Как найти покупателя квартиры на авито

Эффективно и быстро найти покупателя через Авито. Мне доводилось сталкиваться с сайтом Авито около 5 лет назад. И лично меня спасло то, что я не пожалел денег на неоднократный платный подъём объявления. Но прошло пять лет и, вероятно, многое изменилось. Какие особенности Авито сейчас? Говорят, что многие пользуются Авито через приложение смартфона и предпочитают даже не звонить, а вначале уточнить что-то важное через сообщения внутри Авито. Как поступить, если хозяин объявления не всегда может принимать телефонные звонки? Как не тратить силы и нервы на звонки от посредников и риэлторов, тем более, что у них, как правило, нет реального покупателя? Каким должен быть правильный подход при продажи недорогой (подчеркиваю, недорогой) недвижимости через Авито? Причем в городе не очень большой величины, где предложение существенно превышает спрос. Куда еще, кроме Авито можно обратиться? Прошу писать только тех, кто имел опыт в последнее время, в 2018-19 годы. бонус за лучший ответ (выдан): 25 кредитов Отвечу из личного опыта, поскольку доводилось сталкиваться с Авито. Если в двух словах, то впечатления от этого сайта довольно неоднозначные. С одной стороны, у него, пожалуй, самая обширная на сегодняшний день аудитория — владельцы Интернет-ресурса хорошо потрудились для его раскрутки. С точки зрения охвата потенциальных покупателей на один уровень с ним сейчас можно поставить, пожалуй, только ЦИАН. Но этом все его основные плюсы, пожалуй, и заканчиваются. Массовость — это то, из-за чего размещение Вашего объявления на этом сайте зачастую оказывается малоэффективным: оно попросту тонет под натиском толпы конкурентов, причём, моментально. Объяснение этому простое — про Авито знают все, поэтому все туда и идут. В результате, пользы от Ваших стараний — ноль, а точнее, польза только для хозяев сайта, которым Вы вынужденно платите за постоянное поднятие объявления. И при этом, Вам остаётся только надеяться на повышение его результативности. Ни замечательные фото жилья, ни его продуманное описание на ситуацию особенно не влияют. По сравнению с вышеупомянутым ресурсом, ЦИАН, на мой взгляд, работает более прицельно. На нём довольно удобная система поиска недвижимости — не только по параметрам типа цены или метража, но и по ключевым словам, например, по названию района конкретного города и даже по названию улицы. Найти то, что нужно потенциальному покупателю, можно за считанные секунды. Но у ЦИАНа есть один серьёзный минус — разместить объявление там сейчас можно только за деньги. Что касается других Интернет-ресурсов (а их было перепробовано несколько десятков), то я бы рекомендовала обратить внимание на ДомКлик от Сбербанка — туда приходят те, кто уже «созрел» для покупки недвижимости и готов взять для этого ипотеку. Кстати, там есть свои «фишки», благодаря которым можно быстро продать квартиру, не снижая её цену. Моё мнение — по сравнению с Авито и ЦИАНом, ДомКлик — настоящая находка. И, что особенно ценно, в данный момент, пока сайт не сильно раскручен, разместить там объявление можно абсолютно бесплатно. В общем, рекомендую! система выбрала этот ответ лучшим Мила Жужу [329K] 3 года назад  Мы продавали на Авито квартиру и не смогли продать.Но, причина не в Сайте. Просто передумали. Когда продавали, то зная всякие неприятные случаи и проволочки, прежде чем выставить цену, изучили внимательно цены на квартиры в нашем городе, даже в нашем районе. Делала звонки по подобным объявлениям, чтобы понять, как потом самой разговаривать с покупателем, на что обратить внимание, как выделить «плюсы» и не демонстрировать «минусы» продаваемой квартиры. Одну квартиру мы даже, созвонившись, сходили и посмотрели, чтобы понять, как правильно оценивать то, что продаёшь. Получили кое-какой опыт общения продавец-покупатель. Ну, и конечно, чтобы было меньше бесполезных звонков, давайте в объявлении о продаваемой недвижимости более подробную информацию, больше хороших фото. Тогда звонить будут те, кому интересно именно ваше жильё, с вашими параметрами и инфраструктурой. Цену советуют слегка завышать, чтобы при затягивании вопроса, можно было немного сбросить. Кстати, к риэлторам мы не звонили, но они сами прочесывают Авито и предлагают свои услуги. Некоторые очень грамотно разговаривают. Logic­888rr [6.7K] 3 года назад  По собственному опыту, продать недвижимость через Авито вполне реально, если подойти к делу серьезно. Правильно составить объявление, с полным описанием преимуществ продаваемого объекта, параллельно позаботившись о качественных фото — это половина успеха. Обязательно указание на возможный торг, поэтому стоимость продаваемого объекта придется чуть завысить. Указание о возможности торга прибавит заинтересованности и дополнительно поспособствует привлечению реальных покупателей, а не посредников. Укажите для связи номер мобильного, на который Вы планируете принимать звонки, не тот, которым пользуетесь постоянно. Советую позаботиться о покупке отдельной симки. Будьте готовы к тому, что звонить будет много РАЗНЫХ людей, посредников, в первую очередь. Ваша задача вычислить среди всех реальных покупателей, и взаимодействовать с ними. Раскрутка платных объявлений на Авито дает отдачу и в настоящее время. Не советую забывать о сезонности продаж объектов недвижимости. И на период активной продажи недвижимости, советую пользоваться массово сразу всеми возможными сайтами по продаже недвижимости. Помимо Авито и Циан, предложила бы обратить внимание на Юлу, Яндекс.Недвижимость, Недвижимость.Мейл.ру­, Из рук в руки. Есть еще Домофонд, но ощущение, что имеют связь и общую базу с Авито. В нашем случае, Авито оказался самым эффективным. avror­a777 [4.8K] 3 года назад  Кроме Авито,есть еще масса сайтов,где тоже можно подать объявления о продаже недвижимости.Так как,вам нужно продать квартиру как можно быстрее,то нужно добиться того,чтобы ваше объявление было в первых рядах этих сайтов.Вы пишите,что не хотите обращаться к риэлторам,об этом тоже обязательно нужно написать,так же,как и время,удобное для звонков.Везде нужно оставлять номер телефона с новой сим-картой,для того,чтобы,в случае чего,безболезненно от нее отказаться.Правда,я бы обратилась и рекомендованному порядочному риэлтору(если бы таковой был у знакомых и друзей),т.к у людей профессионально занимающихся этим ремеслом,больше информации,чем у обычного обывателя. Мы,тоже,несколько лет тому назад долго продавали квартиру самостоятельно,а продать помог,именно рекомендованный риэлтор.Поспрашивайт­е у знакомых и удачи вам в этом вопросе. Natal­ia040­5 [5.5K] 3 года назад  Имела опыт продажи с помощью авито, да и аренды тоже. Из моего опыта скажу, что по отзвону с сайтов авито самый эффективный, давала много куда, но просто потратила время. В объявлении лучше сразу указывать всю подробную информацию, чтобы минимизировать уточнения по телефону ( хотя этого не избежать, к сожалению. В моём объявлении было все подробно расписано, но все равно спрашивали это же самое). Надо быть готовым к постоянным звонкам и просьбам прийти посмотреть. Лучше все говорить как есть ( не приукрашивать), чтобы не тратить своё же время. Мы в итоге продали сами, но честно говоря, наша семья потратила на это очень много сил. Кориц­а [445K] 3 года назад  Прежде всего, не пренебрегать также и другими сайтами, которые публикуют качественные фотографии жилья. Главное — «обертка», точнее — фотографии. Иногда неудачно выполненные фотографии могут совершенно «убить» жилплощадь и отпугнуть потенциальных покупателей. Жилье должно быть снято при максимально ярком дневном свете или с дополнительным освещением. Никаких брошенных колготок, тапочек и белья, затекших углов и грязных плинтусов на фотографиях быть не должно. [поль­зоват­ель забло­киров­ан] [30.8K] 3 года назад  Главное это очень хорошие фотографии, а лучше будет если ещё и видеообзор недвижимости с комментариями по ходу, и реальная, но не завышенная цена, как у нас в Крыму, когда древние халупы, вдруг, выставили на продажу после воссоединения с Россией, с заоблачно высокими ценами и сидят в них…годами. Смысла в таких попытках продаж недвижимости нет совсем, если только вы не занимаетесь благотворительностью в пользу владельцев агентств по продаже жилья. Стани­славК­узнец [152] 3 года назад  Четко описать все характеристики: метраж, количество комнат, этаж (указать этажность дома), транспортная доступность, количество собственников (указать все ли собственники дееспособные, совершеннолетние), инфраструктуру района. Знаете ответ?

