Как найти работодателя на удаленную работу

В обзоре собрано более 70 компаний, предлагающих удаленную работу веб-разработчикам, дизайнерам, копирайтерам, переводчикам, редакторам, корректорам, авторам статей, тестировщикам, иллюстраторам и людям без опыта. В отличие от фриланса, удаленная работа предполагает полную занятость и обычно официальное трудоустройство. При этом не нужно посещать офис. Можно трудиться из дома.

В обзор включены прямые работодатели разного типа: международные холдинги, интернет-сервисы, сайты, крупные компании в области разработки ПО, игр, известные веб-студии.

В таблице ниже находится информация о компаниях, вакансиях и ссылки на сайты с предложениями работы. Если Вы хотите добавить свою компанию в обзор, напишите нам.

Крупные и проверенные работодатели в России

№	Название компании	Чем занимается	Кого ищут
1	Яндекс	Поисковая система. Прямой работодатель, предлагающий много вакансий, в том числе для людей без опыта.	Асессоры, модераторы, переводчики, редакторы, копирайтеры, операторы Call-центров (удаленно), тайные покупатели, сотрудники поддержки, разработчики (список открытых вакансий постоянно расширяется).
2	Майл.ру	Крупный ИТ-холдинг.	Нанимают ИТ-специалистов, преподавателей, дизайнеров, художников, сотрудников в игровые проекты.
3	ВКонтакте	Социальная сеть. Можно найти вакансии без необходимости совершать звонки или заниматься продажами.	Периодически набирают модераторов контента, Агентов поддержки, UX-редакторов, менеджеров. Проверенный и надежный работодатель, один из лучших в России.
4	Нетология Групп	Онлайн-университет. Обучает интернет-профессиям. Здесь можно пройти онлайн-курсы и получить востребованную ИТ-специальность.	Периодически ищут на удаленную работу дизайнеров, разработчиков, преподавателей и других ИТ-специалистов.
5	Skyeng	Онлайн-школа английского языка.	Набирают репетиторов английского языка.
6	Etxt.ru	Биржа контента. Поддерживает работу с самозанятыми и авторами-ИП.	Авторы, копирайтеры, рерайтеры, переводчики, фотографы (в фотобанк).
7	Газпромбанк	Банк.	Есть вакансии удаленной работы для разработчиков. Условия такие: несколько месяцев нужно трудиться в офисе, затем возможна удаленка.
8	Эксмо	Российское издательство.	Редакторы, иллюстраторы, переводчики.
9	Тинькофф Журнал	Медиа про деньги, финансы. В зависимости от должности оформляют сотрудников по ТК РФ или договору-оферте.	Периодически открывают вакансии для авторов, редакторов, SMM-специалистов, веб-разработчиков, верстальщиков.
10	Tinkoff	Банк.	Оператор колл-центра.
11	Яндекс.Дзен	Агрегатор статей, новостей, обзоров и т.д.	Авторы статей.
12	Playrix	Крупный разработчик мобильных игр.	Широкий спектр IT-специалистов, а также специалистов по маркетингу, HR, PR, финансам и т.д.
13	Яндекс.Толока	Биржа простых заданий. По ссылке находится описание сервиса и еще ряда других подобных проектов, предлагающих простой заработок.	Без квалификации, необходимости совершать звонки или продавать.
14	Сбер.Агент	Платформа для найма агентов.	Агентов для привлечения клиентов в разные интернет-сервисы (СберМаркет, ОККО, СберПрайм и другие).
15	Zoon	Рекомендательный сервис.	Аккаунт-менеджеры, операторы звонков, специалист контроля качества звонков, PHP-программисты.
16	Яндекс.Еда	Сервис доставки.	Набирают курьеров для доставки еды.

Веб-студии, digital-агентства, ИТ и стартапы

№	Прямой работодатель	Сфера деятельности	Кого ищут
17	AGIMA	Веб-студия, одна из крупнейших в России.	Ищут программистов (PHP, Front-end, мобильная разработка), тестировщиков (QA), аналитиков.
18	AERO	Веб-студия.	Программистов, маркетологов, QA engineer, аналитиков, менеджеров.
19	Пиксель Плюс	SEO-агентство.	В основном ищут удаленных программистов (1С-Битрикс).
20	Notamedia	Веб-студия.	Front-end разработчиков.
21	Demis	Продвижение сайтов.	Копирайтеры.
22	Инглекс	Школа английского языка.	Репетиторы английского языка.
23	Тетрика	Онлайн-курсы иностранных языков.	Преподаватели английского, немецкого и французского языков.
24	Google	Поисковая система.	Периодически набирают асессоров на удаленную работу. Требуется знание английского языка. Работа ведется через компании-партнеры поисковой системы.
25	CSSSR	IT-компания, разрабатывает высоконагруженные веб-приложения на JavaScript.	JavaScript разработчики, верстальщики, QA инженеры, менеджеры проектов, UI/UX дизайнеры.
26	ПервыйБит	IT-решения для учета и управления.	Встречаются вакансии как офисной, так и удаленной работы.
27	Tender.pro	Интернет-сервис.	Разработчики, тестировщики.
28	Инитлаб	Разработка и поддержка сайтов на CMS Drupal.	Ищут Drupal-разработчиков с опытом от 3 лет. Возможна удаленная работа. Временное оформление для самозанятых или ИП.
29	IT-Agency.ru	Рекламно-консалтинговое агентство.	Разработчики, руководители интернет-маркетинга.
30	СМП Сервис	Профессиональные системы видеонаблюдения.	Системные программисты, специалисты в области инерциальных систем навигации.
31	Девхаб	Разработка интернет-проектов.	Разработчики, дизайнеры интерфейсов, верстальщики.
32	FunBox	Разработка серверных решений для сотовых операторов.	Разработчики (Ruby, HTML/CSS, iOS/Android).
33	Artwell.ru	Системный интегратор.	PHP — Битрикс программист.
34	Ylab.io	Услуги разработки сайтов для крупных веб-студий, стартапов, IT-компаний.	Разработчики (PHP, Python, Bitix и др.), тестировщики.
35	Shopozz.ru	Сервис покупок за рубежом.	Веб-программисты, копирайтеры с опытом покупок за рубежом, менеджер по продажам.
36	Директ Лайн	Агентство комплексного интернет-маркетинга.	На удаленную работу обычно ищут копирайтеров-редакторов. Требуется периодически посещать офис.
37	DirectAdvert	Рекламная сеть.	Ищут креативщиков и тизермейкеров. На момент подготовки обзора обещали зарплату от 20000 руб.
38	Exiterra	Агентство интернет-маркетинга.	Есть разные вакансии. Если хотите работать удаленно, смотрите предложения с пометной «возможна работа на дому».

