Привет! Меня зовут Дмитрий. Я ищу работу проджект-менеджером в команду разработки. Прошло 6 месяцев и я продолжаю поиск. Расскажу о моем подходе, результатах с цифрами и промежуточных выводах. Статья будет полезна всем, кто работает и ищет работу. Читать примерно 15-20 минут.
До поиска работы
Я работаю в ИТ с июля 2020 года. Начал в продуктовой IT-компании (около 250 сотрудников) аккаунт-менеджером и занимался сопровождением b2b-клиентов и их проектами в системной интеграции. С сентября 2021 года я работал проджект-менеджером в небольшой продакшн-команде, где мы занимались разработкой веб и мобильных проектов, включая поддержку.
После февраля наши клиенты приостановили проекты, которыми мы занимались, и работы стало меньше. К концу марта ситуация стала хуже и мы договорились с руководителем, что я начну искать работу в свободное время и если найдется хорошее место, то уйду.
Навигация
- Как я нашел работу и меня уволили через 4 недели
- Подготовка к поиску работы
- От поиска до отклика
- Промежуточные результаты в цифрах
- Про отказы работодателей
- Впечатление от работодателя: плохое vs хорошее
- После объявления частичной мобилизации в РФ
- Выводы
- Cоветы тем, кто ищет работу
- Заключение (+ ссылки)
Как я нашел работу и меня уволили через 4 недели
Тут хочу сразу рассказать об этом опыте, чтобы дальше в статье уделить больше внимания поиску работы.
5 апреля я начал искать работу и 28 апреля получил оффер от одной продуктовой компании на позицию проджект-менеджера.
Процесс отбора выглядел так: оценка резюме → тестовое задание → собеседование с руководителем и HR.
Это был первый и единственный оффер на тот момент. Я быстро принял решение и согласился на предложение о работе, потому что все было хорошо: сама компания, крутые задачи и условия.
Меня взяли в команду продукта, где я должен был заниматься развитием некоторых частей платформы.
В первый рабочий день я предложил руководителю проводить one-to-one созвоны и мы договорились делать это по пятницам. Я постепенно привыкал к месту и на пятом созвоне 17 июня меня уволили одним днем. 20 июня я сдал технику, забрал вещи и документы из офиса.
Почему меня уволили (примерно): я долго разбирался в технических деталях платформы и мой руководитель сделал вывод, что у меня мало базового понимания в проектном менеджменте. Отчасти согласен — я слабо ориентировался, но старался.
Но в действительности я думаю — руководитель меня уволил из-за того, что мое мнение разошлось с его мнением. Произошло все из-за одной задачи на 3-ей неделе работы. Я выполнил и сдал задачу, которую не должен был делать, в поставленный срок и с развернутым решением, на которое был способен без глубоких знаний о продукте. Прикол еще в том, что задача относилась к действующему клиенту, которого ведет проджект-менеджер из другой команды.
Мне сказали, что я плохо справился. Я извинился только за поздний срок, а в остальном мое решение задачи было достаточным, чтобы с этим можно было дальше работать. Постфактум во время выяснений на меня возложили чужие обязанности и слова о том, как надо было делать. Мы с руководителем дважды по целому часу глубоко разбирали ситуацию и местами не смогли согласиться друг с другом.
Так я узнал про систематическое перекладывание ответственности в компании. Я сказал «систематическое», потому что проявлялось по-разному.
Новость об увольнении для меня была большой неожиданностью. Хотя на самом деле я был рад, что мне не пришлось оставаться в компании. Потому что во время ухода я узнал, что с другим специалистом произошла такая же ситуация как со мной, но по другой причине и даже хуже. Ему продлили испытательный срок на тот момент, а что было с ним было дальше я не знаю.
Интересный факт № 1: компания работает полностью в белую, но свою зарплату после увольнения я получил только через 2 месяца. Потому что оформление на испытательный срок по ГПХ.
Интересный факт № 2: Единственный HR (в компании) был в отпуске и даже не знал о моей ситуации и увольнении. Этот HR сам уволился спустя 2-3 недели после моего ухода и в конце августа собеседовал меня в другую компанию. Спойлер: в другой компании мне отказали, хотя интервью было долгим и интересным.
Задержка зарплаты сильно подпортила отношение к компании, но в итоге мы разошлись мирно.
Это был крутой опыт, который дал мне трезвый взгляд на то, чем и где я хочу заниматься.
С конца июня я периодически выполняю разные задачи у своего прежнего руководителя.
Подготовка к поиску работы
1. Собирательный образ вакансии
Я подготовил себе образ вакансии исходя из моих целей. На такой собирательный образ удобно опираться при поиске и отсеивать неподходящее.
Мой собирательный образ вакансии:
- Project Manager / Junior Product Manager в команду разработки мобильных и веб приложений или продукта.
/ Ключевые слова в названии вакансии на которые обращаю внимание. - Описание роли вакансии достаточно и не содержит лишних обязанностей. Тут субъективно.
/ Если все понятно и без мишуры — то все ок. А если что-то заставляет сомневаться, тогда нужно внимательнее изучить компанию и в случае сомнений — смело пропускать и искать дальше. - Чем занимается компания?
1. Продуктовая компания — разрабатывает свой IT-продукт/SaaS-продукт → решает конкретные проблемы людей и бизнеса.
2. Агентства — заказная разработка, запуск MVP, коммерческие IT-проекты.
/ Такие компании изучаю в первую очередь, к компаниям с другой деятельностью присматриваюсь в зависимости от описания вакансии. - Общее впечатление по вакансии и сайту компании. Компания с хорошей репутацией, понятным описанием, интересными продуктами и проектами (кейсами).
/ Изучаю доступную информацию о компании и вакансии, а также сверяю рассказ компании о себе с данными о юр. лице из открытых источников. - Во время интервью. Руководитель и сотрудники не отталкивают, отсутствуют сомнения после знакомства и общения.
/ Речь про установление контакта с людьми и внимание к тому, как ведут себя рекрутеры и нанимающие руководители. - Условия.
Зарплата (в месяц) = минимальная 90 000 ₽ → оптимальная (текущая) 96 000 ₽ → сразу согласен 108 000 ₽ → желаемая зарплата 112 000 ₽.
Удаленно или гибрид. График работы гибкий, без микроменеджмента.
/ Тут важно понимать, что ты сходишься с работодателем по условиям работы и зарплате.
Благодаря такому описанию я всегда помню о внутренних целях и могу быстро отбрасывать неподходящие вакансии. Такое описание помогает мне во время интервью и наглядно демонстрирует работодателю мои ориентиры. Было пару раз, когда я показывал это описание во время переговоров и у работодателя отпадали вопросы по моим ожиданиям.
2. Места для поиска
Сайтов и телеграм-каналов для поиска работы много.
У меня сформировался список ресурсов, который я разделил на основные и второстепенные.
Основные ресурсы для поиска работы (по частоте использования):
- https://hh.ru/ — лидер по количеству вакансий.
- https://career.habr.com/ — отличный ресурс для поиска работы в ИТ. Чаще использую для изучения профилей компаний и поиска контактов рекрутеров или эйчаров.
- https://careerspace.app/ — полезный ресурс, где иногда попадаются хорошие вакансии, но немного. В некоторых вакансиях при отклике перебрасывает на карточку вакансии в hh. Во всех вакансиях указана зарплата или оценка средней зарплаты на таких же позициях.
Второстепенные:
- https://finder.vc/
- https://budu.jobs/
- https://tproger.ru/jobs/
- https://grintern.ru/
- https://pmclub.pro/vacancies
- https://remote-job.ru/
- https://hunty.one/
- https://www.growmotely.com/job-board/
- https://angel.co/jobs
- https://geekjob.ru/vacancies
Второстепенные — мало использовались на практике, т. е. там отсутствовали подходящие вакансии.
Некоторые телеграм-каналы:
- https://t.me/theyseeku
- https://t.me/forproducts
- https://t.me/remote_job_offers
- https://t.me/careerspace
В телеграм-каналах тоже мало подходящих вакансий и ими не так удобно пользоваться.
Итого: на практике я пользовался только тремя ресурсами (hh, habr, careerspace), потому что в других местах вакансий для проджектов меньше, а если есть вакансии, то они чаще всего встречаются на hh.
До профиля в LinkedIn я не добрался и не стал искать там работу. Может быть стоило, но текущей нагрузки хватает.
3. Как управляю поиском работы в Notion
Поиск работы можно сравнить с воронкой продаж, где ты продаешь себя. Сначала отправляешь сотни откликов, с десятками проводишь переговоры и в конце несколько работодателей готовы начать с тобой сотрудничество. Всем этим нужно как-то управлять.
Notion — хороший инструмент, которым удобно пользоваться. Я им пользуюсь в разных делах и в нем же организовал систему для поиска работы.
Сейчас у меня собралось 3 страницы «Поиск работы». Внутри каждой сохранилась информация по поиску работы в разные периоды.
Каждая новая версия удобнее предыдущей, потому что я часто дорабатывал систему пока искал работу.
Сначала я пользовался связкой Notion+Google Docs, потом постепенно я настроил удобное отображение вакансий в Notion, убрал лишние движения и отказался от сопроводительных писем в гугл-документах. Я добавил шаблон в базу Notion и доработал его текстом, который содержит советы, инструкции, вопросы и скелет сопроводительного письма.
Сейчас я пользуюсь страницей «Поиск работы июнь 2022».
Как это выглядит:
От поиска до отклика
Я просматриваю вакансии в будни, потому что свежие вакансии гораздо чаще публикуются именно в будни. Пока просматриваю, я откладываю понравившиеся или подходящие вакансии. Затем отложенные вакансии начинаю изучать внимательнее — описание, задачи, компанию, чем занимаются, как о себе пишут. Если вижу информацию о юр. лице, то смотрю открытые данные по компании, например, выручку и количество сотрудников. Это помогает понять — правду ли пишет о себе компания.
После изучения я завожу карточку вакансии в базе Notion и заполняю ее. В каждой карточке подгружается текстовый шаблон с большим текстом: советами, сопроводительным письмом для редактирования, тезисным рассказом о себе и вопросами работодателю.
