Как найти правильное решение без ошибок

1. Метод монетки

Простой и понятный способ: вы берёте два варианта развития событий, назначаете каждому свою сторону монетки, а потом подбрасываете её. Итог зависит от того, орёл или решка окажутся сверху.

Кажется, что принимать решение с помощью монетки — полностью отдаться на волю случая. Так может быть, если вам действительно всё равно, что выбрать. Но бонус метода в том, что, подбросив монетку, люди обычно начинают надеяться на какой‑то конкретный результат. То есть внутри себя человек уже сделал выбор и альтернативы сочтёт неоптимальными.

Если у вас нет монетки, но под рукой какой‑то гаджет, то у Лайфхакера есть сервис «Реши за меня». Вводите до шести вариантов развития событий и ждите результат.

2. Два стула

Этот метод вполне успешно используется в психологии. Его, например, советовала эксперт в материале о готовности к рождению ребёнка.

Нужно сесть на первый стул и представить, будто вы приняли одно из решений. Подумайте, как события будут развиваться дальше и что вы при этом чувствуете. Комфортно ли вам, ощущаете ли себя счастливым. Потом то же самое надо повторить со вторым стулом и другим выбором.

Вы словно совершаете два мини‑путешествия в будущее. Понятно, что они не конструируют реальные события и призваны лишь помочь разобраться в себе. Но это‑то и нужно.

3. Лист баланса

Перечислить плюсы и минусы, а затем сравнить, чего больше, предлагал ещё Платон в «Протагоре».

Платон

Древнегреческий философ

Ты, как человек, умеющий хорошо взвешивать, сложи всё приятное и сложи всё тягостное, как ближайшее, так и отдалённое, и, положив на весы, скажи, чего больше? Если же ты сравниваешь между собою разные удовольствия, избирай для себя всегда более значительное и обильное, а сравнивая разные страдания — незначительное и небольшое. Когда же ты сравниваешь удовольствие со страданием, если приятное перевешивает тягостное, — ближайшее ли перевешивает отдалённое или наоборот, — нужно совершать то, что содержит в себе приятное; если же, наоборот, тягостное перевесит приятное, его не следует совершать.

Чтобы воспользоваться методом, надо разделить лист на две колонки. В одну записать выгоды, преимущества, плюсы решения, которые получится извлечь из него сейчас и в будущем, в другую — минусы, недостатки, убытки. Останется посмотреть, чего больше, и выбрать.

4. Квадрат Декарта

Способ похож на предыдущий, но позволяет взглянуть на проблему более пристально и с разных сторон. Лист в этом случае делится на четыре части. В каждую вписываются ответы на следующие вопросы:

• Что будет, если это произойдёт?
• Что будет, если это не произойдёт?
• Чего не будет, если это произойдёт?
• Чего не будет, если это не произойдёт?

Например, вы думаете, не купить ли вам чипсов. Поэтому используете квадрат Декарта.

• Что будет, если это произойдёт? Вы получите краткосрочное удовольствие и утолите голод.
• Что будет, если это не произойдёт? Вам придётся искать другой перекус, если у вас его нет.
• Чего не будет, если это произойдёт? Здорового приёма пищи.
• Чего не будет, если это не произойдёт? В перспективе — дополнительных сантиметров на талии, если вы злоупотребляете чипсами.

Останется выбрать, что для вас важнее — режим и здоровое питание или удовольствие от чипсов. В общем‑то, эта альтернатива была понятна и без квадрата Декарта, зато получилось наглядное объяснение.

5. Правило 10/10/10

Метод помогает оценить последствия решения в перспективе. Для этого надо задать три вопроса:

• Как я буду чувствовать себя или что будет через 10 минут.
• А через 10 месяцев?
• А через 10 лет?

Например, руководитель отдела не может решиться на тяжёлый разговор об увольнении с подчинённым, который перестал работать эффективно. Начальник страдает и мучается, откладывая беседу. Но он может воспользоваться правилом 10/10/10:

• Через 10 минут после беседы он будет чувствовать одновременно облегчение и гордость, что решился поговорить, но в то же время некоторое беспокойство, ведь сотрудник теперь вынужден будет искать работу.
• Через 10 месяцев руководитель и не вспомнит об этом, потому что в отделе остались эффективные сотрудники, и работа кипит.
• Через 10 лет у него уже будет такой опыт тяжёлых разговоров, что вспоминать ту беседу он будет только с благодарностью — каждый подобный случай заставляет чему‑то учиться.

6. Матрица Эйзенхауэра

Пригодится, если вам надо принять несколько решений, но думать о них разом слишком тяжело, готова идёт кругом. Матрица Эйзенхауэра помогает приоритизировать задачи, разделив их на четыре группы.

• срочно и важно (нужно определиться безотлагательно);
• важно, но не срочно (можно отложить решение);
• срочно, но не важно (можно перепоручить);
• не срочно и не важно (можно пустить на самотёк).

Матрица Эйзенхауэра не помогает найти ответы на вопросы. Но, по крайней мере, она даёт возможность немного освободить мозг, чтобы как следует подумать над срочными задачами, отложив несрочные.

7. Мозговой штурм

Этот коллективный метод принятия решений можно адаптировать и под личные нужды. Он близок к тому, чтобы спросить совета у людей, но в то же время кардинально отличается. Так как спрашивать надо не совет, а мнение — что человек думает о ситуации, как бы поступил на этом месте.

Способ не даёт готовых решений, он позволяет собрать разнообразные взгляды на проблему. Среди них могут оказаться в том числе очень нестандартные. Людям в целом свойственно более рационально рассуждать о проблемах, которые их не касаются прямо.

При этом нужно понимать, что слепо следовать советам не стоит. Собранные мнения надо проанализировать и сравнить со своей ситуацией. Это поможет в будущем избежать соблазна переложить ответственность: «Я поступил так, как ты сказал, и теперь всё плохо. Это ты во всём виноват». Итоговое решение и ответственность за него всегда на человеке, которого проблема касается непосредственно.

8. SWOT‑анализ

Этот метод бизнес‑планирования помогает оценить то или иное решение. Для этого надо проанализировать его по четырём пунктам:

• S — Strengths — сильные стороны.
• W — Weaknesses — слабые стороны.
• O — Opportunities — возможности.
• T — Threats — угрозы.

Более того, SWOT‑анализ поможет дотянуть неидеальное решение до оптимального. Вернёмся к нашему примеру с чипсами:

• S — они быстро утоляют голод, стоят недорого, легко купить.
• W — чипсы сложно отнести к здоровой сбалансированной еде.
• O — их можно съесть по дороге и везде успеть.
• T — в перспективе злоупотребление чипсами может привести к проблеме со здоровьем.

Решение неидеально, и мы видим его слабые стороны. Но ничего критичного нет. Перспектива быстро перекусить и везде успеть выглядит заманчиво. А чтобы минимизировать ущерб, достаточно сохранить полезными остальные приёмы пищи.

9. Метод Леонардо да Винчи

Невозможно утверждать, действительно ли способ связан с живописцем и изобретателем. Но именно этот метод описывает Майкл Гелб в книге «Научитесь мыслить и рисовать как Леонардо да Винчи». Техника помогает выполнить мозговой штурм в одиночку. Для этого надо следовать такому алгоритму:

• Сформулируйте проблему.
• Задайте 100 вопросов, которые у вас возникают по ней. Здесь важно не отрываться и формулировать в виде вопросов все мысли, которые приходят, — не меньше 100.
• Сгруппируйте их на категории примерно по 10 штук в каждой. Цифры могут быть любыми, но главное — не мельчить.
• Ко всем группам надо придумать вопрос, ёмко отражающий всё их содержимое. В итоге вы получите 10 вопросов, ответы на которые будут полно отражать ситуацию.
• Ответьте на них и проанализируйте приобретённую информацию. Итоговое решение, как обычно, никто, кроме вас, не примет.

