Как отслеживать заказ Boxberry
Покупая товар на официальном сайте Boxberry, мы должны знать, где искать уникальный трек-код, по которому сможем отследить посылку с Boxberry. Для этого перейдите на сайт Боксберри, введите свои логин и пароль в форму авторизации либо войдите через соцсеть. Ищите раздел с именем, похожим на «Мои заказы», выбирайте покупку, местоположение которой вы хотите отследить, и нажимайте кнопку «Подробнее». После этого на странице отобразятся детали вашего заказа, откуда вы сможете скопировать номер отслеживания (трек-код или почтовый идентификатор) и вставить его в форму поиска на нашем сайте.
Как отследить товар на Boxberry
Мы не предоставляем возможность отслеживать сами товары Боксберри или сравнивать цены на них за определенный период – это делайте на их официальном сайте. Мы же даем инструмент для отслеживания почтовых отправлений и грузов Boxberry.
Как отследить заказ на Boxberry по номеру телефона
В Боксберри отследить заказ по номеру телефона невозможно – только по коду посылки или иного почтового отправления.
Как отследить посылку Boxberry по номеру заказа
В Boxberry отслеживание заказа не предусмотрено на официальном сайте, поэтому отследить посылку Боксберри по номеру посылки можно либо у нас, либо на других похожих сервисах. Отследить заказ Boxberry по номеру заказа невозможно – только по трек-коду посылки. В целом, отслеживание посылок Boxberry не является сложной или долгой процедурой.
Как отследить посылку Boxberry по трек-номеру
Трек-номер (трек-код или номер отслеживания посылки) – уникальный почтовый идентификатор, по которому можно отследить почтовое отправление с точностью до сортировочного центра. Трекинг посылок – это механизм определения местонахождения вашего почтового отправления, груза или посылки транспортной компании. Подключено свыше 560 почтовых и курьерских служб!
Как отследить посылку Boxberry в России
Имейте в виду, что отслеживание посылок из некоторых (особенно зарубежных) интернет-магазинов часто происходит не сразу, а только после прибытия посылки на территорию вашего региона в России. До того отследить Боксберри можно с помощью нашего сервиса отслеживания посылок с Boxberry либо на официальном сайте Почты Россия.
Как найти посылку Boxberry в России
В Boxberry поиск заказа осуществляется только после того, как вы имеете на руках правильный трек-код вашей посылки. Если данной информации у вас нет – обращайтесь в службу поддержки официального сайта Боксберри в России.
Служба поддержки Boxberry в России
Служба поддержки Boxberry в любое время обязана предоставить вам трек-код вашей посылки из магазина Боксберри в России.
Также наш сервис позволяет
- Произвести отслеживание Boxberry по номеру заказа или доставки Боксберри
- Отследить посылку по трек-номеру Boxberry в России
- Отследить Боксберри в России
- Найти пункты выдачи Boxberry в России
- Отследить посылку по России
- Отследить заказ в России
- Отследить груз в России
- Отследить посылку по треку в России
- Отследить посылку по номеру в России бесплатно
- Отследить посылку по России по номеру накладной
- Отследить посылку Почты России по номеру в России
- Отследить посылку по треку Почта России
- Отследить посылку СДЭК по номеру в России
- Отследить посылку Боксберри по номеру в России
- Отследить посылку Укрпочты в России
- Отследить посылку Белпочты в России
- Отследить посылку Казпочты в России
- Узнать, где посылка транспортной компании в конкретный момент времени
- Найти потерявшееся почтовое отправление в России, найти посылку по номеру накладной в странах СНГ и Китае
- Отследить посылку в Москве, Санкт-Петербурге, Минске, Гомеле, Киеве,Одессе, Екатеринбурге, Новосибирске, Краснодаре, Уфе, Нижнем Новгороде, Казани, Самаре, Сочи, Омске, Перми, Волгограде, Красноярске, Твери, Ростове-на-Дону, Челябинске, Воронеже, Иркутске, Саратове и других городах России и СНГ
- Отследить международную посылку, бандероль или заказное письмо – как в стране отправителя, так и в стране получателя
- Найти пункты выдачи посылок Wildberries (Вайлдберриз), Ozon (Озон), Pochta.ru, СДЭК (CDEK), DPD (ДПД), Boxberry (Боксберри), Pickpoint, Пятерочка, Яндекс.Маркет
- Узнать, где находятся постаматы Пятерочки, постаматы Цайняо, постаматы Озон, постаматы Яндекс.Маркета, постаматы Pickpoint, постаматы Халвы, постаматы СДЭКа, постаматы Сберлогистики, постаматы 5 post и др.
