Как найти работу сммщику - Исправление недочетов и поиск решений вместе с Examum.ru

Здравствуйте.

Меня зовут Илья Слюсарев, я фрилансер с ИП, живу в Воронеже. Делаю качественный контент для социальных сетей. Но так было не всегда. До 2015 года я работал в Воронежском Доме Молодежи, зарабатывал около десяти тысяч рублей в месяц, но вместе с повышенной стипендией студента-активиста этого хватало. Потом я окончил ВУЗ, и без стипендии стало как-то грустно. Поэтому я уволился и начал искать нормальную работу.

Через три недели у меня было несколько проектов на удаленке, и я начал зарабатывать боевой опыт в СММ, в общении с клиентами, в зарабатывании. И теперь я готов поделиться с вами самой солью о том, как искать первую работу, когда нет опыта.

Думаю, мои приёмы пригодятся не только СММщикам, но и другим фрилансерам, которые не собираются переходить в офис.

1. Определитесь с навыками и сделайте резюме

В начале надо понять, что вы можете дать потенциальному работодателю.

Маркетинг в соцсетях, или СММ — молодое направление общего маркетинга, но уже сейчас появились специализации, которые отличаются друг от друга, как аудитория Инстаграма* и Одноклассников. Это парсеологи, таргетологи, контенщики, комьюнити-менеджеры и куча других умных специальностей. Если небольшие бизнесы заинтересованы в СММщиках-универсалах, которые и таргетинг настроят, и заявку обработают, то агентства и большие компании заинтересованы в узких специалистах.

Первая ваша задача — определиться с тем, что вы будете делать. Возьмите листок, и запишите все навыки, которыми вы владеете и уже применяли. Это и станет прототипом вашего резюме.

Упражнение называется «карта целевых навыков», и я узнал о нем от Андрея Зинкевича

2. Вычислите свою целевую аудиторию

Второй шаг — определиться с тем, кому вы будете предлагать свои услуги. Предпринимателям, агентствам, людям, заинтересованным в развитии личного бренда… Многие из тех, с кем я общался, пропускают этот шаг, так как не видят в нём пользы. Обычно аргументы звучат как-то так: «Ну так ежу понятно, что я буду делать …».

Ёж не всегда в курсе

Меня веселят СММщики с кейсами продажи картошки и куриных яиц через ВК, с бюджетом в 1500 рублей в сообществе, где 99% аудитории — профессиональные таргетологи. Кого они хотят найти? Почему эти сообщества публикуют такие кейсы?

Публикуйте и распространяйте кейсы среди своей целевой аудитории

Я не стал определять свою целевую аудиторию, поэтому искал предпринимателей, ведущих, фотографов — в общем, всех, кто был бы заинтересован в продвижении. Поэтому большая часть моей работы была впустую. Правильнее было бы сконцентрироваться на чем-то одном и добиться такого же результата меньшими усилиями.

Прежде чем читать дальше, сохраните себе статьи для дальнейшего изучения:

Видеоуроки по поиску клиентов в ВКонтакте — там есть ценный урок по составлению портрета целевой аудитории;
Как составлять ментальные карты — урок, который научит держать сегменты под контролем;
Как продавать розовых хомячков — большая статья про Ибрагима, которая научит составлять карты целевой аудитории;
Поиск сегментов для рекламы — поможет сузить или расширить портрет целевой аудитории.

3. Найдите свое УТП

Про УТП говорят многие, но мало кто понимает, что это и как с этим работать.

Для начала стоит ввести понятие «продающего момента». Продающий момент — это такой плюсик в голове покупателю, к большому списку «За и против». Когда мы выбираем Андроид или Айфон, этот список формируется у нас в голове, и мы выбираем того, кто набрал больше плюсиков. Важно понимать, что у каждого продающего момента свой «вес». Например, для меня алюминиевый корпус Айфона и понты весомее, чем свободная операционная система, стоимость и ассортимент Андроидов.

УТП — это один продающий момент, который отличает вас от других предложений. Выбирая между различными Андроидами, у меня будет плюс-минус одинаковый список продающих моментов, и в зависимости от моих интересов и рыночных предложений, какой-то из продающих моментов превратится в УТП. Например, я наконец определился с моделью телефона и теперь ищу магазин, который его доставит. Скорее всего, сроки и гарантии станут определяющими продающими моментами при выборе магазина. Если я смогу купить телефон с гарантией в магазине, который находится недалеко от меня, я куплю его именно там.

Когда мы устраиваемся на работу, у нас тоже есть продающие моменты и УТП. Для СММщиков фрилансеров УТП может стать: опыт в узкой нише, умение соблюдать сроки, умение работать в команде, обладание несколькими навыками сразу.

Важно понимать, что для разных людей УТП — разные продающие моменты. Например, для предпринимателя Ибрагима из Липецка, который поместил вакансию СММщика на хэдхантере, продающими моментами станут те требования, которые он указал в вакансии, а УТП — опыт работы в спортивной нише.

4. Объявите миру, что вы СММ-щик

Следующий шаг — объявить всему миру, кто вы и чего вы хотите. Сейчас, когда работу находят через социальные сети, это сделать всё проще.

В зависимости от своих тараканов работодатели нанимать будут по-разному, и значение будет иметь любая мелочь: от наличия сайта и резюме до лишней запятой в предложении.

Я сделал так:

— написал нескольким друзьям-предпринимателям,

— написал в соцсетях,

— обзавелся резюме,

— сваял сайт,

— зарегистрировался на десяти биржах фриланса,

— разместил резюме на Хедхантере, Авито, Мейл.Работа и т.д.

Прочтите статью “Где искать контент-менеджера” — там есть подборка ресурсов, на которых можно оставить вакансию. Также рекомендую: Как фрилансеру открыть ИП

Можно сделать сайт, но я рекомендую заниматься им в последнюю очередь. Сам по себе сайт ничего не даёт фрилансеру, как и наличие ИП. Сначала позаботьтесь о внятном резюме, а потом можно будет задуматься о сайте. На первый свой сайт я потратил 3 дня. В результате зря потратил время на то, чтобы научиться делать простейшие страницы на Виксе. За всё время, что я работаю СММщиком, мне ни разу не пригодился этот навык.

Пару советов для тех, кто никогда не делал сайты, ничего не понимает, но считает, что ему тоже нужно иметь собственный сайт:

Используйте конструкторы сайтов, для меня самый удобный — Тильда.
Используйте шаблоны конструктора, в них меняйте только текст и картинки. Не вздумайте даже выравнивать! Чем меньше опыта в дизайне, тем больше хочется скреативить, а в результате получается не очень красиво.
Купите домен только тогда, когда заработаете первые деньги с сайта. Долгое время я вел блог на Вордпресе: бесплатно, быстро, удобно. Сейчас у меня сайт с доменом, хостингом и собственным дизайном — и я до сих пор не получил от этого никакой пользы.

Совет: Что делать, если нет опыта в СММ

Честное слово, у меня и самого не было опыта работы в СММ. Хотя я и имел дело с емейл-рассылкой, сайтом и соцсетями, называть то, что я делал, маркетингом было бы слишком амбициозно. Если у вас похожая ситуация, то сначала вам придется заработать знания и опыт.

