Как найти работу бизнес аналитиком - Исправление недочетов и поиск решений вместе с Examum.ru

#статьи

24 ноя 2022
0

Растёт ли спрос на бизнес-аналитиков? Как устроиться без опыта работы? Какое образование нужно? Отвечают спикер курса Skillbox и эксперт в HR.

Иллюстрация: Катя Павловская для Skillbox Media

Рассказывает просто о сложных вещах из мира бизнеса и управления. До редактуры — пять лет в банке и три — в оценке имущества. Разбирается в Excel, финансах и корпоративной жизни.

Бизнес‑аналитик — проводник изменений внутри компании. Он помогает понять, что нужно изменить в процессах или в системе управления, чтобы увеличить эффективность бизнеса.

В последние годы профессия бизнес-аналитика становится всё более популярной, спрос на таких специалистов растёт. В то же время многим не до конца понятно, чем бизнес-аналитик занимается и кто может им стать.

В новом выпуске подкаста «Оффер на почте» (вот ссылки на него на «Яндекс.Музыке», Spotify и в Apple Podcasts) от Skillbox обсудили профессию бизнес-аналитика. В дискуссии участвовали Юлия Щигарева — руководитель управления привлечения персонала в РКК «Энергия», Антон Антипин — спикер курса Skillbox «Профессия Бизнес-аналитик», бизнес-аналитик с 20-летним опытом работы и генеральный директор консалтинговой компании Business Set,.

В подкасте говорили о том, как устроена работа бизнес-аналитика, о спросе на этих специалистов и о том, как войти в профессию с нуля. Мы послушали подкаст и пересказали для вас ответы экспертов.

Нужны ли бизнес-аналитики в 2022 году
Чем занимаются бизнес-аналитики и в каких сферах бизнеса они наиболее востребованны
Как стать бизнес-аналитиком и обязательно ли для этого учиться в вузе
Какие качества нужны бизнес-аналитику
Какие у компаний главные требования к бизнес-аналитикам
Как устроиться на работу, если нет опыта
Может ли бизнес-аналитик работать удалённо
Что самое сложное в работе бизнес-аналитика
Как бизнес-аналитик может развиваться в компании
Нужны ли бизнес-аналитику международные сертификаты при устройстве на работу
Что можно посоветовать человеку, который хочет попробовать себя в бизнес-аналитике
Как узнать больше о бизнес-аналитике

В 2022 году бизнес-аналитики остаются очень востребованными. В период экономических и политических изменений компании вынуждены оперативно подстраиваться. Они стараются менять свои бизнес-процессы так, чтобы бизнес продолжал приносить те же результаты или становился эффективнее.

Бизнес-аналитики нужны как раз для того, чтобы оптимизировать бизнес-процессы компаний. Например, убрать лишнюю бюрократизацию, если она есть, или дополнить цепочку процесса необходимыми деталями, чтобы он не был разорванным.

По словам Юлии Щигаревой, по состоянию на осень 2022 года HR компаний наблюдают дефицит бизнес-аналитиков на рынке — на большое количество открытых вакансий приходится не так много резюме.

Запись подкаста «Оффер на почте». Антон Антипин, Юлия Щигарева и ведущая подкаста Зорица Гупал
Скриншот: Skillbox Media. Ссылки на подкаст: «Яндекс.Музыка», Spotify, Apple Podcasts

Любой бизнес включает пять элементов: цели, бизнес-процессы, ресурсы, персонал и парк информационных систем. Бизнес-аналитик может работать с любым из них:

помогать формулировать стратегические цели компании;
проектировать бизнес-процессы и описывать последовательность работы специалистов на местах — что нужно делать для достижения целей;
анализировать, как бизнес расходует ресурсы, искать пути оптимизации;
анализировать информационные системы компании, выяснять, что нужно для развития этих систем, и ставить разработчикам соответствующие задачи.

Больше всего бизнес-аналитики нужны в IT-сфере, сфере финансовых технологий и в крупных индустриальных компаниях, где важны оптимально выстроенные бизнес-процессы.

Также бизнес-аналитики востребованы в отраслях, где регулярно воспроизводятся одни и те же действия. Например, в ретейле, общественном питании, сфере услуг — там, где каждый день нужно одинаково хорошо обслуживать клиентов.

Программы, на которых целенаправленно учат бизнес-анализу, стали появляться не так давно. Поэтому чаще всего в бизнес-аналитику переходят специалисты из смежных сфер. Например, менеджеры по качеству, проджект-менеджеры, экономисты, системные аналитики.

Большая часть работы бизнес-аналитика строится на том, что ему нужно глубоко погрузиться в бизнес-процессы компании, разобраться в них, проанализировать, найти пробелы и доработать. По словам Антона Антипина, для этого не обязательно профильное высшее образование в бизнес-анализе. Важнее набор компетенций и характеристик человека — например, системное и логическое мышление.

Также для работы бизнес-аналитиком требуется владеть специальными инструментами — их можно изучить на курсах.

Антон Антипин добавляет: важно понимать, что идеальный специалист тот, кому нравится, что он делает. У такого специалиста может не быть диплома, сертификата, ему может не хватать каких-то знаний. Однако если у него есть склонность решать аналитические задачи и ему это нравится, такой профессионал будет предпочтительнее для работодателя и успешнее в своей деятельности, чем человек с дипломом, но без желания.

