- Через сайт citilab.ru,
- В медицинском центре, где сдавался биоматериал,
- По электронной почте — если при оформлении заказа Вы оставили адрес электронной почты, то результаты анализов в формате PDF будут высланы на указанный адрес нашей автоматической системой рассылки. Внимание! Если вы не видите результат анализа в папке «Входящие» электронной почты, пожалуйста, проверьте папку «Спам» («Нежелательная почта»),
- Через курьерскую службу — если при оформлении заказа Вы указали почтовый адрес, то бланк с результатами анализов доставит Вам наш курьер (услуга платная).
Если при оформлении заказа Вы указали номер мобильного телефона, Вам придет SMS-уведомление о готовности результатов.
Получить результаты анализов через сайт возможно двумя способами:
Способ №1:
Для получения результатов анализа через сайт необходимо ввести следующие данные в поля формы «Посмотреть результат анализа», находящейся на главной странице сайта:
- город, где сдавался анализ.
- номер заявки, который можно найти на выданном Вам чеке. Внимание! Используйте ВСЕ номера, которые указаны на чеке (перебором), т.к. часть номеров относится к процедуре взятия биоматериала и не является ключом к результатам на сайте,
- фамилия. Внимание! Фамилию необходимо ввести так, как она написана на чеке или в договоре, даже если фамилия написана с ошибкой,
- дата рождения. Внимание! Дату рождения необходимо ввести так, как она написана в договоре, даже если дата рождения написана с ошибкой.
Далее нажмите кнопку «ПОЛУЧИТЬ РЕЗУЛЬТАТ АНАЛИЗА». После этого система попросит Вас еще раз проверить правильность введенных Вами данных. Если всё верно, для получения результата вновь необходимо нажать кнопку «ПОЛУЧИТЬ РЕЗУЛЬТАТ АНАЛИЗА», расположенную внизу страницы после текста. Если вы уверены, что все данные были введены правильно, но результат не отображается на сайте, Вам будет предложено заполнить форму, где Вы оставите нам свой адрес электронной почты, и мы поможем Вам получить результаты, обработав Вашу заявку вручную. Данные о результатах анализа поступят на Вашу электронную почту в форме письма от Клиентской службы поддержки «Ситилаб».
Способ №2:
«Личный кабинет клиента». Если у Вас уже есть «Личный кабинет», введите логин и пароль для входа в него. В противном случае нажмите кнопку «Регистрация» и введите необходимые данные для его создания.
В меню личного кабинета:
- если Вы уже создавали заявку, выберите пункт «Мои заявки»,
- если заявок у Вас еще нет, то выберите пункт «Добавить заявку».
В форме «Добавить заявку» введите необходимые данные и нажмите кнопку «ДОБАВИТЬ ЗАЯВКУ».
Ситилаб – компания, которая уже много лет работает в медицинской сфере. Каждый клиент получает то, что ему нужно – быстрый забор анализов и выдача грамотного результата обследования. Все, что нужно для ознакомления с результатами – открыть официальный сайт и следовать простой инструкции.
Содержание
- 1 Как можно получить
- 1.1 Номер заявки
- 1.2 Фамилия
- 2 Получение результатов
- 2.1 Главная страница
- 2.2 Личный кабинет
- 3 Расшифровка результатов
- 4 Заключение
Как можно получить
Для дальнейшего получения результатов после оплаты процедуры следует сохранить договор и чек об оплате. После обследования биоматериала в лаборатории можно воспользоваться одним из предложенных способов:
- Используя официальный сайт citylab.ru.
- Совершить поезду в тот офис, в котором производилась сдача анализов.
- При помощи электронной почты. Во время оплаты следует оставить свой адрес электронной почты, а затем результаты будут отправлены на него в формате PDF.
- Доставка курьером. В таком случае необходимо заранее указать свой адрес проживания, а курьер компании доставит распечатанные результаты обследования. Данная услуга платная.
В зависимости от выбранного способа немного меняется процедура получения результатов анализов. Тем не менее, имеется два обязательных для этого условия.
Номер заявки
После оплаты процедуры пациент получает на руки договор и чек, подтверждающий оплату. Внизу документа будет указан специальный номер. В дальнейшем он используется для получения итога обследования через официальный сайт.