Сначала пишу сопроводительное письмо на основе доступной информации. Сохраняю обязательно там же в карточке вакансии, чтобы потом вспомнить и работать с этим. Все мои сопроводительные похожи по структуре, но каждую из них я адаптирую под конкретный отклик. Постепенно они сократились и стали лаконичнее, но каждый раз я дорабатываю шаблон письма.
Рекрутеры ценят информативные сопроводительные письма.
Дальше я откликаюсь на вакансию и дополняю карточку информацией — статус «Откликнулся» и даты.
После отклика ждем отказа или приглашения на отбор — чаще всего на интервью, редко предлагают тестовое задание.
Перед каждым собеседованием я готовлюсь в течение одного часа, иногда меньше.
Про прохождение собеседований и сопроводительные письма можно писать отдельную статью, но для себя я усвоил два важных момента:
- если во время общения понимаешь, что не стоит дальше общаться, то прямо на собеседовании нужно отказываться. Я дважды во время собеседования отказался от дальнейшего отбора — да, становится неловко, но аргументируешь и прощаешься;
- важно задавать вопросы и обращать внимание на поведение рекрутера или нанимающего руководителя. Вопросы должны такими, чтобы получить больше понимания о людях, с которыми ты возможно будешь работать. Если начинают уходить от твоих вопросов или нервничать, тогда это большой красный флаг и скорее всего не стоит дальше проходить собеседование.
Обычно бывает от 2 до 3 собеседований. Мне отказывали и после первого и после второго.
Промежуточные результаты в цифрах
Я собирался публиковать статью 21 сентября, но не получилось, публикую только сейчас.
В июне, когда я продолжил искать работу, мне стало интересно собрать больше данных о поиске работы. Например, сколько времени я потратил на поиск работы или сколько отказов и приглашений мне приходит. Для этого я стал отмечать в каждой карточке сколько минут потратил на отклик и через сколько мне ответили на отклик.
Основные результаты:
С 20 июня по 15 сентября 2022 года я активно искал работу 41 рабочий день и потратил 131 час, где:
- 35 часов (27% времени) просматривал списки вакансий, выбирал подходящие вакансии;
- 53 часа (40% времени) внимательно изучал каждую вакансию на которую собирался откликнуться, чтобы написать сопроводительные письма;
- 43 часа (33% времени) делал тестовые задания, готовился и проходил собеседования
Состояние на 15 сентября:
- на 58 откликов (36%) не ответили вовсе (в течение 2-3 недель);
- на 20 откликов (12% от всех) еще не ответили;
- получил 75 отказов (47%) от работодателей: отказ сразу, во время и после прохождения отбора;
- 4 раза сам отказался во время переговоров;
- по 3 вакансиям (2%) веду переговоры (прохожу отбор). Спойлер: до оффера не дошло;
- 1 компания (1%) принимает окончательное решение (закончил все этапы отбора) — думают над оффером. Спойлер: оффер мне не предложили;
За время поиска получил 21 приглашение на интервью или тестовое — примерно 14% из всех откликов.
Обычно на отклик отвечают сразу или в течение двух рабочих дней.
Про отказы работодателей
После десятков интервью очевидный факт подтвердился — работодатели чаще ищут проджектов уровня middle+ / senior. На собеседованиях мой уровень дважды оценили как junior+ / middle-. В разных командах и компаниях одни и те же специалисты, например с приставкой middle, сильно отличаются. Поэтому тут сложно рассуждать на тему уровней, когда размеры компаний и задачи с обязанностями всегда разные.
Отказы — полезная вещь, когда дают хорошую обратную связь. Например:
Чаще всего отказывают, потому что нужен релевантный и больший опыт.
Иногда я уточняю причины отказа или просто пытаюсь получить обратную связь и мне только 3 раза ответили, при чем хорошо и развернуто. В остальных случаях работодатели перестают отвечать. С одной стороны можно понять загруженность специалиста, но с другой — полное игнорирование подрывает все впечатление о компании.
А еще, в отказах встречается примерно такая фраза «сохраним ваше резюме в базу и напишем, когда появится подходящая вакансия», которая не сработает. Нужно самому писать и напоминать о себе.
Главное делать выводы, слушать обратную связь и продолжать искать работу, пока не предложат интересный оффер.
Впечатление от работодателя: плохое vs хорошее
Плохое впечатление:
Хорошие примеры ответа на отклик:
После объявления частичной мобилизации в РФ
23 сентября я уехал в Казахстан. Временно наверное: )
Я искал работу на удаленку (или с гибридным графиком в СПб) и с работодателями вел переговоры на такой формат сотрудничества.
Но какая разница? Ведь после 21 сентября многие работодатели «приостановили» поиск сотрудников. Так мне ответили сами рекрутеры.
3 октября я вернулся к поиску работы. Теперь активнее. За 2,5 недели откликнулся 115 раз, прошел 4 собеседования и выполнил 2 тестовых задания.
Мне продолжают отказывать и предложения о работе еще нет.
Выводы
- Искать работу — сложно и утомительно;
- 25 минут — нужно, чтобы откликнуться на одну вакансию. Меньше времени на отклик — меньше шансов на приглашение;
- На 35% из всех откликов работодатели не ответят;
- В первые 3 рабочих дня после отклика — работодатели отказывают сразу или приглашают на собеседование, в последующие дни скорее не ответят;
- Шаблонные отказы без причины, отклики без ответа и сами рекрутеры подтверждают факт — кандидатов с откликами на вакансии много. Это значит, что людям найти работу стало тяжелее.
Cоветы тем, кто ищет работу
- Поиск работы — это работа. Все действия, ответственность и результаты зависят только от вас.
- Не делайте поспешных выводов о работодателях. Во время переговоров станет понятнее, можно ли доверять работодателю или нет.
- Выделять фиксированное количество часов на поиск и отклики. Вечером нужно отдыхать.
- Помимо поиска занимайтесь чем-нибудь другим. Самообразованием, например. Это поможет снять напряжение.
- Соглашаться на работу только тогда, когда вы полностью уверены в работодателе.
- Продолжать искать работу, пока вы не заключите договор с работодателем. Даже если вы договоритесь об оффере, работодатель может отозвать предложение или остановить поиск.
Заключение
- Кому требуется проджект-менеджер.
Мое резюме: https://cutt.ly/ru-cv-sobolev. Email и телеграм внутри.
Пишите мне. - Всем кому нужен шаблон Notion или нужна помощь в поиске работы, заполните, пожалуйста, форму на сайте: https://findjob.super.site/
Я отправлю обновленную версию шаблона. Бесплатно. - Если вы ищете работу, напишите в комментариях вашу историю.
За словом «менеджер» в вакансии может прятаться кто угодно: маркетолог, продавец или администратор. Поэтому важно быть внимательным, особенно если вы — новичок.
Менеджер проекта — важный человек в команде. Он планирует, просчитывает риски, распределяет ресурсы. О том, чем занимается менеджер проекта на самом деле читайте в предыдущем в нашем материале.
Вообще, менеджеры нужны в разных проектах, например, в IT, строительстве или медицине. Задачи схожие, но в каждой сфере есть свои тонкости. Рассказываем, на что смотреть, если ищете работу в IT.
Оно не всегда равно содержанию. Вы хотите работать в IT. Вводите на hh.ru в строке поиска «менеджер проектов» или в гугле — «работа менеджер проекта», получаете список вакансий. Дальше начинается самое интересное, потому что названия часто не имеют ничего общего с работой, которая вам нужна. Вы хотите руководить разработкой мобильного приложения, а вам предлагают вести учет IT-оборудования и контролировать работу подрядных организаций.
Или название может быть неоднозначным. Например, как здесь.
А если вчитаться в список обязанностей и требований, то видно, что компания просто хочет закрыть задачи по работе с документацией.
Дело в том, что иногда его просто нет. Если компания не представилась, значит, она либо засекречена, либо что-то скрывает. Скорее второе. Поэтому вакансии с фразой «Название компании сообщим только прошедшим отбор» не добавляют доверия. Когда вы не знаете, на кого придется работать, то не можете в целом оценить условия. А серьезные организации обычно не скрывают свое имя.
Важно внимательно в них вчитаться, чтобы понять, все ли из списка вы умеете. А еще — чтобы случайно не устроиться менеджером-универсалом за один оклад.
Если компания хочет сэкономить, то вы увидите большой список требований, который обычно выполняют несколько человек. Или компания не знала, как назвать вакансию. Получилось, что название похоже на то, что нужно, а вот обязанности совсем не те.
Если посмотреть на требования, то видно, что вакансия — для интернет-маркетолога. На этой работе ваши навыки управления командной разработкой пропадут даром. Опыт, конечно, получите, но только в области маркетинга.
Для таких случаев важно хорошо понимать функции менеджера проекта.
Иногда компания ищет менеджера по продажам продукта, а называет вакансию «Менеджер проекта». Поэтому важно внимательно читать, какие задачи нужно будет решать. Чем подробнее в вакансии расписано, что нужно делать, тем лучше.
Например, так можно показать задачи, которые будет выполнять будущий менеджер проекта.
Тест на любую позицию — это нормально. Так компания сразу отсеивает неподходящих кандидатов, чтобы выбирать среди лучших. Но задания тоже бывают разные. Обычно они не должны занимать больше двух часов. Если тестовое занимает много времени и не оплачивается, это повод задуматься о честности компании.
Смотрите на то, чем занимается компания, какой продукт создает и какие у нее ценности. Если вас не интересует сфера экологии и защиты окружающей среды, то управлять командой разработки вы, конечно, сможете, но не будете болеть за идею.
Или, например, вы всегда хотели в команду «Яндекса» или Google. Но тут попалась на глаза вакансия в медицинской сфере. Вас все устраивает: задачи, условия, но не интересна тема. Вы ничего не смыслите в медицине и не готовы разбираться. Тогда лучше поискать сферу, где будет интересно. Работа менеджера требует погружения в проект. Вы точно принесете больше пользы, если будете вникать в новый материал с удовольствием.