У хорошего бизнес-аналитика должно быть четыре базовых качества:

1) креативность — он должен уметь разрабатывать планы организационных изменений, которые будут приносить пользу компании;

2) лидерство — уметь повести за собой людей, чтобы эти изменения реализовались в работе;

3) коммуникабельность — уметь общаться с владельцами бизнес-процессов и исполнителями, защищать разработанные решения перед руководством;

4) исполнительность — уметь работать с разными методами и инструментами бизнес-анализа.

Получается, что к технической стороне процесса относится только последнее качество — исполнительность. Остальные три связаны с общением с людьми.

Чаще всего требуются кандидаты с высшим образованием, но не обязательно профильным. Как мы говорили выше, это могут быть люди с математической, экономической, IT-специальностью.

Желателен, но не обязателен опыт работы, связанной с анализом или описанием бизнес-процессов, от трёх лет. Требование опыта работы именно в сфере бизнес-аналитики сейчас встречается редко.

Набор методологических знаний и навыков зависит от сферы, для которой ищут бизнес-аналитика. Например, для работы со стратегией компании бизнес-аналитик должен владеть методологическими инструментами визуализации целей. Для работы с бизнес-процессами бизнес-аналитик должен уметь работать с типовыми нотациями.

Идеальный кандидат должен уметь пользоваться инструментами для бизнес-анализа — например, Microsoft Visio, Business Studio или другими. Но на практике работать с ними можно научиться уже в процессе.

Можно выбрать один из двух путей.

Человек работает по смежной специальности и задумывается о том, чтобы поменять направление. В этом случае он может прийти к своему руководителю и рассказать, что хочет попробовать себя в бизнес-аналитике. Часто под свои новые цели компании формируют подразделения бизнес-анализа как раз из внутренних специалистов, которые раньше работали, например, в службе качества или в отделе управления проектами.

Человек хочет кардинально изменить направление своей деятельности. В этом случае при устройстве на работу без опыта часто выручает портфолио специалиста. Чтобы сформировать своё первое портфолио, не обязательно работать в компании — подойдут выполненные учебные проекты, собранные в одном месте. Например, на курсе «Профессия Бизнес-аналитик» в Skillbox домашние задания спроектированы таким образом, чтобы потенциальный работодатель мог оценить профессионализм начинающего специалиста. Глядя на них, работодатель может понять, что человек разбирается в бизнес-анализе, и предложить ему работу, даже если у того нет опыта.

Бизнес-аналитики могут работать удалённо — так же как и большинство представителей современных специальностей. Более того, они могут работать удалённо даже на больших предприятиях со сложными процессами и регламентами.

Удалённая работа — тоже влияние времени и внешних факторов. Работодателям приходится быть гибкими, чтобы привлекать лучшие кадры. Если до пандемии руководители были уверены, что должны видеть своих сотрудников каждый день, то после пандемии в офисы вернулись немногие. Компаниям удалось настроить процессы так, что в режиме удалёнки качество работы не изменилось.

По словам Антона Антипина, бизнес-аналитик перестаёт быть бизнес-аналитиком, когда теряет любознательность. А любознательность он теряет, когда начинает «закапываться» в рутинной работе.

Поэтому самое сложное — не допустить, чтобы работа стала для бизнес-аналитика обыденностью.

Когда человек каждый день выполняет одну и ту же работу, он начинает чувствовать, что в этом наборе действий достиг максимального профессионализма. Тогда он теряет желание развиваться дальше — всего, чего ему хотелось достичь, он уже достиг. В теории Ицхака Адизеса таких специалистов называют «мёртвыми пнями».

Если бизнес-аналитик останавливает своё профессиональное развитие, он перестаёт быть проводником изменений и для компании.

Как мы говорили в начале, у бизнес-аналитика в компании может быть несколько точек приложения навыков. Например, он может проектировать бизнес-процессы, участвовать в разработке стратегии, работать с эффективностью использования ресурсов.

Руководители должны отслеживать развитие специалиста в одной из этих сфер и своевременно «перекидывать» его в другие до того, как наступит выгорание.

Допустим, специалист работает с данными — занимается описательной статистикой и анализирует продажи. Когда он достигает хороших результатов в этой области, ему предлагают применить полученный опыт в управлении бизнес-процессами. Таким образом, перемещая бизнес-аналитика с одной задачи на другую, можно поддерживать его любознательность и желание развиваться дальше.

Вертикальный рост в карьере бизнес-аналитика тоже возможен. Если специалист склонен к управлению людьми, может самостоятельно вести проекты, он способен дорасти, например, до руководителя отдела организационного развития.

В большинстве случаев наличие или отсутствие международного сертификата при устройстве на работу ни на что не влияет. Да, западные сертификаты опираются на серьёзные своды знаний, которые считаются основой бизнес-аналитики, но они непонятны российскому рынку труда.

Международный сертификат может принести пользу в случае, если человек хочет себя выгодно «продать». Но при этом ему, скорее всего, придётся объяснять работодателю, что это за сертификация и какие дополнительные навыки и знания она ему дала.