Найдите друзей, у которых есть какой-нибудь бизнес, и начните продвигать его за кейс. Многие эксперты говорят, что без кейсов вас не возьмут на работу, но у меня до сих пор не оформлен ни один кейс. Вместо этого я собрал немного отзывов. Кстати, работа за кейс ≠ бесплатная работа, или работа без бюджета. Всё серьёзно и по-взрослому, просто вы предупреждаете, что у вас нет опыта.

Ищите и учитесь. Первое время я находил курсы по СММ, находил программу курсов и искал статьи и видеоуроки на эту тему. Большую часть знаний набрал именно так, через гуглеж.

Теперь делюсь уже структурированными знаниями, проверенными в деле, на курсе SMM.school «Профессия: SMM-менеджер», который преподаю с другими успешными специалистами. У наших выпускников есть преимущество в виде опыта создания SMM-стратегии проекта, продажи контентом, который помогает им быстрее находить клиентов и приносить им реальную прибыль.

Что дальше

Тратьте 80% своего времени на распространение информации о себе. После того, как найдете проект, уделите часть своего времени своему образованию и профессиональному росту. Заведите блог, можно просто паблик в соцсетях, в котором вы будете фиксировать рабочие наблюдения. Большую часть времени посвятите распространению контента, а не его созданию.

Самые крутые площадки для блоггинга на октябрь 2017:

Дзен
ВКонтакте
Фейсбук*

Создавать блог на своем сайте можно, но в современных реалиях это лишняя трата ресурсов. Читатели не появятся на сайте просто так, нужно отдельно заниматься дистрибуцией контента, а в соцсетях это делать проще. Дзен сам ищет читателей для блога, а Прометей в «ВКонтакте» занимается чем-то похожим.

В самом начале я вдохновился примером коллег, создал несколько статей на тему «Как найти клиентов в соцсетях», а потом распространял их посевами через тематические паблики. Находил большие паблики и группы, где сидела целевая аудитория, публиковался и следил за результатами. Статью я написал в 2015, а потенциальные клиенты приходят до сих пор.

SMM-щики – это аккаунт-менеджеры, копирайтеры, таргетологи, модераторы. Между делом можно прокачать скиллы в смежных нишах и украсить резюме, но начинать желательно с одного узкого направления.

Где еще поискать работу?

Крупные доски объявлений:

Head Hunter. Тысячи объявлений каждый месяц, ищут специалистов и стажеров.
«Авито». Тоже можно посмотреть.
SuperJob. Много вариантов с хорошей зарплатой.

В социальных сетях:

Facebook. Работодатели сами публикуют объявления, быстрая обратная связь.
Вакансии SMM в Facebook* для начинающих специалистов. Можно разместить свое предложение о сотрудничестве.
ВКонтакте. Бесплатное размещение для работодателей.
SMM Афиша «ВКонтакте». Работа, кейсы по SMM и анонс профессиональных мероприятий.
Текстодром в Telegram. По большей части вакансии для копирайтеров.
Каменоломня. Профессиональный чат в Telegram. Вакансии и полезная информация, которая поможет в поиске проектов и работе. Публикуют нечасто, но всегда интересные предложения. Учтите, что за рекламу своих услуг — банят.
SMM Digital в Telegram. Постоянная и проектная работа.

Полезно. Напишите #работаsmm в Instagram* и увидите объявления по теме.

Подытожим

Чтобы найти первую работу в СММ, сделайте следующие вещи:

Определитесь, «кем вы хотите быть» и «где работать».
Составьте подробное резюме, которое продаст ваши навыки.
Распространяйте резюме везде, где только можно.
Попробуйте вести и развивать свой блог или сайт.

*Соцсеть признана экстремистской и запрещена в России.

Источник

Пройти курсы и даже приобрести небольшую практику в области SMM мало, чтобы работодатели накинулись с предложениями о ведении своих проектов. Конкуренция во фрилансе еще более ужесточенная. Разберем, где найти свое место под солнцем и как подготовиться, чтобы поиск не уничтожил последние нервы. Подборка из восьми курсов по обучению на SMM-менеджера в этой статье.

Наши продукты помогают оптимизировать работу в соцсетях

с помощью глубокой аналитики

аккаунты с помощью глубокой аналитики

Подготовительные этапы

Не важно планируете вы работать в штате или быть фрилансером, первое, что необходимо сделать для поиска работы — составить резюме.

Резюме

Сначала опишите портрет желаемого работодателя и ориентируйте описание своих навыков на него. Изучите, какой пул задач описывают работодатели в вакансиях. Это поможет понять, какие навыки сейчас пользуются спросом на рынке. Обязательно укажите в каких нишах работали (это ваше УТП).

Немаловажно указать в команде вы работали или один. Сейчас все больше внимания работодатели уделяют soft skills, и поэтому ваш опыт работы в команде (а еще лучше — в продуктовой команде) может заочно сказать об умении эффективно взаимодействовать в команде. А также о том, что у вас есть опыт отработки сложных кейсов в команде.

Указывайте только те программы, которыми действительно владеете. Приукрашивание своих заслуг или знаний может сыграть впоследствии злую шутку с соискателем на новом месте работы.

Добавьте в резюме ссылку или документ с портфолио и обозначьте, каких результатов добились по каждому проекту. Если вы начинающий специалист — укажите проекты, которые вели в период обучения или стажировки.

Портфолио

Резюме отражает ваши знания в теории, а портфолио с кейсами демонстрирует умение применять их на практике. Правда, иногда рекрутеры смотрят не на цифры в кейсах, а на известность компаний и именитость проектов. Фальшивые кейсы не прокатят, так как обычно на собеседование вместе с рекрутером приходят маркетологи компании.

Оформляя кейсы, согласуйте с клиентом данные, которые планируете указать. Обычно клиенты против разглашения всех данных связанных с деньгами, но их можно указать их в процентах. Например, количество заявок увеличилось на 120%, заказов на 50%, а окупаемость проекта составила 157%. Такие цифры хорошо работают, так как часто работодатели считают, что SMM чисто имиджевая история и не окупит даже расходов на продвижение.

Иногда рекрутеры связываются с предыдущими работодателями соискателя, чтобы задать несколько вопросов о бывшем сотруднике. Контакты они могут попросить у соискателя или найти сами. Довольно волнительная история, поэтому при возможности просите рекомендательные письма/развернутые отзывы по окончанию работы в компании или завершению проекта.

Личные страницы в соцсетях

https://livedune.com/ru/blog/lichnyj-brend-v-instagramЧасто личные страницы SMM-специалистом тоже попадают под контроль и проверку рекрутеров или потенциального работодателя. Исходя из опроса, проведенного ResearchMe, более 70% рекрутеров смотрят аккаунты в соцсетях своих соискателей. Чаще всего они смотрят подписки на проф.группы, наличие рабочих контактов и фотографии.

Если вы не хотите поддаваться анализу рекрутеров, то рекомендуем закрыть профиль (сделать его приватным). Но можно превратить свой аккаунт в блог и начать прокачивать личный бренд. Рекомендуем выбрать второй вариант, так как 23% рекрутеров в опросе признались, что, если не знают, кого выбрать, на их решение влияет именно содержание аккаунтов претендентов.

Если для кандидата соцсети — личное пространство, оно имеет право остаться личным. В таком случае профиль поможет узнать о кандидате больше как о человеке, а не как о специалисте — о его интересах, образе жизни. Эта информация может быть соотнесена с корпоративной культурой компании для того, чтобы понять насколько кандидат «впишется» в коллектив.

