Как найти реализатора на рынок

Хочется разыскать оптовиков, которые будут поставлять оборудование, детские товары и множество других вещей по сниженной цене? Как и где найти хороших поставщиков одежды, продуктов питания и техники для продажи в интернет-магазине, разберём в этой статье.

Какими они бывают

Ключевых игроков на рынке интернет-торговли несколько, советуем знать различия между ними, чтобы сделать грамотный выбор.

Таблица

Участник торговли	Особенности
Дропшиппинг	У них есть свои склады, с которых они будут отправлять продукцию конечному клиенту напрямую. Если иметь такого поставщика, можно не арендовать собственные складские помещения. Дропшипперы могут быть изготовителями или мелкооптовой фирмой.
Производитель	Завод, который создает товар. Редко работает с магазином напрямую.
Оптовик	Закупает в другой стране или в своей огромными количествами — вагонами и контейнерами, чтобы продавать небольшим объемом с наценкой дилерам. Обычно работают с несколькими фабриками сразу.
Торговый представитель	Представляют интересы производящей компании, почти все время проводят в поездках по потенциальным покупателям. Обычно работают офлайн, но иногда вплотную с интернет-магазинами.
Дистрибьютор	Приобретают продукцию крупным оптом, перепродают мелким дилерам, делают свою наценку. Обычно эта категория выводит изделия на новые рынки, регионы, страны. Почти у всех крупных производителей есть такие компаньоны.
Дилеры	Берут на продажу у дистрибьюторов еще меньшей партией, продают почти поштучно конечным реализаторам.
Интернет-магазины	Обычно работают с дилерами, реже с другими категориями. Продают товар конечному потребителю.

С чего начать

Сначала нужно решить, какие финансовые вложения будут некритичными для полноценной работы организации. Если сумма внушительная, можно искать крупных поставщиков и даже выходить напрямую на производителя. Они сотрудничают по полной предоплате и отгружают только серьезными партиями. Но стоимость будет значительно ниже, чем если покупать у дилера.

Стоит помнить о том, что весь приобретенный объем необходимо где-то разместить, для больших объемов потребуется складское помещение. Кроме того, заводы обычно работают с юридическими лицами.

Если вложить большие средства не получится, лучше разыскать малых посредников. Они берут свою наценку, зато есть отсрочка платежа, а партия начинается от пары штук.

Когда объем поставки и сумма покупки определены, и вопрос со складом решен, можно заняться именно розыском.

Где и как искать поставщиков одежды или другого товара для интернет-магазина

Приводим несколько способов, где можно эффективно осуществить поиск. Стоит помнить, что этим следует заниматься не только в момент начала работы. Это делается регулярно, чтобы всегда был запасной путь. Торговля не относится к максимально проверенным видам работы, иногда происходят сбои. Даже постоянные и надежные партнеры могут подвести и не поставить вовремя нужный объем.

В поисковиках

Самый простой метод в современном мире технологий. Достаточно вбить в строку «как найти оптовых поставщиков для бизнеса» и добавить в конце «купить оптом» или похожие запросы.

Некоторые дистрибьюторы и производители не уделяют особого внимания продвижению своих сайтов, поэтому страницы выглядят не слишком современно и находятся далеко от первых позиций поисковой системы.

На начальных двух страницах обычно стоят дилеры, которые не являются посредниками, а цену они завышают в 2-3 раза. Рекомендуем потратить немного больше времени и поискать на 3-10 страницах выдачи.

Когда получится выделить несколько потенциальных партнеров, нужно выписать их контакты и обзвонить. Запросите всё о сотрудничестве, что они могут предложить. Затем сравните их между собой и напишите тем, кто предоставит максимально подходящие и устраивающие по цене варианты.

В периодической печати

Можно приобрести пару журналов или газет из периодики. В блоках рекламы легко разыскать вероятных коллег.

Разнообразные выставки

Отслеживать подобную информацию можно не только в периодических форматах. Регулярно проводятся всевозможные конференции и выставки производителей, где производители и оптовики размещают целые стенды с примерами продукции, рекламными материалами и контактами.

Если прийти на такую конференцию, можно пообщаться с продавцом лично, обсудить возможные условия сотрудничества и получить весомые скидки. Иногда на входе оставляют целые каталоги по отраслям, что очень удобно.

Мероприятия возможно проверять по календарю:

• expomap.ru — в нем отмечаются все мероприятия по России;
• exponet.ru — здесь можно искать выставки внутри страны по разным городам;
• expolife.ru — каталог мероприятий, которые проходят в РФ и других государствах.

У конкурентов

Конечно, сами они вряд ли согласятся делиться подобными данными. Но есть несколько способов попробовать узнать:

• Внимательно посмотреть на изображения, которые есть на страницах — иногда там можно увидеть водяные знаки, контакты поставщика в углу или сами фотографии могут легко находиться по запросу.
• Попросить или изучить написанные данные по гарантии — обычно их предоставляет дилер.
• Поинтересоваться наличием сертификата качества — часто на нем стоит печать производства или оптовика.

Местные заводы и фабрики

Иногда это выгоднее, чем приобретать товар у знаменитого, но дорогого изготовителя. У мелких производителей цена часто в разы ниже, а качество на уровне, это их конкурентное преимущество. Но лучше помнить, что некоторые покупатели охотнее покупают дорогой, но известный продукт. Не всех интересуют малознакомые аналоги.

В случае необходимости заказать какие-то материалы и сырье, это может оказаться проще в офлайн пространстве. Стоит присмотреться, что продают в соседних помещениях.

Совместные закупки

Это особенно популярно у покупателей, которые готовы подождать, чтобы купить по оптовой цене. Они собираются в группы и делают большой заказ у крупного посредника или у завода. Можно изучить форум такой деятельности и выявить, что пользуется активным спросом. А потом сделать заказ вместе с остальными.

