У каждого заказа на AliExpress есть трек-номер, по которому можно узнать, где находится посылка. Для определения местоположением вашего отправления, используйте трек-номер для отслеживания на сайте https://www.pochta.ru/tracking. Это удобно как для интернет-магазина AliExpress, так и для обычных клиентов Почты России.
Также можно сохранить данные о посылке в личном кабинете. Авторизуйтесь на портале Почти России и введите трек-номер вашего отправления на странице https://www.pochta.ru/tracking. В разделе отслеживания формируется уникальная ссылка, по которой доступен прямой переход к деталям соответствующего отправления из магазина AliExpress.
Формат ссылки: https://www.pochta.ru/tracking#трек-номер
Обратите внимание, трек-номер в ссылке пишется без пробелов и скобок. Для отправлений по России трек-номер состоит из 14 цифр, для международных — из 13 символов, в нем используются латинские заглавные буквы и цифры.
Скопировав и отправив ссылку, вы автоматически делитесь информацией о всех деталях доставки нужного почтового отправления.
- Отслеживание почтовых отправлений
- Интернет-магазины
Сервис Где Посылка поможет отследить почтовое отправление AliExpress по трекинг номеру,
предоставленному магазином при отправке заказа. Мы быстро определим текущий статус вашего заказа,
а при его изменении сообщим вам на E-Mail или прямо на телефон через наше приложение.
Aliexpress
China is the home of the online store AliExpress. Three objectives of the business are to link China to the world, link the world to China, and offer a platform for online shopping to the global market. PackageRadar provides AliExpress tracking services. Enter up to 10 tracking numbers on the site of AliExpress to track your purchases, then watch for the results.
What is AliExpress?
AliExpress is an online retail service or marketplace that was introduced in 2010 and is run by the China-based Alibaba Group. Buyers from all around the world may obtain items from small and medium-sized enterprises, primarily from China, using the marketplace platform without having to physically visit the firms’ locations.
AliExpress originated as a business-to-business (B2B) purchasing and selling portal, meant to be utilized by e-commerce firms adopting the dropship business model. AliExpress differs from other marketplaces like Amazon in that it solely serves as an e-commerce platform and does not engage in direct product sales.
The most popular items sold on AliExpress are clothes, accessories, electronics, and a wide range of other goods. Brazil and Russia are among the nations where it is most popular.
Those two countries are the main providers of traffic.
However, it has grown to offer more services, including as payment, cloud computing, and consumer-to-consumer and business-to-consumer services. Because of this, more people are able to access AliExpress and sell things there. Sellers on AliExpress can thus be either businesses or individuals.
French, Spanish, English, Dutch, Italian, German, Polish, Turkish, Portuguese, Indonesian, and Russian are just a few of the other languages that AliExpress is accessible in. Countries who aren’t on the list often use the English version.
How well-known is AliExpress?
Because it offers an affordable means for companies to access the global market, the AliExpress marketplace group is highly well-liked by both retailers and customers. Low-cost goods are produced as a result of the savings being transferred to the consumer. It has been a successful strategy that is only going to get better in an increasingly digital environment when combined with the option of having all of the things listed delivered right to your front door.
In order to deliver goods to customers, AliExpress collaborates with a variety of various partners, including national and international postal services and couriers.
The Singapore Post, Correos, DHL, Posti Finland, and many more are just a few of the well-known carriers that work in conjunction with AliExpress. The site now offers a variety of shipping tracking tools for products purchased by customers and merchants alike. Tracking AliExpress orders is simple with PackageRadar because it covers over 10,000 stores and 1,200 couriers.
Enter your tracking code on the PackageRadar website to start monitoring your AliExpress order and obtain an instant, real-time location and status of your item, no matter what it is!
Where is AliExpress located?
Address: 969 West Wen Yi Road, Yuhang District, Hangzhou, Zhejiang, China. AliExpress is housed within the Alibaba headquarters in Hangzhou.
Because AliExpress is only an online shop, sellers and customers should be aware that no shipments come from this location. As a result, tracking won’t start at this location; instead, all AliExpress parcel tracking will start with the sender’s first choice of postal service or courier. PackageRadar provides thorough tracking on all products purchased from AliExpress, including status and location updates, if you require real-time tracking on your AliExpress package.
How secure is AliExpress?
The fact that the customer is totally secured while making a transaction straight through the AliExpress marketplace is what makes AliExpress so safe. However, a few requirements must be satisfied in order to track your AliExpress order.
For instance, it is the seller’s duty to communicate shipping information, such as the parcel tracking number and the delivery window offered by AliExpress (which vary depending on the available shipping options).
When a transaction is made, the seller should submit this information, which is crucial for a good customer-vendor connection as well as for enabling the latter to track their AliExpress cargo.
Once the buyer receives their tracking code, they may input it on PackageRadar.com to gain all the details they want on the status and location of their delivery.
How does AliExpress choose its carrier?
When it comes to carriers, AliExpress ensures the security of your packages. AliExpress Shipping is the company’s own shipping service. AliExpress Shipping is compatible with all of Alibaba’s services because it is a member of the Alibaba group.
When you select either AliExpress Standard Shipping or AliExpress Premium Shipping, AliExpress Shipping is used. Faster delivery is provided by the latter. In order to prevent bogus tracking numbers from being provided by some sellers, AliExpress works with other reputable shipping firms. DHL, Singapore Post, FedEx, UPS, and several other carriers are a few examples. These messengers assist in keeping an eye on the shipping procedure to guarantee the security of your items.
And remember, postal service is not what AliExpress Standard Shipping is. Although it may sound complicated, AliExpress Standard Shipping just takes the packages from the sellers. Once it has picked up your packages, it sends them to you with the assistance of a different courier or postal service.
How do I get my AliExpress order refunded?
It is the duty of the seller to have a refund policy in place, and any such policy must be understandable and transparent to the customer. A refund request can be made and should be honored by the seller if an item is not delivered after the end of the 45-day delivery time stipulated in the contract.
How to Request a Refund
- The customer must carry out the procedures listed below in order to seek a refund:
- The first step is to report the problem with the order to the AliExpress support staff.
- The original seller will instantly get a notification and have the chance to fix the error.
- The seller will then reply in a variety of ways, for as by offering to send a replacement item along with a potential refund, but the buyer is not required to accept the offer if they choose not to.
- If a refund is still withheld, the purchaser may file a complaint, which will be reviewed by Aliexpress
- The money will be reimbursed to the customer by AliExpress if the seller disregards the disagreement.
- When a refund is verified, it typically takes 3 to 20 working days for AliExpress to complete the refund and send it to the buyer.
- Refunds will be given to customers based on the bank they have selected.
How soon does an order depart AliExpress?
Like with other shipping methods, delivery times might change due to a variety of things like unanticipated delays, regional holidays, processing issues, bad weather, etc.
AliExpress Time for Delivery
The following are the projected delivery times that AliExpress provides for each service.
- Delivery for AliExpress Standard Shipping typically takes between 15 and 45 days after the item or cargo has been shipped.
- Delivery with AliExpress Premium Shipping typically takes 7 to 15 days after a package or cargo has been shipped.
Buyers are urged to keep in mind that when a product is bought, the vendor should provide an expected delivery date. The preceding timeframes are only estimates, and in order to offer the most accurate projected delivery time, the seller should additionally take into account a number of additional factors.
Alibaba/AliExpress items are delivered within 2-3 working days for China domestic shipment only, and occasionally later for more remote areas of the mainland. Some carriers are quicker, like DHL Express.
eCommerce across borders and international shipping
Estimates for international shipping and cross-border eCommerce are as follows:
- Shipping via AliExpress Standard 18 to 28 days for transit Free
- EMS (China Post) 17–36 days for transit
- Transit time with DHL Express: 10–21 days
Why does it take so long for my AliExpress orders to arrive?