На прочтение текста потребуется около 10-15 минут. Но если Вы прочтете его внимательно, это может вывести Ваше дело на более качественный уровень. Сэкономить Вам сотни тысяч рублей и годы жизни

Любой риэлтор, может за 30-60 дней навсегда решить вопрос с покупателями на объекты недвижимости.

• Стабильно получать входящие звонки от потенциальных клиентов
• Заключать договора только с теми, клиентами с которыми приятно работать
• Удвоить, утроить или увеличить в десятки раз количество сделок в месяц
• Перестать тратить время на прозвоны «выжженных» баз, расклейку и холодные звонки

И как следствие:

• Спокойно отказываться от клиентов, которые Вам не нравятся, грубят или есть опасения, что они обманут
• Больше зарабатывать
• Получать удовольствие от работы
• Быть уверенным что будет работа и доход в будущем

Звучит слишком красиво, чтобы быть правдой?

Ну все таки. Если бы был гарантированный вариант стабильно получать клиентов. В любое время года, независимо от сезона. Общаться только с заинтересованными людьми, которые согласны работать на Ваших условиях. И при этом, тратить на работу меньше времени и получать удовольствие.

Стоит постараться, чтобы создать себе такие условия?

Определённо стоит

И есть понятные инструменты, которые помогают приблизится к такому результату.

Для наглядности, расскажу личную историю.

Как я купил квартиру за 4 часа

На самом деле, на сделку ушло больше времени, но решение о покупке было принято очень быстро.

В 2018 году я стал отцом.

Мы с женой переехали в Красноярск с других городов и жили в аренде. Нам нужно было встать в очередь в детский сад, а для этого нужна прописка в городе. Мы договорились с местными родственниками, что они сделают нам временную прописку.

В паспортном столе была очередь. Жена обсуждала с родственницей, как ей надоела аренда. Родственница спросила, сколько мы платим за аренду. Жена ответила, что мы платим 16000 рублей. На что она ответила, а почему вам не взять ипотеку, в «Росах» можно взять студию за 1 400 000. Мы сказали, что студии нам мало и нужна хотя бы «двушка».

Но такая низкая цена заставила меня задуматься.

Пока мы стояли в очереди, я залез в Яндекс, вбил «2-х комнатная белые росы» Первое что я увидел объявление:

2-комн «Белые росы». Без комиссии, сдача конец 2018 года.

Я открыл сайт. Там было около 10 вариантов планировок с ценами(2-комнатные были от 1 800 000 р) и всё. Из любопытства, я оставил заявку на звонок.

Минут через 10 позвонил агент, девушка. Она расспросила о наших пожеланиях. Когда мы всё рассказали, она сказала что есть несколько вариантов, которые нам подойдут и предложила встретиться.

Сразу с паспортного столы мы поехали на объект, смотреть квартиры. Нам показали около 5 вариантов. По цене и площади нам больше всего подходила «однодвушка» — 42 квадрата за 2 100 000. Отдельная спальня. Большой совмещенный санузел. И, зал студия с выходом на балкон.

Балкон был около 9 квадратов, застекленный. С двумя входами со спальни и с зала. Я вышел на балкон и как мне кажется, в этот момент я «купил». Открывался очень красивый вид. Балкон был очень большой. Одна часть смотрела во двор на детскую площадку. Вторая на Ярыгинскую протоку, а за ней лесок.

За такую цену это подарок. Я даже не думал, что такую квартиру можно купить за такие деньги. Мы сказали, что нам нравится, но мы не уверены одобрят ли нам ипотеку.

Прямо на месте «на глаз» мы посчитали платеж по ипотеке. С первоначальным взносом 10%, платеж был около 17500 рублей на 20 лет.

Мы сказали что нам надо подумать. Агент пытался торопить, говорил, что такие планировки улетают очень быстро и чем ближе к сдаче тем выше цена. Но мы все равно решили взять паузу.

Вечером мы сели считать деньги. У нас было около 500 000 сбережений. Их можно было внести на первоначальный взнос. Но пока дом не сдался, нам нужно платить аренду и ипотеку. И это для нас была достаточна сильная нагрузку. Мы посчитали что до сдачи дома, нам нужен резерв 200 000 рублей. На первоначальный взнос оставалось 300 000 рублей.

В итоге мы позвонили агенту и сказали, что согласны и будем брать этот вариант, если одобрять ипотеку.

Ипотеку одобрили.

Всё прошло относительно хорошо. Сдачу задержали на 2 месяца, но мы были к этому финансово готовы. Через 6 месяцев мы заехали в квартиру мечты.

Так мы купили свою первую квартиру и взяли первую ипотеку.

Спустя год мы продали квартиру. Погасили ипотеку и даже немного заработали. Но это уже другая история…

История очень наглядно демонстрирует все шаги покупки квартиры

1. Мы нашли объявление
2. Оставили контакты
3. Записались на просмотр
4. Купили квартиру.

После сделки у меня в голове от любопытства, (а может от зависти) в голове запустились расчеты и возникли вопросы.

• Сколько людей после просмотров становятся клиентами?
• Какую комиссию агент получает от застройщика?
• Сколько можно заработать в месяц при таком потоке?

Я не работал агентом по недвижимости. И не могу знать этих цифр. Но я подметил несколько моментов.

• У агента часто звонил телефон, она назначала встречи и записывала в блокнот
• На объекте она была «своя». Охрана, строители, прорабы — все здоровались с ней и обращались по имени
• Проводив нас за территорию, она встречала следующих потенциальных клиентов.

Рискну предположить, что у неё не меньше 20 сделок в месяц. И при самой скромной комиссии, это около 200 000 рублей дохода.

Может быть больше, а может и меньше.

В любом случае, после сделки и мысленных подсчетов, мои представление о работе риэлтора пошатнулись.

• Она не бегала по всему городу
• Ни кому не надоедала холодными звонками
• Также она не занималась расклейкой

Она принимала звонки от заинтересованных людей. Показывала объекты и заключала сделки. И делала это в то время, когда её удобно

Оформлением сделки занимался другой человек, юрист.

И я уверен, что её расходы на интернет-рекламу ничтожны по сравнению с тем, сколько она зарабатывает на клиентах, которые пришли с этой рекламы.

Я уверен в этом, потому, что занимаюсь интернет рекламой более 8 лет.

• Я работал в рекламном агентстве и вел около 30 клиентских проектов.
• Был период, когда работал в Яндексе и занимался настройкой рекламы для клиентов Яндекса и настроил около 150 кампаний.
• Я оказывал услуги как частный специалист. Некоторые работы я выкладываю в портфолио.
• Помимо этого я делаю первые шаги в товарном бизнесе и арбитраже трафика и настроил около 50 рекламных кампаний для себя.
• Первую статью про рекламу я написал в 2013 году

Т.е. я немного разбираюсь в рекламе и могу примерно оценить выгодна она или нет.

