Как найти поломку на материнской плате

Как определить неисправность материнской платы

Сбои материнской платы трудно диагностировать, поскольку они имеют много общих симптомов с неполадками других компонентов.

Признаки, говорящие о проблемах с материнской платой, аналогичны тем, что возникают при неисправности процессора: не загружается операционная система, появляется код ошибки, при запуске раздается писк, компьютер самостоятельно перезагружается, регулярно появляется «синий экран смерти» (BSOD). Кроме того, полная и частичная неработоспособность плат расширения также может вызываться поломкой материнской платы, а не самих подключаемых устройств.

Чаще всего материнские платы выходят из строя вследствие перегрева, ведь нагрев со временем вызывает износ любых аппаратных компонентов. Особенно это актуально для системных блоков с неправильно функционирующей системой охлаждения.

Проводим диагностику системной платы

Поскольку на материнской плате расположены различные компоненты, причин для сбоя может быть очень много. POST (самотестирование при включении) — одно из самых полезных средств для распознавания неполадок.

Система POST проверяет внутреннее аппаратное обеспечение ПК и совместимость установленных компонентов с материнской платой перед запуском, чтобы избежать некорректной загрузки и последующих ошибок. Если компьютер проходит POST-тест, материнская плата может издавать один звуковой сигнал (некоторые системы издают два звуковых сигнала) при запуске, после чего загрузка продолжится.

Однако если компьютер не проходит POST, он либо вовсе не издает звуковой сигнал, либо генерирует звуковой код, сообщающий пользователю об источнике проблемы. А современные материнские платы выводят POST-коды еще и на встроенные дисплеи, облегчая пользователю поиск ошибок. Загрузка в этом случае не происходит.

• Если на материнской плате есть диагностические светодиоды и дисплей для вывода POST-кодов, проверьте их на наличие кода ошибки, а затем уточните по этому коду в документации к материнской плате источник проблемы и способ ее решения. Этот же совет применим к звуковым сигналам.
• Если появляются сразу несколько кодов ошибок POST, устраняйте их в том порядке, в котором они представлены.
• Если при запуске ПК из системного блока раздается продолжительный писк — проверьте, не залипла ли у вас кнопка на клавиатуре. Иногда причинами звукового сигнала от системной платы могут становиться неполадки и механические повреждения на стороне устройства ввода. Попробуйте отключить клавиатуру и мышь, а затем перезагрузить ПК.

Что делать, если материнская плата не издает звуковых сигналов и не показывает код ошибки

Шесть простых шагов помогут определить большинство неисправностей.

1. Проверьте, подается ли питание на материнскую плату

Убедитесь, что питание от силового блока поступает ко всем компонентам системы. Светодиодные индикаторы должны гореть, а вентиляторы охлаждения — крутиться. Если после запуска ПК хоть один кулер остается неактивным — проблема обнаружена.

Внимание: хорошо бы еще убедиться в исправности блока питания, подключив его к заведомо рабочим компонентам. Либо подключить другой блок питания, в исправности которого вы уверены, к потенциально неисправной материнской плате.

2. Осмотрите детали платы

Осмотрите материнскую плату: есть ли вздутые конденсаторы, следы горения и протечки электролита. Конденсаторы выглядят как цилиндрические детали, распаянные на плате. Они не должны быть гнутыми, неровными, раздутыми до формы овала и лопнувшими у основания. Если обнаружили такие повреждения хотя бы на одном из конденсаторов, материнскую плату следует заменить.

Внимание: если материнская плата находится на гарантии, не стоит пытаться устранять повреждения самостоятельно.

3. Проверьте батарею BIOS или замкните перемычку CMOS

Вспомните, не экспериментировали ли вы с настройками BIOS/UEFI в ближайшее время? Причиной, из-за которой ПК не желает загружаться, могут стать сбои, вызванные изменениями в этой микропрограмме (например, когда выставили слишком высокие тайминги для оперативной памяти). В любом случае нелишним будет сбросить BIOS до заводских настроек перед началом загрузки. Самый простой способ сделать это — через интерфейс BIOS/UEFI, но в случае, когда ПК не загружается, потребуется вмешательство извне.