AliExpress sellers’ delays are one of the key causes of the lengthy delivery times for purchases. Some vendors delay transferring the goods to the AliExpress warehouse. It has warehouses where vendors may keep their goods, unlike Amazon. AliExpress must wait for their vendors to provide them their products.
What Influences Orders on AliExpress?
However, a number of causes might be to blame for your order’s delay. factors like:
- The shipping method: Time will vary depending on the courier and the mode of conveyance. AliExpress has connections with regional couriers in China and other nations, so deliveries made by one of those partners will be done more quickly. Additionally, the delivery time will be quicker if the customer choose registered mail over standard mail. The vendor should be knowledgeable about the couriers being employed and utilize this knowledge to provide the consumer with a more precise delivery estimate. A buyer may still be needed to pay customs fees when a package is transported by a private courier, such as FedEx, DHL, or another company. While this payment is being processed, the delivery procedure may be further delayed. Although these costs vary depending on the destination, the seller should be able to advise on them.
- Unfavorable Weather: The time of shipping might occasionally be impacted by the weather. Weather events like hail, typhoons, earthquakes, etc. can have a significant impact on a shipment’s ability to arrive in some nations.
- The country of destination: In nations with excellent state postal services and where there is a high volume of international orders, the orders will arrive more quickly. The customer must also consider the country’s or region’s weather prediction because weather-related occurrences may cause the delivery to take longer.
- The time of the year: For instance, if a customer places an order around Christmastime or during Chinese New Year, AliExpress’ partners and couriers will likely be busier than normal, which would often result in longer delivery times for all orders. Smaller local postal systems will take longer to deliver everything on schedule and delays are to be expected when a country is processing a large number of requests.
On the PackageRadar.com website, you may access the most recent tracking data on an order’s progress and position at any moment by entering the tracking code or number of the package.
How can I locate my tracking number for AliExpress?
Your AliExpress can be located by:
- Select the order you wish to keep track of.
- Then select «View Details.»
- Your orders’ specifics should be shown. In order to get your AliExpress tracking number, click on «Logistics Information.»
- Go to Ship and paste the tracking number on the main page after having the tracking number. Once you press «Enter,» all the tracking information related to your orders should appear.
When it comes to tracking, keep in mind that the tracking number and order number are not the same.
How can I follow an order on AliExpress?
You may either visit the AliExpress website or a third-party monitoring service like PackageRadar to follow the progress of your AliExpress order. Simple ways to tracking your orders are as follows:
- Follow-up on the AliExpress website
- Enter your account and password to log in at the AliExpress website.
- Then choose «My AliExpress.»
- Next, choose «My Orders.»
- Choose «View Detail» after finding the object you wish to track.
- The status of your order should now be visible to you.
the PackageRadar website’s tracking
- Click here to see the PackageRadar home page.
- Take note of the tracking number that the vendor or the courier gave you.
- Copy the tracking number and paste it into the PackageRadar webpage.
- Please be aware that the numbers for your purchase and tracking are different. A tracking number is used to find out where your order is, whereas an order number provides the number of your item.
How can I track Standard AliExpress Shipping?
It is simple to monitor AliExpress Standard Shipping because the seller or merchant has already provided tracking information on the order page.
Follow these procedures to track the orders:
On your account, click «My Orders.»
View Orders by clicking there.
The tracking information ought to be presented under «Logistics Information.»
If you want more dependable and precise tracking for your AliExpress Standard Shipping, third-party services like PackageRadar can assist. Wait for the results after pasting the tracking numbers onto the webpage.
How can I monitor my AliExpress order internationally?
You may monitor your orders online from any location in the world. Either the AliExpress website or a third-party tracking system can be used for this. You’re in luck since PackageRadar provides a global tracking system that enables you to follow your order’s progress at every stage. All that would be required of you is a tracking number from your preferred carrier.
You may check your orders on the AliExpress website to get the tracking number, or if it is not available there, you may need to get in touch with the seller or merchant to request it.
What does the status of my AliExpress tracking mean?
Users may follow the progress of their packages or parcels in real time using the AliExpress tracking code. However, there may occasionally be misunderstandings regarding the order’s status. You won’t need to be confused about what is happening with your order or package or what certain item tracking statuses signify anymore thanks to the comprehensive explanation of order terms and tracking status provided below.
What is my tracking number for AliExpress?
All registered shipments on AliExpress, like many Chinese markets, will have a tracking number. The tracking number, commonly referred to as a tracking code or tracking ID, is always specific to a single package. Each order will have a unique tracking identifier so that the shipment can be recognized, whether you purchased one box or one hundred.
The format will be the same as that of other codes, but the numbers will never be the same. An AliExpress tracking number can be «TY72726064444700008,» for instance. If you ordered another item, even if it was at the same time and from the same store, it will have a distinct number, such as TY72726064444700009, unless the order was merged.
Contacting the seller should be done if they use the same tracking number for different orders. As an alternative, customers can speak with AliExpress customer service directly for more online assistance.
Examples of AliExpress Tracking Number Format
- Domestic shipment: 97.00.123456.2343423
- International Courier: TT123**CH
- Registered: RY123**CH
- International Parcels Economy (non-registered): UN123**CN
On PackageRadar, you may monitor your packages using the tracking number you received from AliExpress. Your packages may be tracked by PackageRadar’s real end-to-end tracking technology in a matter of seconds. It is the quickest and most dependable method to stay on top of all of your shipments. You may select «Save My Parcel» to sign up for email updates on the package’s progress.
On orders shipped from AliExpress, is delivery free possible?
Because AliExpress is a marketplace platform that makes it easier for buyers and sellers to trade, free shipping alternatives may be at the seller’s discretion. As a result, depending on the item being purchased, the delivery may not always be free. Smaller items, meanwhile, including apparel or gadgets, frequently come with free delivery alternatives.
This is because tiny AliExpress package purchases are less expensive to ship, thus customers are eager to provide free AliExpress delivery alternatives to encourage the purchase of smaller products.
Larger AliExpress shipment orders will incur additional shipping fees since they will cost more to transport and will thus likely be charged to the buyer. More elements might affect the cost of shipping, such as the destination (and subsequent distance from the dispatch place, which is often China), the desired delivery date, and others.
How long does it take to receive free shipping from AliExpress?
Free delivery alternatives are typically the most cost-effective for the sender or merchant. This implies that they will probably be dispatched and delivered via the least expensive and hence the slowest delivery mode. Before making a purchase, be sure your AliExpress shipment can be delivered on time by checking with the seller or website whether you need your box delivered by a specific date. This may be accomplished by contacting the vendor directly through the website.
The average delivery time for an AliExpress cargo by sea is the longest, followed by an average delivery time by road and rail, and an average delivery time by air. However, a mix of the aforementioned methods is typically used for overseas orders. You may use PackageRadar to monitor an AliExpress package as soon as it is dispatched so you can get the most accurate estimate of when it will be delivered.
No matter the mode of transportation or the number of couriers and delivery services engaged in the delivery, PackageRadar enables you to monitor an AliExpress package during its entire route from one location. Start enjoying the full tracking experience right away by copying and pasting your tracking number into the PackageRadar website!
Can I use my order number to monitor my AliExpress package?
Buyers should be aware that the tracking number, ID, or code and the order number will differ when it comes to tracking a delivery or parcel. The only way a customer can effectively trace their package is by using the tracking information. Once the goods have been shipped, the buyer should get them from the vendor. The purchaser may then follow the status of their packages on the PackageRadar website using their tracking number from the time it is initially despatched until arrival at the intended destination.
