместо дома и улицы написать «до востребования».

Если вашу посылку потеряли, вам не пришел наложенный платеж или уведомление о вручении, то вам необходимо подать претензионное заявление в почтовом отделении. Его тоже можно зарнее заполнить онлайн.

Полезные ссылки: Страница для выбора бланков на сайте «Почты России»»
Страница для заполнения претензионного заявления
Сервис для поиска индексов и почтовых отделений.

2. Цену отправки посылок удобно рассчитывать онлайн

На официальном сайте можно рассчитать примерную стоимость писем и посылок. Но для отправлений весом в несколько десятков килограмм результатом онлайн-расчета может оказаться диапазон цен с разбросом в несколько тысяч рублей. Возможности указать точный вес посылки у калькулятора на официальном сайте пока нет.

Для более точных расчетов можно использовать сторонние сервисы.

Полезные ссылки:
Официальный калькулятор стоимости писем
Официальный калькулятор стоимости посылок
Официальный калькулятор EMS
postprice.ru
postcalc.ru

3. Вызывать почтальона на дом — выгодно

В любом регионе посылки до двух килограмм можно доставить на дом за 100 рублей. Но доставки придется ждать дома с 8:00 до 16:00, либо каким-то образом договориться с местным почтальоном.

Жители Москвы могут заказать доставку любой посылки за 199 рублей. Оформить заказ доставки можно на странице отслеживания посылок или в мобильном приложении.

А бандероли 1-го класса без наложенного платежа должны доставлять на дом БЕСПЛАТНО. На официальном сайте про это нигде не написано, но эту информацию подтвердили по телефону горячей линии «Почты России» 8-800-200-5888.

Полезные ссылки: официальная информация о доставке на дом

4. Покупать упаковку на почте — расточительство

Почтовые коробки выгоднее покупать у «неофициальных производителей». Например, коробка 42,5 × 26,5 × 19 в московских почтовых отделениях стоит 120 рублей, а в сторонних интернет-магазинах — 30-50 рублей. При этом отличаться они будут только наличием фирменного оформления. Если заказывать оптом, то можно неплохо сэкономить.

Также можно упаковать посылку в любую коробку, пакет или мешок, которые соответствуют официальным требованиям к упаковке. Если на вашей коробке есть следы скотча или грязь, то можно попросить оператора завернуть её в бесплатную почтовую бумагу.

Полезные ссылки: требования к упаковке.

5. Есть несколько способов отслеживать посылки

1. Онлайн-сервис на официальном сайте «Почты России» — pochta.ru/tracking. В нем можно настроить получение уведомлений об изменениях статуса посылки.

2. Приложение «Почты России» — Android. В приложении есть возможность распечатать извещение для получения посылки.

3. Сторонние сервисы — gdeposylka.ru

4. Также можно за 10 рублей заказать получение SMS-уведомлений о доставке в отделение и вручении на бланке при отправке посылки.

6. Отправить настоящую почтовую открытку можно не выходя из дома

В специальном разделе сайта «Почты России» можно выбрать один из 43 вариантов дизайна открыток и ввести текст подписи. В ассортименте открытки для поздравлений с днем рождения, годовщиной свадьбы и даже с днем российской почты (второе воскресенье июля).

Срок доставки открытки зависит от региона. Допустим, открытка из Москвы в Комсомольск-на-Амуре, по словам оператора горячей линии «Почты России», должна дойти за семь дней.

Полезные ссылки: pochta.ru/postcards

7. Подписка на газеты и журналы оформляется онлайн

Если вы или кто-то из ваших близких все ещё любит читать бумажную прессу, то для подписки не нужно ходить на почту и заполнять бланк. Лучше сделать это на официальном сайте почты. Там можно оплатить подписку для любого известного вам адреса или оформить её в качестве подарка для детского дома.

Оплатить подписку на сайте можно банковской картой или подарочной картой номиналом в 1000 рублей. Но чтобы приобрести подарочную карту, надо идти в почтовое отделение. Пока их можно найти в продаже только в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге, Челябинске и Казани.

Полезные ссылки: podpiska.pochta.ru

8. У почтовых отделений есть «счастливые» и «несчастливые» часы

Если вам все таки нужно пойти на почту, то лучше сделать это в то время, когда там нет очереди. Обычно, это моменты сразу после открытия и перед самым закрытием, вторая половина дня субботы и воскресенья. Но для разных отделений наиболее свободные часы могут отличаться. Их можно узнать у постоянных посетителей почты (например, местных владельцев интернет-магазинов) или посмотреть данные о посещаемости на картах Google.