Вариантов сброса два: либо вытащить из материнской платы батарейку CR2032 на 5–10 минут, а затем вставить ее обратно, либо воспользоваться перемычкой CLRTC/CLR CMOS, замкнув ее контакты на пару секунд.

4. Осмотрите центральный процессор

Процессор — основной элемент материнской платы, повреждение которого повлечет за собой схожие симптомы. Убедитесь в его работоспособности. Чтобы провести визуальную проверку, снимите CPU с системной платы и осмотрите основание чипа, не погнуты ли контакты. Если одна из контактных ножек повреждена, можете быть уверены, что проблема именно в этом.

Внимание: погнутые контакты процессора можно выгнуть обратно, но делать это нужно с осторожностью. Контактная ножка очень хрупкая и может сломаться при попытке отогнуть ее в исходное положение. Если это произойдет, вам придется покупать новый процессор.

5. Убедитесь, что компьютер не перегревается

Если компьютер начал самопроизвольно выключаться или перезагружаться, отключите его от питания и дайте остыть. Затем заново запустите, сняв боковую крышку с корпуса системного блока. Установите сервисную утилиту для измерения температур системных компонентов (например, AIDA64 или HWMonitor) и попробуйте проследить за тем, как изменяется нагрев чипсета системной платы и установленного на нее процессора: не достигает ли он критических параметров?

Внимание: диапазон поддерживаемых рабочих температур для чипсета и процессора можно найти на сайте производителя материнской платы и непосредственно CPU (также об этом вам сообщит и сервисное ПО).

6. Вытащите все микросхемы расширения

Звуковые карты и платы расширения, которые не требуются для запуска компьютера, лучше отключить. Если в процессоре есть интегрированное видеоядро, можно вытащить и дискретную видеокарту. То же самое можно проделать с планками оперативной памяти, попробовав запуститься с одной микросхемой DRAM. Если ПК запустится без ошибок — вы быстро определите неисправный компонент, подключая платы расширения обратно после каждого цикла запуска-выключения.

Внимание: если при подключении одной из планок оперативной памяти и PCI-e карты системный блок снова откажется запускаться, можно считать, что вы нашли слабое звено в компонентах или же обнаружили неработающий разъем платы.

Если ничего не помогло и обнаруженные поломки невозможно устранить самостоятельно

Чаще всего при выполнении одного из этих действий проблему удается устранить. Но разумеется, всегда бывают исключения.

Если материнская плата находится на гарантии, вы можете отнести ее в гарантийный сервис и претендовать на бесплатную замену и восстановление неработоспособных элементов устройства. Даже когда гарантия закончилась, в сервисе всё равно могут заменить детали. Но стоимость ремонта может оказаться сравнимой со стоимостью новой платы — тогда, конечно, смысла в нем нет.

Тем не менее, прежде чем тратить деньги, важно продиагностировать текущую плату и убедиться, что ошибка появляется именно вследствие износа системной платы, а не из-за несовместимости или выхода из строя подключенных к ней компонентов.

Отвлечем вас на 10 секунд! Мы ремонтируем компьютеры и ноутбуки в Москве и МО. Если вам нужна помощь, обращайтесь, отправим к вам мастера — приедет, выявит неисправность и устранит ее.

Если вы читаете эту статью, значит, что-то в вашем компьютере работает не так, как следует. И вы, в числе прочего, подозреваете в этом «не так» материнскую плату.

Но симптомов отказа материнской платы много, они разнообразны и пересекаются с признаками неисправностей других компонентов компьютера, к примеру, блока питания или процессора. Поэтому при рассмотрении симптомов будем последовательны и пойдем от простого к сложному.

В идеальном случае неплохо было бы убедиться, что все остальные компоненты, кроме платы — «живы и здоровы». К сожалению, в домашних условиях это редко возможно, да и всегда есть риск повредить исправные детали, просто сопрягая их с неисправной материнской платой.