Папка спама

Как ни странно, это еще один ответ на запрос, где взять поставщиков для интернет-магазина. Иногда в рассылках, от которых все избавляются, может оказаться полезная информация. Также есть возможность на собственном ресурсе зафиксировать email. Туда будет поступать множество бесполезных писем, но среди них обязательно окажется пара подходящих.

Наиболее популярные базы

Есть несколько интернет-каталогов, в которых собираются контакты оптовых предприятий и посредников. Здесь все продукты разбиты по группам и темам, чтобы искать было проще. Предлагаем 5 проверенных на выбор.

Dropo

Включает в себя более полумиллиона товаров по системе «дропшиппинг» от проверенных посредников по оптовой стоимости. Можно провести выгрузку в любую платформу. При этом большинство внутри сайта предлагает выкуп и перевозку по всей стране.

Поставщики.ру

Здесь выбирать легче — есть не только названия и контакты, но и рейтинги фирм. А также существует возможность разместить собственное объявление о поиске компании-поставщика. Можно проверить, по какой системе работает предполагаемый коллега.

Optomarket.su

Здесь производятся оптовые заказы из Китая. Каталог внушительный, доставят по всей России. Минимальная сумма, на которую необходимо заказать — 15000 рублей. Есть и по весу ограничение — от 20 кг. Сервис функционирует по предоплате минимум 70% от полной стоимости.

ОптЛист.ру, Оптом.ру

Базы, которые похожи по функционалу на портал Поставщики.ру. Есть большое количество производителей, но чтобы найти что-то стоящее с хорошими условиями сотрудничества, придется выбирать из множества перекупщиков и недействительных контактов.

Tiu.ru

Еще одна огромная платформа с длинным перечнем действующих компаний. В отличие от аналогов, здесь регистрация аккаунтов платная. Поэтому определить организацию, которая серьезно ищет, с кем будет сотрудничать, намного легче.

Как найти коллег из Европы и США

Курс доллара постоянно меняется и заставляет владельцев магазинов корректировать расценки. Но есть и положительные стороны в подобных закупках. Качество купленных здесь товаров будет заметно лучше. Кроме того, в европейских и американских городах можно приобрести много эксклюзивных вещей, которые сложно разыскать на российском рынке. Это серьезное конкурентное преимущество.

Искать таких поставщиков проще через поисковую систему Гугл — будет больше результатов зарубежных фирм. Чтобы найти контакты и начать сотрудничать, нужно хорошо владеть иностранным языком. Для этого можно нанять специального человека, но советуем начать разбираться в английском самостоятельно.

Все покупки потребуют прохождения таможенного контроля, это занимает время. Поэтому лучше, если на родине будет склад. Так после продажи проще и быстрее переправить продукт покупателю. Риск потери продукции тоже выше — во время пересылки что-то может повредиться или бесследно пропасть.

Можно обратиться к услугам посредника, но следует понимать, что в этом случае себестоимость вещей серьезно вырастет.

Работа с Востоком

Эта часть континента все активнее захватывает рынки. Приобрести здесь можно все что угодно — от кисточек для нанесения макияжа и резинок для волос до велосипедов и автомобильных запчастей. Предлагаем несколько советов по выбору:

• Не стоит думать, что если есть золотой статус, то это благонадежный контакт. На Алиэкспресс такие положения раздают за определенный взнос, поэтому это не показатель. Следить нужно за рейтингом, количеством завершенных сделок и датой, когда магазин был создан.
• Рекомендуем обязательно общаться с продавцами, расспрашивать о габаритах, расцветках, функционале. Иногда это сложно — не все партнеры знают английский, а программы-переводчики часто ошибаются.
• Неправильно сразу брать огромными партиями. Лучше сначала сделать несколько пробных заказов, проверить качество изделий, а уже потом договариваться о больших объемах.
• На многих сайтах есть возможность безопасной оплаты. Необходимо ею пользоваться, хотя бы первое время, чтобы обе стороны выполняли все обязательства. Только после успешного завершения сделки деньги будут переведены.

Важно понимать, что эти закупки тоже требуют много времени на доставку. Поэтому стоит либо брать продукцию заранее, либо создавать склады на территории страны.

На ком остановить выбор

Выбирать всё нужно в зависимости от области, в которой развивается бизнес. Если это мелкие товары неповседневного спроса, лучше обратить внимание на западных коллег — у них огромный ассортимент и невысокие цены.

Но сотрудничество с зарубежными фирмами сопряжено с большим количеством сложностей — начиная от таможни и заканчивая потерями по пути следования. Если есть аналогичная компания в России, можно сравнить условия и выбрать более выгодные.

Не рекомендуем полностью переходить на сотрудничество с одной-двумя организациями в Китае или США, так как это сопряжено с большим количеством транспортных и других рисков.

Как выйти на контакты поставщиков

Когда получилось выделить наиболее интересные, стоит связаться с их сотрудниками. Идеально — встретиться лично и обсудить условия.

Что необходимо узнать:

• Как складывается цена, есть ли скидки и ограничения по минимальной сумме закупки.
• Придется ли делать предзаказ или резервировать продукцию заранее, через сколько после заказа можно забрать его со склада.
• Как происходит доставка — самовывоз или транспортировка силами продавца.
• Есть ли сертификаты на товары.
• Наличие гарантийного обслуживания и возврат брака.

10 советов, как осуществлять поиск поставщиков для интернет-магазина

Предлагаем несколько нюансов, как правильно настроить сотрудничество:

1. Определиться, в каких системах или какими методами искать.
2. Выявить, что и как будет закупаться — следует заранее определить конкретный предмет с определенными параметрами.
3. Насколько выгодно сотрудничать с производителем напрямую или дистрибьютором.
4. Стремиться к взаимодействию с теми, кто находится близко.
5. Изучить справочники.
6. Общаться с поставщиками правильно.
7. Не затягивать с поиском.
8. Хорошего коллегу найти часто сложно, ведь им не нужна реклама — не спешите и не жалейте времени.
9. Прежде чем приобретать что-то у завода в Китае — рекомендуем взять немного и проверить, насколько качественные вещи продаются, даже если все отзывы положительные.
10. Всегда сравнивайте риски и количество организационных сложностей — иногда лучше купить дороже, но поблизости, чем дешевле и там, где потеряется по дороге.