- Найти ближайишие пункты выдачи Алиэкспресс, Шейн, Авито и других популярных магазинов
Поддерживаемые службы доставки и курьеры
Boxberry — служба пересылки для интернет-магазинов, различных дистанционных компаний и частных лиц. Фирма создана в 2010 году. Boxberry развивалась как структурное подразделение группы «Урал-Пресс». Первоначально служба Боксберри занималась только пересылкой отправлений для различных онлайн-магазинов. Фирма славилась демократичными тарифами и географическим охватом, чем сразу же привлекла пользователей. Вскоре произошел запуск следующего направления: международной доставки. Для этого был открыт первый специализированный офис в Берлине. С 2013 года появилась курьерская доставка, распространившаяся на 80 городов отслеживания Боксберри. А с 2014 года Boxberry начала пересылать документы, письма и посылки от частных лиц. На сегодняшний день физическое лицо может отправить посылку только из семи городов: Москвы, Санкт-Петербурга, Рязани, Воронежа, Твери, Тулы и Калуги.
Boxberry отследить посылку
Отслеживание заказа Boxberry ru и его доставка зависят от наличия в городе филиала компании. Услугами службы пользуются сотни интернет-магазинов. Среди них отследить Боксбери предлагают такие магнаты в своей сфере, как iHerb, Ozon и Top-Shop. Тысячи заказов ежедневно доставляются покупателям в пункты выдачи компании. Для получения и отслеживания заказа Boxberry.ru открыто большое количество филиалов в более чем 100 городах России. Кроме того, компания работает с интернет-магазинами и компаниями-посредниками во всех странах мира, отправляя посылки наземным путем и авиатранспортом.
Отследить посылку iHerb
Через Boxberry очень удобно получать посылку iHerb в пунктах выдачи и в постаматах, поэтому возникает вопрос как отследить посылку iHerb? Просто введите номер отслеживания полученный от iHerb (похож на 902127616-0) на этой странице выше, и вы узнаете где ваша посылка и когда заказ iHerb отправленный через Boxberry можно получать.
Boxberry отслеживание заказа по номеру накладной
С нашим сервисом возможно отследить заказ Boxberry по номеру накладной или номеру заказа интернет магазина.
Просто введите номер накладной Boxberry в поле поиска выше и нажмите Отследить Посылку. В течение 5-20 секунд наш сервис отследит вашу посылку и покажет полную информацию по ней вместе с историей перемещений.
Авито доставка отслеживание Boxberry
На Авито теперь можно продавать и покупать товары с доставкой через Boxberry и DPD по всей России. На Avito работает доставка во все города присутствия Boxberry.
Отследить доставку Авито может как продавец так и покупатель.
Если вы продавец, то как только покупатель выберет и оплатит ваш товар на Avito, вы получите уведомление об оплате и номер электронной накладной (похож на 00000 1387 6804). Этот номер понадобится вам при отправке товара в город получателя. По этому номеру накладной или трек номеру вы сможете отследить отправленный товар.
Если вы покупатель, то вы также получите трек номер посылки, как только продавец передаст купленный товар в Boxberry. Как только посылка будет доставлена в ваш город, вы получите уведомление о доставке. С помощью номер накладной вы также как и продавец можете отследить отследить Авито доставку.