Визуальный осмотр

Открываем корпус системного блока, вооружаемся хорошим фонариком, по необходимости кисточкой (смахнуть пыль) и внимательно осматриваем поверхность материнской платы. Цель поиска — любые «подозрительные» места, артефакты: подгоревшие и почерневшие участки, «лопнувшие» на фрагменты детали, нетрадиционной формы электролитические конденсаторы, подтеки электролита (да и любых других жидкостей), сколы, царапины. Все эти признаки могут говорить о том, что материнская плата либо вышла из строя, либо работает ненадлежащим образом.

Заодно осматриваем подходящие к плате провода: возможно, где-то оплавлена или повреждена изоляция? В нашей практике был случай, когда на SATA—шлейфе была повреждена (стянута) изоляция со штекера, и соседние оголенные жилы пересеклись. Это вызывало серьезный сбой в работе материнской платы.

Проверьте системный блок на предмет «шелестения»: возможно, какие-либо металлические элементы замыкают дорожки на самой плате либо в пространстве между платой и крышкой системного блока (болты, шайбы). Все это совсем не идет на пользу материнской плате в смысле работоспособности.

Запах

Может быть, кому-то покажется это смешным, но опытный мастер знает, что вместе с осмотром технику нужно «обнюхать»: запах горелого, исходящий от системного блока вообще и от материнской платы в частности, должен настораживать. Далее нужно попытаться обнаружить, что именно греется или горит, но тут следует проявлять осторожность: перегретые детали могут вызвать ожоги. В любом случае горелый запах может являться одним из маркеров отказа материнки.

Кулеры

Раз уж системный блок открыт, обращаем внимание на вентилятор процессора и корпусные вентиляторы, если таковые присутствуют. Если хоть один из них не вращается — это вполне может сигнализировать о том, что с цепями питания на материнской плате не все в порядке.

Обратите внимание, возможно, вентилятор просто заклинило из-за пыли/посторонних предметов/обломков лопастей. Да и просто от времени. Вместе с запахом горелого это вполне может говорить о том, что радиатор процессора перекален, и на плате/процессоре может срабатывать защита от перегрева.

Звук

Каждая материнская плата при нормальном запуске проходит процедуру самодиагностики. Если процедура прошла успешно, материнская плата (BIOS), как правило, издает характерный сигнал — чаще всего одиночный короткий. Если же в процессе самодиагностики выявлены проблемы — сигнал может быть различный, нужно внимательно отслушать его и, определив производителя BIOS платы, по таблице звуковых сигналов расшифровать, какой из компонентов не прошел диагностику (по крайней мере, первым).

Расшифровку звуковых сигналов BIOS смотрите тут.

В любом случае, если динамик («пищалка») системного блока издает нехарактерную последовательность звуков — «что-то пошло не так».

Системный блок не запускается с кнопки включения

Нет реакции на кнопку включения? Что ж, случай этот не редкий. Для более детальной проверки необходимо отключить от платы все провода, кроме шлейфа питания (20- или 24-контактный штекер) и собственно проводов от платы к кнопке.

В такой ситуации нужно быть уверенным в том, что блок питания заведомо рабочий, а также в том, что кнопка срабатывает и проводники, соединяющие материнку и кнопку, целые.

Грубый, но рабочий вариант — снять штекерки с материнской платы, которые соединяют ее с кнопкой, и замкнуть штырьки на плате вручную, к примеру, отверткой. Обычно (но не всегда!) около штырьков на плате имеется маркировка «PS_ON». Если и после этого реакция платы отсутствует — вероятнее всего, неисправность в ней.

Вентиляторы вращаются, изображение отсутствует

Очень часто встречающийся случай. Причиной, кроме поломки материнки, могут быть: отказ процессора, оперативной памяти, видеокарты, проблемы с блоком питания, настройки BIOS.

Настройки BIOS

Если вы (или кто-то кроме вас в великой тайне от вас) изменяли что-либо накануне в настройках BIOS («разгоняли» материнку либо другие компоненты), то вполне возможно, что-либо «намудрили» с настройками.

В таком случае нужно найти батарейку BIOS (тип CR2032), извлечь ее на время около 5–10 секунд и вставить обратно.

