Как найти ручной поиск на триколоре - Исправление недочетов и поиск решений вместе с Examum.ru

Компания Триколор ТВ – провайдер спутникового телевидения. Оператор предлагает усовершенствованную систему поиска каналов. Есть несколько режимов, позволяющих настроить корректное телевещание. Провайдер обязуется поддерживать высокое качество транслируемого изображения. Сейчас внимательно проанализируем, как найти все каналы Триколора ТВ, чтобы у вас не возникло проблем.

Запомните, что ресивер нуждается в регулярном программном обновлении. Если своевременно не устанавливать новые версии прошивки, тогда в работе тюнера появятся сбои. Настраивать телеканалы можно вручную и автоматически. Сейчас рассмотрим оба режима, а также проанализируем их сильные и слабые стороны.

Содержание

1 Автоматический поиск каналов
2 Ручной поиск каналов
3 Ручной поиск по частотам
4 Если поиск не дал результатов
5 Если каналы закодированы
6 Сортировка найденных каналов

Автоматический поиск каналов

Опция автоматического поиска каналов на Триколор ТВ заметно упростит жизнь всем абонентам этого оператора спутникового телевидения. Искать телеканалы долго не придётся. Буквально за несколько минут ресивер автоматически найдёт все доступные программы, а пользователю останется только отсортировать и сохранить их.

Сразу после синхронизации спутникового тюнера и телевизора на экране появится уведомление о проведении автоматического поиска каналов. Запустите автоматическое сканирование. Вам остаётся немного подождать, пока поиск завершится. По завершении подтвердите сохранение найденных телеканалов. Подобный метод особенно подойдёт тем пользователям, которые не хотят углубляться в специфику ручного поиска.

Иногда возникают технические сбои. Сбрасываются настройки, пропадают каналы или возникают другие проблемы с трансляцией. Если это произошло, тогда нужно повторно запустить автоматический поиск каналов. Для этого просто следуйте пошаговой инструкции:

Откройте меню.
Переключитесь на вкладку «Настройки».
Активируйте пункт «Телеканалы».
Запустите автоматический поиск.

Начнётся настройка каналов. Сразу после окончания процедуры подтвердите внесённые изменения. Что делать, если настройка каналов произведена, но некоторые из них не отображаются (серый экран)? Преимущественно этот сбой появляется из-за проблем с сигналом. Необходимо просто немного подождать.

Ручной поиск каналов

Далеко не всегда удаётся автоматически найти телеканалы. Преимущественно это происходит из-за технических сбоев. В этом случае нужно воспользоваться опцией ручного поиска каналов Триколора ТВ. Для этого придерживайтесь следующей инструкции:

Откройте главное меню.
Зайдите в настройки.
Введите пароль «0000».
Выберите раздел «Ручной поиск».
Укажите все необходимые параметры, а потом активируйте процесс.

Чтобы настроить абсолютно все бесплатные телеканалы, нужно указать необходимые частоты. Ручной поиск каналов обладает широким спектром преимуществ:

Корректно функционирует, невзирая на различные технические сбои;
Каналы настраиваются и сохраняются достаточно быстро;
Пользователи смогут настроить абсолютно все доступные телеканалы.

Когда не работает автоматический поиск телеканалов, пользователи смогут спокойно настроить вещание вручную. Сделать это будет несложно.

Ручной поиск по частотам

Чтобы найти каналы вручную по частотам, нужно связаться со службой поддержки оператора спутникового ТВ Триколор. Менеджеры предоставят всю необходимую информацию для корректной настройки вещания.

Инструкция по поиску каналов по частотам:

Убедитесь, что спутниковая антенна подключена к ресиверу коаксиальным кабелем правильно, а также направлена в сторону ретранслятора.
Включите телевизор, а потом откройте главное меню, используя пульт дистанционного управления. Зайдите в «Настройки» ресивера.
Откройте раздел «Установки антенны». Здесь нужно выбрать спутник – 36.0E Eutelsat 36A/36B. В графе «Частота» установите значение 12111 MHz.
Если вам удалось всё правильно настроить, тогда на экране будет отображаться название оператора спутникового ТВ. В самом низу экрана появятся две шкалы от 0% до 100% – «Уровень» и «Качество».
Можно приступать непосредственно к поиску телеканалов, для этого необходимо нажать на пульте ДУ на кнопку «ОК».

Необходимо отметить, что современные ресиверы поддерживают сразу 4 режима поиска телеканалов. Первые два мы рассмотрели. Поиск по частоте бывает двух видов:

Сканирование всех доступных каналов на определённой частоте;
Поиск по частоте конкретного телеканала.

Чтобы найти и сохранить каналы Триколора ТВ на всех частотах спутника, придерживайтесь следующей инструкции:

В графе «Режим поиска» выберите «Вручную».
Включите функцию «Режим сетевого поиска».
Чтобы запустить процесс поиска новых телеканалов, нажмите на ПДУ кнопку «ОК».

Что делать, если есть частоты, которые не были подписаны провайдером спутникового ТВ? Необходимо открыть сайт https://www.lyngsat.com/. В столбике 73E-0E необходимо выбрать вторую строчку. В списке доступных операторов нужно найти и выбрать Триколор ТВ. На экране появится список каналов для просмотра с частотами. Выберите нужную частоту и найдите канал.