Виктория Угай, ProfitClicks, ведущий IT-рекрутер

Если решитесь вести блог, заполните информацию о себе, укажите специализацию, добавьте ссылку на портфолио. Размещайте кейсы, делитесь лайфхаками, рассказывайте о том, что получилось, а что нет. Ошибки — неотъемлемая часть процесса, если вы ищите адекватного работодателя, он это понимает. В профессиональном блоге есть место личной жизни, но весь ограниченное.

Где искать работу SMM-менеджеру

Начните поиск работы среди знакомых или бывших коллег. По прямым рекомендациям иногда можно отыскать весьма заманчивые предложения о работе. После того как кинули клич по знакомым разместите свое резюме и портфолио на всех крупных порталах. Вакансии там часто дублируются, но найти что-то уникальное можно. Да и продублировать резюме на всех порталах не так трудозатратно.

hh.ru
RABOTA.RU
SuperJob
Зарплата.ру

В ключевых навыках укажите программы и технологии, которыми владеете, а не ваши личные качества.

Но как показала практика не все работодатели размещают вакансии на порталах, многие сразу идут в профессиональные сообщества во Вконтакте, Фейсбуке и Телеграм.

От себя хотим выделить Телеграм канал Dnative Job Алексея Ткачука. Это единственный чат, где вакансии размещаются с оценкой и указанием заработной платы, что весьма информативно при поиске.

Есть еще несколько методов поиска вакансий по SMM. Например, в Инстаграм по хештегу #работаsmm можно найти интересные предложения. Их мало, но они есть.

Ранее джоб-борд «Мой круг» специализировался только на IT-специалистах, однако сейчас появляются вакансии и по направлению маркетинга. Также можно выложить свою карточку с кратким описание навыков, чтобы работодатель сам вас нашел. Плюс данной профессиональной сети в том, что ее вакансии дублируются на Хабр, Geektimes и Тостер, поэтому следить за новыми предложениями достаточно просто.

LinkedIn — соцсеть, которая ориентирована на установление деловых контактов. Обычно тут ищут работу специалисты высоко уровня и с хорошим знание английского языка. В 2016 году данная социальная сеть была заблокирована Роскомнадзором на территории РФ, но это не мешает многим пользователям заходить в нее через VPN.

Для того чтобы найти работу мечты, важно для начала определиться в каком направлении вы хотите работать (какие именно функции по специальности выполнять). Разместите резюме и объявления о поиске новой работы на всевозможных ресурсах и постоянно их обновляйте. Актуализируйте портфолио и грамотно его оформляйте (следите за вашими коллегами, в том числе зарубежными). Ну и главное — не забывайте постоянно совершенствовать свои навыки и проходить различные курсы по повышению квалификации.

Только важные новости в ежемесячной рассылке

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных.

Подписывайся сейчас и получи 9 способов бесплатного продвижения в Инстаграм

Маркетинговые продукты LiveDune — 7 дней бесплатно

Наши продукты помогают оптимизировать работу в соцсетях и улучшать аккаунты с помощью глубокой аналитики

Анализ своих и чужих аккаунтов по 50+ метрикам в 6 соцсетях.

Оптимизация обработки сообщений: операторы, статистика, теги и др.

Автоматические отчеты по 6 соцсетям. Выгрузка в PDF, Excel, Google Slides.

Контроль за прогрессом выполнения KPI для аккаунтов Инстаграм.

Аудит Инстаграм аккаунтов с понятными выводами и советами.

Поможем отобрать «чистых» блогеров для эффективного сотрудничества.

Источник

Привет! Меня зовут Артем Пыхтеев, я директор образовательного проекта SMM.school. В статье расскажу о способах поиска работы для SMM-специалистов. Пригодится новичкам, которые не знают, с чего начать.

Есть два варианта поиска работы – активный и пассивный. В первом случае вы самостоятельно ищете и откликаетесь на вакансии. Во втором – создаете личный бренд, продвигаете его и ведете трафик на страницу в соцсетях, лендинг или блог.

Разница между вариантами не в количестве действий (последний явно трудозатратный), а в том, что в активном вы ищете работу, а в пассивном – она ищет вас. Можно использовать сразу оба – откликаться на вакансии в телеграм-каналах и параллельно вести экспертный блог в Инстаграме.

Пассивный поиск клиентов

Запустите сарафанку

Личные рекомендации – самый надежный способ получить клиента или работу, но сарафанное радио работает хорошо только спустя время, когда у SMM-щика появляется опыт, кейсы и довольные клиенты. На начальном этапе есть следующие способы:

Расскажите друзьям и знакомым, что вы в поиске работы. При случае они вас могут порекомендовать будущим клиентам.
Сделайте пост в соцсетях на личной странице. В тексте минимум эмоций – не пишите, что в отчаянии или срочно нужны деньги Лучше расскажите про ваш опыт, навыки и умения. Подкрепите экспертными статьями и кейсами, если есть.

Создайте аккаунт эксперта

Это ваш личный бренд. Не что-то пафосное и возвышенное, но продукт, который люди покупают по какой-то причине. Выша задача – понять, что вы за «продукт» и почему вас должны выбрать среди десятка тысяч других.

В качестве примера – аккаунт tochno_artem. По шапке понятно, что ждет подписчика, заголовки в постах помогают в навигации.

Определите, что вы продаете: какие у вас навыки, опыт и умения. Список может получиться таким:

запускаю таргетированную рекламу в Инстаграме;
пишу структурированные посты;
делаю простые креативы-иллюстрации;
снимаю фото и видео, могу смонтировать ролик;
знаю английский на уровне intermediate;
разбираюсь в финансовой теме – есть диплом или опыт работы.

Обратите внимание, что перечисленные навыки – конкретные. Не просто «пишу посты», а «могу делать структурированные тексты». Не «умею запускать рекламу в соцсетях», а «разбираюсь в таргете Инстаграма». Ваши навыки – это будущие темы постов и сторис. Составьте контент-план и дерзайте.

Пишите экспертные статьи

Если у вас еще не было клиентов, но есть экспертиза – пишите статьи в специализированные медиа с открытой лентой. Например, на vc.ru, где опубликован мой материал. На таких ресурсах сидят не только ваши коллеги, но и владельцы бизнесов, эйчары, менеджеры начального и среднего звена. Статья не обязательно должна быть кейсом – лучше опишите свой опыт, расскажите профессиональную историю или сделайте подборку полезных инструментов.

Главное при написании статей:

Структура. В материала должны быть проблема и ее решение. Поднятый вопрос должен быть закрыт в статье.
Честность. Статья должна быть написана лично вами. Вы можете использовать разные источники, но не пытайтесь просто скопировать текст.
Иллюстрации. Иногда лучше показать, чем рассказать. Прикрепляйте графики, диаграммы, рисунки и мемы, чтобы лучше объяснить контекст.

Вот список площадок, где можно сделать публикацию в общую ленту ресурса:

Spark;
Rusability;
Pressfeed.

Попробуйте делать гостевые статьи для специализированных медиа. Здесь уже придется связываться с редакцией и договориться по теме. За гостевые публикации «платят» ссылкой на вашу страницу в соцсетях или сайт. Вот каким редакциям можно написать с предложением:

SMMplanner;
Нетология;
Cossa;
Rusbase;
Skillbox;
TexTerra.

