Как найти посылку на пони экспресс

Как узнать, где моя посылка?

Для того, чтобы отследить, и узнать где находится Ваша посылка, достаточно ввести ее почтовый идентификатор в поле со значком , кликнуть мышкой
по кнопке Отследить посылку, и Вы практически мгновенно узнаете, где и когда проходила Ваша посылка, и где находится в данный момент.

Что такое трек-код?

Трек-код (почтовый идентификатор, номер отслеживания) — уникальный код, позволяющий следить за перемещением почтового отправления по стране/миру.
По регламенту «Всемирного Почтового Союза», трек-номер (идентификатор почтового отправления) состоит из 2х латинских букв, 9 цифр и 2х латинских букв указывающих страну отправителя (пример: LM123456789CN).
Первая буква служит как индикатор типа отправления.
Вторая буква служит для обозначения типа отправки, например: авиа, море, ж/д или как обычная буква.
Последние две буквы служат для обозначения страны отправителя.

Варианты обозначения типа отправления:

• «C» — обыкновенная посылка (более 2 кг), отслеживание до вручения
• «R» — мелкий пакет (менее 2 кг), отслеживание до вручения
• «L» — мелкий пакет (менее 2 кг), отслеживание до вручения, не разыскивается почтой страны получателя
• «E» — экспресс отправление (EMS), вторая буква является порядковой, отслеживание до вручения
• «V» — застрахованное письмо
• «А» — мелкий пакет, не отслеживается по стране получателя, не разыскивается почтой страны получателя
• «U» — мелкий пакет, не отслеживается по стране получателя, не разыскивается почтой страны получателя
• «Z» — мелкий пакет, частичное отслеживание по стране получателя (только информация о поступлении в почтовое отделение получателя)
  

Трек-номера, которые начинаются на LJ или LС отправляются USPS First Class Mail / USPS Priority Flat rate Envelope и отследить их невозможно.

Российский почтовый идентификатор (РПО) состоит из 14 чисел и находится в чеке, выдаваемом при приеме почтового отправления.
Выглядит он так: 123456(80)12345 6, вводить в поле для трекинга без скобок и пробелов: 12345680123456.

Как долго ждать посылку из Китая?

Как это ни странно, но сейчас посылки из Китая приходят гораздо быстрее, чем например в 2013 году.
В среднем, время доставки посылки почтой России занимает около 3 недель.
Отслеживание почтовых отправлений становится возможным через 1-3 дня после отправки вашего заказа, и внесения идентификатора в почтовые системы.
У нас осуществляется автоматический треккинг посылок, и в случае изменения статуса посылки мы уведомим Вас на email или sms сообщением.

Что делать, если посылка не отслеживается или идет слишком долго?

Вы сделали первый заказ на aliexpress или ebay и с нетерпением ждете, когда же продавец отправит Ваш заказ.
Как правило, информация о трек-коде начинает обновляться через 7-10 дней после получения трек-кода, или через 1-2 дня после (реальной) передачи посылки в почтовое отделение.
Небольшие магазины выдают трек-код сразу, но относят заказ на почту тогда, когда соберется определенное количество посылок, это может быть 1 раз в 7-14 дней.
У магазинов побольше, передача посылок почте происходит чаще, и соответственно первая информация по трек-кодам таких магазинов появляется раньше.

Но что же делать, если прошел месяц или два, а заказ так и не приехал или что еще хуже, посылка не отслеживается ни на одном сайте.
Пока активна защита заказа, ждите, а если после окончания срока защиты посылка так и не приехала, то открывайте спор
На открытие спора покупателю дается 15 дней после завершения срока защиты заказа.
Такова специфика покупок в Китае — товары стоят дешевле, но для получения необходимо подождать.
Просто, перед тем как сделать заказ, надо быть готовым к тому, что посылка может приехать быстро, за пару недель, а может болтаться два — три месяца, или вообще не приехать.

Но так или иначе, не стоит переживать!
На Китайских торговых площадках вроде Aliexpress, iTao, eBay действует отлаженная система защиты покупателей, которая в случае обмана или не доставки заказа будет на Вашей стороне.
Просто ждите, пока действует защита, и не волнуйтесь.
Посылка приедет, а если и не приедет, то продавец вернет Вам деньги.
Главное следите за счетчиком защиты заказа, и если посылка не приехала или почтовое отправление не отслеживается не пропустите срок окончания защиты, и всегда открывайте спор.
Если посылка отслеживается, и в ответ на открытие Вашего спора, продавец продлевает срок защиты заказа и закрывает спор, снова ждите, и снова за несколько дней до окончания защиты открывайте спор.
И если время защиты заказа, после открытия второго спора подошло к концу, и время реальной доставки превысило заявленный продавцом срок, то открывайте спор с требованием полного возврата денег по причине того что заказ не доставлен в указанный продавцом срок.