Бывает, что читаете требования, вам все подходит. Но в вакансии требуют опыт от трех до шести лет, а у вас его нет. Обычно вы пропускаете вакансию, думая, что вас точно не возьмут. Но это не всегда так.
Редко компании указывают, что готовы рассмотреть сотрудника без опыта или с минимальным. Но и такое иногда случается.
Опыт не появится, если не будете пытаться. Уверены, что справитесь с задачами или хотите себя проверить, — всегда откликайтесь и выполняйте тестовое. Получится или нет, будет видно. Зато не станете корить себя за упущенную возможность.
Теперь вы знаете, как правильно искать работу и на что важно обращать внимание. Кстати, хороший способ получить опыт и увеличить свои шансы найти работу мечты — записаться на курс по управлению проектами. В процессе обучения создадите свой проект и добавите его в резюме. А еще получите возможность попасть на стажировку или сразу на работу в крутые digital-команды.
PMCLUB
В своём канале мы публикуем полезные статьи, анонсы новых курсов, отзывы учеников и вакансии — в основном из Москвы и Петербурга, но бывают и другие города.
Работодатели могут бесплатно разместить вакансию или стажировку для проджекта, продакта, тимлида и смежных профессий, для этого нужно заполнить форму.
Agile Jobs — вакансии
Чат, в котором почти 5 тысяч специалистов. Здесь публикуются вакансии и запросы на поиск работы. Фокус на управлении проектами, Agile, Scrum, Lean, XP, Kanban и не только. Никаких объявлений для разработчиков и аналитики.
Job for Products and Projects
Канал от рекрутингового агентства с вакансиями для менеджеров продукта и проекта, продакт-оунеров и CPO. Новые объявления от российских и зарубежных работодателей появляются регулярно — по несколько штук в день.
Projects Jobs — вакансии и резюме
Админы собирают из чата вакансии и резюме и публикуют в канале. Работа только для проджектов, подробные описания и посты почти каждый день. Ничего лишнего. Есть похожий канал для продактов.
Вакансии от Алёны Владимирской
Вакансии, отобранные вручную журналисткой и основательницей Pruffi Алёной Владимирской. Много проектных и международных вакансий. Есть система тегов, по которой удобно искать подходящую вам должность или формат работы, например #удаленно или #релокация. Также работодатели могут бесплатно опубликовать объявление через форму.
Вакансии с зп выше 50 тысяч
Много позиций для менеджеров и SMM-специалистов. Вакансии публикуются удобными подборками с контактами работодателей.
Finder.vc: удалённая работа – вакансии
Один из крупнейших каналов для поиска удалённой работы. Админы могут опубликовать 10 вакансий за день. С одной стороны, у вас больше выбора, с другой — больше конкуренция и слишком широкий спектр позиций, сложно сфокусироваться. В канале много менеджерских вакансий, особенно в ритейле.
ITPM Community
Активный живой чат менеджеров проектов в ИТ. Более 1300 участников каждый день делятся полезными ссылками, курсами, статьями, книгами и вакансиями.
Вакансии для продакт-менеджеров
Автор канала Fresh Product Manager находит интересные вакансии для менеджеров по продукту. Публикует посты не часто, но подробно и с контактами работодателей. Также у админа есть канал для подработок на парт-тайме (но посты тут ещё более редкие).
VDHL.RU
Популярный канал для поиска сотрудников и работы в Москве и Санкт-Петербурге. Много вакансий из пиара и медиа, но иногда бывают вакансии и для менеджеров по продукту. Новые объявления каждый день.
Digital вакансии в Telegram
Название канала говорит само за себя. Солянка разных вакансий в ИТ. Есть работа для менеджеров проектов, но лучше ищите нужные посты через поиск.
Работа в диджитал и медиа
Вакансии для маркетологов, эсэмэмщиков, дизайнеров, редакторов и менеджеров. Ищите по ключевому слову «project» в канале, чтобы сэкономить время.
it52.jobs
ИТ-вакансии в Нижнем Новгороде. В основном для разработчиков, но попадается работа и для менеджеров проектов.
+1 IT ВАКАНСІЯ
Работа для ИТ-специалистов в топовых компаниях в Украине с зарплатой от $2000. Правда, канал стал редко обновляться с сентября 2022 года.
EdMarket Club (вакансии)
Канал для поиска работы, сотрудников, партнёров, экспертов и стажировки в сфере образования. Более 39 тысяч участников, десятки постов в день. Так как это чат, можно написать напрямую в личку эйчару, разместившему вакансию, и узнать детали.
Belarus IT Jobs
Вакансии и резюме из Беларуси. Проджектов тут редко ищут, а вот хештеги и эмодзи очень любят.
Р1: работа в сфере 1С
Поиск специалистов, в том числе проджектов, на проекты по внедрению решений на базе «1С». Посты регулярные, приятно оформлены, а эмодзи и комментарии помогут выбрать надёжного работодателя.
Всем интересующимся, как стать менеджером проектов, опытные специалисты советуют хорошенько подумать. И с лукавой усмешкой добавляют, что на самом деле быть проджектом так же легко, как ездить на велосипеде. С одним лишь нюансом: велосипед при этом горит, ты горишь, все горит и вообще дело происходит в аду =)
Ну а если серьезно, проджект-менеджер — специалист, который берет на себя всю ответственность за реализацию проекта. Разрабатывает план, подбирает команду, ставит задачи узким специалистам, контролирует бюджеты, качество и соблюдение сроков, является посредником между командой и заказчиком.
Менеджеры проектов нужны самым разным компаниям: дизайнерским бюро и строительным фирмам, рекламным агентствам и производственным предприятиям. И все же традиционно РМ — должность, характерная для IT-сектора.
Команда Profi-Way подготовила подробный гайд о том, как стать проджект-менеджером. Вы узнаете, какие софт-скилы жизненно нужны специалисту, чему придется учиться. Мы поделимся секретами удачного прохождения собеседования и расскажем варианты дальнейшего развития карьеры.
Поехали?
Содержание
- Кто такой менеджер проектов
- В чем разница между проджектом и продактом
- Вы точно хотите стать проджектом?
- Один день из жизни менеджера проектов
- Плюсы и минусы профессии
- Тест: подойдет ли вам профессия менеджера проектов
- Обучение на менеджера проектов
- Что нужно знать, чтобы стать project manager
- Где учиться на проджект-менеджера
- Вузы
- Курсы для менеджера проекта
- Самообразование
- Материалы для самообучения
- Первый опыт и поиск работы
- Требования работодателей и будущие обязанности
- Как получить первую работу
- Где найти работу проджект-менеджеру
- Что вас ждет на собеседовании
- Развитие менеджера проектов
- Вдохновляющие истории и советы
- Полезные ссылки
- Заключение
Кто такой менеджер проектов
Project Manager (проджект, проектный менеджер, ПМ, РМ) в современных IT-компаниях — это нетехнический специалист, связующее звено между клиентом, командой и менеджментом компании. Его задача — успешно реализовать вверенный проект. И для этого проджекту приходится играть множество ролей, быть:
- дипломатом, который умело предупреждает конфликты и сглаживает острые углы, находит общий язык с самыми «сложными» клиентами и «звездными» архитекторами решений;
- коммуникатором — РМ всегда находится на связи с клиентом, контактирует с внутренней командой и привлеченными специалистами;
- переводчиком с клиентского языка (языка стратегий и финансов) на технический (составление точных и понятных узкому специалисту технических заданий);
- администратором — именно ПМ отвечает за своевременное заполнение отчетов, оплату счетов, соблюдение юридических норм;
- организатором, который умеет грамотно расставлять приоритеты, вовремя устранять препятствия и, несмотря на все сложности, уверенно вести команду к поставленной цели.
Наглядно представить зону ответственности проджекта позволяет треугольник управления проектами:
Фигура отображает проблему тройственной ограниченности, при которой ни один из факторов нельзя изменить без последствий для других элементов треугольника. Задача менеджера — обеспечить создание качественного продукта в обозначенные сроки, в рамках утвержденного бюджета.
Подробнее о том, кто такой Project Manager и кому подойдет эта специальность, можно посмотреть в этом видео:
В чем разница между проджектом и продактом
Просматривая вакансии, вы наверняка столкнетесь с термином «продуктовый менеджер». Обратите внимание: это совершенно другая роль! Да, оба специалиста имеют дело с командой разработчиков и принимают участие в создании и усовершенствовании продукта. Но задачи, стоящие перед проджектом и продактом, кардинально различаются.
Продуктовый менеджер анализирует рынок, деятельность конкурентов, общается с пользователями. Генерирует и проверяет гипотезы, чтобы в конечном итоге создать продукт, который будет интересен аудитории и принесет прибыль компании.
Менеджер проектов реализует идею, сгенерированную продактом. От его профессионализма зависит, насколько слаженно сработают тестировщики, UI/UX-дизайнеры, бэкенд- и фронтенд-разработчики. Сможет ли команда воплотить в жизнь все задумки маркетологов и выйдет ли продукт на рынок в установленный срок.
Вы точно хотите стать проджектом?
Чтобы понять, стоит ли тратить время на обучение менеджменту проектов, попробуйте «прожить» типичный рабочий день специалиста. Затем внимательно перечитайте все плюсы и минусы профессии. И обязательно честно ответьте на вопросы нашего теста.
Один день из жизни менеджера проектов
Хороший проджект-менеджер всегда должен быть на шаг впереди команды. Поэтому и его рабочий день обычно начинается на час-два раньше, чем у специалистов, задействованных в проекте. Пока в офисе тишина, есть время просмотреть почту, ответить на сообщения в рабочих чатах, выпить чашечку кофе и смириться, что сегодня наверняка снова что-то пойдет не по плану.