Меня поразило соотношение «цена привлечения клиентадоход с клиентам»

Простой сайт работал на отлично. С минимумом текста и простыми картинками он приводил клиентов на покупки квартир стоимостью миллионы рублей. И стабильно приносил риэлтору сделки на десятки, а может быть сотни тысяч рублей.

И я решил, что точно смогу повторить результаты этого агента

Не по сделкам, нет. У меня нет опыта в продаже квартир. А по количеству привлеченных звонков и по их цене. И мне кажется, что я не просто смогу повторить, а сделать это намного выгоднее.

Поэтому, я хочу предложить вам свои услуги по созданию сайта и настройке рекламы.

Разумеется, это платные услуги.

Но, до тех пор, пока у меня не будет 3-5 успешных примеров, я возьму за это символическую цену. За которую даже новички не возьмутся, а опытные люди покрутят пальцем у виска.

И это не рекламный ход. Когда на этой странице будет 5 успешных примеров работ, я поставлю цену на 75% выше. И с каждым успешным проектом, я буду поднимать цену.

Первые 5 клиентов, одним из которых можете стать Вы, нужны мне для подтверждения моих предположений и портфолио

Взамен вы получаете клиентов и окупаемый рекламный канал, который будет приводить заинтересованных клиентов долгие годы.

Я думаю это честная сделка.

Что конкретно я предлагаю?

1. Первым делом я сделаю Вам сайт по продаже объектов недвижимости

Это шаблонный сайт каталог, на котором мы разместим Ваши самые привлекательные объекты недвижимости. Также на сайте мы укажем Ваши условия работы, контакты для связи. И, если такие имеются, преимущества работать с Вами.

Сайт будет называться название Вашей фирмы .ru.

Например rieltor-ufa.ru.

В любом случае, сайт останется у Вас навсегда. Содержание сайта обходится около 1500 рублей в год(аренда хостинга + продление доменного имени). Я отправлю Вам короткую инструкцию со ссылками на Ваш личный кабинет.

Почему шаблонный сайт, а не уникальный дизайн? Это делается по двум причинам.

• Это быстро. В студиях могут делать сайт несколько месяцев, возьмут десятки, а может быть сотни тысяч рублей. И никто не даст гарантию, что сайт будет приносить клиентов и окупится. Популярная ситуация, когда в сайт вложили месяцы работы и сотни тысяч рублей, а он не приводит клиентов.
• Этого достаточно. Главная задача сайта — показать клиенту что Вы можете решить его проблему. Поясню на примере:

Вы сломались на трассе и Вам срочно нужен эвакуатор.

У Вас нет интернета, но работает телефонная связь. Осталось 3% батареи, на один или два звонка. Вы видите на дереве старую затертую табличку, с надписью «Эвакуатор 8-555-333-25-3*». Последняя цифра выгорела на солнце, то ли 0, то ли 6, то ли 8.

Я уверен, что Вы наберете три разных номера, чтобы вызвать эвакуатор, который вытащит Вас отсюда.

Вам будет не важно каким голосом Вам ответят. И Вы с радостью согласитесь подождать пару часов. И конечно Вы будете готовы сбегать до банкомата, снять деньги и оплатить наличными.

Вы будете готовы работать на тех условиях, которые Вам предлагают. Потому, что человек может решить Вашу проблему прямо сейчас.

Многие покупатели находятся в похожих условиях

1. У них поджимают сроки с ипотекой.
2. Они боятся, что их деньги обесценятся.
3. Хорошие объекты, очень быстро покупают.
4. Они боятся, что их обманут.
5. Квартиры растут в цене, а деньги обесцениваются

И если клиенты увидят на сайте решение своей проблемы им будет абсолютно безразлично какой у Вас сайт. Им будет все равно кто Вам делал сайт, знаменитый дизайнер или стажер-новичок.

2. Во вторых, я настрою контекстную рекламу для привлечения клиентов на покупку недвижимости

Если Вы хотите купить рекламу в интернете, то контекстная реклама это первое во что стоит вложиться. Даже если Вы не закажете услуги у меня. Не платите за другие каналы, пока не исчерпали охват в контекстной рекламе. Объясню почему.

Для чего люди посещают сайты?

В Инстаграмм, Вконтакте, Одноклассники люди приходят развлекаться: посмотреть новости друзей, почитать контент, посмотреть фотографии. На Ютуб идут посмотреть видео. В поисковые системы(Яндекс и Гугл) люди приходят искать ответы на вопросы.

У них есть конкретная задача и они приходят, чтобы найти решение

Как вы думаете что нужно человеку, который пишет текст:

«Купить 2-комнатную в Красноярске правый берег»

Правильно. Он ищет квартиру. И если ему показать Ваш сайт, на котором есть объект соответствующий его ожиданиям, с большой вероятностью, он позвонит.

Попав на сайт, человек знакомится с тем, что Вы предлагаете. И если у Вас есть то, что он ищет, то он оставляет заявку и становится вашим клиентом.

А теперь, отвечаю на вопрос, почему стоит начинать с контекстной рекламы

Если Ваше предложение не заинтересует людей, которые уже ищут решение проблемы, то мало шансов, что закажут люди которые пришли за развлечением

Если не купил человек с конкретной потребностью, то человек который смотрел «котиков» и нажал на Ваше объявление из любопытства и подавно ничего не купит.

Использовать другие источники, пока не исчерпаны возможности контекстной рекламы — это все равно, что бросить очередь в магазине и пойти раздавать листовки случайным прохожим

В отличие от большинства источников контекстная реклама имеет ряд преимуществ;

• Вызывает доверие.
• Показывается только тем людям, которым нужна квартира
• Привлекает звонки людей, готовы с вами работать
• Дешевле чем многие «Бесплатные» способы привлечения клиентов
• Имеет огромный охват, сотни и тысячи клиентов
• Приносит быстрые результаты

Сколько стоит привлечение клиентов из интернета для риэлтеров?

За годы моей работы это самый популярный вопрос.

Сколько нужно вкладывать денег в месяц на рекламу?

И я очень не люблю этот вопрос. Потому, что на него очень трудно ответить. Ежемесячные вложения могут отличаться в сотни и тысячи раз, например

• Для продажи автомобильных накидок, цена звонка составляет 100-150 рублей.
• А для протезирования и имплантации зубов в городе миллионнике цена одного клика более 350 рублей. И цена звонка около 2000-2500.

Но что самое интересное в накидках такая цена на грани окупаемости, а в протезировании зубов это вполне приемлемый вариант, который устраивает клиентов.

И до запуска рекламной кампании, невозможно определить цену звонка и цену клиента. И конечно, невозможно сказать сколько денег в месяц Вам нужно вкладывать в рекламу.

Моя услуга поможет Вам получить первых клиентов и получить точную статистику, сколько стоит один клиент

Вы будете точно знать сколько стоит привлечение клиента и сам решите сколько нужно вкладывать.

Например: Вы поймете, что цена клиента 500 рублей и в месяц вам достаточно 5 заявок. При таком раскладе, Вам нужно будет вкладывать 2500 рублей.

Сколько нужно денег, чтобы начать?

Для первых 5 клиентов цена услуги под ключ составляет 5 000 рублей вместо 20000 рублей.

В эту сумму входит:

• Создание сайта
• Настройка рекламной кампании
• Покупка доменного имени на 1 год
• Оплата хостинга на 1 месяц
• Рекламный бюджет в размере 2000 рублей.

Мой «гонорар составляет 2000 рублей и я потрачу я на работу несколько дней. Если Вы хотите быть в списке первых клиентов, оставляйте заявку.

Оставить заявку.

Но то, что у меня нет большого портфолио в недвижимости, не значит, что я буду браться за любой заказ

Сейчас моя задача набрать клиентов с которыми приятно и интересно работать.

