Как найти работу для предпенсионеров

Оглавление

1. Способы поиска работы
2. Этап второй – резюме
3. Кем уместно работать людям предпенсионного возраста?
4. Отказ в трудоустройстве: законно ли?

• Все вакансии в компании Частное лицо

• Все вакансии в компании Частное лицо

• Все вакансии в компании Частное лицо

• Все вакансии в компании Реальная цифра

• Все вакансии в компании Частное лицо

• Все вакансии в компании Частное лицо

• Все вакансии в компании Частное лицо

• Все вакансии в компании Частное лицо

• Все вакансии в компании Частное лицо

• Все вакансии в компании Частное лицо

• Все вакансии в компании Частное лицо

• Все вакансии в компании Частное лицо

Куда возьмут работать тех, кто ждет пенсию

Поделиться

Главная задача человека предпенсионного возраста при трудоустройстве — произвести впечатление на работодателя, опровергнуть его стереотипы. Поэтому нужно не осваивать новую профессию, а укреплять профессиональные связи в своей сфере. А заодно следить за здоровьем и модно выглядеть.

Пенсионеры в Петербурге составляют около 26% населения, по данным Петростата, – это больше 1,3 млн человек. После повышения пенсионного возраста формально пенсионеров станет меньше, но сами люди в возрасте никуда не денутся, и им придется активнее искать работу или крепче держаться за старую. Кадровики считают, что главная задача человека предпенсионного возраста при трудоустройстве — произвести впечатление на работодателя, опровергнуть его стереотипы. Поэтому людям предпенсионного возраста советуют не осваивать новую профессию, а укреплять профессиональные связи в своей сфере. А заодно следить за здоровьем и модно выглядеть. 

Многие люди в возрасте сейчас находят работу благодаря тому, что их специальности стали редкими и непопулярными среди молодежи. Например, практически все швейные предприятия жалуются на нехватку кадров и нанимают людей за 50 с советским образованием, то же касается сварщиков. При этом в малом и среднем бизнесе средний возраст сотрудников больше зависит от возраста и стереотипов руководителя, чем от ситуации на рынке труда. То есть если владелец компании считает, что «раньше образование было лучше», то у него будут работать люди за 50, а если это молодой стартапер — вряд ли. 

Тон на рынке задает все-таки крупный бизнес, и здесь пенсионеров нечем порадовать. Так, по данным исследования Фонда общественного мнения, в 2014 году 43% неработающих пенсионеров заявили, что сидят дома не по своей воле, их просто никто не нанимает. Из них 23% хотели бы сменить специальность и освоить что-то новое, но не видят перспектив трудоустройства. По данным ФОМ, женщины работают после выхода на пенсию чаще, чем мужчины, в 58% случаев. Мужчины — в 43%. Несмотря на возможное повышение пенсионного возраста, этот показатель, ожидают работодатели, тоже вырастет, потому что среди людей, которым сейчас 45 – 60, очень много тех, кто значительную часть жизни проработал на должностях с «серой» зарплатой, и в итоге пенсия у них окажется (или уже оказалась) не выше 10 – 15 тысяч рублей. 

Замдиректора департамента по кадровым услугам BDO Unicon Outsourcing Зульфия Юпашевская рассказывает, что ситуация для пожилых людей в ближайшие годы может улучшиться: сейчас на рынок труда вышли те, кто родился с 1990-го по 2000 год. Это время демографической ямы, и на то, чтобы заполнить все вакансии, представителей этого поколения не хватит. Она считает, что проблемы с поиском работы у людей возникают уже после 45, но дело не в навыках и образовании, а в стереотипах работодателей. Те считают, что люди в возрасте хуже работают в команде, не готовы учиться, плохо ведут переговоры и не знакомы с информационными технологиями. Поэтому предсказать, чему конкретно стоит учиться зрелым людям, невозможно, и Юпашевская советует заниматься внешним видом, здоровьем и профессиональными связями: раз дело не в знаниях, а в стереотипах, придется их опровергать. А широкая сеть контактов позволит не искать вакансии, а получать приглашения. 