10. Метод Менделеева

Способ также отражён в народной мудрости «утро вечера мудренее». По легенде, химик Дмитрий Менделеев придумал периодическую таблицу химических элементов во сне. Это миф, который, впрочем, не опровергает идею, что во сне нам неожиданно могут приходить решения самых сложных задач.

Приветствую! Все события в жизни любого человека — это результат его выбора, который предоставляется каждую минуту. Даже чаще! Однажды я сделал выбор в пользу написания этой статьи, сегодня вы решили ее прочесть, именно поэтому сейчас вы здесь. А если серьезно, то, как мы принимаем решения, определяет то, кем мы являетесь и в каких условиях живем. В этой статье мы поговорим о том, как научиться принимать решения и чему радоваться в случае ошибочного выбора.

Как научиться принимать решения

Барри Шварц в своей книге «Парадокс выбора» описывает два типа людей, принимающих решения. Это удовлетворители и максимизаторы. Удовлетворители совершают выбор сразу, как только выполняются минимальные требования. Максимизаторы же не успокаиваются, пока не переберут все варианты. И даже тогда сомневаются, не поспешили ли они с выбором.

Например, вам нужны новые кроссовки. Вы хотите, чтобы они были удобными и черного цвета. Если вы удовлетворитель, то купите первую же пару, которая вам подойдет по этим параметрам. Но если вы максимизатор, то придется обойти все ближайшие магазины и померить все черные кроссовки подходящего размера. А после этого поискать еще и в интернет-магазинах.

Как показывает практика, удовлетворители более счастливы, так как они не растрачивают свое время и энергию. Поэтому первый совет звучит так: важно точно знать, чего вы хотите, и не затягивать с выбором.

Теперь давайте рассмотрим ряд рекомендаций, как научиться принимать решения быстро и правильно.

1. Определите причину промедления

Часто мы медлим с выбором по разным причинам, и тем самым тормозим развитие событий в своей жизни. Я не говорю о том, что всегда нужно спешить. Но чрезмерное промедление в большинстве случаев является следствием страха и неуверенности, нежели необходимостью.

Почему люди медлят с выбором:

• Страх перед неудачей или сопутствующими рисками;
• Недостаток или избыток аргументов «за» и «против»;
• Отсутствие опыта;
• Привычка к тому, что выбор делает кто-то другой;
• Нежелание покидать зону комфорта.

В любом случае, каждому предстоит принимать как правильные решения, так и совершать ошибки. С опытом можно научиться чаще делать верный и более смелый выбор, но не стоит бояться своих неудач. В итоге, лучше сделать хоть что-то, чем не сделать ничего.

Как бороться со страхом перед выбором:

1. Подумайте, чего именно вы боитесь.
2. Представьте себе наихудший сценарий и оцените риски.
3. Подумайте, будет ли возможность исправить ситуацию в случае ошибки.
4. Посоветуйтесь с кем-то из близких.

Также бывает, что в результате принятого решения вам придется покинуть зону комфорта. Например, смена работодателя нарушит устоявшийся график и потребует времени для того, чтобы привыкнуть к новому месту. Поэтому может возникнуть желание отложить решение на потом.

Подумайте и определите, что именно мешает вам сделать выбор. Как только вы поймете, почему медлите, можете переходить к следующему шагу.

2. Задавайте себе правильные вопросы

«Тот, кто задает вопрос, является дураком в течение пяти мину; тот, кто не задает вопрос, навсегда останется дураком» — китайская пословица.

Перед каждым действием мы неосознанно задаем себе вопрос. Вот обыденный пример: «Я устал?» — «Да» — «Я пойду отдохну». Мы задаемся вопросами на протяжении всего дня. Но если это неконтролируемый процесс, то и результат будет не самый приемлемый. Например, под вечер выходного дня вам будет невдомек, куда же делось все время. Хотя вы сами решили поваляться на диване или поиграть в видеоигры.

Чтобы принимать правильные решения, нужно осознанно задавать себе правильные вопросы. Иначе вы будете продолжать действовать на автопилоте. Например:

1. Что я хочу сделать завтра? — Написать статью и пообщаться с родными.
2. Сколько мне нужно на это времени? — 5-6 часов на статью и 3 часа на общение.
3. Что для этого нужно? — Проснуться пораньше и не отвлекаться на видеоигры.
4. Как я этого достигну? — Составлю распорядок дня на завтра и заведу будильник на 7 утра.

В этом примере я задаю себе конкретные вопросы, и это приводит к конкретным решениям — проснуться пораньше и взяться за дело. В противном случае, ситуация была бы пущена на самотек, и не факт, что я вообще смог бы выделить время на работу. То же самое касается и серьезных решений, которые способны повлиять на вашу жизнь. Чтобы получить правильный ответ, нужно задать правильный вопрос.

Умение задавать правильные вопросы позволит вам объяснить самому себе, чего именно вы хотите, почему вы этого хотите, что для этого нужно делать и стоит ли оно того. Например, если вы собираетесь купить новый смартфон, задайте себе такие вопросы:

• Зачем мне новый смартфон?
• Чем меня не устраивает мой смартфон?
• Я хочу купить его для себя, или чтобы покрасоваться перед друзьями?
• Может, стоит потратить деньги на что-то более необходимое?

Важно определить ценность выбора именно для вас. Насколько вам нужен новый смартфон? Вы можете посоветоваться с близкими или со специалистами по вашему вопросу, но в любом случае решение должно быть именно ваше. Советы и мнение окружающих — это только один из факторов, которые вы можете рассматривать для принятия решения.

3. Отличайте порыв эмоций от обдуманного решения

Слышали фразу «Хорошая мысля приходит опосля«? Имеется ввиду, что правильное решение приходит уже после того, как вы сделали свой выбор. А происходит так потому, что решения принимаются в порыве эмоций.

Не всегда стоит хвататься за идею и сломя голову воплощать ее в жизнь. Спонтанные идеи бывают замечательными, но порой они перечат здравому смыслу. В большинстве случаев хорошее решение должно созреть, поэтому при появлении порыва что-либо сделать лучше дать мысли время. Особенно, это касается решения что-либо приобрести.

Например, у вас появился вариант поменять работу на более интересную, или вы поссорились с руководством и захотели уйти. Сразу сменить работодателя — это спонтанное решение. В такой ситуации лучше дать себе время успокоиться и обдуманно взвесить варианты. Может оказаться, что лучшим решением будет остаться на текущем месте работы. Или же в итоге вы смените работодателя, но зато с полной уверенностью в своем выборе.

Если вам нужно принять важное решение, и вы не хотите себя корить за спонтанный выбор, сделайте следующее:

• Запишите вашу спонтанную идею;
• Установите срок на обдумывание, например — 3 дня;
• Не делайте выбор до окончания срока;
• На протяжении установленного срока тщательно взвесьте аргументы «за» и «против»;
• По истечению срока будьте готовы сделать окончательный выбор.

Не путайте время на принятие решения с промедлением, о котором я говорил выше. Сейчас речь идет о вдумчивой работе над вашим выбором.

Отдельная история — это когда вы можете полагаться на свою интуицию, но и тут не все так просто. Интуиция может пригодиться, когда выбор нужно сделать быстро. Что такое интуиция и как ее развить, я написал в другой статье.

4. Рассмотрите вопрос с разных сторон, квадрат Декарта

Часто мы зацикливаемся на одном вопросе, и это не дает нам возможности принять решение. Например, вопрос «Что будет, если я уйду с этой работы?» — это взгляд на ситуацию только с одной стороны. Квадрат Декарта — это простой способ взглянуть на проблему с разных сторон, задав себе 4 вопроса.

В случае со сменой работы, вам нужно ответить самому себе на такие вопросы:

1. Что произойдет, если я уйду с этой работы? (Какие в этом плюсы, какие возможности откроются);
2. Что произойдет, если я не уйду с этой работы? (Какие плюсы в том, чтобы не терять эту работу);
3. Чего не произойдет, если я уйду с этой работы? (Что я потеряю, если уйду с этой работы);
4. Чего не произойдет, если я не уйду с этой работы? (Что я потеряю, если оставлю все как есть).