Либо найти на материнской плате специальную перемычку для сброса настроек (маркировка CMOS_RESET или подобная), замкнуть/переставить ее на такое же время (подробнее можно узнать в инструкции к материнке). Этими манипуляциями вы сбросите настройки BIOS до заводских. Если причина была в этом — плата заработает.

Говоря в общем, напряжение батарейки BIOS должно быть в районе 2.7–3.3 В. В противном случае требуется ее замена.

Проблемы с «железом»

Если сброс настроек BIOS не помог, попытаемся выяснить, в каком компоненте проблема.

Отключаем абсолютно все шлейфы и провода от материнской платы, как снаружи (клавиатура, мышь, принтер, колонки, сеть), так и изнутри (жесткие диски, приводы, светодиоды передней панели, питание процессора, USB-удлинители). Достаем планки оперативной памяти.

Таким образом, на материнской плате остается только процессор, его радиатор и вентилятор, а из подключений только 24-контактный разъем питания, кнопка включения и «пищалка».

Включаем и слушаем звук. Если плата издает нетипичные звуки, как было описано выше — выключаем (в том числе и от электрической сети), вставляем планку оперативной памяти. Включаем > слушаем > выключаем. Цель: пошаговое включение компонентов и оборудования. Таким образом, доходим до того узла, который вызывает сбой.

Если же система «плата-процессор» по-прежнему не издает никаких звуков — что ж, высока вероятность выхода из строя материнки. Осмотрите сокет на наличие мусора, замкнутых контактов. Попробуйте отыскать рабочий процессор именно под этот сокет, чтобы методом исключения узнать наверняка, что из них неисправно.

Предупреждение. Подключение исправных комплектующих деталей к неисправной материнской плате может повредить подключаемые детали. Будьте осмотрительны!

Отказ периферии

Если вы стали замечать, что время от времени или постоянно отказывает что-либо из периферийных устройств (мышь, клавиатура, сетевое соединение), то это также может указывать на то, что ресурс работы материнской платы заканчивается.

Это касается также систематических сбоев в работе системы, внезапных зависаний.

Если вы уверены, что ваш жесткий диск и оперативная память в порядке (например, проверили специальными утилитами), то стоит задуматься о скорой замене материнки или ее сдаче мастеру для диагностики и ремонта.

Механические повреждения

Вы должны понимать, что если накануне вы, к примеру, перевозили/транспортировали системный блок и случайно его уронили или ударили, то это вполне может служить причиной отказа. Детали на плате могут лопнуть, пайка может отскочить, на плате может появиться микротрещина и невидимые глазу обрывы дорожек, микротрещины.

Перепады напряжений

Особенно актуально для летнего сезона с частыми грозами, а также для дачных/садовых товариществ.

При грозе в любом проводнике накапливается статический заряд. При ударе молнии недалеко от проводника в нем также наводится короткий и мощный импульс, который вполне способен вывести из строя «тонкую» электронику материнской платы.

Нужно помнить, что некачественный дешевый блок питания без необходимых фильтров во входных цепях также может оказать негативное влияние на материнку. Например, по электрической сети прошел ВЧ-импульс короткой длительности, но высокой амплитуды (напряжения), и входной фильтр по идее должен был его погасить, но в целях удешевления производитель исключил из схемы «лишние детали», в результате помеха проходит в выходные цепи и далее по цепи питания на материнскую плату, жесткий диск. Все эти вещи сильно укорачивают время жизни тонкой электроники материнской платы.

Перегрев

Вообще, говоря о перегреве, чаще всего имеется ввиду перегрев центрального процессора или процессора видеокарты. Но в каждом правиле есть исключения. На просторах известного видеохостинга опубликован ролик, в котором описана такая ситуация. При сборке системного блока какой-то «мастер» умудрился повернуть радиатор процессора на 90 градусов, и поток воздуха, выходящий между пластин радиатора и который должен был дополнительно охлаждать радиатор одного из «мостов» (одной из наиболее важных микросхем материнки), пошел не на этот дополнительный радиатор, а куда-то в сторону. «Мост» стал перегреваться, системный блок выключаться, и никто долгое время не мог понять, в чем же дело.