Boxberry отслеживание заказа по номеру заказа iHerb
Сразу после того как информация о заказе iHerb попадет в систему Boxberry, становится доступно его отслеживание. С нашим сервисом вам не нужно ничего искать самим, мы отследим любую посылку и покажем вам полную информацию о ней.
Boxberry сроки доставки
Сроки доставки Boxberry довольно предсказуемы, потому что компания работает слаженно, и старается все делать вовремя.
Отследите посылку через наш универсальный почтовый трекер, который используя время доставки прошлых посылок Boxberry, предскажет примерные даты доставки вашей посылки.
Если у вас возникли вопросы по поводу отслеживания Боксберри, то обратитесь за консультацией по одному из телефонов горячей линии на официальном сайте компании. Всю информацию о том, как связаться, а также более подробные данные о службе вы найдете на boxberry.ru
Приложение Посылки позволяет отследить посылку Boxberry, а также любые посылки из Китая, Гонконга, Сингапура, с AliExpress, Joom, GearBest, BangGood, Taobao, eBay, JD.com и других популярных интернет-магазинов.
Боксберри — как отследить международную посылку и посылку по России
Отслеживайте посылки и отправления Boxberry с помощью нашего бесплатного сервиса!
Чтобы отследить свою посылку вам нужно только указать номер трекинга,
а дальше сервис сам узнает её местоположение в реальном времени.
Как отследить посылку Boxberry с помощью 100Parcels.com?
- Узнайте номер трекинга вашей посылки;
- Введите номер трекинга посылки в поле вверху страницы;
- Дождитесь, пока сервис проверит данные по посылке, это не займет много времени;
- Посмотрите на результаты поиска и поделитесь ими со своими друзьями в социальных сетях;
- Если вы укажете свой адрес электронной почты, то мы сможем высылать вам изменения статуса посылки автоматически без вашего участия.
Boxberry — Формат номера отслеживания
- ### *** *** ***
- #### *** *** ***
- 0000 *** *** ***
- ### **** ****
- **** ****
# — буква; * — число; ! — буква или число
Boxberry — отслеживание заказа по номеру накладной
Boxberry — это курьерская компания, она может доставить ваши посылки, используя собственную сеть или заключив контракт со сторонними службами доставки. Если у вас есть номер отслеживания Boxberry, пожалуйста, войдите на сайт и введите его в поле на странице отслеживания отправлений. Вы увидите всю информацию о вашей посылке, которая известна на данный момент, включая, но не ограничиваясь этим:
- когда была отправлена посылка;
- ее текущее местонахождение (отслеживается).
Сроки доставки в Boxberry
Boxberry обеспечивает бесплатную доставку в течение трех рабочих дней после отправки, но вам придется ждать дольше, если ваш заказ очень большой или тяжелый. Все заказы отправляются через Почту России, что занимает в среднем семь рабочих дней для стандартной доставки и две недели для экспресс-доставки.
Компания также предлагает ускоренную доставку за дополнительную плату. К ним относятся DHL Express (срок доставки два-три рабочих дня), FedEx Standard Overnight Delivery (один день) и USPS Priority Mail International / EMS (срок доставки пять-восемь рабочих дней). Однако эти услуги могут быть доступны не всегда, особенно во время праздников в конце года, когда объем посылок резко возрастает на всех пунктах обработки посылок по всей России.
Вы можете проверить статус доставки на странице Boxberry, чтобы получить информацию о состоянии доставки.
Боскберри — отслеживание посылок iHerb
iHerb — это американская компания, которая занимается продажей продуктов для здоровья и биологически активных добавок. У нее есть склады в США, Австралии, Канаде, Китае и Гонконге. Если вы сделаете заказ на iHerb, то сначала он будет отправлен на склад компании недалеко от вашего места жительства (в той стране, где находится склад компании).