Для большей наглядности можно составить таблицу и записать в нее все аргументы, которые у вас имеются. Если вы установили себе на принятие решения определенный срок, то у вас будет время, чтобы дополнить эти списки неочевидными вариантами. Например:

Вопрос 1	смогу найти работу получше; найду такую работу, чтобы было больше свободного времени; перестану заниматься тем, что мне не нравится.
Вопрос 2	останется стабильность; продолжу карьерный рост; сохраню хороший коллектив.
Вопрос 3	потеряю хорошую зарплату; нужно будет искать работу; до этой работы удобно добираться.
Вопрос 4	потеряю возможность найти работу получше; продолжу заниматься тем, что не нравится; не смогу получить больше свободного времени.

Это очень поверхностный пример, но он показывает, как принимать решения самостоятельно. Конечно же, в вашем случае будут пункты, которые касаются именно вашей ситуации. Таким образом, квадрат Декарта поможет вам взглянуть на последствия вашего выбора со всех сторон, а не зацикливаться на первом вопросе. И решение, принятое после такого детального рассмотрения, с большой вероятностью будет взвешенным и правильным.

5. Посмотрите на проблему со стороны

Часто замечал за собой, что когда кто-то из друзей стоит перед тяжелым выбором, мне легче посмотреть на его проблему и дать дельный совет. Когда же подобная дилемма стоит передо мной, то решение найти намного сложнее.

Пока вы находитесь внутри проблемы, вам сложно оценить ее масштабы и увидеть верное решение. Можно привести аналогию с лабиринтом: если вы внутри, то будете долго блуждать по коридорам, но если вы посмотрите на него сверху, то легко сможете отыскать выход.

Еще один пример мы наблюдаем каждый раз, когда смотрим кинофильм. Мы невольно восклицаем: «Ну что же вы делаете? Надо не так!». Герои фильма находятся внутри проблемы, а мы смотрим на происходящее со стороны, поэтому правильное решение для нас более очевидно.

Итак, как научиться принимать решения, взглянув на проблему со стороны?. Хороший способ — представьте, что выбор предстоит сделать кому-то другому, а вы — посторонний наблюдатель. Что бы вы посоветовали в таком случае своему другу? Это действительно отличный вариант как научиться принимать решения!

Также посмотрите на результат вашего выбора во временном масштабе. Ответьте на такие опросы:

• Как я оценю свой сегодняшний выбор через несколько лет?
• Какие последствия меня ждут в будущем?
• Как повлияет мое решение на моих близких?

Иногда мы оглядываемся на свои решения в прошлом и думаем о том, как было бы здорово повернуть время вспять и сделать другой выбор. Переверните ситуацию и подумайте, как вы в будущем оцените свои сегодняшние решения. Да, всего не предугадать, но таким образом ваши поступки будут более мудрыми, а решения — верными.

6. Подкиньте монетку и не ждите, пока она упадет

Еще одна проблема, которая может вас подстеречь, это слишком много аргументов «за» и «против». Вы пытаетесь уложить все по полочкам, и с каждым движением вываливается какое-то очередное «но». Иногда можно настолько переборщить с мозговым штурмом, что склониться к единственному решению будет все труднее и труднее.

На подсознательном уровне ваш выбор может быть уже давно сделан, но внимание акцентировано на самом процессе выбора. Если задача усложнена, ее нужно упростить. А что может быть проще, чем подкинуть монетку?

Подкинув монетку, часто можно сразу понять, чего именно вы хотите. Если монетка еще кружит в воздухе, а вы уже знаете, какую сторону хотите увидеть, то выбор уже сделан. Это работает в большинстве случаев, если от вашего решения не зависит судьба человечества.

Прекратите утопать в аргументах! Нет решений, которые приемлемы на все 100%. Приходится выбирать то, что вам по душе. Подкиньте монетку и не ждите, пока она упадет. Решение вам уже известно.

Что делать, если сделал неправильный выбор

Многие думают, что сам процесс выбора — это уже действие. На самом деле, пока вы не совершили выбор, вы попросту медлите. И ничего не происходит. Но когда решение принято, вы начинаете пожинать плоды своих действий. С другой стороны, выбор в пользу отсутствия действий — это тоже выбор. Но верный ли?

Постоянно принимать верные решения невозможно. Слишком много факторов влияют на события, слишком мало опыта у каждого из нас. Скажу больше — именно ошибки учат нас чаще делать правильный выбор. Поэтому, если вы хотите развиваться и получать новый опыт, то вы должны не бояться ошибок, а ждать их, как подарков от судьбы! Это называется позитивным мышлением, когда при трудностях вы не опускаете руки, а учитесь их преодолевать и становитесь сильнее. Мы же тут для саморазвития, не так ли?

Это не значит, что нужно намеренно совершать ошибки. Нет, поступайте так, как вы считаете нужным. Принимайте ваши решения, и тогда ваши ошибки сделают вас же мудрее.

Прислушивайтесь к вашим ошибкам. Они расскажут вам намного больше, чем победы. Верные решения никак вас не меняют. Просто все происходит именно так, как вы и предполагали. Ошибки же показывают вам те области, в которых еще предстоит учиться.

Что делать, если вы уже совершили ошибку:

• обратите внимание на то, почему именно вы приняли неверное решение, и сделайте выводы на будущее;
• найдите способ исправить ситуацию, не отменяя принятое решение;
• если это невозможно, вернитесь к тому моменту, когда все шло по плану, и попробуйте еще раз.

Ошибки не всегда можно исправить, и эту истину нужно принять. Но если вы будете бездействовать из-за страха сделать неправильный выбор, то вы не сможете сделать и правильный. Самые успешные люди приняли сотни верных решений, но привели их к этому тысячи ошибок.

Итог

Попробую кратко подытожить посыл статьи. Как научиться принимать решения:

1. Нужно понять, чего именно вы боитесь, если вы медлите с принятием решения.
2. Нужно узнать, чего именно вы хотите, задавая себе правильные вопросы.
3. Нужно успокоиться и тщательно все обдумать.
4. Нужно принять во внимание все аргументы «за» и «против» и решить, что из перечисленного важнее именно для вас.
5. Нужно посмотреть на проблему со стороны и подумать о последствиях.
6. И, конечно же, нужно прислушиваться именно к себе, потому что за вас решение не примет никто.

Как видите, в науке о принятии правильного решения все не так абстрактно, как некоторым кажется. И чем быстрее вы научитесь делать верный выбор, тем лучше.

Напишите в комментариях ваши мысли о том, как научиться принимать решения. Будет интересно узнать ваши методы.

Если вы решили прочитать эту статью и поняли, что это было верное решение, не забудьте подписаться на обновления моего блога. Впереди еще иного интересных тем.

До новых встреч, ваш Александр Горохов

Книги о том, как научиться принимать правильные решения

• «Действуй разумно! Как научиться думать, принимать решения и кратчайшим путем добиваться лучших результатов», Брайан Трейси
• «Тайны нашего мозга, или Почему умные люди делают глупости», Сэм Вонг, Сандра Амодт
• «Ловушки мышления. Как принимать решения, о которых вы не пожалеете», Чип Хиз, Дэн Хиз
• «Алгоритмы для жизни: Простые способы принимать верные решения», Том Гриффитс, Брайан Кристиан
• «Думай как шпион: Как принимать решения в критических ситуациях», Джон Бреддок
• «Развитие интуиции. Как принимать верные решения без сомнений и стресса», Гай Клакстон

В данной статье рассмотрим ошибки в мышлении, которые особенно часто встречаются при принятии решений и разберем методы борьбы с ними.

Принимать правильные решения, пожалуй, одна из главнейших задач руководителя любого уровня. Плохие решения результат неправильного процесса их принятия. Существует три основные предпосылки неправильного решения:

Но иногда эти предпосылки тут не причем. Наш мозг работает таким образом, что порой мы просто делаем ошибочный выбор из-за когнитивных искажений — распространенных ошибок в работе нашего мозга.

