Менеджер по персоналу
от
45 000 руб.
… привлечения, подбора и оценки персонала Подбор персонала в 1-2 вакансии … Регулярный мониторинг морально-психологического состояния персонала, разработка мероприятий Регулярный мониторинг … резерва Требования: Опыт подбора персонала от 6 месяцев Понимание …
месяц назад с
avito.ru (авито)
ещё
- Все вакансии в компании Частное лицо
Старший менеджер по обслуживанию физических лиц
от
25 000 руб.
Мы ищем старших менеджеров по обслуживанию клиентов Сбера. Это специалисты, которые проводят операции клиентов отделения банка. обязанности осуществлять операции по обслуживанию клиентов проводить кассовые операции: прием, выдача, обмен денег предлагать …
7 дней назад с
rabota.ru
ещё
- Все вакансии в компании СБЕР
Рекрутер / HR менеджер
договорная
… энергичного рекрутера и эйчар менеджера в одном лице, готового … используемых инструментов подбора и оценки персонала; Формирование профилей компетенций, … линейных руководителей в области подбора персонала, построение эффективных коммуникаций, …
11 дней назад с
finder.vc
ещё
- Все вакансии в компании Oganov Digital
Рекрутер / Менеджер по подбору
договорная
… только от Вас. Обязанности: Искать, подбирать и закрывать вакансии различного типа: административный и линейный персонал; Составлять и размещать вакансии по обозначенным требованиям; Искать кандидатов на различных ресурсах: порталах поиска сотрудников …
22 дня назад с
finder.vc
ещё
- Все вакансии в компании HR-Module
Менеджер по продажам в онлайн-проект
договорная
Вакансия менеджер по продажам. Мы продолжаем активно … , ругается муж или теща; Идеальный менеджер по продажам для нас человек … , мы предполагаем зарплату на одного менеджера от 60 000 руб до … вечера; Вот примеры задач для менеджера по продажам: У вас будет …
4 часа назад с
finder.vc
ещё
- Все вакансии в компании Частное лицо
Менеджер по работе с клиентами/Квалификатор
договорная
… внедрение в Enterprice в 2023 году. Реализовали несколько десятков проектов по внедрению CRM систем в отделы продаж и подбора персонала. Требования: У вас грамотная устная и письменная речь, четкая дикция; Вы уверенный пользователь ПК; У вас не потеют …
6 дней назад с
finder.vc
ещё
- Все вакансии в компании AlarmCRM
Ищем эйчара
Как подобрать менеджера по персоналу
В крупных компаниях важную роль играет работа с кадрами. Работники отдела кадров не только осуществляют контроль и ведут документальную работу, но и правильно подбирают персонал на свободные должности. С менеджера по кадрам начинается путь работника в коллектив. Поэтому важно подобрать квалифицированного сотрудника в отдел кадров. Как подобрать менеджера по персоналу, какими навыками должен обладать этот человек, расскажем подробнее.
На что стоит обратить внимание
Для работы кадровиком подойдет человек с образованием психолога, экономиста, менеджера. Работник должен разбираться в трудовом праве, уметь анализировать и быстро принимать решения.
Вот основные характеристики, на которые стоит обратить внимание при выборе менеджера по персоналу:
- Коммуникабельность. Человек должен без труда находить контакт со всеми работниками и новыми членами коллектива. При этом уметь поддержать любой разговор, быть тактичным и воспитанным. Новые специалисты, которые придут устраиваться на работу, должны почувствовать позитивный настрой отдела кадров.
- Иметь гибкость в общении. Менеджер должен проводить собеседования, корректировать обратную связь и уметь выбирать кандидатов.
- Иметь высокую стрессоустойчивость. Постоянная работа с людьми не обходится без конфликтов и споров, поэтому к любой ситуации менеджер должен относиться спокойно, не впадать в истерики и не кричать.
- Иметь аналитические навыки. Кадровик обязан уметь собирать информацию, используя различные источники и уметь выделить главные моменты, опираясь на факты.
- Человек должен легко обучаться. Трудовое законодательство каждый год меняется, поэтому кадровый менеджер должен уметь использовать новую информацию и применять ее.
- Иметь цели и выполнять задачи.