Although you can access the AliExpress order section, PackageRadar.com is the best site for tracking packages since it includes many of the local carriers and partners that sellers utilize, making it the sole method to get the most accurate and recent information about your package’s whereabouts.
Paste your tracking number into the PackageRadar.com search field once you have it to let the robust tracking engine uncover all the information about your cargo or delivery. The tracking number will afterward be immediately preserved in your search history so you can quickly locate it again when you need new tracking updates.
When you return to the website, your tracking number, which can look like «CNAPY83xx1295» or «LZ87124xx90CN,» will be shown above the search box.
Without a tracking number, is it possible to trace an AliExpress package?
An order may occasionally be delivered without a tracking number; this is typically the case when the tracking number begins with UN***. This is due, in part, to the seller’s failure to register the package. This indicates that the package’s tracking information might not be accessible. If an AliExpress tracking number is not provided, get in touch with the seller to find out why or to get more assistance. Additionally, you can reach the online AliExpress support staff.
What causes a change in my AliExpress tracking number?
For AliExpress products or deliveries, tracking numbers may change as they are handled by various carriers in various nations. The buyer will have to visit several different carriers’ websites to receive information on their item, making it inconvenient and perhaps difficult to track the goods.
Use their original tracking number on PackageRadar, which works with more than 1,200 different couriers and over 10,000 stores, as this will allow you to see not just the status and position of your delivery, but also any new or modified tracking numbers that are associated with it.
Why isn’t the tracking on AliExpress updating?
Your AliExpress order tracking may occasionally stop being updated. This can be a result of the AliExpress servers being unavailable. The server may collapse if a large number of orders come in during major holidays like Christmas or Black Friday. Another explanation may be that the item is in transit or the customs process.
It is advised to get in touch with the seller or merchant to inquire about the status of the goods if after a few more days there are still no updates on your AliExpress purchases. Alternatively, you may submit a dispute request on AliExpress to further address this issue.
How can I get in touch with AliExpress Customer Care?
You can visit www.aliexpress.com or the company’s mobile app to get in touch with customer service at AliExpress. You may also interact with live operators through their customer service department. They will make sure to help you with any questions you have and with managing your account, purchasing products, making payments, getting refunds, etc. You may contact their live representatives any time, seven days a week.
После оплаты заказа на торговой площадке Aliexpress, продавец упаковывает ваши покупки для транспортировки и передает их почтовой компании. Какая именно компания будет доставлять, зависит от выбранного на этапе оплаты способа доставки. Если доставка бесплатная, то это чаще всего доставка с помощью China Post Small Packet, Aliexpress Standard Shipping.
Когда посылка передается почтовой службе, ей присваивается уникальный цифровой или буквенно-цифровой код отправления, или номер отслеживания. Чтобы отслеживать посылки Aliexpress, нужно найти номер отправления присвоенный вашей посылке на странице заказа Aliexpress.
Читай дальше чтобы узнать как выполнить поиск посылок с Алиэкспресс по номеру отслеживания.
Посылки Алиэкспресс и Коронавирус
Продление новогодних каникул в Китае до 10 февраля 2020 из-за распространения коронавируса может стать причиной задержки посылок. «Из-за недавно объявленного продления китайского Нового года и связанных с ним каникул, некоторые заказы, которые размещены на AliExpress 20 января 2020 или позднее, могут быть обработаны и отправлены с задержкой.»
Официально управление Роспотребнадзора не подтверждает, что вирус может распространиться через посылки.
«По информации Роспотребнадзора, на сегодняшний день в мире нет зафиксированных случаев инфицирования через предметы, которые переданы или посланы куда-то»
В субботу, 1 февраля 2020, Всемирная организация здравоохранения признала почтовые отправления из Китая безопасными. «Да, это безопасно. Люди, которые получают посылки из Китая, не подвергаются риску заражения 2019nCoV. Исходя из предыдущего анализа, нам известно, что на объектах, таких как письма и посылки, коронавирусы долго не живут»
«Нет никаких доказательств того, что упаковки или их содержимое несут какие-либо риски. Мы внимательно следим за ситуацией и находимся во взаимодействии с Роспотребнадзором, Россельхознадзором и другими контролирующими органами России и КНР.» пресс-служба AliExpress
Коронавирус: можно ли заразиться через посылки из Китая?
На почте Китая уже объявляли, что все товары перед отправкой дезинфицируют. Но даже если бы этого не делали и посылку упаковывал бы заражённый работник, получателю ничего не грозит. Специалисты считают, что коронавирус не выдерживает температуры выше 40 градусов, не способен выжить в окружающей среде и передается только от человека к человеку.
Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) заявила, что при получении посылок и писем из Китая заразиться новым коронавирусом невозможно. Об этом говорится в сообщении ВОЗ в Twitter. Согласно последним исследованиям, коронавирусы не живут долго вне организма, поэтому риска заражения нет, пояснила организация.
Как отследить посылку с Алиэкспресс по номеру заказа?
Номер заказа присваивается внутри площадки Алиэкспресс и никак не связан с почтовым отправлением которым доставляется заказ в вашу страну. Поэтому отследить Алиэкспресс по номеру заказа нельзя, но это не беда, потому что когда продавец с Алиэкспресс подготавливает заказ к отправке, он извещает службу доставки, которая выдает уникальный трек-номер или номер отслеживания посылки.
Используя номер отслеживания, вы легко сможете отследить свой заказ, просто введя трек-номер в форму отслеживания выше и нажав кнопку «Отследить Посылку».
Как отследить посылку с Алиэкспресс по номеру отслеживания?
После того как статус заказа сменится на «Отправлено», в деталях заказа появится трек-номер вашей посылки, по которому вы сможете отследить свой заказ с Алиэкспресс.
Чтобы отследить посылку с Алиэкспресс в Россию по трек номеру, введите трек-код или номер отслеживания посылки в форму отслеживания выше и нажмите на кнопку «Отследить Посылку» чтобы узнать последнюю информацию о передвижении вашей посылки с Алекс Экспресс.
Обратите внимание, что номер заказа Aliexpress и номер отслеживания это разные номера. Номера заказов Aliexpress похожи на следующие 502370139095420, 70050660905420, 86087307282773, в то время как номера отслеживания выглядят вот так: YT72760621444007800, ZA247945542HK, 460230324276, RY505557973CN.
Если вам нужно сохранить данные сразу о нескольких посылках с Aliexpress, то скачайте приложение Посылки на свой телефон, и следите сразу за несколькими отправлениями, получая актуальную информацию по каждой посылке.
Трек посылки Алиэкспресс одно любимых занятий покупателей, ведь всегда с нетерпением ожидаешь когда приедут заветные вещи.
Отслеживание почтовых отправлений с Алиэкспресс
Говоря в целом, почтовые отправления с Алиэкспресс делятся на отслеживаемые и неотслеживаемые. Дешевые вещи чаще всего отправляются неотслеживаемыми отправлениями, потому что для них стоимость доставки составляет существенную долю цены товара и поэтому продавцы и покупатели стремятся как можно больше сэкономить на доставке.
Как правило неотслеживаемые отправления перемещаются внутри Китая местными логистическими компаниями и далее передаются China Post которая самолетом доставляет их в страны назначения. Пока посылка перемещается внутри Китая она неплохо отслеживается, но затем на этапе экспорта, отслеживание прекращается.
С отслеживаемыми отправлениями все проще, они отмечаются на каждом этапе следования, и всю историю передвижения вплоть до вашего почтового отделения прекрасно видно.
Проверить посылку по трек номеру Aliexpress и узнать отслеживаемая она или нет, можно на нашем уникальном трекере посылок из Китая. Стоит только ввести полученный трек номер и через несколько секунд вы сможете в подробностях узнать где ваша посылка.