Все эти ловушки опасны потому, что их сложно заметить, они прочно интегрированы в наш мыслительный процесс и с «рациональной» точки зрения нам кажется, что мы им не подвержены.

Для высокоуровневых менеджеров, чьи достижения и успех компании зависят от правильных решений когнитивные ловушки наиболее опасны.

Ловушка №1 «Эффект Якорение»

Ответьте на 2 вопроса, только не гуглите

Если вы мыслите, как большинство людей, то число 19,5 тонн повлияет на второй ответ, то есть при оценке веса статуи вы будете ориентироваться на исходное число 19,5 тонн и рассматривать его как базовую основу для будущего прогноза веса.

Как это влияет на принятие решения в бизнесе?

При анализе решения наш мозг придает колоссальное значение первичной информации. Она якорится у нас в голове и оказывает влияние на будущие размышления и выводы. Эффект якорение может быть вызван простой фразой, сказанной коллегой у кулера с водой или случайным заголовком в ленте новостей.

Планирование целевых показателей на следующий год команда начинает с изучения показателей предыдущего года. Прошлогодние данные превращаются в якоря, которые менеджеры корректируют с учетом новых вводных. Якорные данные могут привести к ошибочным прогнозам и решениям.

Это не говорит о том, что такой подход не может быть эффективным. Но не нужно придавать слишком большое значение прошедшим событиям и слишком незначительное будущим.

Как с этим бороться?

Менеджеры, которые осведомлены о проблеме якоря, могут устранить эту ловушку следующим образом:

Ловушка №2 «Стремление к сохранению статус-кво»

Человек не сильно стремится к глобальным изменениям и принимая решение часто стремиться сохранить текущее положение вещей или статус-кво. Как пример — первые электронные версии печатных изданий (газет, журналов) были очень похожи на свои печатные версии.

Причина кроется в подсознании – мы хотим защитится от внешних вмешательств, критики, не понимания со стороны коллег.

В бизнесе руководитель предпочитает выбрать безопасный вариант, потому что это уменьшает психологические риски. К тому же в бизнесе, в большинстве компаний за неправильные действия и ошибки, наказывают чаще и более болезненно, чем за бездействия или выбор стандартного варианта.

Как с этим бороться?

Ловушка №3 «Страх необратимых потерь»

Вы пошли в кино, а в середине сеанса поняли, что фильм вам не понравился, мало кто уйдет с сеанса, ведь деньги уже заплачены и половину фильма уже посмотрели – надо досмотреть до конца.

Пытаемся исправить нерадивого сотрудника, ведь столько сил в него вложили.

Спасаем безнадежный проект, ведь потратили на него два года.

На уровне логики мы понимаем, что необратимые потери нельзя вернуть, а значит они не должны влиять на настоящие и будущие решения, но они завладевают нашим умом, вследствие чего мы принимаем не оптимальные решения. Нам сложно отделить себя от прошлых решений, т.к. для этого нам следует признать свою ошибку.

В бизнесе это может вызвать негативную реакцию и определенный резонанс среди, коллег и руководства. Если вы собираетесь увольнять сотрудника, который вечно опаздывает, не справляется со своими обязанностями и тормозит проекты, при этом вы же его и наняли, это указывает на вашу ошибку в процессе найма. Следовательно, психологически легче такого сотрудника не увольнять, даже если это может привести в дальнейшем к серьезным последствиям.

Как с этим бороться?

Ловушка №4 «Подтверждение собственной точки зрения»

Люди склонные искать, замечать и больше доверять той информации, которая подтверждает их точку зрения и неосознанно игнорировать ту информацию, которая ей противоречит.

Как бороться?

Ловушка №5 «Неверная формулировка»

Корректная формулировка вопроса –важнейший элемент при принятии решения.

Существует два основных вида формулировок, которые могут запутать:

1. Потери или приобретения

Даниел Канеман и Амос Тверски провели следующий эксперимент, испытуемым предлагалось выбрать план действий в критической ситуации:

У вас есть 3 груза стоимостью по 1 млн. долларов каждый. Грузы пропали, но есть возможность спасти грузы частично или полностью. Какой вариант вы предпочтете?

Первой группе респондентов предложили такие варианты:

Второй группе респондентов предложили такие варианты

По сути это абсолютно одинаковые варианты, просто одна и та же мысль доносится разными способами.

При первой формулировке семьдесят процентов опрошенных выбрали первый вариант.

При второй формулировке восемьдесят процентов респондентов выбрали второй вариант. Из этого делаем вывод:

То есть у людей страх потерять что-либо сильнее, чем желание приобрести что-либо.

2. Различные точки отсчета

Представьте, баланс вашего счета 100 000р. Ответьте на следующий вопрос:

Первая формулировка:

Бросаем монетку. выпадает орел — теряете 20 000р, выпадает решка — получаете 30 000р. Рискнете ли вы испытать судьбу?

Вторая формулировка:

Бросаем монетку. Выпадает орел — баланс уменьшается до 80 000р. выпадает решка — баланс увеличивается до 130 000р.

Вопросы по факту опять идентичные. Но люди значительно реже рискуют в первом случае и значительно чаще рискуют во втором.

Это связано с разными точками отсчета. В первом случае точка отсчета равна нулю, то есть рассматриваются отдельно взятые потери и приобретения, приводящие в действие механизмы консервативного мышления. Во втором случае точка отсчета 100 000р.

Также неверная формулировка может способствовать проявлению других когнитивных искажений, таких как якорение, статус-кво, подтверждение собственной точки зрения или необратимым затратам.

Как с этим бороться?

Ловушка №6 «Оценки и прогнозирование»

Мало кто из людей способен делать качественные прогнозы (даже букмекеры и синоптики постоянно ошибаются), но печальная статистика не пугает большинство менеджеров компаний.

В ходе различных исследований испытуемым предлагалось сделать различные прогнозы на несколько дней (а не месяцев, или лет) вперед в соответствии с их профессиональными компетенциями. Учитывая неопределенность, испытуемым предлагалось делать не точный прогноз, а указывать диапазон, в котором, по их мнению, будут находиться итоговые значения, а ошибка верхних и нижних показателей не должна была превышать 1%. Сотни проведенных тестов показали, что прогнозные значения отличались минимум на 20-30% от фактических. Тут еще сработал эффект «переоценки собственных способностей» — испытуемые давали очень узкий диапазон ответов, будучи уверенными в своей правоте.

Бывает и обратная ситуация, когда мы сильно перестраховываемся. Например, задача спрогнозировать необходимое кол-во единиц товара для насыщения рынка в следующий сезон продаж. Вы просите смежные отделы дать предварительную оценку различных показателей: ожидаемый сбыт, спрос, действия прямых и косвенных конкурентов, вероятность появления новых продуктов и тд. Каждый из отделов «на всякий случай» перестраховывается и завышает оценку, вы получаете данные и тоже «на всякий случай» завышаете оценку. В результате получаем переизбыток товара, что приводит к финансовым потерям организации.

Как бороться?

К сожалению, наше мышление не идеально. Рассмотренные ловушки встречаются как по одиночке, так и в совокупности с другими ловушками, вызывая цепную реакцию. Так какое-то редкое неблагоприятное событие может стать якорем для нашего мышления, мы начинаем искать подтверждение нашим мыслям, предпочитая подтверждать нашу точку зрения, в результате принимаем поспешное решение, которое создает новый статус-кво. Накапливаем необратимые затраты и не можем из них выбраться из-за невозможности признания своих ошибок. В результате психологические ошибки растут как снежный ком, затрудняя принятие верного решения.

Разумеется, никто из нас не способен полностью избавится от недостатков мышления, но мы можем выстраивать процесс принятия решений таким образом, чтобы распознать ошибки до того, как они застанут нас врасплох. Практикуясь в осознанных решениях, вы сможете распознавать ошибки мышления и снизить количество неверных решений.