Затем посылка должна пройти процедуру таможенного контроля (если это необходимо), которая обычно занимает одну неделю, после чего посылки передаются местным курьерским компаниям, таким как DHL или FedEx, которые доставляют их непосредственно в руки клиентов по всему миру. В целом, время доставки международных заказов может занять до двух недель, но иногда посылки могут прийти даже быстрее, чем ожидалось.
Если вы хотите отследить посылку Boxberry с нами, используйте форму поиска выше, чтобы найти товар по номеру отслеживания (11 цифр). Введите номер в поле поиска и нажмите кнопку Отследить.
После ввода номера отслеживания вы будете перенаправлены на страницу с подробной информацией о местонахождении вашего отправления, а также о его текущем статусе. Если посылка не отслеживается в течение некоторого времени после передачи местной курьерской компании или прохождения таможенного контроля, это означает, что она уже находится на пути к конечному пункту назначения (таможенные процедуры обычно занимают более одного дня), поэтому не волнуйтесь, если в течение нескольких дней не отображается никаких новых местоположений — просто проверьте позже!
Посылки Boxberry также можно отслеживать, предоставляя дополнительную информацию, такую как имя отправителя, адрес или номера телефонов.
Boxberry отслеживание заказа по номеру заказа в iHerb
Для каждого заказа вы получаете электронное письмо с номером заказа iHerb. Чтобы отследить Boxberry по этому номеру пожалуйста, введите его в поле поиска на сайте и нажмите «Отследить». Ваш заказ будет показан вам вместе с подробной информацией о его текущем состоянии, включая информацию о том, была ли предпринята попытка отправки.
Если ваш заказ все еще обрабатывается Boxberry, это обычно означает, что они прилагают все усилия, чтобы подготовить все наши посылки к отправке, поэтому, пожалуйста, наберитесь терпения, ожидая обновленной информации с их стороны. Если по истечении 24 часов с момента первичного отслеживания нет никакой дополнительной информации, не стесняйтесь связаться со службой поддержки.
Посылки в США и Европу через Boxberry
Посылки в США и Европу через Boxberry идут через одну из лучших почтовых служб в Европе — Deutsche Post DHL. Используя сайт, вы можете легко отследить свою посылку с помощью:
- индивидуальные номера отслеживания для посылок Boxberry;
- прямая ссылка на Boxberry и детали отправления (обновления);
- все изменения, которые могут произойти в любой момент во время транзита;
- подробная информация о каждом этапе посылки, расчет времени доставки.
Отправка и возврат посылок ASOS, StyleKorean, Jackson’s Art
Boxberry — это новая восходящая звезда среди международных торговых сервисов. Сайт позволяет клиентам покупать товары из тысяч различных интернет-магазинов и доставлять их прямо домой или на работу, независимо от того, в какой точке мира они живут — лишь бы было подключение к Интернету. Благодаря этому нам, особенно тем, кто живет за пределами Европы, очень легко размещать заказы в магазинах, таких как ASOS, StyleKorean и Jackson’s Art Supplies.
Чтобы оформить возврат или отправить посылку с Boxberry, вам нужно начать с выбора подходящей вам услуги. Например, если вам нужен возврат ASOS или отправка Jackson’s Art Supplies, просто выберите их логотип из выпадающего меню в разделе «Доставка и возврат» на сайте. На этой странице представлены все поставщики, которые используются для доставки товаров, заказанных через Boxberry
Когда речь идет о возврате и посылках, не существует универсального решения — у каждого магазина свои правила относительно того, когда они принимаются и сколько времени занимают. Именно поэтому важно ознакомиться с подробной информацией о каждом поставщике услуг доставки, которая поможет вам лучше понять обе стороны!
Авито-доставка через Boxberry
Размещение объявлений на Avito — отличный способ поиска вещей. Часто бывает так, что вам срочно что-то нужно, а продавец только что выставил это на продажу на этом сайте, но у него нет времени ждать, пока он сможет отправить свой товар из другого города или даже другой страны. В таких ситуациях использование службы доставки Boxberry будет очень кстати, ведь это позволит вам быстро доставить посылку в любую точку России, Украины и Беларуси по низкой цене!