Более востребованны сейчас сертификаты о владении какой-либо программой для бизнес-анализа или сертификаты профильных курсов по бизнес-анализу. Например, сертификат аттестованного специалиста Business Studio для работодателя будет более важен, чем международный сертификат бизнес-аналитика.

В любом случае при приёме на работу бизнес-аналитика оценивают не по количеству дипломов и сертификатов, а по умению решать задачи.

В первую очередь нужно прислушаться к себе. Оценить свои сильные и слабые стороны. На основании этого принимать решение, стоит пробовать себя в бизнес-аналитике или нет. Например, если нравится погружаться в детали, моделировать, как будут развиваться события, анализировать результаты — идти в бизнес-анализ однозначно стоит.

Главный совет начинающим бизнес-аналитикам — не бояться практики и пробовать себя в разных направлениях бизнес-анализа. Только так можно понять, к чему лежит душа и где хочется развиваться глубже.

На старте можно выбрать один из элементов бизнес-анализа, о которых мы говорили выше, — например, проектирование бизнес-процессов компании, — и поработать в этой области три-пять месяцев. За это время можно понять, нравится это направление бизнес-анализа или нет. Если не нравится — переходить в другое и пробовать дальше. Главное — не стоять на месте.

В полной версии выпуска подкаста «Оффер на почте» — ещё больше информации о профессии бизнес-аналитика. В конце выпуска своим опытом вхождения в бизнес-анализ делится выпускник курса Skillbox. Вот ссылки на подкаст на «Яндекс.Музыке», Spotify и Apple Podcasts.
В своём интервью Антон Антипин рассказал, как проходит типичный рабочий день бизнес-аналитика, какие в профессии есть перспективы и сколько можно зарабатывать на разных этапах карьеры.
В этой статье Skillbox Media рассказали главное о бизнес-аналитике: как она работает, какие методы в ней используют и что должен уметь хороший бизнес-аналитик.
Здесь редакция «Код» Skillbox Media перечисляет, что должны уметь бизнес-аналитики, чтобы получить первую работу.
Для тех, кто хочет стать бизнес-аналитиком, в Skillbox есть курс «Профессия Бизнес-аналитик». Студентов учат анализировать бизнес, оптимизировать бизнес-процессы, решать задачи бизнеса с помощью IT-разработки, программировать на Python, а также работать с заказчиками.

Листая дальше, вы перейдете на страницу курса

Научитесь: Профессия Бизнес-аналитик
Узнать больше

Источник

Компании из различных отраслей нанимают бизнес-аналитиков, чтобы помочь им улучшить свои операционные или финансовые показатели. Кандидаты на эти должности могут подготовиться несколькими способами, чтобы найти подходящую для них работу. Изучение того, что вы можете сделать как начинающий бизнес-аналитик, может помочь вам во время поиска работы. В этой статье мы обсудим, что такое бизнес-аналитик, и опишем шаги, которые вы можете предпринять для поиска работы бизнес-аналитика.

Что такое бизнес-аналитик?

Бизнес-аналитик — это специалист, который оценивает компоненты бизнеса, чтобы предложить улучшения. Они могут работать с конкретными отделами, например, отделами продаж или маркетинга, или оценивать всю структуру компании в зависимости от потребностей своих клиентов. Некоторые из общих обязанностей бизнес-аналитика включают:

Встречи с заинтересованными сторонами для понимания процессов
Создание диаграмм рабочих процессов
Документирование систем и инструментов, используемых в бизнесе
Понимание целей компании
Исследование усовершенствований бизнес-процессов
рекомендовать процессные и организационные изменения
Анализируют финансовые показатели и маркетинговые материалы
Контроль за внедрением изменений
Сбор данных и отчетов от сотрудников
Мониторинг прогресса для внесения изменений

Как найти работу бизнес-аналитика

Существует несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы найти работу бизнес-аналитика:

1. Получить образование

Для многих должностей бизнес-аналитиков требуется степень бакалавра. Вы можете получить степень в области делового администрирования, финансов, экономики или психологии. Все это поможет вам получить базовые знания о том, как работают предприятия, а также о передовых методах работы с финансами и процессами. Хотя это часто не требуется, вы также можете получить степень магистра в области делового администрирования или в смежной области. Это может повысить вашу ценность при приеме на работу и обеспечить вас большим опытом в данной области.

2. Получение дополнительного образования

У вас есть несколько возможностей узнать больше об обязанностях и практике бизнес-аналитика при подготовке к работе. Почитайте литературу или пройдите онлайн-семинары, чтобы узнать о новейших стратегиях и о том, на что обращают внимание компании при найме бизнес-аналитика. Вы также можете пройти сертификационные программы, которые подтвердят ваши знания. Например, Международный институт бизнес-аналитиков (IIBA) предлагает несколько возможностей, таких как сертификат Certified Business Analyst Professional (CBAP) и сертификация Agile Analysis. Вы также можете получить сертификат по управлению проектами, чтобы помогать компаниям внедрять усовершенствования процессов, систем и бизнеса.

Обратите внимание, что ни одна из компаний, упомянутых в этой статье, не связана с Indeed.