Иван Корчагин

Когда мы принимаем решение, мы в какой-то мере влияем на свою судьбу. И, конечно же, мы заинтересованы в том, чтобы выбор был оптимальным. Вот почему важно пользоваться разными инструментами, которые помогут предсказать позитивные и негативные последствия принятия того или иного решения. Научиться принимать эффективные решения и находить нестандартне решения заадач вы также можете, закончив нашу онайн-программу «Когнитивистика».

Почему люди принимают плохие решения?

На самом деле, это не такой уж простой вопрос, если подумать. Можно, конечно, отделаться банальным «люди глупы», но даже умные, талантливые, опытные люди принимают плохие решения. Вот несколько причин тому:

• нехватка времени;
• надежда на единственный источник информации;
• эмоциональные переживания;
• большое количество мыслей о проблеме;
• неспособность заметить альтернативы и новые возможности;
• отсутствие знаний и ясности;
• недооценка количества времени, необходимого для принятия правильного решения;
• переоценка собственных навыков, знаний, умений и ресурсов;
• страх принять неправильное решение.

Все эти барьеры мешают принять правильное решение. А если они работают в тандеме, ситуация становится еще хуже. Как же преодолеть эти барьеры?

1

Практикуйте 360-градусное мышление

Мысли влияют на эмоции, эмоции – на решения, а решения – на действия. И каждое звено в этой цепочке можно оптимальным образом настроить. 360-градусное мышление состоит из трех важнейших компонентов, которые одновременно являются и методами. Их можно использовать для эффективного анализа ситуации, после чего становится проще принять правильное решение.

Вот эти компоненты:

• взгляд в прошлое;
• дальновидность;
• проницательность.

Применяя все три метода мышления, вы рассматриваете свою жизнь в 360-градусной перспективе. То есть, лучше всего они работают именно вместе.

Взгляд в прошлое

Взгляд в прошлое (он же ретроспективный анализ) поможет критически оценить свое прошлое. Это позволяет вам всесторонне понять ситуацию, которая уже произошла, чтобы улучшить свои будущие решения.

Это мышление полезно, потому что помогает вам учиться на ошибках, проблемах, неудачах и прошлых успехах. В результате этого опыта обучения можно корректировать свой курс действий, чтобы двигаться вперед намного быстрее.

Если вы не знаете или никогда не занимались саморефлексией, это очень подходящий случай. Найдите время, чтобы проанализировать решения, которые приняли вчера. Спросите себя:

• Чем я занимался вчера?
• Какие решения я принял?
• С какими проблемами столкнулся?
• Как я справился с этими проблемами?
• Как я справлялся с негативными эмоциями, которые возникли, когда я столкнулся с проблемой?
• Как я чувствую себя из-за этого?
• С какой еще точки зрения можно посмотреть на мои вчерашние проблемы?
• Что полезного я могу извлечь из вчерашнего опыта?
• Что я мог сделать по-другому?
• Что мне нужно улучшить, чтобы эффективнее справиться с этой проблемой в следующий раз?

Заметьте, это не простое прокручивание негативных мыслей (чем вы обычно занимаетесь), а именно саморефлексия. Вы задаете себе правильные вопросы, даете ответы и выясняете, что можно сделать лучше в следующий раз. Теперь вы более осведомлены о том, какие решения и в каком состоянии принимаете.

Отныне вы начнете относиться к своим проблемам и принятию решений более осознанно, а не на автопилоте. В следующий раз есть большие шансы все сделать правильно. Другими словами, вы сделали правильные выводы из прошлого опыта – так поступают все успешные люди.

Следует помнить, что не стоит использовать прошлое, чтобы принимать решения в будущем. Каждая ситуация по-своему уникальна. То, что работает сегодня, может не сработать завтра. Но сам процесс саморефлексии очень полезен, потому что заставляет размышлять о своем мышлении, поступках и принятых решениях.

Дальновидность

Дальновидность – это способность прогнозировать будущие события, изменения, тенденции и последствия своих действий. Более того, это умение исследовать альтернативные сценарии, которые могут потенциально разворачиваться.

Это мышление полезно, потому что помогает увидеть и предсказать, что может быть впереди. Поэтому вы лучше сможете выявлять возможности и гораздо реже допускать ошибки при принятии решений.

Дальновидность отлично работает в тандеме со взглядом в прошлое. Так вы можете использовать прошедшее в качестве барометра, чтобы прогнозировать будущее и, следовательно, принимать более эффективные решения.

Чтобы развивать дальновидность, нужно научиться успешно устранять потенциальные угрозы и выявлять свои потребности заранее. Это планирование, а также сбор необходимых ресурсов, которые помогут в будущем.

Задайте себе следующие вопросы:

• Как это решение повлияет на будущее?
• Как это решение повлияет на мои будущие решения?
• Каковы последствия принятия этого решения?
• Какие возможности у меня возникнут после принятия этого решения?
• Какие проблемы возникнут?
• Что, если все пойдет не так? Как я отреагирую?
• Каков мой план В и С?
• Что случится, если…?

Предвидение – это не точная наука. Это скорее игра, в которой вы пытаетесь на основе сочетания уроков, извлеченных из прошлого, и идей, полученных от настоящего, принять наилучшее решение. Учитывая эти два фактора, вы можете генерировать возможные сценарии будущего, которые помогут вам принимать более оптимальные решения.

Проницательность

Проницательность – это способность различать истинный характер ситуации. Это умение понять свое положение, а также причинно-следственные связи. Другими словами, речь идет о том, чтобы получить точное понимание людей, событий и обстоятельств вашей жизни.

Проницательность часто является катализатором творчества, инноваций и вдохновения. Это то, что выявляет моменты «Эврика!», когда все кусочки паззла неожиданно объединяются в нечто понятное. Как будто вы вышли из тумана, и теперь, наконец, видите вещи совершенно новым способом, который открывает мир новых возможностей.

Однако стоит сказать, что идеи, которые вам приходят в голову, являются ничем иным как интерпретацией реальности, основанной на прошлом опыте, а также на восприятии и ожиданиях от будущего. Словом, настоящая проницательность возникает только в том случае, когда вы освоили два других способа мышления.

Таким навыком обладают лучшие в мире предприниматели и политики. Чтобы освоить его, нужно очень много читать, познавать себя, разбираться в людях и быть любопытным. Но даже этого мало. Нужно научиться понимать шаблоны своего мышления, избавляться от когнитивных искажений, находиться в осознанном состоянии и видеть суть вещей. В каком-то смысле речь идет об интуиции.

Начните с того,чтобы стать более наблюдательным относительно того, что происходит вокруг и внутри вас. Замечайте окружающий мир и задавайте глубокие вопросы о себе, о других и об обстоятельствах, в которых оказываетесь. Например:

• Почему я делаю то, что делаю? Какое это имеет значение для меня?
• Что нужно другим? Почему им это важно?
• Что происходит? Почему это происходит? Что это значит?
• В чем проблема? Как это стало проблемой? Почему она по-прежнему остается проблемой?
• Почему обстоятельства именно такие, а не другие?
• Как это произошло и почему это имеет значение?
• Какая ценность знать об этом? Как эти знания меняют мою точку зрения?
• Какой еще есть способ взглянуть на эту ситуацию? Почему это важно?
• Почему это произошло? Что привело к этому? Что было до этого? Есть ли связь?
• Как связаны эти два события? Почему они связаны именно таким образом?
• Как это было сделано? Кто это сделал? Могло ли быть иначе?

Если вы начнете задавать эти и подобные вопросы, вы станете очень внимательным и наблюдательным; Тирионом Ланнистером, если угодно, который часто спрашивал себя, что нужно другим и тщательно анализировал события своей жизни и окружающего мира.

Вы научитесь понимать, почему вещи такие, какие есть, и что потенциально они могли бы быть другими. Фактически, вы перестаете быть пассивным наблюдателем. В результате начинаете критически думать о себе, о других и об обстоятельствах, с которыми имеете дело.

Все это стимулирует возникновение более глубинных мыслей, позволяя делать выводы и ситуациях, которые вы никогда до этого не рассматривали. Это открывает новые уровни понимания.

