Как найти сантехника по адресу

Сантехнические работы в Волгодонске

• Главная
• Сантехник

221

мастеров в Волгодонске

Поменять смеситель, заменить трубы, устранить засор канализации, промыть слив, установить раковину в ванной комнате или на кухне – всем этим и многим другим занимаются сантехники компании «ГОРМАСТЕР». Мастер придет на помощь не только при текущих проблемах с эксплуатацией сантехники, водопровода и канализации, но и для прокладки новых коммуникаций в квартире или частном доме.

Он одинаково хорошо справится и с монтажом системы отопления, и с капитальным ремонтом трубопровода. Ему можно доверить и установку унитаза «под ключ», и подключение стиральной или посудомоечной машины, и даже реставрацию фаянсовой раковины.

ГОРМАСТЕР отзывы клиентов

Установка сантехнических приборов и оборудования

Сантехника по праву можно назвать универсальным мастером. Квалифицированный специалист с большим опытом работы имеет знания в таких областях, как строительство, электрика, архитектуры и инженерия. Они необходимы для установки сложного оборудования или в случаях, когда одной лишь заменой элемента не обойтись. Например, при установке водонагревателя потребуется прокладка электропроводки.

Дело в том, что если электрику достаточно знаний ПУЭ, и он фактически занимается только прокладкой проводки и ее ремонтом, то от сантехника требуется гораздо больше. Это в конечном счете влияет на стоимость услуг. Цена формируется в зависимости от того, насколько большой объем работ по основной и смежным специальностям предстоит выполнить. Вопрос срочности также стоит не на последнем месте. Если нужно срочно установить новый унитаз, за экстренный выезд мастера придется доплатить.

Замена сантехники и инженерного оборудования

В отличие от установки, которая предполагает полный демонтаж систем или их монтаж с нуля, замена менее затратна. Услуги сантехника-слесаря сводятся всего лишь к демонтажу старого смесителя, шарового крана, сливной арматуры и других сантехнических элементов вплоть до радиаторов отопления или коллекторов теплого пола с последующей установкой нового.

Но замена по стоимости будет дороже, если:

• подключение нового оборудования сопровождается значительным вмешательством в инженерную сеть – нарезание новой резьбы, установка переходников диаметра и фитингов, дополнительных сифонов, замена участков трубы;
• выполняется подключение сантехники иной спецификации – установка сифонов иного типа, замена обычного смесителя на прибор с выходом на душ с последующей установкой креплений под душевую лейку и пр.;
• трубы изношены, забиты отложениями – помимо демонтажных и монтажных работ при замене сантехнического оборудования и механизмов потребуется прочистка инженерных труб – стояков и отводов;
• нужна очистка сантехприбора – душевая кабина, полотенцесушитель, биде, бойлер и любой другой сантехприбор в процессе эксплуатации покрылся отложениями, которые требуется убрать.

Чаще всего людям требуется замена смесителей, запорной и регулирующей арматуры. Цены на эти услуги невысоки.

Ремонт сантехнического оборудования и приборов

Ремонтно-восстановительные работы в сантехнике мало распространены, но встречаются. В основном они связаны с исправлением ошибок подключения, заменой «расходников» наподобие уплотнителей запорной арматуры и т.п. Не стоит их путать с заменой, где меняются изношенные или устаревшие детали. Также стоит отличать эти работы с удалением засоров. Устранение засоров отводов и стояков не относится к ремонту.

Например, современные смесители не являются ремонтопригодными, поэтому чаще всего происходит их полная замена. В старый бачок уже не достать надежной арматуры, поэтому мастеру приходится работать с тем, что есть. Устранение неисправности может потребовать больших трудозатрат при минимальных расходах на материалы.

Ремонт распространяется не только на трубы, смесители или арматуру унитаза. Профессиональный сантехник справится и с реставрацией ванны, раковины, или, например, с восстановлением душевой кабины – как встраиваемой, так и отдельно стоящей. Можно отремонтировать и батареи – гидродинамическим ударом сбиваются отложения ржи, и их теплоотдача повышается. А вот очистка батареи от краски в услуги сантехника не входит.

Преимущества для клиента

При обращении к профессиональному сантехнику не придется переживать о безопасность дальнейшей эксплуатации оборудования. Являясь дипломированным сотрудником, мастер выполняет работы в соответствии со всеми актуальными редакциями ГОСТ, СНиП, СП и других нормативов.

Подобного качества невозможно добиться без предварительного обучения. И домашний мастер не обеспечит, например, полной герметичности бачка при установке новой сливной арматуры унитаза. Для самостоятельного вмешательства потребуются ключи, устройства для штробления, сварки и другие инструменты.