Еще распространено мнение, что на почту не стоит ходить с 15 по 28 число каждого месяца, а особенно с 15 по 20. Так как в эти дни особенно много людей, которые ходят на почту оплачивать коммунальные услуги. Если кто-то из ваших друзей или родственников из их числа, то ваш гражданский долг научить их пользоваться интернет-банкингом или платежным терминалами, чтобы они не нагружали почту зря.

Полезные ссылки: Google Maps

9. ГИБДД и ФССП отправляют заказные письма в электронном виде

Для их получения надо авторизироваться через учетную запись на портале «Госуслуги» на сайте «Почты России» и подключить соответствующую услугу. К сожалению, эта возможность пока доступна только для индивидуальных предпринимателей и компаний в Москве и Московской области. В ближайшие годы электронные заказные письма начнут рассылать и другие государственные организации.

Полезные ссылки: zakaznoe.pochta.ru

10. Спам по почтовым ящикам — официальная услуга «Почты России»

Юридические лица могут заказать распространение рекламы по определенным адресам. Доставка одной листовки A5 обойдется в 0.45 копеек, минимальный тираж — 2000 экземпляров. Для составление списка адресов надо выделить на онлайн-карте определенную область или отметить дома по одному.

Полезные ссылки: geo.pochta.ru

11. У «Почты России» есть свой интернет-магазин

Market.pochta.ru — это площадка, на которой представлены товары от разных продавцов. Самый широкий ассортимент представлен в разделе книги, но есть одежда, семена, техника, бытовая химия.

Цена доставки товаров от одного продавца (не более пяти в одном заказе) — 279 рублей независимо от веса и города. Это очень выгодно для жителей некоторых регионов. Например, доставка обычной посылки весом 5-10 кг из Москвы в Певек стоит 1100 рублей. В скором времени может появится возможность покупок в кредит с помощью «Почта Банка».

Полезные ссылки: market.pochta.ru

12. «Почтой России» нельзя пересылать «шпионские товары»

Перед отправкой посылки следует проверить её на соответствие требованиям к содержимому и упаковке почтовых отправлений. Например, пчел и пиявок в посылках перевозить можно. А вот устройства для скрытого наблюдения — нет. Подробнее эта тема раскрыта в статье:

20 товаров из интернета за которые могут арестовать на почте.

Как видите, прогресс не стоит на месте и уже есть достаточно инструментов, которые могут существенно снизить нагрузку на почтовые отделения и сократить очереди. Проверьте знают ли об описанном в статье ваши близкие. Чем больше людей научится пользоваться онлайн-сервисами, тем проще будет пользоваться «Почтой России» всем нам.

Подписывайтесь на наш Facebook и Instagram, там тоже много интересного!

А ещё у нас есть крутой Telegram-канал с самыми актуальными новостями.

(12 голосов, общий рейтинг: 4.67 из 5)

Опрос 2019 года показал, что 79% людей, которые пользуются услугами «Почты России», довольны ими. Для сравнения: в 2010 году этот показатель составлял всего 62%. Важным нововведением респонденты назвали в числе прочего и мобильное приложение. Разберём все его функции и выясним, как оно упрощает взаимодействие с компанией.

Что можно сделать в приложении «Почты России»

Отследить посылку

Функция скрывается за кнопкой «Почта». Если в специальном окне указать трек‑номер, то в приложении будет доступна вся информация о передвижении отправления. А если вы разрешите приложению добавлять посылки по номеру телефона или адресу, данные будут появляться в нём автоматически.

Более того, если в настройках включить push‑уведомления о каждом этапе пути, то вы сможете в режиме реального времени наблюдать, как ваша посылка путешествует по стране и миру.

Когда она придёт в отделение, приложение отправит вам уведомление, а в карточке отправления сформируется штрихкод. Ещё станет доступной опция «Заказать доставку», и, если вы ею воспользуетесь, почтальон принесёт вам посылку на дом.

Штрихкод пригодится, если вы не хотите ждать, пока в почтовый ящик опустят бумажное извещение. Штрихкод можно показать оператору в отделении и заполнить извещение на месте.

Но приложение даёт возможность поступить ещё проще. Обычно, чтобы получить посылку, вам нужно принести с собой в почтовое отделение паспорт и указать данные в извещении. Однако, если у вас есть подтверждённая учётная запись «Госуслуг», вы можете привязать её к приложению «Почты России». В этом случае оно получит вашу простую электронную подпись, которая станет аналогом подписи на извещении.

Чтобы связать аккаунты, надо в приложении почты нажать кнопку «Ещё», выбрать «Мой профиль» и пролистать до предложения авторизоваться через «Госуслуги». Другой вариант — сходить на почту и заполнить соответствующее заявление.