Если поиск не дал результатов

Что делать, если ресивер не находит новые каналы Триколора ТВ? Есть несколько проверенных способов, позволяющих решить эту проблему:

Проверка антенны и ресивера на предмет механических повреждений. Не исключено, что причиной плохого сигнала стало обледенение тарелки;
Проверьте коаксиальный кабель, возможно, что в определённых участках он пережат или перебит;
Если предварительно вы установили пакет обновлений для ресивера, то вполне вероятно, что именно новая прошивка стала причиной проблем с поиском каналов.

Диагностика не дала должного результата? Обратитесь в службу поддержки клиентов компании Триколор ТВ. Чтобы связаться с квалифицированными менеджерами, позвоните на горячую линию 8 800 500-01-23. На территории России звонки в колл-центр не тарифицируются. Опишите оператору максимально подробно проблему, с которой вы столкнулись в процессе настройки телеканалов. Если дистанционно сбой не будет устранён, то тогда к вам приедет опытный мастер. Специалист проведёт диагностику работоспособности оборудования, а также настроит корректное телевещание.

Если каналы закодированы

Кодированный канал – распространённая проблема, с которой ежедневно сталкиваются многие пользователи. Как поступить в такой ситуации? На сайте провайдера есть специальная тема. Оператор рекомендует обратиться за помощью в службу поддержки клиентов. Признаки того, что телевидение заблокировано:

Работает только информационный канал Tricolor TV, а остальные недоступны;
Надпись «Канал заблокирован» отображается на телеканалах определённого пакета;
Код ошибки отображается только на нескольких каналах.

В некоторых ситуациях надпись «Канал закодирован» появляется из-за неблагоприятной погоды. Например, сильный дождь или снег не позволяет оборудованию должным образом принимать сигнал.

Сортировка найденных каналов

Каждый пользователь сможет отсортировать по своему усмотрению предварительно найденные телеканалы. Как сделать каналы Триколора ТВ так, чтобы они шли в алфавитном порядке? Необходимо действовать в соответствии с этой простой инструкцией:

Нажмите на кнопку «ОК», а потом откройте перечень доступных каналов.
Нажмите кнопку зелёного цвета, а потом нажмите на неё.
Откроется новое диалоговое окно, в котором отображаются разные столбцы.
Появившиеся столбцы необходимы для поиска канала по буквам в названии.
Откроется список, который будет начинаться с необходимой вам литеры.

Вся дальнейшая настройка телеканалов самостоятельно позволит отсортировать их по категориям. Для чего это вообще делается? Сортировка существенно упростит поиск любимых телеканалов. Отныне вам не придётся перелистывать большой список, чтобы найти нужный вам канал. Ресивер с базовым программным обеспечением поддерживает настройку каналов 4 категорий: спорт, кино, новости, музыка.

Если возникнет такая необходимость, то пользователь сможет отредактировать ту или иную группу телеканалов. Не пренебрегайте этой функцией, поскольку она значительно упрощает пользование услугами оператора спутникового телевидения Триколор ТВ.

Источник

Триколор ТВ, провайдер спутникового кодированного вещания, непрерывно совершенствует технологии для предоставления абонентам услуг высокого уровня. В сетку трансляций добавляются новые каналы. Аппаратное обеспечение — ресиверы и антенные блоки — позволяет получить качественное изображение на телевизионном приемнике. Предусмотрен как автоматический, так и поиск каналов вручную. Последний может помочь, если абонент сталкивается с проблемами при стандартных методиках настройки оборудования или хочет составить свой уникальный перечень трансляций, не охватывающий полную подписку.

Когда нужно выполнить поиск?

В ряде случаев возникает необходимость воспользоваться функцией поиска. Такое бывает, когда:

Приобретается новое оборудования;
Возникают неполадки в списке программ;
При обновлении ПО либо сбросе настроек;

С этой целью предлагается четыре варианта:

При автоматическом поиске его просто нужно включить в меню – остальное он сделает самостоятельно;
Для ручного поиска необходима установка необходимых параметров, в частности, частот;
При расширенном поиске подбирается заданная вами конкретная программа;
Самой продолжительной процедурой является слепой поиск: при этом запускаются проверки всех частот.

Как правило, применяются первые два поисковика – они наиболее удобны и комфортны в эксплуатации.

Куда обращаться в случае проблем?

Если после завершения процесса, не получили нужного результата, требуется:

Осмотреть оборудование, возможно она загрязнено.
Проверить кабель на предмет изломов и повреждений, как визуально, так и внутренне.
Вернуться к заводским настройкам. Возможно, после обновления ресивера произошла ошибка.

Если попробовали все варианты устранения проблемы, а поиск так и не работает, тогда следует обратиться в службу поддержки. Сделать это можно по номеру.

Расскажите оператору о вашей проблеме, подробно все описав. Оператор подробно расскажет, как решить проблему. Если это не поможет, то на ваш адрес будет вызван мастер. Он проверит оборудование на работоспособность, произведет настройки и запустит процесс поиска каналов.