Раньше я брал заказы, о которых потом очень сильно жалел. Я работал с не очень законными фирмами и клиентами, которых лучше обходить стороной. Среди них были люди, которые отказывались платить, переставали отвечать после того как работа сделана или не соблюдали договоренности.

Больше я так работать не буду.

Лучше я потрачу лишнюю 1000 на рекламу, но найду порядочных клиентов с которыми мне по пути.

Поэтому есть несколько пожеланий относительно того, с кем и как я хочу работать.

• У Вас есть опыт работы. Вы работаете в недвижимости более года. У Вас есть опыт телефонных переговоров и продаж. Вы хотя бы примерно знаете, сколько звонков нужно привлечь, чтобы заключить сделку. Если Вы новичок и Вас начинает трясти когда звонить потенциальный клиент, то Вам лучше не оставлять заявку.
• У вас есть деньги и Вы готовы их вкладывать в рекламу. Для меня и для большинства нормальных людей кажется нормальным, что люди платят деньги за услуги. Но есть категория людей, которые, на мой взгляд, прилетели с другой планеты. Они предлагают сделать работу за отзыв, шоколадку, обещают в дальнейшем крупные заказы или предлагают оказать услугу в долг. Если Вы не готовы платить за услуги, просто проходите мимо.
• Вы понимаете, что заинтересовать человека по телефону и сделать так, чтобы он стал Вашим клиентом это Ваша ответственность. Контекстная реклама это один из самых эффективных рекламных каналов, но она не поговорит за Вас с клиентом, не узнает его страхи и опасения и не организует за Вас всё взаимодействие.

• Вы уважаете свое и чужое время. Мы можем жить в разных часовых поясах. У всех есть семья, хобби, работа встречи. Я не жду от Вас моментального ответа на любой вопрос. Я понимаю, что человек может быть за рулем, с ребенком, со своей половинкой или он просто не в настроении мне отвечать.

Силу имеют только наши договоренности.

Я также могу ответить не сразу, даже если онлайн. Я могу не взять трубку, если мне некогда. Если Вас это смущает, то Вам лучше обратиться к другим специалистам.

• Вы ориентируетесь на долгосрочную работу. Я работаю размеренно, не торопясь в комфортном для себя темпе. Чтобы не допускать глупых ошибок и не сливать деньги в пустую. Если Вам нужен результат «вчера», «срочно» я Вам не помогу.
• Я работаю по 100% предоплате и приступаю к работе только после того, как получил деньги.

Если что-то из вышеописанного является для Вас препятствием, то Вам лучше не читать дальше и не оставлять заявку. Мы не сработаемся.

Но если пункты выше про Вас и Вас всё устраивает, то я буду рад видеть Вас среди клиентов.

Оставьте заявку

Если всё так красиво, почему большинство риэлторов не используют контекстную рекламу

Если честно я не знаю. Для меня остается загадкой, почему контекстная реклама так редко используется для продажи квартир.

Как вообще агенты по недвижимости учатся продавать квартиры? Откуда они черпают знания по поиску новых каналов привлечения клиентов?

Я попробовал разобраться в ситуации.

И поискал в поисковых системах информацию «Как искать клиентов риэлтору». Также я вступил в тематические группы в социальных сетях и некоторые форумы.

Большинство советов однотипные. Такое ощущение что люди переписывают своими словами инструкцию написанную 10 или 20 лет назад. Если обобщить то вот эти советы:

6 самых популярных способов привлечения клиентов для риэлтеров

№1. Расклейте бумажных объявления

Это рабочий метод. Я даже знаю среднюю статистику по его эффективности. Расклейка 600 объявлений в день приносит 2-4 звонка.

НО это при условии эффективного объявления, расклеенного самостоятельно опытным человеком. При этом у такого метода есть несколько недостатков

• На хороших местах объявления заклеивают новым или срывают на следующий день.
• Стенды для объявлений размещенные на проходимых местах(остановки, бизнес центры)
• Если вы наклеиваете объявление не там где положено, у вас могут быть проблемы с полицией
• Это требует много времени, а если нанять человека эффективность падает в несколько раз и это дополнительные расходы.

№2. Расскажите друзьям

По этому пункту у меня есть очень четкая позиция.

Я не против того, если человек написал на своей странице в социальной сети, чем он может быть полезен или когда он рассказывает примеры работ.

Но я не терплю, когда тебя откровенно хотят использовать.

У меня есть много бывших «друзей» в социальных сетях которые продвигали свои услуги таким способом. Всю мерзость этого способа очень ярко демонстрирует МЛМ.

Когда неожиданно человек начинает тобой интересоваться, приглашать на встречи в кафе. Начинает поздравлять со всеми праздниками. Зовет тебя на «бесплатные» мероприятия и т.д. Или просит делать репосты и лайки его записей, которые ко мне не имеют никакого отношения.

Не знаю как Вам, но мне не нужны «друзья», которые видят во мне кошелек с ногами. Мне неприятны «обходительные», «внимательные», «заботливые» лицемеры. Потому, что вся их дружественность направлена лишь на то, чтобы продать мне.

Думаете я сгущаю краски?

Хотите самостоятельно в этом убедиться? Сначала скажите такому «другу», что Вы очень дорожите дружбой и принципиально не покупаете ничего у друзей, чтобы не испортить отношения. А на следующий день попросите человека помочь вам поклеить обои, перевезти холодильник, одолжить 3000 рублей или что-то подобное.

Не хочу Вас расстраивать, но вы можете очень сильно разочароваться в людях.

№3. Идите в социальные сети.

Это хороший совет. Аудитория социальных сетей огромная. Также можно очень точно нацелиться на человека.

Например можно показывать рекламу холостым мужчинам 25-35 лет, которые интересуются автомобилями спортом, слушают классическую музыку и любят мясо.

Для этого достаточно

• Очень точно определить целевую аудиторию
• Определить как достать этих людей в социальных сетях
• Оплатить парсер
• Уметь пользоваться парсером
• Правильно настроить рекламные объявления

Тонкая настройка будет приводить целевых посетителей на Вашу страницу.

Осталось оформить Вашу страницу. Чтобы посетители подписывались на Вас, лайкали Ваши записи и делились ими. Записи на Вашей странице должны быть уникальными, полезными и интересно поданы. А это тоже требует времени и умений.

Если вы просто напишите на своей странице что вы специалист по недвижимости это не приведет Вам клиентов. И даже Ваша деловая фотография с логотипом агентства недвижимости не убедит клиента, что у Вас есть решение его проблемы

№4. Рассылки по почте и в личные сообщения, маслайкинг, масфоловинг и пр.

Вообщем говоря СПАМ. Может быть у этого способа и есть успешные варианты. НО

1. Во первых Вы получите массу негатива.
2. Во вторых это уголовно наказуемо.
3. И в третьих, для получения результатов, нужны огромные базы и хорошие сервисы рассылок, которые стоят денег и требуют определенного опыта

№5. Доски объявлений.

Это самый дельный совет, который я встретил на просторах интернета. Многие люди ищут объявления на Авито, Циане, Н1, Яндексе, Юле. И разместить одно объявление можно бесплатно.

Но два плюса этого способа(охват и бесплатность) создают большой минус.

Огромная конкуренция.

• Вы конкурируете с тысячами и даже десятками тысяч объявлений
• Ваше объявление очень быстро «смоет» вниз новыми объявлениями и с каждым днем шанс, что его увидят будет минимальным
• Люди устают от поиска объектов, хотят сузить поиск и нажимают галочку «От собственника»

В итоге, чтобы Ваше объявление увидели, нужно платить доскам не малые деньги. И даже когда вы платите человеку выбирает из множества предложений

№6. Оторвите ж… и начните работать.

Мне кажется, что многие риэлторы поняли это совет буквально. И не зная что и как делать ринулись в бой. С одним из таких мне удалось поработать лично.