Как отследить заказ с Aliexpress?
Сколько идет посылка с Алиэкспресс или время доставки с Алиэкспресс
Некоторые посылки испытывают наше терпение и невольно возникает вопрос: сколько ждать с Алиэкспресс или сколько идет посылка с Алиэкспресс? Это приводит нас к желанию узнать сроки доставки Алиэкспресс чтобы примерно прикинуть сколько дней еще ждать.
Чтобы узнать сколько еще ждать посылку с Aliexpress, отследите ее на нашем сервисе, который покажет вам примерные даты доставки и вы узнаете сколько дней еще осталось ждать.
Сколько идет посылка с Алиэкспресс?
-
China Post
— это та служба доставка, через которую идет 80% всех отправлений из Китая. В результате большой загрузки, посылка может доставляться довольно долго. Приходит посылах данной службой за 30 дней в 70% случаев. -
Почта Гонконга, Швейцарии, Швеции и Сингапура
(и схожие) — это более быстрый способ доставки и он менее всего загружен. Если вы житель Москвы или Питера, то посылка идет за 15-20 дней. Как правило за 30 дней доходит в 90% случаях. -
Posti Finland
— Почтой Финляндии заказ идет всего 2-3 недели и редко превышает более 25 дней. Максимально допустимый срок указывается 35 дней. -
ePacket
— довольно быстрый метод доставки, доезжает за 14-15 дней, редко за 21 день. -
EMS
— платная экспресс-доставка. Воспользовавшись ей, можно быть уверенным, что мене, чем через 2 недели посылка будет лежать уже в вашем почтовом отделении. -
Eshun (Zes Express)
— медленный метод доставки, так как посылка перевозится по земле, доставлятся за 30-45 дней.
Как правило, при доставке с Китая, ориентируйтесь на 30 дней с момента фактической отправки товара продавцом. Бывают случаи, когда посылки приходят за пару недель, особенно если это дорогостоящие товары, но не стоит ожидать доставки товара стоимостью пару долларов за такой же срок. Для дешевых товаров максимальное время доставки Алиэкспресс это 45 дней +/- 15 дней.
Если нет желания ждать, и хочется чтобы доставка желанной вещи была осуществлена как можно быстрее, имеет смысл воспользоваться платными почтовыми сервисами, когда товар идет всего 2 недели. Но если покупка была недорогая, или не хочется переплачивать треть суммы от стоимости изделия, то можно подождать и воспользоваться услугами China Air Post. Но в данном случае придется ожидать не менее трех недель, а то даже и 2 месяца. Выбор у каждого свой.
Сколько идет посылка с Алиэкспресс по России
Время доставки Алиэкспресс сильно зависит от типа отправления, службы доставки, загруженности таможенных постов в Китае и России и насколько вы удалены от крупных таможенных пунктов в Москве, Новосибирске, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге.
Регистрирумые отправления вроде R..CN, L..CN доставляются примерно за 20-25 дней, упрощенные регистрируемые отправления такие как ZA..LV, ZA..HK за 25-30 дней.
-
Сколько идет посылка с Алиэкспресс до Москвы — Так как столица России самый населенный город страны, соответственно все большему количеству людей интересно сколько идет посылка из Китая в Москву.
В среднем, по нашей статистике,
посылка доходит до таможни в Москве за 10-14 дней,
и далее
за 4-5 дней посылка доставляется
в московское отделение почты, то есть около 14-19 дней. - Сколько идет посылка с Алиэкспресс в Санкт-Петербург — В среднем L..CN отправления доставляются за 12-14 дней. Самое быстрое посылка приезжала за 9 дней из Китая в Санкт-Петербург, с учетом прохождения таможни и доставки в почтовое отделение.
- Cколько идет посылка с Алиэкспресс в Хабаровск — При прохождении посылки через Москву, Санкт-Петербург, в такие отдаленные города России как Хабаровск, Новосибирск, Владивосток среднее время доставки растягивается на 30-40 дней.
Максимальный срок доставки Алиэкспресс в отдельных случаях был 2 и 3 месяца, но это скорее исключение, чем правило и чаще всего связан с тем что посылку потеряли на таможне при экспорте или импорте.
Отслеживая на нашем почтовом трекере, вы всегда будете знать расчетное время доставки Алиэкспресс.
Наш сервис учитывает прошлые посылки в ваш город и регион, среднее время движения посылки в Китае, время прохождения таможни в России, время движения посылки по России и время преодоления посылкой расстояния между городом прибытия посылки в Россию и вашим городом.
Как узнать когда придет посылка с Алиэкспресс
Для этого отследите свой трек-номер на нашем сервисе, и мы, используя статистику доставки посылок в ваш город с Алиэкпресс, покажем вам расчетное время доставки.
Наш сервис вычисляет среднее время прохождения таможни в России, сколько идет посылка после прохождения таможни в ваш город, поэтому наши прогнозы бывают довольно точными.
Aliexpress Standard Shipping отслеживание почтовых отправлений
Что за метод, что за доставка Aliexpress Standard Shipping которым часто отправляют заказы с Али? Раньше каждый продавец АлиЭкспресс отправлял посылку самостоятельно, и это часто приводило к проблемам и задержкам с отправкой.
С вводом метода доставки Aliexpress Standard Shipping, Алиэкспресс взял часть проблем с доставкой на себя. Вместо того чтобы идти в почтовое отделение (или в приемное отделение логистической компании) продавец сдает посылку в логистический хаб Aliexpress.
Далее Алиэкспресс сортирует посылку и доставляет ее вам, в сотрудничестве с крупными поставщиками транспортных и почтовых услуг, такими как Почта Сингапура, Omniva-Почта Эстонии, Почта Испании, Почта Финляндии, SPSR, DHL и другие. Конкретная компания которая доставляет ваш заказ, будет указана в деталях отслеживания заказа, после того как заказ будет отправлен.
Методы доставки также могут называться China Post Air Mail, Singapore Post, Hong Hong Post, Swiss Post, China Post Ordinary Small Packet Plus, Posti Finland Economy.
Отслеживание Aliexpress Standard Shipping возможно на логистической платформе Cainiao от АлиЭкспрессс которая интегрирует службы остлеживания многих транспортных компаний которыми продавцы отправляют заказы.
Aliexpress Saver Shipping отслеживание по России
Aliexpress Saver Shipping это метод доставки разработанный Алиэкспресс в сотрудничестве с Почтой России и номера отслеживания выглядят как ZA..LV, ZA..HK. Метод доставки появился в результате ввода Алиэкспресс, обязательного требования чтобы продавцы выдавали отслеживаемый до вручения трек номер.
У этого вида доставки в России всего 3 статуса:
- Принято в отделении связи
- Прибыло в место вручения
- Получено адресатом
Aliexpress Saver Shipping отслеживание возможно как на самом сайте Алиэкспресс, в деталях отслеживания вашего заказа, так и на сторонних сервисах как наш.
Воспользуйтесь сервисом Cainiao от Aliexpress, чтобы отследить Aliexpress Saver Shipping по России.
Отслеживание Seller’s Shipping Method
Проще говоря, это метод доставки выбираемый продавцом на основе веса и стоимости товара, а также вашей страны доставки. Отслеживается данный метод доставки как и все остальные, найдите номер отслеживания деталях отслеживания заказа и отследить его на нашем сервисе.
Отследить посылку из Китая Aliexpress
С нашим сервисом отследить Алиэкспресс из Китая проще простого, потому что мы проверяем все возможные службы доставки, переводим статусы отслеживания с китайского и английского на читаемый и грамматически правильный русский язык, а также рассчитывает примерное время доставки ваших посылок.
