Как найти потерянное письмо
Отправляя письмо, вы доверяете его доставку почтовой службе. Увы, случается, что письма не находят своего адресата. Как же отследить путь и судьбу потерянного письма? В случае если оно было отправлено как заказное или с объявленной ценностью, сложности в поиске особой нет, так как за такими письмами ведется строгий контроль.
Вам понадобится
- — квитанция или чек об оплате письма.
Инструкция
Пересылаемым регистрируемым почтовым отправлениям — заказным письмам или письмам с объявленной ценностью — присваивается уникальный почтовый идентификатор (специальный номер). Он регистрируется в базе данных почты и печатается на квитанции или чеке об оплате, которые выдаются клиенту. Благодаря этому прохождение вашего письма легко отследить.
Чтобы найти потерянное письмо, зайдите в почтовое отделение, где вы его отправляли, или любое другой почтовый пункт и спросите о судьбе вашего письма. С собой нужно взять чек, на котором находится почтовый идентификатор. По нем сотрудники почты быстро найдут ваше письмо, так как на каждом этапе пересылки почтовый идентификатор вносится в единую систему учёта и контроля Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России».
Современные компьютерные технологии сделали поиск информации еще проще. На специальном сервисе Почты России можно самому узнать судьбу письма – вручено оно еще адресату или нет? Для этого зайдите на сервис http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo и введите почтовый идентификатор. Его нужно вводить без скобок и пробелов.
Учтите, что внутрироссийской почтовой корреспонденции присваивают 14-значный идентификатор из цифр, где записан индекс почтового отделения, его служебный номер, номер квитанции и контрольное число. Чтобы отследить международные почтовые отправления, введите 13-значный номер, состоящий из 4 букв и 9 цифр, напечатанных на квитанции. Буквы вводите заглавными и в латинском алфавите, а весь номер без пробелов.
Если вы хотите быть уверены, что важная для вас корреспонденция не затеряется в дороге, оформляете ее как заказную или с объявленной ценностью. В таком случае вам на почте должны выдать квитанцию с идентификатором. За услугу, конечно, придется немного заплатить, зато вам будет значительно спокойнее.
С простыми нерегистрируемыми письмами дело обстоит сложнее. Найти их практически невозможно, поскольку за оправку обычных писем почта ответственности не несет. И хотя вероятность пропажи такого письма по пути доставки нулевая, но оно вполне может потеряться в самом почтовом ящике, то есть вне зоны ответственности почтового ведомства. Регистрируемые письма же вручают под расписку получателя.
Источники:
- Как отправить письмо по почте
- почта россии найти письмо
Войти на сайт
или
Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Главная страница Личный кабинет Отслеживание Отправить письмо Отправить посылку Отправить открытку Электронные заказные письма Вызвать курьера Аренда абонементной ячейки Газеты и журналы по подписке Переводы и платежи Почта Маркет Индексы
Главная Отправка для бизнеса Электронный документооборот Сервис для издателей Виджеты для бизнеса API отслеживания отправлений Тарифы доставки
Недавно мы писали про Подольск Сортировочный и Столбище Сортировочный – огромные сортировочные центры (СЦ) под Москвой и Казанью, где из-за большого потока отправлений иногда случаются потери посылок, адресованных как внутри России, так и идущие из-за рубежа. Столбище, к тому же, славится еще и длительными задержками в процессе сортировки и таможенного оформления. В этой статье мы разберем случай, когда вашу посылку уже потеряли, а на заявления о розыске посылки ответа нет. Что делать в этом случае и как действовать максимально эффективно?
Бить тревогу можно начинать когда информация об отслеживании посылки на сайте pochta.ru не обновляется больше трех дней в случае с Подольском и больше недели, в случае со Столбищем. А вот действовать начинать можно только после окончания контрольных сроков доставки вашего отправления. Контрольные сроки можно посмотреть, введя на странице pochta.ru/parcels город отправителя и получателя.
Шаг 1. Заявление на розыск.
Первое, что необходимо сделать, это написать заявление на розыск отправления.
После указания трек-номера потерянной посылки, часть других полей заполнится автоматически (в том числе Отслеживание отправления, тип отправления, масса отправления, дата отправки, индекс отделения отправки и сумма объявленной ценности). Вам останется заполнить поля: Вид упаковки (коробка, конверт, пакет и т.п.), Вложение (перечень содержимого), данные отправителя и заявителя, свои паспортные данные.
