Как найти сброс настроек на телефоне

Очень часто устройство на Android засоряется ненужными файлами, начинает тормозить или вообще перестает отвечать на команды. В таком случае может помочь полный сброс настроек системы до заводских. Кроме того, «hard reset» поможет в том случае, если вы забыли пароль от гаджета и не можете его включить.

После так называемого «ребута» вы потеряете все данные, которые хранили в памяти смартфона: фотографии и файлы, номера телефонов, приложения, смс-сообщения, данные аккаунтов и записи календаря. Словом, телефон станет как новенький. Чтобы не не лишиться нужной информации, создайте резервную копию данных. Перенеcите их на SD-карту, сохраните в облаке или скиньте на компьютер.

Если вы можете включить свой гаджет, сбросить настройки проще через меню устройства или с помощью специальных кодов, которые предусматривают производители. Если же ваш смартфон завис или вовсе не включается, вам придется воспользоваться меню Recovery или найти кнопку для сброса настроек.

Содержание

• Сброс настроек через меню гаджета
• Сброс настроек сервисными кодами
• Сброс настроек из меню Recovery

Сброс настроек через меню гаджета

Это самый простой метод сброса настроек, он не требует запоминания сложных кодов или комбинаций клавиш. Для последних версий ОС Аndroid «hard reset» состоит из следующих шагов:

• Зайдите в меню «Настройки».
• В «Настройках» выберите пункт «Восстановление и сброс» или «Сброс». Имя нужного пункта может звучать по-другому (в зависимости от марки или модели устройства), а в смартфонах Samsung он «прячется» в разделе «Общие настройки».

Для возвращения устройства к заводским настройкам понадобится пункт «Сброс данных» или «Сброс устройства». Android предупредит, что после сброса телефон вернется к заводским установкам и настройкам «по умолчанию», а все личные данные пользователя будут удалены.

Если вы сделали резервную копию необходимых данных и готовы ребутнуть Android, нажмите на «Сброс настроек». В зависимости от модели устройства на нужной кнопке также могут быть слова «Стереть все» или «Сбросить настройки телефона».

Запустится процесс удаления данных, а после этого устройство перезагрузится.

Если же вы хотите сбросить настройки смартфона, но не желаете потерять фотографии, личные данные, настройки приложений и учетные записи, то вам стоит воспользоваться пунктом «Сброс всех параметров» или «Сброс настроек» (название может отличаться в зависимости от модели смартфона.

Сброс настроек сервисными кодами

Пожалуй, это самый быстрый способ сброса настроек до заводских. Для этой цели в Android предусмотрены специальные сервисные комбинации — коды, которые нужно ввести в приложении «Телефон» в режиме набора номера.

Каждая компания-производитель по-разному прошивает свои гаджеты, поэтому перед использованием кода для сброса настроек, вам следует найти нужную комбинацию для своей модели. Так как версия Android  все время обновляется, то и сервисные коды могут меняться. Лучше всего уточнить их у производителя вашего устройства.

Пример кодов, которые подойдут для сброса настроек гаджетов Samsung:

• *#*#7780#*#
• *2767*3855#
• *#*#7378423#*#*

После ввода кода с устройства будет удалена вся пользовательская информация, и оно вернется к заводским настройкам.

Сброс настроек из меню Recovery

Если ваш гаджет на Android не включается или завис на экране загрузки системы, вернуть его к заводским настройкам можно с помощью меню Recovery. Оно вызывается нажатием специальной комбинации клавиш.

У различных моделей устройств это могут быть разные сочетания клавиш. Самое распространенное из них: одновременное нажатие кнопок «уменьшить громкость» и «включить». Комбинация может также иметь вид «включить» + «домой» + «увеличить громкость» или «увеличить громкость» + «домой». Для входа в меню Recovery нужно зажать клавиши примерно на 5 секунд.

Перемещение между пунктами меню происходит кнопками увеличить/уменьшить громкость. Для подтверждения выбора служит кнопка «Включить». Однако, иногда в Recovery работает и сенсор: тогда все происходит как в обычном меню смартфона.

Чтобы сбросить настройки до заводских:

• Выберите пункт «Clear eMMC». Он также может называться «wipe data/factory reset» или «Clear Flash».
• Подтвердите выбор нажатием «yes — delete all user data».
• Запустите процесс сброса настроек, нажав «Reboot System».