Уровень рискованности, вообще, необходимо рассчитывать во время любых закупок, даже у постоянных коллег. Чем дальше место покупки, тем больше проблем может возникнуть. Это стоит учитывать в период сотрудничества.

Заключение

Конечно, поставки — это не все, что придется наладить, прежде чем начать активную работу. Если возникают вопросы, сложно выбрать ПО или оборудование для оптимального функционирования фирмы, рекомендуем обратиться в «Клеверенс». Сотрудники оперативно ответят на все ваши вопросы, связанные с вашим бизнесом, помогут с выявлением слабых мест и их оптимизацией.

Мы рассмотрели, как найти поставщика косметики или другого товара для интернет-магазина, в каких сервисах стоит искать, а где бессмысленно. Советуем часто проводить поиск новых партнеров, это поможет всегда иметь наиболее выгодные расценки и держать запасные контакты в случае задержек.

Количество показов: 36570

С ее помощью продаются марафоны желаний, курсы сайтологов и «Ламборгини».

Статья подготовлена на основе выступления Юлии Родочинской на конференции Instadium.

Блогеры, у которых в подписчиках не один десяток человек, или бизнес, который ищет пути масштабирования, создают новые продукты, ориентируясь на полученную аудиторию. Им всем надо детально знать клиентов. С этим поможет спиральная теория.

Ее суть заключается в том, что всех потребителей можно поделить на уровни, прямо как в пирамиде Маслоу. Каждый уровень соответствует конкретному этапу становления личности, ее интересам и потребностям.

Хотя эта теория делит людей на уровни, не стоит навешивать ярлыки на себя, близких и аудиторию. Наша задача не разделить людей на черное и белое, а научиться видеть полутона и понимать любую мотивацию к покупке.

Бежевый уровень

Бежевый уровень – это база. Так живут первобытные люди и новорожденные. Рекламироваться на этом уровне нет смысла.

На этом этапе людям важны:

• еда;
• вода;
• тепло;
• крыша над головой;
• одежда;
• сон;
• секс.

На бежевом уровне построена реклама вакцинации от ковида: привейся или умрешь.

Фиолетовый уровень

Люди этого уровня следуют за лидером, верят в приметы и символы. Они не готовы брать на себя ответственность за свою жизнь и готовы переложить ее на других. Марафон Блиновской – исключительно фиолетовый уровень.

На этом уровне важны:

• племя / клан;
• принадлежность;
• лидер;
• семья;
• душевность;
• доверие;
• традиции;
• суеверия / приметы.

Что продается на этом уровне:

• марафоны желаний;
• волшебные таблетки;
• курсы по магии и гадания;
• карты желаний;
• символичные вещи (камни. Свечи, талисманы);
• вещи с историей и глубоким смыслом;
• парные образы и вещи, обозначающие клановость.

Чтобы достучаться до аудитории, нужно создать с ней общие традиции, найти словечки и шутки, понятные только постоянной аудитории. Информацию лучше передавать через образы, символы, картинки. Еще хорошо работают:

• законы вселенной (в них безоговорочно верят, хотя никто не знает, откуда они взялись);
• словечки, понятные только аудитории («мы племя» – послание блогера);
• обращения: котики, волчата, талантливые;
• свои песни;
• все мы русские / маркетологи / мамы (клановость);
• свои приметы и суеверия;
• денежная энергия.

А вот триггеры, которые побуждают к покупке:

• эмоции;
• визуализация результата (образы);
• возможность стать частью клана / группы / сообщества;
• ритуалы, традиции;
• доверие к эксперту, блогеру, продавцу (эмоциональные восторженные отзывы);
• харизма и образ эксперта / блогера.

Красный уровень

На этом уровне происходит осознание, что мир можно подчинить силой, добиваться желаемого властью. Рождается желание быть свободным и руководить. На этом этапе важны:

• деньги;
• власть;
• свобода;
• границы;
• предметы роскоши.

Идеальное предложение для «красного» – заработать много денег быстро и без усилий, дать секретный секрет успешного успеха. На этом уровне люди еще не готовы брать на себя ответственность, но уже хотят иметь много денег.

«Вчера продавал шаурму – сегодня заработал миллион». На этом уровне можно продавать что угодно, и никто не спросит про экспертность продавца.

Что продается на этом уровне?

• продукты по заработку;
• курсы по карьерному росту;
• атрибуты богатства (машины, дома и так далее).

Чтобы привлечь такую аудиторию, нужно::

• обращаться к ней на «ты»;
• проявлять агрессию по отношению к подписчикам и конкурентам;
• жестко отстаивать границы;
• добавлять в контент юмор на грани;
• бросать вызов аудитории: «А вам слабо?»

Триггеры, которые помогают продать этой аудитории::

• возможность иметь право голоса, свободу действий;
• уважение границ;
• достижение материальных благ;
• власть;
• статус особенного человека, «ты круче других»;
• закрытый круг, информация, доступная только избранным.

Синий уровень

Считается, что на этом уровне больше всего людей. «Синие» уже не верят в волшебные таблетки и не хотят соревноваться. «Как работал, так и заработал»

На этом этапе важны:

• система;
• мораль;
• правила и порядок.

Чтобы удержать аудиторию этого порядка, нужно:

• обращаться к ней на «вы»;
• предлагать давно известные решения, проверенные годами;
• уважительно обращаться к клиентам и миру в целом;
• высказывать глубокие мысли;
• демонстрировать прозрачные, понятные, честные действия;
• устанавливать четкие правила блога и взаимодействия;
• жить по графику, иметь четкий план действий, режим дня;
• быть полярным: «кто не с нами, тот против нас».

