Посетители секс-шопов ведут разгульный образ жизни, а продавцы перепробовали весь ассортимент игрушек. Это лишь часть мифов, которые окружают магазины с секс-товарами. Мы поговорили с девушками, которые несколько лет были сотрудницами секс-шопов, и узнали, как на самом деле всё работает.
«Одной паре так понравилось, как я их проконсультировала, что они предложили мне заняться сексом втроём»
Я полжизни провела в продажах: предлагала одежду, ювелирные украшения, смартфоны, кредиты, тарифные планы. В 2020 году я была руководителем отдела техподдержки, но в разгар пандемии потеряла работу. Я не видела других вариантов, кроме как пойти в кол-центр, но мне не хотелось спускаться по карьерной лестнице. К тому же нужна была нормальная зарплата.
И тогда подумала, что если в секс-шопе продаются дорогие игрушки, то там наверняка можно неплохо заработать. При этом мне казалось, что в таких магазинах вряд ли бывают толпы покупателей, поэтому работа будет непыльная.
Представление о должности продавца было смутное. Я вообще не понимала, кто работает в магазинах: думала, может, гуру секса или какие-нибудь опытные бабушки. Секс-тематикой я тоже не очень не интересовалась. Игрушек у меня не было, порнофильмы особо не смотрела.
Я нашла вакансию «Продавец в магазине взрослых подарков» и скинула резюме. В ответ быстро перезвонили и спросили, понимаю ли я, что это секс-шоп. Также поинтересовались, видела ли я, что график — сутки через двое. После меня пригласили на собеседование.
На собеседовании меня спрашивали, где я работала до этого, уточняли, есть ли опыт в продажах и узнавали о коммуникативных навыках. При этом оказалось, что не обязательно быть прошаренной в теме секса — меня всему научили.
В магазине проходили двухнедельные тренинги для новичков. Каждый раз давали новую тему. Например, в один день мы изучали лубриканты, в другой — клиторальные стимуляторы.
После этого начались рабочие будни. На сутки я становилась хозяйкой магазина. Весь товар из подсобки нужно было красиво выставлять на витрины, проводить инвентаризацию. Также я должна была следить за кассой и чистотой: мыть полы, протирать игрушки, чтобы на них не скапливалась пыль. В секс-шопе уровень стерильности должен быть как в аптеке.
У нас были ежедневные планёрки, где продавцы обсуждали разные темы. Например, в один день мы разговаривали про страпоны, на следующий — про массажёры простаты. Кто-то один готовил выступление и рассказывал, как работает игрушка, как её можно продать, иногда делился историями, связанными с покупателями. Планёрки помогали оставаться в тонусе, потому что взгляд со временем замыливается. Ты продаёшь то, что тебе самой нравится, а другая категория товаров остаётся в слепой зоне.
У нас был целый свод правил, как нужно общаться с покупателями. Самым важным было проявлять инициативу. Предлагать посмотреть товары, накидывать идеи, как и с чем их использовать.
Чаще всего в секс-шоп заходят в качестве скорой помощи — купить презервативы и смазку. По части выбора игрушек я отмечала небольшие закономерности. Клиенты за 35 чаще берут страпоны, которые выглядят реалистично. Люди же помоложе покупают яркие футуристические гаджеты. Бывало, мы заказывали что-то у производителей индивидуально, например, если покупателю нужен был дилдо в форме дракона.
Посетителей мы негласно делили на несколько категорий. Первая — это мужчины за 30, которые приходили за возбуждающими или продлевающими половой акт БАДами — аналогами виагры. Их было тяжело вывести на диалог. Они хотели просто скорее купить таблетки и уйти как можно незаметнее.
Вторая категория — это пары. Даже если они ничего не покупали, я проводила им интересную экскурсию, и мы мило беседовали. Однажды одной паре так понравилось, как я их проконсультировала, что они даже предложили мне заняться сексом втроём и попросили контакты. Мне это польстило. Я дала им свой номер, но предупредила, что он только для консультации. Видимо, поэтому мне не перезвонили.
Есть женщины, которые приходят подобрать что-то, чтобы удивить своих мужчин, например новое бельё. Заглядывают и мужчины, которые хотят купить подарки девушкам. Это была моя любимая категория, потому что мы вместе выбирали, а потом красиво упаковывали игрушки. Очень мило видеть такую заботу и внимательность по отношению к партнёру.
Иногда люди приходили в секс-шоп первый раз, но сразу тратили большие суммы денег. Как правило, они говорили: «О боже, какой ужас, мне вообще это не нужно», а после консультации уходили с покупкой тысяч на 30.
Периодически приходили и неприятные клиенты. Однажды в магазин зашёл мужчина, который вежливо общался, задавал кучу вопросов про товары. А потом я заметила, что он странно держит руку в кармане. Оказалось, он мастурбировал. Я перестала рассказывать про товары и спросила, собирается ли он что-то покупать. Посетитель ответил отрицательно и быстро покинул магазин.
В целом я рада, что мне довелось поработать в секс-шопе. Я многое узнала о своём теле, о сексе, о том, как разнообразить личную жизнь. Однако я всё равно уволилась из-за неудобного графика. Из-за того, что ты проводишь в магазине целые сутки, выспаться невозможно. У нас была раскладушка, на которой ночью спали продавцы, но приходилось постоянно вставать, когда приходили клиенты. Физически это было тяжело.
К тому же со временем я стала получать меньше денег, так как моя зарплата сильно зависела от процента продаж. Люди стали реже приходить в магазин и чаще заказывать секс-товары в интернете, так как это дешевле. Возможно, я бы ещё вернулась в магазин, только в другом качестве — например, могла бы консультировать в онлайн-маркете или отвечать на вопросы по телефону.
«Обычно мужчины берут в подарок члены-реалистики, потому что думают, что кроме члена ничто не может доставить женщине удовольствие»
Света, 25 лет
Два года работает продавцом-консультантом в частном секс-шопе.
До секс-шопа я была барменом и параллельно занималась росписью стен. Но во время пандемии я лишилась работы, и пришлось срочно искать новое место. Тогда я наткнулась на вакансию продавца-консультанта в частном секс-шопе.
Я увлекалась секс-тематикой, изучала эту тему для себя, даже как-то покупала игрушку, поэтому к работе относилась без предубеждений и откликнулась на вакансию. Мне было интересно погрузиться в индустрию. Секс — табуированная тема, а мне нравится просвещать людей. К тому же зарплата в секс-шопе меня абсолютно устраивала. Её хватало на оплату квартиры, отпуск в других городах, походы в кафе и рестораны пару раз в неделю. Так что я решила попробовать.
После собеседования началось обучение. Тогда я поняла, что мои знания о секс-игрушках были довольно поверхностными. Например, я думала, что все вибраторы выглядят и работают примерно одинаково. Но на самом деле они абсолютно разные, начиная от материала, из которых их изготавливают, заканчивая видами вибраций. Никогда бы не подумала, что существует так много разных гаджетов! Но я быстро училась, и уже через неделю меня взяли.
Я почти сразу рассказала близким о новой работе. Мама с папой посмеялись и сказали, что я молодец. Друзья сразу наведались в магазин, чтобы посмотреть, что в нём есть. В общем, все отреагировали без негатива.
Я очень быстро втянулась. Моя любимая часть работы — разговоры с людьми. Особенно со стеснительными. Они нервно смеются, когда ты их консультируешь, или говорят про товар «какое безобразие и мракобесие!».
Для меня такие клиенты — квест. Нужно вывести человека на разговор, объяснить, что в секс-игрушках нет ничего страшного и плохого. Я очень радуюсь, когда стеснительные посетители в итоге что-то покупают.
Чаще всего наши покупатели приобретают смазку или эротическое бельё, а из игрушек покупают классические вибраторы. Периодически мужчины приходят, чтобы выбрать подарок своей женщине. Обычно они хотят купить члены-реалистики, потому что думают, что кроме члена ничто не может доставить женщине удовольствие.
Больше всего мне нравятся покупатели, которые потом возвращаются, чтобы поблагодарить. Это очень греет душу. Однажды клиент был настолько воодушевлён игрушкой, которую приобрёл, что на следующий день он принёс мне литр гранатового сока, торт с печеньем и букет цветов. Он сердечно меня благодарил. Было очень приятно.
Мне нравится работа, и она даже положительно повлияла на мою личную жизнь. Мы с партнёром покупаем в моём магазине продукцию и с удовольствием пользуемся ей. Друзья иногда обращаются ко мне за советами, и я с радостью помогаю подобрать игрушку или что-то рекомендую.
При знакомстве с новыми людьми я не скрываю, что работаю в секс-шопе. Первая реакция — удивление, а следом миллион вопросов, в том числе дурацких вроде «а что, там одни писюны продаются?». Некоторые спрашивают что-то вне моей компетенции. Например, они не могут разобраться в своих отношениях и интересуются, как с помощью секс-игрушек всё наладить. Мне от этого грустно, потому что люди не понимают, что делать со своими проблемами. Они думают, что можно всё решить с помощью секса, а это так не работает.
Ещё один плюс моей работы — индустрия быстро развивается. Производители каждый год приносят на рынок что-то невероятное. Периодически мы с коллегами ездим на профильные мероприятия вроде международных выставок. Туда приезжают представители брендов со всего мира, привозят свою продукцию, проводят тренинги, лекции. В последний раз мне запомнилось гигантская секс-машина, которая была сделана из гинекологического кресла. Выглядело очень экстравагантно.
Так что уходить отсюда я не собираюсь. Здесь каждый день узнаёшь что-то новое, обучаешься, и никогда не бывает скучно. Да и зарплата меня устраивает, поэтому хотелось бы развиваться в этой сфере дальше.
«Если человек рассказал о своих фантазиях, потом он доверяет тебе больше, чем психологу»
Варя, 26 лет
Работала в «Точке любви» продавцом-консультантом, продавцом-наставником, старшим тренинг-менеджером. Сейчас директор маленького магазина с секс-товарами. В индустрии больше четырёх лет.