Использовать данный метод можно не только тогда, когда у вас проблемы с включением смартфона. Если вы хотите применить его для исправного устройства, для начала выключите телефон, после чего используйте нужную для вашего гаджета комбинацию.

Читайте также

• Как сделать скриншот на телефоне: руководство для разных моделей
• Устанавливаем Android-приложения в обход Google Play Store: подробная инструкция

• Зачем нужен Hard Reset?
• Программный сброс
• Аппаратный сброс
• Acer
• Alcatel
• Asus
• Highscreen
• HTC
• Nokia
• Oysters
• Samsung
• Sony

Hard Reset (аппаратный сброс, жесткая перезагрузка) – Перезагрузка устройства, при которой восстанавливаются заводские установки системы и удаляется вся пользовательская информация, в том числе установленные программы, контакты и СМС. Удаленная информация не подлежит восстановлению после этой процедуры, поэтому перед сбросом рекомендуется сохранить все важные данные.

Важно! Данные из карт памяти, сим-карты, внутренней памяти телефона не удаляются (из внутренней памяти и карты памяти данные можно удалить при программном сбросе, выбрав соответствующий пункт меню).

Зачем нужен Hard Reset?

Hard Reset применяется как крайняя мера при возникновении ошибок и сбоев в работе устройства, когда другими методами устранить сбой невозможно. Дело в том, что чем сложнее устройство, тем больше вероятность возникновения в нем различных неполадок в процессе эксплуатации: многократная установка и переустановка программ, загромождение памяти устройства различными файлами, и т.д. и установить точную причину неисправности, как правило, невозможно. Устройство может начать нестабильно работать, тормозить или даже вообще не включаться. Hard Reset вернет устройство в первоначальное состояние, отменив любые действия с ним.

Программный сброс

Если смартфон/планшет загружается, то сброс настроек можно сделать через меню устройства. Для этого:

Заходим в меню приложений…

…Настройки…

…закладка «Учетные записи» (или пункт «Личные данные») и выбираем «Резервное копирование и сброс» (или «Восстановление и сброс»)…

…Сброс данных (Сброс настроек)…

…Сброс устройства…

…Стереть/Удалить все

Всё. Дожидаемся перезагрузки устройства.

Аппаратный сброс

Если же аппарат не включается, то можно попробовать его реанимировать за счет аппаратного сброса. Процедура в целом стандартна. На корпусе устройства механические кнопки, которые нажимаются в определенном сочетании, что позволяет зайти в меню Android system recovery и произвести сброс настроек.

Типичный вид меню Android system recovery:

Сочетание кнопок для устройств разных производителей:

Смартфоны:
1. Выключить устройство. После чего зажать и удерживать кнопку включения и клавишу увеличения громкости
2. После появления меню, нажимая клавишу увеличения громкости выбрать пункт Recovery Mode и нажать клавишу уменьшения громкости
3. После появления изображения Андроида с красным треугольником нажать кнопку включения
4. После этого клавишей уменьшения громкости выбрать пункт Wipe data/factory reset и нажать клавишу увеличения громкости. Выбрать Yes

Планшеты:
1. Выключить устройство. Рычаг блокировки экрана перевести в левое положение
2. Зажать клавишу увеличения громкости и кнопку включения одновременно
3. После того как устройство завибрирует, переводим рычаг блокировки вправо и влево до тех пор, пока на дисплее не увидим 2 строки [i]Erasing Userdata и Erasing Cache[/i] (При этом нужно продолжать удерживать кнопку громкости)
4. В левом верхнем углу появятся строчки начала форматирования

Смартфоны:
1. Выключить устройство. Одновременно зажать клавиши увеличения громкости и кнопку включения до появления соответствующей индикации на экране
2. Клавишами громкости выбираем пункт Wipe data/factory reset и жмем кнопку питания
3. Листаем клавишами громкости до пункта YES и подтверждаем выбор кнопкой питания