Полученное, в результате заполнения заявление необходимо распечатать и отнести на местную почту, а взамен получить открепительный талон.
Открепительный талон от заявления о розыске посылки
Шаг 2. Ожидание ответа до 30 или 60 дней.
По правилам почты России, розыск отправления занимает 30 дней, но может быть увеличен до 60 дней. На деле же, в большинстве случаев, ответа от почты не будет даже после 60 дней ожидания.
Иногда, Почта России реагирует на заявление и находит отправление, либо сообщает о его утере (случай ниже).
Уважаемая Ольга Игоревна !
Согласно ОСП Московского РАСЦ им. В.Н. Бугаенко от 27.05.2019г. Губкинский почтамт сообщает:
Посылка № 62842530783387 от 02.02.2019г., отправленная из ОПС Сургут 628425 по адресу: 309181 Губкин, ул. Кирова, д. 53, кв. 22, на имя: Архиновой О.И. была утрачена в Московском АСЦ. В связи с тем, что первоочередное право на получение выплаты возмещения за внутренним почтовым отправлением остается за отправителем, при поступлении претензии и квитанции о приеме РПО от отправителя ему, в случае утраты посылки № 62842530783387 будет выплачено возмещение.
Начальник почтамта Н.И.Васильева
Если посылка по треку не продвинулась, а ответа от почты нет через 30-60 дней, переходим к шагу 3.
Шаг 3. Составление претензии на розыск почтового отправления
Кроме самого заявления на розыск, на сайте Почты России можно заполнить и жалобу на розыск посылки – здесь.
Когда в поле трек-номера будет указан номер отслеживания потерянной посылки, часть других полей заполнится автоматически (в том числе Отслеживание отправления, тип отправления, масса отправления, дата отправки, индекс отделения отправки и сумма объявленной ценности). Останется заполнить поля: Вид упаковки (коробка, конверт, пакет и т.п.), Вложение (перечень содержимого), данные отправителя и заявителя, свои паспортные данные.
Заполнив заявление на сайте и распечатав его, либо написав от руки, его снова необходимо отнести на местную почту и получить открепительный талон с подписью работника.
Шаг 4. Составление заявление с помощью горячей линии Почты России
Если прошло 30-60 дней с момента вашего первого заявления на розыск отправления и еще столько же дней с момента составления претензии на розыск посылки, а ответа от почты нет, то есть еще один вариант подачи заявления – электронный.
- Звоним на бесплатную горячую линию Почты России 8-800-200-58-88 и рассказываем всю свою ситуацию об отсутствии реакции на ваши заявления по розыску посылки
- Настаиваем на составлении электронного заявления на розыск через сотрудника поддержки Почты России, с указанием вашего электронного адреса. Обязательно запишите номер обращения, которое вам продиктует сотрудник – по нему можно будет узнать о статусе розыска отправления.
Шаг 5. Если ничего не помогло
Составление электронного заявления с присвоением нормального номера обращения обычно довольно эффективно и ответ на него приходит в течение 30 дней. Но если это не помогает и у вас до сих пор не получилось достучаться до Почты России, то есть неформальный вариант воздействия на эту организацию.
У Почты России официальный представитель в социальных сетях Дмитрий Маркин, поэтому, если вы поднимите шум, рассказав о вашей проблеме в социальных сетях и раскритиковав Почту России за бездействие, он обязательно появится и поможет ускорить процесс розыска вашей посылки.
Пример вызывающего поста про потерянную почтой России посылку:
Потеряли мою посылку в Подольске, уже 4 месяца она там лежит или ее украли. Трек-номер 80078236972032
Вы думаете ее кто-нибудь ищет? Написал уже два заявления на розыск и одну жалобу на розыск. Ответа нет и не будет! Когда Почта России теряет посылку, вы не сможете до них достучаться, не получите ответа, не получите компенсации. Даже если посылка застрахована, придется выбивать эти деньги месяцами! Но сначала нужно получить: потеряна посылка или нет! Ответа нет! Значит не будет никакой компенсации. Это организация, которой плевать хотела на своих клиентов.#Почта #ПочтаРоссия #кражапосылок #пропажапосылок #укралипосылку #подольсксортировочный #подольск #Подольск140960 #розыскпосылки #почтароссииворы #воры
Не лишним будет прописать тэги и распространить это сообщение в других популярных группах, а не только у себя на стене Вконтакте, Фейсбуке и.т.д..