Я выставил на продажу свою квартиру(о которой рассказывал в первой истории). Разместил на всех популярных досках, сделал отдельный сайт под квартиру и пустил на него контекстную рекламу. Разместил объявления в тематический группах в социальных сетях. Также я постоянно платно поднимал объявления на досках объявлений.

Мне звонили много агентов и уточняли детали. Я сразу всем говорил, что сам продаю квартиру и не готов на эксклюзив.

Также я говорил, что мне на руки нужно минимум 2 700 000 и с этой суммы я не готов платить комиссию. Если агент поставить большую цену или возьмет с продавца пожалуйста.

Многие говорили спасибо и больше не звонили. Но один человек сказал, да всё понятно и предложил встречу, на что я согласился.

Пришел молодой человек лет 30. С кожаной папкой в руках, в рубашке и туфлях. Сел за стол и начал заполнять какие-то документы. Спрашивал у нас про квартиру, что-то писал. Потом попросил документы на квартиру и опять что-то писал. Писал он около 20 минут.

После того, как он всё записал, он сделал нам предложение. «50 тысяч+3% со стоимости продажи» и предложил подписать эксклюзивный договор с их компанией.

Я ответил, что мы обсудили это по телефону и отказался.

Потом, видимо он начал «работать с возражениями»:

Он рассказал, сколько лет его компания на рынке и снова предложил подписать договор и я снова отказался.

После этого он рассказал какие есть «риски» при самостоятельной продаже. Но и это меня не убедило.

Человек расстроенный попрощался и пошел дальше.

После завершения встречи я вышел на балкон покурить и увидел как этот человек пошел в направлении остановки общественного транспорта. До которой было около 30 минут пешком.

Т.е. этот человек, прочитал объявление. Потом повторно услышал по телефону мои условия. А после этого потратил несколько часов на дорогу и заполнение документов, чтобы услышать тоже самое.

Зачем он приехал и что это было для меня остается загадкой. Возможно это какая-то секретная техника продаж. Если Вы мне объясните что это было, я сделаю дополнительную скидку 10%.

Кстати, квартиру я продал довольно быстро

Хотите узнать что работало лучше? Свой сайт и контекстная реклама, Юла, Авито или Яндекс.Недвижимость? В моем очень хорошо работало Авито. Простое объявление без продвижения работало лучше чем платные размещения на других досках объявлений. И платное размещение на Авито, давало больше звонков, чем сайт и контекстная реклама.

НО, стоит учитывать важный факт. Мое объявление было в категории от собственника и набирало в десятки а иногда в сотни раз больше просмотров, чем аналогичные объявления от посредников.

Если я закажу услуги, какие есть гарантии?

Реклама это не точная наука и никаких гарантий быть не может. Я могу дать гарантии по кликам, времени на сайте и пр. Но это не будет иметь для Вас никакого значения.

Всё что имеет смысл для Вас это звонки потенциальных клиентов. И дать гарантии здесь невозможно.

У Вас может быть очень плохое предложение. Ваши объекты недвижимости могут быть неоправданно дорогими. Ваши условия могут быть хуже чем у всех агентств в городе. О Вашей компании могут быть негативные отзывы.

Если мы с Вами договоримся, я проведу небольшое исследование. И если до запуска я пойму, что реклама Вам точно не поможет, я честно скажу Вам об этом.

Но 100% гарантии успеха дать не могу.

В рекламе и продажах всегда есть риск. Даже крупные корпорации с огромными отделами рекламы иногда теряют деньги.

Но если Вы не позаботитесь о потоке клиентов, Вас ждут еще большие риски

• В летнее время люди разъезжаются. Количество сделок и звонков снижается.
• Приходят новые игроки и конкуренция становится всё больше.
• Становится всё больше сервисов, которые создают хорошие условия для собственников и неудобные для агентов
• Доски объявлений с каждым годом делают условия для агентов менее выгодными и повышают цены

Можно вложиться и создать себе постоянный стабильный поток клиентов

И получать удовольствие от работы, а не трястись в страхе спугнуть клиента.

• Не держаться за одного клиента
• Работать в удобном районе
• Заниматься интересными объектами
• Строить работу по своим правилам, делать показы когда удобно Вам

Как контекстная реклама помогает экономить время риэлтору

• Во первых не надо заполнять сотни полей как на Авито
• Во вторых не надо покупать разные симки чтобы добавлять «бесплатные» объявления на доски
• В третьих, не надо упрашивать клиента с Вами работать. Он сам пришел к Вам на сайт, сам оставил заявку. Клиент обратился к Вам за помощью, а Вы ему помогаете.
• В четвертых Вам звонят только те, кто готов работать на Ваших условиях

Раньше как то обходились без контекстной рекламы и сейчас можно обойтись

Это правда. Я знаю людей, которые вообще не думают о рекламе. Клиенты обращаются по рекомендациям. И у них очередь на несколько месяцев вперед и они реально работают только по знакомству или если их попросили их знакомые.

Если у Вас так, то я очень рад за Вас, а мое предложение это пустая трата времени и денег.

Но я также знаю людей, которые трясутся в страхе потерять клиента. Работают по принципу «клиент всегда прав» жертвуя своими интересами и идя на любые уступки, чтобы не спугнуть клиента. Если у Вас нет стабильного притока клиентов, то это первое над чем стоит работать.

Оставьте заявку, чтобы обеспечить себе стабильные обращения клиентов.

Даже если у Вас сейчас всё нормально, стоит задуматься над тем, где вы будете брать клиентов потом.

Старые рабочие методы перестают работать. На досках риэлтор может разместить только одно объявление бесплатно, каждое следующее стоит денег. Да и если Ваш инструмент только доски объявлений, зачем Вы нужны клиенту? Он может разместить объявление сам.

Если Вы скажете клиенту что его объект будет показываться на первых позициях в Яндекс и Гугл, это может стать дополнительным преимуществом.

Что понадобится для того чтобы приступить к работе и начать получать первые заявки на покупку недвижимости

• Оставить заявку
• Предоставить короткие описания и фотографии 3-9 объектов недвижимости
• Указать время работы
• Рассказать про себя, как Вы работаете, где, как долго
• Написать преимущества работы с вами
• Оплатить 5000 рублей.
• Не обязательно. Только если хотите, чтобы сайт(домен и хостинг) был зарегистрирован на Ваше имя. Приготовить фотографию или скан паспорта. Доменные имена в России регистрируются по паспорту.

---

P.S. Для меня рекламная деятельность не просто способ заработать. Я на самом деле хочу быть полезным и выстроить долгосрочные взаимовыгодные отношения. Если мы будем сотрудничать, обещаю работать с Вашими проектами как со своими, экономить Ваши деньги как свои и относится к Вам и Вашему бизнесу с уважением.

Оставить заявку

Мы с мужем решили расширяться: хотим продать малогабаритную старую «трешку» и купить большую квартиру в новостройке.

В нашей квартире нет свежего ремонта, она на последнем этаже, окна старые, а в подъезде нет грузового лифта. Такую квартиру быстро не продашь, придется снижать цену. Мы не хотели терять в деньгах, поэтому решили сделать так, чтобы она понравилась покупателям. Мы освободили квартиру от старой мебели и вещей, всё помыли, отремонтировали сантехнику, сделали хорошие фотографии и написали объявление. Каждую неделю на просмотры стали приходить люди, а через четыре месяца мы нашли покупателей.

Вот что мы рекомендуем сделать всем, кто хочет продать квартиру.

Шаг 1

Избавиться от хлама

Чтобы начать поиск покупателей, нужно дать рекламу: рассказать о продаже квартиры знакомым, соседям, консьержу, дать объявление в интернете, газетах, на доске у подъезда, разместить информацию у себя в социальных сетях. Но для начала надо привести квартиру в порядок.

