Samsung и Cookies
На этом сайте используются файлы cookie. Нажимая ПРИНЯТЬ или продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Подробнее
Выберите ваш регион или язык.
В настоящий момент товары недоступны для заказа на samsung.com/ru
В настоящий момент товары недоступны для заказа на samsung.com/ru
Дата последнего обновления : 14-04-2023
Попробуйте найти устройство через интернет с помощью службы «Удаленное управление Андроид»
-
Откройте на компьютере ссылку: https://www.google.com/android/devicemanager?hl=ru.
-
Введите аккаунт Гугл, который добавлен на устройстве.
-
Если устройство не выключено и подключено к интернету, отобразится его местоположение. Вы
сможете заблокировать его, удалить все данные или обратиться в полицию.К сожалению, если устройство выключено или не подключено к интернету, местоположение не отобразится.
Связанные вопросы
-
Что делать, если Samsung Galaxy заблокировался и запрашивает аккаунт Google
-
Как поменять способ блокировки экрана на Samsung Galaxy
-
Как включить отображение текста уведомлений на экране блокировки Samsung Galaxy
Помогите нам стать лучше. Нажмите кнопку отправки ниже и мы увидим вашу оценку статьи. Спасибо!
Благодарим за отзыв!
Контакты
Онлайн
Есть несколько способов связаться с нами через чат, мессенджеры и т.д.
Позвонить
Поговорить с одним из наших экспертов
Сервисные центры
Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь
Сервисная поддержка на жестовом языке
Сервисная поддержка на жестовом языке с 8:00 до 20:00 (МСК)
Служба поддержки клиентов по вопросам приложений и услуг
Samsung Health Monitor : 8-800-555-55-55
Samsung Pay : 8-800-555-55-55
Показать больше
Содержание материала
- Что делать, если телефон выключен?
- Видео
- Поиск по IMEI
- Как найти телефон Самсунг через Google -аккаунт
- Как найти украденный телефон Самсунг через приложение FindMyMobile
- Как найти телефон по IMEI-коду
- Как найти смартфон по номеру телефона
- Способы поиска пропавшего Андроида
- Задействование истории местоположений Гугл
- От чего зависит успех поиска телефона Самсунг
- Как защититься от потери, чтобы в дальнейшем быстро отыскать смартфон
- Найти Самсунг по учетной записи
- Когда заработает поиск телефона Samsung
Что делать, если телефон выключен?
Случается так, что все вышеперечисленные способы не подходят по причине того, что украденный смартфон выключен. Для таких случаев на устройствах Android предусмотрена трекинговая функция, которую необходимо включить до момента утраты:
- Для этого в настройках аккаунта Google зайти в раздел “Данные и персонализация”.
- В пункте “Отслеживание действий” проверить включение позиции “История местоположений.
- В последствии все перемещение мобильного устройства будет отображаться в Хронологии, где можно настроить фильтрацию за год, месяц, день или показать передвижения за сегодня.
Все посещенные места будут отображены точками на карте, с указанием скорости движения.
Видео
Поиск по IMEI
Благодаря этому способу найти можно потерянный телефон от компании Самсунг по серийному номеру IMEI. Он представляет собой код, состоящий из 15 цифр, который присваивается каждому продукту перед тем, как он появится на рынке. Самостоятельно изменить данную комбинацию проблематично, поэтому обычный пользователь не справится с этой задачей.
Чтобы узнать свой IMEI, надо посмотреть на коробку, в которой продавался аппарат, на аккумуляторную батарею или набрать комбинацию *#06#. Но этот способ в случае кражи не самый действенный, т.к. вор сразу сбросит данный параметр. Пользователи часто начинают звонить в call-центре, чтобы найти телефон Самсунг, если потеряли, или получить сведения о нем. К сожалению, подобную информацию они имеют право предоставить лишь сотрудникам полиции, а заблокировать удаленно устройство они не смогут.
Такой способ требует времени и сил, но его эффективность не всегда оправдана. Поэтому, если нет специального оборудования, данный метод лучше не использовать.
Как найти телефон Самсунг через Google -аккаунт
Один из эффективных способов того, как найти телефон Самсунг, связан с учетной записью в Google. Для этого нужно зайти на соответствующий сервис Google по ссылке www.google.com/android/find?u=0 с любого доступного устройства (ПК, планшета, телефона, работающего на Андроиде).
- звонок (прозванивание);
- блокировка;
- очистка смартфона от пользовательской информации.
Прозвон пригодится, если вы примерно определили местоположение пропавшего смартфона. Включив его, вы активируете звуковой сигнал. Он будет повторяться, пока его не отключат на устройстве или в аккаунте.
Как найти украденный телефон Самсунг через приложение FindMyMobile
Телекоммуникационная компания Samsung имеет свой аналог службы Google сервис «Удалённое управление Андроид» — сервис«FindMyMobile» (в русской локализации «Найти телефон»).
Работает данная функция по тому же принципу, что и аналог. Для начала необходимо зарегистрировать учётную запись Samsung и привязать её к мобильному аппарату. Это делается при первом запуске устройства или на официальном сайте компании
Однако мобильное устройство пользователя должно быть подключено к рассматриваемому сервису. Делается это следующим образом:
- Перейти в меню телефона «Настройки».