Как отследить посылку по номеру заказа Aliexpress
Отследить посылку с Алиэкспресс по номеру заказа невозможно, потому что номер заказа служит только для ведения учета заказов внутри площадки Алиэкспресс.
Вместо номера заказа, вам нужно открыть сам заказ на сайте или в приложении Aliexpress и найти ссылку/кнопку «Отслеживание», там вы найдете номер отслеживания или трек-код.
По трек-номеру вы легко сможете отследить посылку сразу по 200 службам доставки, используя наш сервис, а также узнать примерные сроки доставки для многих типов отправлений с АлиЭкспресс.
Прибыл в страну назначения Алиэкспресс что значит?
Данный статус означает что посылка прибыла в пункт обмена вашей страны, где она проходит процедуру импорта, проверку на запрещенные к пересылке товары, таможенное оформление и далее передается в доставку по стране.
Прибыл в распределительный центр по месту вручения — что это значит?
Этот статус Алиэкспресс, Tmall означает что посылка прибыла в сортировочный центр вашего города и скоро будет доставлена в ваше почтовое отделение. Ожидайте статус «Прибыло в место вручения» или «Ожидает адресата в месте вручения».
Сортировочный/распределительный центр это еще не конечный пункт, поэтому посылку пока еще нельзя получить. Если говорить проще, то в вашем городе есть специализированный почтовый центр, в который приходят все посылки адресованные в ваш город, затем посылки распределяются по почтовым отделениям города в зависимости от индекса.
Как найти неотслеживаемую посылку с Алиэкспресс
По опыту людей и моего собственного, найти неотслеживаемую посылку с Алиэкспресс, практически невозможно. Чтобы направить запрос на розыск посылки посылка должна быть регистрируемой, то отслеживаемой на всем пути следования, и запрос на розыск может направить лишь отправитель.
Можно пробовать ходить на Почту и просить поискать посылку по адресу получателя, непосредственно в почтовом отделении, если по срокам, посылка уже должна была придти.
Лично я, если прошло 2 месяца, а неотслеживаемая посылка так и не пришла, открываю спор на Алиэкспресс и получаю возврат средств.
Куда приходят посылки с Алиэкспресс
Когда заказываете первый раз, или товар отправлен новой службой доставки то не всегда понятно куда приходит товар с Алиэкспресс. Если покупатель правильно указал все адресные данные, товар в большинстве случаев дойдет без проблем. Давайте разберемся с тем куда приходит заказ с Алиэкспресс.
Чаще всего такой вопрос возникает при доставке
SF-Express, YunExpress, Winit
и
China Post Small Packet,
так как трек-номера данных служб не отслеживаемые и нельзя узнать когда посылка поступила в отделение почты.
Общее правило такое, что если отслеживание посылки прекратилось, то в России ее доставляет Почта России. И посылку доставят до вашего почтового отделения, индекс которого вы указали при добавлении адреса доставки на Алиэкспресс.
Если посылка отслеживается, то вы всегда узнаете в какое отделение почты поступит посылка. Для экспресс отправлений через курьерские компании, вы также будете всегда знать когда будет доставка, потому что отслеживание будет работать вплоть до вручения и курьер чаще всего свяжется с вами по телефону.
Как узнать какой почтой придет посылка с Алиэкспресс
Если отследив посылку на ParcelsApp.com, вы видите статусы отслеживания от China Post, Singapore Post, Hongkong Post то такие посылки в России буду доставлятся Почтой России.
Соответственно, если вы видите статусы отслеживания от DPD, КурьерСервисЭкспресс, 8express, IML то такие посылки будут доставляться курьерами или до пункта выдачи соответствующих компаний.
Сколько хранится посылка с Алиэкспресс на Почте России 2020?
Сроки хранения посылки с Алиэкспресс зависят от траснпортной или почтовой компании.
Срок хранения почтовых переводов и письменной корреспонденции, к которой также относятся международные мелкие пакеты – 30 дней. Иные почтовые отправления – 15 дней, если более длительный срок хранения не предусмотрен договором об оказании услуг почтовой связи. Отправления с пометкой «Судебное» хранятся 7 дней.
У СДЭК, первые 14 дней хранения бесплатны, с 15 дня начинается платное хранение.
Отслеживание мелких пакетов с Алиэкспресс
Отслеживание мелких пакетов с Алиэкспресс ничем не отличается от отслеживания любых других посылок и отправлений. Чаще всего мелкому пакету присвается трек номер который отслеживается по Китаю до поступления в консолидационный центр Алиэкспресс (если вам отправлено сразу несколько посылок).
После прохождения консолидации (объединения) мелкие пакеты складываются в одну посылку, которой присваивается новый трек номер, по которому можно следить за прохождением посылки по территории России (или другой страны). Нужно использовать именно новый трек номер (если есть), для получения посылки в отделении почты.
Пример треков мелких пакетов:
- ZA—LV (ZA000000000LV) — мелкий пакет с доставкой через Латвию;
- ZA—HK (ZA000000000HK) — мелкий пакет с доставкой через Гонконг.
Отслеживание безтрековых посылок с Алиэкспресс
Может случиться так ваш продавец отправит посылку «безтреком». Безтрековые посылки — это посылки, не имеющие трек-номера международного формата. Такие посылки отслеживаются только по стране отправления, чаще всего до момента экспорта.
Обычно, статус типа «импорт в стране назначения» — вымышленный, и к реальному нахождению посылки отношения не имеет. Поэтому, увидев такой статус, сильно не радуйтесь. Так как, после своеобразного «импорта» посылка может ещё месяц (иногда, и больше) идти до вашего отделения почты.
В стране назначения таким посылкам могут присвоить внутренний трек-номер, но об этом никому не сообщают (ни продавцу, ни вам, ни почтовым работникам). Вы получите эти посылки по извещению, на почте. Но, иногда таким посылкам внутренний трек не присваивается. Тогда, эти посылки опускают в ваш почтовый ящик (без извещения).
Стоит ли волноваться за эти «безтреки»?
Нет, не стоит. Спокойно ждем и следим за сроком доставки. Когда срок подходит к окончанию, тогда открываем диспут (за 2-5 дней, до окончания защиты покупателя), или просим продлить защиту (если покупали на AliExpress). Кстати, продавец может продлить защиту максимум до 120 дней, в совокупности (больше продлевать система не даст, технически).
Статус Packed for picking-up — перевод и что он означает?
Этот статус переводится как “Подготовлено продавцом к отправке», т.е. это отметка о состоянии заказа, готового для доставки. Данный статус не является почтовым статусом отправления переданного на транспортировку, это всего лишь служебная отметка во внутренней системе Алиэкпресс, и означает что продавец поставил пометку, что заказ готов для отправки/передачи на доставку.
Что значит и перевод Received by line-haul?
Как и в России, в Китае после отправки с почтового отделения каждая посылка попадает в сортировочный центр, где различные отправления разделяются по категориям и направляются в точки экспорта — морские порты и аэропорты. Однако напрямую из сортировочного центра в аэропорт посылку доставить нельзя — какое-то время она лежит на складе транспортной компании.
Received by line-haul переводится как “Принято магистральным перевозчиком”. Путь, по которому посылка перемещается между городом отправления и Шэньчжэнем (или другим городом экспорта через аэропорт или морской порт), в логистике называется магистральным маршрутом — по-английски это linehaul. После успешного принятия груза на складе, отслеживание выдает соответствующее сообщение: Received by line-haul.
Что значит и перевод Hand over to airline?
После того, как посылка покинет склад, статус Received by line-haul сменится на Hand over to airline — «Передано авиакомпании». Это будет означать, что посылка попала в аэропорт и теперь будет проходить таможню на выезде из страны.
