Как найти покупателя на товар в китае

Санкции влияют не только на внутренний рынок России, но и на экспорт. Приходится искать новые рынки сбыта, многие сразу же думают про Китай, так как эта страна дружественна России, и наши бизнесмены уже давно там работают. Рассказываем про особенности экспорта товаров в Китай в новых экономических условиях.

Как изменились правила экспорта в 2022 году

Санкции против России затронули инфраструктуру бизнеса, в том числе и экспорт. Новые правила Правительства прописаны в постановлениях № 311, 312, 313. Теперь действуют ограничения для вывоза некоторых товаров:

• дезинфицирующие средства;
• посуда для лабораторных и фармацевтических целей;
• двигатели и силовые установки;
• сырье из перечня и изделия из него;
• медицинские и ортопедические товары.

Это не весь список, полный перечень лучше изучить в документах. Но в новых правилах есть и другой момент. Профильные ведомства могут дать предпринимателям разрешение на вывоз некоторой продукции в страны ЕАЭС (кроме Белоруссии).

Для этого нужно обратиться в Минцифры, Минсельхоз, Минпромторг, Минздрав, Минтранс или другое профильное министерство. Там выдадут разовое разрешение. Например, чтобы вывезти за границу оборудование для ремонта.

Особенности электронных коммуникаций в КНР

Надо сказать, что Китай уже давно живет по правилам коммуникаций, которые появились в России весной 2022 года. Там давно запрещены Facebook, Instagram и даже TilTok с YouTube. Поэтому важно понять, какие ресурсы используют предприниматели и потребители КНР.

• WeChat. Самый популярный мессенджер Китая. Там общаются, покупают, регистрируют браки и оформляют справки. На платформе более 1 миллиарда пользователей. Есть возможность сделать бизнес-аккаунт, а московские власти даже помогают предпринимателям продавать свои товары на этой площадке.
• Weibo. На платформе зарегистрировано менее миллиарда человек, но цифра пользователей все равно впечатляет — более 560 миллионов. Это что-то среднее между Facebook и Twitter.
• Doyin. Аналог всем известного TikTok, где зарегистрировано более 400 миллионов пользователей, которые могут совершать покупки сразу через приложение.

Кроме этого, в Китае есть собственный аналог Google под названием Baidu, где также можно запускать контекстную рекламу. Но для общения с китайскими предпринимателями, в первую очередь, придется освоить WeChat. Именно в этом мессенджере проходят все диалоги и обсуждения.

В целом в Китае очень сильное влияние соцсетей. Рынок знает истории успеха, которые получились благодаря Doyin, но для этого нужны грамотные специалисты. На рынке России таких практически нет, поэтому придется искать местных SMM-щиков или действовать методом проб и ошибок, чтобы продвигать российские марки в соцсетях КНР.

На каких площадках продавать товары в Китае

В Китае сильно развита электронная коммерция, и эксперты считают, что это самый большой рынок в мире. К 2025 году его объем может достичь 3,3 триллиона долларов. Местные маркетплейсы дают возможность выставить свои товары и найти заинтересованных покупателей. Если говорить про площадки, то это TMall, JD, Kaola, Pinduoduo, Little Red Book (Xiao Hong Shu). Причем китайцы делают много покупок через смартфоны, а некоторые маркетплейсы (Pinduoduo) по своей сути — обычные приложения.

CEO компании по управлению продажами на маркетплейсах мира PANGEYA Владимир Елькин считает, что для некоторых товаров подходят и офлайн-сети:

«Здесь зависит от вида продукции и стратегии компании. Маркетплейсы помогают сделать более дешевое тестирование рынка для продукции, но если компании необходимо зайти быстрее, тогда можно подключать офлайн-сети. Обычно на первом этапе это небольшие сети определенной агломерации, например, Шанхая, с количеством магазинов не более 100»

Как продавать и доставлять товары в Китай

Самая удобная схема — cross-border. В этом случае товары привозят на склад маркетплейса за пределами Китая или в бондовой зоне. Пользователь делает заказ, товар проходит растаможку, а затем упаковку. Этот вариант удобен тем, что вопросами таможни занимается сам маркетплейс, и предприниматель избавляет себя от работы с документами. Эта схема позволит быстро доставить заказ, так как в КНР покупатели довольно придирчивы к срокам доставки.

