Как найти пс4 по аккаунту

1. На странице входа в управлении учетной записью выберите Проблемы при входе? > Сбросить пароль и введите свой идентификатор входа в сеть (адрес электронной почты).
2. Вам будет отправлено письмо с безопасной ссылкой. Письмо с подтверждением может прийти через несколько минут. Если вы не получили его в течение 24 часов, щелкните здесь, и мы вам поможем.
3. Перейдите по безопасной ссылке, введите запрошенные данные и создайте новый пароль, включающий в себя сочетание букв в верхнем и нижнем регистре, цифр и специальных символов.

После смены идентификатора входа в сеть (адреса электронной почты) будет выполнен выход из сети на всех ваших устройствах. После смены адреса электронной почты вы получите сообщение на старый адрес электронной почты с просьбой подтвердить ваш новый идентификатор входа в сеть (адрес электронной почты).

1. Войдите в сеть на странице управления учетной записью.
2. Выберите на боковой панели Безопасность.
3. Щелкните по кнопке Изменить рядом с пунктом Идентификатор входа в сеть (адрес электронной почты). Возможно, для подтверждения потребуется ввести пароль.
4. Введите свой новый адрес электронной почты и щелкните по кнопке Сохранить.
5. Вы получите сообщение на новый адрес электронной почты с просьбой подтвердить ваш новый идентификатор входа в сеть. Щелкните по кнопке Подтвердить в этом письме. Также вы получите сообщение с уведомлением об этом изменении на свой старый адрес электронной почты.

Если мы приостановим доступ к PSN для вашей учетной записи или консоли PlayStation, при попытке войти в сеть вы увидите код ошибки.

Обычно мы направляем сообщение по электронной почте с объяснением причины блокировки и указанием ее длительности. Мы используем тот адрес электронной почты, который связан с вашей учетной записью (ваш идентификатор входа в сеть). Но письмо может случайно попасть в папку с нежелательной почтой.

Создавая учетную запись для PlayStation™Network (PSN), вы соглашаетесь соблюдать Условия обслуживания PlayStation Network, которые включают в себя Правила поведения в сообществе.

Если вы нарушите эти Условия, мы можем временно или навсегда приостановить действие вашей учетной записи. При очень серьезных нарушениях мы можем приостановить доступ к PlayStation Network для вашей консоли PlayStation.

1. Войдите в сеть на странице управления учетной записью на подключенном устройстве и выберите Безопасность.
2. Рядом со статусом двухэтапной аутентификации выберите Изменить > Активировать > Продолжить.
3. Выберите способ получения кода подтверждения: Приложение-аутентификатор или СМС:

Приложение-аутентификатор
Убедитесь, что на ваше мобильное устройство загружено и установлено приложение-аутентификатор (например, Authy, Google Authenticator или Microsoft Authenticator). Запустите приложение-аутентификатор и отсканируйте QR-код. Если QR-код не сработает, скопируйте и вставьте код из цифр и букв.
Вы получите код подтверждения в приложении-аутентификаторе.

СМС
Введите номер мобильного телефона или выберите существующий.
Вам будет отправлен код подтверждения в СМС.

1. Введите код подтверждения.
2. Сохраните свои резервные коды.

При входе в PlayStation™Network (PSN) на консоли PlayStation®5 или PlayStation®4 с активированной двухэтапной аутентификацией вам будет предложено:

1. Ввести пароль учетной записи и идентификатор входа в сеть (адрес электронной почты).
2. Ввести код подтверждения, отправленный на мобильный телефон, зарегистрированный в этой учетной записи*.

* Код подтверждения действителен в течение 10 минут после попытки входа в сеть. Если срок действия кода истек, выберите Отправить код заново на экране входа, чтобы получить новый код.

Если вы записали резервные коды при настройке двухэтапной аутентификации, восстановить доступ к учетной записи на консоли PlayStation®5 или PlayStation®4 будет очень просто.

1. На экране входа с двухэтапной аутентификацией нажмите кнопку △, затем выберите Нет доступа к мобильному телефону > Войти в сеть с помощью резервного кода.
2. Введите один из ваших 10 резервных кодов – каждый код можно использовать только один раз.