Мы решили освободить квартиру от старых ненужных вещей: советской мебели, ковров, сломанной бытовой техники, ненужной одежды, книг, которые никогда не прочитаем. Выбросили бесполезные сувениры.

Люди покупают квадратные метры, а не мебель, поэтому у просторной, незахламленной квартиры больше шансов найти покупателей.

Если вам жалко выбрасывать вещи, а соседи не берут, позвоните в «Свалку» или «Чумодан». «Свалка» пришлет бригаду, которая заберет ненужную мебель, технику, игрушки и другие вещи — всё, кроме мусора. Только учтите, что всю мебель нужно разобрать на части, упаковать или скрепить скотчем. Звонить тоже лучше заранее: у грузчиков «Свалки» плотный график, к нам они обещали приехать только через месяц. Если вещей немного и они влезут в ящик размером 36×36×60 см, можете оставить заявку на сайте «Свалки» и отнести коробку в ближайший постамат.

Ненужную одежду примут благотворительные фонды «Лавка радости», «Если дома нет…» или ближайшая к дому церковь. Дизайнерские вещи в хорошем состоянии возьмет «Благотворительный бутик».

Шаг 2

Сделать мелкий ремонт

Квартира досталась мужу от дедушки и давно не ремонтировалась. Мы думали, что если сделаем в квартире хороший ремонт, то сможем продать ее дороже. Но знакомый риелтор сказал, что ремонт еще не гарантирует, что мы продадим квартиру первому же покупателю. Можно сделать ремонт, включить в цену затраты — и снизить ликвидность квартиры. Покажу на примере.

В одном районе продаются две типовые «однушки». Первая квартира продается за 8 миллионов рублей, в ней сделан качественный капитальный ремонт. Хозяева заменили алюминиевую проводку на медную, поменяли сантехнику и батареи, установили теплые пятикамерные стеклопакеты, пол застелили половой доской из сибирской лиственницы, повесили хорошие кондиционеры.

Вторая квартира продается за 5,5 миллиона и требует капитального ремонта.

Отремонтированная однокомнатная квартира по стоимости сравнялась с двухкомнатной. Риелтор сказал, что при такой цене можно несколько лет искать покупателя и не найти. Вторую квартиру продать реальнее.

Хороший ремонт повышает стоимость только элитных квартир и новостроек. Обычную квартиру с устаревшей планировкой ремонт поможет продать быстрее, но не дороже.

Если у вас затертые полы, кривые стены, незастекленный балкон, старая мебель — советуем ничего не менять. Новые жильцы всё равно всё переделают под себя.

Но вот аварийные участки вроде протекающих потолков или неисправной сантехники лучше отремонтировать. Если со старыми обоями покупатели готовы смириться, то ржавые пятна на потолке приведут их в ужас.

Новые жильцы всё равно сделают ремонт под свои нужды

За четыре месяца у нас было 26 просмотров. Мы очень переживали, что люди увидят квартиру в паршивом состоянии и сразу уйдут. Но покупатели думали иначе. Одни хотели снести стены и сделать большую кухню-столовую, другие — попытаться трехкомнатную квартиру превратить в четырехкомнатную. Кто-то хотел старый паркет застелить ламинатом, а кому-то достаточно было его отциклевать. Мы поняли, что под всех не подстроишься, поэтому решили убрать явные недостатки, на которые обращают внимание все покупатели.

У нас была старая сантехника и ванная с отвалившейся плиткой. Первых покупателей это отпугнуло. На показ пришли прагматичные муж с женой, которые подбирали себе квартиру на всю жизнь. Они не стали разглядывать интерьеры и вид из окна, а первым делом потрогали батареи, покрутили краны, проверили напор воды и посмотрели, в каком состоянии трубы в стояке. Больше они не звонили.

На следующий день мы с мужем поехали в «Леруа Мерлен», купили недорогие смесители, белую краску для ванной, грунтовку, штукатурку и шпатлевку. Мы не стали делать в ванной дорогостоящий ремонт, а сбили плитку и привели стены в порядок.

Косметический ремонт обошелся нам в 20 000 Р

В детской мы переклеили разрисованные обои: из-за них комната выглядела запущенной и неопрятной.

Менять старый паркет на ламинат мы не решились: помимо ламината пришлось бы покупать подложку, грунтовку, скобы, монтажные клинья, плинтусы, выравнивать полы и платить мастерам за работу.

Окна мы тоже не меняли: на дорогие «Рехау» жалко денег, а дешевые ставить не хотелось. Мы посчитали, что не вернем вложенных денег и разумнее скинуть 100 тысяч рублей и дать будущим жильцам возможность сделать мелкий ремонт по своему вкусу.

В итоге легкий косметический ремонт обошелся нам в 20 тысяч рублей.

Если вы решитесь на косметический ремонт, постарайтесь сделать его универсальным: не клейте обои с цветочками, они не всем нравятся. Лучше наклеить светлые однотонные обои под покраску, чтобы покупатели смогли покрасить стены в любимый цвет или оставить их белыми.

Если квартира совсем убитая и непригодна для жилья, косметический ремонт ее не спасет. В таком случае лучше всё оторвать, сломать и выкинуть и продавать квартиру с черновой отделкой, под ремонт.

Шаг 3

Всё помыть

В день показа. Еще раз пройдитесь по квартире с пылесосом и протрите тряпкой пыль.

Застелите кровати и уберите в шкафы личные вещи и посуду. Сложите раскладывающийся диван, чтобы он не занимал половину комнаты, ведь вы продаете не мебель, а квадратные метры.

Сделайте генеральную уборку: грязную квартиру продать сложнее

Помойте «Кометом» ванну, раковину и унитаз. Повесьте свежее полотенце для рук: покупатели, скорее всего, захотят проверить воду.

В коридоре приготовьте вешалки для верхней одежды: возможно, покупатели захотят раздеться. Уберите лишнюю обувь, чтобы было где разуться. Не оставляйте на видном месте деньги и ключи.

Если на вашем этаже грязно и накурено, откройте окна, подметите окурки и помойте пол в тамбуре.

Заранее купите в «Фикс-прайсе» упаковку бахил и приготовьте несколько пар: на просмотр может нагрянуть целая семья во главе с тещей.

Перед показом лучше не курить, а собак и маленьких детей отправить на прогулку, чтобы они не отвлекали покупателей от просмотра квартиры. Однажды наши дети присутствовали во время показа и сорвали переговоры: постоянно вертелись вокруг нас и мешали общаться с покупателями. Следующие показы мы проводили без детей.

Шаг 4

Сфотографировать квартиру

Когда я вижу объявления без фотографий, сразу включаю параноика: мне кажется, с квартирой что-то не так, раз ее не хотят показывать. Или объявление мошенническое.

Квартиры с множеством хороших фотографий, наоборот, привлекают внимание — их просматривают первыми. Но когда мы размещали свое объявление первый раз, наделали кучу ошибок. Эти ошибки универсальные и часто встречаются в объявлениях.

Проблема. Фотография размытая или кривая.

Решение. Сделайте серию снимков под разными углами и выберите лучшие. Размытые фотографии сразу отправляйте в корзину.

Проблема. Акцент на ненужных деталях.

Решение. Покупатель хочет оценить габариты квартиры и ее внешнее состояние. Снимайте комнату из разных точек, делайте панорамные снимки. Не фотографируйте отдельные элементы вроде кресла в углу комнаты или вешалки в коридоре.

В спальне ключевая деталь — кровать, в гостиной — диван и столик, на кухне — кухонный гарнитур и стол.

Проблема. Слишком темная фотография.

Решение. Лучше всего фотографировать квартиру днем, а не вечером: свет получается более мягким и равномерным, фотографии не будет желто-зеленого оттенка. Но при съемке напротив окна снимки даже в ясный день получаются темными. Чтобы уменьшить свет из окна, закройте его тюлем, а объектив направьте немного в сторону.