Конечно, можно заниматься доставкой со своего склада, но тогда появляются трудности. Потому что вам придется самостоятельно заниматься вопросами таможни и юридическим присутствием. Если только начинаете работать на экспорт, то не обойтись без местных компаний. Об этом предупреждает руководитель it-компании RuYou Иван Миртов:

«Самому выйти на рынок Китая невозможно. Даже если найти покупателя в Китае, то он с вами будет работать по схеме CIF, то есть вы деньги получаете, когда ваш контейнер доедет до покупателя и пройдет таможню (около 2-3 месяцев), но это при хорошем раскладе. А в реале 99% китайцев, получив ваш товар, не заплатят вам. Для безопасности сделки надо работать по схеме FCA Инкотермс: покупатель из Китая оплачивает товар, после того как вы затаможили контейнер, например, у себя на складе. И если китаец не оплатил, то вы не потеряете товар, только часть издержек на погрузку и затаможку. Есть также варианты работать через аккредитив, но и в этом случае китайцы просят его открытие по схеме CIF, а надо FCA. Найти честного покупателя в Китае трудно, так же как и честного русского поставщика. Поэтому однозначно работать надо через экспертные компании, которые помогут найти надежных покупателей»

При этом не забывайте вникать в процессы, а не просто все отдавайте в чужие руки. В этом уверена основатель компании Evgenia Ermilova school Евгения Ермилова:

«Мы работаем с одним русским логистическим агентом. Работаем давно. Отправляем товар в Китай. Наш китайский дистрибьютор говорит, что у нас дорогая доставка, и дает своих китайских логистов, которые считают доставку на 20% дешевле. Через определенное время мы выясняем, что наш российский логистический партнер пользуется услугами тех же китайских логистов, и мы просто переплачиваем за посредничество. Смысл в том, что всякие экспертные компании (я про сегмент МСП) работают исключительно на факторе лени предпринимателя. Многие не хотят погружаться в процессы самостоятельно. Это не плохо, так как зачастую экономит время (если не попасться на банальное мошенничество), но если уделить немного больше времени на исследование рынка и контрагентов, а еще лучше — съездить в Китай, то все можно сделать самостоятельно»

Кстати, в блоге ПланФакта есть подробная статья, как рассчитываться с иностранными контрагентами в 2022 году.

Можно обращаться в региональные Фонды поддержки предпринимателей. Бывает, что они помогают местным предпринимателям выходить на международные рынки. Или смотреть программы Российского экспортного центра. Например, в апреле стартует программа, которая поможет российской косметике оказаться на китайском маркетплейсе JD.

Если говорить про логистику, то для доставки используют железную дорогу или морские пути. Конечно, весной 2022 года появились проблемы с доставкой. На это влияет общая экономическая ситуация. Многие авиаперевозчики отказываются от сотрудничества с компаниями из России. Например, DHL и Fedex. Кроме того, в Китае продолжается пандемия Covid-19, а это отражается на сроках приема и доставки товаров.

Какие российские товары нужны в Китае

Между Россией и Китаем подписано стратегическое соглашение о партнерстве до 2024 года. К этому времени объем торговли должен вырасти до 200 миллиардов долларов. Уже в течение 2021 года этот показатель достиг цифры в 148 миллиардов, и в данный момент торговля активно развивается. Понятно, что в тройке лидеров товары, которые экспортирует крупный бизнес:

• топливно-энергетические товары;
• цветные металлы;
• лесопереработка.

Владимир Елькин считает, что на рынке Поднебесной также есть место для малого и среднего бизнеса:

«Если мы говорим о конечном китайском пользователе, то есть спрос на Food, БАДы, косметику, товары эко-био. Все остальное продавать сложнее. Надо понимать, что порог входа на этот рынок очень велик: мы говорим как про бюджеты, так и про сроки. Китай очень сильно защищает свой рынок и иногда на согласование нового состава косметики или БАДов тратится по 12–15 месяцев. Всегда необходимо смотреть на продукт, с которым идет компания. У малого бизнеса есть шансы, здесь главное — фокусировка на стратегии выхода и продвижения на рынке»

Иван Миртов согласен, что Китай открыт для небольших предпринимателей, и можно завоевать потребителя ценой:

«Двери открыты для всех. Китаю важна цена, и если вы дадите цену на 0,2% ниже, то все побегут покупать у вас! Конечно первое место это пиломатериалы, далее сельское хозяйство и все что связано с едой: рыба, мясо, зерно, фрукты, мёд , а также металлы, драгоценности. И много закупают пива, мой знакомый не успевает производить тот объем, который требуется»

Журналист-аналитик Роман Тарантул предупреждает, что рынок Китая неоднороден, и перед выходом нужно обязательно провести исследование:

«Российские кондитерские изделия и мороженое — крайне популярный у китайцев товар. Однако не стоит надеяться, что можно просто привезти в Китай свои конфеты и они продадутся сами собой. До запуска продаж надо пройти длинный и сложный путь: от подготовки формата упаковки и, может быть, даже изменения рецептуры, и заканчивая регистрацией авторских прав не только на товарный знак, но и на полезную модель или промышленный образец. Кстати, именно кондитерские изделия наиболее успешно продаются на китайских онлайн-площадках и маркетплейсах.