Если ваша консоль PlayStation запрашивает код подтверждения, хотя вы не включали двухэтапную аутентификацию, как можно скорее сделайте следующее:

1. Немедленно попробуйте сбросить пароль. 
2. Если вы не сможете сбросить пароль, свяжитесь с нами и сообщите свой сетевой идентификатор (имя пользователя) и идентификатор входа в сеть (адрес электронной почты).

1. Перейдите на страницу управления учетной записью и выберите Создать новую учетную запись.
2. Введите свои данные и предпочтения, и выберите Далее на каждом экране.
3. Подтвердить адрес электронной почты. Проверьте почту, чтобы получить сообщение с подтверждением. Подтвердите адрес электронной почты, следуя инструкциям в письме.

После смены идентификатора входа в сеть (адреса электронной почты) будет выполнен выход из сети на всех ваших устройствах. После смены адреса электронной почты вы получите сообщение на старый адрес электронной почты с просьбой подтвердить ваш новый идентификатор входа в сеть (адрес электронной почты).

1. Войдите в сеть на странице управления учетной записью.
2. Выберите на боковой панели Безопасность.
3. Щелкните по кнопке Изменить рядом с пунктом Идентификатор входа в сеть (адрес электронной почты). Возможно, для подтверждения потребуется ввести пароль.
4. Введите свой новый адрес электронной почты и щелкните по кнопке Сохранить.
5. Вы получите сообщение на новый адрес электронной почты с просьбой подтвердить ваш новый идентификатор входа в сеть. Щелкните по кнопке Подтвердить в этом письме. Также вы получите сообщение с уведомлением об этом изменении на свой старый адрес электронной почты.

1. Войдите на странице управления учетной записью и выберите Профиль в боковом меню.
2. Выберите Изменить  рядом с вашим сетевым идентификатором. 
3. Введите новый сетевой идентификатор и следуйте инструкциям на экране.
4. После завершения процесса смены сетевого идентификатора будет выполнен выход из сети на всех ваших устройствах.

При включении функции «Общий доступ к консоли и автономная игра» любой, кто использует вашу консоль PS5, может:

• Играть в ваши игры и смотреть мультимедиа, даже когда консоль отключена от сети.
• Играть в игры и смотреть мультимедиа, которые вы купили и загрузили.
• Пользоваться некоторыми преимуществами подписки PlayStation Plus, такими как игра по сети.

Функция «Общий доступ к консоли и автономная игра» на PS5™ автоматически включается на консоли PS5, которую вы используете для входа в PlayStation™Network в первый раз. Чтобы отключить или включить общий доступ к консоли на новой консоли PS5, выполните следующие действия:

1. Выберите Настройки > Пользователи и учетные записи > Другое > Общий доступ к консоли и автономная игра. 
2. Выберите Включить или Отключить.

Активация основной консоли PS4™ связывает консоль с вашей учетной записью и дает пользователю доступ к следующим функциям: 

• Любой, кто использует вашу основную консоль PS4, может использовать приложения, приобретенные вами в PlayStation™Store.
• Любой, кто использует вашу основную консоль PS4, может воспользоваться некоторыми преимуществами вашей подписки PlayStation®Plus. Ваша консоль PS4 может автоматически загружать ранее предзаказанные материалы или контент, который вы приобрели через PlayStation App.
• Вы можете подключиться к консоли PS4 через Интернет, используя функцию дистанционного воспроизведения на другом устройстве. 
• Любой, кто использует вашу основную консоль PS4, может использовать темы, которые вы приобрели в PlayStation Store.

Для каждой учетной записи можно активировать как основную только одну консоль PS4.

1. Выберите Настройки > Управление учетной записью > Активировать как основную PlayStation 4.
2. Выберите Активировать.

Если вы не опознаете покупку, сначала проверьте свои транзакции в PlayStation Store. Если история транзакций не объясняет списания средств, рассмотрите распространенные причины неопознанных платежей ниже.

С вас была повторно снята плата за подписку?