Опираясь на богатый опыт, он экономит и время, и деньги заказчика. Например, специалист обязательно предложит лучшие решения за меньшие деньги, поможет сэкономить и на арматуре, и на фитингах, и на трубах.

Почему к нам стоит обратиться?

• Сантехники приезжают на объект со своим инструментом и необходимыми материалами. Мы работаем круглосуточно, поэтому мастер-профи в экстренной ситуации сможет быстро приехать даже ночью.
• Мастера центра бытовых услуг «ГОРМАСТЕР» качественно убирают за собой весть мусор после оказания услуг, избавляя заказчика от необходимости дополнительного клининга помещения.
• Мастера проводят сантехнические работы с использованием высококачественных материалов.
• Работы осуществляются по договору, действуют гарантийные обязательства на все оказываемые виды услуг.
• Мы работаем и с частными, и с юридическими лицами, готовы заключить договор долгосрочного обслуживания.
• Гарантируем честные и доступные цены – стоимость работы рассчитывается, исходя из актуальной сметы без добавления скрытых и непредвиденных статей расходов.

Выезжаем к заказчику к строго согласованному времени, либо в день обращения в течение нескольких часов. Оформите заявку на сайте или свяжитесь с нами любым удобным способом.

Популярные услуги
в Волгодонске

Отзывы наших клиентов на яндекс

Мастера службы бытового сервиса ГОРМАСТЕР выполняют сантехнические работы любой сложности. Произведем как мелкий частичный ремонт, так и полную замену труб, системы отопления или канализации. Установка сантехники в квартире будет проведена с учетом особенностей ванной комнаты или туалета, пожеланий заказчика.

Чтобы оценить масштаб работ, рекомендуем перед оформлением заявки отправить нам фото с описанием проблемы, в противном случае мастер-сантехник оценит состояние санитарных узлов уже на дому, что может негативно сказаться на конечной цене.

Мы поможем вам с проблемами как в квартирах, так и в загородных домах, а также оказываем услуги сантехника государственным и коммерческим предприятиям. С расценками на сантехнические работы в Волгодонске вы можете ознакомиться на этой странице, а также по телефону горячей линии 8 800 550 1998.

Потребность вызвать на дом сантехника возникает, если жилец меняет коммуникации, устраняет засор или поломку оборудования.

Он вправе обратиться в управляющую компанию или сторонние организации. Сантехник из ЖЭКа приходит в квартиру срочно при аварийной ситуации, в течение одной недели, если случай не носит экстренного характера.

Зачем вызывать мастера

Существуют следующие ситуации, когда необходим вызов сантехника на дом:

• монтаж системы водоснабжения (для квартир в новостройках, сданных под чистовую отделку);
• обнаружение протечки водопровода;
• капитальный ремонт водопровода (замена труб);
• установка счетчиков воды;
• устранение засоров;
• необходимость замены ванны, унитаза, раковины;
• регулировка расшатанного бачка или раковины;
• устранение воздуха из батарей;
• замена радиаторов отопления;
• замена смесителей;
• установка полотенцесушителей и т.д.

Необходимо связаться с диспетчером ЖЭКа, сообщить о проблеме, и договориться о времени осуществления работ. Попытки жильцов многоквартирного дома устранить неисправности самостоятельно часто приводят к печальным последствиям. Коммуникации ломаются, возникает течь, наносящая ущерб имуществу квартировладельца и его соседей.

Чтобы не рисковать собственными денежными средствами и нервами, граждане обращаются к сервису частных мастеров или сантехников из ЖЭКа.

Как вызвать сантехника из ЖЭКа на дом

Чтобы вызвать домой сантехника из ЖЭКа или УК, достаточно трех простых шагов:

1. Уточнение контактов коммунальной службы. Телефоны и адрес управляющей компании отыщутся в платежке на оплату, часто их вывешивают в подъезде. Если нужной информации нет, жильцы получают ее от соседей или в интернете.
2. Звонок или личный визит в коммунальную службу. Гражданин описывает ситуацию, оговаривает срочность работ, заключает договор.
3. Согласование времени, когда придет сантехник из ЖЭКа, ожидание визита мастера.

Чтобы вызывать сантехника по месту жительства, граждане вправе обратиться в коммерческие организации, оказывающие услуги починки систем водоснабжения. Работы выполняются на платной основе, но качественно и быстро.

Чтобы не ошибиться в выборе частного мастера, рекомендуется заранее знакомиться с отзывами на независимых ресурсах в интернете (например, профильных форумах) или просить рекомендации в своей управляющей компании.