До секс-шопа я работала официанткой, ивент-менеджером и продавцом-консультантом в магазине одежды. Параллельно занималась музыкой. В 2018-м я ушла из очередного места, выложила резюме и написала, что ищу работу продавцом. Первый же отклик был от секс-шопа «Точка любви». Наверное, это была судьба.
До этого я интересовалась секс-тематикой: пользовалась игрушками, читала секс-блогеров. Мы с мужем шутили, что я очень разговорчивая, поэтому мне прямая дорога в секс-шоп. Но серьёзно я этот вариант не рассматривала.
В голове были предубеждения, связанные с покупателями. Я думала, в подобные магазины часто заходят извращенцы.
Кроме того, обычно я меняла работу несколько раз в год, и в магазине тоже хотела остаться месяца на три. Но работа мне понравилась с первых дней. Я трудилась на совесть — старалась разбирать каждый случай индивидуально, проводила консультации по 2–3 часа, составляла портрет идеальной игрушки разных покупателей. Я была настолько в восторге, что постоянно рассказывала своим близким о работе. В какой-то момент они даже попросили поменьше говорить на эту тему.
Довольно быстро я стала подниматься по карьерной лестнице. Мне дали точку, где было мало клиентов, а я за два месяца сильно подняла выручку. Тогда мне предложили стать продавцом-наставником. Все мои функции сохранились, но теперь я ещё и обучала новеньких — рассказывала им о продукции. Ещё через несколько месяцев меня повысили до старшего наставника.
За время работы в рознице мои предубеждения по поводу покупателей-извращенцев рассеялись. Но изредка странные посетители всё же появлялись. Однажды мужчина достал свой пенис и попросил меня оценить его размер. Я сильно на него накричала, и он в страхе убежал. Впрочем, мне кажется, в такие ситуации можно попасть и в других местах. Когда работала в торговом центре, я сталкивалась с более мерзкими людьми.
Но чаще всего к нам заходили приятные посетители. У меня были постоянные клиенты, с которыми мы поддерживали тёплые приятельские отношения. Мы болтали, обсуждали музыку, я заваривала нам чай. Если человек рассказал о своих фантазиях, потом он доверяет тебе больше, чем психологу. Не все специалисты знают то, что знает сотрудник секс-шопа.
Я проработала в рознице год и два месяца, а потом меня перевели в офис. Так я стала тренером по продукту: разрабатывала тренинги для новичков и дистанционную систему обучения. Вместе с другими продавцами-наставниками мы следили за успехами новичков и уже опытных продавцов, повышали их компетенции. Мне очень нравилось учить людей, помогать им развиваться и зарабатывать больше в сфере, которую я сама люблю.
Я проработала на этой должности два с половиной года, а потом ушла. Это была интересная, но очень тяжёлая работа, иногда без выходных. Впрочем, уходить из индустрии не хотелось. Тогда я нашла стартап в сфере секс-шопов и стала контент-менеджером. Там я редактировала карточки товаров на сайте. То есть писала, сколько моторов и режимов у каждой игрушки, как она работает. Это была механическая, но ненапряжная работа.
Позже мне предложили стать управляющей небольшого секс-шопа, и я согласилась. Сейчас я тут делаю буквально всё — от анализа спроса до прямых продаж. Но мне нравится, что здесь нет такого пекла, как на предыдущих должностях.
Вообще, в этой сфере очень комфортно. Для меня секс-шоп — такой же магазин, как и все. Просто секс-тематика мне ближе, чем какая-нибудь сантехника. А ещё именно в секс-шопе я открыла в себе новые качества. Например, поняла, что мне нравится обучать людей новому и помогать им достигать большего в карьере.
Статья была отредактирована после вступления в силу закона № 478-ФЗ от 5 декабря 2022 года.
Читатели Т—Ж продолжают рассказывать о своих профессиях и доходах, которые они приносят.
Героиня этого выпуска долго и успешно работала в СМИ, а когда это занятие перестало радовать, устроилась в секс-шоп. Она рассказала, почему магазин для взрослых — это не обязательно свисающие со стен фаллоимитаторы, как она разговаривает с посетителями, чтобы помочь им избавиться от неловкости, стереотипов и табу, а также какие товары покупают и спрашивают чаще всего.
Это история читателя из Сообщества Т—Ж. Редакция задала наводящие вопросы, бережно отредактировала и оформила по стандартам журнала.
Выбор профессии
Yuliya Syrova
ушла из журналистики в секс-шоп
Во время учебы на журфаке я мечтала однажды стать целым настоящим редактором сайта. К 32 годам побывала им трижды, окончила магистратуру, поработала в «Российской газете», «Коммерсанте» и РБК. Трижды стала лауреатом всероссийского конкурса журналистов и дважды — лучшим журналистом Пермского края.
И вот — история закольцевалась. Темы каждый год одни и те же: «коммунальные службы оказались не готовы», «власти душат бизнес», «Иван Иваныч собрал баян из кактуса», — а зарплатный потолок профессии достигнут: журналисты в Перми получают 30 000—50 000 Р в месяц в зависимости от издания и должности. Я пробовала параллельно сотрудничать с московскими СМИ, но в итоге перестала отдыхать, а двигать в Москву не хотелось: она бы сожрала мою повышенную зарплату, да и слишком там для меня суетно. Я выгорела. Меня бесили дедлайны, куча рабочих чатов, пиликающий телефон, а на инфоповоды стало плевать.
В один прекрасный момент позвонила подруга Наталья, с которой мы вместе учились в вузе: «Я вижу, что ты устала. Приглашаю на работу в свой секс-шоп». До меня она собеседовала несколько человек, но все было не то. Либо молодежь, которой не особо важно, где работать, либо люди, партнеры которых были против такого труда. А подруге был важен умный разносторонний человек, умеющий общаться и ценящий чужое дело.
Я была в секс-шопах во время выполнения редакционного задания на практике в «Комсомольской правде» после первого курса универа. Тогда мы проводили расследование, что чаще берут. Получилось довольно глупо. В осознанном возрасте в секс-шопы тоже заходила, но отношение и обслуживание там было ужасным: мне ничего не объяснили, ничем не помогли.
Я давно читала секс-блогеров, многое знала от Натальи и из ее инстаграма. Мне хотелось чего-то нового, и я видела, насколько свежо выглядит подруга. К тому же мы с ней знакомы 15 лет, и я знала, как она ведет бизнес, какие ценности транслирует. Пару недель сомневалась по поводу работы, но решила: если не попробую, значит, не попробую. Посоветовалась с мужем, он меня поддержал.
Начальник отпускать меня не хотел, даже уговорил взять отпуск за свой счет. Тогда я еще больше укрепилась в мысли, что возвращаться не хочу.
При смене работы я опасалась, что бывшие коллеги будут недоумевать: мол, ТЫ — и ТАМ?
С некоторым ханжеством и правда пришлось столкнуться. Я ушла в секс-шоп перед Новым годом, одновременно со мной редакцию покинули еще несколько сотрудников. Мы вместе с другими ушедшими коллегами решили записать ролик с пожеланиями тем, кто остался. Я сняла видео на фоне витрины с игрушками, в руках у меня был вибратор — не самый страшный, похожий на указку. Это произвело среди коллег фурор — они оценили шутку. Но были и те, кто говорил об этом шепотом. Что ж, если человек хочет жить в ночнушке до пят под одеялом в страхе осуждения — это его выбор. Но по факту большинство бывших коллег мне по-белому завидуют и говорят, что я стала веселее и выгляжу лучше. Еще бы: у нас все расслабленные, все улыбаются и никто вокруг не бегает с вытаращенными от дедлайна глазами. Я отдыхаю от медийки и наконец могу выбирать контент, который буду потреблять, а не искать в каждой строчке новостные поводы.
Суть профессии
На новом месте меня сначала ставили в паре с кем-то из коллег. Первый рабочий день помню очень хорошо. Меня на несколько минут оставили одну в магазине, и тут зашла девушка. Она попросила какой-то товар, я не поняла, что ей нужно: по сути, на тот момент даже моя стажировка еще не началась. Тогда она сама отыскала его на полке и спросила, есть ли такой же, но «с перламутровыми пуговицами». Я зашла на склад, посмотрела и не нашла. Но клиентка не расстроилась и сказала, что купит ту модель, которая есть. Потом я поняла, что не умею обращаться с терминалом, но вспомнила, как происходит оплата в магазинах, — и все получилось, но я осознала, что надо плотно учиться.
У меня довольно много разных обязанностей. Я консультирую по ассортименту в торговом зале. Поэтому для начала мне нужно разобраться в материале товара, его назначении и возможностях, его сочетаемости с другими товарами: например, силиконовая смазка не дружит с силиконовыми игрушками. Если у меня возникают вопросы, смотрю вебинары на сайтах поставщиков или спрашиваю коллег в чатах российских секс-шоперов в «Телеграме». Обычно там общаются владельцы бизнеса и продавцы: обсуждаем цены поставщиков, какие-то акции, качество товаров и возможности их использования, конкуренцию с маркетплейсами и сложности выхода на них, а также возможности продвижения — при условии, что реклама в нашей сфере сильно ограничена.
Покупатели у нас совершенно разные: и молодежь, и люди старшего возраста. Бывает, приходят читатели нашего инстаграма, они уже имеют представление о товарах. Если человек у нас впервые, мы проводим экскурсию и все показываем. Шутим, не осуждаем. У нас есть тестеры различных смазок, в том числе съедобных, даем попробовать их на вкус и посмотреть текстуру. Разумеется, после таких проб всегда можно помыть руки. Предлагаем попробовать жидкий вибратор — это новинка на рынке и вершина биохимии секс-товаров: аперитивная смазка на клитор и головку члена, вызывающая эффект покалывания, тепла или холодка. Демонстрируем, как работают механизмы. Если человек видит, что ему спокойно рассказывают, что и куда вставлять, напряжение исчезает.
Зачем объяснять, как выглядит Париж, если можно показать?