Есть ситуации, когда решение лежит на поверхности, нужно только протянуть руку. Другие же являются комплексными и состоят из множества факторов. Чтобы принять правильное решение, нужно задействовать 360-градусное мышление, рассмотрев проблему со всех сторон. Получится не сразу, но определенные результаты будут видны уже после первого применения этой техники.

2

Практикуйте пошаговый процесс принятия решений

Чтобы принять правильное решение, в большинстве жизненных ситуаций достаточно следовать несложному алгоритму.

1	Получите четкую ясность о том, чего хотите. Ваш первый шаг – четко понять желаемый результат и выявить ресурсы, необходимые для достижения этого результата. Спросите себя: Каков мой желаемый результат? Чего конкретно мне хотелось бы достичь? Что может потребоваться для достижения этого результата? Как я должен приоритизировать свои усилия? Понимание того, какого результата вы хотите достигнуть, важно потому, что оно (понимание) помогает направлять все усилия на достижение одной цели. После чего вы сможете принимать более эффективные решения.
2	Примите меры, чтобы достичь желаемого результата. Когда вы не совсем понимаете, как добраться до желаемого пункта назначения, легко впасть в панику. Однако важно то, что вы делаете первый шаг. Вам нужно сделать всего один шаг, который переместит вас чуть ближе к желаемому результату. Вероятно, впереди еще много тумана, но ясно, что это действие необходимо. Например, если хотите купить автомобиль и совершенно ошеломлены количеством вариантов, первым шагом может стать чтение специализированных автомобильных форумов. Научившись разбираться в теме, можно принять более взвешенное решение. В любом сложном решении всегда есть несколько действий, с реализации которых можно начать. В какой-то момент вы продвинетесь, и дальнейшие действия станут более очевидными.
3	Отслеживайте результаты. Вы всегда должны проявлять бдительность в отношении того, что работает и что не работает. Незачем тратить драгоценное время на неэффективные инструменты. Однако чтобы начать измерять прогресс, нужно понять, что именно вы будете измерять. Задайте себе следующие вопросы: Как я узнаю, что двигаюсь в правильном направлении? Как конкретно я буду оценивать свой прогресс? Как я узнаю, что достиг своей цели? Чем больше ясности о том, на каком этапе вы находитесь, тем лучше решение.
4	Оставайтесь гибкими при принятии решений. План действий всегда будет перерабатываться, ведь предсказать все факторы в этом абсурдном мире невозможно. Поэтому вы должны быть гибкими в своих решениях и действиях в любое время. Всегда и везде помните о своих долгосрочных целях, чтобы не сбиться с курса. Спросите себя: Каких результатов я хочу достичь? Что я сейчас делаю? Приближает ли меня текущее действие к результатам? Это самый лучший способ делать это? Что я должен изменить, чтобы получить лучшие результаты?

Не стоит выходить из себя, если все пошло не так, как планировалось. Это нормально. Выясните, почему вы отклонились от курса, будьте любопытны, а не раздражены. С любознательностью ученого задавайте себе вопросы и ищите оптимальные решения.

3

Полный процесс принятия решений

Предыдущий пункт был, скорее, подготовительным и теоретическим. Здесь же мы поговорим о полном процессе принятия решений. Он потребует значительно больше времени, а значит, его нужно задействовать в том случае, если проблема, стоящая перед вами, действительно важна.

1	Получите ясность. Давайте для начала осознаем важность решения, которое вы собираетесь принять. Спросите себя: Какие есть варианты? Какое решение в идеале я должен принять? Почему это решение так важно? Как оно поможет мне? Насколько важно это решение для моих близких? Может ли оно изменить мою жизнь? Понимают ли другие люди важность этого решения? Стоит четко понимать важность решения, которое вы собираетесь принять, потому что это поможет определить, сколько усилий вы приложите и времени потратите.
2	Соберите факты и исследуйте варианты. Порой решение требует сбора большого количества информации. И если оно для вас важно, тогда нужно выделить этому достаточно времени. Собрав всю нужную информацию, найдите время, чтобы рассмотреть возможные пути продвижения вперед. Спросите себя: Какое решение я могу принять? Какие действия я могу сделать? Какие варианты есть? Что мне потребуется? Для одного решения вам могут понадобиться деньги, помощь других людей и много времени. Для другого – много работы и терпения. Что для вас будет лучше?
3	Оцените «за» и «против». Пришло время взглянуть на плюсы и минусы каждого варианта решения. Спросите себя: Каковы преимущества этого курса действий? Каковы недостатки? Каковы преимущества одного варианта над вторым? По мере того как вы задаете себе эти вопросы, подумайте о тех жертвах, которые вам придется принести в первом и во втором случае. Они могут быть неочевидными: порой можно испортить отношения с окружающими, приняв решение, которые их не затрагивает. Все это в основном сводится к альтернативной стоимости. Принимая один курс действий, вы не сможете принять другой, и для разных вариантов могут быть свои преимущества и недостатки.
4	Определите наихудший сценарий. Вспомните закон Мерфи: «Если какая-то неприятность может произойти, она обязательно произойдет». Принимайте его во внимание всегда, когда принимаете решение. Спросите себя: «Что самое худшее может произойти, если я приму это решение. Как я справлюсь с последствиями?» Конечно, худший сценарий не всегда может случиться. Но быть готовым к нему нужно. Хотя бы психологически. Взвесив все «за» и «против», выяснив, какие наихудшие сценарии вас ждут, примите решение. Но помните, что оно должно быть гибким: если что-то пойдет не так, вы сможете быстро перестроиться и обновить свой план действий.
5	Учитесь на своем опыте. Вы приняли решение, и теперь либо пожинаете плоды своих усилий, либо сожалеете о своих ошибках. В любом случае, все это опыт, который нужно оценить. Спросите себя: Что я узнал из этого опыта? Что я узнал из того, как я принимаю решения? Это решение полностью гармонировало с моей личностью и моими ценностями? Достиг ли я желаемого результата? Я корректировал свои действия, когда сталкивался с проблемами?

Существует множество вопросов, которые вы могли бы задать себе сами. Поэтому, пожалуйста, не ограничивайте себя только этими. Придумайте другие варианты вопросов, которые вы могли бы задать себе, особенно после ошибок, поражения или неудачи.

Желаем вам удачи в принятии решений!

Как принять оптимальное решение в сложной ситуации. Анализ, изучение, советы, интуиция, чужой опыт и прочие варианты.

Жизнь – это сплошная череда принятия решений. С большинством вещей, с которыми ты сталкиваешься, особенно на работе, ты, скорее всего, будешь часто сталкиваться с вопросом: «Как принять правильное решение?»

Со временем ты должен развить навыки принятия более эффективных решений, основанных на прошлом опыте и тех новых знаниях, которые получил недавно. В сложной ситуации еще важнее действовать быстро и оптимально. Подумаем, как лучше всего принять решение, подключив интуицию, свой и чужой опыт и прочие варианты.

Почему так важно принимать правильные решения и важно ли это?

Важно принимать правильные решения по многим причинам, в том числе для повышения самооценки, извлечения уроков из опыта, выделения на фоне коллег, повышения уверенности в себе и демонстрации себя как профессионала. Это приятно, это настраивает на работу, и ты думаешь, что невероятно крут, особенно когда во время принятия решения все вокруг пасуют.

Соберем воедино несколько советов по поводу того, чтобы было легче и успешнее принимать решения:

1. Не перегибай палку

Каждое решение должно приниматься с некоторым обдумыванием, когда ты взвешиваешь все «за», «против», последствия и все доступные варианты. Только вот чрезмерное обдумывание может помешать тебе принять окончательное решение. Важно уметь прийти к выводу, не тратя слишком много времени на оценку всего. Если ты будешь думать слишком долго, это может привести к тому, что ты примешь решение, которое обычно не принимал, и в то же время это вызовет у тебя чрезмерный стресс.