Что продается на синем уровне:

• безопасные машины;
• надежные телефоны;
• курсы, которые дают опору и уверенность, устойчивость;
• понятные пошаговые инструкции;
• готовые решения, все просто, проверено и понятно;
• индивидуальное наставничество, менторство, консультации;
• программы лояльности.

На этом уровне важен эксперт, с которого можно брать пример. «Вчера продавала шаурму – сделала то и это – заработала миллион».

Триггеры: Важно показывать путь развития, публикации в СМИ. Социальное одобрение. Нужно стать для людей предсказуемым и безопасным.

• справедливость;
• мораль;
• полярность;
• доверие;
• чувство вины;
• порядочность;
• авторитет блогера / эксперта;
• понятность и простота;
• многолетний опыт работы;
• четкая система и порядок;
• высокое качество;
• признанный эксперт / профессионал.

Оранжевый уровень

Переходный уровень, который почти не представлен на практике. Люди на этом этапе не готовы довольствоваться малым. Они стремятся к великому, готовы взять ответственность за свою жизнь в свои руки. Ценят свое время. Верят не в волшебные таблетки, а в эффективные решения.

На этом этапе важны:

• достижения;
• успех;
• вклад в бизнес;
• знаки отличия;
• эффективность.

Контент:

• кратко, информация только по существу;
• цифры, проценты, показатели, статистика, критерии;
• твердые результаты;
• отзывы, но только от настоящих людей (умеют отличать подлог);
• хорошо воспринимают схемы и иллюстрации;
• бонусы, но только полезные и практикоприменимые;
• бренды, регалии, сертификаты;
• достижения, цели, челленджи, мотивация.

Что продается:

• курсы личностного роста;
• курсы по инвестициям;
• прогрессивные технологии: умные дома, смарт-часы, роботы-пылесосы;
• авто с новейшими функциями.

Триггеры, которые продают:

• личный успех;
• рейтинги;
• достижение результатов;
• управление ресурсами;
• инвестиции в себя;
• лучший результат с наименьшими затратами;
• экономия денег, сил;
• конкуренция;
• престиж;
• личный бренд и репутация;
• инновации, последние методики;
• самые эффективные решения;
• личная эффективность и продуктивность.

Зеленый уровень

На этом уровне мало людей. Правильное питание, забота об экологии – это проявления зеленого уровня. «А что я могу принести этому миру, как я могу помочь остальным?» – насущный вопрос для зеленых. Им важна не только природа, а экологичность в принципе: в работе, в отношениях, в семье.

На этом этапе важны:

• уровень взаимоотношений;
• глобальное объединение людей;
• благотворительность;
• понимание равенства взаимосвязи всех людей;
• забота об экологии и окружающем пространстве;
• фокус на всем натуральном и естественном;
• экология и экологичность.

Контент:

• иллюстрации и инфографика, которые вызывают положительные эмоции;
• личная удовлетворенность результатами;
• «вместе мы можем больше»;
• нетворкинг;
• «мы сами решаем, каким будет будущее»;
• благотворительные акции и призыв к волонтерству;
• отзывы, как продукт помог сделать мир лучше, стать счастливее и свободнее.

Что продается:

• тема здоровья физического и ментального, экология, способы достижения гармонии;
• одежда и другие предметы из натуральных материалов: тканей, камней и т.д.;
• технологии, созданные с заботой о природе;
• закрытые клубы и сообщества, объединенные миссией по изменению мира;
• обучение, курсы личностного роста.

Триггеры, которые продают:

• жизнь в гармонии с природой, эмоциями, целями;
• желание быть счастливым и свободным;
• собственный путь;
• естественность;
• доверие к себе;
• польза для других и помощь слабым;
• оздоровление себя, других, общества, планеты;
• позитивное мышление;
• эмоциональный интеллект;
• отсутствие конкуренции, партнерства;
• толерантность и терпимость.

Желтый уровень

На этом уровне крайне мало людей и, скорее всего, нет ваших клиентов.

На этом этапе важны:

• полное приятие и понимание людей предыдущих цветов;
• отсутствие конфликтов, споров;
• способность понимать и принимать любую точку зрения;
• стратегия вин-вин;
• гибкость мышления;
• истинная свобода не за счет других, а вместе с другими;
• возможен переход между ценностями предыдущих уровней.

Триггеры:

• новый путь;
• расширение горизонтов и кругозора;
• решение нестандартных задач;
• развитие и саморазвитие.

Бирюзовый уровень

На этом уровне нет отдельно взятых людей и компаний, но человечество в целом активно стремится к достижению этого уровня.

Главный тезис – целостность:

• глобальность решения задач;
• осознание себя как части целого.

Резюме

• Целевая аудитория – основа системных продаж.
• Набросайте персонажей, а потом сегментируйте их, или наоборот.
• Задавайте себе и клиентам вопрос: зачем им ваша услуга?
• Продавайте услуги аудитории с 2–3 разных уровней, по-разному упаковывая продукт. Люди зачастую даже не считывают рекламу, обращенную к другим уровням, именно как рекламу.
• Топить в одну аудиторию одного уровня нельзя никогда, иначе блог / продукт будет скучным.
• При выборе уровня нужно ориентироваться не на аудиторию, а на продукт.
• Если вы продаете информационный продукт, важно выбирать аудиторию, с которой вам будет приятно работать. Это простой лайфхак, если не получается выбрать 2–3 сегмента из общей массы.

Организация эффективного производства товаров – далеко не центральная проблема современного предпринимателя. Созданную продукцию необходимо также выгодно и оперативно продать. Для этих целей весьма эффективной представляется схема привлечения партнеров и дилеров. Где и каким образом быстро найти бизнес-посредников?