В какие сроки должен прийти сантехник

Сроки прибытия сантехника из управляющей компании, ЖКХ на дом для выполнения работ регламентированы постановлением Госстроя №170 от 27.09.03 г.

В нормативном акте указано, что контроль работоспособности систем горячего и холодного водоснабжения – задача аварийно-диспетчерской службы многоквартирного дома. Она функционирует круглосуточно. Устранение мелких неисправностей по обращению жильцов производится незамедлительно.

В постановлении обозначено, что служба обязана в срочном порядке устранять засоры и прорывы системы канализации. Ее персонал и материальная часть находятся в полной готовности, чтобы быстро отреагировать на обращения квартировладельцев.

В законодательстве указаны сроки устранения неисправностей аварийными службами.

Для замены неработающего унитаза специалистам ЖЭКа отводится восемь часов. Ремонт смесителей или элементов системы обогрева осуществляется в течение суток. Для замены ванны, раковины службе отводится одна неделя. Часто сроки оказания услуг прописываются в договоре, заключаемом жильцами дома с управляющей компанией.

Если сантехник не прибыл вовремя, а задержка нанесла квартировладельцам ущерб, его возмещение становится обязанностью ЖЭКа. Ремонт проводится бесплатно.

Преимущества и недостатки обращения к работникам управляющей компании ЖКХ

Существуют следующие преимущества вызова на дом сантехника из УК:

• компания несет ответственность за состояние систем ХВС и ГВС, поэтому привлекает к работе опытных и квалифицированных мастеров;
• часть услуг оказывается безвозмездно: она уже включена в ежемесячный коммунальный платеж;
• платные сервисы оказываются по приемлемой цене;
• для вызова мастера достаточно одного телефонного звонка.

Если сантехник ЖКХ допустит ошибку, влекущую ущерб для жильца, тот сможет подать УК претензию и получить компенсацию нанесенного вреда.

Стоит ли вызывать частного мастера

Вызов платного сантехника позволяет сократить время ожидания. Мастера из ЖКХ часто не имеют нужного оборудования, а их коллеги из коммерческих фирм оснащены по последнему слову техники. Услуга оказывается быстро и на высоком уровне.

При вызове частных мастеров могут встречаться случаи мошенничества, будьте бдительны.

«Подводный камень» обращения к частным сантехникам – случаи мошенничества. Коммерческие фирмы называют одну цену, а на практике выясняется, что приходится платить в 2-3 раза больше. Второй недостаток – распыление ответственности. Если компания, проводившая ремонт, через месяц закроется, а трубы лопнут, квартировладелец не сможет предъявить претензии и возместить ущерб.

Чтобы вызвать частного мастера на дом и не нажить проблем, важно заранее читать отзывы, ориентироваться на рекомендации от друзей и знакомых.

Оплата услуг сантехника

Чтобы вызвать по адресу сантехника, достаточно договориться с УК. Жильцу следует подготовиться к тому, что работа специалиста будет платной. Это сервисы, связанные с заменой оборудования по инициативе собственника, устранению неполадок, возникших по его вине.

Стоимость оказания других услуг жилищно-эксплуатационной компании включается в квитанцию, которая ежемесячно оплачивается собственником. Графа остается в платежке вне зависимости от того, пользуется он услугами сантехников или нет.

Что входит в перечень бесплатных услуг

Вызов сантехника из ЖЭКа на дом не всегда предполагает необходимость оплаты. Перечень услуг, оказываемых безвозмездно, согласовывается квартировладельцам на общем собрании. Собственники дома решают два взаимосвязанных вопроса:

• какие услуги будут оказываться бесплатно;
• каким будет коммунальный платеж, ежемесячно включаемый в графу «техобслуживания помещений» кавитации.

Принятые решения закрепляются в договоре, заключаемом с УК. Фиксируется ответственность компании за невыполнение или некачественное оказание услуг собственникам.

Как правило, в перечень услуг слесаря-сантехника, оказываемых бесплатно, включается следующее:

• устранение течи в трубах;
• укрепление расшатанных унитазов, раковин, ванн;
• прочистка внутренней канализации;
• устранение засоров водопровода многоквартирного дома;
• регулировка и наладка систем ГВС и ХВС;
• замена плохо функционирующих батарей и т.д.

Перечень безвозмездных работ по дому можно уточнить в управляющей компании.

Какие услуги оказываются платно

На возмездной основе оказываются следующие сервисы:

• подключение стиральной или посудомоечной машинки;
• замена батарей по желанию жильца;
• установка новых смесителей, если старые нормально функционируют;
• замена сантехники (например, раковины);
• установка полотенцесушителей;
• устранение засора, возникшего по вине собственника жилья.