Напишите книгу

Это повысит вашу экспертность и узнаваемость. Книгу можно опубликовать в электронном виде на том же Литресе и поделиться ссылками у себя в соцсетях или на сайте. Можно продвигать ее через таргет и так приводить клиентов.

Пример книги, которая начиналась со статей в блоге SMMplanner, которые потом были собраны в полноценное издание-руководство.

Да, писать сложно, долго и трудозатратно. Но если у вас есть 20–30 статей на vc.ru или spark.ru, их вполне хватит, чтобы собрать книгу.

Публикуйте кейсы

Есть практический опыт – публикуйте кейсы в специализированных сообществах. Опишите цель вашей работы, что было сделано и как. Кейс должен быть измеримый. Была проблема – вот решение – вот такой измеримый в цифрах или показателях результат. Кейсы хороши еще и тем, что, написав парочку, вы можете смело прикреплять их к резюме или лендингу.

Публиковать кейсы лучше там, где их ждут. Например, в тематических сообществах маркетологов и SMM-щиков. Вот паблики во ВКонтакте:

«Церебро Таргет»;
«TargetHunter»;
«Интернет-маркетинг от А до Я».

Оставляйте комментарии

Они не обязательно должны быть полезными и решающими проблему. Вы можете делиться креативами, мыслями и опытом. Где можно найти клиентов:

в комментариях телеграм-каналов экспертов: «Фрольченков», «Канал ленивого SMM-щика»;
в ветках пабликов: SMMplanner, «Церебро Таргет».
в ответах на вопросы про SMM в Яндекс.Кью.

Хороший и развернутый комментарий к посту на «Канале ленивого SMM-щика».

Сходите в коворкинг

Пообщайтесь с людьми и найдите новые связи. Часто в коворкингах есть свой общий чат в телеграме – спросите у администратора на ресепшене. Поздоровайтесь, кратко расскажите о себе, предложите выпить кофе или сходить на обед. Не факт, что вы найдете работу в первый же день, но вы познакомитесь с коллегами в SMM. В будущем они могут передать вам проект «по знакомству».

Участвуйте в мероприятиях

Диджитал-агентства, образовательные школы и государство часто устраивают мероприятия. Сейчас, конечно, большая часть проходит в онлайне, но бывают встречи в холлах и бизнес-залах. Поищите локальные сходки предпринимателей, фрилансеров или айтишников – на них вы сможете пообщаться с коллегами и работодателями. В качестве примера – конференция «Коллеги» от Setters и TechWeek про маркетинг и технологии.

Найти подобные мероприятия несложно. Вбейте в поиск «SMM мероприятия», в списке будет контекстная реклама актуального события.

Активный поиск клиентов

Запустите таргетированную рекламу

Завести профиль в Инстаграме, расписать шапку и начать выкладывать экспертные посты – схема рабочая. Есть нюанс: посвятите 80 % времени распространению контента, а не его написанию. Вы можете вести отличный профиль и каждый день делиться контентом, но аудитория будет расти крайне медленно без продвижения.

Чтобы запустить таргет, вычислите целевую аудиторию будущих клиентов на основе ваших профессиональных навыков и умений. В какой сфере работает компания, какого она уровня и где находится? Аудитория может быть широкой, например – «малый и средний бизнес в России», или узкой – «барбершопы Челябинска». Аудиторию поможет собрать парсер Pepper.Ninja.

Сделайте бесплатный аудит

Делится на два вида – частный и массовый. При частном аудите вы находите интересующие страницы компаний в соцсетях и делаете им индивидуальные разбор. Личный подход будет воспринят с большим вниманием, но времени на разработку может уйти очень много.

При массовом аудите вы охватываете больше аккаунтов из одной сферы, но разбор получается менее индивидуальным. Алгоритм такой:

Берете парсер и собираете группы во ВКонтакте по одной сфере, например «косметика».
Проводите общий анализ: сильные и слабые стороны, подход к контенту, что исправить и улучшить. Верстаете презентацию в PDF, Гугл Документах, Ноушене или Фигме.
Стучитесь в личку к администраторам в ВК или в директ Инстаграма, большинство группу дублируют контент, и отправляете им общий аудит.

Админы – это часто и SMM-щики групп, поэтому ваш аудит может не дойти до руководителя. Но даже если никто не ответит – у вас будет аналитический материал, который можно переупаковать для пассивного поиска работы:

сделать экспертный пост у себя в соцсетях с разбором сферы бизнеса;
написать статью на площадки, где сидят маркетологи, бизнесмены и пиарщики (vc.ru, spark.ru, rusabilty.ru).

Отправьте коммерческое предложение

Тот же аудит, только с конкретным предложением для руководителей малого и среднего бизнеса. Замороченная схема, но позволяет обратится напрямую к владельцам компаний, минуя общения с действующими SMM-щиками.

Пример лендинга с коммерческим предложением от SMM-агентства «В точку».

Алгоритм включает поиск, анализ и рассылку:

Поиск. Выберите сферу бизнеса и соберите контактные данные лиц, которые принимают решения. Для составления списков используйте карты от Яндекса или Гугла, справочник 2ГИС. Контакты можно найти на сайтах. Если нет – звоните по телефону, говорите с ЛПР и просите адрес почты, чтобы выслать коммерческое предложение. Это, конечно, если вы хорошо умеете в телефонные коммуникации.
Анализ. Составляем список адресов. Анализируем в целом и каждый отдельно. Составляем документ в PDF. Главное выносим на первые страницы: личное обращение к владельцу бизнеса, анализ его конкурентов, ваши предлагаемые действия и расценки. На остальных страницах можно рассказать про найденные ошибки, примеры ваших работ, ход действий и детально расписать, что входит в стоимость.
Рассылка. Отправляем уникальные файлы с темой и мотивационным письмом. Через неделю напомните о себе еще одним письмом и по возможности договоритесь о созвоне или встрече.

Подпишитесь на телеграм-каналы с вакансиями

На hh.ru и других досках обявлений вы, скорее всего, зарегистрированы. Если нет – сделайте это и настройте автообновление резюме.

В Телеграме масса тематических каналов, где размещают уникальные вакансии из интернета. Можно найти предложения о работе, которые руководители даже не размещают на досках объявлений – они кидают клич у себя в Фейсбуке, а предложение дальше расходится. На одну вакансию могут приходить сотни откликов, поэтому не удивляйтесь, если вам не отвечают. Исполнитель, скорее всего, найден или личку завалили таким количеством откликов, что автор их либо разгребает, либо забил. Упростите работу – пишите конкретно по запросам вакансии, используйте только релевантный опыт в описании своей заявки.

Вот список каналов:

@ttargetjob;
@mediajobs_ru;
@forallmedia;
@promopoisk;
@naudalenkebro.

Зарегистрируйтесь на бирже

Еще одна высококонкурентная среда, которую сильно демпингуют ценой заказчики. На биржах реальна ситуация, когда клиент хочет получить 100 постов за 500 рублей и даже на такую работу будет очередь из желающих. Иногда на биржах клиенты просят делать посты и сторис для сомнительных сфер бизнеса, например казино. Я не говорю, что здесь все плохо. Есть адекватные заказчики, которые могут на вас выйти, и это перерастет в долгое и плодотворное сотрудничество.

Пример услуг от SMM-щиков на Kwork. Больше похоже на рекламные баннеры в желтой прессе

Биржи с работой:

Kwork;
FL;
Workzilla.