Вот отрывки из переписки с представителем Почты России.
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Уточните, пожалуйста, даты оформления заявлений на розыск.
Ответ по внутрироссийскому отправлению должен быть предоставлен в течение 30 дней со дня подачи. Также срок может быть увеличен на 30 дней, если потребуется проведение дополнительных мероприятий. Рекомендую ожидать официального ответа.
Пришлите, пожалуйста, фото отрывного талона, который вам должны были выдать при оформлении претензии на розыск и напишите полное ФИО заявителя.
От Дмитрия Маркина следует добиться составления еще одного заявления на розыск. Для этого, потребуется прислать ему фотографии ваших открепительных талонов, которые должны были выдать при оформлении претензии на розыск.
Шаг 6. Продвижение посылки
Обычно, после того, как вы выполнили все 5 шагов с нашими рекомендациями, заявитель получает ответ от Почты России об окончательной утери посылки, либо же отправление удается найти.
Если отправление не стало жертвой воров, то скорее всего оно все это время лежало в том же самом сортировочном центре (например, Подольском), где была последняя информация об его отслеживании.
Обычно посылка не безвозвратно теряется, когда с нее случайно срывается титульный бланк. В этом случае, необходимо просто добиться того, чтобы ваше заявление дошло до сортировочного центра, где произошла потеря. Когда это случится, вам может позвонить работник сортировочного центра для уточнения вложения и упаковки. Детали (фотографии) можно будет отправить ему в вайбер или на электронную почту. Обычно, после начала поиска посылки, работник сообщает в течение дня после начала поиска.
Пример результата розыска посылки:
Ваше почтовое отправление найдено в числе обезличенных. В ближайшее время будет оформлено и направлено по назначению.
Для страховки продублируйте работнику сортировочного центра адрес получателя. После того как отправление найдено, его прохождение можно будет отслеживать, вводя тот же самый трек-номер (что и до пропажи) на сайте pochta.ru.
Шаг 7. Получение компенсации за доставку.
По правилам почты, вы можете получить компенсацию в размере 3% платы за пересылку за каждый день задержки отправления, но без заявления почта может забыть вам выплатить компенсацию. Поэтому самым верным вариантом будет напечатать заявление в свободной форме на имя начальницы ОПС вашего города и отнести его на почту.
Ниже пример такого заявления.
Koму Начальнику ОПС
от Петрова Ивана Ивановича
проживающего Вологодская обл., г. Белозерск
Озерная ул., дом 5, Тел. 9029312818
документ, удостоверяющий личность
Паспорт РФ серия 2143, № 427542, выдан 11.03.2015,
МРО УФМС России по Вологодской обл., г. БелозерскЗаявление
Прошу выплатить компенсацию в размере 3% платы за пересылку за каждый день задержки отправления с номером 80088236971031, дата подачи 23.05.2019, сумма объявленной ценности 9.00 руб. Фамилия и почтовый адрес отправителя Петрова Ивана Ивановича, Вологодская обл., г. Белозерск, Озерная ул., дом 5, 161200. Фамилия и полный адрес адресата Сидоров Петр Иванович, Ставропольский край, г. Пятигорск, пр. Ленина, дом 2, 357502, Вложение Кулер RAIJINTEK Morpheus II Heatpipe VGA Kühler.
Дата, подпись
Подобные заявления Почта рассматривает быстро, компенсации за доставку можно ожидать в течении одного месяца.
Таким образом, от почты можно добиться всего: и розыска вашего отправления и даже компенсации за замедление доставки. Но для этого придется приложить массу усилий и написать не одно заявление.
ФГУП «Почта России» — национальный почтовый оператор, предоставляющий универсальные услуги почтовой связи, а также ряд финансовых и коммерческих сервисов на территории Российской Федерации. Почта Ру (Pochta Ru) включает в себя 42 000 отделений по всей стране и объединяет один из самых больших трудовых коллективов — около 350 000 почтовых работников. В 2013 году приняла, обработала и доставила более 1,6 млрд писем, 54 млн посылок и 75,4 млн единиц денежных переводов.