3. Развивайте свои навыки

Вы можете развивать различные навыки в процессе поиска работы бизнес-аналитика. Например, навыки письма и презентации имеют решающее значение, поскольку вы часто документируете существующие методы ведения бизнеса и доводите их до сведения заинтересованных сторон. Некоторые другие навыки, необходимые бизнес-аналитику, включают:

Технология: Бизнес-аналитикам необходимы базовые технологические и компьютерные навыки для создания отчетов, работы с электронными таблицами и построения графиков. Они также часто работают с технологическими отделами, чтобы понять, как люди используют системы для управления данными и общения друг с другом, чтобы определить, как компания может использовать свои системы для улучшения процессов.
Лидерство: Поскольку бизнес-аналитики часто руководят проектами организаций, лидерские качества могут иметь решающее значение для получения работы. Эти навыки могут включать делегирование задач, работу в рамках организации, мотивацию сотрудников и понимание того, как мелкие аспекты бизнеса могут повлиять на цели компании.
Решение проблем: Бизнес-аналитики являются специалистами по решению проблем для организаций, поскольку они могут четко определить проблемы, с которыми может столкнуться компания. Например, они могут определить, что существующая в компании модель хранения данных обходится ей слишком дорого, и предложить решения, которые позволят улучшить расходы.
Организация: Бизнес-аналитики собирают и используют большое количество информации о компании, включая документацию по процессам, информацию о сотрудниках и финансовые документы. Организационные навыки помогают им быстро находить нужные документы и управлять часто занятым календарем.
Управление временем: Поскольку у организаций часто есть сроки, когда они хотят решить свои проблемы, навыки бизнес-аналитика по управлению временем помогают выполнять свои обязанности в запланированные сроки. Это включает оценку собственного времени для сбора требований и рекомендации по срокам проекта, которые соответствуют целям компании.

4. Сеть

Сетевое взаимодействие означает общение с профессионалами в вашей области и участие в мероприятиях с другими людьми. Вы можете начать налаживать связи, когда получаете образование, поскольку преподаватели и руководители практики могут иметь связи в компаниях и рекомендовать вас на должности. Существуют также онлайновые группы, к которым можно присоединиться, где люди делятся идеями, информацией и вакансиями для будущих бизнес-аналитиков. По возможности, очные мероприятия, такие как конференции, помогут вам узнать о данной области и возможностях карьерного роста, которые вы могли бы реализовать. Подумайте о налаживании отношений со своей сетью, в которую вы можете внести свой вклад, чтобы укрепить доверие с другими людьми.

5. Получить опыт

Даже имея небольшой опыт работы в качестве бизнес-аналитика, вы можете получить профессиональный опыт, выполняя соответствующие должностные обязанности. Например, если вы работаете в сфере маркетинга, вы можете попросить проанализировать используемые инструменты, общую стратегию бренда и выбор рекламы. Вы можете документировать текущие процессы, определяя, какие инструменты или изменения в процессах могут помочь команде работать эффективно. Это может проявить инициативу в вашей нынешней роли и подготовить вас к выполнению задач в качестве бизнес-аналитика. Вы также можете рассмотреть вариант фриланса. Некоторые компании нанимают бизнес-аналитиков в качестве внештатных сотрудников для управления отдельными проектами, поэтому вы можете начать с небольших проектов по мере накопления опыта.

6. Изучите свое резюме и сопроводительное письмо

Сильное резюме и сопроводительное письмо могут помочь менеджерам по подбору персонала принять решение о собеседовании с вами на открытые вакансии бизнес-аналитика. В своем резюме вы можете подчеркнуть свое образование, сертификаты, навыки и профессиональный опыт. В профессиональном опыте постарайтесь показать, какой именно вклад вы внесли в организацию и как это привело к успеху. Подчеркивая свои достижения, вы можете показать менеджерам по найму, как вы можете помочь их компании. Кроме того, изучая описание вакансии перед составлением резюме, определите ключевые слова, например, навыки или конкретные обязанности, которые вы можете включить в свое резюме.

Ваше сопроводительное письмо — это возможность рассказать подробнее о конкретных проектах, над которыми вы работали. Подробно опишите требования, ваше участие и результаты, чтобы продемонстрировать ваши навыки и вклад. Сопроводительное письмо может быть наиболее эффективным, если в нем подробно описаны перечисленные в резюме навыки и обязанности.

7. Поиск работы в Интернете

Существует множество способов найти работу в Интернете. Просмотрите сайты вакансий в Интернете, чтобы найти должности, соответствующие вашей квалификации. Поскольку доски объявлений о вакансиях часто обновляются, полезно регулярно просматривать эти объявления. Если вы знаете, в какой отрасли хотите работать, вы можете изучить конкретные компании, которые соответствуют вашим ценностям. Компании часто размещают информацию о своих открытых вакансиях на своих веб-сайтах. Подача заявки здесь может увеличить ваши шансы на собеседование, поскольку на досках объявлений может быть больше кандидатов, подающих заявки на работу.

Источник

Как найти настоящего бизнес-аналитика

Время на прочтение
6 мин

Количество просмотров 5.2K

“Нам нужен не всякий программист, – сказал горбоносый. – Программисты народ дефицитный, избаловались, а нам нужен небалованный”. – “Да, это сложнее”, – сказал я. Горбоносый стал загибать пальцы: “Нам нужен программист: а – небалованный, бэ – доброволец, цэ – чтобы согласился жить в общежитии…” – “Дэ, – подхватил бородатый, – на сто двадцать рублей”. –”А как насчет крылышек? – спросил я. – Или, скажем, сияния вокруг головы? Один на тысячу!” – “А нам всего-то один и нужен”, – сказал горбоносый. “А если их всего девятьсот?” – “Согласны на девять десятых” (Аркадий и Борис Стругацкие).