Рекомендуем прочитать: обзор 20 digital-агентств, которые нанимают персонал на удаленку

Издательства, медиа проекты, журналы и бюро переводов

№	Название компании	Чем занимается	Кого ищут
39	Лайфхакер	Популярное в интернете медиа.	Авторы, переводчики, SMM-специалисты, менеджеры по подбору персонала и другие специалисты.
40	AdMe	Интернет-ресурс.	Авторы, дизайнеры, иллюстраторы, 2D-аниматоры.
41	Рипол Классик	Издательство.	Новые авторы.
42	Розовый Жираф	Издательство детской литературы.	Авторы книг, художники, переводчики.
43	Лабиринт	Издательство.	Новые авторы, художники.
44	Азбука	Издательство.	Новые авторы, переводчики, редакторы, дизайнеры, иллюстраторы.
45	Вече	Издательство.	Новые авторы.
46	Добрая книга	Издательство.	Литературные редакторы, корректоры, переводчики, иллюстраторы, дизайнеры.
47	Альпина Паблишер	Издательство.	Авторы деловых книг.
48	Манн, Иванов и Фербер	Издательство.	Дизайнеры, менеджеры проектов, PR-специалисты, маркетологи.
49	КомпасГид	Издательство.	Иллюстраторы.
50	ЭГО Транслейтинг	Бюро переводов.	Переводчики.
51	Усадьба	Журнал о садоводстве и огороде.	Авторы статей.
52	Cnews	Популярный ИТ-сайт.	Встречаются вакансии удаленной работы. В частности, сейчас ищут аналитика.
53	3Dnews.ru	Популярный ИТ-сайт.	Авторы обзоров, тестировщики, веб-дизайнеры.
54	Игромания	Журнал о компьютерных играх.	Авторы статей, редакторы и дикторы.
55	IXBT.com	Популярный ИТ-портал.	Авторы статей.
56	Международный Генеалогический Центр	Компания оказывает услуги в области составления родословной.	Журналисты-интервьюеры, писатели и авторы текстов, историки-аналитики.
57	Шинопровод.ру	Интернет-проект.	Контент-менеджеры, дизайнеры, SEO-специалисты.
58	LPgenerator	Конструктор лендингов	На удаленную работу периодически ищут копирайтеров и авторов блога.
59	Pressfeed	Сервис для журналистов и PR-специалистов.	Список вакансий постоянно меняется. В данный момент ищут разработчиков, маркетологов и SEO-специалистов.
60	Contentmonster.ru	Написание текстов для сайтов на заказ.	Авторы, копирайтеры.
61	Tranio.ru	Международный брокер зарубежной недвижимости.	Ассистент редактора, специалист по оценке и развитию персонала, специалисты по крауд-маркетингу.
62	Полиглот	Центр переводов.	Удаленно нужны только копирайтеры. Также есть другие вакансии в офисе.
63	ToWave	Платформа для стартапов и инвесторов.	Переводчики.
64	Сделаем	Студия копирайтинга. Создают контент для корпоративных медиа, блогов.	Ищут авторов и редакторов на высокооплачиваемую удаленную работу. На момент подготовки обзора платили от 3 до 10 тыс. руб. за статью.
65	Контентим	Агентство копирайтинга.	Переводчики, редакторы, авторы для написания экспертных статей. Соискатели должны владеть иностранными языками.
66	Как просто	Популярный в интернете сайт.	Платят деньги авторам статьи. Гонорары небольшие, работа скорее подойдет новичкам.
67	Workle	Биржа.	Удаленная работа продавцом или консультантом.
68	Записано	Сервис расшифровки аудио и видео записей.	Ищут наборщиков текста. Требуется слушать аудио и видео материалы и делать их расшифровку.
69	Liveexpert.ru	Сервис онлайн-консультаций.	Набирают консультантов по различным вопросам.

Если Вы хотите добавить компанию в каталог, напишите нам.

Иностранные компании, предлагающие удаленную работу по всему миру:

Здесь представлены иностранные и международные компании, предлагающие вакансии удаленной работы (remote job), в том числе для граждан России.

№	Название компании	Чем занимается	Кого ищут
70	GitHub	Веб-сервис, хостинг для IT-проектов.	Разные вакансии, в основном для ИТ-специалистов из US и Европы. Встречаются вакансии, подходящие россиянам (ищите предложения remote job для региона EMEA).
71	Shutterstock	Фотобанк.	Удаленная работа для фотографов. Вы размещаете свои работы в каталоге и получаете вознаграждение с продаж.