Запрос, с которым чаще всего приходят в секс-шоп, — это «посоветуйте игрушку для пар». Но игрушкой для пары может быть даже дверь, если подключить фантазию. Из странного иногда спрашивают какие-нибудь «возбудители для женщин, чтобы их подсыпать», — мы в таких случаях советуем подарить девушке цветы и пригласить на романтическое свидание, а не подсыпать.
Когда приходят с запросом на первую игрушку, то почему-то девушки хотят вибропулю или вибратор. Мы рекомендуем им вакуумный стимулятор клитора — так можно познакомиться со своим оргазмом. Его стоимость начинается от 4200 Р, и, как говорят потом девчонки, он стоит каждого своего рубля и даже больше. Качественные смазки можно подобрать даже за 400 Р, просто нужно послушать консультанта и взять хорошую, а не те, что в аптеке на буквы «Д» и «К». Если у ребят есть фантазии о связывании, например, то мы предлагаем им попробовать не сразу наручники, а ленты — это и фиксация, и глаза можно прикрыть. Фантазии о третьем партнере успешно воплощаются с помощью реалистичных фаллосов и вагин — это не только соло-игрушки, но и «третий без третьего». Если рассматривать товары из приятного материала — киберкожи, то ценник будет от 2000 Р и выше. Вполне подъемные деньги — страсть по цене стейка.
С невысказанными фантазиями есть такой момент. Например, ну хочет пара третьего. Но что дальше делать — решительно непонятно: не на «Хедхантере» же искать. А с игрушкой может оказаться, что фантазия уже реализована. Или, например, БДСМ — он окутан кучей мифов. А в реальности человек снимает со стены плетку, берет ее в руки, и оказывается, что она из него делает не рьяного «ух, я тебя сейчас накажу», а «ой, а она тяжелая, что ли?». Когда желание покупателя выявлено, подбираешь ему товар, который ему подойдет и не поставит его в неловкое положение перед партнером.
Бывает и такое: девушка хочет удивить партнера и выбирает ролевой костюм. Сидит он на ней очень хорошо, но что ей делать дальше? Представьте: заходит она в спальню, а муж: «Люд, ты чего это?» Мы же всегда готовы помочь — в шутку набрасываем какие-нибудь реплики в тему костюма во время примерки, чтобы помочь человеку войти в образ, в духе «просим пассажира пристегнуться». Не просто продаем, а сопровождаем.
Бывают клиенты, которые стесняются называть вещи своими именами: берут «ЭТО» и помещают «ТУДА».
Я в таких случаях повторяю их фразы и говорю: «Да, это помещается во влагалище. А это наносится на головку клитора». Бывают и другие крайности. На работе я слышу много разных выражений: от «норки» до «яйчулек» — странно, когда люди готовы так называть свои же части тела, хотя понятно, что это просто блок. Но мне кажется, что за последний год секс-просвет берет свое. Люди перестают стесняться себя и того, что у них есть член, вагина и анус. Еще очень приятно, когда зажатые клиенты через некоторое время расслабляются и говорят: «А я еще, если честно, хотел спросить…» или «А расскажите, пожалуйста, зачем нужно вот это, а то я слышал и не знаю».
В нашем магазине действует скидка для многодетных: 10% при предъявлении удостоверения. Изначально такая акция вызывала удивление и шок: якобы концепт «семья» никак не вяжется с концептом «секс». Но шоковая реакция — тоже хорошо, люди чаще запоминают такие истории и делятся ими, типа «прикинь чо». В итоге отношение стало теплым, аудитория приросла, а сами многодетные говорили: «О, прикольно, расскажем друзьям — у них четверо».
Иногда в магазин приходят, чтобы погоготать. Но сразу видно, что за этим скрывается любопытство. Если мы не подпитываем своим поведением этот гогот, то он сходит на нет: «Гыгыгы, прикинь, Санек, это в жопу!» — «Да, это анальная втулка. Они существуют разных размеров». Мы стараемся называть вещи своими именами, не краснеем, рассказываем своим лицом в «Инстаграме», как и чем пользоваться, что дает тот или иной предмет, и так же ведем себя в зале. Если бы мы на камеру притворялись милыми и рассудительными, а сами бы обсуждали и осуждали всех и каждого за его пристрастия, к нам бы не возвращались.
Бывает, приходят пьяные клиенты. Иногда это веселые ребята, а иногда — уже не очень вменяемые, тогда мы их плавно провожаем на выход без резких фраз и движений. Тут нужно спокойствие и вежливость. В магазине установлены камеры и тревожная кнопка, но пользоваться ей мне не доводилось.
Я не только работаю с клиентами в магазине, но и анализирую ассортимент и остатки, иногда дозаказываю то, что кончается. В топе продаж — ожидаемо смазки и презервативы, а также вакуумные стимуляторы клитора — «месть за наши недополученные оргазмы».
Еще я консультирую по товарам в соцсетях, снимаю сторис, пишу посты в наш инстаграм. Одновременно с моим появлением у нас открылся сайт с интернет-магазином. Я занимаюсь загрузкой на него товаров, поддержкой работы и вот этим всем. Тут мне помог большой опыт в администрировании новостных сайтов: я примерно понимаю структуру и мне не сложно разобраться с добавлением новых позиций, интернет-заказами и прочим.
Пока по продажам лидируют офлайн-магазин и инстаграм. Но опыт уже показал, что через сайт люди покупают то, на что в магазине особо нет спроса. Возможно, это связано с некой «насмотренностью» этой аудитории: какие-то базовые вещи в своей тумбочке эти клиенты уже имеют и в длительной консультации не нуждаются. Или, например, человек давно смотрит наш инстаграм и обзоры, но не хочет приходить в магазин или вступать в диалог в соцсетях. К тому же в интернете легко сравнивать цены, а на ряд позиций они у нас даже ниже, чем на маркетплейсах.
Трудные дни бывают, когда в преддверии праздников в магазине несколько клиентов, в «Инстаграме» — еще ряд и ты не успеваешь всем уделить время. Ажиотаж случается перед Новым годом, 14 февраля и гендерными праздниками. В такие дни в магазине работают два продавца. Бывает, что в зале собирается толпа, но мы разруливаем такое и всем стараемся помочь.
Обычно в подарок люди берут сертификат или то, на что намекала половинка. Еще перед Новым годом мы объявляем в сторис, что можем быть «Тайным Сантой» — прислать фото желаемой игрушки в директ партнеру клиента. Или храним оплаченные подарки до вручения и в день праздника отправляем их адресату доставкой.
Каких-то прямо праздничных товаров у нас нет, но мы всегда делаем классную упаковку — с лентами, наклейками, иногда с жемчужными нитями, у нас есть подарочные коробки, результат выглядит презентабельно. Буквально на днях парень по приколу покупал другу фаллос — я лично обвязывала его ленточкой и делала ему под головкой бабочку. Было весело.
Сейчас мы стали модными, и люди фоткаются у нас в магазине: девчонки записывают сторис, выкладывают фото в кожаных масках, портупеях. Бывают забавные ситуации. Однажды к нам зашли ребята за стеклянными игрушками. Я дала одному из них в руки штуку с шариком и штуку-палочку: «Вот вам держава, вот скипетр. Теперь вы царь. Фотографироваться будем?»
В работе мне нравится то, что это дело про любовь к себе и человеку.
Современный секс-шоп — это не про поиск предметов, которые можно в себя запихать. И не про свисающие со стен фаллоимитаторы. Это про заботу о своем теле и чувствах, про новые ощущения, а еще про безопасность и гигиену. У нас в продаже есть УФ-контейнеры для дезинфекции игрушек, спреи и пены для очистки игрушек и тела, тампоны для секса — они мягкие и без веревочки, менструальные чаши, гели для интимной гигиены и бритья и, разумеется, презервативы, включая полиуретановые — для тех, у кого аллергия на латекс, и смазки, в том числе с маслом чайного дерева — против рецидивов молочницы.
У меня был шок, когда я узнала, что многие занимаются анальным сексом без презервативов и смазки. Это, конечно, печально. Ведь мало того, что это дискомфортно, так еще и запускает настоящую бактериальную карусель. Так что, если человек покупает какие-то товары для анального секса, мы ему каждый раз проговариваем все про безопасность.
Был и такой случай: девушка пришла к нам с направлением от гинеколога. Прямо на рецептурном бланке с подписью и штампом врача значилось название нашего магазина и адрес. Врач рекомендовала ей прийти к нам на экскурсию и подобрать тренажер Кегеля или шарики для выполнения упражнений. Было приятно, что нас высоко оценивают даже медики.
Место работы
Наш секс-шоп прошел путь от каморки в магазине насосов до огромной вывески на центральной улице города. А сейчас готовится открытие филиала в Москве и продажа франшизы. Мне кажется, это мощь.
Окна у нас закрыты плотными жалюзи — таково требование закона, чтобы дети не могли с улицы ничем развратиться. А вход в магазин только с 18 лет, хотя я считаю, что многие начинают сексуальную жизнь раньше и им требуются качественные презервативы.
Жалоб на то, что мы что-то не соблюдаем, не было и, надеюсь, не будет. Только однажды на магазин написали негативный отзыв на 2ГИС, но кажется, тогда нас с кем-то перепутали либо негатив был пущен намеренно: автор отзыва рассказывала о мужских тренингах, которых у нас тогда не проводилось. А недавно в Перми была новость о мужчине, который пожаловался на магазин для кондитеров: увидел там форму для печенья и конфет в виде пениса. Насколько я знаю, за этим никаких санкций не последовало. На девичники, например, заказывают чледенцы, это ожидаемо. Нога или рука из теста — это ок, а член — фу? Не понимаю, где здесь логика.
Вопреки стереотипным представлениям, у нас нет черно-красных стен, с которых свисают фаллосы и надувные куклы.
На витринах представлены товары, но я бы не сказала, что это выглядит кричаще пошло. Стеллажи разделены по смыслу: на одном — БДСМ и сенсорная депривация, на другом — вибраторы, на третьем — смазки, на четвертом — презервативы и так далее.