Найти хорошего бизнеса-аналитика – непростая задача, особенно, если речь идет о сфере автоматизации. В то же время наш опыт показал, что это возможно. Как? С помощью программы стажировки в ЛАНИТ. О ней мы и расскажем в этой статье.

О роли аналитика

Айтишники хорошо знают, какими средствами можно автоматизировать что угодно. Это хорошо показали комментарии к моей прошлой статье – действительно, сегодня существуют различные сервисы, помогающие сотрудникам самостоятельно составлять любые типовые договоры. Но при этом наши заказчики — профессионалы своего дела — часто не верят в то, что какие-то программы могут им помочь. Наоборот, автоматизация часто воспринимается как источник зла гораздо большего, чем ее отсутствие.

Почему? Потому что любой юрист знает, что одно неверное слово может стоить клиенту миллионов. Что маленькая опечатка может привести к задержкам и затратам. А некорректно рассчитанные сроки – к выплате неустойки.

Большинство же айтишников не так внимательны к деталям предметной области. Они не так тонко чувствуют разницу между авансом и задатком. И мы получаем огромную пропасть между теми, кто знает, что можно сделать, и теми, кому это нужно. В результате мы имеем проекты автоматизации, в которых задача как бы решается, но потом все накапливают негативный опыт от этой автоматизации, потому что документ «сомнительного качества, все равно его целиком переделывать».

И эта ситуация – не проблема инструмента и технологии. Это проблема аналитики на проекте.

Хороший аналитик всегда знает, что как бы он самостоятельно ни разбирался в предметной области, люди, которые работают с этим каждый день, разбираются лучше.

Хороший аналитик знает, что его задача не только в том, чтобы что-то внедрить или разработать, но в первую очередь в том, чтобы эта технология действительно начала приносить пользу.

Хороший аналитик знает особенности предлагаемого решения. Хороший аналитик понимает, какие инструменты и для чего лучше использовать.

О том, что такое хороший аналитик, написано огромное количество книг, статей, проведено множество вебинаров. Остается только найти ответ на вопрос: «Где взять такого аналитика?»

О стажерской программе

Мы долго обсуждали необходимость запуска стажерской программы в Департаменте систем управления документами ЛАНИТ.

Я проводила по четыре собеседования в день. Коллекция анекдотов о людях, которые хотят сидеть, смотреть видео и получать за это от 120 тысяч, активно пополнялась, а вот те самые небалованные, добровольцы и толковые аналитики никак не находились. Нет, я не имею ничего против просмотра видео за деньги, но у меня была открыта совершенно другая вакансия.

Итак, в один прекрасный день, мы просто взяли и решили, что пора запустить стажерскую программу.

Отбор стажеров

Мы разместили информацию и в наших соцсетях, и на hh.ru и получили огромное количество откликов.

Первый этап, который предстояло пройти кандидатам, это отбор по резюме и телефонное интервью с нашими HR.

Вторым этапом было очное тестирование кандидатов. Мы пригласили в офис и дали различные задания: как тестовые, так и требующие развернутых ответов.

Тех кандидатов, чьи письменные работы нас заинтересовали, мы пригласили на финальный этап – собеседование.

Программа стажировки

Первая неделя нашей стажировки была посвящена только изучению теории и общему знакомству. Мы проводили вебинары о платформе LanDocs, о том, как у нас устроена работа в отделе, какими информационными системами мы пользуемся сами, а также лекции по предметной области. Также предоставили стажерам огромное количество материалов для самостоятельного изучения (а как мы знаем, самостоятельное умение «раскопать» тему – важный скилл для любого аналитика). На каждых двух стажеров был один куратор, которому можно было задавать вопросы.

Вторая неделя помимо теоретической части включала в себя выполнение задач по тестированию на наших проектах – эти задачи позволяли стажерам-аналитикам посмотреть, как мы пишем требования, а также что именно на основе этих требований получается.

Оставшиеся три недели были посвящены самому главному – работе с требованиями.

На лекциях мы обсудили, какие требования бывают, что может быть источником требования, как их собирать и фиксировать, какие проектные документы бывают и как их писать. И перешли к практике.

Основной задачей в рамках этой стажерской программы была подготовка требований для автоматизации кадрового электронного документооборота. Каждому стажеру предлагалось в рамках одного процесса подготовить предложения в части автоматизации процесса на базе нашей платформы, нарисовать макеты интерфейса и защитить это решение перед потенциальным заказчиком (нами ).

Эта задача оказалась такой интересной и объемной, что мы даже немного вышли за изначальные планы на длительность стажировки и закончили ее на неделю позже.

Отзывы о нашей стажировке

Вот несколько отзывов от ребят, прошедших стажировку в нашем подразделении.

«Очень понравилось, что была возможность на практике ознакомиться с работой бизнес-аналитика. Понравилась отзывчивость кураторов и сама программа, задания были интересные, лекции очень информативные».

