Как найти посылку по адресату

Все мы время от времени пользуемся услугами «Почты России». Доставка и отправка почтовых сообщений, оформление денежных переводов, подписка на газеты и журналы, получение социальных выплат и многое другое выполняется благодаря возможностям центральной почтовой службы страны. Заказав какой-либо товар с доставкой, мы желаем отследить его не только по традиционному трек-номеру, но и по фамилии получателя. Можно ли отследить по фамилии получателя посылку в Почте России мы и расскажем в нашем материале.

Как выполняется отслеживание почтовых отправлений

Мировые и отечественные треккинговые веб-сервисы (включая и «Почту России») позволяют отслеживать посылки исключительно по треккинговому номеру. Обычно такой номер указывается на чеке при отправлении посылки, почтовой открытки или заказной бандероли.

Трек-номер почтовых отправлений по России состоит из 14 цифр, международных – из 13 символов, с использованием латинских букв и цифр, которые вводятся без скобок и пробелов.

Цифровой веб-ресурс Почты России позволяет отслеживать большинство почтовых отправлений по России при помощи трек-номера.

Читайте также: сколько может храниться посылка на Почте России.

Возможно ли отслеживание по фамилии в Почте России?

На текущий момент найти посылку по фамилии адресата с помощью веб-сервисов в сети Интернет невозможно. Все сервисы, которые доступны пользователю в сети, выполняют отслеживание исключительно с помощью трек-номера, который вводится в поисковое поле такого сайта. Если же вы введёте в такое поле фамилию получателя, сервис выдаст вам ошибку.

Тем не менее, это не означает, что найти посылку с помощью фамилии невозможно.

Для этого у вас есть несколько основных способов:

• Обратиться в местное отделение Почты России. В этом случае будет необходимо посетить с паспортом местное почтовое отделение «Почты России», и указав вашу фамилию и адрес попросить узнать, не потерялась ли ваша посылка в пути, где она находится в данный момент, и не прибыла ли она в местное почтовое отделение. В этом случае сотрудник почтового отделений выполняет поиск почтового отправления по фамилии, и в случае получения точных данных сообщает их получателю;
• Звонок на горячую линию Почты России. Альтернативным способом получить данные о посылке по фамилии будет звонок в горячую линию Почты России по номеру 8-800-1-000-000. Сообщите оператору вашу фамилию, адрес и телефон, и попросите помочь выяснить, где находится посылка по фамилии. В некоторых случаях вам удастся получить интересующую вас информацию;
• Обращение к отправителю посылки. Ещё одним вариантом выяснить, где находиться посылка по фамилии, будет обращение непосредственно к продавцу (отправителю) почтового отправления. Свяжитесь с продавцом любым доступным способом (е-мейл, личный кабинет на сайте магазина, мессенджеры, телефонный звонок и др.), и попросите отыскать данные об отправленной вам посылке по фамилии. Обычно продавцы имеют больше возможностей по получению информации о местонахождении посылки, и сообщат вам необходимые данные.

Можно ли отслеживать посылку по адресу получателя

В случае попытки получения информации об адресе получателя такой запрос может вызвать подозрения у почтовых служащих. В этом случае у вас могут запросить добавочные данные – фамилию получателя, телефон и другую смежную информации. Получить данные об отправке посылки лишь по адресу получения может быть довольно сложно.

Потерял трек-номер посылки – можно ли восстановить?

В некоторых случаях поиск посылки в Почте России по фамилии выполняется потому, что адресату не известен трек-номер посылки (например, он был утерян).

В этом случае вы можете попытаться восстановить ваш трек-номер с помощью следующих действий:

• Отправитель посылки должен обратиться в почтовое отделение, откуда выполнялась отправка. Необходимо попросить у почтовых специалистов поднять документы по отправлению, которые обычно содержат трек-номер отправления и сопутствующие данные. Полученный трек-номер будет необходимо продиктовать получателю, который с помощью номера сможет отследить интересующую его посылку;
• Отправитель может поднять собственные документы оформления посылки. Обычно при подаче посылки на почту (или в сервис доставки) отправитель получает соответствующий трек-номер для отслеживания. Просмотрев свои документы отправитель (продавец товара) может отыскать документы по оформлению товара с соответствующим трек-кодом, который и сообщит получателю посылки;
• Позвонить (написать) на горячую линию почтового перевозчика. В этом случае сообщив все данные адресата товара, вы можете рассчитывать на получение информации о трек-номере причитающегося вам почтового отправления.