Вскоре она отправится в страну назначения, и ее перемещения можно будет отслеживать при помощи сервиса местной почтовой службы.
Следом пойдут сообщения “Отправлено в страну назначения” и “Вылетело в страну назначения”. После этого отслеживание зарегистрированных почтовых отправлений продолжится на сайте почтовой службы страны назначения, или прекратится — для нерегистрируемых посылок.
Что означает Airline departure from original country?
Airline departure from original country дословно переводится как “Самолет вылетел из страны отправления”. Он появляется когда посылка прошла таможенную проверку в Китае, была погружена на самолет, и рейс вылетел в страну назначения (или в страну транзита).
Import clearance failure aliexpress что это значит и что делать?
Import clearance failure – это статус в отслеживании посылок с Алиэкспресс, который говорит о том, что возникла проблема с таможенным оформлением заказа. Чаще всего такой статус можно увидеть при доставке курьерскими службами такими как Boxberry, СДЭК, DPD, Pony Express, CSE.
Import clearance failure переводится как “Отказано в таможенном оформлении”.
Почтовое отправление может быть задержано таможенной службой в том случае, когда был превышен лимит на беспошлинный ввоз товаров или содержимое посылки относится к перечню запрещенных к ввозу предметов в стране получателя. Для выяснения причин и обстоятельств можно связаться с компанией-перевозчиком, которая должна была доставлять посылку или обратиться на горячую линию государственной таможенной службы.
Иногда статус “Import clearance failure” присваивается посылкам по ошибке, поэтому необходимо проверить, нет ли других статусов, говорящих об успешном прохождении процедуры таможенной очистки.
Посылка, задержавшись несколько дней на таможне, может затем отправиться дальше. Ошибка оформления часто возникает по вине продавца. Задержка посылки на таможне может быть связана с продажей в случаях:
- Отсутствует требуемое сертифицирование (счета-фактуры, лицензии);
- Значительно завышена или занижена стоимость товара;
- Некорректно заполненная таможенная декларация. Попросту говоря, таможенники не могут разобраться с документами – пока это не будет сделать, посылка дальше таможни не уйдет;
- Пересылка контрафактного товара – такой товар, конечно же, таможню не пройдет;
- Не была пройдена очистка на таможне, то есть появились проблемы при проверке.
- Товар не прошел таможню (неверно оформленная документация);
Arrived at the destination postal office перевод в Aliexpress
В логистической цепи от продавца к заказчику товар проходит множество перевалочных почтовых пунктов, таможни, различные транзакционные точки. Пребывание товара в каждой подобной точке маркируется соответствующим статусом.
В переводе с английского «Arrived at the destination postal office» статус означает «Прибыл в конечное почтовое отделение». Скорее всего увидев данный статус, в скором времени вы сможете его забрать с вашего местного почтового отделения (или он будет доставлен по месту вашего жительства).
Изучив тысячи сайтов в интернете, мы пришли к выводу, что отслеживание посылок и почтовых отправлений по идентификатору с Алиэкспресс имеет свои особенности. Эти отправления сложно проследить через сервис Почта России, но 100%-ные каналы контроля за бандеролями, идущими в Россию из Китая, все же есть. Делимся секретами поиска с вами, чтобы ни один способ не остался скрытым от наших читателей и любителей неограниченного онлайн-шопинга.
Отслеживание посылок с Алиэкспресс через 1track.ru на Русском
Как отследить посылку с Алиэкспресс по номеру, чтобы иметь точное представление о ее передвижении и пересечении ею международных границ. Разбираемся по шагам, только так станет понятен механизм поиска почтовых отправлений. Для начала представим себе весь процесс с момента выбора товара. Вот найден вожделенный лот, он помещен в виртуальную корзину и оплачен.
После того, как деньги с вашей карты утекли на онлайн-площадку Aliexpress, продавец пакует товар и готовит его к отправке в Россию. Затем продающая сторона отдает посылку логистической компании, учитывая выбранный вами способ доставки. Бесплатная доставка предполагает перемещение серверами China Post Small Packet и Алиэкспресс Стандарт Шиппинг.
Поступая в одну из почтовых компаний на доставку, посылка получает уникальный код, который может состоять из разных численно-буквенных комбинаций. Отслеживание посылок с Алиэкспресс как раз и ведется через этот код. Найдя его, вы сможете просматривать, где находится товар, заказанный на сервере Aliexpress, и поймете, сколько дней до его прихода ориентировочно осталось ждать. А посмотреть заказ в пути вам поможет сервис 1track.ru на русском языке. Здесь вы не запутаетесь и не потеряетесь в обилии информации, все максимально просто и понятно.
Как отследить посылку с Aliexpress по номеру отслеживания идентификатора
Дальше мы расскажем, как обнаружить посылку с Алиэкспресс, пользуясь ее номером отслеживания. Покупатели, впервые отслеживающие посылку с Али, путают номер заказа с идентификатором отправления. Однако эти значения отличаются и играют совершенно разную роль. Номер дается заказу на Aliexpress, а код ― это буквенно-цифровая или цифровая характеристика доставки заказа адресату. Это означает, что отследить бандероль вы сможете только по идентификатору.
Как отследить посылку с Алиэкспресс по трек-номеру заказа
Выяснив, что отследить посылку с Алиэкспресс по номеру заказа с торговой площадки нельзя, не расстраивайтесь. Перед вами открывается масса перспектив, которыми можно воспользоваться. Одна из них ― возможность отследить посылку с Алиэкспресс по трек номеру, который присваивается посылке почтовым сервисом.
Пользуясь этой кодировкой, вы сможете спокойно проследить путь своего заказа. Для этого введите трек-номер (трэк-код) в специальное окошко на сайте, а затем кликните мышкой на кнопку «Отследить». Всего пара секунд потребуется для поиска информации перед тем, как она высветится на мониторе вашего компьютера.
Интересный факт. Чтобы не перепутать отслеживание посылок с Алиэкспресс по трек номеру с поиском по внутреннему номеру регистрации отправления на Aliexpress, проявите внимательность при просмотре кода. Номер заказа выглядит следующим образом: 503476354271, 700634875630, 605735236000. Трек код смотрится иначе. Обычно ему присущ такой формат: ZA835620741HL, RE753956254900, RI9452397675896VM. Как видите, разница очевидна, и ее сложно не заметить.
Для тех, кто ожидает сразу несколько отправлений с Али, полезным окажется приложение «1Track». Скачать его можно на телефон, много места эта программка не займет, так как вес у нее небольшой. Здесь вы сможете следить в режиме реального времени сразу за несколькими посылками с Aliexpress, видеть маршруты их передвижения и данные по перемещению в международном пространстве.
Практика показала, что узнать, где посылка с Алиэкспресс, стремятся тысячи людей в день. В разных уголках страны они ожидают, когда придет заказанный ими товар. Сроки боятся пропустить, потому что отправление может быть выслано обратно из-за невостребованности в точке выдачи посылок и бандеролей.
К слову сказать, не все посылки получают отслеживаемый идентификатор. Продавцы делят отправления на отслеживаемые и неотслеживаемые. Копеечные приобретения и дешевые товары зачастую высылаются неотслеживаемыми бандеролями. Это связано с желанием продавца сэкономить на почтовом сервисе. Эти товары «ходят» внутри КНР с китайскими логистическими компаниями, затем попадают в Чяина Пост, которая высылает их через авиасообщение. Интересным становится то, что внутри КНР посылка хорошо просматривается, но стоит ей выйти за пределы страны, как она теряется и становится «невидимкой».