Полезные статьи по теме:

• Популярные биржи удаленной работы (больше 100 сервисов), на которых можно найти вакансии разовой или постоянной удаленной работы.
• Способы заработка от 200 до 500 рублей в день через Интернет. Обзор сайтов, где можно заработать указанную сумму, в том числе не обладая специальными знаниями и навыками.
• 87 групп в социальных сетях, где можно найти работу или подработку, а также вакансии офисной работы.
• Реальные способы заработка в Интернете без вложений. Более 30 вариантов подработки для новичков и опытных специалистов.

• Каталог фрилансеров в ИТ и Digital-сфере. Вы можете бесплатно добавить в каталог информацию о себе и оказываемых вами ИТ или Digital-услугах.

Как найти удаленных сотрудников

Многие виды бизнеса сегодня «зашли в интернет» и не нуждаются в содержании офиса и штата сотрудников. Практика показывает, что удаленные специалисты – это намного выгоднее. Не нужно платить за аренду помещения, оборудовать место работы, покупать компьютеры и другую оргтехнику. Это все есть у претендента на удаленную работу. Остается только надеяться на его надежность. Но как найти удаленных сотрудников и не ошибиться в выборе? На опыте людей, занятых в бизнесе, собраны дельные советы по поиску.

Замир Шухов, генеральный директор и партнер компании Global Venture Alliance (GVA), говорит: «Найти удаленных сотрудников – это действительно сложная задача. Здесь нужно обращать внимание на личные качества человека, которого вы хотите задействовать в своём проекте или в своей компании дистанционно.

Ключевые качества успешного удалённого специалиста: высокая дисциплина и умение планировать собственное время. Когда человек не находится в офисе и не связан физически с командой, не имеет прямого руководства, то у него должна быть очень высокая самоорганизация, чтобы он успешно мог выполнять те задачи, которые ему ставятся. Если говорить о процессе поиска, то он не сильно отличается от поиска штатного сотрудника, но важно обращать внимание на особенные качества человека».

Кого ищем?

Прежде чем найти удаленных сотрудников и собрать работоспособный коллектив для выполнения конкретных задач, надо определиться, кто нужен. Татьяна Шилова, эксперт в управлении персоналом, комментирует: «В первую очередь, необходимо определиться с профилем кандидатов, далее — что вы им будете предлагать, а уже потом приступать к поиску».

---

Людей, желающих работать дистанционно, можно условно разделить на группы:

---

• Мамочки с детьми. Это женщины примерно до 40 лет. Предпочитают работать 4-5 часов в день, но в удобное время, не по строгому графику.

• «Вольные художники». Это люди разного возраста и пола, предпочитающие путешествия и свободный график работы. Часто креативны и талантливы.

• Обычные работники. Люди из малых городов, где трудно найти работу. «Удаленка» для них – средство к существованию, а не подработка.

• Профессионалы. Умеют выполнять сложные задачи, стремятся к развитию.

Первые две категории – люди не очень надежные, хотя конечно есть исключения. Они могут срывать сроки выполнения задач. Третья группа – более стабильная, нацеленная на результат. И четвертая – просто подарок. Их не надо переобучать, они знают свое дело. Но и стоят такие сотрудники не дешево.

Наталья Сторожева, руководитель центра бизнеса и карьеры «Перспектива», говорит: «В зависимости от задач, стоящих перед компанией, можно привлекать на удаленную работу людей с совершенно разной мотивацией. Если нужно провести финансовый аудит, оценить уровень информационной безопасности, разработать маркетинговую стратегию – лучше привлекать профессионалов с хорошими рекомендациями и солидным послужным списком. Их работа будет стоить «не три копейки», но экономить на серьезных стратегических задачах – это платить дважды.

Если нужны новые идеи, креативный подход, «свежий взгляд», например, для того, чтобы обновить тексты на сайте, разработать дизайн рекламно-информационных материалов, разработать концепцию интернет-магазина, лучше привлекать людей творческих, с хорошим портфолио. К сожалению, «художники» могут быть не очень обязательными, срывать сроки или плохо взаимодействовать с основной командой. Но это можно компенсировать хорошим менеджментом руководителей.

Для выполнения несложной рутинной работы: обработки данных или размещения информации, вполне можно привлечь женщин, сидящих дома с детьми и выполняющих работу качественно, но не строго по графику, а в удобное для них время».

Обозначаем права и обязанности

Стоит понимать разницу между удаленными сотрудниками и фрилансерами. Это не одно и то же. Фрилансеры работают от заказа до заказа. А удаленные сотрудники – это постоянные люди, которые являются частью команды. Хоть и работают из другого конца страны или даже из другого государства.

Как правило, они оформляются на работу официально со всеми вытекающими отсюда правами и обязанностями. При поиске таких сотрудников, надо сразу обозначать условия труда, чтобы человек понимал – ему предлагают постоянную работу. Именно это условие позволяет найти достойных работников, нацеленных на долгосрочное сотрудничество. И отсеять тех, кто просто временно хотел бы подработать или совместить две-три работы одновременно.

Татьяна Шилова говорит: «При отборе удаленных сотрудников необходимо рассказать, что их ждёт и что от них ожидается, какие будут обязанности и проекты, сроки выполнения задач, какой порядок взаимодействия с руководителем и командой».

Способы поиска

Площадок для поиска существует немало. Ниже мы перечислим основные и самые известные из них, которые помогут вам найти удаленных сотрудников.