Из относительно доступных малому и среднему бизнесу направлений экспорта в Китай из России можно выделить и косметику, поскольку в Китае существует мнение об экологической чистоте и эффективности данной категории российских товаров. Отдельным направлением экспорта является российская сельхозпродукция. Пожалуй, здесь можно объединить сою, рис, мед. Китайцы ценят качество российского продовольствия, однако здесь встает вопрос с логистикой и сертификацией в КНР.

Малому и среднему бизнесу работать с Китаем можно, но только при тщательной подготовке всех процессов и не жалея средств на запуск проекта. Помимо анализа конкурентов и стратегии ценообразования, надо изучить и запросы рынка. Бывает так, что невероятно популярные в России кондитерские изделия китайцам кажутся слишком сладкими и не пользуются спросом»

Особенности деловой и культурной этики Китая

Наверное, все понимают, что Китай — сложная страна. Там вроде и социализм, и капитализм, а все это еще сдобрено конфуцианством. Поэтому в общении с китайскими партнерами следует быть аккуратнее. Роман Тарантул дает общий свод правил:

«Конечно, пандемия вносит свои коррективы и все больше уводит бизнес в онлайн-формат, но китайцы очень ценят человеческое общение и неформальные отношения («гуаньси») с партнерами по бизнесу. Они считают, что хорошее дело не может состояться без достойного застолья. В общении с китайцами, несмотря на паритетные отношения, стоит придерживаться азиатских традиций построения коммуникации. В первую очередь, не допускайте сарказма и иронии в отношении их этнокультурных особенностей. Китайцы очень гордая нация, и одна неудачная шутка может испортить весь проект»

Реально ли самостоятельно выйти на китайский рынок

Честно говоря, все опрошенные эксперты рекомендуют на первом этапе обратиться в компании-посредники. Они помогут оформить все необходимые документы. Потому что понадобятся переводы бизнес-лицензий на китайский и английский языки, локализация патентных прав и регистрация прав на товарный знак.

Также большой плюс в том, что такие конторы могут провести маркетинговое исследование, чтобы определить спрос на ваш товар и подыскать каналы для продаж. Иначе появится риск, что вы просто потеряете деньги, так как продукция не найдет покупателя.

Китай — это огромный рынок, и там есть свои качественные производители практически любых товаров. Поэтому не стоит думать, что достаточно просто довезти свои товары до китайцев. Придется разработать и общую стратегию продвижения и продаж. И на первых порах вам понадобятся знающие люди.

Как найти покупателя в Китае

самостоятельно, без посредников

В связи с экономической ситуацией в стране многие российские предприниматели задумываются о продаже своей продукции на китайском рынке. В Китае охотно покупают сельхозпродукцию, полуфабрикаты, сырьё для деревоперерабатывающей, химической, пищевой и легкой промышленности.

Перейдите в раздел «Реализованные проекты», чтобы увидеть список российских товаров, которые пользуются наибольшим спросом у китайских закупщиков.

С чего начать поиск оптового покупателя в Китае

Без знания китайского языка, менталитета и особенностей ведения бизнеса найти партнеров самостоятельно будет достаточно сложно.

Для этого вам придется:

• съездить Китай, чтобы изучить рынок (для определения спроса на вашу продукцию и уровень конкуренции);
• подготовить презентации на китайском языке для будущих переговоров;
• найти несколько оптовиков и попытаться заинтересовать их;
• провести переговоры и отправить небольшую партию товара на реализацию.

Китай очень большой территориально. Центральные офисы компаний расположены преимущественно в больших городах, нередко в разных регионах страны. Сбор информации необходимо осуществлять в том регионе, где на ваш товар есть устойчивый спрос.

По приезду в Китай необходимо найти местного консультанта (это может быть представитель российской посреднической фирмы), который хорошо ориентируется в конкретном регионе. Всю собранную информацию нужно изучить и отобрать компании, с которыми можно наладить сотрудничество.

Главная особенность китайских предпринимателей заключается в том, что они склонны налаживать бизнес не с абстрактной компанией, а с конкретным человеком. Это необходимо учесть при создании презентации и коммерческого предложения.

Правила создания презентации

Коммерческое предложение на бумаге имеет серьезные отличия по сравнению с деловыми переговорами. Вам необходимо изложить в письменном виде преимущества своего предложения таким образом, чтобы информация стимулировала потенциального клиента на заключение сделки.

При создании презентации руководствуйтесь следующими правилами:

• текст должен быть написан на правильном китайском языке;
• информация должна подчеркивать выгоды, которые получит партнер;
• презентация должна сопровождаться фотографиями продукции и сертификатами;
• наличие контактной информации обязательно.