Boxberry — информация о перевозчике
Boxberry работает на российском рынке с 2010 года в качестве службы доставки для интернет-магазинов и других компаний междугородней торговли. На сегодняшний день наша сеть доставки насчитывает более 3000 посылочных офисов и курьерских служб по всей России, Украине, Белоруссии и Казахстану.
Boxberry является подразделением в организационной структуре группы компаний «Урал-Пресс», которая работает в России с 1992 года в сфере логистики периодических изданий, выполняя полный цикл услуг, связанных с подпиской и доставкой прессы для юридических лиц непосредственно конечному покупателю.
Группа компаний «Урал-Пресс» владеет сетью филиалов и агентств в более чем 360 городах России, во всех федеральных округах: от Москвы до Петропавловска-Камчатского и от Мурманска до Пятигорска. Служба доставки боксерри использует опыт Группы компаний «Урал-Пресс» в области логистики и сервиса.
В сфере доставки для интернет-магазинов Boxberry осуществляет доставку как по России, так и по всему миру. Мы работаем с междугородними торговыми компаниями по всему миру, оказывая услуги по доставке заказов в Россию, включая доставку «конечной милей»: непосредственно конечному покупателю с помощью собственной курьерской службы или в посылочные офисы.
Такие же варианты доставки доступны для покупателей российских и международных розничных магазинов электронной коммерции. Мы работаем с интернет-магазинами, расположенными не только в Москве, но и в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и других городах. Более 2000 российских и зарубежных интернет-магазинов стали клиентами Boxberry.
Доставка для интернет-магазинов и других междугородних компаний осуществляется точно, быстро, с высоким уровнем сервиса на любом этапе работы. Мы уважаем требования наших клиентов и прислушиваемся к их пожеланиям, чтобы превзойти все ожидания.
Boxberry — Статусы отслеживания посылки
| Поступило в город для доставки Курьеру |
| Заказ отправлен на доставку |
| Вложение не соответствует заявленному, ожидайте письма с дальнейшими указаниями с адреса export@boxberry.ru |
| Посылка не поступила в страну назначения |
| Поступил на сортировочный терминал |
| Ожидайте поступления в пункт выдачи |
| Отправлено с таможни |
| Принято службой Boxberry в распределительном центре |
| Ожидает отправки в город получателя |
| Заказ отправлен на возврат |
| Заказ принят в отделении |
| Успешно выдан |
| В городе Получателя. Ожидайте получения в пункте выдачи |
| Передано в курьерскую доставку |
| Заказ поступил в интернет-магазин. |
| Доступен для получения в Пункте выдачи |
| Успешно доставлено |
| Передано для доставки в пункт выдачи |
| По дороге в город Получателя |
| Получена информация о взаимодействии. Отправление еще не передано на доставку в Boxberry |
| Информация о заказе получена |
| Заказ поступил в интернет-магазин |
| В ожидании предтаможенного контроля |
| Доставка не состоялась, с вами свяжется курьерская служба |
| Выпущено таможней |
| Прибыло в аэропорт |
| Требуется оплата пошлины |
| На оформлении в Шереметьевском ТП |
| Обработка на складе курьерской доставки |
| Отправление обработано на промежуточном терминале страны отправления |
| Заказ на таможне. Требуются личные данные. |
| Прибыл в страну назначения |
| Приедет в пункт выдачи в течение 1-2 рабочих дней, о чем вы получите уведомление по SMS. |
| Передано на транзит |
| Требуются дополнительные сведения. Ожидайте письма с адреса export@boxberry.ru |
| Отправлено в страну назначения |
| Заказ по дороге в сортировочный центр |
| Передано курьеру, курьер перезвонит за 30-60 минут до доставки. |
| Отправлено на сортировку |
| Досмотр прошла успешно, заказ будет передан на растаможку. |
| На оформлении в Красноармейском ТП |
| Недостаточно данных получателя. Ожидайте электронное письмо с инструкциями |
| Создана накладная |
| Заказ прибыл в сортировочную единицу. |
| Передано на курьерскую доставку, курьер перезвонит за 30-60 минут до доставки. |
| Поступило на сортировочный терминал для возврата отправителю |
| Получено на таможне |
| Отправление еще не передано на доставку в Boxberry |
| Отправлено на сортировочный терминал |
| Покинуло страну отправления |
| Заказ поступил в страну назначения |
| Утилизировано |
Как узнать, где моя посылка?