Это полезно знать: куда идет посылка отправки из сортировочного центра.

Сервисы для отслеживания посылки по трек-номеру

В сети Интернет можно найти множество способов найти посылку по трек-номеру. Введя номер посылки в поисковое поле вы сможете получить информацию о текущем местонахождении посылки, этапах пройденного ею пути, а также времени, в течение которого она пребывала на транзитной ступени пути к адресату.

Следи таких сервисом отметим следующие:

• pochta.ru/tracking – основной Интернет-сервис «Почты России», позволяющий отслеживать почтовые отправления, доставляемые по России. При регистрации на ресурсе Почты России вы сможете получать уведомления о доставляемой вам посылке. Это очень удобно, так как у вас больше не будет необходимости искать свою посылку по фамилии получателя, вся информация будет автоматически доставлена в ваш личный кабинет на сайте;
• gdeposylka.ru – крупнейший трекинг-сервис, позволяющий отслеживать информацию о местонахождении посылки по номеру с помощью 238 международных служб почтового отслеживания. Работать с сервисом так же просто – вводите трекинговый код в поисковое поле и получаете результат;
• track24.ru – еще один интернет-сервис для отслеживания местоположения посылок. Позволяет создавать личный кабинет, и получать благодаря ему уведомления об изменении статуса посылки;
• 1track.ru – веб-ресурс, позволяющий видеть, где находится посылка в текущий момент. Работает с международными сервисами России, Беларуси, Украины, Казахстана, Китая и других стран.

Видео

В нашем материале мы разобрали, можно ли отследить посылку доставляемую Почтой России по фамилии получателя, и какими способами можно это сделать. Используйте предложенные нами альтернативы для получения данных о местонахождении посылки, которые помогут вам в её удобном отслеживании.

Ожидая почтовое отправление, нередко задаешься вопросом – как скоро оно придет, и где находится. Данная информация доступна на официальных сайтах перевозчиков и почтовых служб. Однако просто так ее получить нельзя. Разберемся, как все происходит на Почте России, доступно ли отслеживание по фамилии получателя, или нужна дополнительная информация, и как работает электронный ресурс, позволяющий отследит посылки.

Как построен сервис отслеживания посылок Почты России

Все отправления, которые проходят регистрацию в системе почтовой службы, получают свой уникальный номер. Этот идентификатор служит единственным контрольным параметром, который позволяет сделать следующее:

• Вести контроль за перемещением отправки.
• Узнавать, на каком этапе пути находится посылка/письмо.
• Уточнить, не изменился ли вес отправления.
• Выяснить, откуда отправлена посылка.
• Разыскать отправление, в случае, если оно затерялось.

Трек-номер используют и сами почтовые службы при доставке, а также учете всех зарегистрированных отправлений. Данный номер указывается на отправлении, вносится в базу данных почтовой службы, и всегда вносится в товарно-транспортную накладную.

Используя почтовый идентификатор в дистанционном режиме можно уточнить текущее местонахождение посылки. Для этого разработан специальный электронный сервис на официальном сайте Почта России, и ряд сторонних ресурсов по отслеживанию.

Важно! Отследить посылку вы можете, используя специальный трек-номер. В сервисе предусмотрена только одна строка для ввода данных.

Возможно ли на Почте России отслеживание по фамилии: пошаговая инструкция

Получатель почтового отправления может воспользоваться официальным сайтом почты https://www.pochta.ru. На главной странице здесь есть только одна строка, в которой можно указать идентификатор (трек-номер) отправления. Ввод иной информации не будет распознан. Поэтому найти отправление по фамилии получателя невозможно.