Отслеживание посылок с Алиэкспресс по номеру отслеживания не вызывает сложностей при отправке дорогого товара, который просматривается. По нему хорошо видно любые перемещения хоть внутри республики, хоть за ее пределами. От начала и до конца весь путь виден, как на ладони вплоть до того момента, пока посылка не поступит в конечное почтовое отделение связи.
Узнать, насколько отправление хорошо просматривается в пути вы сможете, воспользовавшись сервисом 1track.ru, где все создано для удобства пользователей сайта Aliexpress. Просто введите номер и получите информацию по всем этапам перемещения почтового отправления.
Пошаговая инструкция для отслеживания посылок с Aliexpress
Для отслеживания посылки с Алиэкспресс на русском, придерживайтесь простых правил из нашей инструкции:
- Зайдите на сайт Али.
- Раскройте вкладку «Мои заказы», найдите тот, который вы ищете, раскройте подробности.
- Не ищите для отслеживания заказа с Алиэкспресс номер заказа, внимательно рассмотрите трек-номер или как его еще называют ― почтовый идентификатор. Скопируйте этот номер, а затем вставьте его в специальную форму на нашем сайте, нажав кнопку «Отследить».
- Как только сервис обнаружит введенные вами символы в базе данных учета почтовых отправлений, вы получите полную информацию по своей посылке, узнаете подробнее о ее местоположении.
Советуем вам ознакомиться с правилами доставки SF-Express с Aliexpress и рекомендациями по отслеживанию товаров с Али, отправленных в Россию, Украину, Беларусь. Также можно ознакомиться с критериями доставки через сервис ePacket.
Как отследить посылку с Алиэкспресс через «Почта России»
Сервис «Почта России» тоже используется для отслеживания почтовых отправлений из Китая Алиэкспресс. Однако сделать это можно только в том случае, если получатель груза владеет трек-номером международного класса. Обычно он имеет такой вид: R87765444FI, R76543468CN, Z346789000HK, Z98765444567LV и прочие. При отличиях вашего идентификатора лучше всего воспользоваться поиском отправления на нашем сайте. Это просто, удобно и не требует много времени.
Доставка посылок Алиэкспресс: службы и сроки
Иногда ожидание становится невыносимым, поэтому желание поскорее узнать, где в данный момент находится посылка с Али, вполне естественное. Усредненные сроки доставки покупок с Алиэкспресс существуют. Вы можете ориентироваться на них или вести отслеживание почтовых посылок с Алиэкспресс каждый день, контролируя процесс самостоятельно.
Укажем, сколько дней обычно идет посылка адресату:
- ChinaPost ― поставляет в Россию 80% отправлений из КНР. Несмотря на отработанный механизм и сумасшедшие объемы, ваша бандероль может задержаться в пути и доставляться непростительно долго. Однако более 65% все же доходит до получателя в среднем за 30 дней.
- Почта Гонконга, Швеции, Сингапура, Швейцарии ― этот вариант по времени обычно не превышает 20-30 дней. Пути загружены мало, а значит, никаких препятствий доставка не вызывает. В Москву и Санкт-Петербурга такое отправление и вовсе может долететь за 2 недели.
- Posti Finland ― этот почтовый сервис гарантирует доставку до 3-х недель. В очень редких случаях этот срок составляет 4-5 недель.
- Es Aliexpress hun (Zes Express) ― один из наиболее длительных путей получения посылки. В дороге она может застрять до 1,5 месяцев. Объясняется это тем, что бандероль едет навстречу со своим владельцем наземным транспортом.
Отслеживание посылок Али показало, что в среднем стоит ориентироваться на месяц с момента заказа и оплаты до получения посылки на руки. Дешевые товары обычно идут дольше, дорогие ― быстрее. Оплатив доставку товара через коммерческую службу самостоятельно, вы сократите срок получения вещи до 1,5-2 недель.
Сроки доставки по России
Сложно назвать какие-то единые сроки, потому что многое зависит от вида отправления, почтового сервиса, работой постов таможни в странах, чьи границы пересекаются (Россия, Китай). Значение имеет удаленность населенного пункта получателя от таможенных пунктов, куда поступает товар.
Отслеживание по номеру заказа Алиэкспресс показало, что отправления, чей код начинается на R или L, доходят приблизительно за 20 дней, а ZA-отправления за 25-30 суток. Перечислим основные маршрутные направления:
- Из Али до Москвы ― 10-15 дней + 5 дней до почтового отделения, где посылку вручат адресату.
- С Aliexpress в Петербург ― 9-14 дней на все этапы.
- С Алиэкспресс в Хабаровск ― до 40 суток.
Просмотрев отслеживание почтовых отправлений с Алиэкспресс по номеру, наши специалисты выяснили, что указанные сроки не становятся пределом. Иногда оплаченные товары идут до адресата по несколько месяцев. Такое происходит крайне редко, но все еще встречается. Обычно ситуация связана с утерей посылки на таможенном пункте пропуска или с другими аналогичными ситуациями. Просматривая, где посылка из Китая Алиэкспресс на нашем онлайн-сервисе, вы будете точно знать ее местоположение.
Отследить посылку China EMS ePacket
Когда отправление идет через ePacket с Алиэкспресс, отследить заказ здесь можно сразу. Посылка приходит за 14-16 дней, иногда может блуждать до 3 недель в пути. При взаимодействии с EMS, а это коммерческий сервис отправки, прибытие товара почти стремительное. Всего 1-2 недели с момента покупки на Aliexpress, и отправление дожидается вас в почтовом отделении.
Отслеживание через Aliexpress Standard Shipping
Крупная логистическая компания, принадлежащая «Алибаба-груп». Это не служба доставки в прямом понимании слова, однако берет на себя решение проблем в области логистики. Сотрудничает с большинством перевозчиков Китая, Сингапура, Финляндии и других стран. Платный сервис гарантирует надежность доставки и безопасность отправлений в дороге. Отслеживание на Aliexpress Standard Shipping всегда показывает трек посылки, ее местоположение и данные о перемещении. Среднее время переправки товара в Россию 15-45 дней, при маркировке бандероли классом «Премиум» сроки сокращаются до 7-15 суток. В нашем сервисе без проблем можно отследить отправления через эту компанию.
Сколько хранится посылка с Алиэкспресс в почтовом отделении
Решив отследить посылку с Алиэкспресс и увидев, что она уже прибыла в отделение Почты России, посмотрите, сколько суток она там лежит. Стандартно здесь она хранится на протяжении 30 дней с момента поступления или оформления. После окончания этого срока, если посылку никто не забрал, она отправляется обратно. Компания СДЭК, например, хранит груз 14 дней без оплаты, а затем с оплатой за хранение.
Основные статусы заказа Aliexpress
Отслеживание Aliexpress показывает разные статусы, которые характеризуют передвижение груза:
- Принято магистральным перевозчиком ― это означает, что выбран наземный тип транспорта и отправление Алиэкспресс передано на доставку в Россию логистической компании.
- Хранение в сортировочном центре ― доставка посылки на склад, где ей предстоит пройти сортировку, подготовку к таможенной проверке и отправке на другой транзитный пункт.
- Прибыло в офис доставки ― это означает, что посылка уже доставлена на склад в место распределения. Можете смело брать паспорт и идти получать долгожданный товар или дожидаться курьера с заветным грузом.
- Самовывоз ― способ получения выбирается при оформлении заказа. Подразумевает доставку Почтой России. Как только отслеживание посылки Алиэкспресс по треку покажет, что отправление лежит в отделении связи, можно его забирать.
- Заказ выполнен ― эта фраза символизирует, что сделка закрыта. Продавец получил оплату, а покупатель товар.