Все устройства:
1. Выключить устройство. После чего зажать и удерживать клавишу уменьшения громкости, одновременно нажав кнопку включения на 3 сек
2. Отпустить кнопку включения и удерживать клавишу уменьшения громкости до появления меню
3. Кнопками громкости выбрать Enter recovery mode
4. В появившемся меню выбрать Wipe data/Factory reset и подтвердите ваш выбор Yes — delete all data
5. После сброса Reboot now

Смартфоны:
1. Выключить аппарат
2. Извлечь батарею
3. Подключить аппарат к зарядному устройству (именно к зарядному устройству от сети, а не к ПК)
4. Вставить батарею
5. Нажать и удерживать кнопки питания и клавишу увеличения громкости до появления тусклого логотипа Андроид (10-15 секунд)
6. 1 раз нажать на кнопку питания
7. В появившемся меню выбрать пункт «wipe data» (навигация по меню — клавиши громкости, выбор — кнопка питания), в следующем меню выбрать пункт «Yes — delete all user data»

Смартфоны:
1. Выключить устройство
2. Нажать и удерживать клавиши увеличения громкости и уменьшения громкости, затем кратковременно нажать кнопку питание
3. Продолжать удерживать клавиши увеличения громкости и уменьшения громкости, пока на экране не появится надпись Предупреждение
4. Нажать клавишу увеличения громкости, чтобы выполнить аппаратный сброс

Смартфоны:
1. Выключить устройство
2. Одновременно нажать клавишу уменьшения громкости, кнопку питания и камеры

Все устройства:
1. Выключить устройство
2. Зажать одновременно три кнопки: клавишу увеличения громкости «Volume Up», клавишу «Главный экран» и кнопку включения
3. Дождаться загрузки меню
4. Клавишами изменения громкости выбрать пункт wipe data/factory reset и нажать кнопку включения
5. В появившемся меню выбрать Wipe data/Factory reset и подтвердите ваш выбор Yes — delete all data
6. После сброса Reboot now

Все устройства:
1. Подключить аппарат к зарядному устройству и заряжаем пока индикатор питания в виде маленькой лампочки, возле кнопки включения, не начнет гореть зеленым
2. Отключить устройство с помощью скрепки или зубочистки через отверстие «Reset» на корпусе
3. Когда экран погаснет нажать и удерживать кнопку включения 2-3 секунды, и до начала загрузки нажать клавишу увеличения громкости несколько раз (не удерживать, а именно нажать несколько раз)

Если у вас остались вопросы, на которые инструкция не дала ответа, вы можете обратиться к специалисту нашей технической поддержки по телефону: (495) 514-12-12

Статьи по теме

Забыл графический ключ на ОС Android. Что делать? — читать

Настройка 3G/4G-интернета в смартфоне Android — читать

5 крутых смартфонов стоимостью до 10 000 рублей — читать

Сброс до заводских настроек – это процедура, при которой в телефоне удаляются накопленные данные, а операционная система возвращается к начальной конфигурации. Существует мнение, что пользоваться сбросом смартфона рекомендуется не менее двух раз в год. Это позволит избавиться от лишнего мусора и продлить срок службы девайса.

Когда может понадобиться сброс к заводским настройкам

Возврат к заводской конфигурации на Android осуществляется по двум причинам:

• Продажа или обмен гаджета. Чтобы сэкономить время и не устранять информацию отдельными файлами, лучше сделать полный сброс;
• Снижение производительности. Со временем в смартфонах или планшетах начинает падать производительность. Это происходит, когда снижается продолжительность работы и появляется перегревание. В нередких случаях в системных папках скапливается огромное количество программного мусора.

В зависимости от функциональных и конструкционных особенностей устройств, существует множество методов сброса к первоначальному состоянию. Процедуру удастся выполнить штатными средствами или специализированными программами.

Сброс настроек на Андроид через меню гаджета

Очевидным способом выполнения задачи является использование меню смартфона. Пользователю при этом не придется применять приложения или комбинации кнопок. Если в гаджете установлена одна из последних версии ОС Android, потребуется сделать следующее:

• Разблокировать смартфон;
• Развернуть центр настроек;
• Воспользоваться блоком восстановления или сброса. Есть оболочки ОС с другим названием;
• На следующем этапе откроется страничка, в которой нужно воспользоваться кнопкой сброса;
• Чтобы предотвратить удаление данных, рекомендуется своевременно создать резервную копию.