«Мой отец, которому 56 лет, попал под сокращение в крупной зарубежной компании (ее головная компания была куплена американским холдингом, и они меняли всех менеджеров во всех странах), — рассказывает петербурженка Алла. — После этого он сидел без работы год и 3 месяца. Он прошел десятки собеседований и отправлял сотни откликов, даже подключил рекрутерское агентство, но везде получал отказы. Иногда работодатели не скрывали, что причина в возрасте, но чаще эти причины просто не называли. Впрочем, рекрутерское агентство сразу предупредило, что готовиться надо к очень долгому поиску: в такой же ситуации находятся многие соискатели его возраста». В итоге он получил работу, но в другой сфере (в судостроении вместо энергетики и с доходом ниже, чем до сокращения). Если речь не идет об узких специалистах или топ-менеджерах, поиск работы для людей за 50 часто заканчивается переходом на неквалифицированные должности. Так, 68-летний петербуржец Алексей до выхода на пенсию работал преподавателем в частном вузе, а теперь — вахтером в бизнес-центре. «Найти работу по специальности не получилось, и на собеседованиях мне сразу дали понять, что я зря трачу время, — рассказывает он. — Я уже не в том возрасте, чтобы получать новую профессию, поэтому выбрал такой вариант, не самый плохой». 

Советское техническое образование хвалят многие эксперты и работодатели, но желания учиться новому у пенсионеров они часто не видят. «Спектр вакансий для кандидатов в возрасте достаточно широк, но при условии, что эти работники будут учиться, получать новые навыки и осваивать современные технологии, — говорит Евгений Полубояров. — А в этом и есть основная проблема: несмотря на сложности с трудоустройством, далеко не все работники в возрасте 45+ готовы учиться». Массовую переквалификацию эксперты считают утопией: для системного обучения нужны свободное время, деньги и мотивация. 

Это подтверждает HeadHunter: по данным исследования компании, среди уже работающих людей, которые получают онлайн-образование, только 7% старше 46 лет и 1% тех, кто старше 55. Среди онлайн-студентов 74% — люди до 35, чаще всего они работают в продажах или IТ-сфере. Учатся чаще всего английскому, каждый третий респондент HeadHunter проходит или хотел бы пройти такой курс. И снова исследования подтверждают то, что заметили кадровики: люди чаще стремятся «подтянуть» свои навыки общения, управления, чем освоить новую профессию или получить какие-то фундаментальные знания. Люди учатся тайм-менеджменту, личной эффективности и нетворкингу, надеясь, что это поможет им произвести впечатление на работодателя. 

Дискриминация по возрасту в труде — не только российская проблема. Например, в начале 2018 года The New York Times и организация ProPublica выяснили, что несколько десятков крупнейших американских фирм делают объявления о найме в соцсетях видимыми только для пользователей до 36 лет. Среди них оказались Amazon, Facebook и другие гиганты. В России многие предприниматели признают, что проблема существует, но формулируют ее как неразрешимую. 

«Наша сфера слишком быстротечна, технологии работы меняются максимум раз в три года. Пожилые соискатели не могут так быстро перестроиться, — рассказывает Вячеслав Золотухин, владелец IТ-компании EvoDesk.ru. — Как правило, если это программисты, то они застряли в условиях пятнадцатилетней давности. Конечно, встречаются уникумы, которые поглощают все новое, но это большая редкость, и даже это не придает мотивации принимать их на работу. В первую очередь потому, что с ними будет сложно». Свои представления он и сам называет стереотипами, но соискателей, которые близки к пенсионному возрасту, все-таки не принимает.

«У кондитеров работа весь день на ногах, приходится поднимать тяжелые чаши для миксеров, — добавляет владелица сети «Кусочек счастья» Светлана Казновская. — У меня после дня работы на производстве отваливается спина и ноги дрожат, а человек в возрасте просто не выдержит. В менеджеры тоже сложно взять такого человека. Потому что нужно очень хорошее знание компьютера, фотошопа, желание обучаться постоянно и шустро работать. Я всячески приветствую людей в возрасте у нас в коллективе. И предпочту того, кто постарше ненадежной молодежи. Но они просто сами не приживаются у нас». Казновская добавляет, что выходы все-таки есть: кондитеру можно стать специалистом по декору, учиться сложной лепке фигур для тортов, повышать мастерство в этой сфере. Или брать на себя руководство: на таких должностях в компании работают несколько сотрудников старше 50 лет, и зарплаты у них самые высокие. 

У Сбербанка и Rabota.ru появился сервис поиска работы для людей предпенсионного возраста и пенсионеров. Это раздел на информационном портале Сбербанка «Активный возраст», ориентированном на пользователей старше 50 лет. По данным Rabota.ru, сейчас на сервисе размещено 11 788 вакансий от 656 компаний из разных отраслей. Есть также конструктор резюме. Но никаких гарантий сервис не дает. В разделе вакансий есть предупреждение, что раздел носит информационный характер и Сбербанк не гарантирует пользователям трудоустройства.