90% рабочего времени менеджера проектов — это общение:
- ежедневный утренний митинг с командой, чтобы убедиться, что каждый специалист верно понял задачу и приступил к ее выполнению;
- еженедельный митинг с ключевыми специалистами — архитектором или разработчиком для уточнения и корректировки конечной цели;
- внеплановый митинг, если в ходе работы возникли проблемы и срочно нужно решить, что и как делать дальше;
- созвоны и личные встречи с заказчиком;
- встречи с менеджментом компании;
- и снова митинги с командой и созвоны с отдельными специалистами, чтобы донести новые вводные, откорректировать предыдущий план.
В окошках между собраниями и встречами ПМ нужно зафиксировать все договоренности, выставить инвойсы, проанализировать метрики, составить ТЗ специалистам и выполнить еще десяток срочных и очень срочных дел —перечень должностных обязанностей разнится от фирмы к фирме.
Завершается рабочий день проектного менеджера так же, как и начинался, — просмотром мессенджеров, чатов и электронной почты.
Плюсы и минусы профессии
Плюсов в работе РМ много:
- Востребованность специалистов. На момент написания статьи на hh.ru было опубликовано более 9 000 вакансий проектного менеджера в столице (без учета дублирующихся вакансий). Для сравнения: UX designers на той же площадке ищут лишь 880 работодателей, frontend developers — 1 875.
- Простой вход в IT. Должность менеджера проектов — одна из немногих в сфере информационных технологий, которая не требует технического склада ума. В этой профессии могут чувствовать себя комфортно вчерашние юристы и экономисты, филологи и журналисты.
- Полезные знакомства. Через пару лет работы записная книжка смартфона РМ раздувается до невероятных размеров. Тут тебе и контакты IT-специалистов разных мастей, и телефоны представителей менеджмента крупнейших в регионе компаний.
- Отсутствие микроменеджмента. Организовывать и контролировать — задача самого проектного менеджера. Тимлид или CEO обычно предоставляют ПМ полную свободу действий, вмешиваясь в процесс, только если реализация проекта оказывается под угрозой.
- Постоянное саморазвитие. Проектный менеджер должен уметь пробрифовать заказчика, презентовать решение, отработать возражения, организовать команду, уладить возникшие конфликты. Все это требует знаний и умений в самых различных отраслях. Поэтому еще до того, как устроиться на работу проджект-менеджером, стоит приобрести не только PMBoK (Project Management Body Of Knowledge, отраслевой стандарт от Института управления проектами), но и руководства по тайм-менеджменту, психологии, управлению персоналом.
- Достойные зарплаты. По данным moskva.jobfilter.ru, начинающий РМ смело может претендовать на ставку в 70 000 рублей. А опытным специалистам столичные компании готовы платить до 300 000 рублей.
Минусы профессии — стрессовость, многозадачность и большая ответственность. Но главной причиной собственного выгорания ПМ называют недооцененность.
Когда проекты успешно реализуются, все лавры обычно достаются разработчикам. А вот если что-то пошло не по плану, в испорченной репутации, потере денег и времени и клиент, и CEO обязательно обвинят менеджера. Мол, именно он не предусмотрел, не подстраховал, не предупредил. Мириться с таким положением вещей сможет не каждый.
Тест: подойдет ли вам профессия менеджера проектов
1. Вам нравится общаться с людьми? Если ваш телефон всегда в беззвучном режиме, а уведомления в мессенджерах отключены, становиться проектным менеджером — плохая затея.
Всегда быть на связи — прямая обязанность проджекта. Причем, как правило, заказчики звонят не высказать благодарность, а озвучить претензии. А исполнители вспоминают про ПМ, когда у них возникли вопросы или появились проблемы. Если вы готовы слушать и слышать, умеете любой конфликт превратить в конструктивное обсуждение, роль проджекта — для вас.
2. Вы готовы постоянно учиться? Хороший проектный менеджер одинаково хорошо говорит на двух языках — «техническом» и «клиентском». Он обладает базовыми знаниями технологий, с которыми работает компания, понимает профессиональные термины и может грамотно составить технические задания.
Клиент ждет от проектного менеджера полного погружения в свой бизнес и понимания маркетинговой, операционной, технической стратегии. Поэтому специалисту приходится многому учиться, вникать в смежные области.
Если вам нравится бросать вызов устоявшимся нормам, вы радуетесь появлению новых технологий, готовы экспериментировать с подходами, инструментами, вы точно на верном пути.
3. Вы хорошо справляетесь со стрессом? Проджект-менеджмент — это не про комфорт и стабильность. Как раз наоборот: закон Мерфи тут проявляется во всей своей красе: заказчики меняют концепцию прямо перед релизом, в разгар работы руководство решает перевести команду на другой таск-менеджер, специалисты заболевают, конфликтуют, отказываются вносить правки и выгорают.
И только project manager не имеет права опустить руки. В идеале каждая сложность должна для него стать вызовом, каждый конфликт — мотивацией. Это профессия для людей со стальными нервами и устойчивой самооценкой.
4. Вы умеете делать несколько дел одновременно? Такая роскошь, как последовательное выполнение задач, менеджеру проектов недоступна. Готовьтесь к неизбежным накладкам в гугл-календаре, написанию отчетов во время ожидания клиента в переговорке и постоянным изменениям планов.
Обучение на менеджера проектов
В проектный менеджмент часто приходят вчерашние разработчики или тестировщики, уставшие от монотонной работы. С техническим бэкграундом сделать подобный карьерный виток проще. А вот если до сегодняшнего дня вас ничто не связывало с IT, готовьтесь в ближайшие месяцы учиться все рабочее и нерабочее время.
Что нужно знать, чтобы стать project manager
Первое и самое главное — базовые технические знания. Проджект-менеджер IT-компании может не уметь кодить, но говорить на одном языке со специалистами обязан.
Поэтому обязательный минимум:
- знать, как сохраняются данные на проекте;
- отличать frontend от backend;
- понимать различия языков программирования;
- куда и как происходит деплой проекта;
- понимать, что такое HTTP- и JSON-форматы;
- знать основные этапы разработки.
Кроме знания технической базы, в обязательный перечень hard skills проджект-менеджера входят:
- понимание теории управления проектами;
- умение выбрать правильную методологию, будь то Agile, Waterfall, Scrum или Канбан;
- навыки работы в таск-менеджерах, например Jira, Basecamp, Asana;
- умение собрать wiki проекта в Confluence, реже — в Notion, YNAW;
- настройка каналов коммуникации: необязательно это будут мессенджеры, многие РМ предпочитают специализированные рабочие площадки типа Slack или Discord;
- владение техниками тайм-менеджмента;
- отличные управленческие навыки;
- хорошее знание английского языка для работы с иностранными компаниями, чтения профильных статей.
Среди других качеств, которые стоит развивать начинающему специалисту:
Где учиться на проджект-менеджера
В большинстве вакансий первым пунктом по-прежнему указано требование о наличии высшего образования. Поэтому в идеале будущему РМ сначала стоит окончить вуз, а уже затем начинать строить карьеру. Платные и бесплатные курсы, семинары, книги станут отличным подспорьем, но если есть возможность, лучше получить вузовское образование.
Вузы
В качестве базового образования будущий проектный менеджер может выбрать как техническое направление, так и общественно-гуманитарное. Проблем с трудоустройством не возникнет ни в одном, ни в другом случае. Ведь одна половина работодателей заинтересована в сильном управленце и готова обучить его тонкостям изготовления продукта. Другие компании в роли РМ видят исключительно технического специалиста с задатками организатора. Поэтому ориентируйтесь на собственные предпочтения и природные склонности.
Абитуриенты с техническим складом ума могут выбрать такие специальности, как:
- Прикладная математика и информатика — код 01.03.02.
- Бизнес-информатика — код 38.03.05.
- Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем — код 09.03.01.
- Программная инженерия — код 09.03.04 и другие смежные специальности.
Гуманитариям подойдут:
- Экономика — код 38.03.01.
- Менеджмент — код 38.03.02.
- Управление качеством — код 27.03.02.
- Системный анализ и управление — код 27.03.03.
Код специальности определяется «Общероссийским классификатором специальностей по образованию», ОКСО. Он состоит из трех пар двузначных цифр. Первая определяет направление подготовки, например 01 — «Математика и механика», 38 — «Экономика и управление». Вторая пара цифр говорит об уровне подготовки: 03 — «Бакалавриат», 04 — «Магистратура». Третья пара цифр уточняет специальность выпускника. Код указывается в дипломе специалиста и позволяет работодателю сразу понять, к какому направлению относится полученная специальность и какая квалификация у соискателя.
Подходящие вузы для будущего проектного менеджера:
- Университет Иннополис. В рейтинге Forbes — 2022 занимает 5-е место по качеству преподавания. Иннополис — это целый научный городок, созданный для развития высоких технологий. Талантливые абитуриенты здесь могут рассчитывать на получение гранта, покрывающего 25, 50, 75 и даже 100% стоимости обучения.
- Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики». В 2022 году НИУ «ВШЭ» занял первую строчку в рейтинге Forbes в номинации «Лучший вуз России». Преимущество обучения здесь — использование модели Major-Minor. Проще говоря, каждый студент может составить для себя индивидуальный план обучения, включив в программу дисциплины других специальностей.
- Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова. В 2022 году возглавил рейтинг лучших вузов России по мнению агентства RAEX. Главное преимущество МГУ — сильнейший преподавательский состав. Поэтому тут вы точно получите отличное фундаментальное образование.
- Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова. Особенность вуза — сильная математическая и юридическая подготовка студентов, использование в обучении новейших информационных технологий и максимум практики.
- Санкт-Петербургский государственный университет. Один из самых престижных вузов России и первый в СССР, открывший экономический факультет в далеком 1940 году. Сегодня будущих экономистов здесь обучают 160 кандидатов и докторов наук.
Минусов обучения в вузе немного. Это сложность поступления на бюджет, высокая стоимость контракта и продолжительность обучения — как минимум 4 года для получения диплома бакалавра.
Взамен вы получаете востребованную специальность, преимущество перед другими соискателями при приеме на работу, расширение кругозора, развитие общей эрудиции, профессиональный круг общения. За несколько лет в вузе вчерашние школьники превращаются в уверенных в себе молодых специалистов, которые точно знают, чего хотят, и умеют достигать поставленных целей.