Создайте сайт

Два варианта:

Лендинг. Его лучше сделать в конструкторе, например, в Тильде или Тинькофф.Бизнес. Он будет как резюме: опыт, кейсы, навыки и форма для связи. Далее запускаем таргетированную рекламу и собираем заявки.
Многостраничник. Это уже полноценный сайт, который вы наполняете статьями под поисковые запросы. Трафик идет из поисковиков. Сделать и регулярно наполнять сайт – полноценная работа на 8 часов в день. Но одна хорошая статья, например, про SMM-продвижение стоматологии, может годами быть в топе и приводить клиентов.

Сходите в гости к бизнесу

Сработает, если вы хотите вести соцсети локального малого бизнеса в небольшом городе и отлично коммуницируете с людьми. Выберите интересующие компании, например барбершопы, и сходите к ним в гости – руководитель или управляющий будет на месте. Вы сможете пообщаться, рассказать о себе и даже провести короткую презентацию – тут пригодится готовый аудит или коммерческое предложение.

Найм в помощники или в качестве стажера

Напоследок – способ работать бесплатно и не страдать. Зачастую начинающие SMM-щики согласны работать за кейс или рекомендацию, но такие предложения отпугивают хороших клиентов: значит, вас нужно учить и постоянно контролировать. Другое дело – устроиться помощником в небольшое агентство. Поищите такие и напишите с предложением – большинство заинтересуется дополнительной бесплатной парой рук. На это работе вы получите не только опыт, который потом можно превратить в кейсы и строчки в резюме, но и в целом ту самую сарафанку и связи.

Еще вариант – попасть на стажировку в крупную компанию. Тут есть перспективы: стажировка может быть оплачиваемой, а потом и перерасти в полноценную должность. Вот список компаний, которые регулярно так набирают людей в штат:

Russian Expo;
Ozon;
Сбербанк;
Яндекс.

Главное

При поиске работы главное – запас времени. Когда его нет, то выбирать не приходится, и SMM-щик хватается за первое предложение. Это нормальная практика. Но вы можете параллельно продолжать поиск, используя перечисленные в материале способы. Важные поинты:

Занимайтесь дистрибуцией контента. Написали кейс – из него получится пост, а из поста можно собрать материал для гостевой публикации.
Тратьте время на распространение, а не на создание контента. Это не значит, что качество должно страдать. Но лучше сделать пару крутых статьей в разные издания, чем постить контент в Инстаграм без продвижения.
Ставьте цели. Спрашивайте себя, зачем вы используйте конкретный шаг. «Я создаю аудит, чтобы получить клиентов», а не «Я создаю аудит, чтобы он был».
Налаживайте связи. Пишите комментарии, ходите на мероприятия, общайтесь с бизнесом и коллегами. Необязательно быть навязчивым и что-то сразу продавать. Главное – чтобы про вас знали. При случае обязательно вспомнят. Для этого подписывайтесь на людей в соцсетях и просите подписаться в ответ.

Отличных вам заказов!

Источник

СММ специалист кто это и как им стать? В этой статье собрана актуальная информация по профессии СММ специалист. Рассмотрим, что должен уметь специалист, сколько можно на этом зарабатывать (спойлер от 70.000 рублей) и где найти горячие вакансии удаленно или в офис. Из статьи вы узнаете, какие навыки нужно освоить, чтобы стать высокооплачиваемым сммщиком.

Содержание записи:

Кто такой SMM специалист
Список обязанностей: что именно должен делать сммщик?
- Работодатели хотят получить СММ-оркестр
- Реальный список обязанностей СММ специалиста
Как стать SMM специалистом с нуля и совершенно бесплатно
Где найти вакансии сммщикам без опыта
Подводим итоги

СММ специалист — кто это

Резюме СММ специалиста

Давайте сначала разберем что такое SMM, а потом уже, кто такой SMM специалист.

Social Media Marketing (Маркетинг в социальных сетях) — это комплекс действий нацеленный на взаимодействие с людьми, через социальные сети (Вконтакте, Одноклассники, YouTube, FaceBook и т.д.). СММ помогает донести информацию о товаре или услуге до потенциальных клиентов с помощью рекламы, вовлекающего контента и прямого общения с аудиторией.

СММ специалист — это человек, который занимается развитием аккаунта работодателя в социальных сетях (в одной или в нескольких сразу) и отвечает за привлечение подписчиков, за общение с ними и формирование у них положительных ассоциаций с брендом.

Грубо говоря задача сммщик ненавязчиво направить подписчиков на выполнение необходимого для работодателя целевого действия (купить продукт, проголосовать за кандидата, перейти на сайт и т.д. Задач, которые можно решить с помощью СММ много).

Список обязанностей СММ специалиста:

Задачи СММ специалиста могут быть разные в зависимости от требований работодателя. Чтобы было понятно, давайте разберем список требований, который выдвигают работодатели, а потом разберем реальные обязанности СММ маркетолога. Как ни странно у нас получится два разных списка.

Список обязанностей по версии работодателя:

Сначала рассмотрим, какие требования предъявляют работодатели. Ниже я выписал список пунктов, взятый с 25 разных вакансий. Сразу скажу, чтобы вы не пугались, не все эти пункты должен выполнять СММ специалист:

Создание и оформление сообщества:
1. Оформление внешнего вида сообщества в разных соц. сетях;
Участие в разработке и реализация SMM-стратегии;
Создание контент плана:
1. Сюда входит продумывание тем для будущих постов и количество публикаций;
Создание и публикация контента:
1. Написание текстов для постов;
2. Поиск/создание изображений и видео для постов (умение работать с фото и видео редакторами);
3. Публикация контента в нескольких соц. сетях;
Продвижение аккаунта рекламодателя:
1. Настройка рекламы (Яндекс Директ, Таргетированная реклама, Google Adwords);
2. Поиск аккаунтов с целевой аудиторией для партнерства или для покупки рекламного места;
3. Сотрудничество с блогерами;
4. Сотрудничество с лидерами мнений;
5. Использование вирусного маркетинга;
Общение с аудиторией:
1. Консультирование по продуктам фирмы;
2. Ответы на вопросы подписчиков;
3. Отработка негативной реакции;
Вовлечение подписчиков и поддержание активности в аккаунте:
1. Создание опросов;
2. Создание акций;
3. Создание конкурсов и розыгрышей;
4. Придумывание новых способов вовлечения подписчиков в общение;
Умение пользоваться современными SMM инструментами:
1. Парсеры (Таргет Хантр, Церебро Таргет и прочие);
2. Умение работать с Mind Map;
3. Умение пользоваться инструментами для мониторинга соц. сетей;
Аналитическая работа и составление отчетов
1. Анализ деятельности конкурентов в социальных сетях;
2. Анализ трендов в отрасли;
3. Анализ результатов вашей работы в качестве СММ специалиста;
4. Составление понятных для работодателя отчетов.

Вас уже напугал весь это список обязанностей? Не переживайте, работодатели сами не знают, что именно должен делать СММ специалист и пытаются впихнуть 3 разные профессии в одну. Давайте разберем конкретно, что именно должен делать СММ менеджер, а что нет.

Реальный список обязанностей SMM-щика:

Реальные обязанности СММ специалиста

Чтобы было легче понять список обязанностей СММ-маркетолога, давайте разделим их на 5 логических групп: планирование, работа с контентом, привлечение подписчиков, взаимодействие с подписчиками и аналитика.