- Найти вкладку с названием «Биометрия и безопасность».
- Нажать на службу «Найти телефон».
- Включить функцию.
- Ввести данные аккаунта Samsung.
Теперь гаджет подключен к службе «Найти телефон».
В случае потери устройства, следует выполнить следующие:
- Перейти на сайт службы — findmymobile.samsung
- Войти в аккаунт Samsung.
- Запустить функцию «Поиск моего мобильного устройства».
На экране сайта будет показана карта с местоположением интересующего пользователя устройства.
Также в функционал сервиса «FindMyMobile» входит блокировка разблокировка устройства, совершение звонка на мобильный аппарат и резервное копирование данных владельца в заранее выбранное облачное хранилище.
Видеоинструкция сервиса «Найти телефон»
Как найти телефон по IMEI-коду
Чтобы понять, как найти телефон по IMEI, разберитесь с этим понятием. Это специальный код, который присваивается каждому мобильному устройству. Его называют международным идентификатором мобильного оборудования.
Как правило, этот код пишут на наклейке, которую оставляют под аккумулятором либо на упаковочной коробке. IMEI — 15-значный числовой уникальный набор.
Если смартфон под рукой, то код узнаете с помощью команды *#06#. Когда нужно отследить телефон, который потеряли, то выполните такие действия:
- Найдите коробку из-под мобильного устройства, поищите на ней IMEI-код.
- Передайте его правоохранительным органам, взяв с собой договор на SIM-карту и паспорт.
- Составьте заявление на поиск.
После выполненных действий сотрудники правоохранительных органов свяжутся с оператором, который начнет отслеживать устройство. Учтите, что на подобные поиски уходит немало времени. К тому же если найденный адрес совпадает с вашим, то могут выписать штраф.
Как найти смартфон по номеру телефона
Простейший способ – позвонить на этот номер. Разумеется, он не подействует, если телефон украден, но и случаи возврата телефона потерявшему нередки.
Случаются и банальные ситуации: смартфон потерян там, где находитесь вы, включая собственный дом. Тогда звонок с другого телефона помогает стопроцентно… кроме случаев, когда на смартфоне выставлен режим «Без звука».
В серьезных случаях сотовый оператор предоставляет данные о звонках, поступавших с телефона после его пропажи. Но данные не получите лично вы – их предоставят представителям правоохранительных органов при подаче соответствующей заявки.
А вообще СИМ-карту рекомендуется блокировать: если нашедшему вздумается звонить с найденного телефона, оплачивать звонки будете вы. Хотя если телефон попадает в руки опытного злоумышленника, он выбросит СИМ-карту.
Способы поиска пропавшего Андроида
Найти потерянный или украденный смартфон можно несколькими способами:
- с помощью стандартной для всех Android устройств службы «Удаленное управление» или Device Manager;
- через встроенный в Samsung сервис Find My Mobile;
- посредством дополнительного софта, который можно скачать с Плей Маркета абсолютно бесплатно.
Задействование истории местоположений Гугл
Чтобы отыскать потерянный гаджет Самсунг, нам пригодится история местоположений Гугл, ныне известная как «Хронология» (Timeline).
Для работы с ней необходимы следующие условия:
- Ваш утерянный телефон должен быть связан с учётной записью Гугл;
- Ваш смартфон должен иметь доступ к Интернету до того, как он был выключен;
- На вашем устройстве должны быть активированы отчёты о местонахождении и история местоположения (это можно сделать в приложении «Настройки Гугл») на вашем телефоне;
В отличие от инструмента «Find My Device», функция «Хронология» на картах Google не фокусируется на отслеживании Самсунга. Она использует данные истории местоположений для определения последнего записанного системой местонахождения гаджета. Это означает, что даже если батарея вашего телефона разрядилась, вы все равно сможете его найти.
Перейдите на сервис «Хронология», и убедитесь, что в календаре выбран текущий день.
На левой боковой панели вы можете видеть временную шкалу этого дня, включая названия всех записанных местоположений. Справа вы можете увидеть все локации, визуализированные на карте.
Преимущество Timeline заключается в возможности отслеживания местоположения вашего телефона Самсунг в течение определенного периода времени. Таким образом, даже если кто-то украл его, вы можете определить активно посещаемые места, которые могут быть домом или местом работы вора. Это поможет вам в его поимке.
От чего зависит успех поиска телефона Самсунг
Чтобы найти телефон Самсунг Галакси, надо воспользоваться геолокацией или другим методом. Но, чтобы результат был положительным, нужно учесть разные факторы. Например:
- время, прошедшее с момента кражи, потери. Важна каждая минута, т.к. при потере телефонного устройства, его может найти человек, который не захочет возвращать свою находку. В случае кражи, вор успеет извлечь сим-карту и дозвониться по номеру уже не получится;
- найти телефон Самсунг через аккаунт Гугл и иные сервисы Google, при условии привязки гаджета к ним. Если этого не сделать, то обнаружить потерю через ПК скорее всего не выйдет;
- правильная настройка операционной системы и установка нужных данных. Почти все существующие поисковые методы требуют предварительной настройки смартфона. В противном случае без помощи полиции не обойтись, но она может быть малорезультативной.
Если перечисленные условия выполнены, то найти украденный, потерянный телефон Самсунг через аккаунт или при помощи другого способа, будет несложно.