Курсы для менеджера проекта
Если ваше базовое образование никак не связано с менеджментом или программированием; вы только планируете поступление в вуз, но уже рветесь покорять карьерные вершины, есть смысл подыскать онлайн-курсы для менеджеров проектов.
Их главное преимущество — структурированная подача информации. Даже если вы уже посещали вебинары, читали руководства по ведению проектов, именно на курсах вся разрозненная информация сложится в целостную картину.
Команда Profi-Way собрала перечень популярных курсов по проджект-менеджменту:
1. Профессия «Менеджер проектов» от Skillbox.
Обширная образовательная программа от одной из наиболее востребованных онлайн-школ. Подойдет менеджерам проектов, новичкам в управлении проектами, руководителям, ведущим специалистам, владельцам бизнеса.
Программа состоит из нескольких курсов: «Управление проектами», «Продакт-менеджмент», Team Lead, «Управление командами», «Экономист-финансист», «Правовая сторона бизнеса», «Мастер презентации и публичных выступлений», Excel + 5 бонусных курсов.
В конце ученик разработает проект с нуля, выбрав одну из 4 предложенных тем. Skillbox гарантирует трудоустройство или вернет деньги. Длительность обучения у каждого разная. Есть рассрочка на 31 месяц и отсрочка первого платежа на 6 месяцев.
Ссылка на страницу курса: https://skillbox.ru/course/profession-project-manager-pro/.
2. Курс «Управление проектами» от Skillbox.
Эта программа обучения состоит всего из одного курса, который входит в предыдущую образовательную программу. Курс подойдет новичкам в управлении, менеджерам проектов, владельцам бизнеса, руководителям, ведущим специалистам.
Skillbox научит определять цели, формировать команду, работать с бюджетом, запускать пилотные проекты, формировать стратегию действий. Предоставляется 6 практических кейсов на выбор. В итоге будет 2 проекта в портфолио. Длительность курса составляет 1 месяц. Есть рассрочка на 24 месяца.
Ссылка на страницу курса: https://skillbox.ru/course/itproject/.
3. Курс «Проджект-менеджер в IT» от «Нетологии».
«Нетология» может похвастаться высоким процентом учеников, которые рекомендуют именно эту школу. Курс по проджект-менеджменту поможет стать профессионалом в профессии менеджера проектов. Он разработан для новичков, руководителей, предпринимателей и тех, кто хочет эффективно управлять проектами.
Программа содержит обучение управлению проектом и командой; подготовке проектной документации; выстраиванию процессов продаж, разработки, техподдержки; анализу рынка; выстраиванию коммуникации внутри команды; использованию гибких методологий управления проектами.
В финале курса ученик подготовит и презентует стратегию управления проектом. Обучение идет 9 месяцев. Есть рассрочка на 24 месяца.
Ссылка на страницу курса: https://netology.ru/programs/project.
4. Курс «Проджект-менеджер» от GeekBrains.
Проджект-менеджмент тесно связан с IT-сферой, поэтому онлайн-школа GeekBrains, специализирующаяся на IT-профессиях, предлагает курс по project-менеджменту. Он подойдет для изучения с нуля. Ученик освоит концепции компьютерных наук, программирование (поверхностно), цифровые технологии, базы данных, системы аналитики, методологии управления, взаимодействие с командой и многое другое.
Спустя 8 месяцев после обучения можно попасть на гарантированную стажировку. Есть 2 тарифа для обучения: на 9 и 12 месяцев. Рассрочку можно получить на 36 месяцев.
Ссылка на страницу курса: https://gb.ru/geek_university/developer/project-manager.
5. Курс «Project Manager в IT» от SkillFactory.
SkillFactory характеризуется высокими оценками от учеников и специализируется по нескольким направлениям. Курс по проджект-менеджменту сосредоточен именно на работе в IT и подойдет для обучения с нуля.
Курс научит различным подходам к управлению проектами, принятию решений в симуляторе, сильным управленческим и коммуникативным навыкам. Каждый студент сделает по 3 проекта. Лучшие ученики отправятся на стажировку в компании-партнеры. Длительность — 12 месяцев. На выбор дается 3 пакета. Есть рассрочка на 24 месяца.
Ссылка на страницу курса: https://skillfactory.ru/project-manager.
6. Профессия «Менеджер проектов» от Eduson Academy.
Eduson Academy — это онлайн-университет профессий, состоящий в числе участников «Сколково». Курс по менеджменту проектов сделан для начинающих специалистов, руководителей, владельцев бизнеса.
Студента научат управлять проектами, работать с бюджетом, взаимодействовать с заказчиками, управлять командой, презентовать проекты, вести документацию. Процесс построен на практике с реальными заказчиками. Длительность обучения индивидуальна. Есть рассрочка на 12 месяцев.
Ссылка на страницу курса: https://eduson.academy/project-manager.
7. Профессия «Project Manager в IT» от Eduson Academy.
Данный курс сфокусирован именно на менеджменте проектов в сфере IT, поэтому для тех, кто рассматривает работу именно в этом направлении, он подойдет. Обучение проходит с нуля.
Во время него студент освоит 5 эффективных методологий и 6 актуальных сервисов/программ. Выпускной проект закрепит знания и навыки на реальной практике. Продолжительность курса зависит от ученика. Есть рассрочка на 12 месяцев.
Ссылка на страницу курса: https://eduson.academy/project-manager-it.
Самообразование
Самостоятельно выучиться на менеджера проектов сложно, слишком уж многогранна эта специальность. Кроме того, самообразование требует мотивированности и дисциплины. Но если вы твердо решили освоить новую профессию, все реально!
Вам в помощь мы составили перечень тем, которые обязательно нужно освоить будущему проджекту:
- Типы компаний в IT-сфере.
- Подходы к разработке программного обеспечения — модели, методологии, фреймворки.
- Знакомство с базовыми техническими понятиями, используемыми в QA, Front-end, Back-end, DevOps.
- Роли в процессе разработки — со стороны заказчика и компании-исполнителя.
- Жизненный цикл проекта и участие специалистов на разных этапах.
- Документация проекта.
- Стили лидерства и управление коммуникацией в проекте.
- Формирование команды и мотивация.
- Управление бюджетом проекта.
- Тайм-менеджмент и создание дорожной карты проекта.
- Оценка качества — анализ кода, баги.
- Выявление и работа с рисками.
- Методы разрешения конфликтов и кризисов.
- KPI-метрики.
- Знакомство с Jira и Confluence.
Материалы для самообучения
Полезные видеоканалы и ролики:
- Полный курс «Основы проектного менеджмента в IT» от RedCamp.
- Канал Михаила Софонова, посвященный управлению процессами.
- Подборка сленговых словечек IT-специалистов от AGSPEAKS careers.
- Видеокаст от Евгения Ковальчука «Просто о…» — здесь вы узнаете, что такое Agile, Scrum, Kanban и другие сложные вещи, которые можно встретить в программировании и разработке.
- Канал Игоря Рызова про переговоры в работе и жизни.
- Вебинар City Business School «Управление конфликтами».
- Базовый курс Jira Software от ACSES MEDIA.
Статьи и гайды:
- 27 инструментов для проджект-менеджера от Skillsetter.
- 100+ полезных материалов для самостоятельного обучения на менеджера проектов от vc.ru.
- Библиотека RUWARD от CEO группы проектов Андрея Терехова.
- Самая большая подборка по прокачке soft skills от Школы ИКРА.
- Матрица компетенций менеджера проектов и аттестационные задачи, сформулированные HR интернет-агентства INTERVOLGA.
- Всё, что нужно знать о сроках, дедлайнах, методиках временной оценки, от Владимира Завертайлова «Сибирикс» и SingularityApp.
- Статья «Как заткнуть фонтан желаний» от руководителя проектов в «Сибирикс» о том, как сказать клиенту нет, чтобы он услышал и понял, в чем был неправ.
- Инструкция для начинающих по работе с Jira Software от Atlassian.
- Статья «Магия вне Хогвартса: 7 макросов в Confluence, которые автоматизируют и упрощают работу с документацией» от Тани Дудо.
- Статья про синки, дейлики и митинги — мнение Насти Ткаченко, проектного менеджера с 6-летним опытом, записанное «Комьюнити».
Книги по менеджменту проектов:
- «Scrum и XP: заметки с передовой», Хенрик Книберг.
- «Agile: Оценка и планирование проектов», Майк Кон.
- «Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели», Эрик Рис.
- «Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах», Гэвин Кеннеди.
- «Черная книга менеджера», Слава Панкратов.
- «Без ТЗ: Как запустить сервис и ничего не упустить. Аутсорсинг разработки цифровых продуктов», Дмитрий Ершов.
- «Человеческий фактор. Успешные проекты и команды», Том ДеМарко, Тимоти Листер.
Первый опыт и поиск работы
Когда получен диплом вуза, окончены курсы или вы самостоятельно разобрали все темы, перечисленные выше, самое время переходить к поиску работы.
Кстати, работодатели лояльно относятся к студентам последних курсов, поэтому уже на 3–4 году обучения в университете смело можно составлять резюме и откликаться на предложения.
Требования работодателей и будущие обязанности
Мы просмотрели открытые вакансии для кандидатов без опыта и можем вас порадовать: на рынке много предложений, в которых основной упор сделан именно на soft skills. Работодатели ищут проактивных, организованных, стрессоустойчивых кандидатов и готовы самостоятельно растить крутых специалистов.
Одновременно с обещанной зарплатой растут и требования к кандидатам. Тут уже одних лидерских задатков и ответственности будет мало. HR хотят видеть в потенциальных сотрудниках понимание отраслевой специфики, знание разных моделей планирования, доведенный до совершенства навык управления конфликтами, живой интерес к маркетингу и психологии, опыт бюджетирования проектов и управления рисками.
Перечень обязанностей проектного менеджера сильно разнится от компании к компании. Так, в небольших фирмах специалист может одновременно вести несколько проектов, частично брать на себя обязанности Sales Manager, HR, маркетолога и даже дизайнера.