Китайцы ценят лаконичность и скромность. По предоставленным контактным данным должен отвечать человек со знанием китайского языка. Также он должен ориентироваться в вашем бизнесе, иметь представление о вашей продукции.

Ведение переговоров

Личные встречи решают всё. Ни один китайский предпринимать не станет обсуждать условия контракта с человеком, которому он не доверяет.

Чтобы доверие заслужить, необходимо соблюдать правила ведения переговоров, принятые в этой стране:

• дата встречи назначается в письменном виде за 2-3 месяца до переговоров;
• необходимо заранее отправить информацию о вашем предприятии и выпускаемой продукции;
• повестку дня согласовать с принимающей компанией;
• для встречи использовать дипломатические учреждения или дорогие апартаменты;
• прибыть на место встречи заранее;
• на переговоры с потенциальным покупателем лучше ехать главе компании.

Для ведения переговоров понадобится хороший переводчик и консультант, разбирающийся в тонкостях китайского делового этикета. В работе с китайцами огромное значение имеют личные рекомендации, поэтому не лишним будет привлечение к переговорам посредника, который сможет выступить гарантом вашей сделки.

Китайцы склонны затягивать с окончательным ответом, особенно когда он отрицательный. Запаситесь терпением и будьте готовы ответить на все дополнительные вопросы, возникшие после переговоров.

Преимущества и недостатки самостоятельного поиска

Поиск потенциальных покупателей сопряжен с большими рисками и множеством препятствий, которые не все могут преодолеть самостоятельно.

Единственный плюс этого подхода: возможность сэкономить на услугах посреднических фирм.

Такая стратегия оправдана для небольших компаний и индивидуальных предпринимателей: они не могут позволить себе дополнительные расходы, снижающие рентабельность бизнеса.

Но когда речь заходит о крупных производителях, интересующихся экспортом в крупных объемах, подвергать себя дополнительным рискам чревато серьезными последствиями.

В первую очередь, это существенная потеря времени в бесплодных попытках найти покупателя. Поиски могут не увенчаться успехом по многим причинам. Самая распространенная – отсутствие заинтересованности в вашей продукции.

Во-вторых, экспортеру нужно изучить довольно много прикладных вещей: китайский рынок, бизнес-культуру, законодательство чужой страны, таможенное правила и так далее. Уже не говоря о языке, менталитете и подводных камнях, о существовании которых многие даже не подозревают.

Самая большая опасность подстерегает в самом неожиданном месте, когда, казалось бы, основные препоны преодолены, покупатель найден, контракт на поставку подписан. Проблема в том, что покупатель может не оплатить полученный товар (многие китайские закупщики стремятся избегать условий обязательной предоплаты).

Всех этих проблем можно избежать, если привлечь к работе специалистов. Наша компания обладает многолетним опыт работы с российскими предприятиями в разрезе поиска новых рынков сбыта в Китае.

Слушать этот материал:

Аудио обработано сервисом БелаяТрость.рф.

---

ООО или ИП?

Вести бизнес с иностранными компаниями могут все: как юридические лица, так и индивидуальные предприниматели. При ввозе товаров нужно помнить об одной особенности: на таможне, помимо пошлины и сбора, нужно будет уплатить НДС, причем эта обязанность касается всех импортеров независимо от их системы налогообложения. 

Зачастую это становится неприятной неожиданностью для компаний на упрощенной и патентной системах налогообложения, которые обычно НДС не платят и, соответственно, не могут принять уплаченный НДС к вычету. В этом случае товар для них станет дороже на 20%.

Оптимальной системой налогообложения для ведения международных торговых операций будет ОСНО, где вы сможете принять НДС, уплаченный на таможне, к вычету; либо УСН (доходы-расходы (15%), где есть возможность зачесть уплаченный НДС в качестве расходов и за счет этого снизить налогооблагаемую базу).

Где и как искать поставщика?

Вопросу поиска поставщика в Китае можно посвятить отдельную статью. «Несмотря на то, что многим приходит на ум только «Алибаба» или «Тао-Бао», существует огромное количество специализированных платформ, ориентированных не только на экспорт, но и на внутренний китайский рынок», — уточнили наши партнеры из Delasia. 

При самостоятельном поиске поставщика через интернет никаких затрат, кроме доставки образцов продукции перед тем, как оформить основной заказ, вы, скорее всего, не понесете. Однако уже на этом этапе работы будет рационально привлечь компанию-партнера, специализирующуюся на работе с Китаем, которая поможет не только подобрать лучший вариант среди множества предложений, но и гарантированно проверит благонадежность выбранного поставщика.