Проверьте настройки подписки, чтобы узнать, не является ли оплата подписки причиной транзакции. Внимание: существуют ограничения на время, за которое вы можете вернуть средства за оплату подписки. Ознакомьтесь с Правилами отмены покупок в PlayStation Store, чтобы узнать подробности.

Может ли член семьи использовать ваши платежные данные?

У детских учетных записей нет своего бумажника PlayStation, но есть возможность расходовать средства из бумажника организатора семейного доступа – в пределах установленного лимита. Когда организатор семейного доступа создает учетную запись, по умолчанию для детской учетной записи лимит расходов устанавливается равным 0. 

Если ребенок использует учетную запись взрослого, он может получить доступ к PlayStation™Network без ограничений родительского контроля – что также является нарушением Условий обслуживания. Если вы обнаружили, что член семьи в возрасте до 18 лет использует учетную запись взрослого, пожалуйста, свяжитесь с нами.

С вашей карты дважды сняли деньги?

Пожалуйста, проверьте историю транзакций вашей учетной записи, чтобы узнать, не покупали ли вы один и тот же продукт несколько раз. Существуют ограничения на время, за которое вы можете вернуть средства за некоторые совершенные платежи. Ознакомьтесь с Правилами отмены покупок в PlayStation Store, чтобы получить подробную информацию.

Если в электронном письме не указано, что изменение инициировано PlayStation, возможно, кто-то другой пытается получить доступ к вашей учетной записи. Рекомендуем вам выполнить следующие действия, чтобы обеспечить безопасность вашей учетной записи: 

1. Измените пароль своей электронной почты. Если у вас возникли проблемы с этим, как можно скорее свяжитесь с поставщиком услуг электронной почты.  
2. Сброс пароля учетной записи PlayStation Network.

Создавая учетную запись для PlayStation™Network (PSN), вы соглашаетесь соблюдать Условия обслуживания PlayStation Network, которые включают в себя Правила поведения в сообществе.

Если вы нарушите эти Условия, мы можем временно или навсегда приостановить действие вашей учетной записи. При очень серьезных нарушениях мы можем приостановить доступ к PlayStation Network для вашей консоли PlayStation.

Если мы приостановим доступ к PSN для вашей учетной записи или консоли PlayStation, при попытке войти в сеть вы увидите код ошибки.

Обычно мы направляем сообщение по электронной почте с объяснением причины блокировки и указанием ее длительности. Мы используем тот адрес электронной почты, который связан с вашей учетной записью (ваш идентификатор входа в сеть). Но письмо может случайно попасть в папку с нежелательной почтой.

Возврат или отмена платежа происходит, когда финансовое учреждение отменяет проведенный платеж по вашей просьбе. 

Поскольку возврат платежа позволяет заподозрить мошенничество или захват учетной записи, мы приостановим действие вашей учетной записи или консоли на время расследования. Если законной причины для возврата платежа не было (например, нет законного права на возврат), действие вашей учетной записи будет приостановлено, пока вы не оплатите задолженность.

Когда у вашего ребенка будет своя учетная запись PlayStation Network (PSN), он сможет находить друзей в сети, играть вместе с другими игроками, общаться в чате (текстовом, голосовом и видео), отправлять в сообщениях фотографии и снимки экрана, присоединяться к сетевым сообществам, посвященным разным играм или темам, просматривать ленту новостей «Что нового?».

Чтобы создать учетные записи для детей, у вас должна быть своя учетная запись PlayStation Network. Когда у вас будет собственная учетная запись, вы сможете создать учетные записи для каждого ребенка.

Для доступа к нашим сетевым службам каждому ребенку в возрасте до 18 лет требуется детская учетная запись.

Организатор семейного доступа может определить, когда и в течение какого времени каждый из детей сможет играть на консолях PS5™ и PS4™. 

Чтобы ограничить игровое время:

• Вам понадобится учетная запись PlayStation™Network.
• У каждого ребенка должна быть своя собственная учетная запись, созданная специально для него (с его именем и датой рождения). 
• У вашей учетной записи должны быть права либо организатора семейного доступа, либо назначенного организатором «опекуна». Детская учетная запись, которую вы настраиваете, должна входить в вашу семью.
• Перед настройкой игрового времени для детской учетной записи нужно настроить часовой пояс.