В общем же случае, если системный блок стал выключаться через непродолжительное время после включения, необходимо проверить температуры самой материнки и процессора в BIOS либо специальными утилитами (AIDA, Everest). Да и просто аккуратно пощупать: датчиков поблизости может не быть, а в микросхеме может присутствовать встроенная термозащита.

Заключение

Если все-таки вы столкнулись с ситуацией, в которой подозреваете материнскую плату в частичном или полном отказе, выполните несложные манипуляции, описанные в статье (визуальный осмотр, запах, отслушивание звука, сброс BIOS). Далее можно попытаться путем пошагового подключения компонентов выяснить неисправный узел либо прийти к заключению о неисправной материнке. Но, если у вас нет под рукой заведомо исправного блока питания или, скажем, вы не уверены в своих силах (нет навыков, мало опыта) — лучше обратиться к более опытному человеку или в специализированный сервис. Как показывает практика, в сложных ситуациях сэкономите себе средства и нервы.

Здоровья вашей материнской плате!

Нет видеосигнала: если компьютер не передает изображение на монитор, дело не всегда в видеокарте — иногда проблема может заключаться в материнской плате. Чтобы узнать, так ли это, подключите монитор к одному из выходов встроенной видеокарты, или замените дискретную видеокарту заведомо исправной. Если и после этого при включении ПК изображение отсутствует, вероятно, дело в неисправности материнской платы.

Центральный процессор остается холодным: еще одним признаком неисправной материнской платы может быть температура процессора. Дайте компьютеру поработать без видеосигнала и индикатора питания в течение нескольких минут. Затем выключите его и осторожно дотроньтесь до ребер радиатора центрального процессора.

В том случае, если терпопакет процессора небольшой (до 30 Вт, его можно выяснить на сайте производителя), включать систему следует без радиатора, а дотрагиваться — не до ребер радиатора, а до теплораспределительной крышки процессора. Если ребра или крышка холодные, значит материнская плата не поддерживает процессор (в этом случае может помочь обновление BIOS), либо на него не подается питание вследствие неисправности материнской платы.

Спикер материнской платы молчит: как правило, при запуске компьютера спикер материнской платы издает характерные звуковые сигналы. Если ваш компьютер при включении перестал подавать звуковые сигналы, это указывает на неисправность материнской платы. Если же он никогда не издавал звуковых сигналов, возможно, вы отключили уведомления в BIOS.

Сброс настроек BIOS поможет вновь активировать данную функцию. Возможно, ваша материнская плата не оснащена спикером. Спикер вы можете докупить в специализированном магазине. При подключении спикера обращайте внимание на то, чтобы коннекторы были подсоединены правильно.

Диагностика неисправности: чтобы наверняка выяснить, в чем же заключается причина поломки, используйте специальную диагностическую POST плату с разъемом PCI или PCI-e. В магазинах электроники такие устройства продаются по цене от 500 до 2000 рублей. На встроенном светодиодном индикаторе или экране она отображает коды POST, свидетельствующие о той или иной неисправности оборудования. В случае, если никаких кодов плата не показывает вне зависимости от того, в какой слот вставлена, проблема заключается в вышедшей из строя материнской плате.

При появлении вышеперечисленных симптомов на вашем компьютере высока вероятность того, что материнская плата неисправна. При выборе новой материнской платы важно, чтобы вы могли по возможности использовать все компоненты ПК.

Материнская плата, главная печатная плата, соединяет все аппаратные компоненты с вашим процессором. Он определяет, какое устройство хранения, модуль памяти и графические карты могут быть подключены к вашему ПК.

Если что-то случится с материнской платой, ваш компьютер не запустится. В этом руководстве будут рассмотрены все причины и симптомы, которые нужно искать, чтобы убедиться, что ваша материнская плата не работает.

Каковы причины неисправности материнской платы?