Для Китая характерна кластерная организация промышленного производства. Провинция Гуандун (Шеньчжень, Гуанчжоу) является основным поставщиком электроники, Шанхай и Нингбо в большей степени специализируются на производстве химической продукции и промышленного оборудования. Иу — аксессуары, сувениры, одежда; Фошань — мебель; Шаньтоу — игрушки; Гучжень — освещение.

К примеру, товары из категории «хозяйственные» (швабры, перчатки, ветоши и прочее) можно искать на различных интернет-ресурсах, которые предлагают большое количество поставщиков. Товары с низкой стоимостью, а также одежду в относительно небольших количествах можно закупать на рынках в Китае, например в городе Иу.

Сложное оборудование и эксклюзивные товары, а также технологические новинки лучше искать на тематических выставках. Перед покупкой основной партии товара обязательно нужно получить от поставщика образцы товара, чтобы убедиться, что вы получите именно ту продукцию, которую видели на фото в интернете.

Если вы хотите купить крупную партию товара и серьезно относитесь к качеству, целесообразно отправиться в Китай и посетить фабрику-изготовителя, желательно в сопровождении говорящего по-китайски гида. Это позволит не только досконально проверить выбранного поставщика, но и на месте обсудить условия по оплате, упаковке и доставке товара. Например, Delasia представлены во всех регионах Китая и всегда могут предоставить компетентного сопровождающего в поездке. 

Как проверить поставщика?

Надежность поставщика можно проверить несколькими способами.

• Проверка документов через ТПП Китая. В этом случае проверяется, как давно работает и работает ли вообще компания, имеет ли место арбитраж в ее практике и по каким вопросам, какие обороты имеет компания согласно поданным налоговым декларациям.
• Проверка репутации через интернет-ресурсы. Здесь, как и в работе с российскими поставщиками, можно просмотреть рейтинги на интернет-площадках, почитать отзывы о компании и продукции.
• Инспекция производства. Сопровождающий может выехать на фабрику, чтобы лично познакомиться с представителями руководства, оценить производственные мощности и убедиться, что фабрика действительно работает, находится по заявленному адресу и выпускает продукцию определенной направленности и качества.

Как вести переговоры и договориться с поставщиком?

При общении с китайским поставщиком, как и с поставщиком из любой другой страны, важно быть максимально понятным, вежливым, и необходимо выяснить все интересующие вас вопросы, и главное не надеяться на то, что поставщик может читать ваши мысли. 

Процесс переговоров с поставщиком в Китае — это действительно долгий процесс, недостаточно один раз спросить и получить ответы на все свои вопросы. В Китае есть такое интересное понятие, как «чабудо» – «почти то же самое». Имеется в виду «и так сойдет». То, что кажется для нас важным и очевидным, для поставщика может быть незначительным.

Впрочем, и английским языком некоторые китайские продавцы владеют неплохо, и ряд крупных компаний стимулируют своих продавцов, ориентированных на экспорт, общаться с клиентами именно на английском языке. Единственная разница заключается в том, что на родном для поставщика языке можно обсудить все более детально, а поставщик может дать более развернутый ответ на гораздо более сложные вопросы, чем простые переговоры «есть наличие, сколько стоит, какие сроки».

В Китае очень важно личное отношение, развитие так называемых «гуанси» — связей. Китайский народ мыслит в перспективе 5 тысяч лет вперед — это особенность культуры. Для некоторых представителей бизнеса поведение их китайского партнера может показаться несколько медлительным. Китайцы при этом зачастую отмечают резкость и некоторую черствость российских бизнесменов. Очень важно развивать отношения — доброе слово или похвала никогда не останутся незамеченными.

Запомните: всегда действуют золотые правила — доброжелательность, вежливость, точность в исполнении договоренностей и при этом контроль за изготовлением продукции. 

Проверка крупной партии товара перед отгрузкой

Стоит съездить на фабрику, чтобы оценить качество продукции до того, как товар будет отправлен в Россию. Проверка товара на фабрике дает возможность отправить только качественный товар и оставить брак, а также выявить факт наличия бракованной продукции на месте.

Инспекция товарной партии сможет снять значительное количество проблем как с реализацией товара, так и с дальнейшим взаимодействием с конкретным поставщиком.

Отправка денег

Самая частая форма расчетов — банковский перевод. Для этого нужно открыть в банке валютный счет дополнительно к счету в рублях. Где-то открытие и ведение валютного счета платное, где-то нет, как у нас.

Следующий шаг — расходы за отправку платежа. После открытия валютного счета нужно купить иностранную валюту. Вы покупаете валюту у банка по его курсу. При расчетах в юанях мы, например, добавляем к курсу 10 копеек, а перевод валюты стоит 20 долларов. 