«Было очень интересно окунуться в рабочий процесс, понять компетенции младшего бизнес-аналитика, ознакомиться с составом проектной документации и иметь возможность посмотреть на реальные примеры её составления (в приложении Confluence). Понравилось проводить функциональное тестирование системы – описывать полученный результат, работать на стендах тестирования – особенно приятно осознавать, что это реальные задачи, ты отчитываешься о результате разработчикам, вносишь хоть маленький, но вклад в текущий проект. Изначально задание на разработку требований показалось сложным, ведь надо было продумать столько деталей, понять логику системы, но по мере его выполнения становилось только интереснее. Понравилось работать с приложениями Jira и Confluence – сначала они вызывали много вопросов, но потом стало понятно, что они помогают систематизировать задачи, организовать удобное взаимодействие и структурировано вести документацию без потерь. Стоит отметить комфортную рабочую обстановку – по всем вопросам можно было обратиться к кураторам, сотрудникам отдела кадров и получить ответ на вопрос».

«Хотелось бы сказать спасибо всем, кто принял на себя роль наших наставников, все лекции были лаконичными и информативными – было легко воспринимать новую информацию, а примеры из рабочей практики делали повествование ещё более конкретным и интересным. И огромное спасибо моему куратору Свете – спасибо за оперативные ответы на кучу моих вопросов, начиная от организационных и заканчивая функционалом системы, было приятно поработать под твоим руководством».

Стажерская программа-2022

Нам понравилось проводить стажировки – это позволило нам самим получить новый опыт и структурировать свои наработки. И еще больше нам понравились результаты, так как наша команда дополнилась очень классными ребятами.

И мы обязательно будем проводить стажерскую программу в этом году.

Программа адаптации новых сотрудников

Помимо стажерской программы, предназначенной для совсем начинающих аналитиков без опыта работы, у нас также есть программа адаптации для новых сотрудников всех уровней. Потому что даже очень-очень-очень опытному сотруднику нужно познакомиться с особенностями работы в нашем отделе, с нашей платформой, а нам в свою очередь – познакомиться с ним поближе.

У каждого нового сотрудника в нашем отделе есть план на испытательный срок. Этот план рассчитан на три месяца.

В течение двух недель выхода к нам новый сотрудник имеет возможность познакомиться с «зачетами», которые входят в обязательный план испытательного срока в нашем отделе, и спланировать сдачу зачетов, исходя из своих знаний, умений и интересов.

Для аналитиков у нас обязательные зачеты в части следующих разделов:

изучение нашей платформы, ее функций и архитектуры;
изучение наших внутренних систем;
знание предметной области;
работа с требованиями: правила разработки и оформления, принятые у нас, используемые инструменты и технологии и обязательное ревью требований от более опытного аналитика на этапе испытательного срока.

У каждого сотрудника есть куратор его испытательного срока – тот человек, которому можно задавать вопросы в первую очередь. А сама “сдача зачетов” предполагает общение с разными людьми – таким образом, новый сотрудник знакомится со многими ключевыми сотрудниками в отделе и получает разностороннюю обратную связь.

Если вы хотите присоединиться к нашей команде, заполните анкету участника стажерской программы на сайте job.lanit.ru.

Будем рады рассказать о возможностях работы в ЛАНИТ.

Источник

Юлия Санина

Директор по персоналу и работе с университетами SAS Россия/СНГ

Если у компании есть желание увеличивать прибыль, эффективно использовать ресурсы и сокращать издержки, без бизнес-аналитики ей не обойтись. Сейчас это уже многие понимают, в том числе и в России, поэтому на сайтах по трудоустройству все больше таких вакансий, как бизнес-аналитик и data scientist.

Уровень зарплат этих специалистов делает сферу работы с данными привлекательной для многих абитуриентов и студентов. Но для того чтобы устроиться в компанию своей мечты в качестве бизнес-аналитика, нужно предпринять определенные усилия – и чем раньше, тем лучше.

Стажировки – наше все! Получить необходимый опыт и начать ориентироваться в бизнес-среде студент сегодня может только благодаря стажировкам и практике, и чем быстрее он начнет действовать в этом направлении, тем больше у него появится возможностей найти хорошего работодателя к концу учебы в университете.

Самые талантливые и активные студенты проходят стажировки еще во время учебы, именно эти ребята выгодно выделяются на общем фоне. Они нередко привлекают внимание компаний, которые ищут кадры среди учащихся последних курсов университетов. Это уже сложившийся тренд. Если у выпускника нет за спиной продолжительной стажировки, ему трудно будет обратить на себя внимание работодателя.

Поэтому студентам рекомендуется искать подходящие для себя проекты (работу или длительные стажировки) начиная с четвертого курса. Найти на это время реально, даже если серьезно занимаешься учебой.

Информацию о стажировках или вакансиях можно получить даже в университетах. Многие крупные вузы проводят ярмарки вакансий, где компании рассказывают о своих вакансиях. Молодым людям имеет смысл активно участвовать в таких мероприятиях, следить за новостями на своих факультетах, а также просматривать профильные группы в социальных сетях и читать тематическую прессу.

И всегда полезно мониторить сайты интересующих вас компаний – там часто можно увидеть объявления о поиске стажеров и молодых специалистов.

Эти на самом деле несложные действия на порядок повышают шансы найти именно своего работодателя к моменту окончания вуза.