В настоящее время многие люди предпочитают покупать те или иные вещи в интернет-магазинах, ведь зачастую у зарубежных интернет-торговцев стоимость может быть значительно ниже, а пересылка вообще может выполняться бесплатно, что в совокупности делает приобретение вещей в интернет-магазинах достаточно выгодным мероприятием. Единственный минус, о котором знают все покупатели, – это длительный срок пересылки, однако ещё один минус, о котором уже ведают немногие, – это проблемы с отслеживанием товара. Отправлениям присваивается специальный код (трек-номер), используя который, можно проверить, где в данный момент находится почтовое отправление. Но если изначально посылке не был присвоен искомый номер, нужно знать, как отследить посылку без присвоенного трек-номера. Об этом и пойдет речь в данной статье.

Какие сервисы позволяют отследить посылку по фамилии или адресу

Используя трек-номер, можно проверить, где в данный момент находится почтовое отправление и какие пункты оно прошло на своём пути. Отталкиваясь от этого, можно предположить, как долго ещё ждать посылку.

Важно! Отследить отправление по трек-коду можно через официальный сайт Почты России, который располагается по следующему электронному адресу – https://www.pochta.ru/. Также существует ряд сторонних ресурсов, на которых можно попытаться отследить движение отправления, – https://gdeposylka.ru/, https://track24.ru/, https://1track.ru/ и прочие.

Однако, как отследить посылку без трек-номера? К сожалению, ответ прост – никак. Узнать, где посылка по фамилии и адресу получателя, нельзя, а отследить посылку без трек-номера невозможно. Поэтому все слухи о возможности подобного – ложь.

Отследить посылку на Почте России по адресу и фамилии получателя невозможно. Все заверения о том, что подобное осуществимо, являются ложью и банальным обманом. Поэтому если кто-то предлагает за денежную плату отследить посылку подобным образом, то, скорее всего, вы столкнулись с мошенниками, которые просто пытаются на вас нажиться.

Поиск посылки по фамилии на почте или в офисе компании

Не стоит путать «отслеживание посылки» на почте по фамилии или адресу с «поиском посылки» по указанным данным на почте или в компании, фирме или организации, куда она была доставлена. Это абсолютно разные понятия.

В первом случае, когда речь идёт именно об отслеживании, подразумевается попытка получателя проверить, не потерялся ли груз на пути от отправителя до адресата, используя фамилию и адрес проживания последнего. Акцент не зря сделан на «попытке», ведь, как уже было сказано выше, отслеживание возможно только при условии, что посылке был присвоен соответствующий код.

А вот когда речь идёт о поиске отправления, то имеется в виду, что оно уже пришло в отделение почты или офис той или иной компании (фирмы, организации и тому подобное), и получатель явился, чтобы его получить. В таком случае сотрудник почты или уполномоченное лицо предприятия начинает по фамилии и адресу получателя искать полученное отправление для того, чтобы в дальнейшем выдать его явившемуся лицу.

Чтобы забрать посылку, получателю необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность, чтобы сотрудник почтовой службы удостоверился, что за посылкой пришёл человек, который имеет право её получить. За отправлением может явиться и доверенное лицо получателя, но в таком случае оно должно подтвердить не только свою личность, но и свои полномочия на его получение.

Как найти или восстановить трек-номер

Очень часто люди, прибегающие к услугам почты и, в частности, почтовой пересылке, испытывают трудности с получением кода отслеживания, т.е. многие просто элементарно не знают, где он указан.

В данном случае всё предельно просто – код отслеживания указан на чеке, который отправитель получает после оформления отправления на почте. Если речь идёт об интернет-магазинах, то продавец (отправитель) этот код сразу же предоставляет покупателю (получателю), чтобы последний отслеживал ход доставки самостоятельно.

Но очень часто возникает проблема, когда чек выбрасывается, уничтожается, теряется и так далее. С ним пропадает и трек отслеживания. Соответственно, возникает вопрос: «Можно ли восстановить искомый трек-номер?».