1. На странице управления учетной записью войдите в учетную запись организатора семейного доступа или опекуна детской учетной записи, которую вы хотите настроить.
2. Выберите Управление семейным доступом и детскую учетную запись.
3. Выберите Изменить рядом с ограничением игрового времени и Сохранить для сохранения изменений.

Используйте средства родительского контроля, чтобы настроить PlayStation для своих детей в соответствии с их возрастом. Сделайте это перед тем, как ребенок впервые приступит к игре.

Ребенок может играть на консоли PlayStation и без подключения к сети, но многие продукты поддерживают сетевые компоненты, а некоторые не работают без них. Рассказывайте ребенку о мерах безопасности в сети, говорите с ним о его впечатлениях от сетевых развлечений.

Узнайте, как сообщать о материалах, которые нарушают Правила поведения в сообществе. Если Правила поведения не были нарушены, но вы не хотите взаимодействовать с игроком, вы можете заблокировать его.

Если вы являетесь родителем или опекуном, вы можете настроить параметры конфиденциальности для своего ребенка. Вы также можете выбрать, какие настройки сможет изменять сам ребенок. Родители/опекуны будут получать уведомление каждый раз, когда ребенок изменяет настройки.

Никогда и никому не сообщайте данные своей учетной записи – вы будете нести ответственность за все действия в сети под вашей учетной записью. Во избежание случайного раскрытия данных вашей учетной записи при входе в сеть на чужой консоли обязательно выйдите из сети в конце игровой сессии.

Если вы не опознаете покупку, сначала проверьте свои транзакции в PlayStation Store. Если история транзакций не объясняет списания средств, рассмотрите распространенные причины неопознанных платежей ниже.

С вас была повторно снята плата за подписку?

Проверьте настройки подписки, чтобы узнать, не является ли оплата подписки причиной транзакции. Внимание: существуют ограничения на время, за которое вы можете вернуть средства за оплату подписки. Ознакомьтесь с Правилами отмены покупок в PlayStation Store, чтобы узнать подробности.

Может ли член семьи использовать ваши платежные данные?

У детских учетных записей нет своего бумажника PlayStation, но есть возможность расходовать средства из бумажника организатора семейного доступа – в пределах установленного лимита. Когда организатор семейного доступа создает учетную запись, по умолчанию для детской учетной записи лимит расходов устанавливается равным 0. 

Если ребенок использует учетную запись взрослого, он может получить доступ к PlayStation™Network без ограничений родительского контроля – что также является нарушением Условий обслуживания. Если вы обнаружили, что член семьи в возрасте до 18 лет использует учетную запись взрослого, пожалуйста, свяжитесь с нами.

С вашей карты дважды сняли деньги?

Пожалуйста, проверьте историю транзакций вашей учетной записи, чтобы узнать, не покупали ли вы один и тот же продукт несколько раз. Существуют ограничения на время, за которое вы можете вернуть средства за некоторые совершенные платежи. Ознакомьтесь с Правилами отмены покупок в PlayStation Store, чтобы получить подробную информацию.

Если в электронном письме не указано, что изменение инициировано PlayStation, возможно, кто-то другой пытается получить доступ к вашей учетной записи. Рекомендуем вам выполнить следующие действия, чтобы обеспечить безопасность вашей учетной записи: 

1. Измените пароль своей электронной почты. Если у вас возникли проблемы с этим, как можно скорее свяжитесь с поставщиком услуг электронной почты.  
2. Сброс пароля учетной записи PlayStation Network.

Если вашу консоль PlayStation украли, очень важно как можно скорее сделать следующее:

• Изменить ваш пароль PSN и удалить все способы оплаты из вашей учетной записи.

Узнайте, как сообщать о материалах, которые нарушают Правила поведения в сообществе. Если Правила поведения не были нарушены, но вы не хотите взаимодействовать с игроком, вы можете заблокировать его.