Найти все доступные бесплатные телеканалы не представляет сложности, главное делать все последовательно и по инструкции, а в случае каких-то вопросов можете обратиться в техническую поддержку пользователей. Желаем вам приятного просмотра!

Как сделать поиск каналов Триколор ТВ самостоятельно

Для поиска на автомате, например на приемнике gs b520 или gs b211 необходимо проделать несколько простеньких манипуляций:

Зайти в меню;
Выбрать в нем опцию Настройки;
Ввести код доступа, чтобы изменить параметры. Стандартным установочным паролем является 0000;
Подтвердить проведенное действие;
Дождаться запуска процесса системой;
Немного спустя вы обнаружите готовый список каналов.

Преимущества автоматического поиска

Не нужно будет писать вручную частоту каналов.
Не нужно искать данные для следующего указания в системе.
Процесс не займет много времени.
В будущем сможете пользоваться подготовленным базовым списком.
Подбор каналов на автомате прекрасно работает в большинстве случаев.

Инструкция по управлению найденными телеканалами

Все телеканалы, которые у вас имеются, можно отсортировать двумя удобными способами. Для того, чтобы отсортировать по алфавиту, нужно:

Нажать кнопку «ОК», перед вами появится список всех доступных каналов.
Далее требуется найти зеленую клавишу и кликнуть на нее(F2).
Перед вами появится окно, в котором можно выбрать букву, с нее будет начинаться сортировка каналов.
В итоге перед вами откроется список с результатом сортировки.

Второй способ сортировки телеканалов — это избранные списки. Вы можете создать свой список, где будут только ваши любимые каналы или разбить телеканалы на тематические группы. Например: Спортивные или музыкальные. Это очень упрощает пользование спутником, теперь не нужно долгое время искать любимую телепередачу.

Многие ресиверы по умолчанию разделены на тематические группы, в которые нельзя добавлять телеканалы. А также после обновления прошивки могут быть недоступны.

По умолчанию в системе Триколор ТВ создано пять списков, с названием «Новый1», «Новый2» и т.д. или же «FAV». Вы имеете возможность переименовать список под ваше название, для этого:

Стрелочками на пульте выберете подходящий список, нажмите «F4» (синий цвет).
С помощью кнопок громкости и переключения введите название списка. После ввода каждого символа, необходимо его подтверждать с помощью кнопки «ОК». Если неправильно ввели символ, удалите при помощи кнопки «F1» (Красный цвет).
Сохраните результат, нажав «F2.

После того как создали нужные вам списки, необходимо добавить телеканалы. Для этого:

Выберете нужный список, в который хотите добавить телеканалы и нажмите «ОК». Экран разделиться на две части, слева ваша группа, справа все доступные каналы.
«Стрелками» выберете необходимый канал и нажмите «F2», также можно перемещать каналы между собой.
Для сохранения результата, нажмите выход.

Ручной поиск Триколор ТВ – пошаговая инструкция

Не всегда получается выполнить обновление каналов на автомате. Бывают, проблемы и сбои в системе, из-за которых не выходит сделать данную процедуру. В данном ситуации нужно воспользоваться поиском каналов Триколор ТВ вручную. Что для этого сделать?

Первые два шага проводятся аналогично, как при автоматическом поиске;
Указываем пароль доступа;
Выбираем опцию Ручной поиск;
Вводим параметры и запускаем процедуру.

Всю информацию по обнаружению текущих частот можно найти на сайте провайдера, заполнив соответствующие поля. Если еще останутся вопросы, поможет служба поддержки Триколор ТВ.

Настройка антены на спутники Триколор

Для настройки антенны на частоты каналов Триколор нужно целиться на спутник Eutelsat 36A / 36B 36° восточной долготы.

Обязательно проследите, чтобы по направлению к спутнику не было высотных домов, больших деревьев или чего-то такого, что перекрывало бы тарелку.

Если используете компас, или другие навигационные способы, определите азимут на спутники EUTELSAT 36C и 36B, 36 градусов восточной долготы и направьте тарелку под нужный угол.

Угол места — угол между плоскостью земли и направлением на спутник

Программа, которую я упомянул, поможет узнать азимут и необходимый угол места для установки и настройки спутниковой антенны на любой спутник в вашей точке приема. Настройки программы сохраняются, поэтому в будущем можно будет пользоваться ею сразу — она запоминает ваше географическое положение.

Обозначение	Значение
N	Северная широта
S	Южная широта
W	Западная долгота
E	Восточная долгота

После того, как вы введете координаты вашего местоположения, слева в таблице увидите углы для расчета азимута и подъема антенны для всех спутников одновременно.

Азимут — это угол между севером и спутником.

Если при подсчетах получается отрицательное значение подъема антенны (угла места), то спутник находится вне зоны досягаемости (за горизонтом).

Если вам нечем определить географическое направление, в программе предусмотрена возможность определить азимут по солнцу. Для этого:

Задаете свои координаты
Для расчетов выбрать высоту над уровнем моря — 0 м.
Выбрать дату

И всё. Теперь смотрим на данные в таблице. Ищем там значение азимута, максимально близкое к значению азимута на спутник. Смотрим какая дата и время соответствуют этому азимуту и в это время направляем антенну на солнце, т.к. спутник в это время находится именно там. Угол места спутника и солнца может не совпадать. Если это случится, то солнечное излучение может на пару дней «забивать» сигнал.