• Основные виды сбыта
• Где искать дилера для сбыта?
• Как заинтересовать потенциального дилера?

Основные виды сбыта продукции: разработка схемы реализации

Создание эффективной структуры сбытовой сети – гарантия оперативной и результативной реализации продукции.

Для достижения этой цели должен быть составлен маркетинговый план и сформирована цепочка движения товаров: «производитель-посредник-покупатель».

В то же время ныне можно говорить о существовании нескольких вариантов видов сбыта, в том числе:

1. Прямые каналы – продажа товаров собственными силами.
2. Непрямые каналы – использование услуг посредников (одного или нескольких).

Важный момент:  Прямые каналы могут позволить себе использовать только крупные компании с известной в среде потребителей маркой. Новым же производителям, а также мелким и средним фирмам лучше ориентироваться на услуги посредников.

Непрямые (посреднические) каналы сбыта включают в себя немало разновидностей, в том числе:

• Одноуровневый канал предусматривает наличие одного посредника (брокера или дилера).
• Двухуровневый канал включает двух посредников (оптовый и розничный продавцы).
• Трехуровневый канал состоит из трех посредников (продавец крупных оптовых партий, продавец мелких оптовых партий, розничный продавец).

Помимо приведенной выше классификации, можно говорить о существовании нескольких видов посредников:

1. Дилеры – это оптовые продавцы, которые проводят все торговые операции от своего имени и за свой счет (по сути, приобретают товары в собственность).
2. Дистрибьютеры – могут участвовать в оптовых и розничных реализациях товаров; хотя закупку осуществляют за свой счет, но торгуют от имени производителя.
3. Комиссионеры – посредники, схема работы которых противоположна порядку функционирования дистрибьютеров: они получают товар за счет производителя, но действуют от своего имени.
4. Агенты – действуют за счет и от имени производителя, обеспечивая ему за небольшую плату, выход на розничных покупателей.
5. Брокеры – особый вид посредников, функция которых выражается в налаживании связей между юридическими лицами. Которые заинтересованы в поставках продукции.

Для того чтобы разработать оптимальную схему реализации товара для продукции компании, можно воспользоваться одним из трех подходов к формированию каналов распределения:

• Эксклюзивное распределение предполагает определение конкретных рынков сбыта, между которыми необходимо распределить товары. В зависимости от их числа и выбирается количество посредников.
• Интенсивное распределение предполагает привлечение максимально возможного числа посредников для охвата значительного числа территорий.
• Селективное распределение предполагает, что в отдельных случаях производитель использует эксклюзивное, а в остальных – интенсивное распределение.

Таким образом, выбор конкретного вида сбыта продукции зависит от целей и задач сбытовой политики предприятия.

Где искать дилера для сбыта своей продукции: доступные варианты

Один из ключевых вопросов для производителей: где найти профессиональных, добросовестных и эффективных дилеров:

• Во-первых, необходимо изучить все имеющиеся в печатных изданиях объявления, а также информацию специализированных интернет ресурсов.
• Во-вторых, имеет смысл посетить выставки продукции, в которых всегда принимают участие квалифицированные дилеры, в том числе и по отраслям.

Важный момент:  Вне зависимости от способа поиска дилеров следует обращать внимание на профессионализм и опыт работы этих специалистов.

Если говорить о процессе поиска дилеров в сети интернет, то имеет смысл обратить внимание, не на общедоступные ресурсы – форумы и доски объявлений, где предлагают свои услуги все граждане, желающие быть дилерами (главным образом без опыта и соответствующей квалификации), а на специальные платные порталы, которые занимаются поиском дилеров для компаний.

Каковы преимущества использования услуг таких сервисов:

1. На таких ресурсах, как правило, регистрируются только профессиональные дилеры, которые уже имеют опыт работы в торговой сфере.
2. Поиском партнеров для производителей в данном случае занимается администрация соответствующего портала.
3. Через подобного рода сайты можно выйти на дилеров, работающие не только на отечественные, но и на зарубежные рынки.
4. Необходимость регистрации на ресурсе отсеивает потенциально неинтересных компании претендентов.

Когда речь идет о поиске дилеров через специализированные выставки, то здесь вероятность выхода на профессиональных торговых посредников с большим опытом работы выше, но такого рода мероприятия проводятся нечасто.

При выборе дилера для компании необходимо обратить внимание на такую информацию об этом специалисте, как:

• Наличие значительного числа успешно заключенных сделок.
• Опыт работы, в том числе в интересующей производителя отрасли.
• Благоприятные отзывы со стороны иных производителей.
• Знание данного рынка: его особенностей и структуры.
• Наличие необходимой материальной баз для приобретения продукции.

Главными задачами, которые потребуется решать дилеру являются проведение активной торговой политики и продвижение имени и продукции компании на конкретных рынках.

Как заинтересовать потенциального дилера в сбыте товара: секреты переговоров

Для обеспечения благоприятных условий сбыта продукции важно не только найти дилера, но и заинтересовать его в сотрудничестве с конкретным производителем.

В первую очередь, компания гарантирует посреднику:

1. Доставку высококачественной продукции с необходимыми для успешной реализации документами и полным набором необходимых сведений о каждом виде товара.
2. Уведомление о смене реквизитов, порядка работы или собственника компании.
3. Компенсацию части затрат на проведение рекламных мероприятий.
4. Предоставление информации о новых видах товаров.

Важный момент:  Скидки и бонусы для опытных, квалифицированных дилеров всегда существенно больше, чем для новичков.

Особое внимание необходимо уделить переговорам с дилерами, которые должны иметь своим результатом заключение договора. В этой связи производитель должен уже на первом этапе продемонстрировать доброжелательность, открытость к долгосрочному сотрудничеству, дружелюбие.