Основатель сервиса SuperJob Алексей Захаров полагает, что запуск раздела Сбербанком – маркетинговый ход и что вакансии подобраны не для конкретного возраста, а годятся для всех. «Ведомости» решили разобраться, зачем Сбербанку понадобился специализированный сервис для немолодых и какую реальную пользу он может принести соискателям. 

Кто будет пользоваться

Анализ, проведенный порталом HeadHunter по просьбе «Ведомостей», показал, что кандидаты старше 55 лет мало активны на порталах поиска работы. Выяснилось, что 70% запросов на hh.ru, в которых есть упоминание возраста («работа для студента», «работа для подростка», «работа для пенсионера» и т. п.), приходится на студентов, а на пенсионеров – всего 14%. 

Представитель департамента труда и соцзащиты населения Москвы отмечает, что поиск работы – это технология и что немногие люди старше 50 лет владеют ею. Они последний раз искали работу в прошлом веке и не понимают, как сейчас организован рынок труда, говорит представитель департамента. 

69%

менеджеров по подбору персонала приходилось когда-либо отказывать кандидату старше 50 лет на основании возраста, по данным опроса 300 компаний, проведенного компанией Kelly Services. 73% из 1000 соискателей старше 50 лет сообщили, что им когда-либо отказывали в работе по возрастному признаку

Большинство российских пенсионеров – клиенты Сбербанка и для банка они одна из ключевых целевых аудиторий в розничном бизнесе, рассказывает Александра Алтухова, директор дивизиона Сбербанка «Особые решения», который занимался разработкой нового сервиса. Дивизион входит в розничный блок Сбербанка и создает сервисы для различных клиентских сегментов. Цель – создать экосистему продуктов и услуг под разные жизненные сценарии, поясняет Алтухова. 

Пилотный проект Сбербанка и Rabota.ru был запущен в октябре 2019 г. в Московском регионе, за четыре месяца на портале было размещено более 4000 вакансий от более чем 300 работодателей. После этого сервис был открыт для пользователей по всей стране, рассказали в Сбербанке.

По словам представителя Rabota.ru, часть вакансий, размещенных работодателями на Rabota.ru, с согласия работодателей передается в раздел на портале «Активный возраст». На вопрос о схеме монетизации нового сервиса Алтухова ответила, что благодаря сервису должно вырасти число клиентов платформы Rabota.ru, а она входит в экосистему Сбербанка. Сервис повысит лояльность клиентов и в целом поддержит репутацию социально ответственного банка, говорит Алтухова.

Старательные и ответственные

Руководство сети кафе «Теремок» считает сервис Сбербанка и Rabota.ru полезным. Люди предпенсионного и пенсионного возраста – старательные, ответственные и добросовестные работники, они легче находят общий язык с клиентами и успешнее улаживают конфликты, убежден 66-летний Вячеслав Гомзин, директор по персоналу сети. По его словам, из 1850 работников «Теремка» 240 – люди в возрасте от 50 до 55 лет, а 160 – в возрасте от 55 до 60 лет. В основном они трудятся поварами-кассирами и администраторами, но среди 24 управляющих кафе тоже есть один пенсионер. 

Отбор в «Теремке» жесткий: ежемесячно специалисты отдела персонала проводят 5830 интервью с кандидатами, а принимают на работу только 130 человек. Но даже из этих 130 человек далеко не все задерживаются в «Теремке» надолго: печь блины и готовить супы, каши и другие блюда поварам приходится на глазах клиентов, которые могут в любой момент сделать замечание, смена длится 12 часов и все это время повара-кассиры проводят на ногах, говорит Гомзин. По его словам, люди в возрасте старше 55 часто оказываются очень стойкими, и поэтому «Теремок» заинтересован в сервисах наподобие того, что создал сейчас Сбербанк. Для сети это еще один канал поиска надежных работников, считает Гомзин. 

Специализированные сервисы, подобные запущенному Сбербанком и Rabota.ru, помогут объединить соискателей старшего возраста в одном информационном пространстве, привьют работодателям культуру взаимодействия с соискателями этой возрастной категории, убежден Александр Семенов, директор департамента рекрутмента кадровой компании Unity. По его мнению, сервис поможет быстрее установить прямые контакты между работодателями и кандидатами в возрасте и откроет обеим сторонам новые возможности для совместного развития. 

Куда берут

Государство занимается обучением старшего поколения, желающего найти новую работу. По данным департамента труда и соцзащиты населения Москвы, в 2019 г. московский центр занятости «Моя работа» обучил 3800 москвичей предпенсионного возраста по 150 программам. После него все работающие предпенсионеры (около 3000 человек) сохранили работу, а каждый третий из неработающих был трудоустроен в крупные организации, сообщил представитель департамента. 