При расчете обязательно учитывается временная зона (для Москвы +3 часа к Гринвичу).

Красной полосой обозначено направление на спутник. Желтым цветом обозначен световой день.

У офсетных антенн фокус смещен относительно центра, если антенна установлена строго вертикально, то она имеет угол подъема (20…25 градусов). Для расчёта угла места спутника, и реального угла установки антенны (в градусах относительно плоскости земли), в программе вводятся размеры антенны в миллиметрах (высота и ширина). Расчет производится только для офсетных антенн.

Для определения местоположения спутников EUTELSAT 36C и 36B введите в программу координаты своего населённого пункта (данные можно получить в Яндексе) и Вы определите их азимут и угол места.

Далее соберите антенну согласно инструкции, закрепите на ней конвертор и установите антенну на кронштейн, который должен быть закреплён вертикально к Земле на плоской поверхности. Подключите антенну к ресиверу с помощью ТВ кабеля с волновым сопротивлением 75 Ом, при отключенном от сети ресивере.

После определения углов, нужно будет собрать и установить тарелку Триколор ТВ по инструкции. Закрепите конвертор, установите на кронштейн. Кабелем с сопротивлением в 75 Ом прдключите антенну к ресиверу. Внимание! Ресивер в это время должен быть отключен!

Включать его нужно только после того, как все работы были сделаны. После включения вас будет приветствовать надпись «Нет сигнала». Чтобы начать настройку, нажмите Меню — Настройка — Ручной поиск. Настраивать нужно по индикатору качества сигнала.

После этого надо настроить антенну. Плоскость антенны надо перемещать по углу подъема с шагом в 3 градуса от положения, при котором плоскость антенны направлена перпендикулярно к плоскости земли, до положения примерно 80 градусов к плоскости земли в обоих направлениях. При этом надо вращать её по азимуту на кронштейне в диапазоне двадцати градусов от направления на спутник, которое мы определили ранее.

Обратите внимание! Перемещение и вращение нужно делать по очереди: сначала менять угол места, а потом медленно вращать тарелку, чтобы не пропустить направление на спутник. Ошибка в 2-2.5 градусов может всё испортить. Когда на телевизоре появится изображение — определите максимальный уровень сигнала и затяните гайки потуже.

Если каналы в ресивере уже прописаны, то можете наслаждаться просмотром. Если нет — надо еще настроить и ресивер.

Плюсы и минусы ручного поиска

Ручной поиск обладает как преимуществами, так и недостатками. Из плюсов отметим:

Бесперебойную работу при недоступности автоматического поиска;
Набор всех каналов на требуемой частоте;
Кратковременность поиска.

Минусами являются:

Оставьте Ваш отзыв или жалобу — Задать вопрос

Обязательность предварительной настройки;
Необходимость уточнения текущей частоты телевещания для запуска процедуры.

Проведя первую настройку, в дальнейшем вы можете манипулировать каналами по своему усмотрению.

Какие каналы входят

Пакет «Триколор Онлайн» открывает доступ к следующим категориям телеканалов:

Общероссийские. Базовый набор федеральных каналов, сосредоточенных как на новостях («Первый», «НТВ»), так и на развлечениях («СТС», «Пятница!», «ТНТ») и семейном досуге («Карусель», «ТВ3», «Домашний»).
Спортивные. Прямые трансляции, эфиры, встречи с профессиональными тренерами и инструкторами, интервью с чемпионами и представителями различных «спортивных профессий», начиная от футболистов, и заканчивая жокеям. В категорию входит 6 каналов.
Инфоканалы. Классический инструмент оповещения об акциях, действующих предложениях и приближающихся новинках. На Инфоканале Триколор рассказывает о самом важном, а заодно – тестирует нестандартные форматы и разрешения телевизионного вещания.
Развлекательные. Категория из 20 каналов, тематических разделенных на кулинарию, экстремальные развлечения и охоту с рыболовством.
Познавательные. 15 каналов об истории, природе, полезных ископаемых, науках, инженерном искусстве и творчестве.
Информационные. Категория с 6 каналами, сосредоточенными на новостях как экономических, так и политических.
Детские. Раздолье для тех, кто еще не привык к серьезным телеканалам и мечтает утолить жажду появляющихся знаний. Выбор в категории «Детский» обширный, а потому каждому подрастающему телезрителю найдется развлечение по вкусу.
Телемагазины. Россыпь телеканалов, посвященных покупкам вещей «на диване», не выходя из дома.
Музыкальные. Преимущественно HD-каналы, по которым круглосуточно и без перерывов транслируют музыкальные клипы, новинки и старые хиты, неоднократно поднимавшиеся на вершину хит-парадов.
Кино и сериалы. Если появилось желание не пропустить голливудские блокбастеры, российские новинки и зарубежные хиты, то даже выбирать и не придется. Каталог «Кино и сериалы», то, без чего уже давно не обойтись!
Региональные. Список доступных каналов зависит от региона, но, как правило, тут рассказывают о новостях, произошедших на Севере, в Москве или Санкт-Петербурге.
Эротические. Каналы, на которые легко установить родительский контроль, и которые посвящены контенту для взрослых 18+.