---

Классические сайты по поиску работы

---

Как правило, размещение вакансий и поиск сотрудников на таких сайтах платный. Но всё же мы обязаны озвучить эти ресурсы. Самые популярные из них это: hh.ru, rabota.ru, superjob.ru.

Если же вы не ищите удаленного сотрудника, а хотите им стать, то просто заполните своё резюме и укажите, что вы готовы работать только дистанционно. Никакой оплаты это не требует.

---

Биржи фриланса

---

На любой бирже фриланса заказчик может разместить задание с описанием и требованиями к необходимой работе. Но если вам нужен специалист на постоянной основе, то вы вправе попробовать разместить вакансию с подробным перечнем функций и условий к кандидату. Вполне вероятно, что кому-то из фрилансеров необходима постоянная удаленная работа, а не разовый заказ.

Сейчас очень популярна биржа kwork.ru. Там представлены специалисты практически всех современных интернет-профессий. Пользуйтесь этим. Помимо этого, есть просто огромное количество специализированных сайтов для фриланаса. Только для копирайтеров, только для дизайнеров или только для программистов. Гуглите.

---

Соцсети

---

Найти удаленных сотрудников можно через дружбу в соцсетях. Попробуйте расширить круг друзей за счет интересных постов, вовлечения людей в обсуждение интересующей вас темы. Так же существуют и специальные группы, где каждый бесплатно может разместить объявление о поиске нужного человека. Одна из таких групп называется Дистанция.

Можно лично делать предложения нужным вам людям. Для этого больше подходят социальные сети Linkedin или Facebook, где есть возможность найти людей по фильтру той или иной должности. Только не перебарщивайте и не превращайтесь в спамера.

---

Доски объявлений

---

Интернет доски объявлений также в состоянии помочь вам найти сотрудника. Разместите объявления о вакансии, оставьте свои контакты и собирайте отклики. Для такой процедуры отлично подойдет всем известный Авито.

---

Личные рекомендации

При всём обилии цифровых возможностей не стоит забывать про личную помощь. Поиск среди знакомых, бывших коллег, руководителей и клиентов поможет существенно упростить вопрос о том, как найти удаленных сотрудников. Это также может быть и более точная и качественно рекомендация. Ведь никто не будет советовать своему знакомому плохого специалиста.

География поиска

Важно обратить внимание на географию поиска. К примеру, грамотного специалиста на «удаленку» легче всего найти из крупных городов-мегаполисов.

Можно поискать и в соседних странах – на Украине, в Республике Беларусь. Есть шансы пригласить достойного сотрудника и платить ему не очень высокую зарплату, но вполне достойную для его родной страны. Средняя зарплата на Украине, к примеру, в 2017 году составляла чуть больше 16 тысяч рублей (7470 гривен). Есть работники и в Узбекистане, и в Казахстане. Но если требуется сотрудник колл-центра, то лучше выбирать с хорошим знанием русского языка и чистой, грамотной речью.

Алексей Галицкий, управляющий UP business, говорит: «Основным плюсом удаленной работы является возможность привлечения сотрудников из всех точек РФ и русскоговорящих стран СНГ. Это весомое преимущество для больших городов, таких как Санкт-Петербург и Москва. Помимо широкого территориального охвата, стоимость специалистов в регионах дешевле, чем в мегаполисах. Например, сильный верстальщик на полный рабочий день в Москве будет стоить от 100 тыс. руб., в лучшем случае от 80-70 тыс. руб., удаленно вы сможете его привлечь от 30-40 тыс. руб., в зависимости от квалификации».

На что обращать внимание

Переобучение не играет роли (кроме некоторых видов работы, где требуются специальные знания и опыт). Главное – обучаемость.

---

При отборе кандидата нужно:

---

• дать пробное задание и посмотреть на результат;
• на бирже фрилансеров: обратить внимание на рейтинг и отзывы о его работе;
• стоит изучить профиль претендента на работу в соцсети, это как готовое досье на человека.

Татьяна Шилова, эксперт в управлении персоналом, говорит: «В связи с тем, что сделать выбор среди кандидатов на удаленную работу сложнее, вы можете дать им пробное задание, чтобы увидеть их в деле или сначала взять на небольшой проект или задачу, а далее решить подходит вам кандидат или нет. Вы также можете давать всем кандидатам одно и то же задание, а потом выбрать того, кто больше всего соответствует вашим требованиям».

Наталья Чухрова, коуч: «В зависимости от типа бизнеса удаленные сотрудники должны быть тщательно проверены на наличие хард скилс (профессиональных специализированных компетенций). Для этого можно применять различные методы — от банального тестирования до интервью с экспертом по Скайпу.

В целом, оценка одного кандидата длится от 40 минут до 2х- 3х часов. И это с учётом того, что на входе резюме конечно должны отсеиваться по первичным критериям — опыт работы, специальность, время, которое человек может уделять рабочей деятельности и т.д. Также для определения компетентности сотрудника часто используются эссе и примеры текущих работ, плюс — для многих специалистов важно пройти тест на IQ и EQ, их сейчас бесчисленное множество, можно выбрать любой по душе.

Единственное — я бы рекомендовала руководителю сначала самому пройти тест, чтобы подобрать максимально отвечающий собственным представлениям о нужном уровне интеллекта. Сегодня стремительно набирает обороты удаленные центры оценки, я и мои коллеги часто сталкиваются с такими запросами, как в рамках крупных корпораций так и в частном, единичном подборе. Тут важно использовать качественные задания и кейсы. И особое внимание уделить узкопрофильным ролевым играм, особенно если речь идёт о позициях в продажах или управлении персоналом. Там как раз можно посмотреть мягкие навыки, которые часто остаются в тени ни то что в удаленном, но и при очном подборе персонала».