На самом деле такая возможность существует, но для этого отправителю придётся обратиться в почтовое отделение, откуда производилась отправка. Вполне возможно, что в базе почтовой службы сохранились документы по отправлению. Чтобы сотруднику почты облегчить поиск чека, требуется вспомнить дату отправки. Но во многом всё зависит от случая и усердия почтового работника.

Практически все люди так или иначе пользуются услугами Почты России и других служб доставки. При помощи подобных сервисов осуществляется доставка товаров, а также отправка посылок другим людям. И в том процессе невероятно важно знать, как перемещается отправление, и где оно находится.

Какие отправления можно отследить

Современные технологии позволяют отследить самые разнообразные отправления. Это могут быть:

• продукты:
• бытовая техника;
• мебель;
• заказные письма.

Это далеко не весь список посылок, которые можно отслеживать. Все зависит от того, что именно желает отправить или получить человек.

Тем не менее, функция отслеживания не доступна, если перед отправкой не была оформлена соответствующая опция.

Что такое трек-код

Составляя протокол на отправку той или иной посылки, отправитель получает трек-код. Он представляет собой идентификационный номер, который позволяет отследить отправление. На каждом этапе передвижения посылки трек-код заносится в базу данных. Именно этот процесс позволяет получателю или отправителю выполнять отслеживание.

Трек-номер предоставляется в случае:

• внутренних отправлений, прошедших регистрацию, внутри страны;
• международных отправлений, которые пересылаются на территорию другой страны;
• международных отправлений, поступивших в страну назначения.

Таким образом, не важно, где был присвоен трек-код. В любом случае он позволит идентифицировать отправку и, как следствие, отследить ее перемещение.

Трек-код состоит из комбинации букв и цифр, которые имеют определенное значение. В первую очередь это касается буквенных символов, отвечающих за идентификацию страны отправления.

Трек-номера для российских и международных отправлений заметно отличаются. Например, в России используется структура штрихкодового идентификатора формата Interleaved Two of Five. Он состоит из 14 цифр, но в то же время существуют 16-значные коды. Буквы в трек-коде отсутствуют, в отличие от международных отправлений. В итоге отправитель или получатель имеет дело с треком вроде 14211716007384.

Обратите внимание, что трек-номера не являются уникальными. По правилам почтовых отправлений можно повторно использовать ранее задействованный код спустя 12 месяцев после отправки.

Где найти трек-номер

Трек-код важен как тем, кто отправляет посылку, так и тем, кто планирует ее получить. В обоих случаях важно знать, где можно найти идентификатор. В случае, если вы являетесь отправителем, обратите внимание на чек, выданный после регистрации отправления.

Если вы получатель, то необходимо обратиться к отправителю для получения идентификационного номера. Но в тех ситуациях, когда посылка заказывается через сайт интернет-магазина, трек-код указывается в личном профиле. В частности, на AliExpress номер отслеживания можно найти, перейдя в параметры посылки. Именно здесь в соответствующей графе можно найти всю необходимую информацию.

Как отследить посылку

Для отслеживания отправки необходим доступ к интернету. Выполнить операцию и определить, где в настоящий момент находится отправление, можно через самые разные сервисы, в числе которых сайты:

• pochta.ru;
• gdeposylka.ru;
• track24.ru.

Для отслеживания пользователь должен вставить трек-номер в соответствующее поле и нажать кнопку подтверждения. После этого на экране отобразится статус посылки.

Обратите внимание, что отправления не сразу попадают в базу данных. Поэтому приходится подождать несколько дней, прежде чем отслеживать посылку.

В случае с российскими отправлениями лучше всего отслеживать посылки на сайте Почты России. Если же посылка следует к адресату из-за границы, идеальным вариантом станет сервис track24.ru. Он собирает данные из разных источников, благодаря чему можно получить максимально точную и подробную информацию.