В ст. 210 ГК РФ прописано, что бремя содержания имущества возлагается на собственника квартиры. Это означает, что он обязан оплачивать услуги водопроводчика, вызванного для устранения возникших поломок.

Какие документы выдаются собственнику жилья

Если сантехник ЖКХ оказывает услуги жильцу многоквартирного дома, он обязан выдать подтверждающие документы. К числу таковых относится:

1. Договор на оказание услуг (например, на замену радиаторов, труб, установку счетчиков). Обозначает права, обязанности, взаимную ответственность сторон.
2. Акт выполненных работ – подтверждает факт оказания услуги.
3. Запись в гарантийном талоне на используемое оборудование. Например, если сантехник привлекался для установки радиаторов, делается пометка «Монтаж произведен по договору №… от nn.nn.nnnn».

Мастер после проведения работ обязан выдать подтверждающие документы. Если впоследствии установленные радиаторы потребуют гарантийного ремонта, испортятся, вода зальет соседей, у собственника останется доказательство, что монтаж проводился представителями управляющей компании. Он будет вправе составить претензию и получить возмещение нанесенных убытков.

Если сантехник посещает квартиру гражданина в связи с необходимостью проверить состояние счетчиков или инженерных коммуникаций дома, он обязан предъявить квартировладельцу удостоверение личности и документацию, подтверждающую полномочия на проникновение в жилье.

Жалоба на некачественную работу сантехника

На практике случается, что услуги сантехника причинили вред жильцам многоквартирного дома. Например, из-за его неправильных действий прорвало трубы, было испорчено имущество соседей. Чтобы возместить ущерб, жильцы вправе обратиться с жалобой в управляющую компанию.

В заявлении указываются следующие данные:

• ФИО руководителя УК многоквартирного дома;
• ФИО заявителя, адрес его проживания, контакты для связи;
• суть случившегося (например, прорыв трубы);
• изложение конкретных требований составителя;
• указание сроков, в которые он желает получить ответ.

Претензия распечатывается в двух экземплярах: один отдается представителю УК, второй остается у автора-составителя с отметкой о принятии. Заявление передается при личном визите в офис компании или направляется почтой.

Если управляющая компания отрицательно ответила на обращение жильца дома или проигнорировала заявление, автор-составитель вправе обращаться в вышестоящие инстанции. Ему достаточно будет доказать соблюдение претензионного порядка урегулирования спора, приложив копию обращения в УК. Существует три варианта, куда направиться с жалобой:

1. Жилищная инспекция. Рассматривает вопросы, связанные с некачественным оказанием услуг управляющими компаниями жильцам многоквартирного дома. Если будет доказано, что сантехник допустил ошибку, не обладал достаточной квалификацией, УК обяжут возместить заявителю потери, по отношению к руководству применят меры административной ответственности.
2. Прокуратура. Рассматривает обращения, связанные с ситуациями, имеющими состав преступления. Например, если будет доказано, что действия сантехника – это покушение на жизнь или здоровье жильцов дома, вопрос будет решать Прокуратура.
3. Суд. Принимает решения о возмещении материального и морального ущерба, нанесенного потерпевшим. Этот способ обжалования некачественных услуг мастера-сантехника самый долгий и затратный, потому что требуется составление иска по нормам ГПК РФ, сбор доказательств. Однако он признается самым действенным: суд вправе обязать УК компенсировать убытки жильцу многоквартирного дома.

Источник: https://ZKHinfo.ru/zhilishhno-kommunalnoe-hozyajstvo/kak-vyzvat-santehnika

Вызов сантехника на дом из ЖЭКа

Существует ряд ситуаций, когда появляется необходимость в вызове сантехника из ЖЭКа:

• В квартире отсутствуют элементы водоснабжений. В основном, это касается новостроек.
• Требуется капитальный ремонт системы водоснабжения, например, замена труб.
• Если один из участков трубопровода пропускает воду.
• При обнаружении засора в системе водоснабжения.
• При необходимости замены сантехнических конструкций: ванна, раковина, унитаз.

Многие задачи можно решить и самостоятельно. Но, только опытный специалист выполнит работу качественно и быстро.

Как вызвать сантехника на дом из ЖЭКа?

Процедура вызова сантехника из ЖЭКа на дом состоит из несколько основных шагов:

1. Поиск контактных данных организации, прикрепленной к дому. Получить необходимую информацию можно у старшей по дому, соседки или позвонив в справочную службу.
2. Отправление заявки через телефонный звонок или посещение ЖЭКа. В заявке важно уточнить срочность работы.
3. Ожидание сантехника на дом.