Помимо этого, можно воспользоваться одним из общеизвестных способов привлечения дилеров, в том числе:

• Система предварительных заказов. Производитель отправляет дилерам образцы продукции и каталоги. Те готовят партию заказов, которую по их заявке производитель доставляет им в установленные договором сроки. Такая система – основа многоуровневых каналов сбыта. При этом дилеры верхних уровней могут рассчитывать на получение более существенных выгод от продаж, чем посредники нижних уровней.
• Масштабные рекламные мероприятия с купонами. Производитель распространяет купоны среди потенциальных покупателей и уведомляет об этом дилеров. Последним крайне выгодным становится обслуживание клиентов, предъявляющих такого рода купоны.
• Первая бесплатная упаковка. Эффективный, но дорогостоящий способ привлечения внимания дилеров. Производитель направляет своему посреднику бесплатную партию товара при условии дальнейшей закупки определенного объема продукции.
• Консигнация. Производитель отправляет дилеру одну или несколько партий товара с полным сохранением на него всех прав собственности. Нереализованная часть продукции возвращается обратно производителю.

Применяя те или иные способы привлечения дилеров, производитель не должен забывать и о привлечении клиентов, например, проведении масштабной рекламной компании. Продвижение марки в одних регионах неизменно стимулирует интерес к ней других.

Заключаемый по итогам переговоров договор с дилерами необходимо представить профессиональному юристу на предмет проверки прав и обязанностей каждой из сторон. Все аспекты взаимодействия в нем должны быть отражены максимально детально.

Привлечение дилеров к реализации продукции поможет организовать эффективную систему сбыта, способную принести большие результаты, чем прямые продажи. В этом вопросе важно тщательно проверить профессиональные качества торговых посредников, заинтересовать их в сотрудничестве и заключить юридически грамотный договор.

Поиск потенциальных клиентов – это одна из приоритетных задач бизнеса, который занимается продажами. Вместе с этим поиск покупателей представляет собой главную проблему менеджеров, поскольку от общего количества клиентов зависит прибыль и успех всей компании. Где искать и как правильно находить новых клиентов в интернете и офлайн, расскажем в этой статье.

Активные и пассивные методы поиска новых клиентов

Вопрос, который касается поиска новых клиентов и потенциальных покупателей волнует любого бизнесмена. Он актуален на любом этапе развития компании: как и во время его запуска, так и после длительного пребывания на рынке. Чтобы облегчить такую задачу, специалисты в сфере маркетинга разработали эффективные методы. Их условно разделяют на три крупные группы: активные, пассивные и смешанные методы поиска.

Активный поиск

Суть такого метода отражена в его названии. Активным поиском клиентов называют подход, при котором компания и менеджеры самостоятельно осуществляют шаги, направленные на привлечение потенциальных покупателей. В этом и заключается главная задача продавцов: увеличить количество контактных данных в базе данных при помощи активного поиска. Алгоритм действий будет выглядит следующим образом:

1. Создание базы данных клиентов – этим занимаются непосредственно менеджеры по продажам.

2. Формирование коммерческого предложения.

3. Презентация товара или услуги (по телефону, через электронную почту, в торговом зале, во время бизнес-мероприятия и т.д.).

Чтобы «прокачать» такие навыки, менеджеры постоянно занимаются повышением квалификации, проходя тренинги, курсы.

Пассивный поиск

Характерная черта такого метода проявляется в том, что менеджеры не участвуют в процессе поиска клиентов. Главный инструмент пассивного метода привлечения покупателей – это распространение рекламы, а также другие маркетинговые инструменты. Эффективнее всего пассивный поиск работает в интернете благодаря контекстной рекламе в поисковых системах, органическому поиску, SMM-продвижению и проч.

Смешанный поиск

Совокупность инструментов пассивного и активного поиска образует новый метод – смешанный. Его использование гарантирует более высокие показатели, однако требует от компании дополнительных усилий. Так, например, каждый менеджер самостоятельно работает с базой данных, стараясь найти клиентов путем «холодного» обзвона, а предприятие в свою очередь параллельно с этим запускает рекламную кампанию.

Где менеджеру по продажам искать новых клиентов: основные источники 

Чтобы ответить на вопрос, где найти новых клиентов, сначала нужно понять, какова специфика продаж у конкретной организации. Это могут быть клиенты в интернете, корпоративные, оптовые, постоянные покупатели, B2C или B2B. Каждый из этих видов требует индивидуального подхода. Поэтому и каналы поиска клиентов будут отличаться. Рассмотрим их подробнее.

Как быстро найти корпоративных клиентов

Корпоративные клиенты – это юридические лица и индивидуальные предприниматели, которые приобретают продукцию бизнеса на постоянной основе и в крупных количествах. Такие клиенты могут встречаться в любых сферах бизнеса. Привлекательность такого вида покупателей для компании – это перспектива постоянного сотрудничества и, соответственно, непрерывная и стабильная прибыль, полученная в результате взаимодействия с ними.

Чтобы найти заказчиков, следует обратиться к следующим источникам: 

1. Тематические выставки и конференции. Найти постоянных корпоративных клиентов можно во время участия в бизнес-мероприятиях, где другие организации презентуют свои товары и услуги. Это прежде всего отраслевые конференции, а также семинары, где вы можете не только обзавестись новыми контактами, но и проанализировать работу ваших прямых конкурентов. Чтобы принять участие в такой выставке, необходимо обратиться к профильным веб-ресурсам и найти подходящую организацию, которая занимается проведением подобным мероприятий.

2. Поиск в интернете. В эпоху развития цифровых технологий события, в ходе которых у предпринимателей появляется возможность познакомиться друг с другом, проходят не только лично, но в режиме онлайн. Поэтому важно иметь собственный сайт, который станет визитной карточкой организации. 

3. Распространение фирменной продукции. Подберите наиболее качественные, по вашему мнению, примеры ваших продуктов или проектов и продемонстрируйте их потенциальным корпоративным клиентам. Если у компании нет возможности направить образцы продукции, то альтернативный способ поиска корпоративных на товары – это составление каталогов.