- Результативность. Человек должен не просто иметь цели, но и доходить до финиша с положительным результатом, не бросать дело на полпути.
- Обладать ответственностью. Грамотный рекрутер должен принимать решения и отвечать за них.
- Уметь планировать и организовывать коллектив. Кадровый работник планирует отпуска, различные мероприятия и составляет графики, затем контролирует их выполнение.
- Выполнять трудовую дисциплину в рамках его обязанностей.
Найти эйчара, который полностью будет соответствовать всем требованиям, не сложно. А где это сделать и как, расскажем ниже.
Кто ищет, тот найдет
Поиск начинается с описания вакансии. Так как рынок труда переполнен и подходящих специалистов немало, то вакансия составляется как можно точнее.
Начинается вакансия с описания компании, возможностей и перспектив роста, указывается размер оплаты труда. Затем подробно описываются требования к специалисту. Причем учитываются не только личностные качества, но и желаемое образование, дополнительные навыки и опыт. В вакансии указывается пол и возраст специалиста. Эти данные сузят рамки поиска, и к вам будут обращаться только подходящие кандидатуры.
Причем учитываются не только личностные качества, но и желаемое образование, дополнительные навыки и опыт.
Поиск можно осуществлять через местную биржу труда, газеты и интернет. Социальные сети сегодня тоже дают высокую эффективность в поиске. Также нового сотрудника можно поискать внутри вашей компании. Возможно, у вас уже работает специалист, которому подойдет эта должность.
Выбрать кадровика для постоянной работы сложно, если нечетко сформулировать обязанности сотрудника и задачи, которые он будет выполнять. Чем точнее требования, тем больше вероятность, что к вам обратится нужный вам специалист, с которым компания будет работать эффективнее.
Похожие статьи
Менеджер по управлению персоналом — он же HR — для маленькой компании кажется избыточной должностью. Недавнее исследование OnPay показало, что порядка 41% владельцев малого бизнеса предпочитают самостоятельно управлять человеческими ресурсами; однако на самом деле появление специального менеджера способно решить множество проблем и, как минимум, позволить предпринимателю «выкопаться» из горы бумажек.
Перевели текст Business.Com о том, когда специалист по управлению персоналом — это не блажь, а необходимость, даже если компания кажется для этого слишком маленькой.
Текст:
Анастасия Рогозина
Если вы ощущаете, что принесёте своему проекту больше пользы, сэкономив время на копании в бумагах и обучении сотрудников.
Обычно предприниматель — существо до предела многофункциональное, но рук у него всё-таки только две. Конечно, взять на себя вообще все обязанности — это способ сэкономить, но, во-первых, маловероятно, что вы выдержите, а во-вторых, заменить некоторых специалистов иногда совсем непросто.
Если ваша компания находится на раннем этапе, действительно имеет смысл взять часть обязанностей по управлению человеческими ресурсами на себя — даже если это потребует лишней пары проведённых за работой ночей. Возможно, сначала вам даже не будет хватать задач, которыми можно было бы загрузить HR на полный рабочий день — и это нормально.
Однако специалисты подсказывают, что если в среднем вы тратите на решение задач в области HR больше 18 часов в месяц — а сюда входит не только найм сотрудников, но также часть коммуникации, «онбординг», то есть введение в курс дела новичков, и работа с бумагами — то вам пора кого-то нанять. При этом, конечно, стоит адекватно взвесить стоимость услуг профессионала и эффект (в том числе финансовый) от того, что вы снимете с себя часть задач и сможете посвятить время чему-то другому.
Если вы хотите вести в отношении сотрудников политику, соответствующую законодательству.
В законодательстве (в случае с Россией — в Трудовом кодексе) есть много аспектов, которые работодатель должен соблюдать в отношении работников; речь про должное оформление, ведение графиков, специальную оценку условий труда, регистрацию отпусков, больничных и командировок, составление отчётов и многое другое. Согласно всё тому же исследованию OnPay, 86% американских предпринимателей уверены, что их кадровая политика ведётся в соответствии с законодательством — но при этом более половины опрошенных не смогли ответить на конкретные вопросы, связанные с требованиями закона. Поэтому гугл, конечно, в помощь — но чтобы быть уверенным в том, что всё правомерно, лучше нанять кого-то, кто в этом разбирается.