Отслеживание почтовых отправлений Почта России — это возможность подписаться на изменение статусов вашего отправления и получать информацию об смене местоположения посылки на ваш E-Mail. Вы можете отследить любую посылку отправленную Почтой России или из Китая, Гонконга, Сингапура, США и других стран. Доступно отслеживание посылок с алиэкспресс.
По вопросам связанным с поиском посылок, уточнением тарифов и прочим вопросам о работе почты, обращайтесь на горячую линию Почты России по бесплатному телефону 8 (800) 2005-888.
Отслеживание почтовых отправлений Почта России на сайте Где Посылка.Ру с последующей отправкой уведомлений
об изменении статусов посылки на ваш адрес электронной почты.
Получение уведомлений на E-mail доступно только после регистрации на нашем сайте.
Один из самых быстрых способов узнать что с вашей посылкой это отслеживание почты (почтового сервиса),
через которую была отправлена посылка или почтовое отправление.
Справочник отделений
В справочнике доступны все почтовые отделения, их контактные данные,
статистика статусов и времени прохождения посылок.
Чтобы воспользоваться справочником, сначала выберите Управление федеральной почтовой связи соответствующее вашей области.
Отзывы
18.02 2923г. посылка пришла в страну и только 20.05 я ее получила, когда уже совершенно потеряла надежду. 3 месяца нигде не могли найти ее и только благодаря сайту «Где посылка » (тк почта извещения не присылает о поступлении посылок, а в АлиЭкспресс все сроки доставки прошли), узнала о поступлении на почту. Я очень благодарна сайту «Где посылка»!! А работу Почты России оцениваю отрицательно
—
24 мая,
написал
Посылка доставлена достаточно оперативно. Продавец обещал доставку до 10 июня, а она пришла 20 мая. Упакована замечательно. Всё в целости и сохранности. На протяжении всего срока доставки посылка подробно отслеживалась. Большое спасибо продавцу.
—
24 мая,
написал
deda_pe
Всё получила, упаковано хорошо, объединили пять товаров в одну посылку. Упаковка не повреждена, всё дошло хорошо , всем довольна. Посылка полностью отслеживалась.
—
24 мая,
написал
loriknikitina2
Почта россии везла посылку весом 30 грамм от Екатеринбурга до Сочи 68 дней.
Предлагаю ее реорганизовать в сеть ларьков по продаже жвачек, шоколадок и варенья. Она только этим и занимается в принципе, а почту доставлять ей не по силам
—
24 мая,
написал
jago-65
Посылка дошла до Пятигорска за 18 дней. Дошла очень быстро без повреждений отслеживание было на всем пути. Спасибо всем.
—
24 мая,
написал
79054131115
Посылка из Китая получена за 32 дня на «Почте России». Упаковка и содержимое не повреждены. Трек отслеживался на территории Китая с 18 по 24 апреля; на территории России с 24 апреля по 18 мая — неизвестность. При поступлении посылки в отделении «Почты России» пришло сообщение. Выбрав время, совпадающее с временем работы почтового отделения (с 11 до 20 часов), отстояв небольшую из 4 человек очередь (всего-то 10-12мин), забрал посылку. Почему-то я предпочитаю другие способы доставки, но тут выбора не предложили.
—
24 мая,
написал
Andr59
Посылка из Самары в Мичуринск пришла на седьмой день в целости и сохранности. Одно непонятно. почему ее из Тамбова свозили в Подсмосковье и вновь вернули в Тамбов в то же самое почтовое отделение. откуда уже в Мичуринск. А почему не сразу из Тамбова в Мичуринск.
—
24 мая,
написал
viktorovna-48
Посылка доставлена за две с половиной недели, всё пришло в целости и сохранности. Отслеживалась. Получал на почте муж по доверенности и предварительной записи на сайте почты России — быстро и удобно.
—
24 мая,
написал
naja2606
Добрый день! Посылка доставлена в пределах ожидаемого срока. Претензий к доставке нет . Спасибо , что вы есть, т.к. я отслеживала доставку посылки на сайте. С уважением Галина
—
24 мая,
написал
shelina57
Обещанный, почтой России, срок доставки посылки прошёл lдавным — давно. 21 февраля она прибыла в страну назначения, 3 марта прошла регистрацию в 420331 Казанский ЛПЦ Mps1-СМ. и тишина… По территории Китая посылка шла всего 8 дней. Создаётся впечатление, что посылки нарочно выдерживают в каких-то отстойниках или как это можно ещё назвать и там решают кому больше нужна посылка, им или её собственнику. Что за безалаберность, что за безнаказанность. Содержимое моей посылочки не ценное (очки для чтения, для пожилых родителей), но я хотела бы её всё таки получить, потому что это моя собственность. Одновременно с этой посылкой было ещё три, которые я получила 11 марта (!) Работники почты России, не позорьте страну.