Фамилия
Данные пациента – фамилия, имя и отчество также используются для получения итогов обследования. Данная информация вводится в специальные поля. При личном посещении офиса потребуется показать свой договор, а при его отсутствии – предоставить сотруднику компании паспорт. Данные из документа будут сверены с данными из договора, который сохранен в системе.
Получение результатов
Самый простой и быстрый способ узнать результаты анализов – использовать официальный сайт компании. Для этого необходимо открыть его и дальше следовать простой инструкции.
Главная страница
После открытия главной страницы официального сайта компании, пользователь увидит горизонтальное меню, содержащее несколько разделов. Пациенту требуется нажать на кнопку «Анализы», откроется новая страницы, на которой находится несколько полей, необходимых для заполнения. Среди них ФИО пользователя, номер заявки (он находится на договоре), а также дата рождения. После этого перед пациентом откроется документ, содержащий все данные о проведенном обследовании. Его можно скачать и в дальнейшем распечатать.
Личный кабинет
При наличии аккаунта на официальном сайте потребуется открыть его, а затем пройти процедуру авторизации. После этого необходимо нажать на пункт «создать заявку» и заполнить все необходимые поля. В случае, если данная процедура уже было проведена, результаты будут находиться на странице «мои заявки». Документ также доступен для скачивания.
Расшифровка результатов
Для получения более понятной информации из результатов анализов можно воспользоваться услугой от самой компании, проводящей обследование. В таком случае необходимо открыть соответствующую страницу, а затем заполнить небольшую заявку, указав город проживания, ФИО, номер договора, контактные данные, дату рождения и пол пациента. Также потребуется указать наличие каких-либо хронических заболеваний.
После получения заявки врач анализирует всю полученную информацию. В течение суток после этого будет получен ответ. Стоит учитывать, что доктор может дать только общие рекомендации по улучшению здоровья.
Для получения конкретного плана лечения и списка лечебных препаратов, которые может потребоваться пропить, необходимо обратиться к своему лечащему врачу или терапевту в частную клинику или по месту жительства. Не стоит анализировать полученную информацию самостоятельно, особенно если дело касается сложных анализов, которые содержат большое количество не встречающейся ранее информации, лучше обратитесь к необходимому вам специалисту лично.
Заключение
Ситилаб предоставляет своим клиентам несколько способов получения результатов анализов. Каждый из них по-своему удобен, поэтому окончательный выбор остается за самим пациентом. После получения итога обследования следует обратиться к грамотному врачу для получения рекомендаций по лечению или профилактики здоровья.
КАК УЗНАТЬ РЕЗУЛЬТАТЫ
Как узнать результаты анализа?
Через сайт citilab.ru,
В медицинском центре, где сдавался биоматериал,
По электронной почте — если при оформлении заказа Вы оставили адрес электронной почты, то результаты анализов в формате PDF будут высланы на указанный адрес нашей автоматической системой рассылки.
Внимание! Если вы не видите результат анализа в папке «Входящие» электронной почты, пожалуйста, проверьте папку «Спам» («Нежелательная почта»),
Через курьерскую службу — если при оформлении заказа Вы указали почтовый адрес, то бланк с результатами анализов доставит Вам наш курьер (услуга платная).
Если при оформлении заказа Вы указали номер мобильного телефона, Вам придет SMS-уведомление о готовности результатов.
Получить результаты анализов через сайт возможно двумя способами:
Способ №1:
Для получения результатов анализа через сайт необходимо ввести следующие данные в поля формы «Посмотреть результат анализа», находящейся на главной странице сайта:
- город, где сдавался анализ.номер заявки, который можно найти на выданном Вам чеке
- Внимание! Используйте ВСЕ номера, которые указаны на чеке (перебором), т.к. часть номеров относится к процедуре взятия биоматериала и не является ключом к результатам на сайте,
фамилия - .Внимание! Фамилию необходимо ввести так, как она написана на чеке или в договоре, даже если фамилия написана с ошибкой, дата рождения.
- Внимание! Дату рождения необходимо ввести так, как она написана в договоре, даже если дата рождения написана с ошибкой.
- Далее нажмите кнопку «ПОЛУЧИТЬ РЕЗУЛЬТАТ АНАЛИЗА». После этого система попросит Вас еще раз проверить правильность введенных Вами данных.
- Если всё верно, для получения результата вновь необходимо нажать кнопку «ПОЛУЧИТЬ РЕЗУЛЬТАТ АНАЛИЗА», расположенную внизу страницы после текста.