Если команда работает над масштабным и долгоиграющим проектом, для его реализации могут привлекаться сразу несколько РМ. В такой ситуации часть функций проджектов на себя могут взять бизнес-аналитики, а в организационной структуре компании — даже появиться дополнительная должность вроде PМ assistant.
Как получить первую работу
Менеджер проекта — роль непростая и очень ответственная. Поэтому получить оффер, не имея опыта работы в команде, — практически утопия. Начинать придется со стартовых позиций помощника или ассистента ПМ. Это своего рода подмастерье, которому доверяют рутину: ведение протоколов встреч, построение и обновление графиков, оформление задач в планировщике. Плюс должности — понять на практике, чем занимается менеджер проектов, и решить, подходит ли вам эта профессия.
Распространенная ошибка вчерашних студентов — страх крупных корпораций. Новички упорно идут в небольшие компании и стартапы. И совершенно напрасно. Именно крупные игроки IT-рынка могут позволить себе обучать сотрудников и часто набирают стажеров. Это хороший вариант набраться опыта для тех, кто готов какое-то время поработать бесплатно или за небольшие деньги. После стажировки лучших соискателей работодатель оставляет в штате. Поэтому, приложив усилия, есть шанс попасть в крутую команду.
Присоединиться к команде стартапа сложнее — здесь от менеджера сразу ждут совмещения множества ролей, нестандартных решений и умения организовать процесс при ограниченном бюджете. Понятно, что кандидатам без опыта справиться с такой задачей не под силу. Зато если уж все сложится, каждый месяц работы в стартапе можете смело приравнивать к трем в корпорации: ваше профессиональное развитие будет идти семимильными шагами.
Дополнительно рекомендуем посмотреть видео:
Где найти работу проджект-менеджеру
Чем больше каналов поиска вакансий вы используете, тем выше шансы получить желанный оффер. Поэтому готовьте CV (резюме) и отправляйтесь на сайты для поиска работы: hh, Rabota.ru, SuperJob, vc.ru/job, «Хабр Карьера», Geekjob, Tproger, БУДУ. Здесь можно не только разместить резюме и ждать приглашения на собеседование, но и самостоятельно откликаться на вакансии.
Обязательно загляните в Telegram. Тут достаточно каналов для поиска работы:
- Careerspace;
- IT Вакансии {Разработка | QA | DevOps | Management};
- SEO HR, digital-вакансии, офис и удаленка;
- Jobs To Be Found;
- Job for Products and Projects.
Что вас ждет на собеседовании
HR IT-компании прекрасно понимает, что на позицию Junior обычно претендуют кандидаты без опыта. Поэтому ожидания рекрутера невелики: ему достаточно убедиться, что у соискателя есть понимание профессии, он обладает нужными качествами характера и сможет вписаться в коллектив.
Мы же советуем при подготовке к интервью обратить внимание на такие моменты:
- Ревью компании. Обязательно узнайте, чем занимается фирма, где вы хотите получить опыт работы менеджера проектов. Какой продукт производит — так вы сможете понять, какие ваши навыки будут наиболее полезны потенциальному работодателю. И здорово, если на один из самых популярных вопросов на собеседовании — «Почему вы хотите работать именно у нас?» — сможете ответить аргументированно.
- Рассказ о себе. Заранее продумайте, как кратко описать свой предыдущий опыт организаторской работы, даже если вы просто были старостой университетской группы. Вспомните свои достижения, например как вам удалось погасить конфликт, работая в пиццерии, или договориться с самым строгим преподавателем о пересдаче экзамена.
- Внешний вид. Проектный менеджер постоянно контактирует с клиентами, поэтому и выглядеть специалист должен ухоженно и респектабельно.
- Поведение. Ведите себя спокойно, не торопитесь, отвечая на вопросы. Среди них наверняка будут каверзные, и ваша задача — продемонстрировать стрессоустойчивость и находчивость.
- Вопросы рекрутеру. Подумайте, а лучше запишите вопросы, которые важны для вас. И если в ходе собеседования HR не коснется указанных тем, поднимите их сами в конце беседы. Ведь выбирают не только вас, но и вы — компанию, в которой будет комфортно работать!
Подробно о проведении собеседования с будущим менеджером проектов в своем видео рассказывает Иван Клецкин:
Развитие менеджера проектов
В крупных компаниях принято разделение позиции ПМ на 3 уровня, в зависимости от компетенции специалиста. Junior обычно помогает ментору, берет на себя выполнение несложных рутинных процессов. Middle ведет проект самостоятельно, Senior управляет сразу несколькими командами, в его ведении — проекты с наивысшими бюджетами.
Следующая карьерная ступень — Project Management Officer. Этот специалист руководит всем портфелем проектов компании, разрабатывает стандарты ведения бизнес-процессов. И наконец, вершина карьеры менеджера проектов — позиция операционного директора, Chief Operating Officer.
Можно выбрать другой путь — горизонтального развития. Если специалист искренне влюблен в свою профессию и убежден, что оптимизация процессов сродни искусству, можно стать консультантом и помогать другим компаниям формировать сильную команду. Можно сосредоточиться на преподавании и разработать собственный курс «Как стать менеджером проектов».
Вдохновляющие истории и советы
- Подборка vc.ru, в которой проджект-менеджеры рассказывают, как пришли в профессию.
- Все секреты менеджеров проектов одной из ведущих IT-компаний Беларуси ScienceSoft в статье от «Адукар».
- Увлекательная история вчерашнего бармена Станислава о том, почему он так и не стал разработчиком, зато реализовал себя в проджект-менеджменте.
- Большое интервью с Лесей Ламетта о том, как стать менеджером проектов лингвисту.
- Эльдар Нагорный помогает РМ определиться, куда двигаться дальше по карьерной лестнице, и делится собственным опытом.
- Интервью с самим собой IT Project Manager Романа Жульпо.
Полезные ссылки
Развиваться и строить карьеру всегда приятнее в компании единомышленников. Поэтому специально для вас мы нашли профессиональные комьюнити, в которых начинающего проджекта приободрят и дадут дельные советы:
- Чат про компании и технологии Sbergile Talks.
- «ПМ совет» — разбор практических ситуаций из жизни менеджеров проектов.
- Уютный чат для комфортного общения PM lunch.
- Project Russia Community — неофициальное сообщество менеджеров проектов России.
- «ПроПроекты Chat» от Ольги Романовой про проекты, продуктивность, обучение и классные мероприятия.
Интересно почитать:
- «Менеджер от боженьки» — канал Ромы Ковалевского, Senior Technical Program Manager в берлинской компании HelloFresh.
- Телеграм-канал «Селиховкин — не скучно о проектах».
- Официальный канал Федора Афанасьева «Проектный спецназ».
- «Вытащил и показал // Менеджер проектов» — анонсы самых интересных статей, интервью, подборки книг и полезных материалов.
- Повесть о развитии начинающего руководителя проектов — Junior PM.
Заключение
Надеемся, наша статья помогла вам понять, с чего начать карьеру проджект-менеджера. Мы же, завершая гайд, хотим напомнить: десятки просмотренных книг, сотни прослушанных подкастов никогда не заменят практического опыта. Поэтому, получив базу знаний, не откладывайте написание резюме. Пока свежи знания, большой шанс успешно пройти собеседование и получить оффер.
Многие талантливые ребята не попадают на полностью соответствующую их компетенциям работу из-за плохо составленного резюме. Эта статья — сборник инсайтов от Дениса Шаматажи, Project/Product Manager-a с пятилетним стажем в IT, которого постоянно вовлекают в процесс найма сотрудников. Денис подготовил подробный гайд, где искать работу, как адаптировать резюме под разные типы компаний и попасть на собеседование.
Денис Шаматажи — спикер курсов PM Hard Skills, PM Hard Skills 2
Где искать работу
По сути, искать работу Project и Product Manager можно в трех различных направлениях.
- Непосредственно на сайтах компании, которые вам нравятся.
- djinni.co, HeadHunter, Мой Круг, work.ua и все соответствующие порталы и маркетплейсы, на которых размещают вакансии.
- Facebook страницы, Instagram, Telegram, и другие персонализированные страницы.
Между ними есть достаточно большая разница, которую с первого взгляда нелегко уловить. Давайте разберем особенности публикаций вакансий в каждом из них.
Сайты компаний рассчитаны на вакансии для людей, которые хотят попасть непосредственно в гнездо этого бренда. То есть, условный Luxoft или EPAM могут публиковать вакансии у себя на сайте, зная, что какое-то определенное количество трафика приходит за счет узнаваемости бренда.
На собеседованиях вам чаще всего будут задавать вопросы: «Почему ты решил работать в нашей компании, что ты о нас уже знаешь?»
Тем, кто готовится к собеседованиям в продуктовую компанию, нужно быть готовым к вопросам:«Пользуешься ли ты нашим продуктом, а как ты о нем узнал? Если ты им не пользуешься, то почему тебя заинтересовала работа с нами? Читаешь ли ты наш блог?»
Маркетплейсы типа djinni.co, HeadHunter, Мой Круг и биржи по вакансиям в основном рассчитаны на малоизвестные компании. У всех правил есть свои исключения, но чаще всего, происходит именно так.
Я публиковал вакансии на djinni.co, когда работал над маленьким стартапом, нанимал людей с нуля и никто не знал о нашей канадской компании. Я понимал, что размещение вакансии на сайте компании не даст результата, потому что у нас даже нет присутствия бренда в Украине. В малоизвестных компаниях иногда могут задавать вопросы вида:«А как ты о нас узнал?»
Чаще всего, люди, которых собеседую я, сначала смотрят на ценник, название вакансии и после этого рассылают свои резюме в десятки компаний. Когда я созваниваюсь или списываюсь с человеком и спрашиваю: «Почему ты откликнулся на нашу вакансию PM-а, что тебя заинтересовало в ней?» — мне отвечают: «Напомни, пожалуйста, что это за проект, какая компания? Потому что я разослал вакансию на 30-40 разных позиций». В этом ответе вся специфика работы с сайтами-агрегаторами вакансий.