Еще одна комиссия, которую обычно берут банки — это комиссия за валютный контроль. Что такое валютный контроль — расскажем дальше.

Валютный контроль — как не попасть на штрафы?

При работе с зарубежными компаниями нужно соблюдать валютное законодательство. Контроль за соблюдением закона возложен на налоговую, таможню и банки.

Если нарушить закон, то значительной статьей расходов при импорте может стать оплата штрафов. Штрафы могут быть небольшими, а могут достигать суммы равной стоимости партии товара, которую вы заказали. 

Что можно нарушить?

• Сроки предоставления документов в банк. По закону в ряде случаев в банк нужно предоставлять документы, подтверждающие поставку товара и делать к этим документам cправку о подтверждающих документах. Мы обычно делаем это за своих клиентов-предпринимателей.
• Сроки постановки контракта на учет. При импорте, если ваш контракт с иностранцем на сумму 3 млн рублей и выше, то нужно вовремя поставить его на учет в банке и получить уникальный номер контракта.
• Сроки ввоза товара в РФ после оплаты авансового платежа или срок возврата аванса, если товар не был поставлен.

Доставка товара из-за рубежа

После получения частичной или полной предоплаты поставщик отправит вам товар. Товары из Китая доставляются любым возможным способом: на грузовиках, поездом, морем или самолетом. Стоимость доставки зависит от скорости перемещения грузов. Самым дорогим и быстрым способом считается авиадоставка, а самым дешевым, но долгим — морская перевозка.

Чтобы понять, какой способ доставки подойдет вам лучше всего, можно обратиться в логистическую компанию и сообщить им вес груза и его габариты, а также откуда и куда поедет груз. Тогда логист сможет подсказать вам стоимость перевозки.

Таможня

Попадая в Россию, ваш груз проходит таможенное оформление. Импортер должен подать стандартный пакет документов, подтверждающих состав, происхождение и стоимость товара. Пока таможня не разрешит «выпуск товара» он будет храниться на СВХ (склад временного хранения). Там товар бесплатно хранится в течение трех дней, затем за каждый день хранения вам начисляют определенную сумму. 

Каждому товару, проходящему через границу, присваивается индивидуальный код ТН ВЭД, от которого зависит размер пошлины, НДС и разрешительная документация для ввоза в Россию.

Это сэкономит не только время и нервы, но и значительную сумму денег, так как ответственный брокер однозначно предложит наиболее подходящий код ТН ВЭД и при необходимости поможет доказать таможне корректность его применения. Стоимость услуг таможенного брокера, как правило, варьируется от 15 до 25 тысяч рублей.

Чтобы растаможить товар, часто могут потребоваться разрешительные документы. Их оформление может занять от двух дней до полутора месяцев в зависимости от того, какой документ оформляется (декларация или сертификат соответствия). Стоимость также значительно варьируется в зависимости от груза и надежности сертифицирующего органа. 

Еще на этапе переговоров с поставщиком вы знаете, какой товар хотите привезти и его основные характеристики. Брокер или банк поможет определить, нужно ли будет оформлять разрешительные документы на ваш товар, а также что конкретно нужно предоставить для прохождения таможни. 

Сравнение затрат при покупке большой и маленькой партии товаров в Китае

Для примера мы представили, что все описанные ниже партии товаров мы хотим привезти на свою компанию, то есть в декларации на товары в качестве получателя будут указаны наши реквизиты. Для расчета взяли средние цены на основные виды сопутствующих услуг. Способ доставки — грузовым автомобилем. Курс доллара — 66 рублей. 

Стоит учесть, что стоимость услуг может сильно варьироваться в зависимости от типа груза и места загрузки. Также мы не учитывали расходы на продвижение и продажу товара в России. 

Вариант 1. Представим, что мы везем детскую игрушку — большого робота на радиоуправлении. Сначала мы закупаем небольшую партию — 32 штуки и проверяем спрос. Роботов раскупили, и мы закупаем партию в 100 штук.

Сравнение расходов при закупке разных партий роботов

*Взята ставка таможенной пошлины для данного типа игрушек 10% и НДС 20%. Ставка может отличаться. Для точного определения ставок необходимо определение кода ТНВЭД на основании точного описания характеристик товара.

Вариант 2. Один из самых популярных товаров летом — электросамокат. Закажем сначала 10 штук, а затем 100. 

Сравнение расходов при закупке разных партий электросамокатов

*Взята ставка таможенной пошлины для электросамокатов 14% и НДС 20%. Для точного определения ставок необходимо определение кода ТНВЭД на основании точного описания характеристик товара.