Статусы посылки

После ввода трек-кода на экране появляется информация относительно отправления. Она включает в себя время обновления данных, а также текущий статус отправки. И статусы могут быть самые разные. Вот основные из них:

• Приём – посылка принята службой доставки для дальнейшей пересылки;
• Прибытие в ММПО – отправление находится в месте международного почтового обмена и готово быть направлено в другую страну;
• Экспорт – посылка отправлена в другую страну;
• Импорт – отправление принято в стране получателя;
• Передано таможне – отправка проходит таможенное оформление;
• Таможенное оформление завершено – отправление успешно прошло таможенное оформление и готово дальше следовать до адресата;
• Задержано таможней – в посылке обнаружены запрещенные предметы, или же отправление задерживается по другим причинам;
• Покинуло ММПО – посылка отдана в локальную службу доставки по стране;
• Прибыло в сортировочный центр – отправление находится в центре приема и готово к сортировке;
• Покинуло сортировочный центр – закончена сортировка посылки, и она готова следовать дальше;
• Прибыло в место вручения – посылка прибыла в пункт назначения;
• Вручение адресату – получатель забрал отправление из места вручения.

Это далеко не все статусы, которые можно встретить при отслеживании посылок. Многое зачастую зависит от почтового оператора, предусматривающего собственные статусы.

Отслеживание посылок из-за рубежа

В отличие от внутрироссийских отправлений, посылки из-за рубежа получают 13-значный трек-код, который состоит не только из цифр, но и из букв. Например, CA123456789RU. Первые 2 буквы идентифицируют страну отправления, а последние – страну получения.

Отслеживание подобных посылок происходит точно так же, как и внутренних отправлений. То есть человек может воспользоваться любым наиболее понравившимся сервисом от сайты Почты России до track24.ru. Но в случае с посылками из-за рубежа лучше пользоваться именно вторым ресурсом, поскольку ПР не предоставляет информацию относительно перемещений внутри страны отправителя.

Простое отправление из-за границы нельзя отследить в России.

Отслеживание посылки по фамилии и адресу получателя без трек-номера

Трек-код является единственным идентификационным средством для отслеживания посылок. То есть в случае, если отправитель не выдал трек-номер, отследить отправление будет очень сложно. В то же время ситуация не является критической.

Как правило, при оформлении посылки отправитель указывает свои ФИО, контактный номер и адрес электронной почты. Это значит, что он может уточнить трек-номер, пройдя авторизацию в личном кабинете задействованного почтового сервиса. Например, на сайте Почты России.

То же самое касается получателей. Трек-код автоматически заносится в базу данных, если отправитель указал данные адресата. Таким образом, вы можете зарегистрироваться на сайте Почты России, указав номер телефона и адрес электронной почты, которые использовал отправитель. После этого в личный кабинет автоматически добавится посылка, следующая к получателю.

Если под рукой нет интернета, то можно поступить другим проверенным способом. В частности, прийти в отделение ПР, назвать свои данные (ФИО, номер телефона, e-mail) и попросить оператора узнать относительно появления новых посылок. Если отправление, оформленное на вас, есть в базе данных, сотрудник Почты России сообщит об этом. Также здесь вы можете переписать трек-код для дальнейшего отслеживания.

Нередко случается, что трек-код не сразу присваивается после заказа в интернет-магазине. Поэтому рекомендуется подождать некоторое время (2-3 дня), прежде чем предпринимать решительные действия.

Если не получается отследить посылку

Довольно часто люди жалуются на то, что не могут получить информацию относительно своих отправлений. Из-за этого невозможно отследить посылку и понять, когда именно она прибудет в место вручения. К счастью, есть несколько проверенных способов решения проблемы, о которых расскажет наш специалист.

Как узнать, получил ли адресат мою посылку

Отправителю порой не важно, где именно сейчас находится отправление. Особенно, если он является продавцом товаров. Другое дело с информацией относительно того, получил ли адреса посылку, или нет.

Самый простой способ узнать, доехало ли отправление до пункта назначения – воспользоваться сервисом по отслеживанию посылок и ввести трек-код. Если человек получил посылку, вы увидите статус «Вручение адресату». Кроме того, при оформлении почтовых отправлений можно подключить услугу СМС-уведомлений. В таком случае вы получите сообщение, когда адресат заберет посылку.

Услуга zakaznoe.pochta.ru

Почта России старается следить за современными тенденциями, а потому предлагает услуги, заметно упрощающие процесс отправления и получения некоторых посылок.