- Если вы уверены, что все данные были введены правильно, но результат не отображается на сайте, Вам будет предложено заполнить форму, где Вы оставите нам свой адрес электронной почты, и мы поможем Вам получить результаты, обработав Вашу заявку вручную.
- Данные о результатах анализа поступят на Вашу электронную почту в форме письма от Клиентской службы поддержки «Ситилаб».
Способ №2:
«Личный кабинет клиента». Если у Вас уже есть «Личный кабинет», введите логин и пароль для входа в него. В противном случае нажмите кнопку «Регистрация» и введите необходимые данные для его создания.
В меню личного кабинета:
если Вы уже создавали заявку, выберите пункт «Мои заявки»,
если заявок у Вас еще нет, то выберите пункт «Добавить заявку».
В форме «Добавить заявку» введите необходимые данные и нажмите кнопку «ДОБАВИТЬ ЗАЯВКУ».
Содержание
- Как дозвониться до Ситилаб
- Как узнать результаты своих анализов
- Анализ на коронавирус — телефон СитиЛаб
Ситилаб — сеть диагностических лабораторий, распространена по всей России и работает с 2004 года. Имеет современное медицинское оборудование и гарантирует точные и быстрые показания. Зарекомендовала себя положительно среди клиентов и проводит более 20.000 разнообразных анализов ежедневно. Имеет огромный список услуг широкого формата: от общего анализа крови до определения коронавирусной инфекции COVID-19 и определения наличия антител.
тел. 8-800-100-363-0
Номер горячей линии бесплатный на территории России и доступен для звонка круглосуточно.
Как дозвониться до Ситилаб
Единый номер горячей линии для звонков в лабораторию Ситилаб 8-800-100-363-0 бесплатно на всей территории России. Позвонив по этому номеру, вы можете получить информацию об услугах лаборатории, записаться на приём, узнать результаты анализов, проконсультироваться с врачом, узнать информацию по ближайшим отделениям и их контактным данным, времени работы. Позвонить можно как с мобильного, так и со стационарного телефона.
+7 846 276-89-45 номер указанный на официальном сайте для связи с лабораторией.
Региональные номера:
- +7 (499) 703-34-81 Москва,
- +7 (812) 622-02-51 С-Пб,
- +7 (846) 331-01-01 Самара,
- +7 (843) 276-86-86 Казань,
- +7 (343) 286-10-30 Екб,
- +7 (383) 285-88-66 Новосибирск,
- +7 (391) 2-90-40-10 Красноярск.
Как узнать результаты своих анализов
На официальном сайте Ситилаб можно найти отдельную страницу для того, что бы узнать результаты анализов. В форме необходимо заполнить поля: город, номер заявки, ФИО, дата рождения.
Связаться с лабораторией можно при помощи мессенджеров он-лайн:
Вконтакте,
FaceBook,
Instagram,
YouTube.
На сайте есть онлайн запись на выявление коронавируса:
Заполнив форму обратной связи на официальном сайте можно заказать звонок из лаборатории. Необходимо заполнить поля ФИО, номер телефона, почта и комментарий.
Для большего удобства на том же официальном сайте есть вход в личный кабинет, где можно посмотреть все необходимые данные (результаты анализов, запись на приём).
Направить свой вопрос всегда можно на почту лаборатории Ситилаб info@citilab.ru.
Лаборатория заботится о качестве услуг, потому на сайте вы можете оставить отзыв о качестве услуг. На каждый оставленный отзыв Ситилаб реагирует и старается исправить возражения. Для этого вам понадобится заполнить поля: ФИО, контактный телефон, город в котором вы посещали лабораторию, ваш пол, возраст, оценка услуг, почта, номер заявки и письменный комментарий. В ближайшие пару дней на вашу почту придет ответ.
Анализ на коронавирус — телефон СитиЛаб
Сеть лабораторий СитиЛаб предлагает услуги по выявлению новой коронавирусной инфекции covid-19. Возможно тестирование методом ПЦР (отличается высокой степенью точности, быстрой обработкой). Биологический материал можно сдать непосредственно в лаборатории или дома — возможности для вашего населенного пункта, а также адреса и телефоны ближайших отделений лаборатории можно уточнить по телефону горячей линии.