—
24 мая,
написал
iKzRmM
Доставка ваша не работает от слова НИКАК! Отследите сами свою работу:21 февраля
12:22
Импорт в страну назначения
420303 КАЗАНСКИЙ ЛПЦ ЦЕХ ОБРАБ. ПИСЬМЕНН. КОРР.
…сегодня 16 мая и посылки всё ещё нет!!!…так и осталась в КАЗАНСКИЙ ЛПЦ ЦЕХ ОБРАБ. ПИСЬМЕНН. КОРР.
—
24 мая,
написал
witalikf
продаван даёт фейковый номер. Вообще последнее время в особенности, если продаван в одностороннем порядке меняет место доставки на Почту России, почти со 100% вероятностью можно говорить, что продаван мошенник
—
24 мая,
написал
axhor
Задержка от обещанного на на 37 дней! Шла по стране с 05.03 по 19.05! Ужасно!!! Отслеживалась только за рубежом!!! Ща это время надобность в товаре отпала
—
22 мая,
написал
s29041972k
Отправляю часто посылки из Германии в Москву,очень довольна.идет 12-15дней.
Всё доходит и прослеживается в этом приложении отлично.Спасибо всем за такую работу
—
22 мая,
написал
tanjanaumchenko
Посылка получена. Расстояние из Германии до Воронежа она преодолела за 13 дней. И …снова «ЗАВИСЛА» в Воронежском МСЦ почти на 2 недели. До места доставки — 20 км. Праздничные дни не могут служить оправданием, т.к. это происходит регулярно! Уважаемая Почта России! Наведите наконец-то там порядок с доставкой!
—
22 мая,
написал
sch.1966
Быстрая доставка, отличный товар. Надёжный продавец. Спасибо! Особая благодарность службам доставки.
—
22 мая,
написал
Fan58
Быстрая доставка, отличный товар. Надёжный продавец. Спасибо! Особая благодарность службам доставки.
—
22 мая,
написал
Fan58
Как обычно: главное, что не потеряли. Главное, что, всё-таки, доехало. Ещё более ранний пакет до сих пор в пути. Велокурьерами их что ли везут?
—
22 мая,
написал
saulet
Очень быстрая доставка, всего две недели. В отличном состоянии. Отслеживалась с первого до последнего дня. В экспорте была меньше суток. Очень благодарны службам доставки Израиля и России.
—
22 мая,
написал
lyusyatik
Поначалу посылка шла очень долго, как будто и вовсе не торопилась. Но как только я зашёл на сайт «Где посылка» и вставил трек-номер посылки, тут же заработало. Посылка пришла быстро. Товар целый. Оперативно сработали. Спасибо!!! 👍👍👍
—
22 мая,
написал
anrysukhanov68
Посылка доставлена быстро, без повреждений.
Очень удобно отслеживание по трек коду.
Спасибо Почте России.!
—
22 мая,
написал
kumec81
Ровно месяц посылка пролежала в Казани,хорошо ,что это не рыба,и потом всё же была доставлена по адресу!
—
22 мая,
написал
NIKKI111
Посылка дошла очень быстро. Из Гранады её забрали 30 апреля, получили в Белгороде 16 мая (15 — понедельник, почта не работала, а то бы получили 15 мая). Отмлеживание шло без проблем. Посылка в хорошем состоянии, мы очень довольны.
—
22 мая,
написал
tatianaluzkhova
Доставка посылки производилась без задержек на всём пути следования . Однако на финише почтовое отделение Выселки всё испортило . Отделение работает с нарушением , по прибытии посылки выдача в этот день не производится по непонятным причинам , налицо нарушение режима работы , за 15 — 20 до окончания рабочего дня безосновательно всё закрывается . Очевидно данное отделение не контролируется со стороны вышестоящих инстанций .