Помимо ЖЭКа существуют частные организации, предоставляющие подобные услуги. Их сотрудники быстрее приезжают на дом и качественнее справляются с работой, нежели сантехники из жилищно-коммунального предприятия. Рекомендуется заблаговременно ознакомиться с отзывами клиентов об организации и специалисте.

Нормативы

Сроки, через которые сантехник из ЖЭКа должен прибыть в дом регламентируются Постановлением Госстроя № 170. Если сильно прорвало трубу, то специалист должен прибыть незамедлительно.

На замену нерабочего бочка, унитаза и прочистку канализации ему положено 8 часов. Ремонт смесителя и элемента системы обогрева осуществляется в течение 24 часов. На замену или ремонт сантехнических конструкций выделяется 1 неделя.

Срок ожидания считается с момента подачи заявки.

В каждой управляющей компании есть договор обслуживания многоквартирного дома. В нем можно получить детальную информацию о списке бесплатных услуг и предельных сроках устранения неисправностей сантехником из ЖЭКа.

Если сантехник после вызова не прибыл вовремя, то следует совершить повторный звонок для того, чтобы узнать причину задержки. В случае возникновения ущерба из-за несвоевременного прихода сотрудника, все расходы на последующий ремонт должен взять на себя ЖЭК.

Что входит в работу сантехника?:

1. установка и ремонт унитаза, раковины, ванны, душевой кабины, смесителей, биде;
2. подключение водонагревателя, стиральной и посудомоечной машины;
3. установка и ремонт канализационной системы;
4. подключение и замена радиаторов и прочих отопительных элементов;
5. установка приборов, предназначенных для контроля расхода горячей и холодной воды;

Во многих современных организациях предоставляется возможность использование услуги сантехника «под ключ». В план работы входит разработка проектной документации, монтаж и замена всех систем водоснабжения.

Оплата работы

Оплата работ сантехника из ЖЭКа входит в общую стоимость счета за коммунальные услуги. Он указан в квитанциях, которые приходят жильцам многоквартирных домов ежемесячно. Этот ценовой показатель напрямую зависит от  типа жилья; его общей площади; количества человек, прописанных на его территории и показаний счетчиков.

Согласно статье № 36 ЖК РФ, гражданин, который своевременно и регулярно оплачивает коммунальные услуги, при необходимости имеет право вызвать на дом сантехника из ЖЭКа. В зависимости от сложности работы и расхода материала, он осуществляет работу на платной и бесплатной основе.

Платные и бесплатные услуги

Платные услуги	Бесплатные услуги
подключение водонагревателя, стиральной или посудомоечной машины	обслуживание стоков, водопроводов
замена радиаторов	установка,  замена, проверка счетчика на исправность
замена чугунных стояков по инициативе жильца	обслуживание отопительных систем
установка и ремонт системы центрального отопления
установка и замена сантехнических приборов

На бесплатной основе осуществляется обслуживание всего общедомового имущества: квартир, кровли, подвала, чердака, лестничных пролетов, вспомогательных помещений.

На платной основе осуществляется установка и починка личных приборов жильцов. Перечень и стоимость услуг указан в договоре обслуживания многоквартирного дома, с которым можно ознакомиться в управляющей компании.

Если жильцу потребовалась платная услуга, то он должен подать заявку в ЖЭК и вызвать сантехника, выбрав наиболее подходящее время. Оплата производится безналичным способом, сотрудник обслуживающей компании должен предоставить жильцу чек или квитанцию для оплаты.

В обязательном порядке требуется сохранять чек в течение 30 дней. Если вызванный специалист выполнил работу не качественно, то жилец многоквартирного дома имеет право запросить возврат денежных средств.

Перечень платных и бесплатных услуг утвержден Постановлением Правительства РФ № 290. Представители компании имеют права вносить в этот список изменения.

Какие документы выдаются собственнику жилья?:

• Документ, указывающий на способ получения принадлежащей им квартиры. Таковым может являться договор купли-продажи, акт передачи, договор дарения или обмена, заверенный юридическим лицом.
• Свидетельство на собственность, выданное Россреестром или БТИ.
• Технический паспорт.
• Выписка из домовой книги.
• Справка о составе семьи.

Для того, чтобы вызванный сантехник из ЖЭКа выполнил работу бесплатно достаточно предоставить ему паспорт и квитанцию на оплату коммунальных услуг за последний месяц.

Стоит быть бдительным. Не всегда сантехники качественно выполняют свои работу. Встречаются случаи, когда по их вине затапливало квартиру.