55-летний педагог из Казани Эльза Садыкова отмечает, что многие ее знакомые после выхода на пенсию пытались устроиться по профессии или по новой специальности (освоенной, например, по программам служб занятости), однако работодатели чаще всего выбирали молодых кандидатов. Сама Садыкова хочет освоить на пенсии профессию ландшафтного дизайнера, но тоже боится, что не сможет найти место после обучения. 

У возрастных кандидатов много ограничений для трудоустройства, объясняет Екатерина Горохова, гендиректор Kelly Services. По ее словам, работодатели часто опасаются, что сотрудники в возрасте не готовы учиться и не смогут влиться в молодой коллектив. Они также не умеют мотивировать работников старшего возраста. К тому же люди с внушительным опытом работы реже соглашаются трудиться за копейки и чаще молодых требуют соблюдения своих прав, объясняет Александр Сафонов, профессор Финансового университета при правительстве. 

Где же нужны немолодые сотрудники? По наблюдениям Александра Семенова из Unity, профессиональный и жизненный опыт кандидатов наиболее востребован в промышленности и в промышленном консалтинге, в сельскохозяйственных и транспортно-логистических компаниях. 

Людей пенсионного и предпенсионного возраста чаще всего берут на работу средние компании на низкооплачиваемые должности с небольшим кругом обязанностей, замечает Людмила Городничева, управляющий партнер консалтинговой компании Right Solution. Людей старшего возраста принимают в государственные учреждения – например, в сфере ЖКХ – на неполный рабочий день, работу, которая не требует физических усилий, и на меньшую зарплату, чем у других работников, говорит Татьяна Баклагова, руководитель сектора профессиональных услуг компании Antal Russia. 

Поток уволенных

Если в 2017 г. кандидаты старше 50 лет разместили на HeadHunter 2,1 млн резюме, то в 2019 г. – уже 3,3 млн. В основном люди старшего возраста претендуют на должности водителя, администратора, охранника, продавца-консультанта, кладовщика. Но немало запросов и на должности главного бухгалтера, инженера, менеджера по работе с клиентами.

Рекрутеры объясняют рост потока резюме увольнениями людей предпенсионного возраста во многих компаниях. За последние два года сильно выросло количество участников программ аутплейсмента для уволенных старше 55 лет, отмечает Роман Чепа, руководитель бизнес-линии Lee Hecht Harrison компании Adecco Russia. Сейчас, говорит он, участники таких программ составляют около 10% от общего количества соискателей. 

Пенсионерам и людям предпенсионного возраста сейчас предоставили много возможностей учиться и получать информацию о трудоустройстве, но это не решает проблемы, полагает Сафонов. Государство должно ужесточать требования к соблюдению работодателями Трудового кодекса, который запрещает дискриминацию по возрасту. А Сбербанку вместо сервисов с вакансиями лучше заняться организацией сообщества людей старшего возраста, обучать их предпринимательству и помогать им открыть собственный бизнес, предоставляя льготные кредиты и юридическую поддержку, считает Сафонов. 

Лучше деньгами

Но банки не спешат вводить программы льготного кредитования немолодых предпринимателей. Представитель Сбербанка сообщил, что отдельной программы льготного кредитования предпринимателей старшего возраста в Сбербанке нет, но действует программа потребительского кредитования самозанятых всех возрастов.

У Совкомбанка нет отдельной программы кредитования пенсионеров, желающих открыть бизнес, – у банка широкая линейка кредитных продуктов для пенсионеров, но это в основном ипотека, потребительские кредиты, программы по карте «Халва», сообщил представитель банка. 

Руководитель департамента кредитования малого бизнеса Альфа-банка Марина Полякова тоже не видит необходимости в отдельных программах кредитования предпринимателей старшего возраста, поскольку доля этой возрастной группы в общем объеме кредитных сделок незначительна – менее 10%. Полякова говорит, что немолодым предпринимателям доступна вся линейка кредитных продуктов для бизнеса. Однако клиент должен быть не старше 65 лет к моменту погашения кредита. Уровень одобрения кредитов для предпринимателей 55 лет и старше не ниже, чем для других возрастных групп, говорит Полякова. 

Вряд ли сервис Сбербанка и Rabota.ru сильно поможет людям старшего возраста в трудоустройстве, полагает Жанна Волкова, директор по маркетингу Kelly Services. По ее словам, в России и так уже немало удобных сервисов для соискателей. А камень преткновения – не отсутствие специализированных интернет-сервисов, а работодатели, которые не стремятся нанимать кандидатов предпенсионного или пенсионного возрастов.