Для того, чтобы отследить, и узнать где находится Ваша посылка, достаточно ввести ее почтовый идентификатор в поле со значком , кликнуть мышкой
по кнопке Отследить посылку, и Вы практически мгновенно узнаете, где и когда проходила Ваша посылка, и где находится в данный момент.
Трекинг посылок на нашем сайте сделан максимально просто, для того чтобы отследить посылку, Вам не понадобится вводить код с картинки как это сделано в подобных сервисах.
Наш сервис, автоматически собирает информацию с различных сайтов почтовых служб и логистический компаний всего мира, для того чтобы Вы могли без забот отслеживать все свои посылки в одном месте.
Вы можете сохранять все свои трек-коды, в истории трекинга, и в дальнейшем отслеживание посылок будет таким же простым, как и отслеживание одного трек-кода.
Отслеживание почтового отправления, не такая сложная процедура, как может показаться.
Отслеживать через приложение еще проще!
640+ почтовых служб и логистических компаний у вас в кармане.
Скачивайте бесплатно.
Что такое трек-код?
Трек-код (почтовый идентификатор, номер отслеживания) — уникальный код, позволяющий следить за перемещением почтового отправления по стране/миру.
По регламенту «Всемирного Почтового Союза», трек-номер (идентификатор почтового отправления) состоит из 2х латинских букв, 9 цифр и 2х латинских букв указывающих страну отправителя (пример: LM123456789CN).
Первая буква служит как индикатор типа отправления.
Вторая буква служит для обозначения типа отправки, например: авиа, море, ж/д или как обычная буква.
Последние две буквы служат для обозначения страны отправителя.
Варианты обозначения типа отправления:
- «C» — обыкновенная посылка (более 2 кг), отслеживание до вручения
- «R» — мелкий пакет (менее 2 кг), отслеживание до вручения
- «L» — мелкий пакет (менее 2 кг), отслеживание до вручения, не разыскивается почтой страны получателя
- «E» — экспресс отправление (EMS), вторая буква является порядковой, отслеживание до вручения
- «V» — застрахованное письмо
- «А» — мелкий пакет, не отслеживается по стране получателя, не разыскивается почтой страны получателя
- «U» — мелкий пакет, не отслеживается по стране получателя, не разыскивается почтой страны получателя
- «Z» — мелкий пакет, частичное отслеживание по стране получателя (только информация о поступлении в почтовое отделение получателя)
Трек-номера, которые начинаются на LJ или LС отправляются USPS First Class Mail / USPS Priority Flat rate Envelope и отследить их невозможно.
Российский почтовый идентификатор (РПО) состоит из 14 чисел и находится в чеке, выдаваемом при приеме почтового отправления.
Выглядит он так: 123456(80)12345 6, вводить в поле для трекинга без скобок и пробелов: 12345680123456.
Как долго ждать посылку из Китая?
Как это ни странно, но сейчас посылки из Китая приходят гораздо быстрее, чем например в 2013 году.
В среднем, время доставки посылки почтой России занимает около 3 недель.
Отслеживание почтовых отправлений становится возможным через 1-3 дня после отправки вашего заказа, и внесения идентификатора в почтовые системы.
У нас осуществляется автоматический треккинг посылок, и в случае изменения статуса посылки мы уведомим Вас на email или sms сообщением.