В любом случае достойного сотрудника придется подготовить. Для этого претенденту дается шанс себя показать и проявить. Даже перспективный сотрудник не застрахован от ошибок вначале, но его отличает умение понять, что требуется, и вовремя внести коррективы.

---

Читайте: Соблюдайте дистанцию: как выстроить взаимодействие с удалёнными сотрудниками

---

Я живу в деревне и работаю на удаленке с 2018 года.

Я автор и редактор статей. В основном предпочитаю разовые проекты, но несколько раз устраивалась и на постоянную удаленную работу. Например, в одной компании редактировала тексты на юридическом портале, а в другой — писала сценарии диалогов и учебные материалы для менеджеров по продажам.

В 2020 году несколько моих знакомых остались без работы, а вакансии поблизости были только на заводе и в совхозе. Тогда я и рассказала им, что в интернете тысячи вакансий по дистанционной работе. И это не только фриланс и разовые заказы, но и официальная стабильная занятость. Я и сама как-то нанимала на работе операторов в колцентр — мы оформляли их по трудовому договору и платили белую зарплату.

В общем, мои знакомые прислушались и за месяц нашли себе удаленную работу с белым доходом. Один стал оператором техподдержки, другой устроился в колцентр, а третий стал менеджером по продажам в интернет-магазине стройматериалов. Сейчас они трудятся из дома и зарабатывают меньше, чем раньше. Но раз ездить никуда не надо, выходит достаточно.

Где искать дистанционную работу

Есть три канала, через которые можно найти удаленную работу: соцсети, «Авито» и сайты с вакансиями. Я доверяю только сайтам, а точнее, только «Хедхантеру».

Когда мне нужна работа через трудовую книжку, я иду именно на «Хедхантер». Моя подруга 15 лет работает в подборе персонала и говорит, что там самая полная база вакансий и меньше всего мошенников.

В общем, дальше в статье я буду упоминать только «Хедхантер». А здесь просто поясню, чем меня не устраивают другие сайты и соцсети.

В остальном в соцсетях много сомнительных предложений: девушка может откликнуться на вакансию менеджера колцентра, а попасть в вебкам. Или должность в вакансии будет одна, а обязанности по факту — другие.

Еще вакансии в соцсетях часто касаются многоуровневого маркетинга. Его принцип такой: вы работаете за небольшие деньги, но дополнительно ищете других людей, которые будут делать то же самое. А вам идет процент от их дохода. Так работают, например, косметические компании вроде «Эйвона» и «Орифлейма». Опасность в том, что если вы не найдете других сотрудников, то ваш доход будет низким. И вложения в косметику, которую нужно продавать, не окупятся.

На «Авито», на мой взгляд, тоже много подозрительных объявлений. Как-то мой знакомый откликнулся там на несколько вакансий, и ему стали предлагать то черную зарплату, то график 6/1 с двенадцатичасовым рабочим днем. А в одном месте вообще заявили, что работают только с мигрантами.

В общем, на этом сайте наверняка тоже есть хорошие вакансии, но их мало. Так что в целом я не советую искать там официальную работу.

Как найти на «Хедхантере» подходящие предложения

Чтобы найти дистанционную работу, сначала нужно отфильтровать вакансии именно с удаленкой. А затем — исключить сферы, где вряд ли будут подходящие предложения.

Каким сферам я доверяю. Вакансии можно отсортировать по отраслям — в расширенном поиске убрать галочки с тех, которые вам не интересны.

По моему опыту, самые лучшие предложения по удаленке в «традиционном» бизнесе: производстве, торговле, сельском хозяйстве, автомобилестроении, нефте- и газовой промышленности. На удаленную работу туда берут закупщиков, менеджеров по продажам, секретарей, бухгалтеров. Еще есть вакансии проектировщиков, сметчиков и инженеров. И в основном в этих сферах предлагаются белая зарплата и оформление по ТК.

Какие сферы я исключаю. Обычно я не смотрю вакансии в сферах «Интернет», «Реклама», «Услуги», «Образование». В основном они связаны с инфобизнесом, и соискателям предлагают продавать сомнительные услуги и обучающие курсы. Например, как стать женственной, как превратиться в успешного мага или как зарабатывать на «Вайлдберриз» 100 000 Р в месяц, работая по 2 часа в день. Работать с такими услугами тяжело и неприятно.

Например, одна моя знакомая отметила в поиске, что ей интересны вакансии из сферы рекламы. Так она устроилась работать менеджером по продажам — звонила по базе номеров, которую ее работодатель купил у банка, и предлагала людям вернуть неиспользованную страховку за 40% от ее стоимости. Все отвечали ей очень грубо, и это было неприятно. А потом она узнала, что страховку можно вернуть и бесплатно, то есть услуга была обманом. О таких разводах даже есть статья в Тинькофф Журнале.

Еще я не рассматриваю вакансии в медицине. Часто сомнительные медцентры нанимают менеджеров, которые будут звонить пенсионерам и предлагать бесплатное обследование. А потом разводить на дорогое лечение.

Что писать в резюме

Я уже упоминала, что эта статья — в основном о простых должностях, которые можно получить даже без опыта. На них можно отправлять шаблонный отклик, а тестовых заданий по ним обычно нет. Тестовые задания могут быть только для инженеров, сметчиков и бухгалтеров, которые раньше работали в офисе, а теперь хотят сменить работу на удаленную. Но абсолютно для всех соискателей важно составить правильное резюме.