В зале есть и тестеры, и товары в коробках, и в мешочках, и в упаковке на герметичной гигиенической пломбе. Какие-то из них можно посмотреть и пощупать, но вставлять в себя прямо в магазине — нет. Так или иначе, любую секс-игрушку перед применением стоит обработать — спреи для этого у нас тоже есть, либо гель для интимной гигиены в помощь.
В магазине продаются только сертифицированные товары от крупных поставщиков, никаких игрушек с «Алиэкспресса» и из сомнительных мест — такие вещи могут быть вредными для здоровья или просто ломкими. В нашей сфере очень важно доверие: если у покупателя сломался купленный у нас товар, мы отправим его поставщику и предложим человеку замену.
У нас небольшая команда — четыре человека. Идеолог и создатель магазина сосредоточилась на онлайн-марафонах и секс-просвете, управляющая ведет всю административно-хозяйственную часть и иногда работает продавцом, есть тренер по оральным и мануальным ласкам — она проводит от одного до трех тренингов в неделю в зависимости от запросов аудитории и тоже иногда выступает в роли продавца, и я — продавец, автор постов в «Инсте» и админ сайта. До весны у нас было два продавца, но сейчас осталась только я, а остальные просто берут смены или страхуют в случае всяких ситуаций: больничных, отпусков, недомоганий или просто «нересурсного состояния». Считаю, что мы друг друга очень ценим. Благодарим и страхуем, если что.
Думаю, что в секс-шопах чаще работают женщины, просто потому что профессия продавца в принципе больше ассоциируется с женщинами. Но одно время у нас работал продавец-парень, и все было хорошо. Хотя, возможно, мужчинам сложнее обратиться к парню и попросить какой-то товар для поддержания эрекции, например.
Рабочий день
Я работаю по графику 2/2. Благодаря этому в мою жизнь вернулись спорт, отдых и массаж, на которые раньше просто не хватало времени и сил.
Приезжаю к 12 часам, открываю магазин и кассу. Делаю уборку, если что-то не на своем месте. Проверяю заказы на сайте и соответствие ассортимента на нем реальному. Если вижу, что какой-то товар заканчивается или закончился, кладу его в корзину у поставщиков.
Открываю директ «Инстаграма» и консультирую клиентов, организую доставку товаров: «Яндекс-доставкой» по Перми, СДЭКом и Почтой России по краю и стране.
В обычный день в магазине бывает где-то 10—20 покупателей.
Когда в зале никого нет, допиливаю сайт: делаю нормальные описания товаров и прочие мелочи.
Если становится грязно, протираю пол, смахиваю пыль.
Когда есть время, включаю обучающие видео по нашей тематике: распаковки игрушек, ролики секс-блогеров. Из тех, за кем слежу, могу выделить Арину Винтовкину — о секс-игрушках и полиамории, секс-блогеров Машу Дарманскую и Ночную сказку, телесного терапевта Наталью Касарину, аккаунт бренда «Пурпур». С подходом к жизни кого-то из блогеров я могу не соглашаться, но должна понимать, на какой волне пришедший ко мне клиент, каких принципов придерживается, во что верит. Кроме того, нужно следить за тем, куда вообще движется индустрия: если блогер рекламирует товар, то покупатель рано или поздно о нем спросит.
В конце дня проверяю, все ли стоит где надо, при необходимости протираю пол, закрываю кассу, выключаю свет, ставлю магазин на сигнализацию и уезжаю домой — примерно в 22 часа.
Случай
Мы только-только поставили камеры, и на следующий день они запечатлели, как владелица магазина Наташа бежит к витрине, поскальзывается и очень страшно падает. Но Наташа была бы не Наташей, если бы не увидела в этом выгоду. Она наложила на видео электронную музыку в стиле 1980-х и объявила в «Инстаграме» конкурс на лучшую подпись. Было много шуток про качественные лубриканты и долгое скольжение, а также много новых подписчиков.
Подработки
Параллельно с секс-шопом я работаю редактором в книжном издательстве — для расширения компетенций и чтобы умение редактировать тексты не отпало.
Эту подработку я тоже нашла с помощью одногруппницы. Раз в несколько недель получаю книгу, вычитываю ее, поправляю слог, редактирую какие-то вещи. В общем, утюжу текст. Как правило, мне присылают так называемые трансформационные романы — о том, как какое-то событие перевернуло жизнь героя, это интересно. Бывают и обучающие книги, а недавно я завершила работу над книгой одного известного блогера, специализирующегося на построении личного бренда.
Доходы и расходы
Когда я уходила из журналистики, мой потолок был 50 000 Р — столько я получала, работая редактором сайта. Трижды — за статьи 2014, 2015 и 2019 годов — я становилась лауреатом всероссийского конкурса фонда ОНФ «Правда и справедливость» и получала премии: два раза по 300 000 Р и один раз 200 000 Р. Во время магистратуры, в 2015—2017 годах, я подала заявку на стипендиальную программу фонда Потанина. Отбор был очень жесткий и не всегда понятный, прошедших этот квест ждала стипендия 15 000 Р в месяц до конца обучения. В моем случае в сумме получилось около 240 000 Р.
После устройства в секс-шоп регулярный доход я снижать не планировала.
В целом новая работа дала мне аналогичную сумму. У меня две ставки по 15 тысяч: продавца и администратора сайта. Плюс у нас появился интернет-магазин, зарплата наполовину зависит от объема продаж. Но тут наше кредо — «не продаванить». Мы выявляем потребности человека и советуем то, что ему действительно нужно. Например, я могу предложить к покупке смазку или презервативы, так как это «расходный материал», но навязывать не буду. Либо могу показать какие-то новинки, если это будет к месту.
Самые прибыльные месяцы в магазине — это декабрь и февраль. Пока максимум, который я заработала в секс-шопе, — это 64 000 Р.
Редактура добавляет в мою кубышку 5000—10 000 Р в месяц. За авторский лист — 40 000 знаков — платят 1000 Р, в книге их обычно от пяти до десяти. Бывает, что в месяц поступает три книги, а бывает, что и одна.
Раньше я сдавала свою студию — 29 м², не в центре, зато у леса — за 10 000 Р. Цена низковатая, но коммуналка оплачивалась отдельно. Полученные деньги уходили на оплату текущей ипотеки. Сейчас эту квартиру я продала.
Раз в год оформляю налоговый вычет за покупку квартиры. В этом году будет порядка 100 000 Р — пойдут в подушку или на ремонт дома.
Мой муж работает в ИТ-сфере, получает в несколько раз больше и готов меня обеспечивать, но гордится тем, что я не сижу на шее. Я могу что-то попросить, он не откажет, но если где-то удобнее будет заплатить мне, я заплачу.
Раньше мы снимали двухкомнатную квартиру, но очень хотели дом, чтобы собаки бегали и можно было загорать, и в итоге купили. Он в черте города — 10 минут от центра на машине, район считается престижным, рядом лес и кладбище. Многим это кажется жутким, но я шучу, что соседи тихие и дома всегда есть конфеты. Два этажа, площадь порядка 150 м², участок — шесть соток, с яблонями, миндалем, вишнями. Стоил 5 млн рублей — для нашего района это очень немного. Мы внесли первоначальный платеж 500 тысяч и взяли ипотеку на 15 лет. Потом я продала свою студию за 2,5 млн, 1 млн внесла для сокращения платежа — с 42 000 до 26 000 Р в месяц, еще 1 млн — для сокращения срока. Теперь нужно платить всего восемь или девять лет. Оставшиеся платежи и коммуналка — на муже.
Сейчас мы вернулись к уровню трат на жилье, который у нас был, когда мы снимали квартиру. За нее мы платили 14 000 Р, плюс коммуналка — еще около 5000 Р, плюс уборщица — 1800 Р в неделю.
Около 2000 Р в неделю уходит на продукты домой. Я хорошо готовлю из самых простых ингредиентов: сама кручу котлеты, варю фантастический сливочный суп и пеку колонны блинов на двух сковородах одновременно.
Примерно 400—600 Р тратится на перекусы на работе. Этой суммы вполне хватает: у меня всего 3—4 рабочих дня в неделю, к тому же обычно я плотно завтракаю дома — смена-то с 12! Беру с собой йогурт или бутерброд, а в перерыве покупаю в «Перекрестке» бананы, фруктовое молоко или какой-нибудь салат, иногда оплачиваю их бонусными баллами. Я противник пахучей еды на работе — пиццы, котлет. Однажды зашла в свадебный салон, где продавщицы сидели на диване и ели из банки лечо. Эту ассоциацию из меня теперь не вынуть.
У меня есть машина, Мицубиси ASX. На бензин трачу 1000 Р в неделю, еще 300—400 Р — на оплату парковки, если смены выпадают на будни.
Раньше я раз в неделю занималась большим теннисом — тренировка стоила 350 Р. Но относительно недавно у меня было сотрясение мозга: одна из девочек в группе сделала неудачную подачу. Теннис я отложила, буду ходить в бассейн, цена одного посещения такая же. 1800 Р в неделю трачу на двухчасовой массаж.
1000 Р в месяц уходит на маникюр, еще 250 Р — на кофе мне и мастеру. Это, кстати, практически единственный случай, когда я покупаю кофе с собой. Дома есть чудесная кофемашина и термокружка — если не успеваю выпить его за завтраком.
У нас два пса: огромный и мелкий, австралийская овчарка и норвич. Мы нашли отличный корм, который подходит им обоим, покупаем его в магазине старого знакомого с бесплатной доставкой, месячный запас стоит 5500 Р. Иногда оплачивает муж, иногда я. 2000 Р раз в два месяца идет на груминг норвича: эту породу не стригут, а выщипывают. До переезда в свой дом у нас уходило много пакетов на уборку за собаками — такая неочевидная «квартирная трата». А сейчас на участке я просто собираю фекалии в один пакет и увожу их на мусорку.