Также в СитиЛаб можно сдать тест на антитела к коронавирусу. Есть возможность определить наличие суммарных антител без их дифференциации, или определить тип антител IgG/IgM, который позволит установить, в какой стадии протекает болезнь.
Записаться на анализ, уточнить подробности и цены, получить консультацию или узнать результаты анализов — все это можно сделать дистанционно. Для этого необходимо связаться с бесплатной горячей линией лабораторий СитиЛаб. Это можно сделать по любому номеру, указанному на этой странице.
Привет, читатель! Сегодня я расскажу о лаборатории СИТИЛАБ, в которой мне недавно пришлось сдавать анализы(кровь из вены). Поведаю вам о всех плюсах данной лаборатории и постараюсь найти минусы этого заведения.
☆ ★ ☆ Болтология.☆ ★ ☆
Во время моего последнего(=первого) посещения эндокринолога мне было назначено сдать несколько анализов на гормоны.Врач предложил мне либо лечь на полное обследование в больницу и сдать все анализы бесплатно, или же сдать их в платной лаборатории. Я выбрала второе, потому что это гораздо проще и быстрее.
Лабораторию он мне порекомендовал сам, и другие я даже искать не стала.
☆ ★ ☆ О клинике, а точнее о времени работы . ☆ ★ ☆
Так как я учусь, а пропускать занятия в последние дни учебы мне категорически не хотелось, то я хотела посетить лабораторию либо после учебы(а каково это просидеть весь день голодной?анализы то натощак надо сдавать!), либо на выходных. Но мне почему-то казалось, что по выходным там никто и не работает.
Все прояснилось после звонка по телефону. Я позвонила и поинтересовалась, можно ли записаться на завтра, на что в ответ услышала: — запись не нужна, приезжайте в любой день, но до 11.00 и голодные(это рекомендации именно к моим анализам). Завтра мы работаем с 7.15, в субботу — 08.00, а в воскресенье с 09.00.
-А вы что, еще и на выходных работаете? Вот это да! Отлично! Спасибо.
☆ ★ ☆ О моем посещении .☆ ★ ☆
Вот и настал день Х.
Приехала я около 10.30.
При входе висят красивые и вкусно пахнущие цветы.Захожу в саму лабораторию — все в сине-белых-бежевых тонах. Около входа стоят диванчики(кстати, подруга моя сказала, что очень удобные! , чуть дальше стойка )
(рессепшн), а за ней милая и доброжелательная девушка.
-Добрый день!
-Здравствуйте, мне вот эти анализы сдать нужно/передаю назначение врача/.
-Вы натощак?
— Конечно
— Итак, ваши 4 анализа на **** рублей.
Проходите вон в тот кабинет! Ой, подождите! Вон там на стене бахилы возьмите.
Зайдя в кабинет я была поражена — какой же он светлый! Медсестра попросила освободить левый локоть и прилечь на креслице(такое удобное, что я и вставать не хотела!). Поработала я минутку кулачком, потом медсестра обмотала мне руку специальной утяжкой(не таким старинным резиновым кнутом, как в обычной нашей больнице) и за несколько секунд набрала нужное количество крови, да так, что я ничего и не почувствовала!
Вся процедура прошла минуты за 1,5-2, отчего я была в приятно шоке!
☆ ★ ☆ Как узнать результаты анализов? ☆ ★ ☆
За анализами мне предложили заехать на след.день, или же посмотреть их в интернете. Девушка сказала, что как результаты будут готовы, мне придет смс на телефон.
Меня немного обманули, потому что на след.день в интернете были лишь 3 результата, а строка с 4-м анализом была пуста. Но уже на след.день(т.е. через день после сдачи анализов) мне пришло смс и я лицезрела на сайте все 4 результата анализов.
О том, как посмотреть результаты в интернете мне подробно рассказала девушка-администратор, да и дала еще подробную инструкцию.
Я прикреплю ее для Вас, но если все-таки останутся вопросы — обращайтесь, не стесняйтесь
А вот и мои анализы и чек, как удостоверение того, что в клинике я действительно была
Кстати, я и не думала, что результаты можно будет увидеть в интернете! Это очень удобно
☆ ★ ☆ Подытожим ☆ ★ ☆
Если же Вам необходимо быстро сдать анализы, по будням вы заняты учебой/работой, то настоятельно рекомендую посетить СИТИЛАБ.
Вы останетесь довольны результатом обслуживания;-)
Всегда с вами, Ваша Катя ♥