—
22 мая,
написал
a325962
Свела хорошие, но заказывал набор 10 шт с 0,3 по 1,2мм. Прислали все 10 по 0,3мм. Заказывайте внимательно!
—
22 мая,
написал
b.yurlov
Посылка блудила по отделениям Почта России, но в итоге нашла адресата. В одну посылку было собрано 13 заказов, что очень сократило беготню за посылками.
—
22 мая,
написал
avk61rus
Расскажу о своём последнем опыте взаимодействия с Почтой России.
Данная посылка была отправлена мне в Москву до востребования из Борисоглебска Воронежской области. При оформлении оператор неправильно указала индекс, и посылка пришла в отделение 127018 вместо 107078. При этом неправильно написала мою ( получателя) фамилию.
5 апреля, как только отслеживание показало, что посылка пришла на неверный индекс 127018, туда было направлено заявление об изменении индекса и досылке почты. Что и было сделано: досылка произошла…но не в 107078, а в Алтайский край, село Шебалино!
Тщетно отправмтель снова писала заявление об исправлении ошибки в своём
отделении , тщетно писала в Главпочтампе Борисоглебска. Тщетно, я — получатель, писала электронное обращение и вела переписку с сотрудниками в приложении , на сайте ПР, несколько раз оставляла претензию на горячей линии ПР. Все Тщетно!
Полежав на Алтае, посылка двинулись обратно в Москву: досыл по причине выбытия адресата! …Похоже, что сотрудники почты живут в своей реальности, что сказать…
Сегодня я, взяв такси , приехала в это злополучное отделение ПР 127018 и получила посылку. Ей 43 дня.
—
22 мая,
написал
kulaliza
Отправляли посылку в Албанию из Петербурга 11.04.2023 ,получена 16.05.2023.Трекер не остлеживался с 17.04. по 13.05, т.е.когда посылку отдали службам международной перевозки и пока посылка не была доставлена в международный пункт в Сербии.Доставкой мы довольны, но пришлось немного поволноваться.Наши друзья очень рады.Посылка пришла целой,ничего не пропало.Немного только помят картон с края упаковки.Спасибо почте России и Албании за доставку !
—
22 мая,
написал
nataavdaeva1978
Ох уж этот казанский центр, да и вся почта России… 2 недели посылка числилась за 420331 КАЗАНСКИЙ ЛПЦ MPS1-СМ, и вдруг оказалась в почтовом отделении… Я уж и не ждал.
—
22 мая,
написал
serkot
Пропала в Бермудском треугольнике г. Новосибирска между пунктами 630300 и 630322. На претензию по розыску посылки ответ не поступил. Вероятно следующий шаг Роспотребнадзор. Полное игнорирование со стороны сотрудников Почта России.
—
22 мая,
написал
VictorNsk
Посылка с Алиэкспресс поступила в Казанский ЛПЦ MPS-,CM 3 марта 2023 На 14 05 2023до Оренбурга так и не доехала .
—
22 мая,
написал
gromobu
Оплатил 24.03, отправили 27.03, пришло на почту 29.04 (почта работала до 16.00, потом выходные), получено 02.05. В пути 33 дня, от оплаты до возможности получения — 39.
—
20 мая,
написал
Dron17
Отправляла письмо почтой, почти 2 недели отслеживать не получалось- только было написано, что отправлено. А куда и где находится сейчас, понять было не возможно.
Но я очень рада, что письмо с документами теперь дошло до адресата.
—
20 мая,
написал
elzen18109
привезли почти на месяц позже обещанного срока, 16 мая вместо 24 апреля, информация о движении посылки не обновлялась с 13 марта, упакована хорошо
—
20 мая,
написал
vicc_style
Совсем не понятно почему посылка , уже находясь в Нижнем Новгороде, целую неделю шла до получателя….
—
20 мая,
написал
shashkin2
Работа почты — полный отстой. Посылка с саженцами шла без малого две недели. Только в Краснодаре на каком-то пункте сортировки пролежала неделю. Получил саженцы клубники уже пропавшими.
—
20 мая,
написал
air-54
Слишком долго, слишком.
Но дошло и в целости, так что спасибо.
Жду ещё 1 с таким же термином длинным
—
20 мая,
написал
tatpav
Достаточно быстрая доставка посылки из Китая, если не считать времени, которое было потрачено для перенаправления по правильному адресу доставки.