Стоит также упомянуть то, что оба типа товара хоть и популярны, но не являются уникальными и присутствуют на рынке в РФ. Средняя розничная цена на подобного робота в России — 3 500 рублей, а средняя цена на электросамокат — 25 тысяч рублей.

На самом старте бизнеса закупка маленьких партий актуальна, поэтому предприниматели пользуются различными приемами для снижения расходов или закупают у российских поставщиков. Цена покупки такой партии у российского оптовика, который закупает в Китае большими объемами, может быть гораздо выгоднее, чем напрямую за рубежом. 

Кроме того, существуют компании-посредники, которые позволяют закупать небольшие партии на китайских интернет-площадках. Иногда сотрудничество с ними также позволяет сократить расходы. Когда компания готова закупать большими объемами, выгода от прямых поставок становится очевидной.

---

Материалы по теме:

«Если ты готова работать и вкладываться, тебя поддержат». Каково это — быть предпринимательницей в Поднебесной

«Контроль дает нам чувство безопасности»: как жители Китая относятся к тому, что власти следят за ними

Сможет ли Китай создать свою Кремниевую долину?

Столкновение менталитетов: как добиться успеха в переговорах с партнерами из Китая

Деловая культура Китая: почему вам придется играть по их правилам

Фото на обложке и в материале: Unsplash

Китай надежно занимают позицию основного торгового партнера России. Однако китайским покупателям не так просто продать, их надо впечатлять. Как и с чем выходить российскому бизнесу на этот рынок?

Большой шанс для небольших компаний

На долю Китая приходится 15,7% всего внешнеторгового оборота страны, $108,3 млрд. В I половине 2019 года розничные продажи потребительских товаров в КНР выросли на 8,4%, до $2,87 трлн, по данным государственного статистического бюро страны. Многие представители среднего бизнеса в России мечтают покорить китайский рынок. Однако важно понимать, что значительная доля российского экспорта в Китай — это сырье. Для российского среднего и малого бизнеса ниша в торговле с Китаем довольно узкая, уверен Петр Меберт, президент Центра инвестиций, технологий и торговли. Чтобы занять это место надо преодолеть множество видимых и невидимых барьеров и ни в коем случае не забывать: для китайцев хитрость — синоним мудрости.

Китайский потребитель — какой он?

Перед выходом на рынок Китая стоит тщательно изучить будущих потребителей. Если вы планируете торговать онлайн, то вам пригодятся выводы экспертов Bain & Company. Они выделили три кластера стратегических сегментов онлайн-покупателей в Китае: основные потребители, новая власть и «голубой океан». Каждый из этих кластеров, в свою очередь, делится на сегменты. Есть, например, такие сегменты, как супермамы, провинциальная молодежь, седовласые горожане, зрелые провинциалы, городские синие воротнички. У каждого сегмента—свои демографические характеристики и потребительское поведение. Одним из наиболее привлекательных сегментов эксперты считают зрелых провинциалов. Это потребители старше 35 лет. Они живут в городах четвертого уровня или меньшего размера. Ведут размеренную жизнь, совершают большинство покупок офлайн, потому что это дает им возможность личного общения со знакомыми. В группе зрелых провинциалов расходы на FMCG на Tmall и Taobao в 2018 году были минимальными среди всех групп. Полное описание ключевых групп китайских потребителей и стратегии для FMCG-брендов — в материале Bain & Company.

Роскошь, скорость, технологичность

После того как вы разделили свою целевую аудиторию на группы, нужно понять, чего она хочет. Итак, потребители в Поднебесной самые обычные. Они не хотят ждать. Им нужно иметь возможность потреблять в режиме 24/7 и получать обратную связь от продавца максимально быстро. При этом в Китае есть свои тренды потребления. В частности, в последнее время там расширился premium-сегмент, но даже тут скидки по-прежнему важны — китайцы покупают предметы роскоши для демонстративного потребления (conspicuous consumption), «чтобы сосед умер от зависти», а товары массового потребления согласны купить вскладчину с тем же соседом. Кроме того, Алексей Чигадаев, руководитель международных digital-проектов iMARS China, отмечает и другие тренды рынка. Например, в Китае переживает подъем сфера развлечений — по росту стоимости в годовом исчислении лидируют бренды в сфере потокового видео: iQiyi вырос на 158%, Youku — на 136%.