Полный список каналов

Причины, если не работает поиск каналов

Бывает и такое, что возникает заминка с поисковиком по следующим причинам:

Сигнал слабый либо плохо принимается. Возможно, загрязнилось или обледенело оборудование. Следует осмотреть, а если надо – прочистить антенну;
Отключился либо поврежден провод кабеля. Следует проверить это обстоятельство;
Сломался ресивер;
При установке обновления могут возникнуть критические ошибки в коде. В этом случае нужно сбросить настройки.

При нестабильной работе оборудования или невозможности его включения следует воспользоваться сервисным обслуживанием.

Почему ресивер Триколор не ищет каналы

Каким бы это ни было очевидным, но основная причина, почему ресивер gs 8306 или другой не ищет каналы, заключается в неправильном подключении оборудования. Встречаются ситуации:

ресивер переключен на другой порт;
на телевизоре неправильно выбран источник сигнала;
устройство зависло.

В этом случает список каналов пуст только визуально.

Переключение выхода ресивера

Ресиверы Триколор, GS 8304, GS 8307 и другие, снабжены многокомпонентным световым индикатором кнопки питания. Он сразу показывает состояние устройства.

Если индикатор плавно гаснет и загорается, значит, ресивер выключен и находится в режиме ожидания.
В случае, когда горит нижняя часть светового полукруга, активен HDMI выходной порт.
Свечение верхнего полукруга индикатора говорит о том, что вывод осуществляется на аналоговый AV порт.

В первом случае достаточно включить ресивер. Необходимо проверить, каким именно кабелем приставка подключена к телевизору и переключить вывод на соответствующий порт. Как это сделать, подробно описано в инструкции по эксплуатации модели.

На телевизоре выбран неправильный вход

Входные порты телевизора переключают достаточно часто. Например, приезжали дети и играли в приставку. А затем забыли переключить порт. Выбор входа с пульта телевизора обычно делается после нажатия кнопки Source. Если такой не наблюдается, стоит заглянуть в инструкцию к конкретной модели устройства.

Ресивер завис

Причин, почему ресивер зависает, может быть множество. Это и помехи питания, и сбой программного обеспечения, и электромагнитные наводки на схемы. Во всех случаях результат один: устройство не реагирует на нажатия кнопок на пульте и не показывает каналы.

В случае зависания ресивер следует перезагрузить. Для этого его пробуют выключить кнопкой питания на корпусе. Затем вытягивают вилку из розетки. Необходимо выждать около 5-10 минут. После этого устройство подключают к сети и включают кнопкой питания.

В чем особенность услуги для регионов

Оператор Триколор предусматривает вещание в следующих регионах:

Сибирь;
Центральная часть Российской Федерации.

Разделение стандартное и давно известное абонентам, но, как ни странно, именно тут и поджидают неожиданные сюрпризы. В Сибири при использовании тарифа «Триколор Онлайн» открывается доступ к тем каналам, которые изначально заблокированы в пакетах «Единый», использующихся через спутниковую антенну. Как результат – спектр вещания шире, а трудностей с установкой – меньше.

Полезно 12

Особенности

140 каналов, часть из которых транслируется в HD-формате;
Доступ к мультимедийным инструментам, позволяющим просматривать передачи с начала или же перематывать отдельные фрагменты телевизионного вещания;
Наличие «Телеархива», который помогает в подходящий момент просматривать пропущенные трансляции, сериалы, фильмы или развлекательные передачи;
Контент доступен на платформе Android TV даже без подключения приемника, главное – соответствующее программное обеспечение на телевизоре. Дополнительно через Android TV открывается доступ и к незамысловатым, но бесплатным развлечениям и играм.

Источник

05.08.2019

Инструкция по ручному поиску каналов Триколор ТВ по частотам вещания

Компания Триколор ТВ – популярный провайдер цифрового телевидения. Во многих городах и деревнях можно встретить антенны с символикой компании. Оператор дает возможность жителям России получить доступ к большому количеству каналов в цифровом качестве. Пользователь сам может выбрать пакеты телеканалов, которыми он будет пользоваться.

Система Триколор дает своему абоненту возможность поиска телеканалов как автоматическим способом, так и вручную. Существует несколько режимов, позволяющих непосредственно настроить корректное вещание телеканалов.

Для корректной работы системы необходимо регулярно обновлять программное обеспечение ресивера. Если этого не делать, то появятся сбои.

Скрыть содержание

Как найти и настроить телеканалы вручную?

Таблица частот

Код активации

Что делать, если найти не получается?

Как быть, если вещание закодировано?

Как найти и настроить телеканалы вручную?

Принцип ручного поиска каналов заключается в том, что пользователь сам производит настройки системы, для того чтобы осуществить поиск. Компания Триколор реализовала возможность поиска телеканалов в автоматическом режиме.

Однако абоненту не всегда удается им воспользоваться в виду технических сбоев. При возникновении такой проблемы пользователь может воспользоваться возможностью ручного поиска каналов.