Чем больше ты сходишь с ума, мучаясь с принятием решения, тем больше вероятность того, что ты будешь сомневаться и привыкнешь так делать в будущем. Если решение дается тебе сложно, то просто отложи думы на время, а потом вернешься к нему, когда разум прояснится. Это всегда работает, а когда не работает, то сработает позже.

2. Заботься о себе

Твой сон и потребление жидкости могут повлиять на ясность ума и сосредоточенность, а также повлиять на способность принимать решения. Стремись к качественному сну от семи до девяти часов в сутки. Чтобы добиться этого, постарайся прекратить пользоваться смартфоном за час до сна, включи расслабляющую музыку типа шедевров классики на ночь.

В течение дня выпивай минимум два литра воды. Возможно, тебе будет намного легче пить, если ты всегда будешь держать бутылку с водой рядом с собой. Если тебе непривычно, неприятно или не хочется пить просто воду, то попробуй положить в воду фруктовые кусочки, чтобы сделать ее более приятной.

3. Отстранись от ситуации на время

Если тебе хочется знать, как принять правильное решение, то будет полезно позволить себе быть сторонним наблюдателем. Когда ты это сделаешь, у тебя будет больше шансов обдумать все другие варианты и даже быть более открытым для рассмотрения компромиссов, что может быть особенно полезно, когда решение влияет на других. Иногда, думая о том, как принять правильное решение, ты подключаешь кучу ненужных эмоций, а отстранение, отделение от ситуации даже на короткий промежуток времени может помочь переориентироваться и взглянуть на голые факты.

4. «На ошибках учатся»

Один из лучших способов принимать правильные решения – это смотреть в лицо своим ошибкам и учиться на них. Совершение ошибок необязательно является негативным опытом, поскольку они могут дать больше уверенности в своих способностях принимать решения в будущем, основываясь на этом самом опыте.

5. Нужно обдумывать ситуацию со всех сторон

Прежде чем выдавать на суд человеческий свое окончательное решение, убедись, что ты рассмотрел совершенно противоположную точку зрения. Важно быть уверенным в своих решениях, поэтому, изучив другие варианты, ты сможешь обрести уверенность в том, что принимаешь правильное решение, или предложить другие варианты, о которых ты, возможно, не подумал ранее. Когда ты бросаешь вызов самому себе, то также бросаешь вызов любым своим давним убеждениям, пытаешься стать более разносторонним, а не закоснелым. Изучение вариантов выбора помогает принимать взвешенные решения и расти над самим собой.

6. Поинтересуйся мнением других

В процессе принятия решения может быть полезно спрашивать мнение других. Но здесь нужно понимать, что существует тонкий баланс, который надо соблюдать. Обратная связь может быть очень ценной, особенно если она исходит от людей, которые были в такой же ситуации, как и ты, и могут рассказать о своем результате. Еще имеет смысл спрашивать мнение у тех, кем ты восхищаешься, потому что они круто разбираются в теме. Также полезно получить обратную связь от людей, на которых твое решение непосредственно повлияет, мало ли, может быть, они знают то, чего не знаешь ты.

Только не забудь о том, что слишком большое количество отзывов может еще больше усложнить решение, потому что будет много разных мнений, которые могут тебя дезориентировать.

7. «Совет свой себе посоветуй»

Чтобы принимать более правильные решения, представь, что даешь советы другу о том, как действовать дальше. Делая это, ты сможешь неплохо отстраниться от ситуации, чтобы быть более объективным в своем решении. Другу посоветовать намного проще, нежели решать за себя, поэтому попробуй действовать так и посмотри, как это сработает и сработает ли.

8. Не поддавайся эмоциям

Эмоции — это конечно важно, и они должны играть определенную роль в принятии решений, но они не должны становиться главным фактором в вопросе: «как принять правильное решение». Точно так же, как в запросе обратной связи от окружающих существует тонкий баланс, то же самое относится и к управлению своими эмоциями. Слишком много эмоций может запутать, отвлечь и повлиять негативно, заставляя тебя принимать решения, которые ты, возможно, не принял бы, если бы мыслил более рационально.

Причем заметь, это относится как к положительным, так и к отрицательным эмоциям. Например, если ты чем-то чрезмерно взволнован, обрадован или жутко расстроен, то лучше не принимать поспешных решений.

9. Взвесь краткосрочные и долгосрочные последствия

Почти каждое решение имеет краткосрочные и долгосрочные последствия, и важно думать обо всем заранее. То, что может показаться отличным решением на данный момент, может оказаться не таким уж замечательным, если смотреть в перспективе, и наоборот.

Кроме того, обязательно изучи решения, которые могут вызвать некоторый дискомфорт сейчас, но имеют очень выгодные долгосрочные преимущества, благодаря которым ты поймешь, что оно того стоило.

Самый простой пример – ремонт в офисе, где ты работаешь. Поначалу придется ютиться в небольшом пространстве, но зато после ремонта будет круто, и ты поймешь, что все это делалось не зря, ведь в итоге тебе стало лучше.

10. Не бойся принять неправильное решение

Когда ты думаешь, как принять правильное решение, ты должен понимать, что в любом случае рискуешь. Будь готов к этому и пойми, что не каждое твое решение будет идеальным и лучшим в каждом отдельном случае. С этим нужно смириться, чтобы ты чувствовал себя уверенно при принятии решения в первую очередь.

Да, пусть есть вероятность того, что твое решение неверное, но при этом ты будешь более открыт для того, чтобы как-то его поменять в том случае, если что-то пойдет не так.

11. Оставайся верен своим принципам

Принципы – это то незыблемое, что помогает идти по жизни и очень часто выручает, когда нужно просто сделать что-то на автомате. Когда ты остаешься верным своим принципам в процессе принятия решений, тебе будет легче видеть, что ждет дальше, и основывать свои решения на своих целях и на том, как ты видишь развитие ситуации в долгосрочной перспективе. Кроме того, верность своим принципам придает уверенность и помогает принять решение, даже если все идет не так, как ты хотел.

12. Используй всю имеющуюся информацию

Для принятия обоснованных решений тебе надо учитывать все детали, которыми ты располагаешь. Это поможет принимать решения более точно. Ведь чем больше данных, тем легче тебе будет.

Принятие решений и взросление личности

Когда тебе хочется вести более полноценную и качественную жизнь, личностный рост неизбежен. Рост часто означает, что тебе необходимо меняться и приобретать новые навыки по мере освоения чего-то нового. Это также может потребовать принятия решений и в особенности, таких, для которых ты чувствуешь себя плохо подготовленным.

В каких-то случаях ты мог бы принять здравое решение. В других струсить как маленький мальчик.

Хоть и порой выглядит странно со стороны, но ты действительно можешь принять правильное решение в любой момент, когда ты находишься на распутье. Просто нужно выработать прочный базис для принятия решений и если предыдущие советы не помогли, то попробуем добавить еще немного.

Назовем это принципами, которые помогут тебе в том, как найти ответ на вопрос: «как принять правильное решение»:

1. Еще раз об эмоциях

Многие исследования показали, какую роль играет наш мозг в принятии решений. Наша амигдала служит инстинктивной путеводной звездой, помогающей нам узнать, что для нас хорошо (т.е. обеспечивает безопасность, счастье и комфорт), а что нет (т.е. любой стимул, представляющий угрозу нашей безопасности и благополучию).

Мы придаем различную эмоциональную окраску людям, местам, событиям и предметам – в зависимости от того, чему нас учили до того, как мы что-то испытали, и через то, что мы испытали сами. И поскольку каждый стимул имеет разную ценность, мы учимся осмысливать наш мир и ориентироваться в нем. Так что не будем списывать миндалевидное тело со счетов. Оно играет не самую последнюю роль касательно принятия решений.

Сталкивался ли ты с людьми, которые говорили, что они всегда принимают решения исключительно на основе фактов, цифр и доказательств? Типа: «Я человек не эмоциональный, мне ничто не мешает трезво смотреть на вещи» Скорее всего, они просто чувствуют себя в безопасности, когда видят определенные цифры с фактами и их достаточно.