За время работы в секс-шопе я, наверное, купила в нем товаров на 10 000—15 000 Р. Возможно, было бы больше, но буквально за несколько месяцев до смены работы друзья подарили мне на свадьбу огромный ящик всяких принадлежностей. Разумеется, я регулярно пользуюсь смазками и различными гигиеническими штуками, могу приобрести что-то приглянувшееся из нашего ассортимента.
Примерно 10 000 Р в месяц идет на какие-то внезапные желания. Платье, косметика, стрижка, мастер-класс, какая-нибудь вазочка, посиделки с подружками или что-то еще.
Я стараюсь судорожно не думать, как и где сэкономить, — тогда вечно кажется, что денег нет. Это угнетает. Если мне что-то приглянулось, я ухожу из магазина. Если вспомню о вещи завтра, то подумаю, действительно ли она будет меня радовать. Если да, вернусь за ней.
Есть и другие лайфхаки. Я, например, приблизительно знаю ассортимент дискаунтеров по типу «Светофора». Иногда покупаю там компотные смеси, замороженные овощи, порошок, походную мебель, газ для горелки и всякую нерегулярную дичь. Зимой встретила там садовую деревянную скамью со спинкой за 1200 Р. Теперь, сидя на ней, медитируем на тандыр. А в хозяйственном «на районе» удалось отхватить два великолепных стула в гусиную лапку по 1400 Р — на каком-нибудь «Инмайруме» они бы стоили по 5000 Р.
Ряд уходовых процедур я перенесла домой: купила дарсонваль, массажную подушку, фотоэпилятор. Врач рекомендовала прессотерапию для ног — купила и этот аппарат. Может показаться, что я какой-то уходовый фрик-ипохондрик, но мне не нравится, что у меня выпадают волосы и отекают ноги, а тратить час на дорогу ради получасовой процедуры я не хочу. Мне тупо лень. К тому же стоимость аппаратов окупается за несколько процедур.
По итогам месяца откладываю разные суммы: бывает 10 000 Р, а бывает и 20 000 Р. Когда вижу, что на карте осталось прилично, перевожу эти деньги на накопительный счет и начинаю заново.
Финансовая цель
Я планирую завести ИИС. Как только заведу, сразу смогу пополнить его на ощутимую сумму. Но пока откладываю этот момент, так как мы делаем ремонт, а смету, как водится, нужно умножать на полтора.
Моя цель — жить так, чтобы ИИС можно было ежегодно легко пополнять на 400 000 Р. На счетах мы с мужем будем копить на будущее, а налоговые вычеты с них помогут гасить ипотеку.
Будущее
Сейчас я только-только начала постигать новое дело, можно сказать, еще осваиваюсь. Так или иначе, современный мир таков, что монопрофессий уже нет. Журналист не только пишет, а работник секс-шопа не только продает. Каждый год мы получаем кучу навыков, которые пригождаются в самых неожиданных ситуациях.
Сейчас мне интересно наблюдать, как устроен бизнес изнутри. Возможно, в будущем я стану управляющей филиала, уеду в другую страну — боже, храни Черногорию, — напишу вместе с коллегами книгу по примеру создателя «Додо-пиццы» или уйду в декрет. В жизни может быть все что угодно, но навыков это не отнимет.
А еще в моем будущем секс-шоп — нетабуированная и свободная от ханжества тема. Блин, мы все спим, едим, работаем и занимаемся сексом. Но последнее почему-то для многих сопряжено со стыдом.
8 мин. на чтение
Продавцы московского магазина интимных товаров рассказали «Москвич Mag» о том, что привело их в эту профессию, какие в ней плюсы и, конечно, о посетителях: что покупают, чего стесняются и кто чаще всего приходит в московские магазины для взрослых.
Максим, 21 год, родился в Дагестане
Я учился в лицее с экономико-правовым уклоном на факультете религиоведения, откуда я вовремя забрал документы. Постоянной работы у меня никогда не было. Были подработки, начиная от интернет-магазина с косметикой и заканчивая уроками вокала. Раньше у меня не было интереса к сфере товаров для взрослых. Попал случайно благодаря подруге, которая устроилась работать на три недели раньше меня. Просто всегда легче, когда перед тобой протоптали дорожку и с каким-нибудь глупым вопросом по работе ты можешь обратиться к близкому человеку, а не идешь напрямую к руководству. В самом начале у меня не было желания улучшать сексуальную жизнь людей, просвещать их, знать все про физиологию и решение всех интимных проблем. Я просто подумал: «Почему бы и нет?» Но сейчас мне абсолютно точно понятно, что даже если я уйду из этой сферы, я никогда не перестану изучать новинки на рынке или покупать что-то для себя. Работа в секс-шопе — это как первая татуировка или пластическая операция — остановиться очень сложно.
Я не думал, что в России все так плохо с сексуальной грамотностью. Но в свою очередь именно это и стало для меня главной причиной продолжать работать — мне нравится делать людей счастливее, рассказывать им, как они могут изменить или улучшить свою сексуальную, и не только, жизнь. Особенно приятно, когда появляются постоянные клиенты, с которыми мы обмениваемся контактами. Это ведь почти то же самое, как найти своего психотерапевта или мастера по маникюру.
Контингент покупателей очень сильно зависит от месторасположения магазина. Есть магазины, где 90% клиентов — это мужчины, есть, где наоборот — женщины. В некоторые магазины заходят исключительно пары.
Но какая-то общая статистика, конечно, есть — чаще заходят мужчины, обычно от 25 до 55 лет. Женщины заходят реже, но берут больше. И еще они обычно более расположены к беседе, чем мужчины. То же самое касается пар. И лично мне с парами работать проще всего. Сразу возникает атмосфера дружеской посиделки. В магазины, которые расположены в центре, часто заходят блогеры и знаменитости.
Особенно приятно, когда появляются постоянные клиенты. Это ведь почти то же самое, как найти своего психотерапевта или мастера по маникюру.
Покупатели обычно не знают, что им вообще нужно, боятся сказать о какой-то своей проблеме, думая, что они единственные в мире такие, или из-за огромного количества комплексов. Но стеснение обычно пропадает уже в первые минуты общения. Люди всегда видят искреннее желание помочь и отсутствие всякого осуждения. Если я замечаю, что человек стесняется, то просто начинаю рассказывать сам, пока не почувствую, что что-то зацепило. Много шучу, могу рассказать что-то про собственный опыт использования — даже самые стеснительные расслабляются, и уже выстраивается диалог.
Неоднократно люди часами рассказывали мне всю свою биографию, в первые несколько раз я просто не знал, как это остановить. Сейчас сразу начинаю задавать вопросы, которые мне помогут выяснить, какой товар я могу им предложить. Как правило, такие люди ничего не берут, им просто нужны свободные уши.
Как-то за день две девушки заходили в магазин шесть раз. Оказалось, просто стеснялись со мной познакомиться. Общение не складывалось, потому что обычно я отказываюсь от предложений познакомиться. Но не потому, что у нас есть какие-то жесткие правила по этому поводу или из-за каких-то своих принципов, а просто потому, что были неинтересны люди. А те, кто мне интересен, к сожалению, знакомиться не предлагали.
Клиенты, как правило, приходят ближе к вечеру, чаще всего в пятницу и субботу. Мне везет на ярких и эксцентричных типов. Однажды зашел весьма неопрятный мужчина с фингалом под глазом. Он хотел понравиться какой-то даме и был уверен, что существуют волшебные таблетки, от которых женщина будет от него без ума. После консультации он понял, что ее нужно завоевывать иначе, и исчез. Но через пару часов вернулся и накупил кучу всего. А еще через две недели вернулся без фингала, в дорогущем костюме, начищенных до блеска туфлях, с кожаным портмоне, обрадовался, что снова попал на меня, опять исчез, вернулся с огромной корзиной суши, подарил мне, поблагодарил и рассказал, как он счастлив в отношениях с той самой дамой. После этого еще не раз приходил.
Дарья, 21 год, родилась в Москве
После школы я поступила в колледж, но недоучилась. В принципе, ни разу мне это не мешало. С восемнадцати лет, то есть три с половиной года, я работала в крупной сети кофеен. Начав с простого бариста, я уходила уже как руководитель точки. Последние полгода работаю в секс-шопе.
Эту идею я украла. Мой близкий человек искал работу и сказал, что думает пойти в секс-шоп. Когда я задалась вопросом поиска работы, уйдя из кофейни, я знала: хочу что-то необычное и интересное, нестандартное, так, чтобы на вопрос «Где ты работаешь?» мне не было бы стыдно ответить. Некоторым это может показаться противоречивым, но сказать, что я работаю в секс-шопе, мне приятнее, чем «я работаю в офисе».
Поначалу меня смущала сама тема, она казалась мне табуированной. Говорить с кем-то посторонним о сексе? Это слишком личное, интимное. Но чем больше я работаю, тем спокойнее себя чувствую: секс просто часть нашей жизни.
Самое странное, что происходило со мной — мужчина, пришедший в четыре утра примерить игровые костюмы, разделся догола.
Чаще приходят девушки, но не намного, в соотношении с мужчинами — где-то 51/49. Кажется, все-таки больше молодежи — посетителей от 20 до 30 лет. Думаю, дело в развитии темы секса в нашем обществе, и в первую очередь это связано с интернетом.
Обычно запросы самые простые и стесняются так уж сильно совсем немногие.
Мой любимый тип клиентов — специфические запросы. Я так уважаю этих людей, которые приняли в себе свои непривычные для окружающих вкусы и могут спокойно со мной об этом говорить. Я с таким удовольствием каждый раз помогаю им подобрать товар!
Бывает, заходят мои ровесники, с которыми мы постепенно отходим от темы продукции и просто общаемся. Например, так мне советовали классные фильмы, сериалы и даже краску для волос.
Иногда коллеги рассказывают, с какими запросами к ним обращаются, и мы обсуждаем, что могло бы подойти такому покупателю. Для меня это очень полезно — видеть другой взгляд и другой подход к работе. А самое странное, что происходило со мной — мужчина, пришедший в четыре утра примерить игровые костюмы, разделся догола. Но я была слишком сонная, чтобы реагировать хоть как-то.