Как защититься от потери, чтобы в дальнейшем быстро отыскать смартфон
Сразу отметим, что найти телефон Самсунг через Айфон вряд ли получится из-за отсутствия синхронизации по Гугл аккаунту. Что касается поиска аппарата по IMEI, в случае кражи это вряд ли выручает, ведь информация сразу сбрасывается. Многие сразу набирают номера операторов в надежде получить сведения об устройстве. Но это также невозможно. Специалисты колл-центра не могут дистанционно блокировать телефон. Единственное, что можно сделать — заблокировать симку, но она сразу выбрасывается.
Многие люди рассчитывают на честность нашедших и отправляют сообщение о вознаграждении. Но это также не работает, ведь SIM карта сразу выбрасывается. Единственный шанс в том, что аппарат окажется в руках честного человека и тот проявит желание вернуть телефон Самсунг владельцу.
Чтобы в дальнейшем найти смартфон с помощью рассмотренных методов, сделайте необходимые настройки:
- Войдите в настройки аппарата, перейдите в раздел Безопасность, а там выберите секцию Администраторы устройства. В ней включите Удаленное управление и подтвердите действие. Для завершения настройки перейдите по ссылке google.com/android/devicemanager, чтобы подвязать аккаунт, к которому привязан телефон, и пароль от него.
- В меню смартфона войдите в раздел Экран блокировки и защиты, перейдите в раздел Найти телефон и привяжите устройство к учетной записи Самсунг. После этого активируйте пункт Удаленное управление и Google Location.
Кроме того, чтобы упростить поиск, можно установить одно из рассмотренных выше приложений. Такая предусмотрительность позволяет избежать многих затруднений и быстрее отыскать устройство.
Найти Самсунг по учетной записи
Это первое, что нужно знать, если вас интересует, как найти Самсунг самостоятельно. Это внутренний сервис компании для поиска устройств, который работает через учетную запись Samsung. Всем пользователям следует через настройки войти в Самсунг аккаунт. Если вы проходите процедуру впервые, то нужно выполнить простую регистрацию. Далее в автоматическом режиме включится функция дистанционного управления девайсом. Через компьютер из своей учетной записи вы можете:
- блокировать устройство;
- включить сигнал на полную громкость;
- показать на карте последнее определенное местоположение гаджета;
- полностью удалить все содержимое из памяти (восстановить после уже не получится).
Когда заработает поиск телефона Samsung
Функция SmartThings Find станет доступна после обновления SmartThings. Чтобы вы смогли начать пользоваться сервисом, вам понадобится нажать на банер в нижней части главного экрана приложения.
Со следующего года Samsung обещает распространить работу сервиса на брелки-метки, которые позволят искать не только гаджеты, но и другие вещи — ключи, документы, кошельки и тому подобное.
Если смартфон выпал из кармана на улице, лучше найти его таким, чем не найти вообще.
О работоспособности функции в России пока не сообщается. Samsung обещает поделиться этой информацией отдельно. Но учитывая ее потенциальную востребованность, . Скорее всего, Samsung сделает все, чтобы такой поиск заработал во всех странах как можно быстрее.
Применяя новейшие технологии BLE и UWB, SmartThings Find упрощает поиск потерянных устройств, – отметил Чжэ Ён Чонг (Jaeyeon Jung), вице-президент и руководитель группы SmartThings подразделения мобильных коммуникаций Samsung Electronics. – Благодаря дополненной реальности, а также картам и звуковым сигналам, SmartThings Find – простое и наглядное решение, которое поможет обнаружить любимые девайсы. Это лишь один из примеров нового мобильного опыта, который способна предоставить технология UWB.
В целом, как вы поняли, ничего нового в этом нет. Но от этого технология поиска не будет менее полезной. Когда есть лишний способ найти потерянное устройство, это всегда хорошо. Вот только надо понимать, что работать он будет только, если вы просто выронили гаджет или где-то его случайно оставили. В остальных случаях смартфон могут быстрее разобрать на запчасти, чем вы его обнаружите. Кроме этого, стоит отметить, что если вы уверены в краже устройства, то лучше обратиться в полицию, а не рисковать, самостоятельно кидаясь на поиски.
Теги
На форумах, специализированных сайтах и в службе поддержки южнокорейского бренда часто встречается вопрос, как найти телефон Самсунг в случае утери или кражи. Действия пользователя будут зависеть от сложившейся ситуации. Труднее вернуть аппарат, если он оказался в руках злоумышленника или утерян с разряженным аккумулятором. Ниже рассмотрим главные способы, как найти потерянный телефон Самсунг, для разных ситуаций, приведем пошаговые инструкции и основные действия, которые помогут при поиске аппарата в будущем.
Как найти смартфон Самсунг: все способы
Существует несколько путей, как отыскать мобильное устройство — с помощью кода IMEI, с применением программы поиска телефона Samsung (Find My Mobile), через аккаунт Гугл или другими способами.
Первые шаги
Для начала рассмотрим первоначальные шаги, что делать, если украли телефон Самсунг, или он утерян. Первые шаги:
- Звоните на утерянный телефон несколько раз, чтобы убедиться, что он не забыт где-то в квартире/доме или у друзей.
- Поднимите в памяти последний момент пользования смартфоном, когда он был у вас в руках.