Кстати, знаешь, что является самой распространенной проблемой, которая не дает людям спать по ночам из-за беспокойства? Конечно же, это деньги — особенно эмоциональная тема, которая постоянно требует сознательного принятия правильного решения. Даже если ты все чётко рассчитаешь, чтобы тебе хватило и коммуналку оплатить и поесть и подарки на новый год купить, но вот билеты в Питер туда и обратно почему-то ты еще не покупаешь. Почему? Может, потому что у тебя больше нет лишних денег?

Да, даже если все вроде бы неплохо и даже стабильно, зарплата выше среднего, все равно есть какой-то древоточец в голове, который мешает принять решение по поводу тех 10 тысяч на билеты. Просто это говорит о том, что ты понимаешь, что после покупки и до покупки будут разные уровни эмоционального комфорта.

Когда ты стоишь на распутье, обрати внимание на то, какие эмоции и чувства возникают у тебя в голове и сердце. Обрати на это внимание, рассматривая различные доступные тебе варианты.

Просто потому, что ты можешь испытывать страх или беспокойство, а может даже сопротивление, это не значит, что ты примешь неправильное решение. Эмоции просто служат для того, чтобы оценивать состояние и может даже о чем-то предупреждать.

До тех пор, пока вы можете понять, как и почему твои эмоции, положительные и отрицательные, служат тебе, и ты принимаешь сознательное решение о том, как и что именно ты хочешь делать дальше, то все будет в порядке.

2. Думай о том, какие ты видишь последствия принятия решения, что ожидаешь от него

Мы можем думать, что принимаем решения исключительно по своему усмотрению, но это не так. Давление со стороны родни, сверстников – это тоже не то, о чем сейчас речь. Тебе нужно научиться определять, делаешь ли ты выбор, который подсознательно соответствует культурной или социальной норме. Посмотри, сможешь ли ты отделить себя от принятого решения, посмотреть насколько оно твое.

Проводилось психологическое исследование, сутью которого было то, что заранее продуманные социальные ожидания влияли на принятие решений испытуемыми. Описывать эксперимент слишком долго, зато суть рассказать нужно: в итоге выяснилось, что, приняв положительное или отрицательное решение, мы сами ожидаем, что все будет развиваться хорошо или плохо в зависимости от принятого решения.

Просто возьми и сам проведи эксперимент: возьми бумажку в 500 р и выйди на улицу. Пройдись и предложи прохожим эти деньги. Не объясняй за что и почему ты хочешь дать им купюру. Просто хочешь и все. Скорее всего, ты наткнешься на сомнения, сопротивление и любопытство. Некоторые люди, к которым ты обратишься, могут даже спросить: «В чем подвох/прикол?» Ты скорее всего даже удивишься, что люди отказываются брать деньги, думают, что ты сумасшедший, и уходят или даже игнорируют тебя.

Получать и отдавать деньги даром – это вообще неслыханно. В чем подвох? Что за бесплатный сыр? Ты кто, работник банка? С чего бы тебе просто так раздавать деньги? Люди трудятся сутками для того чтобы их получить раз в месяц и тд. И т.п. В общем, понятно, да, что люди сомневаются?

Ты бы согласился, чтобы кто-то случайно дал тебе 500 рублей? Какие заранее продуманные, неосознанные ожидания могут у тебя возникнуть? Ожидания то могут быть разными и основаны обычно на нашем предыдущем опыте, при этом надо соотнести опыт с обстоятельствами, в которые ты попал. Такие ожидание могут работать как на тебя, так и против тебя.

Может быть очень тяжело принимать решение, когда нет опыта, и поэтому сделать выбор практически нереально.

3. Хватит быть излишне самоуверенным. Это мешает.

Если ты думаешь, что ты ни больше ни меньше Шерлок Холмс, то скорее всего, ошибок в твоих решениях будет море. Да, ты можешь быть уверен в том, где находится твой дом и что ты можешь рассчитывать на повышение на работе, но вот если ты слишком в этом уверен, особенно во втором, то это может тебя подвести.

Особенно важно учитывать свой уровень уверенности с точки зрения управления временем.

Большинство людей переоценивают, как многого они могут достичь за определенный промежуток времени.

Как ты думаешь, завершение проекта потребует у тебя две часа времени? Или ты потратишь на перекус 15 минут? В конце концов ты можешь обнаружить, что чересчур уверен в своих прогнозах.

Постарайся каждый день находить время, чтобы оценить вероятность успеха в том или ином деле. Затем, в конце дня, пересмотри свои оценки. Так ли ты был точен как предполагал в начале?

Профессионалы в принятии решений (а есть и такие) способны распознать области в своей жизни, где чрезмерная самоуверенность может стать проблемой. Затем они соответствующим образом корректируют свое мышление и поведение, чтобы в следующий раз не попасть впросак.

4. Попробуй убедить себя перестать думать о проблеме. Возможно, решение придет само

Допустим, перед тобой маячит очень важное решение: переезд или нет. Ты можешь сутками не спать и думать о рисках и выгоде. Да, обдумывать это хорошо, но если ты будешь перегибать палку и думать об этом постоянно, то это может тебе выйти боком. Слишком долгое взвешивание «за» и «против» может повысить уровень стресса до такой степени, что будет трудно принять решение.

Для начала очень важно позволить идее дозреть. Бессознательное мышление удивительно проницательно. Переспи с этой проблемой, возможно решение «нечаянно нагрянет».

Ну или займи себя чем-нибудь таким, что отвлечет тебя от проблемы. Позволь своему мозгу поработать в фоновом режиме, и скорее всего, очень скоро ответы придут к тебе сами. Как таблица к Менделееву во сне. Так бывает чаще чем ты думаешь.

5. Еще раз о долгосрочной перспективе, ведь речь о правильных решениях

Постарайся принимать такие решения, чтобы твоя совесть была чиста. Не обращай внимания на мнение других. Будь честным с самим собой и всегда ориентируйся на будущее.

Может даже случиться так, что твое решение сейчас повлияет на твои личные отношения и они будут разрушены. Но если ситуация такова, что вместе оставаться не представляется возможным, то тебе придется сделать выбор и принять правильное решение. Возможно, это на какое-то время лишит тебя сна, но в итоге все нормализуется, ведь выбор, который ты сделал, соответствовал тому, что ты считаешь правильным, справедливым и этичным. Ты был верен своему внутреннему компасу и верен ему сейчас, все правильно.

Когда ты чувствуешь эмоции по поводу предстоящего решения, тебе стоит также обратить внимание на другие вещи. Лучше задай себе такие вопросы:

• Что я считаю правильным? Что меня подталкивает к данному выбору?
• На какой оставшийся без ответа вопрос я могу ответить, сделав выбор в пользу данного решения?
• Какие мои принципы, убеждения или приоритеты это удовлетворяет (или не удовлетворяет)?

Многие из нас сталкиваются с препятствиями, пытаясь понять, какова наша цель в жизни, какое (и есть ли у нас) призвание. Если думать о том, что для тебя важно и что бы ты хотел или не хотел проживать регулярно, то у тебя получится каждый раз принимать наиболее правильное решение.

Кстати, если ты не уверен в том, каковы твои высшие ценности и приоритеты, посмотри, на что вы тратишь большую часть своего времени. Это поможет определиться.

Думая о том, как принять правильное решение, мы часто забываем о том, как важно жить в моменте. Все время взваливая на себя кучу ответственности, мы живем в перманентном стрессе. Это ведь ужасно.

Очень важно не забывать, что если тебе постоянно страшно принимать решения или ты боишься жить в принципе, то может быть, лучше разобрать этот вопрос со специалистом. Это будет последним советом на эту тему, и, возможно, самым работающим. Ведь нет ничего важнее того, чтобы сохранять спокойствие и трезвость ума. Для этого тебе придется побороть всех демонов, живущих в тебе, а перед этим для начала найти их всех. Найти и обезвредить.

В конце концов, мы приходим в этот мир не только для того, чтобы принимать какие-то решения, несмотря на то, что от этого, порой зависит наша жизнь. Покайфовать тоже надо уметь.