Чтобы установить и поддерживать контакты с организациями, которые могут впоследствии стать вашими корпоративными клиентами, важно выявить, кто именно является лицом, принимающим решения о покупке. Наладив с ним связь, предприниматель увеличивает шансы на приобретение нового партнера и клиента.

Методы поиска новых клиентов через СМИ

Несмотря на то, что бумажная печатная реклама сегодня не настолько популярна, как другие ее инструменты, этот метод по-прежнему актуален для региональных предприятий. К источникам рекламы можно отнести:

• Рекламные объявления в газетах и журналах. Подойдет в первую очередь для реализации товаров массового потребления, спрос на которые достаточно высокий. Преимущество газет и журналов – их крупный тираж, поэтому вашу рекламу увидит большое количество потенциальных покупателей. Еще эффективнее такой способ будет работать, если разместить рекламу в тематических изданиях.
• Рекламные статьи и публикации в печатных СМИ. Этот инструмент похож на предыдущий, однако его существенное отличие – это объект продаж. Здесь ими являются товары и услуги класса люкс, которые имеют высокую стоимость. Статьи в тематических журналах помогают раскрыть их характеристики, конкурентные преимущества и выгоду от приобретения. Они фактически презентуют продукцию без непосредственного участия продавца.
• Радио. Рекламное аудио-сообщение обычно содержит трехкратное повторение названия компании, а также ее контактные данные, чтобы потенциальный клиент мог с легкостью их запомнить и обратиться за товаром или услугой. 

Мотивировать целевую аудиторию на покупку можно также при помощи использования скидочных купонов и промо-кодов, вложенных в газету или журнал.

Как искать клиентов в интернете

На сегодняшний день продвижение в интернете – наиболее популярный и эффективный способ поиска клиентов для вашего бизнеса. Это не только контекстная реклама, но и привлечение покупателей  социальных сетях через SMM и таргетинг, создание блогов, лендингов, а также использование чат-ботов, мессенджеров.

Контекстная реклама. В России работает две поисковые системы, через которые предприниматели рекламируют свои продукты: это Google и Яндекс. Каждый из них представляет собственный сервис для продвижения – Яндекс.Директ, а также Google AdWords. Это самый эффективный, но довольно затратный метод привлечения новых клиентов, который дает незамедлительный результат, но требует крупных вложений в рекламный бюджет бизнеса. Контекстная реклама работает следующим образом: сначала SEO-специалисты собирают семантическое ядро, которое состоит из всех возможных фраз, при помощи которых клиенты находят нужный продукт в интернете. Ключевые фразы загружают в каждую конкретную рекламную кампанию. Введя запрос, пользователь видит ваше объявление на первых позициях. Однако за каждый клик или переход, даже если он оказался нецелевым и не принес организации готового клиента, придется заплатить.

Рассылка по электронной почте. Универсальный способ найти клиентов – это e-mail рассылка. Контактные данные для этого менеджеры по продажам берут из собственной базы данных. Благодаря массовой рассылке вы можете создать индивидуальное предложение для каждого клиента в зависимости от его истории заказов, просмотренных страниц и т.д. Отследить, насколько успешным оказалась такая рекламная кампания, можно при помощи CRM-системы.

Реклама в социальных сетях. Это может быть как SMM-продвижение через интересные публикации, так платная таргетированная реклама в виде баннеров. Как и в случае с контекстной рекламной, таргетинг требует финансовых вложений: каждый клик или показ имеет свою стоимость. Конечная сумма рекламной кампании зависит от объема целевой аудитории, которую стремится захватить бизнес. SMM в свою очередь подразумевает написание интересных постов, которые включают в себя текстовую и визуальную составляющую. Здесь важно ориентироваться на предпочтения подписчиков и постоянно удерживать их интерес.

Также можно создать блоги на сайте компании и публиковать там тематические статьи в соответствии с принципам SEO-продвижения. Альтернативный метод ведения блога – это публикация видеороликов в YouTube.

Дополнительные методы и принципы поиска клиентов

Помимо активных и пассивных способов поиска клиентов менеджеру по рекламе и продвижению помогут смешанные методы продаж в системе маркетинга:

• Налаживание контактов с потенциальными клиентами во время мероприятий, а также при организации акций, скидок.
• Инициирование «холодного» обзвона сотрудниками колл-центра.
• Развитие дилерской и партнерской сети.
• Нетворкинг (поиск партнеров, которые могут быть заинтересованы в сотрудничестве и  продвижении бизнеса).
• Участие в тренинга и бизнес-конференциях в роли экспертов.
• Создание и распространение качественного коммерческого предложения.
• Раздача флаеров в общественных местах, а также местах крупного скопления людей. Разработка каталогов, буклетов, билбордов, а также других видов наружной рекламы. 

Таким образом, эффективных методов для поиска клиентов достаточно много. Однако действовать они будут только в том случае, если предприниматель соблюдает определенный алгоритм действий при их использовании. Как менеджеру по продажам найти клиентов и какие для этого нужно совершить шаги, разберем далее.

Как найти клиента для продажи товара: пошаговая инструкция

Для запуска рекламной кампании и последующего поиска потенциальных клиентов необходимо сначала разработать стратегию, согласно которой будет вестись работа, направленная на привлечение покупателей.

Шаг 1. Анализ целевой аудитории

На первом этапе важно понять, кем является ваш потенциальный покупатель: его возраст, пол, социальный статус, проблемы, интересы, потребности и т.д. Исходя из этих сведения составляют портрет покупателя, каждому из которых соответствует конкретный товар или услуга. При общении с клиентами необходимо помнить о том, что их нужно постоянно мотивировать на совершение покупки.