- Определите приблизительные места потери или кражи телефонного аппарата.
- Проверьте потенциально важные места самостоятельно или с помощью друзей.
- Исследуйте все потенциальные места потери.
- Попытайтесь найти телефон Самсунг по IMEI при наличии такой возможности.
Обязательно обратитесь к знакомы перекупам на случай, если аппарат был украден и его попытаются продать.
От чего зависит успех поиска
Вне зависимости от выбранного варианта вероятность найти Самсунг Галакси по геолокации или иным способом зависит от нескольких факторов. Выделим основные:
- Время, которое прошло с момента утери. Каждая минута имеет значение, ведь в случае потери аппарат может найти нечестный на руку человек, а в случае кражи злоумышленник успеет достать СИМ-карту, форматировать устройство или выполнить иные действия, после которых восстановить телефон уже не получится.
- Факт привязки аппарата к сервисам Гугл. Для большинства инструментов поиска необходимо подключение к аккаунту Google. При его отсутствии найти потерянный телефона Самсунг через компьютер вряд ли получится.
- Правильность настройке ОС и выставление необходимых данных. Почти все поисковые способы нуждаются в предварительной настройке аппарата. Без этого придется идти в полицию, но такое действие не всегда дает результаты. Ниже мы еще остановимся на этом вопросе более подробно.
Если все условия выполнены, найти Самсунг по учетной записи Самсунг или иным способом не составит труда. Основные способы, как это сделать правильно, мы рассмотрим ниже.
Как найти Самсунг: только эффективные способы
Существует несколько методов, позволяющий отыскать телефон Samsung в случае его утери или кражи. Рассмотрим каждый из вариант подробнее.
Find My Mobile
Приложение Find My Mobile позволяет найти телефон Самсунг в максимально сжатые сроки. Для этого необходимо получить доступ к устройству, найти информацию о его местоположении или заблокировать. Для применения службы на смартфоне должен быть активен аккаунт Samsung, обязательно наличие разрешения для Гугл по сбору данных и согласие с условиями применения беспроводных сетей.
Найти телефон Самсунг через аккаунт Самсунг можно в том случае, если в настройках включена опция «отправка последнего расположения». В таком случае перед выключением устройство отправляет на сервер данные о последнем местонахождении и помогает найти смартфон. Также доступны следующие шаги:
- блокировка дисплея, кнопки включения и Самсунг Пей;
- звонок на свое устройство, если оно находится рядом (в течение 60 с работает звонок на максимальной громкости);
- сделать резервирование данных на облачный сервис Samsung.
Теперь рассмотрим, как найти телефон Самсунг через личный кабинет приложения. Для начала войдите в компьютер по ссылке findmymobile.samsung.com. Теперь авторизуйтесь на сервисе и перейдите на вкладку Поиск устройства. Там находится одноименная кнопка. Жмите на нее. Если на аппарате включен Интернет, вы увидите на карте точное нахождение смартфона и сможете найти его. При отсутствии подключения поиск запускается при появлении Samsung в Сети.
Поиск по IMEI
Этот способ позволяет найти телефон по номеру телефона Самсунг, а точнее — по его серийному IMEI. Это 15-значный код, который производитель присваивает каждому мобильному аппарату перед продажей. Поменять эту комбинацию трудно, поэтому обычный человек вряд ли будет заниматься этим вопросом. Необходимый набор символов можно найти на коробке с устройством, на аккумуляторе или с помощью набора комбинации *#06#.
Еще один распространенный вопрос — как найти Самсунг, если человек потерял его, и он выключен. В таких обстоятельствах имеется надежда лишь на правоохранительные органы. Алгоритм действий имеет такой вид:
- Идите в полицию и пишите заявление о сложившейся ситуации. Вместе с ним передайте бумаги, подтверждающее право владения устройством. Как правило, здесь нужна упаковка, чек о покупке, талон гарантии.
- Правоохранительные органы должны открыть дело и попытаться найти телефон Самсунг через спутник онлайн при наличии на руках IMEI. Это будет несложно, если человек включит устройство и попытается им воспользоваться.
- Полиция приезжает с учетом указанного положения, находит злоумышленника и изымает аппарат с последующим наказанием вора (если телефон был украден).
Без привлечения правоохранителей вряд ли удастся обойтись, ведь они имеют доступ к базе номеров IMEI. По запросу владельца операторы не предоставляют необходимые сведения. Также в Сети существует много сайтов, предоставляющих инструменты, что делать, если украли телефон, и как найти Самсунг. Но доверять им не стоит. В большинстве случаев это мошеннические ресурсы, ведь достоверные сведения по IMEI может предоставить только оператор. Если для получения информации просят отправить какое-либо СМС-сообщения, можно с большой вероятностью говорить об обмане.
Через аккаунт Гугл
Еще один распространенный метод — найти Samsung по учетной записи Google. Такая опция предоставляется всем владельцам смартфонов на операционной системе Андроид, в том числе и Самсунг. Чтобы отыскать аппарат, нужно зарегистрировать Гугл-аккаунт и убедиться в подключении к Интернету.