Выпущено таможней Выпущено таможней Отправление поступило на терминал Отправление поступило на терминал Отправление убыло с терминала Отправление убыло с терминала Отправление готово к убытию с терминала Отправление готово к убытию с терминала Оферта отправлена Оферта отправлена Оферта подтверждена Оферта подтверждена Отправление будет доставлено сегодня Отправление будет доставлено сегодня Передано на оформление таможенное Передано на оформление таможенное Убыл со склада СВХ Убыл со склада СВХ Доставлено получателю Доставлено получателю Передано в транзит Передано в транзит Задержано- запрещенный груз Задержано- запрещенный груз Истек срок подтверждения оферты получателем Истек срок подтверждения оферты получателем Доставка не осуществлена — офис/квартира закрыты Доставка не осуществлена — офис/квартира закрыты Дата доставки изменена по просьбе получателя Дата доставки изменена по просьбе получателя Получите отправление в пункте выдачи заказов Получите отправление в пункте выдачи заказов Начало международной транспортировки Начало международной транспортировки Получен предварительный заказ Получен предварительный заказ Осуществляется возврат отправления по инструкции клиента Осуществляется возврат отправления по инструкции клиента Доставка планируется в первой половине дня Доставка планируется в первой половине дня Прибыл на СВХ, но не готов Прибыл на СВХ, но не готов Прибыл на СВХ Прибыл на СВХ Отправление готово к доставке. Уточните дату в нашем региональном офисе. Телефон офиса на сайте Необходимо уточнить адреса получателя. Ожидайте звонка из контакт-центра Необходимо уточнить адреса получателя. Ожидайте звонка из контакт-центра Закладка в почтомат не возможна — почтомат/ПВЗ не активен Закладка в почтомат не возможна — почтомат/ПВЗ не активен Дата доставки изменена. Свяжитесь с контакт-центром Дата доставки изменена. Свяжитесь с контакт-центром Таможенный досмотр Таможенный досмотр Расконсолидация на выпуск Расконсолидация на выпуск Получатель отказался от отправления Получатель отказался от отправления Задержано таможней — требуется оплата таможенных платежей Задержано таможней — требуется оплата таможенных платежей Прибыло, но не заявлено Прибыло, но не заявлено Получена дополнительная информация о получателе Получена дополнительная информация о получателе Расконсолидация на остаток Расконсолидация на остаток Срок доставки перенесен Срок доставки перенесен Доставка не осуществлена — нерабочий день у получателя Доставка не осуществлена — нерабочий день у получателя Задержка при таможенном оформлении Задержка при таможенном оформлении Отправление поступило на терминал (Октябрьский Отправление поступило на терминал (Октябрьский Возврат убыл со склада Возврат убыл со склада При доставке данного отправления возникли проблемы. Ожидайте звонка из контакт-центра При доставке данного отправления возникли проблемы. Ожидайте звонка из контакт-центра Задержано таможней — требуются дополнительные документы Задержано таможней — требуются дополнительные документы

Pony Express – группа компаний транспортно-логистической направленности. Образовано предприятие в далеком 1992 году на территории Российской Федерации, название перенято у американской конной почты XIX века. Основной идеей, которая закладывалась в развитие компании, была экспресс-доставка “до двери” посылок, документов и грузов по России. Сейчас услуги транспортно-курьерского оператора расширились. Предприятие предлагает: экспресс-доставку (по РФ и международную), обработку отправлений, складирование, транзит, растаможивание, экспедирование, визовую поддержку. Помимо России Pony Express разместило официальные представительства в ближнем зарубежье: Украине, Белоруссии, Казахстане, Таджикистане, Армении и Киргизии.

Внутри страны действуют методы доставки: «эконом-доставка», «экспресс-доставка», «доставка день в день», «доставка ко времени», «прямая машина», «сборные грузы». Pony Express предлагает услуги международных перевозок грузов и пакетов как на импорт, так и на экспорт. Популярным направлением является Китай-Россия. Доставка, заказанных нами товаров из Китая, длится в среднем от 10 до 30 дней. Получение отправления осуществляется по предварительному звонку курьера непосредственно получателю. Отследить все перевозки можно на официальном сайте компании и на нашем сайте, где автоматически сообщаются все этапы перемещения.

Отслеживание почтовых отправлений Pony Express на Где Посылка.Ру с последующей отправкой уведомлений
об изменении статусов на E-Mail.
Получение сообщений на E-mail доступно только после регистрации на нашем проекте.

Отслеживание Почты России

через наш сервис это быстрый и удобный способ узнать
где находится сейчас ваша посылка.

Отзывы

Почти все отправления были доставлены с проблемами: то курьер неадекватный, то сроки переносят, потому что адрес неверный, хотя он при отправлении четко указывался. То курьер не успевает и доставка переносится на 2-3 дня. Хуже только курьеры в Индии.
коммуникация с оператором ни к чему не приводит. Они просто извиняются и далее все по новой.