Дарья, 25 лет, родилась в Москве
Я всегда работала в розничной торговле. Сначала это были товары для художников, а после — компания, которая продавала детские игрушки. Из преимуществ: в магазинах товаров для взрослых чаще всего нет предвзятого отношения к внешнему виду и тату, также именно в магазинах интим-товаров заработная плата намного выше, чем во всех остальных сферах.
Меня смущают посетители, в основном женского пола, которые, примеряя одежду, спокойно выходят из примерочной, демонстрируя костюм всем присутствующим. Я обычно отшучиваюсь, если вижу, что другие покупатели немного в шоке.
Приходилось сталкиваться и с селебрити, но они обычно знают, зачем приходят, и стараются как можно скорее покинуть магазин.
Иногда бывает, что по ночам приходят за различными огромными девайсами, которые мне ни разу не доводилось продавать днем.
Чаще всего покупатели стесняются друг друга. В таких ситуациях я стараюсь найти товар, удовлетворяющий запросы обоих, и начинаю говорить о нем со всеми покупателями сразу (их обычно не бывает больше двух одновременно). Через какое-то время они привыкают к обстановке и начинают уже спокойно обсуждать товар со мной и друг с другом, потому что видят, что ничего зазорного в этом нет.
Чаще всего покупатели стесняются друг друга.
Иногда мне выкладывают ворох подробностей, которых мне бы знать не хотелось, причем такие люди не приходят, чтобы что-то купить. Мне кажется, им просто хочется поделиться с кем-то этим, но в их кругу общения никто не поймет их фетишей. Я стараюсь быстро переключить разговор на товар, и если человек заинтересован в покупке, то диалог продолжается, а если нет и он просто пришел нагрузить меня подробностями своей интимной жизни, тогда он быстро теряет интерес.
Это такая работа, что тут приходится знакомиться с посетителями, ведь к нам приходят за качественной консультацией, а это сложновыполнимо, если человек вам не доверяет. Но если говорить об общении за пределами магазина или романтического плана, то мы пресекаем знакомства и фамильярности на работе.
Мы с коллегами обсуждаем необычных клиентов и рассказываем друг другу смешные случаи. Например, моя коллега однажды рассказала мне, как в ее смену пришел совершенно обычный мужчина, она предложила ему помощь, он отказался. Медленно пройдя по магазину, он выбрал тестер реалистичного фаллоимитатора, покрутил в руках и, откусив от него кусок, гордо покинул помещение.
Дмитрий, 21 год, родился в Севастополе
У меня средне-специальное юридическое образование и неоконченное высшее медицинское. Я долго работал консультантом в магазине детских игрушек, а до этого несколько месяцев — в супермаркете. Пойти работать в магазин интимных товаров — это было совершенно спонтанное желание. В «Точку любви» взяли сразу, и очень приятно, что здесь рады парням.
В первые недели приходилось бороться с чувством стыда и неловкости. Сейчас же я сам стараюсь выводить клиентов на такой разговор: «Почему это вы, батенька, отказываетесь попробовать вот это? Вы что, не хотите феерического оргазма?»
Иногда люди более откровенны с нами, чем со своими партнерами.
Преобладающее большинство — люди, которые заходят «просто посмотреть». Но чем дольше с ними разговариваешь, тем серьезнее и заинтересованнее становятся их лица. Они понимают, что это не какой-то стереотипный подвал с резиновыми членами на всю стену. Современный секс-шоп — это что-то среднее между большим красивым магазином сладостей, аптекой и исповедальней с консультантом в роли священника. Иногда люди более откровенны с нами, чем со своими партнерами. Главное — это разорвать дистанцию между консультантом и клиентом, немного нарушить какие-то личные границы, но очень аккуратно. Я, например, часто предлагаю людям съедобные лубриканты, даю потрогать разные интересные вещи. Когда дистанция разорвана, можно «пойти в атаку»: спросить, какие игрушки человек уже пробовал, поинтересоваться, с чем он хочет поэкспериментировать, узнать о его проблемах. Как-то раз женщина лет шестидесяти пяти почти час в красках описывала их с супругом интимную жизнь. Конечно же, я выслушал все и помог, чем смог. Без покупок не ушла. А однажды я сделал хорошую скидку клиентке, и в благодарность она предложила переспать с ней. Отказался.
Анна, 29 лет, родилась в Павлодаре (Казахстан)
Я училась в Омске на факультете «Финансы и кредит», потом работала в банке. Но на самом деле лет с двадцати четырех хотела работать в этой сфере, но никак ноги не доходили. Все случилось по щелчку: в один прекрасный момент я вспомнила про свое желание и отправила резюме. Это было сделано на эмоциях, поэтому все остальное происходило уже как в тумане. Сначала меня очень удивило то, на какие суммы закупаются обычные люди. В Москве эта индустрия сейчас набирает все большие обороты. Хотя обычно приходят люди, которым нужно что-то подешевле, поскольку они пришли впервые (а вдруг не понравится). Реже всего встречаются женщины от 40 и выше.
Меня очень удивило, на какие суммы закупаются обычные люди.
А как-то в мою смену пришли двое мужчин-иностранцев, долго ходили по магазину, что-то обсуждали на своем. Потом остановились возле полки с вагинами и спросили, можно ли взять их в аренду. Через час, мол, вернем.
Когда вижу, что покупателю неловко, я перевожу общение в легкое русло, задаю вопросы не «об этом», чтобы отвлечь, пытаюсь пошутить. Все это дает, как правило, неплохие результаты. А бывает и наоборот: кто-то приходит и выкладывает мне слишком много интимных подробностей. Таких я обожаю. На них, как правило, я трачу больше всего времени. Мне очень хочется полностью решить их проблемы. Я от них не избавляюсь, а, наоборот, даю советы, слушаю их. Я вообще по этой теме много читаю и даже хожу на тренинги.
Фото: gettyimages.com
Анна пришла в секс-шоп практически случайно, но скоро поняла, что новая работа ей очень нравится
Поделиться
В 2020 году Анна Морозова из Новосибирска неожиданно и не по собственной воле сменила работу. Востребованный дизайнер из-за коронавируса потеряла многих клиентов, начавших экономить, а тут еще подкралось профессиональное выгорание. На глаза попалась вакансия, от которой сложно было отказаться, — продавец-консультант в секс-шопе. За следующие два года Анна узнала много нового не только о сексе, но и о людях. А заодно стала блогером, публикующим зарисовки о буднях магазина, торгующего сексуальными нарядами и фаллоимитаторами. Ее история — в материале наших коллег из NGS.RU.
Мои хроники пикирующего дизайнера — продавца секс-шопа начались, когда из Китая эхом донесло еще малознакомое слово «коронавирус».
Я работала дизайнером интерфейсов, соцсетей, полиграфии и всего красивого в достаточно известной конторе, и мы плотно зависели от наших китайских поставщиков. Сначала всё схлопнулось в Китае, а потом и в нашем офисе. Увольняли целыми отделами, народ выходил на крыльцо покурить, а потом шел на выход с вещами. Выжившие нервничали, в офисе висело ощущение апокалипсиса.
Я тоже попала под раздачу. «Отступные» немного грели душу, но их было не так уж и много. В первый вечер я дала себе выдохнуть, а потом уже нужно было думать, что делать дальше. Постепенно была набрана база клиентов, с которыми я работала как дизайнер на постоянной основе, но в этот момент накрыло по-настоящему.
«Коронавирус», — гремело отовсюду. — «Из дома не выходить, всем носить маски!» Заказчики озадачились и пропали, они тоже не знали, что будет дальше, и экономили на всём.
Я попробовала варить пиво и сыр, но финансовой стабильности даже самые лучшие крафтовые продукты не давали — не с моими объемами производства. В одно прекрасное утро я решила посмотреть свежие вакансии — и увидела, что требуется продавец в секс-шоп. А почему бы и нет? Это было интересно и необычно, тем более что эта сеть секс-шопов определенно внушала уважение.
Но сначала ждало собеседование и обучение сексологии, психологии и секс-товароведению. Я думала, что знаю о сексе много. Выяснилось, что не знаю почти ничего. Большая часть кандидатов отсеивалась еще на этапе собеседования, кто-то не подходил по складу характера, у многих были против семьи — родители или супруги. В процессе обучения многие уходили сами, понимая, что такая работа не для них. Тренинги на обучении с игрой в «работу в зале» давали понимание, как это всё будет происходить на самом деле. Одно занятие, и «у меня бабушка заболела» — один из претендентов на должность продавца-консультанта уже спешно поднимается по лестнице к выходу на моих глазах, чтобы не появиться больше никогда.
В секс-шоп забегают очень разные люди — не стоит думать, что это удел одиноких неудачников. Разнообразить свою личную жизнь приходят и пары, и партнеры по отдельности, чтобы сделать другому сюрприз. Покупатели, к которым я отношусь особенно трепетно, — это люди уже в возрасте. Людям старой закалки посещение секс-шопа дается непросто, но очень часто они становятся постоянными покупателями, и отношения становятся даже похожими на дружеские.
Зайдя в магазин впервые, покупатели часто молчаливы и стеснительны. Понять их можно, потому что иногда это серьезный стресс и общее ощущение дискомфорта. Во второй раз они приходят уже смелее, потом уже начинают чувствовать себя уверенно, понимая, что здесь можно спокойно спросить обо всём, что их интересует. И вовсе не обязательно точно знать, что и как называется — для этого мы тут и прикручены, чтобы помочь определиться в выборе. Иногда приходят не с пониманием, что хочется купить, а с описанием запроса. Стоит согласиться, что это непросто — описать самое сокровенное абсолютно незнакомому человеку. Но удивить продавца секс-шопа достаточно сложно, а вот помочь мы точно сможем.
Мужчины, например, чаще всего заглядывают за подарком партнерше или исследовать наш мужской раздел — мастурбаторы. Выбор иногда озадачивает: казалось бы, чего проще, но перед витриной с реалистичными или нереалистичными моделями теряются многие.