Теперь рассмотрим, можно ли найти телефон Самсунг, если владелец его потерял или устройство украли. Это реально, если человек предусмотрел основные шаги и внес необходимые настройки (об этом ниже). Чтобы поиск был успешным, на смартфоне должен быть включен Интернет, а само изделие должно быть активно. В иной ситуации рассинхронизация Гугл-сервиса и смартфона не позволит отыскать изделие.
Алгоритм действий такой:
- Войдите в аккаунт Гугл на ПК и жмите на кнопку Поиск телефона.
- Посмотрите перечень закрепленных за профилем устройств.
- Выберите из списка необходимую модель устройства.
- Авторизуйтесь, следуя указаниям системы.
Теперь функция, позволяющая найти телефон Samsung, предлагает несколько вариантов — набрать номер утерянного аппарат или определить его расположение через Интернет. При выборе первого варианта на телефон Самсунг поступает звонок, позволяющий отыскать устройство дома или на улице. Если имеется подозрение на кражу, можно глянуть на приблизительное расположение.
После входа система автоматически направляет на страницу с картой. При этом местоположение указывается только при подключении аппарата к Сети.
Возникает вопрос, как найти телефон Самсунг, если он потерян и выключен. В таком случае единственная надежна, что другой человек включит устройство, и тогда владельцу будет проще найти его.
Минус метода в том, что погрешность в точности составляет около 300 м. Если на карте показывается участок с многоэтажными домами, отыскать телефон Самсунг почти невозможно. В таком случае необходимо время от времени обновлять приложение, чтобы контролировать движение устройства.
Если стоит вопрос, как заблокировать потерянный телефон Samsung, после входа в профиль и нахождения смартфона жмите на кнопку Стереть данные. В таком случае злоумышленник не сможет воспользоваться конфиденциальной информацией на аппарат (фото, видео, контакты и т. д.).
Дополнительные программы
В Гугл Плей можно скачать много приложений, выручающих в ситуации, если человек потерял телефон Самсунг, и не знает, что делать. Большинство их них работает на похожем принципе и позволяет стереть или заблокировать данные. Как вариант — Find My Device. Это некая альтернатива рассмотренной выше программе. С ее помощью можно найти аппарат на карте, и блокировать доступ к файлам в памяти. Для корректной работы программы необходима связь с Гугл Аккаунтом.
Еще одно приложение — Where’s My Droid. С его помощью можно действовать, если человек потерял телефон Самсунг и не знает, как найти его через Интернет. Программа показывает информацию о заряде батареи, информирует о замене СИМ-карты, позволяет формировать белые и черные списки пользователей и т. д. При подключении платной версии доступна дистанционная блокировка изделия, имеется опция удаления данных с карты памяти, защита уничтожения данных и другие опции.
Такие приложения находятся в открытом доступе и доступны для скачивания через Плей Маркет. Наберите в поиске Найти телефон, прочтите отзывы и выберите любое из приложений. Принцип действия всех программ почти идентичен. Отличается только функционал и оформление.
Как защититься от потери, чтобы в дальнейшем быстро отыскать смартфон
Сразу отметим, что найти телефон Самсунг через Айфон вряд ли получится из-за отсутствия синхронизации по Гугл аккаунту. Что касается поиска аппарата по IMEI, в случае кражи это вряд ли выручает, ведь информация сразу сбрасывается. Многие сразу набирают номера операторов в надежде получить сведения об устройстве. Но это также невозможно. Специалисты колл-центра не могут дистанционно блокировать телефон. Единственное, что можно сделать — заблокировать симку, но она сразу выбрасывается.
Многие люди рассчитывают на честность нашедших и отправляют сообщение о вознаграждении. Но это также не работает, ведь SIM карта сразу выбрасывается. Единственный шанс в том, что аппарат окажется в руках честного человека и тот проявит желание вернуть телефон Самсунг владельцу.
Чтобы в дальнейшем найти смартфон с помощью рассмотренных методов, сделайте необходимые настройки:
- Войдите в настройки аппарата, перейдите в раздел Безопасность, а там выберите секцию Администраторы устройства. В ней включите Удаленное управление и подтвердите действие. Для завершения настройки перейдите по ссылке google.com/android/devicemanager, чтобы подвязать аккаунт, к которому привязан телефон, и пароль от него.
- В меню смартфона войдите в раздел Экран блокировки и защиты, перейдите в раздел Найти телефон и привяжите устройство к учетной записи Самсунг. После этого активируйте пункт Удаленное управление и Google Location.
Кроме того, чтобы упростить поиск, можно установить одно из рассмотренных выше приложений. Такая предусмотрительность позволяет избежать многих затруднений и быстрее отыскать устройство.
Итоги
Теперь вы знаете все способы, как найти телефон Самсунг в случае его утери или кражи. Но не стоит рассчитывать на чудо. Дейвайс удается вернуть только в том случае, если на нем произведены указанные выше настройки. При этом сам телефон в процессе поиска должен быть включен и подключен к Сети. В ином случае надежда только на правоохранительные органы, которые редко занимаются поиском дешевых аппаратов. Здесь придется рассчитывать на свои силы или смириться с потерей.
В этой статье вы узнаете, как найти потерянный (или украденный) телефон на Android в 2023 году. Рассмотрим 5 рабочих и актуальных способов: с помощью специальных сервисов, по IMEI.
Ответим на частые вопросы новичков. Материал написан в формате инструкции.