Для того чтобы осуществить настройку вручную необходимо сделать следующее:

Проверить, что спутниковая антенна корректно подключена кабелем к ресиверу и направлена в сторону ретранслятора.
Открыть главное меню.
Выбрать в меню опцию «Настройки».
Ввести код активации (доступа) для изменения параметров.
Выбрать раздел «Ручной поиск».
Указать необходимые параметры: выбрать спутник и указать частоту.
Запустить поиск каналов, нажав «ОК».

Важно. Чтобы произвести настройку всех бесплатных телеканалов следует указать нужные частоты.

Ручная настройка имеет ряд преимуществ:

корректно работает, даже при наличии технических сбоев;
настройка каналов и их сохранение занимает немного времени;
пользователь самостоятельно может настроить все имеющиеся телеканалы.

К недостатком такого способа относится:

обязательный ввод предварительных данных для настройки;
необходимо уточнять частоту вещания каналов.

Современные ресиверы могут осуществлять поиск всех доступных телеканалов на частоте или поиск по конкретной частоте.

Таблица частот

Частоты вещания телеканалов в системе Триколор ТВ периодически меняются, на 2019 год действуют частоты, приведенные ниже.

Код активации

Справка. Код активации представляет собой определенный сигнал со спутника, который отправляется на ресивер. Он предназначен непосредственно для раскодирования оплаченных пользователем каналов, без него воспользоваться услугами оператора невозможно.

Для того, чтобы в полной степени получать услуги оператора Триколор ТВ после подключения необходимо активировать оборудование.
Код активации Триколор состоит из 20 цифр, которые следует вводить без пробела.
Как правило, после первой отправки кода активации для оборудования его обновление в дальнейшем происходит 1 раз в 6-8 часов согласно графику.
Код отправляется со спутника автоматически или же может быть отправлен специалистом службы поддержки при обращении абонента.
Пользователь может самостоятельно произвести отправку ключей активации, воспользовавшись сервисом «Личный кабинет» в разделах «Мои услуги» и «Помощь».
Непосредственно код активации поступает на устройство в течение суток, но по статистике это происходит быстрее, в течение 8 часов. Для корректной работы пользователю следует оставить приёмник включенным на одном из кодированных телеканалов до появления изображения.

Выделяют 4 ситуации, при возникновении которых требуется повторная отправка кода активации:

первое подключение спутникового телевидения (в подобных ситуациях отправкой ключа непосредственно занимается продавец);
приобретение нового ресивера вместо устаревшей модели;
неожиданный сбой в работе оборудования;
длительный перерыв в работе оборудования.

Что делать, если найти не получается?

Бывают случаи, когда ресивер не может найти новые каналы Триколор ТВ. Существует ряд способов, которые помогут решить эту проблему:

Проверить антенну и ресивер на предмет механических повреждений. Загрязнение или обледенение антенны являются причиной плохого сигнала.
Проверить кабель на предмет его целостности и подключения, возможно он пережат или перебит.
Ресивер сломался.
Ошибки также могут возникать при установке обновления. Если причиной ошибки стала новая прошивка, то следует сбросить настройки.

Внимание. Если самостоятельная диагностика не дала никаких результатов, то пользователю следует позвонить по номеру 8-800-500-01-23 в службу поддержки Триколор и подробно описать возникшую проблему оператору.

Сотрудники Триколор ТВ гарантируют, что если проблему не удается устранить дистанционно, то к пользователю отправят опытного мастера, который проведет полную диагностику оборудования и настроит корректное вещание каналов.

Как быть, если вещание закодировано?

Проблема кодированности телеканалов является достаточно распространенной. При возникновении подобной проблемы пользователю следует произвести ряд определенных проверочных операций:

осуществить проверку сроков подписки, используя для этого личный кабинет;
проверить состояние лицевого счета, используя для этого личный кабинет;
перезагрузить ресивер.

Если сроки подписки в порядке, на лицевом счету достаточно средств, а перезагрузка ресивера не помогла, то пользователю следует обратиться на горячую линию Триколор ТВ, сотрудники которой помогут с решением данной проблемы.

Такого рода проблему нельзя решить путем обновления телеканалов с помощью ручного или автоматического поиска.

По статистике самыми частыми причинами неполадок являются отсутствие денег на счету абонента или потеря приемником сигнала.

Внимание. Надпись «Канал закодирован» может появляться из-за неблагоприятных погодных явлений (сильный дождь, снег и другие).

Итак, Триколор ТВ дает своим абонентам возможность просматривать различные телеканалы в высоком качестве по всей стране. Каждый абонент при необходимости может настроить их вещание как автоматически, так и в ручном режиме. При этом настройка в ручном режиме осуществляется достаточно просто и не требует от пользователя особых навыков.

Оценка статьи:

Загрузка…

Источник

На чтение 4 мин Просмотров 14.4к. Опубликовано 05.02.2018

Триколор ТВ является лидером в сфере спутникового телевидения. На данный момент абонентам доступно множество различных трансляций. Причем их количество постоянно корректируется, появляются новые, старые убираются. Вот только многие абоненты о таких изменениях даже не догадываются, так как не знают, как найти все каналы на Триколор ТВ. На самом деле пользователям доступно несколько способов, позволяющих настроить доступные программы.