Рекомендуется запросить у сантехника из ЖЭКа ряд документов, которые позволят жильцу доказать свою невиновность в случае нанесения ущерба:

• квитанция об оплате, если работы выполнялась платно;
• акт о проделанной работе или расписка;
• письменный отказ, если сантехник не выполняет работу, ссылаясь, что это не входит в его обязанности.

Если дело доходит до суда, то доказательством будет служить любой фактор. Рекомендуется дополнительно записывать на телефон все разговоры с диспетчером управляющей компании и привлечь соседей в качестве свидетелей о некачественно проделанной работе.

Преимущества вызова сантехника из ЖЭКа

Сотрудники ЖЭКа обязаны содержать дом в надлежащем состоянии, обеспечивая жильцам тепло и комфортные условия. Жильцы выделяют несколько преимуществ вызова сантехника на дом:

• Системы водоснабжения – это важная составляющая каждого многоквартирного дома. К её обслуживанию допускают только квалифицированных сотрудников. Существует высокая вероятность, что на вызов придет опытный специалист и качественно выполнит работу.
• Все необходимые услуги при вызове сантехника из ЖЭКа осуществляются на бесплатной основе, а платные виды работ предоставляются по доступным ценам.
• Если работа выполнена некачественно, то жилец может запросить возврат денежных средств или исправление неполадок.
• Вызвать сантехника на дом просто – для этого требуется всего лишь позвонить в ЖЭК и отправить заявку.

Основным недостатком является длительность ожидания специалиста для выполнения плановых работ. Еще одним минусом является то, что не все специалисты всегда качественно справляются с задачей из-за отсутствия ресурсов и оборудования. По этим причин некоторые жильцы обращаются в частные организации и вызывают на дом платного сантехника.

Как вызвать сантехника из ЖЭКа в Москве?

В городе Москве насчитывается несколько сотен управляющих компаний. У жильцов возникают проблемы с тем, в какую организацию им обратиться для вызова специалиста на дом. Найти нужный ЖЭК можно следующим образом:

1. Найти объявление на подъезде. Во многих домах необходимая информация и контактные данные обслуживающих организаций размещаются на входной двери подъезда.
2. Спросить у консьержки, если таковая имеется.
3. Посмотреть на квитанции за оплату коммунальных услуг.
4. Спросить у соседей или старшей по дому.
5. Наиболее надежный способ получения информации – использование сайта «Реформа ЖКХ». В поисковой строке достаточно ввести только адрес дома и автоматически определится управляющая компания, обслуживающая этот адрес, и вся информация о ней.

Вызвать сантехника в Москве можно таким же образом, как и в любом другом городе. Для этого требуется связаться с диспетчером ЖЭКа, сообщить о проблеме, и договориться о времени осуществления работ.

У многих компаний города Москвы есть официальный сайт, на котором можно подать заявку в режиме онлайн, заказать бесплатный звонок, а также ознакомиться со списком платных и бесплатных услуг.

Жалоба на некачественную работу сантехника

Если сотрудник ЖЭКа отказался выполнять свою работу или сделал её некачественно, то жилец может подать на него жалобу. В первую очередь, претензию стоит выразить непосредственному начальнику: менеджеру или директор организации. Если руководитель не принял соответствующих мер, то можно пожаловаться в вышестоящие органы: в прокуратуру или орган надзора. В жалобе требуется указать следующую информацию:

• ФИО жильца;
• ФИО, должность и место работы сантехника;
• Дату выполнения работы;
• Краткое описание сути проблемы;
• Дату написания заявления;
• Подпись.

Рекомендуется подать жалобу на работника ЖЭКа в письменной форме. Если такой возможности нет, то можно отправить её по электронной почте или высказать в устной форме по телефону или при личной встрече. Цель создания жалобы – наказание сотрудника за выполнение некачественной работы и получение компенсации жильца.

Чтобы жалоба на сантехника из ЖЭКа была рассмотрена, требуется: чтобы она была написана без ошибок; чтобы в ней отсутствовали нецензурные выражения; чтобы в ней кратко, но точно была описана суть проблемы; чтобы была правильно написана дата выполнения работы.