Приложение для Алиэкспресс: отслеживание цен
Чтобы покупать товары на Али с максимальной выгодой, установите на смартфон приложение по отслеживанию цен. Здесь же можно увидеть рейтинг заказчиков и много другой интересной информации. Есть решения для iPhone, и Android. В некоторых приложениях можно проверить посылку с Алиэкспресс по трек-номеру. На это уходит минимум времени и сил. Удобный инструмент существенно облегчает жизнь.
Алиэкспресс является крупнейшим виртуальным магазином, в котором ежедневно совершают покупки миллионы россиян. На этой площадке можно найти товары на любой вкус, цвет и кошелек. Доставка выполняется довольно быстро, но иногда отправления «застревают». Для удобства пользователей каждое отправление сопровождается специальным трек-номером, который позволяет прослеживать путь груза. Но иногда корректную информацию получить не удается. Поэтому возникает необходимость искать посылку из Китая, если она уже в России и нет отслеживания. Чтобы разобраться в этом вопросе, будет полезно уточнить особенности отправки покупок из Китая.
Содержание
- Как долго осуществляется доставка посылок Алиэкпресс в Россию
- Как выяснить, какой службой выполняется доставка из Китая
- Что делать, если нужно узнать, где посылка с нерегистрируемым номером?
- Почему посылка перестает отслеживаться, если она уже на территории России
- Куда обращаться, чтобы найти посылку, если продавец уверен, что все правильно отправил
- Где искать посылку, если она перестала отслеживаться в России
Как долго осуществляется доставка посылок Алиэкпресс в Россию
В среднем из Китая заказ идет около 1 месяца. Более дорогостоящие товары могут прийти и через несколько недель. Все зависит от того, с какого именно склада осуществляется доставка. Если вы заказываете из Российского отделения, то посылка идет намного быстрее. Из Китая покупки следуют до максимальных 60 дней.
Уменьшить срок доставки можно, если выбрать платный метод. Если немного доплатить, то заказ будет направлен не эконом службой, а экспресс. Тогда посылка может прийти и через несколько дней.
Читайте также: Таможенная очистка не пройдена в Алиэкспресс — что это значит.
Как выяснить, какой службой выполняется доставка из Китая
Иногда происходит так, что у пользователя есть трек-номер, но вводя его, он не получает никакой информации. Как правило, данные пропадают в тот момент, когда груз пересекает границу и ему присваивается новый, внутренний трек-номер, например, от Почты России. Такая информация не всегда отображается в данных по заказу.
В таком случае можно попробовать выйти на транспортную службу, осуществляющую доставку и уточнить через нее, где находится груз. Также есть категория посылок, которые вообще не отслеживаются.
Уточнить такую информацию можно по типу трек-номера, чаще всего по первым и последним буквам, если они есть:
- RW05672358CN – говорит о том, что посылка была отправлена China Post AM.
- UD60824602CN – трек-номер такого типа не отслеживается и искать посылку из Китая нет смысла, доставку выполняет China Post Small Packet Plus.
- UL083264985EE – не отслеживаемая посылка. Доставку обеспечивает компания SF-Express.
- PBAE680135248 – еще один тип посылок, которые невозможно отследить. Ответственной за доставку фирмой является Chunghwa Post AM.
- RA236541598FI – последние буквы говорят о том, что речь идет о почте Финляндии. Такие посылки хорошо отслеживаются.
- RS05236540EE – почта Эстонии. Посылки также регистрируются и отслеживаются.
- ZA419632548HK – Почта России. Обычно такие посылки всегда отслеживаются без проблем.
- LX6352115526CN – регистрируемые отправления ePacket.
- LP000945525533665 – номер посылок, отправленных почтой Финляндии или Yanwen.
- YT190600334866226 – у посылок такого типа обычно должен быть дополнительный трек-номер. Перевозчиком выступает Yun Express.
Соответственно, если посылка из Китая относится к категории нерегистрируемых, то отследить её привычным образом не получится.
Что делать, если нужно узнать, где посылка с нерегистрируемым номером?
В такой ситуации единственная возможность – это обратиться к продавцу. До момента пересечения границы с Россией, посылка с наибольшей вероятностью отслеживается логистической службой продавца. Но после того, как отправление окажется на территории РФ, уточнить информацию будет не у кого. Остается только ждать.
Если посылка так и не пришла в отведенный на Алиэкспресс срок, то необходимо выбрать соответствующее действие с заказом и запросить возврат денежных средств.
Почему посылка перестает отслеживаться, если она уже на территории России
На это есть несколько причин:
- Трек-номер не может быть считан системой. В этой ситуации нужно сообщить продавцу о проблеме. Иногда подобное никак не отражается на сроке доставки, но бывает и такое, что из-за невозможности считать код, посылка отправляется обратно.
- Посылке был присвоен внутренний номер. Его можно увидеть на более подробном расписании отправки. Обычно там указывается, что груз доставлен в сортировочный центр и ему добавлен новый номер. По нему в дальнейшем и нужно отслеживать отправку, например, через сайт Почты России или через универсальные сервисы.
- Продавец на самом деле ничего не отправлял, а номер, присвоенный покупке, просто был выдуман. В такой ситуации придется дождаться всего срока, отведенного на доставку, а потом открыть спор (Open dispute) с продавцом. Сегодня такие мошеннические схемы почти не встречаются, так как уже после первой подобной аферы о продавце будут оставлены отрицательные отзывы. Поэтому нет никакого смысла обманывать таким образом покупателей, особенно если учитывать низкие цены на продукты, доставляемые из Китая.
- Продавец указал неправильный код при оформлении заказа. Но если на самой посылке указаны корректные данные, то она придет без проблем, просто не будет отслеживаться привычным образом.
- Продавец везде указал неправильный трек-номер. В такой ситуации также груз будет отправлен по адресу, который вы указали при заказе.
Куда обращаться, чтобы найти посылку, если продавец уверен, что все правильно отправил
Иногда после открытия спора, продавец присылает запрос на дополнительное время. Он поясняет это тем, что груз был отправлен и, возможно, задержка произошла на территории России. Как известно, отечественные почтовые отделения действительно работают не очень быстро. В такой ситуации требуется распечатать информацию по заказу или переписать её, взять с собой паспорт и отправиться в почтовое отделение, которое приписано к вашему адресу. Нужно объяснить оператору ситуацию и то, что отправитель уверен, что посылка уже давно пересекла границу с Россией. Иногда такие отправления могут ошибочно доставляться в другое отделение. Оператор почтового отделения сможет найти нужную информацию по трек-номеру.
Также вам будет интересно: Куда идет посылка после Столбище и сколько она идет.
Где искать посылку, если она перестала отслеживаться в России
Если сначала вы получали информацию по отправлению, а потом все исчезло, то возможно заказ имеет статус частично отслеживаемого. Это означает, что могут происходить задержки отображения информации или она вовсе пропадает. В такой ситуации искать посылку нужно сначала по трек-номеру. Потом стоит обратиться к продавцу и узнать, какой информацией владеет он. Если у него есть данные только о том, что посылка успешно пересекла границу с Россией, то нужно перейти на сайт Почты и попробовать поискать заказ там. Также можно позвонить в ближайшее отделение или посетить его лично, уточнив, не приходило ли что-либо на ваше имя.
Также посылки иногда зависают между импортом и экспортом. Когда груз находится в таком пограничном состоянии, он пребывает в сортировочном центре. То есть трек-номер, который был присвоен продавцом, уже не действует, а новый номер еще не был присвоен. В таком случае остается только дождаться, пока груз перейдет на следующий этап. Если посылка застряла в сортировочном центре, то точно определить, где она, очень сложно. Нужно учитывать, что такие задержки считаются нормальными в праздничные дни, например, перед Новым Годом или во время «Черной пятницы». В это время сортировочные центры очень перегружены и часто начинается неразбериха.