Если у вас нет подходящего опыта или его мало, пишите об этом честно. Главное, не расписывайте другой опыт по каждому работодателю. А в разделе «О себе» обязательно укажите, почему вы сменили профессию, что умеете и чего хотите от новой работы. Так эйчар поймет, что вы серьезно настроены развиваться в новой сфере, а не ищете временную работу.

Как пройти онлайн-собеседование

Если все в порядке, вот на что советую обратить внимание дальше.

Анкета перед собеседованием. Перед собеседованием компании изредка присылают ссылку на анкету в гугл-формах. Там нужно рассказать про свое образование и опыт, ответить на вопросы по профессии, а иногда — даже пройти тесты на интеллект и грамотность.

Но такие тесты — скорее редкость. А на остальные вопросы я просто советую отвечать четко и честно.

Подготовка. Само онлайн-собеседование ничем не отличается от обычного: на нем тоже придется общаться с эйчаром и будущим руководителем. Но советую заранее узнать, через какой сервис вы будете созваниваться. Так у вас будет время зарегистрировать там учетную запись, проверить микрофон и камеру. В итоге вы вовремя начнете беседу, и работодатель убедится, что вы пунктуальны.

О чем обычно спрашивает работодатель. Обычно работодатели спрашивают, насколько тихо у вас дома и не будет ли шум отвлекать от задач. Если вам предстоит кому-то звонить, заверьте работодателя, что в рабочее время вы будете в комнате одни. Если звонить не нужно, просто заверьте, что привыкли работать в любых условиях. И что, например, дети вам не помешают.

Работодатель может задавать и бестактные вопросы, например, часто ли болеют ваши дети и не приходится ли вам без конца переезжать. Это важно для удаленной работы, ведь во время больничного или переезда вы будете выпадать из процесса.

Советую отвечать честно, но снимать опасения. Например, можно сказать, что во время болезни дети не требуют вашего круглосуточного внимания. А если вы соберетесь переезжать, то снимете жилье со стабильным интернетом.

Еще я рекомендую уточнять, будет ли на работе обучение в первые недели. Если работодатель скажет, что обучение платное, перед вами мошенник — порядочные компании не берут с сотрудников деньги за курсы.

Еще время обучения должно оплачиваться так же, как и рабочее. К примеру, одна моя знакомая устроилась продавать рекламу в интернете. В итоге потратила 2 недели на обучение, проработала потом 2 дня и не нашла ни одного клиента. Все отказывались от ее предложений, а половина еще и хамили. Она уволилась с пустыми руками.

После собеседования эйчар всегда обещает перезвонить. Но, по моему опыту, если компания молчит 2 дня, значит, я не подошла. Если же вам позвонят, то будьте готовы отправить эйчару документы для оформления.

Как оформляют сотрудников на удаленке

Работать вообще без договора и получать черную зарплату — незаконно. С сотрудником на удаленке должны заключить трудовой договор или договор ГПХ — гражданско-правового характера. А если вы самозанятый, то с вами заключат договор об оказании услуг.

В случае с ГПХ и самозанятостью вы будете оказывать услуги и считаться исполнителем, а не работником. По ГПХ работодатель будет платить за вас налоги, и вы сможете оформлять налоговые вычеты. Для самозанятых их нет, и налоги они платят самостоятельно. Но в обоих случаях на вас не будут распространяться положения трудового кодекса: у вас не будет оплачиваемого отпуска, больничных и декретных. Плюс вас можно будет уволить в один день. Если вам нужен оклад и соцпакет — оформляйтесь по трудовой книжке.

Дальше я расскажу про самые доступные вакансии, которые есть на удаленке.

ДОСТУПНЫЕ ВАКАНСИИ

Менеджер по активным продажам

Что нужно делать: звонить незнакомым людям и предлагать купить товар или услугу. По моим наблюдениям, в 9 из 10 случаях предлагать нужно услуги по рекламе, ИТ, консалтингу, бухгалтерии или онлайн-курсам. Еще часто просят предлагать товары: офисную мебель, материалы, БАДы, якобы «инновационные» устройства или вообще что угодно. Если сделка состоится, менеджер получает премию — 3—20% от суммы сделки.

Звонки бывают холодные и теплые. Холодные делать труднее всего. Это когда клиент не ждет, что вы позвоните, и заранее ничего не знает о вашем товаре или магазине. Если он вообще согласится с вами говорить, вам понадобится выяснить, что ему нужно, продемонстрировать преимущества продукта и составить коммерческое предложение. Но, по моему опыту, 90% людей либо сразу кладут трубку, либо отказываются что-то покупать.

Теплые звонки — гораздо приятнее. Это когда потенциальный покупатель уже заинтересовался вашим магазином. Например, оставил заявку на сайте, чтобы ему перезвонили, добавил товар в корзину или уже что-то у вас покупал. То есть он положительно настроен к магазину и нормально отнесется к звонку. А значит, выше вероятность, что он что-то купит.

Что надо уметь: для работы нужно знать технологии продаж и знать популярные CRM-системы: «Битрикс», АМО. Но если у вас нет этих навыков, нестрашно: многие компании учат этому сами. Тем и хороша сфера продаж: в нее может прийти любой человек, который умеет и любит общаться.

Если нужно продавать товары, желательно, чтобы у вас уже был опыт работы с ними. Например, мебельные фабрики обычно ищут менеджеров, которые уже продавали мебель. А поставщикам лампочек и кабелей нужны сотрудники, которые разбираются в электрике.