Могут быть разные причины выхода из строя материнской платы; некоторые из популярных упомянуты здесь:

• Перегрев. Перегрев может быть вызван отсутствием вентиляции компьютера или неработающей системой охлаждения.
• Отказ компонента. Производственные дефекты, температурное воздействие и износ могут привести к отказу материнской платы.
• Скачки напряжения. Перебои в подаче электроэнергии и скачки напряжения также могут привести к скачку напряжения и стать причиной проблемы.

Как определить, умерла ли материнская плата?

1. Нет питания

Первое, на что нужно обратить внимание, это то, что компьютер не включается или не подает признаков питания. Затем проверьте все ослабленные соединения и убедитесь, что кабели питания подключены правильно.

Проверьте, подает ли блок питания питание на материнскую плату. Используйте тестер блока питания и мультиметр или другой кабель питания.

Вы можете использовать Newegg и Coolermaster для проверки общего питания, подаваемого на материнскую плату.

2. Проверьте наличие физических повреждений

Проверьте материнскую плату на наличие поврежденных контактов, печатных плат или повреждений водой. Кроме того, проверьте наличие сгоревших транзисторов, отколотых цепей или вздувшихся конденсаторов. Затем откройте шкаф и найдите следующее, чтобы определить причину.

3. Извлеките графический процессор или оперативную память для проверки.

Если графический процессор установлен неправильно, это может помешать включению материнской платы. Если вы видите, что загораются индикаторы или светодиоды, извлеките графический процессор и оперативную память, чтобы проверить, работает ли материнская плата без них. Если он перезагрузится, попробуйте установить GPU и другие слоты для оперативной памяти, чтобы проверить, работает ли он с материнской платой.

4. Отключите все

Проверьте внутренние компоненты, чтобы проанализировать, потребляют ли они необычно большое количество энергии, что приводит к сбою материнской платы.

Попробуйте удалить SSD, USB или другие диски памяти, чтобы проверить, включается ли материнская плата.

5. Проверьте стойки материнской платы.

Стойки — это металлические стойки, которые могут удерживать вашу материнскую плату приподнятой над лотком для материнской платы. Если стойки касаются задней части материнской платы, это может привести к короткому замыканию.

Проверьте положения зазоров, чтобы увидеть, совпадают ли они с отверстиями материнской платы. Удалите их и переустановите материнскую плату.

6. Проверьте батарею CMOS

Поскольку батарея CMOS питает BIOS вашего ПК и поддерживает сохраненные системные настройки, она является важным элементом. Батарея CMOS без питания также может ошибочно заставить вас думать, что материнская плата может быть разряжена, поскольку эта батарея используется для ее питания.

Прежде чем делать что-либо еще, выньте и проверьте батарею CMOS. Если он неисправен, замените его новым.

7. Проверьте коды звуковых сигналов или светодиодные индикаторы.

Если на вашей материнской плате есть светодиоды состояния или звуковые сигналы, они могут указывать на проблему с помощью звуковых сигналов и кодов ошибок. При установленном динамике материнской платы вы можете получать звуковые сигналы для устранения неполадок. Вот несколько примеров:

• Один гудок — проблемы с памятью
• Два сигнала — проблемы с материнской платой
• Пять гудков — проблемы с процессором
• Девять гудков — проблемы с BIOS или ПЗУ

Если на материнской плате есть светодиодные индикаторы, они могут мигать, указывая на проблему с процессором или материнской платой. Вам нужно проверить дизайн производителя, чтобы понять, что показывает ваш светодиод.

8. Зависания и глюки в работе компьютера

Если ваш компьютер показывает ошибки BSOD или работает медленно, это также может быть признаком проблемы с материнской платой. Но опять же, некоторые ошибки в описании могут указать на проблему.

Кроме того, если компьютер сильно нагревается или вентилятор работает на полной скорости, это может быть связано с плохой системой охлаждения. Проверьте, работают ли вентиляторы, и удалите пыль с вентилятора и платы.

Итак, это симптомы, которые могут подтвердить, что материнская плата вышла из строя или вышла из строя. Если у вас есть вопросы или опасения, не стесняйтесь упоминать их в комментариях ниже.