Последний вариант самый неочевидный, но при найме PM-ов или других специалистов в IT, я использую Facebook страницу и Telegram-блог, который уже немножко в прошлом, но тем не менее. Это аудитория людей, которые как-либо взаимодействуют со мной, то есть мы виделись на какой-то конференции, как-то столкнулись в переписке, холиваре или еще где-нибудь.
Соответственно, я пишу в Facebook: «Ребят, кому интересно будет поработать junior PM, стучитесь в личку, у меня есть открытая позиция». В результате, 2-3 человека находят меня, еще 2-3 человека советуют кого-то другого, тот другой советует кого-то третьего, и я нахожу, условно говоря, десять вариантов из которых два человека могут подойти на эту роль.
Для сравнения: когда я последний раз искал PM-а на djinni.co, открыл около 200 профайлов, которые подали мне заявку, и из них прошло 5 человек. То есть конверсия на djinni.co была 2.5%, в то время как на Facebook она была 20%.
Большинство людей на djinni.co присылают заявку просто, чтобы прислать заявку. У PM-ов есть практика «Я прохожу собеседования, чтобы отточить свой скил». Таких людей я иногда сразу отсеиваю.
Если же я размещаю пост на Фейсбук странице, то где-то на 15-том человеке позиция железно закрывается.
Как отслеживать новые вакансии
Cоставить список компаний и регулярно мониторить их объявления
Если мне интересно попасть в Киевстар, Vodafone, Интертелеком, МегаФон и Lifecell, я выписываю их страницы с вакансиями, и стараюсь добавить их в RSS-рассылку или telegram-бот, который будет регулярно присылать эти вакансии, чтобы быть в курсе возможностей и вакансий, которые не публикуются на агрегаторах по поиску работы.
Выработать привычку фолловить сильных руководителей
Условно говоря, если вы прочитали эту статью и поняли, что я — источник полезной информации, обычно просто фолловите меня в Facebook и после этого, если я когда-либо пишу у себя на странице:«Ребят, мне нужен РМ», у вас появляется возможность устроиться в мою компанию. Чаще всего, большинство людей так и поступает.
Еще один кейс: вы приходите на конференцию, слушаете лекцию, после чего стучитесь в друзья к спикеру. В каком-то посте этот специалист по-любому расскажет о своем крутом знакомом — повод зафолловить в Фейсбуке еще и знакомого. Это классный способ, теория рукопожатий, которая, в принципе, работает очень исправно. Чем дальше, тем этот механизм работает лучше.
Вот пример из блога, который я читаю сам.
Этот метод — своего рода сарафанное радио. Я могу открыть сообщения и увидеть вакансию какого-нибудь продакта, посоветовать своего знакомого, который ищет работу, и может даже получу какой-нибудь бонус, если кандидат выйдет на работу. Этот способ работает, я и сам несколько раз таким образом находил работу.
Как составить резюме
Предлагаю разбить резюме на составляющие и проанализировать, как лучше проработать каждую из них.
Дизайн
Практически у всех людей, с которыми я разговаривал, есть одна очень сильная предубежденность: они считают, что дизайн может убедить работодателя взять их на работу. Поэтому меня уже перестали удивлять вопросы:«Скажи мне, пожалуйста, какой сделать шаблон, чтобы он был красивый?»
На самом деле, я объективно не самый опытный человек в этом мире, стране и регионе, но практически все люди, которые нанимают других РМ-ов, вообще никогда не смотрят на дизайн. Говоря о дизайне, нужно помнить о 2 вещах:
- Дизайн должен подчеркивать ваши сильные стороны.
- Дизайн должен уметь передать максимальное количество информации за 5-7 секунд скрининга вашего резюме.
Чаще всего, рекрутер либо человек, который работает с большим количеством профайлов, не будет смотреть на ваше резюме 5 минут. Он не будет размышлять: «Ого, этот парень закончил Одесскую Академию Связи», нет.
Они просто очень бегло просматривают резюме, видят, что вы умеете, а что — нет. Если не хватает чего-то критичного, могут спросить об этом на следующем этапе или просто сказать, что вы им не подходите.
Важные мелочи
В прошлом году у меня был неприятный случай. Я переехал в другую страну, но забыл переключить город в LinkedIn, и в какой-то момент потенциальные работодатели просто не принимали мою заявку, ибо считали, что я вообще нахожусь в другой стране, а это влечет за собой оформление каких-то дополнительных документов и так далее.
То есть, при том, что во всем остальном я подходил, мою кандидатуру даже не рассматривали из-за оторванной от реальности мелочи. Поэтому старайтесь прорабатывать подобные детали.
Лишняя информация может навредить
Нужно учитывать тип компании, в которую вы отправляете резюме. CV в EPAM должно кардинальным образом отличаться от CV в маленький стартап, у которого есть финансирование и продукт находится на стадии разработки. Лучше сделать 2 варианта вашего резюме — для продуктовой и аутсорс среды.
Представьте, что вы подаете резюме на роль Project Manager в маленький стартап, где есть 5 человек, которые прям очень горды, что работают именно в стартапе. Вместо Jira, они используют Basecamp, вместо Slack-а у них Microsoft Teams, вместо Confluence они пользуются каким-нибудь новым стартапом, который еще находится в бета-тестировании. И они настолько горды, что работают с самыми современными технологиями, что когда вы присылаете свое резюме и даже если во всем подходите, но опрометчиво указали в скиллах Microsoft Word, Microsoft Excel, и Microsoft PowerPoint — вас никогда не пригласят на работу.
Имейте в виду, что вы всегда можете посмотреть, какими инструментами они пользуются и что требуют в описании вакансии. Если вы встречаете Jira, значит, скорее всего, стоит разобраться, как работает Jira, Confluence и, соответственно, указать их в резюме.
Если вы собираетесь отправлять резюме в какой-нибудь маленький стартап, посмотрите, что они хотят, какие современные подходы есть в Project Management, укажите, что вы в них более-менее разбираетесь, разберитесь. Как понять, что лучше указывать в CV? Чаще всего, такие вещи указывают в описании вакансии. Если не в той, на которую вы подаетесь, то в другой вакансии от этой же компании.
Например, я сейчас технически работаю больше Product Manager, но в целом у меня больше опыта как у Project Manager. И, соответственно, в CV на Project-а я не всегда пишу все продуктовые скиллы.
Попытка произвести впечатление приводит к размытию фокуса
За упомянутые «средние знания» могут завалить на их незнании.
Когда вы хотите произвести впечатление и пишете все, что знаете: «Я два года назад писал на Python, у меня профессиональный английский, я разговаривал на нем 5 лет во время обучения» — это не очень хорошая практика.
Лучше сделать выжимку того, что по вашему мнению будет пользоваться спросом для этой позиции. Иногда вы можете что-то упустить, но вариант заваливать рекрутера информацией, ни к чему хорошему не приведет.
Если два месяца назад вы прочитали 3 статьи по JS — подумайте дважды, прежде чем отразить этот факт в резюме фразой, будто вы знаете JS.
На собеседовании не бывает диалогов вида:
— А вот ты JS знаешь?
— Я два месяца назад учил его!
— Ну, слушай, ты молодец!
Вас могут поощрить, если укажете, что прошли курс по Java Script и вам это очень интересно, что хотите иметь технические навыки и так далее. Но, если попадете на человека, у которого есть какой-то бэкграунд и он задаст вам вопрос по JS, а вы на него не ответите, ничего хорошего из этого не выйдет.
Что не нужно указывать в резюме
Софт скил качества. «Я — целеустремленный, умный, у меня очень хорошее умение отстаивать свои идеи», — это уже какой-то мем. Не надо так.
Шкала скилов: «Я знаю JavaScript на 3, Jira — на 9». Это тоже абсолютный моветон в составлении резюме.
Подробное описание обязанностей на проекте. Сюда относятся «Я проводил Daily Scrum, а после него — планирование, а после этого — ретроспективу».
Все понимают, что если кандидат работал по Scrum-у, то, скорее всего, все это делал. А если человек работал по Scrum-у и всего этого не делал, значит, он нагло врет. Старайтесь вместо обязанностей писать то, что вы сделали и у вас получилось.
Цели: «Я хочу из проектного менеджера перейти продуктовый менеджмент». В резюме это абсолютно не нужно.
Хобби. Я не очень люблю, когда в резюме пишут: «Я профессионально играю на гитаре». Очень хорошо, но лучше я об этом спрошу в конце финального собеседования.
Как составить хорошее резюме?
1. Выписать абсолютно все, что умеете
Откройте блокнот и выпишите все технологии, с которыми работаете, навыки, языки, фреймворки, начиная с самого посредственного скилла, который у вас есть, и заканчивая самым, по вашему мнению, значимым.
Вы должны выписать на 3-5 страниц:
- достижения, пусть даже не связанные с вакансией;
- курсы, сертификаты, образование;
- pet projects;
- и так далее, чтобы просто посмотреть всю карту своих скиллов.
По поводу обучения: если у вас нет денег, но сильно хочется учиться, на Coursera есть возможность бесплатно проходить курсы и не получать в конце сертификат. Вашему работодателю плевать на сертификаты, гораздо важнее ваша экспертиза и компетенции.
2. Определить ключевые достижения
Какие основные проблемы вы решили на каждом из проектов, какую оптимизацию сделали, какие нововведения инициировали? Определите все ключевые достижения, которые у вас есть.
Давайте рассмотрим два варианта резюме.
В одном написано: «Я два года занимался Scrum и Kanban проектами», т.е. человек просто перечисляет свои обязанности.
А теперь сравните с вариантом: «Я внедрил Scrum с нуля и отмасштабировал команду от одного человека до 27, разделил их на три Scrum команды и в итоге мы снизили разработку среднего клиентского проекта со 150 до 15 часов». Это уже достижения, а не обязанности.
Фактичечски, оба человека могли заниматься одним и тем же, но технически получается, что намного выигрышнее выглядит второй человек, потому что он рассказал, чего достиг, а не просто перечислил обязанности.