•
Если несмотря на скромные масштабы проекта вы столкнулись с текучкой или хотите побороться за высококвалифицированные кадры.
Уровень безработицы сейчас не самый высокий (4,3% в России по данным за декабрь 2021 года — прим. «Мастеров»), а спрос на квалифицированные кадры остаётся высоким; сложностей задаёт и повышенный спрос на удалённый или гибридный формат работы среди соискателей, к которому работодатели готовы далеко не всегда. Профессионал в области HR повысит вашу конкурентоспособность на этом рынке, а также поможет адаптировать новых сотрудников и удержать их, таким образом снизив текучку кадров.
Как найти деньги на проект
Стоит ли брать кредит, как найти инвестора, что такое краудфандинг и поможет ли государство — мы ответим на эти вопросы и разберёмся, какие финансовые возможности есть у молодых предпринимателей.
Бесплатный курс
Как найти деньги на проект
Стоит ли брать кредит, как найти инвестора, что такое краудфандинг и поможет ли государство — мы ответим на эти вопросы и разберёмся, какие финансовые возможности есть у молодых предпринимателей.
Если вы растёте и не планируете останавливаться.
По мере расширения проекта вам наверняка предстоит столкнуться с кипой неочевидных проблем, некоторые из которых будут связаны с командой. Начнёт нарушаться коммуникация — особенно если у вас появятся новые офисы или даже филиалы в других городах, — эффективность сотрудников будет сложнее отслеживать и оценивать, а онбординг ограничится рукопожатием, подписью документов и выдачей пачки задач. Конфликты станет сложнее не только улаживать — их иногда будет сложно вовремя заметить. Если политика компании в отношении каких-то вещей не зафиксирована и с ней не знакомят всех специально — будьте уверены, что про неё забудут.
Ключ в том, чтобы держать руку на пульсе и отследить тот момент, когда всё начнёт катиться кубарем не в том направлении. Исследования малого бизнеса показывают, что в компаниях из 20 человек примерно с одинаковой вероятностью управлением персоналом будет заниматься сам предприниматель, один из неспециализированных сотрудников или наёмный HR. По мере приближения количества сотрудников к 50, вероятность того, что компании потребуется профессионал, возрастает.
Так что если вы движетесь в направлении к 50 членам команды, оцените свои возможности нанять менеджера по персоналу. Если сейчас он вам не по карману, рассмотрите возможность частично возложить его функции на ответственного сотрудника, либо обратитесь к аутсорсу — главное, чтобы у вас был чёткий план в этом отношении.
Если вы хотите, чтобы зарплата сотрудников была конкурентоспособной, а сами они не присматривали для себя вакансии в свободное от работы время.
Одна из функций хорошего эйчара — следить за тем, чтобы каждый сотрудник получал честную и заслуженную оплату труда. Специалисты в том числе мониторят рынок и дадут вам сигнал, если что-то пойдёт не так: кроме того, менеджеры по управлению персоналом профессионально умеют жонглировать и финансовыми, и нефинансовыми льготами, компенсациями и стимулами.
Но надо понимать, что HR выступает на стороне не только работников, но и на вашей — он поможет отслеживать соблюдение рабочего распорядка, посещаемость и отгулы, необходимость отправить кого-то в отпуск. Всё это кажется простыми задачами, однако по мере роста компании они становятся довольно масштабными, чтобы справляться с ними в одиночку.
Если вы хотите развивать корпоративную культуру и создать компанию, которую можно было бы ставить в пример.
Многие предприниматели на старте мечтают создать компанию, в которой хочется работать — и для этого используют инструменты, связанные с развитием корпоративной культуры. Корпоративная культура может помочь компании привлекать и удерживать лучших профессионалов, а также влияет на эффективность сотрудников и, как следствие, конкурентоспособность фирмы.
Однако в одиночку с построением корпоративной культуры не справиться — даже если вы помните о ней на старте, не факт, что через год не обнаружите себя у разбитого корыта среди сотрудников, которые не любят свою работу и не разделяют ваши ценности. Поэтому важно убедиться, что кто-то кроме вас защищает и развивает культуру компании — этим человеком в силу своих обязанностей как раз и может стать эйчар.