Некоторые фотоаппараты умеют фокусироваться и настраивать яркость по темным местам кадра. Если снимаете на смартфон, нажмите пальцем в темном участке кадра. Смартфон перенастроит светочувствительность: окна будут пересвеченными, но сама квартира будет видна.

Если у вас есть профессиональная или полупрофессиональная камера, установите ее на штатив и снимайте в режиме длинной выдержки: свет получится мягче.

Проблема. Когда комната не влезает в кадр, ее фотографируют фрагментами. По ним невозможно оценить размеры комнаты и ее общий вид.

Решение. Если комната не влезает в кадр, воспользуйтесь широкоугольным объективом или панорамной функцией съемки в смартфоне. В интернете есть сервисы и программы, которые склеивают отдельные кадры в панорамы. Например «Гугл-фото» или «Дермандар».

Проблема. Сфотографирована только часть квартиры: не все комнаты, нет кухни или санузла.

Решение. Чтобы понять, стоит ли ехать смотреть квартиру, покупателю нужно предварительно рассмотреть ее на фотографиях. Сфотографируйте все комнаты, кухню, ванную, туалет, коридор, балкон, вид из окна, фасад здания, подъезд, прилегающую парковку.

Проблема. По фотографиям пустых комнат, в которых отсутствует мебель, сложно оценить масштаб.

Решение. Поставьте стул или стол, чтобы покупатель мог прикинуть размеры помещения или напишите на фотографии, сколько метров в этой комнате.

Проблема. Комната загромождена мебелью.

Решение. На время фотосъемки вынесите из комнаты всё лишнее, чтобы помещение казалось просторным.

На некоторых фотографиях нашей квартиры мы сделали надписи, чтобы обратить внимание покупателей на преимущества. Например, на фотографии кладовки написали, что в ней поместится стиральная машина и что ее можно переоборудовать в дополнительный санузел:

Шаг 5

Подать объявление

Текст объявления — второе, на что обращают внимание покупатели. Перед тем как его писать, мы посмотрели, как описывают квартиры другие продавцы.

Большинство объявлений писали риелторы: в них постоянно попадались загадочные термины вроде «свободной продажи», «альтернативы» и «ДКП». Эти термины знакомы каждому риелтору и помогают быстро считать ключевые характеристики квартиры. Но покупатель, который самостоятельно подбирает себе жилье, не всегда понимает, о чем речь.

Собственник, который продает квартиру сам, без агента, обычно пишет по-другому. Его объявление написано от первого лица и больше не про документы, а про саму квартиру: какие полы, окна, мебель, бытовая техника, канализация, проводка.

Еще мы заметили, что текст объявлений часто дублирует техническую информацию по квартире. Наверное, это связано с тем, что продавцы размещают на сайтах один и тот же текст, но не учитывают, что каждая площадка по-разному показывает их объявления.

Мы решили писать по существу и избегать оценочных суждений и пространных фраз: никаких «вашему вниманию предлагается просторная уютная квартира с качественным евроремонтом». За внимание покупателя борются объявления конкурентов, поэтому нашей задачей было привлечь внимание к своей квартире, рассказать о ее особенностях и не утомить покупателя слишком длинным текстом.

Как написать хорошее объявление

Плохо	Хорошо
Отличный ремонт	Дубовый паркет, подогреваемые полы в ванной, немецкая кухня «Беккерманн» со встроенной техникой, пятикамерные пластиковые окна «Рехау», кондиционер «Дайкин»
Дом серии 1-ЛГ606	Теплый дом серии 1-ЛГ606 с толстыми наружными стенами. В доме хорошая звукоизоляция благодаря пустотным перекрытиям и настилам
«Распашонка»	Окна кухни, гостиной и детской выходят на юг, спальни — на север
Развитая инфраструктура	В 5 минутах от дома поликлиника, гимназия и детский сад
Транспорт в шаговой доступности	До метро «Котельники» 10 минут пешком, рядом с домом остановка автобуса
Оперативный показ	Показы вечером и в выходные
Быстрый выход на сделку	Все документы готовы к сделке. Разрешение опеки получено, ипотека одобрена

Мы писали объявление в несколько подходов. Первый вариант получился слишком длинным и подробным: мы увлеклись описанием близлежащих школ, поликлиник и магазинов и мало внимания уделили самой квартире. Поэтому во втором варианте все важные объекты мы решили показать на карте, на фотографиях комнат указать площадь и прикрепить к объявлению план квартиры.

Мы сократили текст и оставили в нем описание состояния квартиры и информацию о том, что у нас с документами, как быстро освободим квартиру, что из мебели оставим, а что заберем.

Первые показы помогли нам узнать, что больше всего волнует покупателей. Мы выписали на листок самые частые вопросы и решили, что ответы на них должны быть в тексте объявления.

Вот что чаще всего спрашивали покупатели:

• В каком состоянии трубы, батареи и сантехника?
• Нужен ли ремонт, какие полы, окна?
• Установлены ли счетчики на воду, свет, тепло?
• Протекали потолки или нет (у нас последний этаж), есть ли над нами технический этаж?
• Делали ли мы перепланировку?
• Что из мебели мы оставим, а что заберем?
• Как быстро переедем?
• Сколько идти до метро?
• Есть ли парковка?
• Какие у нас соседи?
• Куда выходят окна, слишком ли шумно?
• Как долго квартира в собственности и сколько хозяев?
• Прописан ли кто-то в квартире или она юридически свободна?
• Нам есть куда переезжать или мы подыскиваем квартиру?
• Сколько мы платим за коммуналку?

Объявления о продаже квартиры мы разместили на «Циане», «Собе» и «Авито». Риелторы используют еще и внутренние базы данных, самая известная — «Виннер», куда стекается большинство объявлений о продаже квартир в Москве и Московской области. Доступ к «Виннеру» платный: 5000 рублей в месяц.

За размещение объявления на «Собе» и «Авито» мы ничего не платили. На «Циане» размещение платное, но тариф зависит от региона. В Москве публикация на неделю стоит 70 рублей, в дальнем Подмосковье — бесплатная.

Чтобы обратить внимание соседей, риелторы советуют повесить под окнами или на балкон яркий баннер с номером телефона: вдруг жители окрестных домов давно мечтали переехать в более просторную квартиру или купить «однушку» своим родителям, чтобы те жили рядом.

Мы размещали объявления не только в интернете, но и на досках объявлений в нашем районе. Несколько раз объявления срабатывали, и к нам на просмотр приходили жители соседних домов.

К рекламе квартиры можно подключить личные блоги, соцсети и сообщества, чтобы рассказать о продаже друзьям и знакомым. Если не знаете, как лучше написать объявление, можете вдохновиться примером этой девушки. Квартиру она продала.

Шаг 6

Подготовиться к показам

Показы — самая важная часть продажи квартиры. От их результата зависит, насколько быстро и по какой цене вы продадите жилье.

Первые показы у нас были неудачными. На них мы, скорее, выполняли роль дворецких: открывали двери, предлагали бахилы, включали в комнатах свет, отвечали на вопросы и терялись, когда покупатели указывали на недостатки квартиры. Слабые стороны жилища мы пытались перекрыть достоинствами, но быстро поняли одну вещь: то, что кажется нам достоинством, для покупателя может оказаться недостатком.

В нашем доме шел капитальный ремонт. Строители обещали, что в следующем году заменят старый лифт. Я тут же поделилась этой новостью с покупателями, но они не обрадовались. Оказалось, что у них только что родился ребенок, и на время замены лифта молодой маме придется несколько месяцев таскать коляску с ребенком на девятый этаж. Так что шумный капремонт и замена лифта им были не нужны. Другая семья, наоборот, обрадовалась этой новости, потому что они всё равно собирались делать в квартире капитальный ремонт.