— Вот эта, корпусная, вибрирует и стонет, — с энтузиазмом рассказываю я мужчине, не ожидавшему такого поворота. Он сразу сказал, что чувствует себя дискомфортно, но цель была поставлена, и он решил идти до конца.
— Стонет? — почти шепотом переспрашивает он.
— Ну да, к ней и наушники есть, чтобы никто ничего не услышал.
Я включаю игрушку, демонстрируя вибрацию, нажимаю кнопку звука. Есть всё-таки плюсы в работе, когда задорные стоны в помещении — это часть рабочего процесса.
— Эту. Беру, — ошарашенный таким поворотом, но довольный, он уходит, неся в руке пакет с игрушкой.
Иногда вопросы к продавцу секс-шопа ничем не отличаются от вопросов к продавцу любого другого магазина. «Помогите, оно сломалось» — это явление, которое не только к сексу имеет отношение. Однажды зашла девушка. Глядит в экран смартфона, на экране — ее парень в режиме видеосвязи.
— Мне нужно что-нибудь на приложении, — она показывает парню то меня, то игрушки, он с интересом слушает и смотрит.
Игрушек на приложении у нас вагон и маленькая тележка, я показываю их по сериям, переходя ко всё более продвинутым и рассказывая о функционале.
— Нет, вы не поняли. Мне на приложении нужна, — решила на всякий случай уточнить она.
— Ну да, они все на приложении, — озадачиваюсь уже я.
— Не через блютус, а только на приложении. Мне нужно, чтобы партнер издалека управлял.
— Вы подключаете игрушку сначала к своему телефону, а потом передаете ссылку на управление партнеру.
— Так они через мой телефон подключаются? — изумляется девушка. — А у меня есть уже такая, только я ее не подключала, думала, что она не работает.
Если вы думаете, в секс-шопах один сплошной разврат, то вовсе нет. Встречаются и вот такие милашки
Фото: Анна Морозова
Поделиться
Вообще клиенты с телефоном — не редкость. Зашла однажды группа, странная по виду: с телефоном бегают, всё на видео снимают. Но по ощущениям опасности нет. Они телефон ко мне разворачивают, типа «помаши ручкой», а оттуда женщина мне машет: глухонемые.
Не понять сложно: первый жест — как таблетку в рот, второй — рукой от локтя вверх из района пониже пояса. Дальше мы танцевали весьма неприличную пантомиму с элементами письма. Таких жестов магазин еще не видел — мы, продавцы, люди сдержанные.
Когда на город внезапно обрушивается жара после затянувшихся холодов, густо перемешанная с чередой праздников, в секс-шопе тоже становится жарко. Внезапно появившиеся из объемных пуховиков формы в мизерных топиках и миниатюрных шортах, барышни будоражат воображение мужчин. В пятницу с утра мы запасаемся упаковками БАДов и срочно проверяем запасы расфасованных поштучно, потому что это точно будет самый ходовой товар.
Мужчины в основном интересуются мужскими капсулами или шариками, но иногда берут, «чтобы женщине незаметно накапать». Сразу скажу: незаметно накапать можно, а вот эффекта от этого может и не быть, в отличие от вероятных проблем со здоровьем. Дело в том, что все эти средства работают только при наличии заинтересованности партнера, о чем мы предупреждаем сразу.
На смену я люблю приходить заранее. А если уже открыто, то покупатели иногда тоже появляются. Как-то минут за 10 до официального открытия забежали двое мужчин, интересующихся БАДами.
Иногда диалог выглядит так:
— Вчера хорошо отдохнули с друзьями, сегодня вопросы начались. Дайте что-нибудь, чтобы поднять.
Ну вот, на выбор: шарики, капсулы, капли. Но всё нужно подбирать индивидуально.
— А мне что поможет?
Хочется спросить, откуда мне знать, но я молчу: у продавца в секс-шопе множество инструкций.
— Индивидуально всё, нужно подбирать под себя. Есть противопоказания.
— А если у меня они есть, то как?
— Тогда вот эти, у них только индивидуальная непереносимость!
— А у меня может быть эта, непереносимость?
В итоге любитель бурных выходных берет самую турбореактивную капсулу: иногда противопоказания не пугают мужчин перед лицом уже возникшей угрозы хорошему вечеру.
Встречаются покупатели, которые ведут себя неадекватно, но это бывает не так уж и часто. Для защиты продавцов от таких людей у нас разработана своя надежная система защиты с четкими инструкциями, что делать.
Почему-то на общем достойном фоне выделялись любители раритетов, которые приходили в магазин за DVD-дисками. Иногда после их визита приходишь в себя достаточно долго.
Одной из легенд нашего секс-шопа был «DVD-шный дед». Он заходил редко, но его появления мы все ожидали с тревогой и паникой. Его визит занимал часа два-три, во время которых он в красках расписывал, зачем ему эти диски и что он под них делает. Все попытки завершить беседу оказывались безрезультатными. От дисков он переходил к фотографиям девушек на коробках товара.
— А это что, фотографии? — он показывал на коробку с наручниками.
— Да, это фотографии.
— И что, настоящих девушек?
— Да, они показывают, что в коробке, и девушки настоящие.
— А продайте мне вот эту коробку. Я ее за любые деньги куплю.
— Это — коробка с наручниками, вы можете купить их и использовать только коробку.
— Наручники мне не нужны, мне только коробка нужна.
После пары часов подобного изматывающего общения сил оставалось только на то, чтобы поплакать в подсобке. Мне лично долгое время при общении с ним помогал вычитанный способ по управлению людьми — как незаметно вывести человека из торгового зала, а затем попрощаться. Но DVD-диски уже отходят в прошлое, стойку с ними убрали. Честно скажу, мы были рады этому событию.
Зачастую покупатель не знает, зачем пришел и что видит перед собой, но консультанты, говорит Анна, готовы помочь почти всем
Фото: Анна Морозова
Поделиться
Я уже говорила, что в секс-шопе много правил: визит в наш магазин в первый раз может быть тяжелым стрессом. Во время обучения нас предупреждали, что нужно быть осторожнее с улыбками — кого-то это может задеть. С такими случаями лично я не сталкивалась, под каждого покупателя подстраиваешься индивидуально. Но обычно видно сразу, с кем стоит вести себя предельно серьезно, а с кем можно и посмеяться. Иногда даже собираются «мини-девичники», особенно перед полочкой с духами и феромонами.
Но носить открытую одежду, заигрывать и обсуждать личную жизнь с покупателями, огрызаться и хамить — нельзя никогда.
Очень неожиданная даже для меня самой смена деятельности от дизайнера к продавцу секс-игрушек не перестает вдохновлять и радовать до сих пор: будни секс-шопа — это едва ли не половина моего блога на «Пикабу». В какой-то момент помимо описания рабочих ситуаций я начала делать обзоры на игрушки, честно и немного предвзято. Потому что у всех продавцов есть свои платонические «любимчики», которые приятны дизайном, функционалом или всем вместе. Мы обсуждаем их преимущества и иногда недостатки между собой, когда встречаемся на достаточно часто бывающих в нашей сети обучающих тренингах или форумах для профессионалов adult-индустрии. Признаюсь честно — это одна из самых интересных работ из тех, которые мне встречались. Скучно тут точно не будет.
Яркие вывески «Интим» призывно мигают день и ночь в любом захолустье, обещая неизведанные удовольствия — неужели спрос на игрушки для взрослых так велик? Наш корреспондент устроилась работать в секс-шоп, чтобы понять, кто их клиенты и на какие хитрости идут продавцы, чтобы продать товар.
Из досье «МК». «Первый секс-шоп открылся в Москве более 20 лет назад, и был скорее похож на медклинику, а не на магазин. Предполагалось, что пары будут приходить сюда для решения своих деликатных проблем».
Это было уже четвертое собеседование за неделю, которое мне предстояло посетить. Оказалось, что не так-то просто стать продавцом в интим-магазине. Одних работодателей смущало отсутствие опыта, другие настаивали на полуторанедельном обучении со сдачей экзамена на профпригодность.
Собеседовала меня очень симпатичная женщина лет 35, в строгом синем платье и убранными в хвост волосами. Она была больше похожа на учительницу младших классов, чем на сотрудницу секс-шопа. Хотя не исключено, что в этом был свой скрытый смысл
-Основные наши требования — это умение понимать желания клиентов, — начала моя наставница. — Не все могут сами чётко сформулировать, за чем именно они пришли в секс-шоп.
Жёсткого дресс-кода для продавцов у нас нет, главное — не подчёркивать свою женственность и сексуальность. Никакого декольте, мини-юбок, красной помады. Большинство мужчин обращаются к нам, так как имеют определённые проблемы в половой сфере. Им будет крайне некомфортно рассказывать об этом яркой, привлекательной женщине. Вы должны располагать к себе и вызывать желание довериться. Как врач.
«Нельзя говорить «средство для потенции»
После собеседования меня пригласили на стажировку. Мой «учебный центр» располагался за МКАД в одноэтажной постройке вдоль проезжей части. Жилых домов поблизости почти не было, в связи с чем у меня возник вопрос: как часто сюда заходят клиенты? Только ярко-красная мигающая надпись с названием магазина и модельная красотка на баннере, всем своим видом обещающая удовлетворить самого капризного покупателя, вселяли надежду, что нет-нет, да и заглянет какой-нибудь ценитель ярких ощущений.
Небольшой зал, «квадратов» 10, был наполнен витринам с товаром — от разнообразия разбегались глаза. Если кто-то по наивности думает, что секс-шоп — это три резиновых дилдо и ПВХ-кукла с лицом имбецила и ещё более дурацким именем на коробке, то это все прошлый век. В современном интим-магазине обывателю без помощи консультанта не так-то просто разобраться.
За кассой сидела женщина лет 40 южной наружности. Увидев меня, она заметно оживилась и заулыбалась.
— Привет. Ты на стажировку? Я Залина, можно Зая, или Заюша, меня все так зовут. Сумку кидай в комнате отдыха. Сейчас кофе нам налью.