После этого получать посылки можно по новой схеме. Вы приходите в отделение и показываете штрихкод, оператор отправляет набор цифр в приложение или через СМС. Вам остаётся назвать цифры и забрать отправление.

Отправить посылку и электронное заказное письмо

Функция вызывается кнопкой «Отправка» на нижней панели. Здесь можно рассчитать стоимость, оформить отправление, записаться в отделение, чтобы сдать посылку без очереди, и выбрать форму оплаты: онлайн или офлайн на месте.

Вторая возможность — отправка электронных заказных писем. Для этого нужно будет выбрать, куда вы пишете — в организацию или частному лицу, прикрепить файл письма и оплатить услугу.

Найти отделение

Кнопка «Отделения» приведёт вас на карту, где будут указаны ближайшие отделения почты. Если кликнуть по конкретному, можно построить маршрут до него, узнать часы работы и время наибольшей посещаемости.

Здесь же доступна недооценённая функция записи в отделение. Достаточно выбрать цель и время визита, и оператор примет вас без очереди. Правда, стоит готовиться к тому, что люди, ждущие своего часа, будут смотреть на вас недовольно. С другой стороны, в очереди в почтовом отделении редко кто выглядит довольным.

Купить что‑то нужное

Кнопка «Товары» ведёт на маркетплейс «Почты России». Если вас заинтересует что‑то из ассортимента, в карточке товара вы сможете изучить график изменения цены и сравнить предложения разных магазинов.

Узнать индекс

Опция находится за кнопкой «Ещё». Тут всё просто: вводите адрес — получаете индекс.

Дать обратную связь

Здесь можно оценить качество доставки и работу отделения, исправить информацию, а также написать сообщение в чате.

Заказать отправку курьером

Если вам нужно что‑то отправить, но не хочется никуда идти, приложение позволит вызвать сотрудника почты, который заберёт у вас посылку.

Подписаться на газеты и журналы

Если хотите получать старую добрую периодику на бумаге, то оформить подписку на любимое издание также можно в приложении.

Отправить телеграмму

Если вам вдруг понадобится отправить короткое сообщение на бумаге, а не в мессенджере Telegram, то сделать это можно в приложении. Например, вы хотите порадовать бабушку или необычно поздравить друга. Иногда это также пригодится для взаимодействия с ведомствами: оператор подтверждает, что именно вы отправляете телеграмму.

Арендовать абонементный ящик

Корреспонденцию можно получать не только непосредственно в руки или в обычный почтовый ящик, но и в специальную ячейку в отделении. Через приложение её легко арендовать и следить, не появилось ли там что‑то новенькое.

Оплатить штрафы, ЖКУ и другие услуги

Обычно платить на почте кажется плохой идеей, потому что в первую очередь ассоциируется с огромными очередями в отделении. Но приложение позволяет делать это из дома, если вас по каким‑то причинам не устраивают другие способы онлайн‑оплаты.

Как настроить приложение «Почты России» для себя

За кнопкой «Ещё» скрываются две опции, которые могут быть полезны в этом деле.

Мой профиль

В нём вы указываете личную информацию, которая нужна почте, чтобы взаимодействовать с вами, а также автоматически добавлять информацию об отправлениях.

Здесь же к приложению привязывается аккаунт «Госуслуг» и, при желании, банковские карты.

А ещё вы можете разрешить, чтобы вам отправляли посылки по номеру телефона. Тогда отправителю не нужен ваш адрес, достаточно номера мобильного.

Настройки

Здесь вы можете выбрать, куда и когда будут приходить уведомления о посылках: на электронную почту или телефон, в момент прибытия отправления в отделение или после каждого отрезка пути.

Ещё варианты настроек на выбор: автоматическое добавление посылок в приложение по номеру телефона или адресу, с указанием названия или только с трек‑номером. Отдельно можно включить уведомления о том, что вам направлена корреспонденция из государственных ведомств.

Интересная опция — «Рядом с отделением». Если её включить, то приложение будет проверять, нет ли для вас посылок, когда вы будете проходить мимо отделения почты, и присылать «отчёт» об этом.

Где скачать приложение

Оно доступно в магазинах приложений для смартфонов с iOS и Android.

---

А вы пользуетесь приложением «Почты России»? Расскажите о своём опыте в комментариях.

Читайте также 🧐

• Сервисы и приложения, которые помогут вам выполнить новогодние обещания
• 13 красивых приложений с точными прогнозами погоды
• Помогают ли приложения — тренажёры для мозга стать умнее