Нюансы вызова сантехника их ЖЭКа

Часто, жильцы многоквартирного дома сами допускают ошибки. Стоит помнить о некоторых нюансах, связанных с вызовом сантехника из ЖЭКа на дом:

• Требуется точно указать причину вызова сантехника диспетчеру ЖЭКа. Если обнаружена проточка трубопровода, то сантехник должен прибыть незамедлительно. Для выполнения других работ ему дается срок от 8 часов до 1 недели.
• Следует запомнить время вызова.
• Не стоит быть «слепо» уверенным в качестве работе сотрудника. Рекомендуется зафиксировать его должность, фамилию и время работы. В случае неправильного выполнения обязанностей, эта информация заметно поможет.
• В некоторых компаниях работают недобросовестные сантехники, которые спрашивают с жильцов оплату за бесплатные услуги с целью получения собственной выгоды. Стоит предварительно спросить об особенностях работы у диспетчера или ознакомиться с прайсом услуг в управляющей компании.

Если диспетчер отказывается фиксировать заявку, то следует включить диктофон, попросить его назвать фамилию и причину отказа в вызове сантехника из ЖЭКа на дом. В случае нанесения ущерба себе или соседям, эта информация позволит доказать невиновность.

Протечка трубопровода или засор в трубе – все это может стать глобальной проблемой для жильцов, приводящей к убыткам. Если возникла необходимость устранить утечку или заменить элемент системы водоснабжения, то следует вызвать сантехника на дом.

У некоторых граждан возникают проблемы с этим, казалось бы, простым вопросом. Поэтому каждый житель многоквартирного дома должен знать, как вызвать сантехника из ЖЭКа, за что нужно платить и что делать при выполнении работы низкого качества.

Источник: https://uslugi-zhkh.ru/zhilishhnye-uslugi/vyzov-santehnika-na-dom-iz-zheka/