Шопоголики в сетях

Учтите еще одну важную вещь: в Китае уже началась новая эра «социальной» торговли. Представители поколения Z обращают на рекламу и известность брендов мало внимания. Они следуют советам «ванхунов» — лидеров мнений в соцсетях (от китайского wanghong — это термин, используемый для описания зарождающейся китайской цифровой экономики, основанной на влиянии маркетинга в социальных сетях). Покупают с помощью сообщений, ссылок в коротких видео и прямых трансляций, а также приложений соцсетей. Когда 20-летняя китаянка Милки Гуань хочет купить косметику, она заходит на Xiaohongshu (широко известна как RED) — это одновременно социальная сеть для шопоголиков и платформа для онлайн-торговли. Там девушка следит за популярными бьюти-блогерами, и там же у них покупает товары. Bloomberg рассказывает о будущем мировой торговли, которое уже наступило в Китае, сообщает Bloomberg. В частности, китайская версия Netflix — iQiyi — внедрила специальную функцию, с помощью которой зрители телешоу могут купить одежду любого героя шоу.

Чего ждут китайцы из России

Кроме категорий китайских потребителей и их предпочтений важно знать, какие товары в ходу в Китае. Например, Китай всерьез озабочен проблемой снабжения населения качественными продуктами питания. В конце февраля 2019 года ЦК КПК даже выпустил правила, определяющие ответственность чиновников на местах за продовольственную безопасность вверенных им регионов. Россия имеет в этом смысле неплохую репутацию как страна с огромной территорией, на которой запрещено ГМО. Российские производители уже начали поставлять в Китай молочную продукцию и мясо птицы. В Китай также можно поставлять шоколад: за последние два десятилетия его продажи в стране удвоились. А в Гонконге, например, довольно емкий рынок судов личного пользования, и туда вполне можно поставлять яхты. Про то, какие товары стоит экспортировать в Китай, и с каких провинций российским брендам лучше всего начать экспансию, рассказывает торгпред России в Китае Сергей Инюшин.

Запрос на трансфер технологий

Китайцев интересуют не только продовольствие и товары массового потребления, но и технологии. Китай сегодня считается технологическим лидером в целом перечне отраслей, и многие из них поддерживаются на государственном уровне. Среди перспективных для иностранной компании отраслей: EdTech (например, китайские власти финансируют компании, которые занимаются подготовкой к Гаокао — государственным экзаменам для поступления в вузы), e-commerce (китайским онлайн-ретейлерам интересны системы мониторинга цен у ближайших конкурентов и предиктивная аналитика поведения посетителей), промышленный интернет вещей (IIoT, в частности, технологии SaaS — «программное обеспечение как услуга»).
Андрей Прохорович, гендиректор компании по трансферу технологий между Россией и Китаем Eurasia Development Ltd., рассказывает о том, на что стоит обратить внимание в каждой отрасли и к каким еще бизнес-нишам приглядеться российскому бизнесу.

Как удивить Китай

Что продавать — ясно, теперь важно понять, как привлечь внимание местных потребителей к своему продукту. Конкурировать по цене с китайскими товарами не получится. Поэтому нужно серьезно подойти к вопросу продвижения своей продукции. Прямая реклама приносит продажи, но только пока у вас есть на нее бюджет. Выделиться среди других иностранных игроков поможет качественный лайфстайл-контент. Для начала выясните, сколько человек уже говорят о вашей товарной категории. Это можно сделать с помощью показателя упоминаемости в WeChat. После выберите формат размещения. Отталкивайтесь от того, что китайские пользователи привыкли просматривать посты с графическим контентом в соцсети Weibo, читать лайфстайл-статьи в WeChat, а персонифицированные новости — в Toutia, а смотреть музыкальные видео в Douyin (китайское название TikTok). Теперь решайте, как доставить контент потребителям. Вы можете выбрать для этого лидеров мнений или задействовать ситуативный маркетинг и, например, приурочить свою кампанию к китайскому Новому году. Продумать каждый из пунктов этого плана поможет материал Александра Казюхина, руководителя пекинского офиса iMARS Communications.

Продавайте не товар, а впечатление

В Китае уже набирают силу тренды, которые определят будущее мировой торговли: блогеры теснят ретейлеров, покупатели заказывают костюмы ведущих шоу с помощью ТВ-пультов. Поэтому российскому бизнесу также не стоит забывать об экономике впечатлений. Китайские пользователи гораздо охотнее, чем клиенты из других стран, делятся своими впечатлениями о товарах или услугах (неслучайно в Китае так развит видеоблогинг). 41% потребителей из Китая оставляют отзывы (для сравнения: средний показатель по миру — 21%). При этом 64% жителей КНР доверяют комментариям о продукте, а еще 80% онлайн-пользователей учитывают при выборе товара мнение семьи. Поэтому у российской компании, которая хочет укрепиться на китайском рынке, должны иметься технологические решения для управления впечатлениями. Эти решения должны быть оснащены новейшими инструментами, позволяющими отслеживать и анализировать впечатления пользователей. Как продавать с помощью впечатлений, рассказывает Дмитрий Красюков, исполнительный директор SAP CIS.