Что делать, если посылка не отслеживается или идет слишком долго?
Вы сделали первый заказ на aliexpress или ebay и с нетерпением ждете, когда же продавец отправит Ваш заказ.
Как правило, информация о трек-коде начинает обновляться через 7-10 дней после получения трек-кода, или через 1-2 дня после (реальной) передачи посылки в почтовое отделение.
Небольшие магазины выдают трек-код сразу, но относят заказ на почту тогда, когда соберется определенное количество посылок, это может быть 1 раз в 7-14 дней.
У магазинов побольше, передача посылок почте происходит чаще, и соответственно первая информация по трек-кодам таких магазинов появляется раньше.
Но что же делать, если прошел месяц или два, а заказ так и не приехал или что еще хуже, посылка не отслеживается ни на одном сайте.
Пока активна защита заказа, ждите, а если после окончания срока защиты посылка так и не приехала, то открывайте спор
На открытие спора покупателю дается 15 дней после завершения срока защиты заказа.
Такова специфика покупок в Китае — товары стоят дешевле, но для получения необходимо подождать.
Просто, перед тем как сделать заказ, надо быть готовым к тому, что посылка может приехать быстро, за пару недель, а может болтаться два — три месяца, или вообще не приехать.
Но так или иначе, не стоит переживать!
На Китайских торговых площадках вроде Aliexpress, iTao, eBay действует отлаженная система защиты покупателей, которая в случае обмана или не доставки заказа будет на Вашей стороне.
Просто ждите, пока действует защита, и не волнуйтесь.
Посылка приедет, а если и не приедет, то продавец вернет Вам деньги.
Главное следите за счетчиком защиты заказа, и если посылка не приехала или почтовое отправление не отслеживается не пропустите срок окончания защиты, и всегда открывайте спор.
Если посылка отслеживается, и в ответ на открытие Вашего спора, продавец продлевает срок защиты заказа и закрывает спор, снова ждите, и снова за несколько дней до окончания защиты открывайте спор.
И если время защиты заказа, после открытия второго спора подошло к концу, и время реальной доставки превысило заявленный продавцом срок, то открывайте спор с требованием полного возврата денег по причине того что заказ не доставлен в указанный продавцом срок.
Boxberry — служба пересылки для интернет-магазинов, различных дистанционных компаний и частных лиц. Фирма создана в 2010 году. Если вы делаете покупки онлайн, вам может понадобиться инструкция, как отследить посылку Boxberry по номеру трека, накладной или заказа онлайн.
Как отследить посылку на сайте Boxberry по номеру трека
Все письма и посылки, которые отправляются с помощью службы доставки Boxberry, имеют свой трек-номер, по которому их можно отследить. Номер отправления от частного лица указывается в накладной, а номер онлайн-заказа можно уточнить в том интернет-магазине, где он был сделан.
Вы можете отследить письма по трек-номеру на сайте Boxberry, в личном кабинете получателя или в мобильном приложении. Круглосуточно и без выходных. Также вы можете воспользоваться нашим сайтом и ввести номер трека, чтобы отследить отправление.
Как только посылка или письмо поступят в отделение, вы получите голосовое сообщение, SMS или e-mail. В зависимости от того, какое оповещение выбрал отправитель.
Отследить посылку
Основные статусы доставки: как легко отследить посылку с Boxberry
Основные статусы, которые могут быть присвоены, следующие:
Вы довольны работой Почты России?
ДаНет
- «Получена информация о посылке»;
- «Посылка принята»;
- «Посылка в пути»;
- «Прибыла в промежуточный пункт»;
- «Покинула промежуточный пункт»;
- «Экспорт из страны отправления»;
- «Импорт в страну назначения»;
- «Прибыла/Покинула таможню»;
- «Прибыла в пункт назначения»;
- «Посылка готовится к доставке»;
- «Посылка выдана для доставки»;
- «Посылка доставлена».