Содержание (развернуть ↴)
Как найти потерянный телефона на Android: 3 способа
Первым делом посмотрим, как найти потерянный или украденный телефон на Android с помощью специальных сервисов и приложений. Всего — 3 рабочих и актуальных способа.
Поиск смартфона через Google Find My Device
Все Android-смафртоны привязаны к аккаунту в Google. И это плюс: благодаря этому можно найти потерянный или украденный телефон. Для этого нужно воспользоваться сервисом Google Find My Device.
Использовать онлайн-инструмент можно с любого устройства: с компьютера, ноутбука или другого смартфона.
Первым делом — зайдите на сайт сервиса Google Find My Device через браузер.
Если система попросит войти в Google-аккаунт — сделайте это: укажите логин и пароль. Войти нужно в тот аккаунт, к которому привязан ваш Android-смартфон.
Сервис определяет местоположение гаджета с точностью геолокации до 20 метров.
Вы можете:
- Прозвонить смартфон. Устройство будет издавать звуковой сигнал в течение пяти минут, даже если на нем отключен звук.
- Заблокировать устройство и заблокировать аккаунт Google.
- Удалить с устройства все данные.
Используем Samsung SmartThings Find
Этот способ актуален для владельцев Android-смартфонов от Samsung. Вы можете использовать сервис SmartThings Find, чтобы найти телефон, планшет, наручное устройство и другие гаджеты Galaxy.
Для этого зайдите на сайт сервиса → войдите в свой аккаунт: введите Samusng ID и пароль.
После этого вы сможете найти гаджет — его геопозиция отобразится на карте.
Что умеет:
- SmartThings Find позволяет легко найти потерянные устройства, даже если они не подключены к сети.
- Вы сможете получать уведомления о прибытии метки Galaxy SmartTag в определенные места, а также об удалении от них.
Приложение iSharing
iSharing — семейный GPS-трекер, который позволяет отслеживать местоположение устройства по номеру телефона. Бесплатно.
Вы сможете получить информацию о том, где сейчас находится потерянный или украденный смартфон с помощью функции «Найди мой телефон». Отслеживание производится в режиме реального времени.
Телефон выключен: что делать
Если телефон выключен, то нужно включить функцию отслеживания истории местоположений для вашего Google-аккаунта, который привязан к устройству. Для этого зайдите на специальный сайт → вот по этой ссылке.
Включите опцию «История местоположений».
После этого воспользуйтесь сервисом «Хронология» от Google.
Здесь обозначены все места в которых «побывал» смартфон; самые посещаемые заведения с точностью до номера дома и скорости передвижения. Есть трек по дням.
Поиск потерянного или украденного Android-смартфона по IMEI
Если предыдущие способы не помогли, то найти телефон можно попробовать по IMEI. Это специальный идентификатор, который присваивается каждому мобильному устройство. Он состоит из 15 уникальных цифр.
Чтобы найти Android-смартфон по IMEI, важно знать эти цифры. Например, посмотреть свой IMEI можно через комбинацию *#06#.
Для поиска телефона по IMEI нужно обратиться в полицию и написать заявление. В заявлении укажите: ФИО, паспортные данные, IMEI и документы, подтверждающие, что вы настоящий владелец гаджета: например, кассовый или товарный чек, выданный вам при покупке телефона.
Мини-FAQ: ответы на частые вопросы
В этом разделе — ответы на частые вопросы по теме статьи.
Почему Google Find My Device не находит телефон?
Чтобы сервис нашел ваш смартфон, он должен быть включен, связан с аккаунтом Google и подключен к Wi-Fi или мобильному интернету.
Можно ли найти свой телефон с помощью другого гаджета?
Можно попробовать. Для этого:
1) Возьмите другой Android-смартфон.
2) Зайдите в настройки → «Защита» или «Безопасность».
3) Перейдите в раздел «Найти устройство».
4) Войдите в свой аккаунт Google в качестве гостя.
5) Теперь попробуйте найти свой гаджет на карте.
(Это опция предоставляет аналогичный функционал, что и Android Device Manager)
Итоги
Краткие итоги статьи:
- Первым делом, чтобы найти потерянный или украденный телефон на Android, воспользуйтесь функцией Google Find My Device.
- Только потом можете попробовать другие способы. Они менее эффективные.
Безопасно ли искать смартфон через Интернет
Все данные передаются на сервер Samsung, откуда владелец устройства и получает уведомление. Компания уверяет, что данные надежно шифруются перед передачей и получить доступ к ним могут только владельцы гаджета и больше никто.
Для наглядности и понимания того, как на самом деле будет работать функция, Samsung опубликовала небольшое видео, в котором показала все тонкости и особенности. Найденный гаджет действительно отображается на карте. Когда потеря будет обнаружена, владелец сможет проложить до нее маршрут или привести в действие звуковой сигнал, когда уже окажется рядом. Для поиска в непосредственной близости будут использоваться элементы дополненной реальности. На экране будет отображаться цветная графика, которая будет становится ярче по мере приближения к искомому гаджету.
Способы поиска пропавшего Андроида
Найти потерянный или украденный смартфон можно несколькими способами:
- с помощью стандартной для всех Android устройств службы «Удаленное управление» или Device Manager;
- через встроенный в Samsung сервис Find My Mobile;
- посредством дополнительного софта, который можно скачать с Плей Маркета абсолютно бесплатно.