Группа обязанностей 1: Планирование

В первую очередь СММ специалист должен уметь выстраивать правильную стратегию взаимодействия с подписчиками. В этой стратегии должно быть четко отображено, какие именно действия нужно сделать, чтобы подписчики стали доверять больше, становились лояльнее и начали выполнять необходимое для работодателя целевое действие (к примеру целевое действие это продажа товара или услуги). В эту группу входят следующие пункты:

Пункт 1: Сбор информации:
Задача сммщика собрать все возможные данные про свою целевую аудиторию и провести анализ конкурентов. Маркетолог должен узнать, что волнует аудиторию, чего она боится, в каких местах она находится, какие «крючки» на нее действуют и т.д. Сммщик должен знать, на что давить, чтобы вовлечь пользователей в общение. В этом ему поможет следующий пункт.

Пункт 2. Составление контент плана:
Контент план — это календарь публикации постов. Он нужен для того, чтобы не впасть в творческий кризис. В отличие от сайта, в соц. сетях нужно размещать контент каждый день, причем по несколько раз и контент план поможет вам в этом. В плане отображены темы постов, дата и время публикации и полученный результат от этого (лайки, расшаривания, комментарии).

Пример контент плана для соц. сетей

Группа обязанностей 2: Работа с контентом

Контент — это главное оружие smm-щика в борьбе за клиентов. Контент обучает подписчиков, развлекает, вовлекает и в конечном итоге продает им продукт. Хороший специалист должен понимать разницу между рекламными, развлекательными, обучающими и вовлекающими публикациями. Работу с контентом можно вывести в 2 главных пункта.

Пункт 1. Умение писать хороший текст:
Контент в соц. сетях — это в большинстве своем текст. Умение написать вовлекающий аудиторию в диалог текст, это главный и самый необходимый навык смм специалиста. При этом никто не запрещает работать в паре с профессиональным копирайтером.

Пункт 2. Поиск или создание фото/видео/аудио дополнений к посту:
Помимо текста, специалист должен подбирать правильные изображения и видео материалы, которые зацепят целевую аудиторию. В создании изображений и видео помогут простые фото, видео редакторы такие как Adobe Photoshop и Sony Vegas (благо бесплатных обучающих материалов по этим программам огромное количество).

Группа обязанностей 3: Привлечение подписчиков

После того, как стратегия продвижения, контент план и сам контент готовы, SMM специалист начинает привлекать целевую аудиторию. Для этого маркетолог должен знать, какие рекламные инструменты предлагает соц. сеть и какие еще способы привлечения подписчиков есть. Разберем основные способы привлечения с которыми работает СММ специалист.

Пункт 1. Таргетированная реклама:
Первый рекламный инструмент с которым сталкивается любой сммщик — это таргетированная реклама.

Таргетированная реклама — это точечная реклама по группам пользователей объединенным общими признаками. Например, можно старгетироваться на мужчин, 25-35 лет, которые интересуются авто тематикой или состоят в определенных автомобильных группах. Точно также можно настроить рекламу на любую другую аудиторию выбрав нужные характеристики (пол, возраст, интересы, уровень достатка, образование, группы и т.д.).

Таргет — очень гибкий рекламный инструмент, но к сожалению он позволяет собирать не все аудитории. Дополнительно Smm менеджеры используют сторонние программы/сервисы по парсингу аудиторий, на которых нет возможности настроить рекламу, через стандартный рекламный кабинет (пример сервисов: Церебро Таргет, Таргет Хантер и т.д.). Работодатели, к слову, рассматривают тех кандидатов, которые умеют работать со сторонними парсерами.

Пункт 2. Поиск аккаунтов для размещения рекламы:
Другой способ привлечь подписчиков, это найти аккаунты (группы или паблики) в которых обитает целевая аудитория и выкупить там рекламное место. Это так называемый «посев контента». Задача СММ специалиста с помощью «посевов» привлечь из таких аккаунтов, целевых подписчиков по минимально возможной цене.

Пункт 3. Работа с лидерами мнений и блогерами:
Еще один способ привлечения подписчиков, которым должен владеть СММ специалист — это работа с лидерами мнений и блогерами. У блогеров и лидеров мнений очень лояльная аудитория. Если такой лидер скажет, что ваш сервис очень полезен и он им пользуется, то его подписчики послушаются и вступят в рекламируемую группу, попутно выполняя необходимое целевое действие.

Пункт 4. Взаимные публикации (партнерство):
Примерно то же самое, что и пункт 2, но с оговоркой. СММ специалист ищет аккаунт косвенных конкурентов, которые работают с той же целевой аудиторией и заключает соглашение о взаимном обмене постами. Также он может договариваться о партнерстве и создании общих конкурсов, акций и розыгрышей. Таким образом оба участника обменяются подписчиками и получат условно бесплатный прирост пользователей.

Пункт 5. Привлечение за счет расшариваний:
Это так называемый вирусный эффект. Смм специалист стремится создать такой контент, которым подписчики с радостью будут делиться у себя на стене, показывая тем самым пост своим друзьям и увеличивая охват публикации. К этому способу также относятся конкурсы и акции, в которых могут участвовать подписчики, взамен на репост к себе на страницу.

Пример вирусного контента

Группа обязанностей 4: Взаимодействие с подписчиками

На самом деле взаимодействие с подписчиками, это скорее задача менеджеров по работе с клиентами, но часто эти обязанности выполняют СММ специалисты, поэтому рассмотрим, что именно входит в эту группу.

Пункт 1. Общение с подписчиками:
Оперативные ответы подписчикам в комментариях, обсуждениях, сообщениях сообщества и прочих каналов связи в выбранной социальной сети. Консультирование пользователей касательно стоимости продукта, характеристик, доставки, упаковки, доп. услуг и прочего. При необходимости сммщик может подключать менеджера по продажам.

Пункт 2. Модерация аккаунта:
Модерация — это чистка группы от ненужных комментариев и подписчиков. Сюда попадает удаление спама, мата, излишне агрессивных (не конструктивных) комментариев и комментаторов. Задача СММ специалиста держать площадку работодателя в чистоте, чтобы доверие новых подписчиков не было подорвано большим количеством спама или нецензурщины.

Пункт 3. Отработка негативной реакции:
Сложный, но очень важный момент, это контролировать негативную ситуацию и переводить ее в нужное русло. Рано или поздно возникает негативный отклик на действие работодателя, например кому-нибудь доставили бракованный товар. Недовольный клиент на эмоциях начнет писать в соц. сети, какая фирма плохая. Сммщик должен уметь выслушать и успокоить этого клиента, в идеале решив его проблему или передав ее соответствующему менеджеру.

Группа обязанностей 5: Аналитика

Маркетолог работающий с соц. сетями должен уметь анализировать, как входные данные, так и результаты своей работы. В эту группу попадают следующие пункты:

Пункт 1. Анализ первичных результатов и корректировка контент плана:
После 1-2 недель работы, будут видны первые результаты от выбранной стратегии продвижения. Задача сммщика отследить темы, комментарии, посты и предложения, на которые подписчики лучше реагируют. А затем скорректировать контент план согласно полученным данным, убрав то, что людям не интересно.

Пункт 2. Анализ рекламы и корректировка плана продвижения:
Специалист не может себе позволить один раз настроить рекламу и забыть про нее. Выбор рекламных площадок, тестирование новых идей и аудиторий, это процесс постоянно повторяющийся. Сммщик должен уметь анализировать результаты рекламных кампаний и вносить соответствующие изменения в план продвижения, стараясь найти канал, через который работодатель будет получать дешевых подписчиков в большом количестве.