Ни для кого не секрет, что в 2020 году бумажными носителями пользуется совсем небольшое количество людей. Причем это касается не только чтения новостей или книг, но и квитанций на оплату услуг. Поэтому ПР предусмотрела опцию, которая позволяет получать заказные письма в электронном виде и читать их на любом подходящем устройстве.

Что можно отправить и получить таким образом

Услуга zakaznoe.pochta.ru предназначена для работы с заказными письмами. Через сервис, расположенный по адресу zakaznoe.pochta.ru можно либо отправить, либо получить заказное письмо в электронном виде. Почта России гарантирует полную конфиденциальность данных, а также бессрочный доступ к электронным письмам.

При помощи услуги zakaznoe.pochta.ru можно не только получать или отправлять письма, но и оплачивать штрафы со скидкой 50%.

Как подключиться и как пользоваться услугой

Регистрация происходит на странице, доступной по адресу zakaznoe.pochta.ru/register. Здесь пользователю необходимо выбрать, кого он хочет зарегистрировать в системе, а затем проследовать дальнейшим указаниям.

Регистрация осуществляется через сайт Госуслуг, поэтому пользователя сразу же перенаправляют на этот ресурс. Здесь необходимо заполнить полную информацию о себе, которая включает в себя ФИО, паспортные данные, СНИЛС, ИНН и так далее. После этого будет создан аккаунт в системе zakaznoe.pochta.ru.

Сервис обладает довольно простым интерфейсом, поэтому разобраться в нем не составит труда. В частности можно ознакомляться с отправлениями в соответствующих пунктах меню. А в случае со штрафами здесь же их можно погашать, нажимая кнопку «Оплатить сейчас».

Сейчас многие люди активно пользуются мобильными приложениями и сайтами для отслеживания посылок. Данная возможность помогает экономить время ведь пользователь будет точно знать о том, что посылка пришла и ожидает его в почтовом отделении. Казалось бы, всё просто и понятно, но бывают ситуации, когда теряется трек-номер для отслеживания посылки.
Что делать в данной ситуации получателю? Каким образом можно отследить посылку? Этим вопросам будет посвящена данная статья.

Ответим на один из главных вопросов, как отследить перемещение посылки без трек-номера? Почта России предусмотрела такой вариант развития событий, поэтому узнать местоположение посылки возможно с помощью фамилии получателя. Отслеживание может происходить двумя вариантами:

• При личном обращении в ближайшее почтовое отделение за необходимой информацией.
• При совершении телефонного звонка в почтовое отделение.

Многие получатели не рекомендуют второй вариант отслеживания посылок, поскольку работники почты нередко отказываются сообщать какую-либо информацию по телефону. При личном посещении почтового отделения стоит взять с собой удостоверение личности. В обратном случае будет невозможно получить информацию о местоположении посылки или получить её.

Безвыходных ситуаций не бывает, поэтому если нет возможности отслеживать посылку по идентификационному коду, то лучше всего обратиться к специалистам почтового отделения. Оператор должен предоставить всю необходимую информацию. При прибытии посылки в почтовое отделение получателю будет отправлено извещение.

Данный вариант имеет такое же направление, что и отслеживание по фамилии. Получателю в любом случае придётся явиться в почтовое отделение за необходимой информацией или за самой посылкой.

В том случае, если посылка уже пришла в почтовое отделение, но по каким-либо причинам потерялась именно там, то получателю необходимо лично явиться в это отделение. Сотрудник почты должен по фамилии и адресу получателя начать розыск посылки, это может занять некоторое время.

Стандартным вариантом розыска посылки является оповещение оператора о пропаже посылки. Работник почтового отделения разыскивает посылку и отправляет уведомление. Получатель заполняет уведомление и приходит с удостоверением личности в отделение почты за посылкой.

Весь процесс отслеживания и нахождения посылки без трек-номера занимает большое количество времени. Поэтому получателю стоит быть внимательным и не удалять сообщение с трек-номером. Тем самым получатель сэкономит силы и время.

Количество комментариев: 2