Условия для эффективного поиска Андроид аппарата
Для удаленного отслеживания утраченного девайса требуется еще один аппарат, с которого будет происходить розыск. Для этого подойдет другой смартфон, компьютер, ноутбук либо планшет. Вот главные условия, необходимые для поиска:
- свободный Android девайс с доступом;
- присутствие интернета, желательно довольно мощного;
- авторизация на обоих гаджетах должна быть в одной учетной записи гугл;
- потерянный телефон обязан быть включен и подключен к сети интернет;
- на украденном устройстве функция «определить геолокацию» должна быть активирована.
Как узнать, где находится устройство, заблокировать его или удалить с него данные
- Откройте страницу android.com/find и войдите в аккаунт Google.
- Если вы используете несколько телефонов, выберите нужный в верхней части экрана.
- Если на потерянном телефоне несколько профилей пользователя, то войдите в аккаунт Google основного профиля.
- На потерянный телефон придет уведомление.
- На карте появится информация о том, где находится телефон.
- Местоположение указано приблизительно.
- Если его не удалось определить, вы увидите, где телефон был замечен в последний раз.
- Выберите действие. При необходимости сначала нажмите Заблокировать устройство и удалить данные.
- Прозвонить. Сигнал будет воспроизводиться в течение пяти минут на полной громкости, даже если устройство находится в режиме вибрации или звук отключен.
- Заблокировать устройство. На устройстве будет установлена блокировка с помощью PIN-кода, графического ключа или пароля. Если они не были настроены, вы можете заблокировать экран, а также добавить на него сообщение или номер телефона, чтобы нашедший смог вернуть вам устройство.
- Очистить устройство. С телефона будут удалены все данные без возможности восстановления (но информация на SD-картах может сохраниться). После этого функция «Найти устройство» больше не будет работать.
Важно! Чтобы пользоваться телефоном, с которого были удалены все данные, вам потребуется ввести пароль от аккаунта Google.
Поиск через приложение
- Откройте приложение «Найти устройство» на другом телефоне или планшете Android.
Если приложение не установлено, скачайте его из Google Play. - Войдите в аккаунт.
- Если вы потеряли свое устройство, нажмите Продолжить как [ваше имя].
- Если вы помогаете другому пользователю найти устройство, выберите Войти как гость, чтобы этот человек мог использовать свой аккаунт.
- Выполните приведенные выше инструкции.
Поиск с помощью часов Wear OS
Если вы потеряете телефон или планшет, подключенный к умным часам Wear OS by Google, возможно, его получится найти с их помощью.
Методы отслеживания устройств на системе Андроид
С различной техники поиск выполняется по-разному. С ноутбука либо компьютера нужно открыть браузер и зайти в учетную запись Google, на который осуществлялся вход с потерянного Android телефона. Затем следует зайти в «мой аккаунт».
Перейдя вниз страницы, приступаем к поиску путем нажатия соответствующих кнопок.
Затем сделайте выбор телефона, который нужно найти.
Для подтверждения аккаунта потребуется ввести пароль и нажать кнопку «далее».
В поиске возможно применить следующие действия: прозвонить на Андроид телефон либо увидеть его геолокацию (рисунок 5). В пункте «последняя синхронизация» виден его последний доступ в интернет. После нажатия кнопки «позвонить», где бы Андроид устройство ни находилось, на нем громко заиграет установленный рингтон, даже если включен беззвучный режим. Данный метод наиболее подходит для домашнего поиска телефона. В остальных случаях вы только привлечете к нему внимание.
Если устройства «Offline», их также можно найти
Если активировать функцию «Offline Finding», ваше устройство Galaxy можно найти, если оно включено даже если режим «мобильный данные» выключен. Другие устройства Galaxy будут участвовать в поиске вашего телефона Galaxy как «помощники» («helpers»), посылая сигналы на сервер, чтобы поделиться с ним местонахождением вашего телефона. Итак, активируйте функцию «offline finding» и станьте помощником в поиске, так что вы будете в надежных руках в случае потери телефона.
Как найти телефон по имей-коду
Даже если никогда прежде не теряли мобильное устройство, эта информация будет полезной.
Первым делом необходимо понять, что такое IMEI-код и где его найти. Вы наверняка замечали на наклейке под батареей или на коробке от телефона странный набор цифр. Имей — это и есть 15-значное число, которое является уникальным номером мобильного.
Если сохранилась коробка или же вы предусмотрительно переписали код заранее, можете поручить поиски правоохранительным органам. Для этого подготовьте имей, личный паспорт и договор на симку.
Получив заявление о пропаже, полиция свяжется с операторами, которые отследят номер смартфона. Однако учитывайте, что подобное заявление не станет приоритетным, на поиски может уйти много времени. Если местоположение телефона совпадет с домашним адресом, можете заработать немалый штраф.
Как найти телефон по сим-карте
Не хотите тратить время на заявления? Обратитесь к операторам самостоятельно. Точная система GPS поможет отследить сигнал, принятый сим-картой. Как только связь зафиксируется вышками, операторы назовут точное местонахождение смартфона.
Проделать такую операцию довольно просто. От вас требуется:
- звонок сотовому оператору (сотрудники свяжут вас с консультантом, который ответит на все вопросы);
- указание номера мобильного и договора на карточку, а также кода IMEI.