Зая могла бы, без сомнения, стать роденовской музой. Её аппетитные формы, облаченные в чёрное обтягивающее платье, не оставляли шанса усомниться в этом.
— Ты не переживай,- заверила меня Залина,- очередь сюда не стоит, поэтому ночью можно спокойно закрываться и спать, это тут разрешено официально. На предыдущем месте не разрешали. У нас все есть: и диван, и микроволновка, и душ. Все чисто, я убиралась недавно. До меня здесь парень продавец месяц жил, вот это кошмар был после него. Еле отмыла все.
Через открытую дверь был виден небольшой застеленный плюшевым пледом диванчик, в изголовье которого разместился холодильник и СВЧ печь.
— Я уже 10 лет в этой сфере,- продолжила Залина,- И скажу тебе честно, пока сама все не попробуешь, сколько угодно стажируйся, а толку не будет. Надо все своими руками потрогать, собрать, разобрать, тогда и поймешь. Если уж совсем не понятно, то ютьюб тебе в помощь. Поэтому я сейчас все расскажу-покажу, конечно, но ты вряд ли сразу много запомнишь. Но научишься — через месяц меня консультировать уже будешь.
За стеклом на полках лежали разные баночки, тюбики, коробочки.
— Здесь гели, смазки, лубриканты, — пояснила Залина. — Чаще всего клиенты сами знают, что им надо. Но если просят помочь, а ты пока не разбираешься, советуй подороже. Еще у нас здесь есть БАДы, их тоже можешь смело предлагать. Вообще, главное — как преподнести. Скажешь «средство для потенции», клиент развернется и уйдет. Ну кто же готов признаться в своей проблеме? А вот если назовешь «пролонгатором», он и себе возьмет, и «другу в подарок» .
Появившийся в дверях пожилой мужчина прервал наше обучение. Его возраст был настолько почтенным, что мы обе вопрошающе уставились на него, не зная, с чего начать диалог.
— Господи… — испугано пробормотал дедушка.
Для убедительности ему осталось только перекреститься. Залина максимально любезно поинтересовалась: «Чем я могу вам помочь?» Пенсионер, наконец, справился с приступом волнения:
— Я ж думал, тут спецодежда. Вот смотрю: халат белый висит. А тут… Ох…
Продолжая вздыхать, дедуля попятился и исчез.
«Мне размер не подошел»
Мы направились к отделу БДСМ. Это, наверное, один из самых дорогих сегментов, где очень много маркетинговых уловок. Кляпы, плетки, скотч для тела и еще масса различной атрибутики. После экранизации романа «50 оттенков серого» многие, кто ранее даже мысли не допускал о таком, задумались: «А почему бы нет?»
— Ты наверно думаешь, что сюда одни извращенцы ходят? — спросила Залина. — Нет. Как раз наоборот. За все годы только один случай был, на другой точке правда. Придурок какой-то все бегал, пальто распахивал. Сменщицу мою доводил до истерики, она даже увольняться хотела. А потом в мою смену прибежал, наверно думал, что тоже сознание терять начну. Раскрыл, а я ему спокойно так говорю: «И чё?».
Залина презрительно скривила губы и приподняла бровь, будто извращенец прямо сейчас находился перед ней: «И все после этого. Он больше не приходил».
Мы перешли в отдел с вибраторами и фаллоимитаторами. Ассортимент своим многообразием ставил в тупик: обычные, с вибрацией, на присосках, на пульте управления. Из медицинского латекса, лишь отдаленно напоминающие половой орган, и реалистичные, из киберкожи.
Из досье «МК»: «В конце ХIХ века британский врач Джозеф Мортмер Грэнвиль запатентовал первый электрический вибратор в мире, однако сперва наслаждались его изобретением мужчины. Изобретатель назвал свое творение «Молот». В своей книге «Вибрация нервов», изданной в 1883 году, он писал, что его творение предназначено для расслабления сжатых и напряженных мышц у мужчин».
— Открывай, смотри, трогай, включай, — скомандовала наставница, вываливая на прилавок экземпляры.
Цены на некоторые игрушки доходили до 40 тысяч.
— Почему так дорого?
— Ну, если ты не в теме, то сложно понять, — в голосе Залины проскользнули нотки сочувствия вперемешку с упрёком. Мне даже стало стыдно за вопрос.
Фото: Лина Корсак 
Компанию фаллосам составили секс-куклы, выставленные по соседству. Современные «резиновые Зины», конечно, отличались от своих предшественниц из 90-х, которых можно было использовать в качестве надувного плота для сплава по горной реке. Но и с реалистичными японскими нано-роботами они, к сожалению, не имели ничего общего. В общем дамы были, мягко говоря, на любителя.
Из досье «МК»: «Утверждается, что первую резиновую женщину изобрел Гитлер. Она предназначалась для удовлетворения сексуальных потребностей в полевых условиях. В 1941 году фюрер попросил датского доктора Олена Хануссена создать прототип куклы из гальванизированного пластика, которую позже планировали производить в Дрездене.
Недавно в норвежской прессе был опубликован текст одного из писем Ханнуссену из Германии. В нем Гитлер дал подробные инструкции, как должна выглядеть «резиновая девочка»: ростом 1,76 м, с очень белой кожей, белокурыми волосами, нежными голубыми глазами и открытым пупком. У нее должны быть крупные губы и большая грудь, гнущиеся руки и голова.
Надувную сексуальную игрушку планировалось включить в список походного обмундирования солдат вермахта. С ее помощью Гитлер хотел избежать венерических заболеваний в войсках и «сохранить чистоту арийской расы».
— Самое главное — всегда открывай коробку при клиенте и показывай содержимое, — инструктировала кассирша. — Он должен видеть, что берет, понимать размер, материал, как что работает. Был у меня случай, клиент купил анальную пробку. А через пару дней приносит обратно и говорит «Мне размер не подошёл» Я чуть не взорвалась от возмущения. Говорю: «То есть вы ее два дня использовали, а теперь решили сдать обратно в магазин? А мне, простите, что с этим делать прикажете?» Так и ушел восвояси.
«Скука эти женатики»
На пороге появился новый клиент. Мужчина лет пятидесяти был похож на школьного учителя ОБЖ. Седые усы щеточкой и свернутый полиэтиленовый пакет в руках совсем не вязались с образом посетителя секс-шопа.
Однако держался он вполне уверенно. Направился к коробкам с ролевыми костюмами и нижним бельем. Залина начала расхваливать вишневый кружевной пеньюар, на который упал взгляд клиента.
— Спасибо,- прервал ее мужчина,- мне для жены. Вот этот, пожалуйста.
Жестом он указал на довольно таки скромный, по меркам интим-магазина, комплект нижнего белья, который в принципе можно было найти и в обычном отделе для женщин.
— А-а, для жены,- разочарованно протянула Зая, — Ну чулки возьмите еще, что ли.
«Скука — эти женатики»,- резюмировала моя напарница, когда дверь за клиентом закрылась.
Эмоционально что-то обсуждая, в магазин зашли двое парней лет 30 лет. То ли вид фаллосов вызывал у них прилив безудержного, почти идиотского, смеха, то ли это вообще было их нормальное состояние, но поведение клиентов выглядело более чем странно.
— Мы только посмотреть,- немного успокоившись произнес один.
— А это для людей или для собак?- хохотнул другой и ткнул пальцем в вибро-вагину.
— Молодой человек, вы сексом вообще занимаетесь? — спросила Залина.
Весельчак кивнул.
— А по вам и не скажешь, — ухмыльнулась Зая. — Могу предложить вам пролонгаторы, клиенты хвалят.
— У меня другая проблема, наоборот, не все выдерживают столько времени! — попытался восстановить свое реноме гражданин.
— У всех «другая проблема». Что ж, тогда давайте ускорим.
Начиная понимать, что словарный баттл заканчивается не в их пользу, молодые люди поутихли. Отпустив пару непристойных шуток о товарах, они направились к выходу.
Залина была готова продолжить обучение, но тут появились интеллигентные мужчина и женщина средних лет. Пара держалась сдержанно, как будто они пришли не в магазин интим-товаров. Они отлично ориентировались в ассортименте и сразу обозначили, что хотели бы приобрести для встреч с «друзьями». Задача оказалась не из простых, так как почти все игрушки свингер-пара уже опробовала. В результате они ограничилась несколькими комплектами белья.
— Не густо, — вздохнула Зая после их ухода.
Завершался наш инструктаж как раз нижним бельём и костюмами для ролевых игр. Менеджер по закупкам, видимо, решил не заморачиваться на креативе, поэтому набор был самый что ни на есть классический: медсестры, школьницы, женщины-копы и горничные. Хотя, с другой стороны, какой еще костюм может будоражить сознание? Сомневаюсь, что человека-муравья.
– На ролевые наряды всегда спрос. Пары хорошо берут, когда спад в отношениях. Чтобы какую-то новизну внести. А ещё они раскрепощают- это факт. Примеряя чужой образ, человек позволяет себе гораздо больше, чем мог бы, оставаясь самим собой, — с философским видом произнесла наставница. Теперь я чувствовала себя почти профессионалом.
МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА
Психолог-сексолог Ирина Никньютеева: «Секс-игрушки действительно могут помочь паре. Со временем сексуальное влечение в отношениях может угасать и правильно подобранный ассортимент помогает восстановить его, сохранить отношения, а порой и вывести их на новый уровень.
Периодически я рекомендую своим пациентам посещать интим-магазины. Особенно это касается семейных пар. Есть такой общеизвестный комплекс «Мадонны и блудницы», когда мужчина по каким-то внутренним причинам после нескольких лет в браке начинает воспринимать свою супругу как святое непорочное создание. Вы сами понимаете, что ничего хорошего для сексуальной составляющей брака это не несет.
Влечение угасает часто до нуля и, как следствие, интимные отношения просто сходят на нет. Здесь как раз и помогают различные секс-игрушки и ролевые костюмы, чтобы разрушить этот образ святости и возродить нормальные сексуальные отношения».