Если у выпускника нет за спиной продолжительной стажировки, ему трудно будет обратить на себя внимание работодателя.

Компанию важно оценивать по совокупности факторов

Если вы молодой специалист и хотите устроиться в конкретную компанию, собирайте о ней максимум информации. Понятно, что общие сведения о деятельности и проектах организации получить несложно. Но лучше, чтобы кто-то из сотрудников этой компании рассказал вам, какие там условия труда, как протекают рабочие процессы, какова атмосфера в коллективе. Так что учитесь устанавливать полезные связи.

Исходя из полученной информации, выделяйте для себя следующие моменты…

Каково содержание работы – масштаб проектов, их значимость для бизнеса, насколько в этой организации будут востребованы ваши знания? Сможете ли вы решать на этой работе какие-то сложные и интересные задачи? Будете ли общаться с опытными коллегами и расширять свой кругозор?

Оценивайте и условия труда, перспективы карьерного роста, коллектив, даже личность руководителя.

То есть оценивайте компанию по совокупности факторов, не реагируйте просто на бренд. Хотя, конечно, для многих молодых кандидатов имеет значение, насколько компания известна. Но даже если перед вами, согласно рейтингам, «лучший работодатель» – это не гарантия, что он станет лучшим для вас.

Например, в нашей компании уклон в бизнес, то есть даже консультантам по внедрению нужно в равной степени работать не только с системой, но и с людьми. Поэтому у нас с большим трудом приживется замкнутый разработчик-интроверт и коллегам будет с ним некомфортно.

Оценивайте условия труда, перспективы карьерного роста, коллектив, даже личность руководителя.

Нет опыта? Продемонстрируйте интеллект

Поняв, какие процессы протекают на предприятии и что там ценят в сотрудниках, вы поймете, какие ваши достижения помогут вам предстать в выгодном свете перед работодателем.

Если у вас пока нет релевантного опыта, продемонстрируйте на собеседовании, что вы хорошо понимаете, какие задачи придется выполнять, а также объясните, почему вам интересны эти задачи. Покажите, что вы зрелая личность и способны к анализу, структурированию информации.

Покажите, что вы зрелая личность и способны к анализу, структурированию информации.

Инструменты современного бизнес-аналитика

Основа основ для бизнес-аналитика – знание статистики, методов машинного обучения и умение программировать. Также пригодится знание систем управления базами данных и технологий Big Data, таких, например, как Hadoop и Spark. Аналитические платформы регулярно появляются и быстро умирают, меняются тренды и в использовании языков программирования. Если несколько лет назад был очень популярен R, то сейчас все ориентируются на Python, а какая ситуация будет через несколько лет – сложно предсказать. Поэтому знание проприетарного ПО будет преимуществом.

Бизнес-аналитику важно не стоять на месте, а постоянно обновлять свои знания. Вам помогут такие ресурсы, как Coursera.org и чтение специализированной литературы.

Бизнес-аналитику важно не стоять на месте, а постоянно обновлять свои знания.

Самые дорогие бизнес-аналитики – в рознице

Сейчас наибольший спрос на бизнес-аналитиков наблюдается со стороны банков. Также активный интерес проявляют к ним компании, занимающиеся розничной торговлей – предлагают самые высокие зарплаты. Интересоваться бизнес-аналитиками стали и в страховании. А в будущем аналитики будут востребованы в энергетике, металлургии и в тяжелой промышленности.

Уровень зарплаты зависит исключительно от знаний, навыков и способностей кандидата.

Начинающие бизнес-аналитики получают около 100 тысяч рублей, специалисты среднего уровня – 200 – 250 тысяч, а зарплата профи может доходить и до 400 тысяч рублей. Но кто такой профи? Это реальный data scientist, который обладает действительно уникальным набором знаний и умеет применять их на практике.

Начинающие бизнес-аналитики получают около 100 тысяч рублей, специалисты среднего уровня – 200 – 250 тысяч, а зарплата профи может доходить и до 400 тысяч рублей.

Бизнес-аналитика: как это работает

Важнейшая задача, которую решают аналитики сегодня, – прогнозирование.

Например, если вы работаете с клиентской базой, ваш бизнес-аналитик будет тщательно обрабатывать клиентские данные, искать факторы, влияющие на отклики клиентов или на их отказ от услуг компании.

Благодаря прогнозной аналитике, компания может заранее выявить группу риска среди существующих клиентов и разработать план проактивных действий, направленных на их удержание. Также аналитика ведется по итогам проведенных маркетинговых кампаний, она позволяет выявить, какие действия бизнеса привели к запланированным результатам, а какие прошли впустую.

Пример успешного использования прогнозной аналитики – кейс компании Wargaming. Сегодня в игру World of Tanks этого разработчика играет более 110 миллионов зарегистрированных пользователей, до 4 миллионов игроков в день.

Компания собирает и анализирует не только данные о выстрелах и действиях игроков, но и информацию из внутриигрового чата, отслеживает упоминания игр в социальных сетях и на популярных игровых форумах. Wargaming обрабатывает более 30 терабайт данных в месяц. Полученная информация используется при разработке моделей удержания клиентов и стратегий перекрестных продаж других игр. Так что в компании понимают, что именно влияет на удовлетворенность пользователей игрой, как оптимизировать игровой процесс, какие платные сервисы внутри игры могут заинтересовать пользователей.