•
Если вы поняли, что вам необходим эйчар и вы можете его себе позволить, но вас сдерживают личные переживания.
Делегирование — это сложно, найм отдельного сотрудника для того, чтобы делегировать — ещё сложнее; в итоге поиск менеджера по персоналу по эмоциональным переживаниям может сравниться с тем, будто вы впервые отправляете детей в детский сад.
Если это всё, что останавливает вас от того, чтобы нанять эйчара — помните простую истину: сотрудники наиболее эффективны, когда их навыки и интересы совпадают с их обязанностями. И сам владелец бизнеса не исключение — наверняка, вы запустили проект не чтобы вести график смен и составлять договоры о приёме на работу. Если вы доверите эти задачи тем, у кого есть талант и время на то, чтобы решить их наиболее качественно, вы станете более эффективным лидером.
Как узнать, что пришло время нанять рекрутера
Требования законодательства. Кто до сих пор в вашей компании занимался вопросами трудоустройства сотрудников и закрывал вопросы, связанные с больничными, отпусками, увольнениями, соблюдением Трудового кодекса и других правовых актов? Скорее всего, это корпоративный юрист или сотрудник отдела бухгалтерии.
В тот момент, когда этот человек придет к вам с жалобой на то, что уже не справляется с объемом HR-задач, пора нанимать специалиста. Помните, что неграмотное увольнение сотрудника может стоить компании трех-четырех его окладов, а если уволится целый отдел, то это сильно ударит по общему бюджету, и главное, затормозит рабочие процессы. А скорость в стартапе — одно из самых важных условий выживания и эффективности проекта.
Необходима помощь. Второй частый вариант — у руководства возникают проблемы с управлением персоналом. Например, высокая текучесть кадров парализует работу всего коллектива, особенно небольшого. HR сможет проанализировать проблему, оптимизировать рабочий процесс, наладить деловые отношения и создать эффективную корпоративную культуру.
Часто основатели пытаются поднять мотивацию через льготы и привилегии, но не каждому нужны столы для пинг-понга или бесплатные снеки. HR сможет выяснить истинную мотивацию команды и сохранить бюджет стартапа от бесполезных трат.
Мы поняли, что нам нужен HR, когда пришло время усиливать и развивать команду. Это был 2018 год, нас на тот момент было 20 человек, и нам нужны были высококвалифицированные кадры — разработчики, инженеры, менеджеры. Через агрегаторы вакансий решить задачу не получалось: наем отнимал очень много времени и нам не хватало экспертизы в подборе.
При этом мы искали не просто рекрутера, а партнера, который с нуля построит корпоративную культуру и поможет собрать сильную команду. Мы много консультировались с инвесторами и коллегами, чтобы сформулировать требования к HR.
В итоге при поиске мы сосредоточились на нескольких факторах: опыт, рекомендации, личностные качества. Обращали внимание на то, как человек ведет социальные сети. И самое главное — для нас было важно убедиться, что будущий HR разделяет наши ценности и готов работать в медицинском стартапе.
Михаил Беляндинов, исполнительный директор и сооснователь BestDoctor
С чего начать найм
Определите потребности. Подумайте, что вы ждете от менеджера по персоналу: стратегического подхода или решения краткосрочных задач. Если вы планируете активно развиваться, наймите опытного эксперта и разрешите ему создать свою команду.
Такие специалисты стоят больших денег. Однако они способны вывести компанию на новый уровень, нанимая самых лучших кандидатов.
Зарплаты HR-специалистов в стартапах сильно различаются, потому что у каждой компании, как правило, разный круг требований к этой позиции, и разные возможности. Где-то HR-специалист отвечает за подбор и соблюдение требований законодательства, в других компаниях это еще и человек, настаивающий внутренние коммуникации, мотивирующий команду, в третьих — еще и хозяйственник.
Так, в Москве в IT-стартапах средняя медиана по заработной плате для HR-варьируется от 80 до 200 тысяч рублей. Зачастую, многие ЛПР в стартапах не понимают в чем разница между HR и HRD, поэтому может быть название одно, а зарплата совсем иная. В «неайтишных» московских стартапах оклады ниже — от 40-50 тысяч рублей до 100-150 тысяч, в регионах эта цифра понижается до диапазона от 25 до 60-70 тысяч рублей.