Как только компания получит данные, ожидайте скорого ответа.
Первоначальные действия
Чтобы найти Самсунг вследствие его кражи или потери, не стоит теряться, а надо предпринять первые и самые важные шаги. К таковым относят обращение к правоохранительным органам или самостоятельный поиск. Так, при выборе второго варианта надо:
- Звонить на утерянный телефон лучше не один раз. Такие действия помогут убедиться, что вы не оставили его дома или у друзей.
- Вспомнить, когда пользовались девайсом в последний раз или просто держали в руках.
- Определить примерные места потери или кражи мобильного устройства Samsung.
- Пройтись по ним.
- Если есть возможность, то найти телефон Samsung по IMEI.
Кроме этого, можно сходить в ломбарды, расположенные вблизи ориентировочного места потери или кражи, или обратиться к перекупщикам. Шансов мало, но попробовать стоит.
«Find My Mobile» — сервис от компании Samsung
Если Вам нужно найти телефон Samsung, у Вас есть два варианта: во-первых, вы можете воспользоваться Диспетчером устройств от Google, который применим ко всем телефонам на Android. Во-вторых, Samsung предлагает и собственный сервис для отслеживания мобильных телефонов.
Определение местоположения устройств Samsung: Сервис «Find My Mobile» от Samsung — альтернатива Диспетчеру устройств Google
На странице «Find my Mobile» Вам нужно сначала создать бесплатную учетную запись, а затем, если мобильный телефон Samsung утерян, вы можете позвонить на устройство, включить переадресацию звонков или сообщений на любой другой номер или полностью заблокировать устройство.
У Samsung есть также и несколько дополнительных опций: если вор меняет SIM-карту, служба отслеживания автоматически отправляет SMS с новым номером мобильного телефона и идентификатором мобильного телефона IMEI на ранее указанный номер мобильного телефона. С помощью этих данных полиция может выследить владельца новой SIM-карты.
Инструкция по включению службы поиска мобильного устройства на смартфоне Samsung .
1. Запускаем приложение Настройки телефона с экрана приложений.
2. Далее на основной странице Настроек телефона нужно войти в раздел «Биометрия и безопасность».
3. В разделе «Биометрия и безопасность» находим пункт «Поиск моего мобильного устройства» и включаем переключатель этой службы.
4. Теперь наш смартфон находится под защитой службы Samsung.
Но в содержании этого пункта появилась надпись «Включено без функции «Удалённая разблокировка». Давайте войдём в настройки этого пункта и включим все её функции. Для этого нужно нажать на текст названия пункта «Поиск моего мобильного устройства».
Вид раздела «Биометрия и безопасность» с включенной службой «Поиск моего мобильного устройства». Для дальнейших настроек этой службы нужно нажать на название этого пункта.
5. Мы в настройках службы поиска телефона. Оказалось, что в настройках не подключены две дополнительные функции:
— Удалённая разблокировка;
— Отправление последнего местоположения.
Давайте включим и эти доп. функции нажатием на их переключатели.
Определение местоположения смартфона Samsung, блокировка устройства или удаление личных данных
После того, как Вы установите флажок у «Find my Mobile», Вы можете начать поиск зарегистрированных устройств, нажав на «Найти устройство». Через несколько секунд отобразится его текущее местоположение. Кроме того, Вы можете узнавать о перемещении устройства в течение 12 часов с помощью функции «Track My Mobile». Функция «Lock Mobile» позволяет защитить телефон Samsung от внешнего доступа с помощью PIN-кода. Вы также можете использовать «Find My Mobile» для перенаправления всех вызовов и SMS или полного удаления всех данных с устройства. Практическая польза есть и от так называемой функции ангела-хранителя. Вы вводите номер телефона стороннего лица, например, одного из друзей, который также может устанавливать местоположение Вашего утерянного устройства. Аналогичные мероприятия можно провести с любым оборудованием от Samsung, будь то смарт-часы или планшет.
Видеоинструкция
Прикрепляем короткую видеоинструкцию, в которой наглядно продемонстрирован процесс использования поисковой утилиты от компании Samsung.
Источники
- https://AndroidInsider.ru/obzory-prilozhenij/samsung-pridumala-kak-najti-poteryannyj-smartfon-dazhe-esli-on-vyklyuchen.html
- https://poandroidam.ru/samsung/najti-samostoyatelno-poteryannyj-ili-ukradennyj-telefon.html
- https://protect-sc.ru/kak-najti-telefon-cherez-google-akkaunt.html
- https://support.google.com/android/answer/6160491?hl=ru
- https://www.samsung.com/ru/apps/find-my-mobile/
- https://www.nur.kz/1771720-kak-najti-telefon-samsung-esli-on-vyklucen.html
- https://xchip.ru/2020/04/13/sposoby-poiska-uteryannogo-telefona-samsung/
- https://ichip.ru/sovety/kak-nastroit-servis-find-my-mobile-na-telefonakh-samsung-galaxy-i-note-126469
- https://s-helpers.ru/kak-najti-telefon-samsung-esli-on-u-vas-poteryalsya/
- https://os-helper.ru/telefon/nayti-telefon-samsung.html
[свернуть]
Материал предоставлен экспертами https://myxbox.ru/