—
20 мая,
написал
gavrilov.a.a27
Здравствуйте. Спасибо продавцу за посылку, хорошо упаковано и все целое. Общителен, рекомендую его и другим покупателям.
—
20 мая,
написал
vlonskii
Сайт отличный! Отслеживает и сообщает о статусе посылки быстрее и точнее, чем другие. Я доволен , спасибо.
—
20 мая,
написал
sosik.leonid545
Хотела отправить посылку сыну ко дню рождения, но опоздала, т.к. посылка шла очень уж долго — 19 дней из Красноярска до Сочи.
—
20 мая,
написал
nata-ogneva
Впервые получала почтовое отправление из Франции доставкой поездом. В нынешнем санкционном режиме и так неплохо — доставка чуть больше, чем за два месяца. Главное — посылка пришла.
—
20 мая,
написал
sonara2008
моя посылка застряла на сортировочном центре. сегодня 12,05,23г. с 7 апреля нет движения, доставка отвратительная
7 апреля 18:59
620971 ЕКАТЕРИНБУРГ АОПП УЧ-1
—
20 мая,
написал
verunchik-71
Ужасно отвратительно!!! Посылка умудрилась потеряться прямо в месте вручения!!!! Это что за идиотизм такой?!?!?!!!
—
20 мая,
написал
z.qwert.zz
Уже несколько моих посылок с Алиэкспресс пропадают в одном и том-же месте-Казанский лпц mps1-см в Столбище. Может пора уже там навести порядок и проверить на «вшивость» татарских почтальонов? Кажется они совсем страх потеряли и воруют ничего не опасаясь, зная что деньги нам вернёт продавец и никакого расследования не будет…
—
20 мая,
написал
harmin2013
Здравствуйте, насколько можно быть корректным в случае неполучения посылки ZH999936315HK в течение нескольких месяцев? Али ссылается на отгрузку, наша почта ссылается на Али, а посылки как не поступило так и нет нигде. Что в этом случае может быть корректным?
—
20 мая,
написал
Alexup
ПОЧТА РОССИИ не пора бы вам обратить внимание на работу ваших подразделений в Казани, все посылки попадающие в казанские отделения попадают в черную дыру и получить их невозможно … по 3 месяца ожиданий ничего не дают!! Совесть есть у работников???? может пора уже объединяться и подавать в суд на такую работу? влт герои почты — 420303 КАЗАНСКИЙ ЛПЦ ЦЕХ ОБРАБ. ПИСЬМЕНН. КОРР.
—
20 мая,
написал
IRINA-NeKisa
Ну как же не пожаловаться. Дошла посылка из Китая за считаные дни а вот здесь КАЗАНСКИЙ ЛПЦ ЦЕХ ОБРАБ. ПИСЬМЕНН. КОРР., Почта России зависла. Куда же в Российской почте наши посылочки исчезают? Ну и какой же отзыв я могу оставить об этой долбанутой доставки скажите мне пожалуйста? И это стало происходить очень часто. В чём причина не пойму. Наверное хотят чтобы мы не выписывали из Китая. Позор Российской почте.
—
20 мая,
написал
galya_maksimova63
Спасибо, Почте России. Посылка получена в целости и сохранности . Это уже не первая посылка. Доходили все и довольно быстро.
—
19 мая,
написал
swetlanakosich67
Я часто пользуюсь этим сервисом и очень довольна! Я посылаю посылки из Германии в Москву .Все посылки доходили за приемлемый срок. Есть возможность отслеживать на сайте . Когда посылка прибыла , приходит сообщение на электронную почту!
—
19 мая,
написал
iouliaboebs
Все отзывы
Отследить посылки Почты России
Покупки на онлайн-площадках давно вошли в жизнь современных пользователей. Нет ничего проще, чем сделать заказ на AliExpress или любой другой крупной площадке и с большой скидкой приобрести качественный товар, который так сложно найти в своём городе. И вот, все товары выкуплены и оплачены, продавец подтвердил отправку, и остаётся только ожидать, когда посылка прибудет в пункт назначения. Обычно средняя скорость доставки составляет от недели до полутора месяцев, в зависимости от способа транспортировки товара и страны, из которой он был отправлен.