Кира Стасенок, руководитель направления подбора и адаптации компании TalentTech
Если бюджет ограничен, поработайте с независимым HR-консультантом. Или возьмите менее опытного, но перспективного HR-а, который закроет текущие задачи и будет развиваться вместе со стартапом. Впоследствии вы сможете повысить его или нанять директора по персоналу.
Составьте текст вакансии. Сразу напишите правильный текст, потому что он понадобится вам еще много раз и поможет составить вопросы для интервью. Вот как правильно составить вакансию:
- найдите в интернете шаблон вакансии менеджера по персоналу и возьмите его за основу. Посмотрите, какие обязанности пишут и для более высоких должностей: HR-директора или HR-администратора;
- отсортируйте в шаблоне навыки кандидата и оставьте только необходимые. В любом случае хороший HR должен быть надежным, гибким, открытым, иметь аналитическое мышление и задатки лидера, уметь управлять конфликтами и разбираться в современных HR-системах;
- ответьте себе на вопрос «Что мы делаем, чтобы люди хотели у нас работать?» Сформулируйте HR-миссию и включите в вакансию, чтобы заинтересовать опытных HR-специалистов, у которых большой выбор предложений. Добавьте льготы и преимущества работы у вас.
Как распространить вакансию
Разместите на сайтах по поиску работы. На HeadHunter, LinkedIn, Facebook и нетворкинг. Или наймите стороннего рекрутера, чтобы сэкономить время. Они хорошо ориентируются на рынке труда, а еще могут распространить информацию по внутренним каналам.
Киньте клич в соцсетях. Напишите о том, что вы ищете HR-а у себя на странице в Facebook, в группах по поиску работы и предпринимательских сообществах. Для найма иностранного специалиста подойдут Twitter, LinkedIn и закрытые группы в Slack и Reddit.
Привлеките рефералов. Разошлите сотрудникам вакансию и попросите их порекомендовать человека. Сарафанное радио — один из эффективнейших способов найма, поэтому высока вероятность, что и вы найдете хорошего HR-а через рекомендацию команды.
Как вы оцениваете соискателей
После подбора сильных кандидатов проведите собеседование. Составьте должностную инструкцию, на основании которой сможете подготовить список вопросов.
Если вам нужен специалист по разработке систем компенсаций, спросите кандидатов, делали они это раньше и какие были результаты. Если ищете сильного лидера, попросите рассказать об опыте руководства, узнайте, как они мотивируют команду и регулируют конфликты.
Вы можете задавать эти или аналогичные вопросы.
- Расскажите об опыте руководства HR-отделом или его создания с нуля.
Ищите тех, кто с уверенностью описывает опыт, показывает стиль руководства и доверяет другим сотрудникам.
- Какие первые три документа вы бы составили и почему именно их?
Ищите тех, кто опирается на законодательство и умеет расставлять приоритеты.
- Расскажите о ваших ошибках на прошлом месте работы.
Ищите тех, кто умеет анализировать прошлое и учится на собственных ошибках.
- Что бы вы предложили, чтобы улучшить текущую корпоративную политику? Какие льготы и компенсации нам надо внедрить?
Ищите тех, кто сначала исследует текущую ситуацию и узнает мнение сотрудников.
- Какие HR-технологии вы предпочитаете?
Ищите тех, кто разбирается в технологиях и может объяснить свой выбор.
- Как и где вы подбираете талантливых людей?
Ищите тех, кто использует разные источники и хорошо разбирается в методах интервьюирования.
Кандидаты не обязаны во всем разбираться досконально, но они должны знать, где смогут быстро найти недостающую информацию или в каких источниках есть шаблоны документов. Как правило, стартапу нужен дипломатичный человек, который умеет договариваться, потому что команда иногда встречает в штыки новые правила и нормы.
Смотрите только на навыки, которые необходимы в работе. Например, совершенно неважно, кто перед вами — интроверт или экстраверт, но его стиль общения должен соответствовать внутренним нормам компании. Так, для демократичного стартапа вряд ли подойдет HR, который придерживается формализованного и бюрократического стиля работы.