—

3 апреля,
написал

Данной службой доставки воспользовался впервые, я очень доволен, не надо было постоянно смотреть где находится посылка, уведомления на почту приходили ежедневно. Посылка из Тайланда дошла за 12 дней. Большое спасибо, я очень доволен этой службой доставки

—

18 марта,
написал

den-6565

Посылка пришла быстро и в хорошем состоянии. Спасибо большое Пони Экспресс за качественную доставку, и Вашему сайту за такое отличнное, подробное отслеживание. Успехов в вашей работе! Tina

—

1 февраля,
написал

alfa.tina

Жуткий сервис, региональные офисы живут своей жизнью, центральный их офис тупо пишет отписки и «завтра точно доставим», в итоге у меня две недели ушло на ежедневные ругательства с ними, чтобы посылку в итоге доставили до адреса. Местный «представитель» просто клал на сроки и правила доставки.
При наличии хоть какой-то альтернативы — этих избегать.

—

12 дек. 2022,
написал

AlexFedyunin

Все отзывы

Пони Экспресс – крупнейший на территории СНГ логистический оператор, имеющий более 170 представительств в 9 странах мира (в России, Беларуси, Украине, Казахстане, Армении, Киргизии, Таджикистане, Узбекистане, Азербайджане, Молдове и Латвии).

Образовано предприятие в далеком 1992 году на территории Российской Федерации, название перенято у небольшой американской конной курьерской компании XIX века. Основной идеей, которая закладывалась в развитие компании, была экспресс-доставка “до двери” посылок, документов и грузов по России.

Отслеживание Пони Экспресс

Пони Экспресс отслеживание возможно по трек номеру или номеру накладной. Укажите номер с дефисами, как указано в накладной в поле поиска выше и нажмите кнопку Отследить Посылку, чтобы узнать где находится ваша посылка.

Ниже приведены примеры трек-номеров или накладных по которым возможно отслеживание Пони Экспресс:

• PN50181879
• E203531705310014
• HUT1862GB00366607701
• RU170414-210117
• R1661708270001
• 056457514956
• BABGZ0170102771YQ
• BELBE7083115708YQ
• JFGPK2018000703YQ
• YJIDB1705191757YQ

Номера начинающиеся на «05» из 12 цифр, как 056457514956 принадлежат компании Skynet Worldwide Express и отслеживаются у Skynet и Pony Express. Отправления с такими трек-кодами отправляются чаще всего из Британских магазинов как Wiggle, Chain Reaction Cycles и ASOS.

Решение вопросов связанных с доставкой возможно по телефону горячей линии Пони Экспресс 8-800-234-22-40, а также через форму обратной связи на сайте компании

Логистические услуги

Предприятие предлагает: экспресс-доставку (по РФ и международную), обработку отправлений, складирование, транзит, растаможивание, экспедирование, визовую поддержку.

Помимо услуг по экспресс-доставке, эконом-доставке, международной и трансграничной доставке, компания оказывает услуги визовой поддержки и складской логистики полного цикла, в том числе для интернет-магазинов.

Внутри страны действуют методы доставки: «эконом-доставка», «экспресс-доставка», «доставка день в день», «доставка ко времени», «прямая машина», «сборные грузы». Pony Express предлагает услуги международных перевозок грузов и пакетов как на импорт, так и на экспорт.

Популярным направлением является Китай-Россия. Доставка, заказанных нами товаров из Китая, длится в среднем от 10 до 30 дней. Получение отправления осуществляется по предварительному звонку курьера непосредственно получателю.

Отследить все перевозки можно на официальном сайте компании и на нашем сайте, где автоматически сообщаются все этапы перемещения.

Доставка из интернет-магазинов

PONY EXPRESS предлагает услуги по доставке заказов из зарубежных интернет-магазинов не только в Россию, но и в Беларусь, Казахстан и Украину.

Сотрудничество с PONY EXPRESS предполагает организацию полного цикла доставки заказа силами компании.

Pony Express самостоятельно организует прием и консолидацию заказов в стране отправления, связывается с получателями заказов для получения данных и организации таможенного оформления. Наша широкая сеть доставки по стране как курьером, так и через сеть пунктов выдачи позволит любому жителю России или Казахстана получить желаемый заказ в кратчайшие сроки.

История

История компании отсчитывается с 1992 года, когда было зарегистрировано акционерное общество «Фрейт Линк», в том же году приобредшее право на использование торговой марки Pony Express (легендарная американская почтовая служба Пони-экспресс существовала в период с 1860 по 1861 год).

Вскоре компания стала одним из ведущих операторов на российском рынке экспресс-доставки, предоставляя услуги по доставке документов, пакетов и грузов по принципу от «двери до двери».

В 1994 году было открыто представительство Pony Express в Казахстане, через год — на Украине.

В 2015 году группа компаний вышла на рынок Республики Беларусь, начав с предоставления визовых услуг и открыв офисы в Минске и Витебске. В дальнейшем планируется организация экспресс-доставки внутри республики и осуществление международной доставки.

В 2017 году компания вышла на рынки Киргизии, Азербайджана, Молдавии, Латвии. Открыт логистический терминал в Риге

С помощью приложения Посылки вы за несколько секунд сможете узнать точное местоположение вашей посылки или почтового отправления, доставляемых компанией «Pony Express».

C 1 апреля 2023 года вступают в силу обязательства по оформлению сопроводительных накладных на товары