Наименование работ Ед.изм. Стоимость в рублях Прокладка труб водоснабжения ,канализации,отопления (в составе комплексного ремонта) Разводка труб канализации и водоснабжения точка от 827 руб. Разводка труб отопления точка от 827 руб. Разборка и сборка технического (существующего) шкафа при замене труб от 1527 руб. Услуги по взаимодействию с эксплуатационной организацией по отключению воды обращение от 1027 руб. Установка и монтаж: Радиатор на штатное место шт. от 927 руб. Радиатор на новое место шт. от 927 руб. Насос шт. от 1027 руб. Счетчик на пластик шт. от 577 руб. Счетчик на металл шт. от 627 руб. Стояк отопления шт. от 1527 руб. Стояк канализации шт. от 1027 руб. Котел на пластик шт. от 4027 руб. Котел на металл шт. от 5027 руб. Колонка шт. от 1027 руб. Гребенка шт. от 527 руб. Терморегулятор шт. от 527 руб. Установка полотенцесушителя Полотенцесушитель на штатное место от 727 руб. Стояк до 32мм с переврезкой (длинной до 3м) от 1027 руб. 5 элементов (байпас) от 1027 руб. 11-ть элементов (байпас) от 1327 руб. Врезка фитингов в действующую подводку от 327 руб. Установка сан фаянса Тюльпан шт. от 627 руб. Тюльпан — полуподиум шт. от 827 руб. Раковина шт. от 827 руб. Мойка шт. от 827 руб. Мойка с подключением сифона шт. от 927 руб. Напольный компакт шт. от 927 руб. Навесной компакт шт. от 1027 руб. Встроеннный компакт шт. от 1027 руб. Напольное биде шт. от 927 руб. Навесное биде шт. от 927 руб. Встроенное биде шт. от 1027 руб. Кронштейн компакта шт. от 227 руб. Арматура (регулировка) бочков к-т от 827 руб. Крышка компакта шт. от 377 руб. Крышка биде шт. от 377 руб. Расчеканка труб (чугун на пластик) шт. от 527 руб. Сборка подстолья для мойки шт. от 527 руб. Установка ванн Ванна прямоугольная — акрил шт. от 1027 руб. Ванна прямоугольная — чугун шт. от 1227 руб. Ванна угловая шт. от 1527 руб. Ванна с гидромассажем шт. от 2527 руб. Ванна джакузи шт. от 1527 руб. Фартук раздвижной м.кв. от 277 руб. Замена фартука демонтаж-монтаж шт. от 327 руб. Обвязка чугун или полуавтомат (слив-перелив) при установке шт. от 7527 руб. Установка смесителя Смеситель шт. от 627 руб. Сифон шт. от 477 руб. Смеситель с душем для ванной комнаты шт. от 627 руб. Смеситель терморегулирующий шт. от 627 руб. Электронный смеситель шт. от 627 руб. Смеситель для биде шт. от 627 руб. Кран шт. от 527 руб. Фильтр гор. и хол. воды шт. от 627 руб. Установка душевых кабин (пластик, стекло) Установка душевой кабины шт. от 2527 руб. Установка со сборкой шт. от 3027 руб. С гидромассажем шт. от 4727 руб. С гидромассажем и парогенератором шт. от 6527 руб. Установка поддона на пол (акрил) с подключением к канализации шт. от 1227 руб. Монтаж шторок для душевой кабины (любые) к-т от 1927 руб. Монтаж колпака шт. от 427 руб. Демонтаж стула шт. от 427 руб. Установка парогенератора шт. от 827 руб. Подключение парогенератора шт. от 627 руб. Устройство подиума элементарного м.кв. от 527 руб. Установка мебели и навеска зеркал для ванной комнаты Установка мебели для ванной комнаты с навеской зеркал шт. от 1527 руб. Для нестандартной м/п от 1527 руб. Навеска зеркал шт. от 527 руб. Для нестандартной м.кв. от 727 руб. Установка водонагревателей накопительного типа (без прокладки электрокабеля) До 80 литров шт. от 1227 руб. Свыше 80 литров и проточного шт. от 1527 руб. Установка расширительного бака шт. от 1527 руб. С переврезкой стояка стояк от 2527 руб. Изготовление штроб от 50 до 100 мм — бетон м/п от 527 руб. Изготовление штроб от 50 до 100 мм — кирпич м/п от 327 руб. Изготовление штроб от 50 до 100 мм — гипсолит м/п от 177 руб. Резка ацетон-цементных листов для прокладки труб до 50 мм м/п от 77 руб. Ремонт Ремонт крана шт. от 327 руб. Ремонт смесителя шт. от 477 руб. Ремонт унитаза шт. от 627 руб. Ремонт сливного бачка шт. от 577 руб. Ремонт биде шт. от 627 руб. Ремонт полотенцесушителя шт. от 527 руб. Ремонт ванны шт. от 627 руб. Ремонт ванны с гидромассажем шт. от 827 руб. Ремонт джакузи шт. от 1127 руб. Ремонт душевой кабины шт. от 727 руб. Ремонт душевой кабины с гидромассажем шт. от 1027 руб. Ремонт раковины шт. от 627 руб. Ремонт расширительного бачка без сварки шт. от 527 руб. Ремонт расширительного бачка со сваркой шт. от 827 руб. Ремонт радиатора шт. от 627 руб. Устранение течи труба металл. без сварки шт. от 577 руб. Устранение течи труба металл. со сваркой шт. от 627 руб. Устранение течи труба металлоплпстик. шт. от 527 руб. Ремонт стояка шт. от 627 руб. Ремонт насоса шт. от 827 руб. Прочистка канализации ед. от 1027 руб. Демонтаж Демонтаж ванны шт. от 1027 руб. Демонтаж поддона шт. от 527 руб. Демонтаж смесителя шт. от 227 руб. Демонтаж эксцентриков шт. от 227 руб. Демонтаж душевой штанги шт. от 227 руб. Демонтаж крана шт. от 127 руб. Демонтаж фильтра шт. от 127 руб. Демонтаж редуктора шт. от 177 руб. Демонтаж редуктора биде шт. от 277 руб. Демонтаж труб водоснабжения или канализации м/п 20% от мантажа Демонтаж труб отопления м/п 20% от монтажа Демонтаж умывальника со смесителем шт. от 427 руб. Демонтаж раковины с кронштейнами шт. от 427 руб. Демонтаж мойки шт. от 377 руб. Демонтаж душевой кабины шт. от 477 руб. Демонтаж душевой кабины с гидромассажем шт. от 677 руб. Демонтаж сточка из ПВХ до 3 м шт. от 877 руб. Демонтаж полотенцесушителя шт. от 527 руб. Демонтаж стиральной машины шт. от 427 руб. Демонтаж радиатора шт. от 527 руб. Демонтаж кухонной мойки шт. от 327 руб. Демонтаж санитарно-технического шкафа м.кв. от 427 руб. Демонтаж фартука для ванной м.кв. от 427 руб. Демонтаж и замена сифона на раковине шт. от 527 руб. Демонтаж подиума под ванну ( монолит) шт. от 1027 руб. Демонтаж подиума под поддон ( монолит) шт. от 527 руб. Демонтаж радиатора отопления шт. 50% от ст-ти монтажа Демонтаж стояка отопления шт. 50% от ст-ти монтажа Демонтаж сантехники шт. от 600 руб. Демонтаж унитаза шт. от 900 руб. Замена стояков отопления и канализации шт. от 1500 руб. Прочистка канализации шт. от 1200 руб. Замена труб от 900 руб. Промывка отопления шт. от 1500 руб. Разморозка труб шт. от 1000 руб. Засор унитаза устранение шт. от 900 руб.