А чтобы продавать услуги, необязательно разбираться в них с самого начала. Желающих работать с ними обычно мало, и работодатели берут всех, а потом обучают. Поэтому новичкам проще найти работу в продаже услуг.

Если вас не берут продавать товары, то услуги — хорошее начало для старта. Возможно, на первой работе продукт будет вам неинтересен и у вас не получится ничего продать. Зато вы научитесь работать с программами и узнаете технологии продаж. А потом, уже с опытом, поищете более подходящее место, например, в продажах товаров.

График: если компания продает услуги и товары для бизнеса, например, ИТ-продукты, офисную мебель, обеды, то график — 5/2 с 9:00 до 18:00. Если клиенты — люди, то график может быть какой угодно. Допустим, пятидневка с ранним или поздним началом дня, смены 2/2, плавающие выходные или гибкое расписание по договоренности с коллегами.

Сколько платят: оклад около 30 000 Р плюс процент от сделок. В среднем выходит 40 000—60 000 Р. Кто-то пишет в вакансии и 100 000 Р, но, по моему опыту, верхнюю границу трудно заработать.

ДОСТУПНЫЕ ВАКАНСИИ

Специалисты по работе с клиентами

Что нужно делать: специалистов по работе с клиентами много, и их обязанности могут быть разными. Например, менеджер интернет-магазина работает в админке и звонит клиентам, чтобы подтвердить онлайн-заказы. А еще принимает заказы по телефону, когда покупатели звонят. Он же проверяет, оплатил ли клиент заказ, предлагает сопутствующие товары и иногда курирует отгрузки.

А есть еще специалист по работе с крупными клиентами — компаниями. Он согласовывает индивидуальные скидки и следит, чтобы договоры вовремя подписали. Плюс он смотрит, чтобы товар вовремя привезли или произвели.

Что нужно уметь: владеть компьютером, грамотно и четко говорить, любить общаться, быть внимательным. Если понадобится переписываться с покупателями в чате, то нужно более или менее грамотно писать.

Какая нужна техника: ноутбук, гарнитура и стабильный интернет.

График: розничная торговля работает без выходных, а порой и круглосуточно. Поэтому среди продавцов-консультантов популярен «плавающий» график: в течение дня вы всегда на месте и принимаете заказы. Чаще всего предлагают 5/2 или 2/2. В круглосуточных магазинах бывают еще ночные смены.

В оптовой торговле чаще всего стандартный график 5/2, но в последнее время все больше компаний открыты и по выходным.

Сколько платят: 20 000—50 000 Р. Из них оклад — 20 000—30 000 Р, а остальное — премия. Она зависит от суммы продаж и других критериев, которые в каждом магазине свои. Например, как-то я встречала премию за конверсию: работодатель платил сверх оклада, только если 70% обращений клиентов консультант доводил до заказа.

А иногда премию дают, только если вы продаете сопутствующие товары и услуги. Или просто выполняете план продаж. Последний вариант — самый сложный: продавец не может влиять на количество покупателей и на их потребности. Поэтому не советую соглашаться на это условие.

РАСПРОСТРАНЕННЫЕ ВАКАНСИИ

Контент-менеджер и специалист по маркетплейсам

Что нужно делать: контент-менеджер отвечает только за сайт магазина. Он меняет цены товаров на сайте, запускает акции, добавляет новые карточки товаров, выгружает данные из складских программ.

Что нужно уметь: разбираться в базах данных и уметь писать тексты. Если вы когда-нибудь администрировали сайт, вам будет легче.

Какая нужна техника: только компьютер.

График: в основном 2/2.

Сколько платят: 20 000—50 000 Р.

РАСПРОСТРАНЕННЫЕ ВАКАНСИИ

Оператор колцентра

Что нужно делать: отвечать на звонки на «горячей линии». То есть консультировать по телефону насчет самого товара или услуги, а еще доставки, оплаты, условий возврата и многого другого. Обычно звонки поступают автоматически: вешаете трубку и сразу берете следующего клиента. В кафе, ресторанах и очень крупных магазинах операторы еще перезванивают клиентам, чтобы подтвердить онлайн-заказ.

Порой операторы колцентров помогают менеджерам по продажам — звонят и узнают, интересны ли клиентам услуги и товары. Но им не нужно доводить сделку до оплаты — достаточно просто передать менеджерам контакты заинтересованных клиентов. Максимум — оформить заявку на бесплатную пробную услугу.

Но бывает, что скрипт некачественный и там есть не все ответы. Или они слишком поверхностные. А некоторые покупатели непонятно формулируют свои вопросы, и трудно сориентироваться, какой скрипт подойдет для ответа. В итоге оператор теряется, не знает, что говорить, и общение получается скомканным. Клиент недоволен и ничего не покупает. Поэтому, если вы решили работать в колцентре, в первую неделю внимательно проверяйте скрипты. Если они короткие, непонятные или слишком официозные, лучше поискать другой колцентр.

Крупные организации вроде банков, сетевых ресторанов, страховых компаний организуют свои колцентры. Но они бывают и универсальные — работают сразу с несколькими небольшими компаниями. Сегодня такой колцентр делает холодные звонки и предлагает купить станки, завтра — продает юридические услуги, а через месяц — принимает заказы на шторы. А бывает, что все это делается одновременно. Руководство таких колцентров старается ставить на разные проекты разных людей — чтобы не путались. Но если сотрудников мало, это не всегда получается.