Когда вы общаетесь с кандидатом на позицию HR-менеджера, обращайте внимание на несколько параметров: разделяет ли соискатель вашу позицию (собственника или генерального директора) компании, умеет ли он задавать вам вопросы, аргументировать и отстаивать свою точку зрения?
Если вы ищите настоящего HR BP (бизнес-партнера) и единомышленника, то дайте ему голос в совете. Ведь культура стартапа подразумевает абсолютное единство в движении к цели. Важно, чтобы человек, работающий напрямую с командой, разделял ценности компании и подбирал сотрудников, которые знают свое дело на профессиональном уровне.
Ксения Шматкова, исполнительный директор клиники «Здоровая улыбка», HR-директор c 20-летним стажем
Нужна ли открытость
Перед интервью честно определите проблемы компании, чтобы донести правду до соискателя. Открытость поможет вам оценить кандидата, а ему, в свою очередь, понять, что от него ожидают, подходит ли ему работа и достаточно ли он компетентен.
Честный разговор позволит увидеть мотивацию людей. Ищите тех, кто задает проверочные вопросы, не боится говорить «нет» и предлагает нестандартные решения. С хорошим HR-ом вы сможете создать сильную команду, которая увеличит потенциал компании в разы.
Материалы по теме:
Что делать с пробелами в резюме
Если ваш HR совершает эти ошибки, забудьте об успешном бизнесе
«Я рассматривала по 100 резюме в день. Вот какие советы я могу дать тем, кто ищет работу»
Три тренда в HR, которые нельзя игнорировать рекрутерам
Как отсеять неподходящих кандидатов еще до собеседования
Фото в материале и на обложке: Unsplash
Как устроиться менеджером по подбору персонала?
Менеджер по подбору персонала – одна из самых востребованных профессий, такие специалисты нужны в каждой компании, они работают и в кадровых агентствах. Основной сложностью, с которой сталкиваются выпускники этой специальности, является отсутствие опыта, поэтому прежде чем устроиться менеджером по подбору персонала, следует его приобрести.
В рекрутинг, конечно, можно попасть, не имея специального образования, получив специальность юриста, психолога или педагога. Но в настоящее время специальность «Управление персоналом» или «Менеджер по подбору персонала» есть в программах обучения многих крупных вузов, в том числе МГУ, РГГУ, РГСУ, МАДИ.
Имея любое высшее образование, вы можете получить вторую профессию и овладеть методикам подбора персонала на различных тренингах, мастер-классах и курсах. Такие центры обучения действуют при МГТУ имени Н. Э. Баумана, в РУДН, Институте позитивных технологий и консалтинга.
Конечно, по окончании вуза или курсов устроиться менеджером по подбору персонала будет очень сложно – одним из основных требований к кандидатам является опыт работы по этой специальности. Но вы можете начать с ассистентских позиций в какой-либо крупной компании или кадровом агентстве. Многие известные международные бренды, работающие в России, например, L’Oreal, предлагают выпускникам вузов программы стажировки, в том числе в отделе персонала. Можно попытаться получить необходимый опыт, устроившись сначала ассистентом менеджера по подбору кадров на какое-нибудь предприятие.
Вы также можете по окончании вуза устроиться в кадровое агентство, лучше выбрать то, которое давно работает на рынке. Скорее всего, начать вам придется с должности ресёчера, занимающегося первичным поиском специалистов, необходимых заказчику. Вы будете работать с документацией, изучать сайты по поиску работы, проводить первичные телефонные переговоры со специалистами. Если у вас будет получаться, есть гарантия, что уже через год вы сможете стать менеджером по подбору персонала в этом или в другом кадровом агентстве.
При наличии необходимого опыта вы можете начать поиск работы. Используйте для этого не только регистрацию на интернет-ресурсах, занимающихся поиском специалистов, но и обращайтесь на предприятия или в кадровые агентства напрямую. Хорошие вакансии предлагают часто на специализированных интернет-форумах, в темах, посвященных поиску специалистов.
Начните с составления грамотного резюме, используя те знания, которые получили. Подготовьтесь к собеседованию. Чтобы выгодно отличаться от остальных кандидатов, ваших конкурентов, вы должны четко представлять обязанности и задачи, которые решает менеджер по подбору персонала и уверенно продемонстрировать ваши знания.