Сценарий показа. Мы решили, что нам нужен сценарий для каждого типа покупателей. Наших покупателей я разделила на три типа: пара с маленьким ребенком, родители с детьми-подростками и большие семьи с бабушкой и дедушкой. Еще я включила в сценарий семьи, которые после покупки затеют капитальный ремонт, и тех, кто ограничится легкой косметикой.

Мы прошлись по квартире, посмотрели на нее глазами наших покупателей и выписали на листок всё, что им понравится или насторожит. Недостатки мы решили не скрывать, а предложить решение.

То, что вам кажется достоинством, для покупателя может стать недостатком

Окна в нашей квартире большие и с низким подоконником. Большинству покупателей это нравится, но родителей малышей пугает: они опасаются, что ребенок залезет на подоконник, откроет окно и выпадет. Теперь мы говорим покупателям, что эту проблему можно решить покупкой недорогих ручек с замком или защитной пленки на окна.

Мы стали проводить показы так: пока покупатели раздеваются и надевают бахилы, мы интересуемся, для чего они приобретают квартиру, сколько лет их детям, почему ищут именно в этом районе. От их ответов зависит, как будет проходить наш показ и о чём мы расскажем в первую очередь.

Брошюра о квартире. Помимо сценариев мы подготовили для покупателей небольшую брошюру формата А4, которую отдаем в конце встречи. В ней план квартиры с метражом, фотографии, основные достоинства, условия продажи и карта со школами, поликлиниками, магазинами и транспортом в радиусе 500 м от нашего дома. Наша квартира — не единственная, которую сегодня посетили покупатели. Скорее всего, вечером они сядут и обсудят все просмотренные варианты. Брошюра поможет им вспомнить нашу квартиру и еще раз расскажет о ее основных достоинствах.

Запомнить

1. Освободите квартиру от старых и ненужных вещей. Оставьте только самое необходимое.
2. Не делайте дорогостоящий ремонт перед продажей — это убытки. Лучше сделайте легкий косметический: замените неисправную сантехнику, побелите потолки.
3. Для объявления сфотографируйте все комнаты, кухню, санузел, коридор, балкон, вид из окна, фасад здания, подъезд, прилегающую парковку. Сделайте несколько снимков и выберите лучшие.
4. Не пишите слишком длинное или короткое объявление. Вся важная информация о квартире должна уместиться в 7—10 строк.
5. Перед показами сделайте генеральную уборку. Квартира должна быть чистой.
6. Составьте сценарий показа, чтобы понять, на что в первую очередь обратить внимание покупателей.
7. За 15 минут до показа проветрите квартиру и приготовьте несколько пар бахил.

О том, как правильно подавать объявления о продаже недвижимости, написано множество статей. В них подробно объясняется, какими должны быть фотографии и текст объявления, и на каких порталах размещение будет эффективней.

Но чаще всего эти советы не позволяют избежать некоторых неприятных нюансов, возникающих в процессе продажи, а также не рассказывают о лайфхаках, которые помогут реализовать вашу квартиру быстрее.

Абонент временно недоступен

Несмотря на то, что уже практически все порталы по недвижимости используют свои, подменные номера в объявлениях, от попадания вашего номера в базы спамеров и прочих мошенников это не спасет. Отвечать на звонки и перезванивать потенциальным клиентам вы в любом случае будете со своего реального номера.

Кроме того, сотрудники некоторых порталов периодически сливают персональные данные пользователей злоумышленникам в корыстных целях. Поэтому если вы планируете общаться с покупателями самостоятельно, перед продажей квартиры обязательно оформите новую сим-карту, которую можно будет выбросить после сделки.

Если после размещения объявления вы не отключите возможность получения сообщений через портал, то будете удивлены обилию ночных вопросов, которые к сделке никогда не приведут. Активность таких сообщений увеличивается на растущую луну. Также их особенно много осенью и весной.

Оставьте возможность контактировать с вами только по телефону. Тот, кому действительно нужна квартира, обязательно перезвонит. А разного рода скучающие, которым ваша квартира не нужна, звонить не станут. Кроме того, вы сильно осложните жизнь мошенникам, разбрасывающим вредоносные ссылки.

При хорошей рекламе и товар не нужен

Уже давно всем понятно, какие фотографии нужно делать для объявления – горизонтальные, светлые, после уборки помещения и без случайно попавших в кадр частей тела домочадцев. Но мало кто знает, что необходимо обязательно оставить исходные файлы тех снимков, которые будут размещены.

Это поможет в нелегкой борьбе с хитрыми риэлторами, которые будут дублировать объявление вашей квартиры с заниженной ценой, а то и вовсе использовать фото для рекламы объектов по другим адресам. В таких случаях нужно обязательно обращаться в техподдержку. И сотрудники портала запросят у вас исходники, чтобы удостовериться в авторстве.

Что же касается содержания объявления, то мало написать просто обычный текст. Он должен быть продающим. Это не означает, что нужно расписать вашу квартиру и окружающее пространство во всех подробностях. Текст должен помогать выбрать вашу квартиру из тысяч других предложений.

Прежде всего, он должен быть лаконичным. Люди уделяют написанному всего несколько секунд. И если их ничего не заинтересовало, перелистывают объявление. Избегайте таких несодержательных выражений, как «квартира вашей мечты» или «сделано с любовью и уважением к личному пространству». Укажите на действительные достоинства квартиры.

Также пользуйтесь оптимизацией текста для поисковых систем (SEO). Да, для частных объявлений это тоже работает. Если вы укажете, например, что недалеко от вашей квартиры находится Государственная Третьяковская галерея, то ценители искусства будут постоянно видеть ваше объявление в поисковой выдаче своих профессиональных запросов в браузере.

«Граждане, приобретайте билеты на вход в Провал!»

Как обезопасить себя на просмотрах квартиры, если вы решили обойтись без услуг риэлтора, решайте сами. Но чтобы не тратить половину своего времени впустую, не соглашайтесь на показ в тот же день, когда вам позвонил очередной интересант. Это не задержит продажи вашей квартиры ни на минуту. Но зато избавит от бесполезных встреч с теми, кто покупателем никогда не станет.

На просмотры ходят не только те, кто действительно может купить квартиру в данный момент. Идут все кому не лень. Это и те, кто еще не продал свою жилплощадь. И те, кому еще не одобрили ипотеку. И те, кто может купить квартиру только меньшей площади, чем у вас. И даже те, кому просто скучно сидеть одному дома.

Также по неподходящим вариантам водят своих клиентов риэлторы, которым важно показать бурную деятельность по подбору вместо действительно тщательного поиска нужного варианта. Или риэлторы, которые приходят под видом покупателей, чтобы уговорить собственников подписать агентский договор.

Поэтому не пишите в своем объявлении «только для серьезных клиентов» или подобное. Также не нужно изливать в нем весь свой негатив, особенно с использованием обсценной лексики, в отношении посредников. На общем фоне это будет выглядеть как истерика, а с неуравновешенными людьми мало кто хочет иметь деловые отношения.

Если же вы не уверены в своих силах по размещению качественного объявления, не стесняйтесь копировать удачные версии конкурентов. Посмотрите, какие варианты квартир продаются поблизости, и укажите в объявлении свои преимущества. Возможно, вы откроете для себя какие-то новые приятные стороны своего жилья и… даже передумаете его продавать.

Как бесплатное жилье снижает цену соседних квартир. Почему социальные льготы могут испортить жизнь окружающим

Кто такой брокер по элитной недвижимости и зачем он нужен

Продажа ипотечной квартиры: как провести сделку, если недвижимость под залогом?

Подписывайтесь на наш Дзен-канал МИР КВАРТИР, чтобы не пропустить важное в недвижимости