Я советую рассматривать вакансии не от универсальных колцентров, а от колцентров крупных компаний. Например, «Ростелекома», «Триколора», «Вайлдберриз», «Тинькофф», «Петровича». Работать с одним продуктом проще, чем постоянно с разными.

Что нужно уметь: работать с CRM-системами, IP-телефонией, быстро читать и мгновенно ориентироваться, ведь ответы на вопросы придется моментально находить в сценарии.

В банках, в страховых компаниях и у мобильных операторов сотрудники должны хорошо разбираться в продукте, поэтому они проходят обучение.

Какая нужна техника: в колцентрах самые жесткие требования. Основное — проводной интернет со скоростью от 10 Мбит/сек, потому что большинство операторов IP-телефонии не работают с мобильной связью. Если у вас дома только мобильный интернет, то в колцентр вы не устроитесь. Исключение — колцентр «Триколора», где работает мой знакомый. Там подойдет и мобильный интернет.

Мне это кажется странным: у небогатых людей бюджетные ноутбуки, а интернет — базовый. Человек с мощной техникой из крупного населенного пункта вряд ли будет искать работу за 15 000—20 000 Р.

График: колцентры работают допоздна без выходных. А бывают и круглосуточные «горячие линии». Поэтому графики в основном сменные — 2/2. А если вам попалась пятидневка, то выходные могут быть в будни.

Популярны вечерние и ночные смены, а еще можно работать «полставки» по 4—6 часов. Подработка утром или вечером подойдет мамам с детьми и студентам, а ночные смены — тем, для кого колцентр это подработка.

Сколько платят: работодатели на «Хедхантере» обещают 30 000—100 000 Р в месяц, но, по опыту моих знакомых, на высокие суммы выйти невозможно. Рассчитывайте примерно на 20 000 Р в месяц. Если есть премии за допродажи или KPI, можно заработать еще около 5000 Р.

Если оператор колцентра должен делать холодные звонки, то оклад вообще будет 13 000—14 000 Р, а все остальное — премия за заявки или продажи. Но я и мои знакомые убедились, что ее почти не заработать: обычно люди не хотят ничего покупать.

Исключение — если товар востребованный, а скрипт подробный. Например, среди товаров популярны ткани, станки, стройматериалы, стеллажи и всякое оборудование. А среди услуг — клининг, обеды в офис. Все это реально продать через холодные звонки. Если же вам предлагают продавать странные онлайн-курсы или массажеры, лучше не соглашаться на такую работу.

Плюс заранее узнайте, оплачивает ли работодатель телефонию, иначе весь заработок придется потратить на звонки.

РАСПРОСТРАНЕННЫЕ ВАКАНСИИ

Сотрудники бэк-офиса

Что нужно делать: выполнять обычную офисную работу в бэк-офисе — подразделениях компании, которые не занимаются продажами и не работают с клиентами. В бэк-офис требуются секретари, администраторы, эйчары, сисадмины, специалисты техподдержки, сметчики, проектировщики, бухгалтеры, юристы и много кто еще. Например, одна моя приятельница работает администратором в онлайн-школе, другая — сметчицей в строительной компании, третья — подбирает персонал. И все это онлайн.

Что надо уметь: то же, что и для работы по профессии в офлайне. Без опыта можно устроиться только администратором — записывать людей на приемы к врачам или подтверждать онлайн-запись по телефону. У остальных работодатель спросит о профильном образовании, опыте и навыках работы со специальными программами.

Какая нужна техника: предприятия, которые оформляют по ТК и обещают стабильный оклад, часто предоставляют и компьютер, и гарнитуру, и телефонию. А те, что ищут специалиста на сдельную оплату, потребуют, чтобы у вас все было свое. Обычно об этом написано в вакансии, но лучше еще раз уточнить на собеседовании.

Сколько платят: секретарям и администраторам на удаленке предлагают 20 000—30 000 Р. Это меньше, чем в московских и петербургских офисах, зато можно жить в своем городе и не тратиться на проезд и аренду в столице.

Зарплаты рекрутеров — 30 000—70 000 Р, но оклад предлагают не везде. Можно встретить предложения со сдельной оплатой: чем больше людей вы наняли, тем больше заработаете.

Зарплата для остальных специалистов везде примерно одинаковая — 40 000—70 000 Р. Она зависит от размера предприятия и круга задач. Есть предложения со сдельной оплатой, но можно найти и оклад.

Если вы ищете дистанционную работу

1. Любую работу за компьютером можно делать дистанционно, но больше всего вакансий в сфере продаж.
2. Я советую искать удаленную работу на «Хедхантере»: там самая большая база вакансий, много порядочных работодателей и удобные фильтры.
3. Без опыта можно устроиться менеджером по продажам, продавцом-консультантом, контент-менеджером и оператором колцентра. А чтобы стать на удаленке бухгалтером, эйчаром или секретарем, нужен опыт.
4. Не все работодатели предоставляют технику для работы. У вас должен быть свой компьютер, стабильный интернет, а если нужно звонить — гарнитура.
5. Собеседования для удаленной работы проходят онлайн, а договоры подписывают и отправляют Почтой России.
6. Если вам предстоит звонить, заранее узнайте, оплачивает ли работодатель телефонию.
7. Обучение всегда бесплатное. Если работодатель просит какие-то деньги, то он мошенник.
8. Уточните, оплатит ли работодатель недели обучения. Иначе можно потратить время, но не получить денег.
9. С работодателем обязательно заключить договор: трудовой или гражданско-правового характера. Но во втором случае у вас не будет трудового стажа, отпусков и оплачиваемых больничных.