Содержание статьи:

Как происходит поиск

Как запустить автоматический поиск

Пользуемся ручной настройкой

Управляем найденными каналами

Что делать, если поиск не работает

В завершение

Как происходит поиск

Чтобы разобраться, как выполнить поиск каналов, необходимо перейти в главное меню и соответствующий раздел. В нем пользователь сможет выбрать один из доступных вариантов сканирования сети:

Автоматический.
Система самостоятельно проводит сканирование и настраивает список.
Ручной.
Потребуется задать частоты и другие параметры, чтобы найти все каналы триколор.
Расширенный.
Поиск определённой программы, заданной пользователем.
Слепой.
Позволяет запустить для сканирования все доступные частоты, процедура довольно длительная.

Чаще всего пользователи используют ручной или автоматический поиск. Подобные варианты наиболее удобные и дают возможность найти бесплатные каналы.

Как запустить автоматический поиск

Чтобы максимально упростить жизнь своим абонентам, которые пытаются разобраться, как настроить каналы. Триколор ТВ предусмотрел автоматическую настройку. Она запускается сразу после синхронизации ресивера и телевизора. Как только будет включен телевизор, запустится автоматическое сканирование. Остается всего лишь дождаться окончания процедуры и подтвердить изменения настроек. Подобный прием особенно подходит тем, кто не хочет сильно разбираться, как найти каналы другим способом.

В некоторых случаях возникают технические проблемы, на их фоне происходит сбой настроек, трансляция пропадает. Для решения загвоздки, требуется самостоятельно подключить настройщик. Для этого:

открываем меню;
переходим в раздел «Настройки»;
в нем воспользуемся пунктом «Телеканалы»;
запускаем автоматический поиск.

После этих мероприятий начнется настройка каналов Триколор ТВ. В завершение потребуется подтвердить изменения.

Важно! Если каналы установились, но некоторые из них не отображаются (серый экран), не стоит паниковать. Проблема в сбоях вещания, стоит просто подождать и они восстановятся.

Пользуемся ручной настройкой

В некоторых случаях из-за различных технических сбоев, автоматический поиск провести не получается. В такой ситуации требуется ручное сканирование. Происходит оно следующим образом:

открываем меню;
перейти в настройки;
вводим пароль 0000;
выбираем раздел «Ручной поиск»;
указываем параметры, активируем процесс.

Чтобы отыскать все бесплатные каналы на Триколор ТВ, потребуется указать текущие частоты. Найти необходимые значения можно на портале компании, связавшись со службой поддержки. Они предоставят нужные параметры.

У ручного поиска имеется ряд существенных преимуществ:

Действует в любой ситуации.
Процесс довольно быстрый.
Дает возможность отыскать все доступные трансляции.

Управляем найденными каналами

Все найденные каналы Триколор ТВ можно удобно отсортировать. Чтобы воспользоваться сортировкой по алфавиту,

нажимаем кнопку OK и открываем перечень доступных трансляций;
разыскиваем зеленую клавишу, жмем на нее;
в открывшемся окне будут доступны различные столбцы, где можно осуществить поиск по любой букве;
в результате откроется список, который начинается с требуемой буквы.

Последующая настройка каналов самостоятельно позволяет распределить их по категориям. Благодаря этому найти любимые передачи можно необычайно быстро. Больше не нужно листать огромный список, чтобы отыскать необходимый.

Тюнер, оснащенный базовым программным обеспечением, уже имеет четыре подгруппы:

Спорт.
Кино.
Вести.
Музыкальное.

В любой момент можно внести изменения в группу, добавить новую, сменить название, делать все, чтобы не искать нужные трансляции часами. Данной опцией обязательно необходимо пользоваться, так как с её помощью значительно удобнее пользоваться спутниковым телевидением Триколор ТВ.

Что делать, если поиск не работает

Если поиск каналов на Триколор должного результата не дал, тогда необходимо:

обследовать оборудование на обледенение или присутствие грязи, из-за этого может быть плохой сигнал;
проверить кабель, соединения, нет ли повреждений;
если устанавливалось обновление, вполне возможно, в нем присутствует ошибка, вернитесь к базовым настройкам.

Если все попытки провести поиск каналов Триколор ТВ не увенчались успехом, лучше всего обратиться в службу поддержки. Связаться со специалистом можно по телефону 8 800 500-01-23.

Подробно описав проблему, вы получите качественную помощь. Оператор подробно опишет весь процесс, уделит внимание особенно важным моментам. Если проблема так и останется, то по адресу выедет мастер. Он проверит оборудование, правильно отрегулирует, проинструктирует, как настроить каналы.

В завершение

Как видим, найти все каналы на Триколор ТВ несложно. Компания предусмотрела необходимые инструменты для проведения качественного поиска и последующей настройки. Если оборудование не имеет технических проблем, все передачи обязательно будут найдены. Более того, когда в процессе настройки возникают определенные проблемы, мгновенную консультацию можно получить у оператора службы поддержки.