Пункт 3. Предоставление отчетов:
Работодатель должен понимать, что именно сделал специалист и какой результат от этого получился. Чаще всего SMM менеджер предоставляет работодателю отчет в excel таблице о проделанных работах, потраченном бюджете, результате по дням/неделям и прочей аналитической информации. Задача тут простая — научиться составлять отчеты (пример отчета ниже).

Пример СММ отчета

Как стать SMM специалистом с нуля

Есть три способа стать сммщиком это: платные курсы, самостоятельно обучение и стажировка в агентствах с нуля. Платных курсов огромное количество и рекламировать их, я не собираюсь, кто хочет платить за обучение, быстро найдет подходящий курс. Ниже мы рассмотрим вариант с самостоятельным обучением, а затем посмотрим, как искать рекламные агентства в которых можно осваивать СММ с нуля (еще и зарабатывать на этом).

Как стать СММ специалистом бесплатно:

Как стать SMM специалистом

Начните изучать информацию из открытых источников и блогов. Сейчас по теме СММ очень много бесплатных курсов, которые введут вас в тему и позволят начать разбираться в основах. Также начните посещать бесплатные вебинары посвященные СММ профессии.

Чтобы оттачивать практические навыки, заведите свой паблик или блог по интересам — это будет ваше поле для тестирования идей. В дальнейшем ваш блог начнет приносить заказы на СММ продвижение, но об этом пока рано думать.

Можете поискать среди своих друзей, родственников и знакомых тех, кто занимается бизнесом и предложить им свою бесплатную (или за умеренные деньги) помощь. Так вы сможете на реальном примере понять, как работать с заказчиками и возможно у вас получится упаковать свой первый результат в кейс, который в будущем будет приносить новых клиентов. Как минимум сможете набить руку с минимумом стресса.

Книги про основы СММ продвижения:

Есть очень много хороших книг посвященных СММ продвижению. Привожу тут пример книг с Озона, чтобы вы могли почитать отзывы и решить, стоит ли ее читать. Также некоторые книги есть в открытом доступе.

Жесткий SMM. Выжать из соцсетей максимум
Партизанский маркетинг в социальных сетях. Инструкция по эксплуатации SMM-менеджера
Таргетированная реклама. Точно в яблочко
Маркетинг в социальных сетях
SMM С НУЛЯ. Секреты продвижения в социальных сетях

Этих пяти книг вам хватит, чтобы разобрать все основы и понять, как работает СММ сфера. После чего можно будет идти на биржи фриланса и начинать брать недорогие заказы, набираясь опыта и набирая себе портфолио. Это конечно логично, но старайтесь выполнять проекты качественно. Если в вас увидят полезного исполнителя, вас начнут рекомендовать другим заказчикам.

Вакансии в СММ сфере без опыта

У вас нет опыта, но вы сразу хотите идти в бой и пробивать себе путь наверх? Ну, тогда вам повезло, в этой сфере есть множество фирм, которые хотят вырастить своего СММ специалиста. Открывайте любой сайт вакансий и вбивайте в поиск «SMM». Затем ставьте фильтр «без опыта» и выбирайте подходящую фирму. Например на одном только HeadHunter на момент написания статьи красуется 61 вакансия в СММ сфере. Причем оплата специалиста без опыта варьируется от 20 до 60 тысяч рублей.

SMM специалист вакансии без опыта

Также есть множество групп в соц. сетях, в которых владельцы пабликов выкладывают «вакансии» (в большинстве своем хотят бесплатных специалистов). Можете найти такие группы по ключевому слову «администратор групп» или «поиск админов». Но сразу готовьтесь к тому, что платить вам не будут или будут совсем мало. Размещу тут пример одной такой «вакансии», чтобы вы поняли, на что именно рассчитывают владельцы пабликов.

Пример «чудо» вакансии

А сколько можно зарабатывать, если набраться опыта?

Вот это хороший вопрос, максимальную зарплату, которую я смог найти варьируется от 100 до 150 тысяч рублей. Но при этом опыт работы должен быть от трех лет. Тут уже вам решать, насколько сильно вы хотите продвинуться в этой сфере. Просто помните, что денежный потолок у СММ специалиста достаточно высоко.

Подведем итоги

Я думаю у вас отпал вопрос «кто это — СММ специалист». Теперь вы знаете, какие требования предъявляют работодатели и что конкретно вам нужно освоить. Буду честным, в этой сфере большая конкуренция, но действительно хороших специалистов не так много. При этом большинство специалистов предпочитают работать в качестве фрилансеров и вести за раз несколько проектов.

Также не стоит забывать, что многие фирмы заинтересованы в выращивание своих собственных СММ специалистов и это также играет вам на руку. Вы можете быстро набраться опыта в каком-нибудь рекламном агентстве и постоянно повышать свои навыки. Так со временем у вас получится выйти на доход в 100-150 тысяч рублей в месяц и стать известным специалистом в этой сфере. Главное продолжайте учиться и пробовать новое.

На этом все. Если вы дочитали до сюда, оцените статью, мне важно ваше мнение по поводу публикации такого контента. Успехов в обучении.

Источник

В обзоре собраны десятки полезных ресурсов, где можно разместить вакансию. Найти хорошего подрядчика для ведения SMM. Многие ресурсы бесплатные для работодателей. Вы также найдете советы по выбору исполнителей и другую полезную информацию.

Содержание статьи:

Какой сотрудник вам нужен?
Где искать SMM-специалиста?
Где можно бесплатно разместить вакансию?
Где искать новичков на проекты?
Как выбрать SMM-специалиста?

Какой сотрудник вам нужен?

Прежде чем искать СММ-специалиста, нужно определить, какой сотрудник или фрилансер решит ваши задачи. На заре появления соцсетей заниматься аккаунтом компании мог один человек. Но со временем сфера усложнилась.

Чтобы продвижение в социальных сетях приносило результаты, нужно много знать и уметь. Поэтому появились специализации: одни сотрудники пишут тексты для постов, другие – публикуют и следят за порядком в группах, третьи – делают видео. В таблице ниже описаны профессии в SMM. Посмотрите их, чтобы выбрать СММ-специалиста под свои задачи.

Что нужно делать	Кто выполняет эту работу
Написание текстов постов для страницы компании в соцсетях или группы.	Копирайтер
Съемка и монтаж сторис (коротких видеороликов).	Сторисмейкер
Публикация постов, контроль выхода материалов, настройка отложенной публикации.	Контент-менеджер
Настройка таргетированной рекламы в соцсетях (так называются объявления, которые показываются пользователям в зависимости от их интересов).	Таргетолог
Отслеживание комментариев пользователей. Удаление комментариев, которые нарушают правила сообщества. Блокировка пользователей, игнорирующих правила.	Модератор
Ведение группы «под ключ» (подготовка и публикация контента, продвижение, аналитика), управление командой.	SMM-менеджер

Выбирайте SMM-специалиста, исходя из того, что нужно делать. Например, если необходимо только готовить тексты для постов, а остальное вы реализуете самостоятельно – с задачей справится копирайтер. Для комплексного ведения группы стоит найти SMM-менеджера.

На сайтах из нашей подборки можно искать сотрудников или фрилансеров всех специализаций, перечисленных в таблице.