Важнейшая задача, которую решают аналитики сегодня, – прогнозирование.

Работа бизнес-аналитика – это интересно.

Собирая различные данные, вы получаете новые знания, отслеживаете закономерности,

начинаете понимать, как оптимизировать процессы.

Ищите компании, где ваши знания и умения будут востребованы и где вы сможете развиваться, – это того стоит.

Источник

Бизнес-аналитики востребованы во многих компаниях. Без аналитической работы любой бизнес или проект фактически не выживет. Планирование, анализ и разработка бизнес-процессов, выявление и исправление ошибок — функционал этой профессии.

Аналитик компании BSL, Надежда Нехай, ответила на популярные вопросы начинающих специалистов.

Какие навыки должны быть у бизнес-аналитика?

Бизнес-аналитик — не просто связующее звено и передатчик информации между заказчиком (бизнесом) и командой разработки. Это роль на проекте, от которой многое зависит: будет ли желание заказчика услышано командой разработки; качество требований, разработанных бизнес-аналитиком напрямую влияет на качество разрабатываемого продукта; при понимании потребностей рынка бизнес-аналитик может предлагать заказчику лучшие решения для развития продукта.

Источник: Центр развития компетенций в бизнес-информатике, логистике и управлении проектами

Если говорить про профессиональные навыки для бизнес-аналитика, то это понимание бизнес-процессов, умение обрабатывать большой поток информации, умение работать с программами для написания документации и построения диаграмм, знание базовых запросов SQL. Если собираетесь искать работу в компании, которая работает не на рынок СНГ, то очень важен уровень английского языка.

Можно ли выучиться на Бизнес-аналитика бесплатно?

Да, вполне возможно. Как и в любом деле очень важно желание и наличие времени. В открытом доступе достаточно много книг, статей, вебинаров, бесплатных курсов и профессиональных ресурсов для изучения бизнес-анализа. Например, есть две книги, которые считаются “библией” для бизнес-аналитиков — это Карл Вигерс, Джой Битти “Разработка требований к программному обеспечению” и BABOK — это акроним от Business Analysis Body of Knowledge, руководство к своду знаний по бизнес-анализу от Международного института IIBA.

Одна из важных систем для моделирования бизнес-процессов это нотация BPMN 2.0, ее также стоит изучить и уметь применять на практике. Также рекомендую пройти небольшие курсы по SQL для начинающих, для того чтобы уметь писать простые запросы. Кроме этого полезно знать теорию по API, архитектуре приложений, принципы ООП и интеграционному взаимодействию.

Как начинающему Бизнес-аналитику откликаться на вакансии?

Для начала нужно хорошо поработать над своим резюме. Подробно опишите все свои умения и знания, напишите сопроводительное письмо.

Параллельно изучайте сайты компаний и продукты, которые вам нравятся, скачайте их приложение и, если вам откликаются разрабатываемые продукты или проекты, — обязательно напишите об этом в сопроводительном письме. Активно просматривайте вакансии в популярных соц сетях для поиска работы: LinkedIn, hh. ru и др.

Не испытывайте страх перед вакансиями — смело откликайтесь, попытка даже неудачного собеседования — хороший опыт.

Какие тренды в отрасли на 2023 год вы можете выделить?

Растет популярность проведения продуктовых исследований для валидации идей развития продукта. Также стоит отметить, что одним из путей карьерного роста для бизнес-аналитика является рост в продакт-менеджера, если ему понравится данная сфера.
Все больше бизнес-аналитиков готовят информацию и материалы для принятия решений командой и стейкхолдерами на основе анализа данных, используя подходы Data-driven или Data-informed. Data-driven-подход, в котором основным критерием принятия решения являются результаты измеримого эксперимента. Data-informed — подход, который подразумевает использование данных лишь как одного из многих факторов при принятии решения.

Все чаще встречаются вакансии, где бизнес-аналитик должен также выполнять функции и системного аналитика в компании.

Какие личные качества важны в профессии?

Для бизнес-аналитика очень важны навыки коммуникации. Например, умение завоевывать доверие и обладать даром мягкого убеждения, умение управлять конфликтами и работать с возражениями, умение найти общий язык с экспертами в разных областях. Не менее важно для аналитика обладать эмпатией, создавать уютную рабочую атмосферу, давать и собирать обратную связь, управлять временем и правильно расставлять приоритеты.

Сложно ли с нуля войти в профессию?

С каждым годом конкуренция в сфере IT растет, не исключение и профессия бизнес-аналитика. Возможно, трудоустройство займет более месяца на начальном этапе. Могут также предложить начать со стажировки, но это не плохо, так как начинающему специалисту важно получать практический опыт после изучения теории.

Узнать о карьерных возможностях в BSL можно на сайте

Полезные ссылки:

Нотация BPMN 2.0: ключевые элементы и описание — Блог Comindware
Курсы по SQL: Learn SQL | Learn with Sololearn
Практические задачи по SQL: SQL-EX
Что такое API / Хабр
Шпаргалка по принципам ООП
Проектирование Web API | Sam’s Workbook
Введение в REST API — RESTful веб-сервисы
Профессиональные навыки аналитика

Источник