Источник

Для чего нужен ручной поиск каналов

Стоит понимать, что настройка каналов Триколор ТВ в ручном режиме может не только повлиять на возможность приема определенной трансляции, но и вызвать самые разнообразные программные ошибки. Абонент, прибегая к данному методу поиска, должен четко знать, что он хочет получить, и на основании каких данных. Поэтому ручная настройка каналов редко используется обычными пользователями с малой квалификацией, несмотря на то, что подобный функционал есть практически во всех ресиверах, например, в GS 8306.

Ручной поиск каналов может использоваться как инструмент борьбы с неполадками и в роли средства получения собственных уникальных возможностей.

Можно ликвидировать ошибки автоматического поиска, который по неизвестным причинам не фиксирует каналы, входящие в активную подписку.
Легко составить свой уникальный список трансляций, выбирая только некоторые каналы из общего перечня активных подписок.
Возможно ликвидировать ошибки автоматического поиска в случаях, когда найденные с его помощью каналы отображаются с плохим качеством.

Важно! Самостоятельно искать трансляции ручным заданием частоты нужно строго по инструкции к ресиверу. Если действовать наобум, можно легко стереть существующие списки, получить неработающие трансляции.

Где взять частоты

На официальном сайте компании Триколор приводится единственная рекомендация: пользоваться автоматической настройкой каналов. Однако на самых разнообразных ресурсах энтузиастов в сети интернет можно отыскать больше данных. Здесь найдется таблица, где приведена частота канала, его поляризация, модуляция, формат видео, алгоритм кодирования и многое другое.

Именно эти данные, во всяком случае, некоторые из них, потребуются, если абонент хочет самостоятельно настроить вручную список любимых каналов или ликвидировать проблемы при приеме вещания.

Алгоритм поиска

Разные модели ресиверов предлагают свой алгоритм начала ручного поиска. У некоторых устройств это может быть мастер настройки. У других это отдельный раздел в главном системном меню. У третьих ручная настройка Триколор ТВ выполнена в виде обособленного приложения-мастера.

Через поиск в главном меню

В некоторых ресиверах ручной поиск находится в разделе общей настройки параметров. Чтобы его активировать, достаточно:

нажать кнопку Меню на пульте;
ввести ПИН-код защиты от детей, по умолчанию 0000;
выбрать из экранного меню пункт «Поиск каналов и настройки»;
активировать ручной режим;
ввести рабочую частоту;
добавить найденную трансляцию в список.

Важно! При таком методе поиска нужно соблюдать ряд простых правил. Во-первых, нужно выбирать только бесплатные трансляции или те каналы, которые входят в активные подписки абонента. Без соблюдения этого правила можно столкнуться с ошибками при отображении. Во-вторых, частоту необходимо указывать без ошибок, во избежание правок. Поэтому стоит уделить внимание проверкам данных перед добавлением найденной трансляции.

Сформированный абонентом при помощи ручного поиска список можно преобразовывать для удобства. Позиции переставляются местами, сортируются по названиям, каждый приемник предлагает ряд стандартных действий. После того, как работа над списком завершена, его нужно обязательно сохранить.

Через блок приложений

У современных ресиверов ручной поиск каналов выполнен в рамках отдельного приложения. В одних моделях это Мастер настройки. В других нужное приложение называется Поиск каналов Триколор ТВ. В зависимости от модели ресивера, для ручной настройки потребуется указывать разные данные. Например, в мастере поиска устанавливается регион и название провайдера услуги.

Совет! Перед началом работы рекомендуется ознакомиться с инструкцией по эксплуатации приставки.

Общий алгоритм действий выглядит так:

нажать кнопку Меню на пульте;
войти в блок Приложения;
при необходимости, ввести ПИН-код защиты от детей 0000 или другой, установленный пользователем;
выбрать приложение мастера настройки или поиск каналов Триколор;
активировать ручной режим.

В настройках спутника указывается частота для канала, а также, при необходимости, остальные данные, если они не прописаны автоматически. После составления перечня трансляций, его следует сохранить.

На системах с CI модулем

Телевизоры, в которые установлен модуль CI Триколор, настраиваются при помощи их системного меню. Названия пунктов и разделов могут отличаться у разных моделей. Поэтому разумным шагом будет следовать инструкции по эксплуатации к устройству. При ручном поиске потребуется указать следующие данные:

выключить переключатель Сетевой поиск;
частоту транспондера для конкретной трансляции;
название спутника Eutelsat 36E;
символьную скорость передачи.

Некоторые параметры уже будут указаны в настройках, например, имя спутника. Однако рекомендуется тщательно проверять введенные данные. После настройки списка каналов его обязательно сохраняют.

Как избежать ошибок

Краткий список полезных шагов и мер, которые позволят избежать ошибок при ручном поиске трансляций Триколор ТВ, уже описаны выше. Кроме этого, нужно обязательно следить за анонсами провайдера. Триколор сообщает на официальном сайте о корректировке частот вещания. Трансляции, для которых произведены изменения, должны быть перенастроены в ручном режиме.

Кроме этого, повторный поиск придется делать после каждого обновления прошивки ресивера. И если привыкнуть действовать не торопясь и внимательно, обращаться в службу технической поддержки за помощью не потребуется.

Источник