Но как долго ваш заказ будет ехать? Где он находится сейчас? А вдруг его не отправили или потеряли? В момент ожидания возникает много вопросов. Отслеживание почтовых отправлений Почты России на ГдеПосылка ответит на большую часть этих вопросов. Мы не только получаем информацию о вашей посылке, но и сразу отправляем её вам на E-Mail или сразу на телефон, через одно из наших мобильных приложений.
Как найти почтовое отделение по индексу?
Ответы на все эти вопросы даёт трекинг-портал ГдеПосылка.ру. Здесь располагается специальный интерактивный справочник, который позволяет найти любое почтовое отделение по индексу: его вы указывали при оформлении сделки. Причем сделать это совсем не сложно. Для поиска нужной информации вам следует зайти на данную страницу, вбить номер индекса в специальное окошко и нажать кнопку «Найти». Система выдаст вам все данные о подразделении: точный адрес, контактный телефон, часы работы и график перерывов. Все почтовые отделения «Почты России» нанесены на интерактивную карту, что позволит вам сориентироваться на местности. Вот так одним щелчком мыши мы решили все вопросы. На портале пользователи могут разыскать любое почтовое отделение по адресу – как в своём городе, так и по всей стране. Теперь ваши посылки не потеряются – вы всегда знаете, куда доставлен ваш заказ и как туда попасть. С этим сервисом вы можете попробовать найти почтовые отделения по индексам, которые передадут вам друзья или знакомые. Обрадуйте своих близких точной информацией о том, как им попасть в филиал. Экономьте время вместе с порталом ГдеПосылка!
Маршрут посылки на карте
У тех, кто отправляет посылки по почте или, наоборот,
получает почтовые отправления, может возникнуть потребность
отследить маршрут их передвижения. Такое отслеживание позволяет
проконтролировать дату, когда была выполнена отправка и число
ее доставки. Подобный мониторинг осуществляется при помощи почтового
идентификационного номера.
Посмотри как путешествует посылка!
Наш сервис предоставляет возможность отслеживать маршруты почты.
На нашем сайте Вы сможете отследить маршрут любого отправления,
выполненного по почте России. На сайте Вы найдете данные об всех
главных почтовых пунктах, их месторасположение на карте и отследить,
где находится в определенный момент времени посылка, которую
Вы отправили почтой.
Большая часть посылок, отправляющихся по почте или же при помощи
службы EMS, проходят сортировку в центрах, расположенных в
различных городах нашей страны. Очень редко посылка доставляется
сразу из места отправления в пункт назначения, минуя при этом
промежуточные точки, они же центры сортировки.
На нашем сервисе можно наглядно увидеть маршрут посылки на карте.
Пользователи могут посмотреть: через какие города проходит путь
отправления. На карте отображается, в каком населенном пункте в
конкретный момент находится посылка.
Преимущества возможности отслеживания маршрута посылки
Возможность посмотреть маршрут посылки, отправленной почтой
России или курьерской службой EMS, позволяет существенно сузить
круг поиска, если отправление затеряется, так как последний город,
в котором оно находилось, хорошо виден на маршрутной карте.
Каждый из центров сортировки, посещенных посылкой, виден на
карте и является промежуточным пунктом маршрута, благодаря
чему можно без труда получить требующиеся данные
(индекс населённого пункта, адрес, телефонный номер).
Основываясь на сведениях о расстоянии, пройденном посылкой,
и сколько еще остается пройти до конечного пункта, наш сервис
выводит процент пути, который прошло отправление.
Главное преимущество отслеживания маршрута почты на специальном
сервисе заключается в том, что эта процедура занимает всего
несколько минут.
Принцип отслеживания почтового маршрута
Чтобы отследить почтовый маршрут на нашем сервисе нужно:
- зайти на наш сайт;
-
ввести в специальное окно почтовый трек-номер,
он указывается в квитанции в поле, расположенном
под штрих-кодом.
После введения идентификационного номера наш сервис предоставит
полную информацию о посылке, покажет маршрут ее перемещения на карте.
Пользователи получают доступ к истории операций,
где можно увидеть статус посылки.
Для определения маршрута почтового отправления можно
воспользоваться и специальным мобильным приложением.
При желании Вы можете выполнить настойку смс-уведомлений о
доставке посылки в пункт назначения.
На нашем сайте удобно отслеживать маршруты почтовых отправлений
по всей территории нашей страны. Отследить маршрут почтового
отправления можно в любое время.
lookpost.ru — отслеживание почтовых отправлений