Где найти СММ-специалиста? 15 полезных ресурсов

Есть два способа искать сотрудника или фрилансера для работы с соцсетями:

Выбрать СММ-специалистов в каталоге, например, на Kadrof.ru. Направить им предложения о работе. Плюс в том, что вы будете вести переговоры с кандидатами, которые уже прошли отбор по вашим критериям. Минус – потратите время на просмотр профилей.
Разместить проект на биржах и тематических сайтах. Рассматривать предложения от соискателей. Плюс в том, что вы получите много откликов. Минус – среди них могут встречаться заведомо неподходящие кандидаты.

Каталоги исполнителей, где можно найти хорошего СММ-специалиста на проект:

Kwork.ru – услуги фрилансеров от 500 рублей. Есть отзывы об исполнителях. Сотрудничество идет через биржу, которая предоставляет гарантии. Удобно использовать, когда нужно быстро и недорого решить конкретную задачу (привлечь подписчиков, оформить новую группу и так далее).
Kadrof.ru – каталог фрилансеров. Есть фильтры для отбора по соцсети, стране, ставке за час, способу оплаты. Связаться с исполнителями можно напрямую по контактам, указанным в их профилях (e-mail, мессенджеры и др.)
Uslugi.yandex.ru – раздел на Яндекс.Услугах, где можно найти СММ специалиста или разместить объявление о его поиске.
Freelance.ru – каталог исполнителей на бирже фриланса.
Vk.com/topic-79925455_36188034 – тема в группе про продвижение в соцсетях, где можно найти СММ-специалиста. Здесь пользователи пишут о себе и предлагают услуги.

Сайты, группы и каналы для публикации вакансий (платные и бесплатные):

@smm_leads – вакансии в области интернет-маркетинга, включая SMM.
@workasap – предложения от работодателей в digital и медиа.
@surovowork – Суровый Питерский СММ. Объявления публикуются не только для Санкт-Петербурга.
Vk.com/smm_hunters – группа, в которой размещаются не только предложения о работе, но и кейсы, полезная информация.
@normrabota – вакансии в digital, включая SMM. Публикация платная.
Finder.vc – сайт для поиска удаленной работы в интернете. Размещение платное.
Vk.com/smm.vacancy – группа, в которой более 25000 участников. Публикация платная.
Vk.com/smmforfriends – вакансии в social маркетинге с упором на таргетологов. Также здесь размещаются резюме, по которым можно выбрать SMM-специалиста. Публикация платная.
@dnative_job – работа для СММщиков и в сфере digital. Размещение платное.
@perezvonyu – предложения о работе в digital и и медиа. Более 40000 подписчиков. Публикация через чат-бот.

Где можно бесплатно разместить вакансию?

Здесь мы собрали сайты, группы в Vk.com и каналы в Telegram, в которых можно бесплатно разместить предложение о трудоустройстве и найти СММ-специалиста.

Kadrof.ru – бесплатная биржа. Размещать объявления можно после регистрации. Общение с фрилансерами идет напрямую, поэтому тут нет никаких комиссий за найм исполнителей.
Smart-talent-search.com – «умный поиск талантов», общетематический сайт.
Trudvsem.ru – проект Федеральной службы по труду и занятости, где можно искать СММ-специалистов, зарегистрировавшись на сайте через Госуслуги.
Domkadrov.ru – можно бесплатно размещать любое количество предложений о работе. Срок публикаций не ограничен.

В следующих группах в Vk.com для отправки вакансии нужно стать участником группы (подписаться) и нажать на кнопку «предложить новость». Сообщение будет отправлено администратору группы.

Vk.com/smmvakansii – паблик с предложениями удаленной и офисной работы в сфере social marketing. В группе более 27000 участников.
Vk.com/smm.digital.work – предложения трудоустройства в SMM и digital.
Vk.com/work_anywhere – вакансии удаленной работы. В группе более 50000 участников.

В следующих группах есть темы в Обсуждениях, где можно разместить вакансию.

Будни SMM-щика – Будни СММщика, группа с числом участников более 70000.
TargetHunter – группа сервиса для таргетированной рекламы, в которой более 400000 участников.
SMMщики – популярное сообщество СММщиков с числом участников более 200000.
Клуб фрилансеров – ссылка на тему, в которой можно бесплатно разместить предложение об удаленной работе.
@theblueprintcareer – канал издания The Blueprint о карьере. Вакансии можно присылать на почту, указанную на канале.
@smmfinder – канал для работодателей и соискателей. Заявки на размещение вакансий направляются на e-mail.
@smmlancer – вакансии и резюме в SMM. Более 13000 подписчиков. Для размещения нужно написать администратору в чат.

Чтобы получить много откликов, важно правильно составить текст вакансии. По ссылке вы найдете статью, в которой описаны основные правила.

Где искать новичков на проекты?

Найти СММ-специалиста без опыта или с небольшим стажем можно среди студентов, выпускников. Для этого разместите предложение стажировки, практики.

Kadrof.ru – биржа на сайте об удаленной работе и фрилансе. Сайт посещают в том числе новички, поэтому здесь можно найти начинающего SMM-специалиста. Публикация объявлений бесплатная.
Kwork.ru – популярная биржа фриланс-услуг, где можно найти SMM-щика с минимальным или небольшим опытом. Стоимость услуг – от 500 рублей.
Grintern.ru – вакансии для людей без опыта работы: студентов, выпускников, молодежи. Размещение платное.
Stazhirovka.ru – сайт со стажировками для студентов.
Students.superjob.ru – рубрика «стажировки и практики» на портале Superjob.
Rabota.ru – раздел со стажировками на популярном сайте по поиску работы.

Также найти СММ специалистов без опыта или с минимальным стажем можно на биржах фриланса. У них может быть низкий рейтинг на сайтах из-за малого количества выполненных заказов. Пусть это вас не смущает. Можно предложить соискателю выполнить небольшое тестовое задание, по которому определить уровень знаний и навыков.

Как выбрать СММ-специалиста?

Определите круг задач, которые предстоит решать сотруднику. Исходя из задач, выберите нужную специализацию.
Уточните, какой опыт имеет исполнитель. Достаточно ли его навыков для решения вашей задачи. Спросите, делал ли он работы по вашей тематике. С определенными задачами справится начинающий или новичок. А для каких-то проектов практика важна. Старайтесь выбрать СММ-специалиста с релевантным опытом.
Оцените общую адекватность и внимательность. Задайте несколько уточняющих вопросов. Посмотрите, насколько внимательно и подробно вам ответили. Плюс, если исполнитель тоже уточняет детали, проявляет интерес. Минус, если ответ похож на стандартную «отписку» в стиле «возьмусь, 3000 рублей в месяц». А вот предоплата – общепринятая практика, если вы сотрудничаете с фрилансером.
В некоторых случаях выбрать SMM-специалиста поможет тестовое задание. Например, заказчику нужны посты на сложную или редкую тему (промышленность, B2B тематики). Найти копирайтеров с опытом в такой области маловероятно. В этом случае можно предложить авторам пробное задание. Оно должно быть коротким (1-2 абзаца текста, которые можно написать за 15-30 минут) и единым для всех кандидатов.

Отобрав несколько кандидатов, проведите с ними короткие беседы по Скайпу или другому мессенджеру. Личная встреча, пусть и в удаленном формате, поможет окончательно определиться с выбором.