Если кто-то подумает, а действительно ли второй кандидат такой молодец — детали можно узнать на техническом собеседовании, до которого доходят далеко не все.
Подумайте, какие нововведения вы инициировали. Например: «Я внедрил customer development и мы начали зарабатывать больше денег». Это сразу увеличивает ваши шансы попасть на следующий этап.
3. Определить компании, в которые собираетесь подаваться
Здесь не обязательно фокусироваться на 2-3 компаниях. Достаточно хотя бы определить профиль, например, аутсорс или продукт. И, соответственно, планомерно отфильтровать свои навыки в соответствии с запросами компаний.
Я обычно выбираю 4 компании и относительно каждой из них создаю 4 резюме, в которых максимально фильтрую все то, что расписал на 4 страницы и, оставляя только то, что в моем понимании подойдет на каждую из этих позиций. Старайтесь убрать все ненужное и оставить то, за что вас возьмут на работу.
4. Возвращаясь к вопросу о дизайне
Все-равно какой у вас дизайн, серьезно. Можете нарисовать его в Sketch или каком-нибудь онлайн-редакторе. Важно выбрать шаблон и просто вписать в него скиллы, дать другому человеку и спросить, на что он обращает внимание в первую очередь.
Если взгляд сразу падает на предыдущую компанию, а не на ваши достижения, это не очень хорошо. Вряд ли у вас сейчас есть опыт работы в Google. Нужно, чтобы резюме было не сильно пестрое и подчеркивало максимально важные для вас пункты.
Если вы внедрили фреймворк или улучшения, разобрались с чем-то, или решили какую-то фундаментально важную для компании проблему, это очень здорово. Если же такого опыта нет, можете взять part time проект на бесплатной основе и разобраться.
5. Аскетичность шрифтов
Не нужно использовать в резюме 3-5 шрифтов. Лучше выбрать один, сделать половину текста в обычном режиме, а достижения можете выделить жирным или на фоне тонкого шрифта использовать обычный.
6. Информация по поводу конкретной позиции, доказательство самообучаемости
У меня тоже когда-то не было опыта, я говорил, что прошел вот такие курсы, и мне преподавали вот эти ребята. И это иногда даже хорошо показывает, что вы — целеустремленный человек.
Если у вас не было опыта, но за какой-то промежуток времени вы набрались достаточного количества скиллов и говорите: «Я просто день и ночь сижу учусь и получаю практический опыт из всех возможных ниш, которые есть!» Это очень хорошо. Я с большей вероятностью возьму такого человека, чем того, кто скажет, что он полтора года работал в какой-нибудь маленькой аутсорс-конторе на два человека.
7. Тезисы, а не абзацы
Не нужно огромных описаний. Сделайте так, чтобы работодатели могли отметить ваши ключевые качества за 5-7 секунд просмотра резюме. У меня нет больше 10 секунд на резюме кандидатов, так что я быстро просмотрел, и если за эти 10 секунд мне показалось, что кандидат подошел, он попадает на следующий этап.
8. Сопроводительные письма
Когда я был совсем молодым, очень хотел работать в компании, которая публиковала футбольные новости. Я написал в сопроводительном: «Слушайте, я — отличный проджект, продакт, умею вообще все, я здоровский и все во мне замечательно», но почему-то на это письмо мне никто не ответил.
Буквально через неделю смотрел интервью с кем-то из команды и услышал:«Мы не берем и даже не рассматриваем людей, которые в сопроводительном письме пишут о том, какие они клевые. Нам нужны люди, которые разделяют наши ценности, а не те, которые говорит, что за адекватные деньги делает вразумительные вещи.
Давайте поговорим по поводу сопроводительных писем. Сейчас я покажу несколько писем, а вы попробуйте угадать, хорошие они или нет. Чтобы не быть субъективным, я узнал мнение большинства своих знакомых по поводу сопроводительных писем из примеров.
Большинство людей посчитало, что это плохое сопроводительное письмо, потому что описание человека никак не относится к тому, что ищут работодатели. В стартап просится человек, который, по сути, продактом никогда не работал, но скорее всего, глядя на 5 лет его опята, захотел бы много денег.
Один человек просил, чтобы я помогал ему по образованию, и когда он окончил курс, то сказал: «Слушай, я работаю 7 лет Java Developer и я хочу junior РМ-ом быть, но со ставкой 3 штуки баксов, как минимум». Чаще всего, это невозможно, потому что при смене работы в любом случае нужно идти на какие-то уступки. Я, переходя из разработчиков в РМ-ы, понизил себя в зарплате в 3.5 раза, и это нормальная практика.
Давайте поговорим о таком варианте сопроводительного:
Я все еще считаю, что это не очень хорошее сопроводительное письмо, потому что из него я узнаю, что кандидата зовут Денис, он PM, умеет Kanban, все здорово. Потом открываю CV человека и вижу практически то же самое. Какой смысл заложен в сопроводительное письмо, если то же самое будет написано в CV?
Здесь нет ничего, что качественно показывает кандидата как разработчика, проектного менеджера и так далее. Он просто говорит, чем занимался, но при этом никто не понимает, чего он этим достиг.
То есть, условно говоря, человек мог заниматься Kanban и за 5 лет трижды быть уволенным. Ну, об этом никто не напишет.
Если сравнивать сопроводительное с требованиями позиций, то кандидат, скорее всего, пройдет. Но это все еще считается не очень хорошим сопроводительным письмом.
Давайте проанализируем следующее сопроводительное письмо:
Это письмо мне прислали на последней позиции, которую я искал.
Это плохое сопроводительное письмо, потому что оно никак не объясняет, что делает человек. Он отлично ориентируется на результат, коммуникабельный и так далее, но как сопроводительное письмо это абсолютно не подходит.
Отдельный факт об этом кандидате: человек хотел за 6.5 тысяч долларов прийти на позицию PM, будучи Frontend разработчиком.
Когда я переходил из разработчика в проджекты, то подтверждал свой опыт качественно: сказал, что готов идти на понижение зарплаты, что последние полгода занимался pet project, на котором руководил пятью людьми, соответственно, они работали part time, и довел проект до конца. Вот готовый продукт, который мы разработали по последним гайдлайнам IOS/Android. А коммерчески, последний год, параллельно с разработкой я еще и созванивался с клиентами, собирал у них фидбек и определял, что нужно изменить.
Это тоже реальное сопроводительное письмо, которое мне прислали на позицию middle PHP developer. Что в этом сопроводительном письме отвратительное? Первое, что спрашивает кандидат: «Сколько я буду зарабатывать?». Я этих людей пропускаю сразу мимо.
Мотивации может быть четыре:
- деньги;
- удовольствие;
- опыт;
- связи.
Когда я вижу человека, у которого основная мотивация денежная, я его не отсекаю, если помимо денег он заинтересован еще и в получении опыта. Но когда человек идет только за деньгами, это совсем не круто.
Однажды я проводил собеседование с PHP developer-ом, и в какой-то момент он прервал меня на половине разговора о продукте и говорит: «Сколько денег?». Я говорю: «Ну, $3000-3500». Он говорит: «А, ну хорошо, тогда продолжай!»
В сопроводительном письме абсолютно не стоит задавать вопросы по поводу ЗП и способа оплаты. Это плохое сопроводительное письмо.
Теперь давайте сравним:
Вот, две большие разницы, как говорят в Одессе. Насколько по-разному воспринимается примерно одинаковый бекграунд.
Даже если у вас нет какого-то особенного достижения, но есть полгода опыта работы проектным менеджером или, например, два года опыта в другой индустрии, вы можете спокойно найти ряд ключевых моментов, которые вам, понадобятся и в проектном менеджменте.
Если человек работал рекрутером, у него, скорее всего, есть большое количество скилов, которые понадобятся в проектном менеджменте. Например, отличные навыки коммуникации и взаимодействия с заказчиками.
Бывают рекрутеры, которые технически выполняют роль РМ-а, управляя командой в маленьком рекрутинговом агентстве. Об обязательно отражать такие вещи в резюме: «Я работал наполовину рекрутером, наполовину РМ-ом».
Это не будет обман, потому что если человек выполнял хоть какую-либо часть проектного менеджмента как ниши, он может спокойно указать, что использовал какие-то определенные элементы менеджмента на коммерческой основе.
Когда я еще переходил от разработки к проектному менеджменту, я говорил о том, что в течение года взаимодействовал со всеми заказчиками на проекте, и это было правдой. Потому что мой РМ тогда был сильно сконцентрирован на других вещах и, по сути, на все звонки выходил я, отчитывался, что мы сделали в течение дня, в течение недели и так далее. И, соответственно, собирал фидбек. Я думаю, что если хорошенько покопаться, каждый сможет найти похожие ситуации.
Никаких грамматических ошибок
Имейте в виду, что некоторые рекрутеры или РМ-ы, которые смотрят на ваши сопроводительные письма, увидев ошибку, могут сразу отбросить вашу кандидатуру. Я понимаю, что, скорее всего, это сейчас смотрится очевидно, но представьте, что вы подаете сопроводительное письмо на английском языке.
Хороший пример сопроводительного письма намного лучше чем предыдущее
Может, кандидату не стоило вдаваться в детали, но тем не менее, письмо достойное. На самом деле, мне не разрешили показывать хорошие сопроводительные письма ребят, которые прошли к нам в компанию, поэтому пришлось выбирать пример, который мне показался наиболее грамотным.
Как не облажаться с резюме:
- Учитывайте тип компании, в которую отправляете CV. Сделайте 2 варианта вашего резюме — для продуктовой и аутсорс среды.
- Дизайн не имеет значения. Нужно, чтобы резюме подчеркивало максимально важные для вас пункты.
- Никаких грамматических ошибок.
- Определите свои ключевые достижения для каждой из вакансий и позаботьтесь о том, чтобы рекрутер или нанимающий менеджер обратили на них внимание в первую очередь.
- Старайтесь вместо обязанностей писать то, что вы успешно внедрили на проекте.