Также доступны дополнительные статусы в случае, если по каким-либо причинам покупка возвращается отправителю или в процессе доставки возникли какие-то трудности или неполадки. Разобравшись в них, вы без труда сможете отследить свой груз.
Сроки и стоимость доставки Boxberry
Стоимость доставки устанавливается интернет-магазином. Если интернет-магазин уже передал заказ Boxberry, срок доставки отображается в трекинге на сайте Boxberry или в мобильном приложении. Вы можете скачать его на смартфон, чтобы в любое время отследить почтовое отправление.
Мнение эксперта
Черноволов Василий Петрович, эксперт по почтовым пересылкам
Если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне.
Задать вопрос эксперту
Если заказ еще не был передан на доставку, уточнить информацию о сроках его доставки вы можете в интернет-магазине. Также вы можете обратиться с вопросом ко мне, и я помогу разобраться.
Почему не получается отследить посылку на сайте Boxberry
В случае, если по запросу клиента, система трекинга выдает статус «Заказ не найден!», это значит, что торговая площадка, на которой была сделана покупка, пока еще не передала посылку на склад. Отследить ее пока не удастся, но наберитесь терпения. Первое обновление и информация о процессе доставки появляются в день непосредственной передачи отправления представителям сервиса Boxberry.
Также бывает, что номер заказа написан с ошибкой. В этом случае просто попробуйте ввести данные еще раз.
Не получается отследить посылку: если она потерялась по вине Boxberry
Если груз был утерян или поврежден, компания полностью покрывает все расходы, так как каждое отправление страхуется в обязательном порядке. Страховка входит в базовый тариф на отправку – рассчитать его можно с помощью специального онлайн-калькулятора. Чтобы вовремя подать заявку на компенсацию, надо попытаться отследить отправление.
Как отправить посылку через Boxberry частному лицу
Чтобы отправить письмо или посылку, достаточно прийти с оригиналом паспорта в отделение Boxberry и передать отправление оператору. Хотите отправить посылку быстрее? Оформите электронную накладную в калькуляторе на сайте, в мобильном приложении или в личном кабинете. В отделении вам останется назвать номер накладной и оплатить доставку.
Все просто: зарегистрируйтесь в личном кабинете или установите мобильное приложение и заполните всю необходимую информацию о своем отправлении. Распечатывать ничего не нужно. Просто назовите номер своей накладной оператору.
Если у вас есть промокод, активируйте его в личном кабинете или назовите оператору отделения. Итоговая стоимость доставки уменьшится.
Сроки хранения посылок
То, сколько хранится посылка в отделении Boxberry, устанавливается по договоренности с интернет-магазином, и в среднем данный срок составляет календарную неделю с момента поступления груза. Для других магазинов сроки могут быть другими:
- ru – восемь дней.
- ru, Socolor, Meleon, «Центр здоровья кожи» – 14 дней.
- Top-shop – 21 день.
Получателю доступна функция самостоятельного продления хранения в личном кабинете, если возможности пользоваться ею нет, то следует обратиться к отправителю, который ее имеет. При отправке посылок между физическими лицами такие отправления будут хранить в отделениях пять дней, после чего они возвращаются отправителю, поскольку больше храниться не могут.
Что будет, если не забрать посылку с Boxberry
Если посылку не получат или откажутся от нее, то товар будут отправлять обратно, а деньги поступят получателю, и даже эта процедура не проходит долго.
Содержание
- 1 Как отследить посылку на сайте Boxberry по номеру трека
- 2 Основные статусы доставки: как легко отследить посылку с Boxberry
- 3 Сроки и стоимость доставки Boxberry
- 4 Почему не получается отследить посылку на сайте Boxberry
- 5 Не получается отследить посылку: если она потерялась по вине Boxberry
- 6 Как отправить посылку через Boxberry частному лицу
- 7 Сроки хранения посылок
- 8 Что будет, если не забрать посылку с Boxberry