У каждого покупателя есть собственный мотив, который подталкивает его к приобретению нового продукта с целью удовлетворить какую-либо потребность. Задача продавца – выявить ее и использовать в процессе общения с клиентом. Умение предугадывать запросы покупателя и находить верное решение их проблем – это гарантия успешного закрытия сделки.

Шаг 2. Составление плана

Ни одна работа не может быть осуществлена без четкого плана. То же самое касается и вопроса, связанного с поиском клиентов. Стандартный план продаж включает в себя такие факторы, как:

• Количество клиентов, которые вы хотите привлечь во время рекламной кампании.
• Минимальный размер объема продаж, которого необходимо достичь.
• Минимальный и максимальный размер выручки компании.

Чтобы выполнить план продаж и подобрать оптимальный способ поиска клиентов, понадобится ответить на два вопроса: почему покупатели должны отдать предпочтение именно вашему продукту, и каким образом он поможет решить их проблемы?

Рассчитать количество клиентов, которых вам необходимо будет найти за один рабочий день, можно, исходя из таких критериев, как:

1. Общее количество постоянных покупателей.
2. Минимальное количество покупателей за период.
3. Минимальный показатель товарооборота за отчетный период.
4. Размер прибыли, которую вы хотите из извлечь за период рекламной кампании. 

Полученные цифры также дают представлении о размере рекламного бюджета, без которого невозможно запустить мероприятия, направленные на привлечение новых клиентов. Каким бы идеальным ни был план или выбранный способ, существует ряд ошибок, которые могут негативно отразиться на поиске потенциальных покупателей.

Популярные ошибки при поиске новых клиентов

Ошибка №1: Компания не собирает статистику

Любое взаимодействие с клиентами необходимо зафиксировать в системе, чтобы затем проанализировать и понять, какие были допущены недочеты, какие моменты были удачными, почему сделка не состоялась. Если аналитика отсутствует, невозможно определить, каким образом увеличилась конверсия в продажах и увеличилась ли она вообще. Особо важную роль сбор статистических данных играет при запуске контекстной рекламы. В дальнейшем с их помощью маркетологи оптимизируют рекламный бюджет.

Ошибка №2: Отсутствие CRM-системы

Небольшие компании предпочитают хранить сведения о продажах в обычном файле Excel, однако он не располагает такими широкими возможностями, как CRM-система. С каждым днем потребность бизнеса в таких программах стремительно растет. Появляются новые инструменты, функции, что во многом облегчает работу с данными – воронка продаж, статус отправленных электронных писем, документация, лидогенерация, история переписок в чатах, IP-телефония и т.д.

Ошибка №3: Отсутствие SEO-оптимизации сайта

SEO-оптимизация – это работа над углубленным преобразованием сайта компании таким образом, чтобы клиент мог использовать его в качестве посредника с бизнесом. SEO-оптимизированный сайт быстро ранжируется поисковыми системами, что позволяет ему выходить на лидирующие позиции в выдаче. Кроме этого, функционал сайта работает правильно и бесперебойно, облегчая клиенту доступ к любым страницами. Это особенно важно для тех организаций, которые используют свой сайт как основную площадку для поиска и привлечения клиентов.

Ошибка №4: Некомпетентность менеджеров по продажам

Сфера продаж не ограничивается цифровыми методами обслуживания клиентов. Организации, работа которых осуществляется за счет личного общения с клиентами, должна уделять внимание повышению квалификации своих продавцов. Менеджеры совмещают в себе множество разных сторон: они умелые психологи, которые могут уже через несколько минут общения определить явные и скрытые проблемы клиентов. Если же продавец не уверен в себе или не может качественно обслужить покупателя, оставляя его вопросы без ответов, то это может обернуться сорванной сделкой.

Как получить максимум

• Максимальное развитие продаж в онлайн

Это отличный инструмент для начала сотрудничества. Совершая незначительную покупку, клиент знакомится с уровнем обслуживания компании, оперативностью в предоставлении необходимой информации и полнотой сведений. В дальнейшем ему будет проще принять решение о выборе партнера. 

• Опережение конкурентов по информированию клиентов о новинках

Необходимо использовать все активные каналы коммуникации с клиентами, чтобы рассказывать о новинках оперативно. Нужно помнить, что аудитории площадок не всегда пересекаются. При этом, нужно использовать только качественный контент и максимальное внимание к деталям.

• Для менеджера по продажам необходимо сочетать в себе приятного во всех отношениях собеседника и профессионала в своем деле

С первых минут общения с клиентом нужно демонстрировать свои высокие экспертные знания и отличные социальные навыки. Также необходимо помнить про стратегическую задачу понравиться клиенту и установления качественного личного контакта.

• Сначала что-то надо предложить бесплатно, а потом говорить про деньги

Клиенту нужна помощь, чтобы шагнуть в будущее и узнать, что он получит, если купит у компании услугу или продукт. Это очень помогает выстраивать долгосрочные отношения.

• Если область в бизнесе требует профессиональных знаний, то обязательно надо поделиться ими с клиентами.

Не нужно пытаться удивить клиента обилием терминов и описанием процессов, в которых разбираются только профессионалы. Нужно обучить и объяснять клиенту понятным и простым для него языком все необходимые процессы. Полезная профессиональная информация, предоставленная бесплатно, всегда оказывает положительный эффект на потенциальных покупателей. И это уже совершенно другой подход к началу сотрудничества.

Заключение

На вопрос «Как найти покупателя на товар?» каждая конкретная организация находит уникальный ответ, ориентируясь на специфику своей деятельности, товаров и услуг. Однако на все компании распространяется единое правило: клиентов нужно искать всегда и везде, и если одни оставляют вас и перестают быть постоянными, то на их место должны прийти новые – и их должно быть больше.

Источники:

• https://www.kom-dir.ru/article/3758-kak-nayti-novyh-klientov
• https://rb.ru/opinion/kak-privlech-pervogo-klienta/
• https://kontur.ru/articles/868