Внимание! Когда пользователь нажмет на кнопку, в девайсе задействуется откат к первоначальному состоянию. Строго запрещено в этот момент доставать батарею или прибегать к аварийной перезагрузке ОС.

Сброс настроек цифровыми кодами

Еще один эффективный метод, чтобы обнулить свое устройство, не применяя стороннее ПО. К примеру, для гаджетов на базе ОС Android предусмотрен широкий ассортимент различных комбинаций.

Стоит заметить, что каждый производитель гаджетов присваивает собственные коды сброса. По этой причине перед проведением процедуры требуется уточнить комбинацию под конкретную модель.

Также важно помнить, что не во всех Android-устройствах есть такая возможность. Поэтому если имеющаяся модель не оснащена такой функцией, рекомендуется воспользоваться другим способом. Делается процедура следующим образом:

• Активировать приложение «Телефон»;
• В новом окне вставить комбинацию цифр;
• Ожидать перезагрузки телефона.

Возврат к заводскому состоянию с помощью рекавери

Сегодня, в каждом гаджете на базе операционной системы Андроид включён специальный восстановительный режим – рекавери. Он позволяет корректировать некоторые параметры и откатывать телефон к начальной конфигурации.
Владельцу устройства понадобится выполнить всего несколько нажатий физических клавиш. Стоит учесть, что методика будет отличаться в зависимости от марки и модели устройства.

Во многих девайсах есть специальная кнопка с функцией возврата домой. Это один из элементов управления, который будет задействован при запуске режима. Принцип запуска заключается в недолгом зажатии некоторых клавиш. Заводской сброс выполняется по этой инструкции:

• Полностью выключить гаджет;
• Воспользоваться кнопкой регулировки громкости и питания;
• Ожидать появления восстановительного меню;
• Откроется список, в котором нужно выбрать «Wipe data/factory reset».
• У некоторых производителей может быть надпись «Clear Flash» и «Clear eMMC»;
• Далее нужно тапнуть на строчку удаления пользовательских файлов;
• По завершении кликнуть на кнопку перезагрузки системы.

Важно! Для перемещения в меню восстановления нужно задействовать одну из кнопок для регулировки громкости. Подтвердить выбранную команду удастся кнопкой включения. Также есть модели, в которых рекавери предусматривает использование сенсорной панели.

Сброс настроек отдельной кнопкой

Современный рынок мобильной техники всё чаще пополняется смартфонами с отдельной кнопкой для выполнения отката к первоначальному состоянию. Она должна представлять собой мелкое отверстие, внутри которого непосредственно расположен выключатель. Чтобы воспользоваться клавишей, пользователю потребуется задействовать тонкий предмет – иголку, скрепку и т.д.

Однако помните – нажав на аппаратный выключатель, вся пользовательская информация с девайса будет безвозвратно стерта. Чтобы это избежать, нужна резервная копия пакетов данных.

Модели смартфонов и их аппаратные клавиши

Часто пользователей мучает вопрос, касающийся осуществления хард ресет. Ниже представлен перечень смартфонов, которым характерна своя методика проведения процедуры. Стоит заметить, что даже для одного производителя инструкция будет отличаться. Зависит это от версии ОС, года выпуска и конструкционных особенностей модели:

• Samsung. Одновременное зажатие клавиши питания, «Домой» и увеличения громкости. На некоторых моделях потребуется зажать кнопку включения и громкость вниз;
• LG. В этом случае потребуется зажать на несколько секунд кнопку питания и уменьшение громкости. Когда появится логотип, отпустить и вновь повторить комбинацию. Держать до тех пор, пока не откроется меню восстановления;
• Huawei. Для этой марки смартфонов предусмотрено два способа. В первую очередь нужно зажать на 10 секунд кнопку питания и уменьшение громкости. Также есть способ, в котором нужно зажать середину регулятора громкости и клавишу включения;
• Lenovo. В случае с моделями Lenovo предусмотрено три метода – одновременное нажатие уменьшения/увеличения громкости и кнопка включения. Также можно зажать кнопку питания до тех пор, пока устройство не завибрирует. Напоследок стоит воспользоваться кнопкой включения и увеличением громкости;
• Sony. В первом случае нужно нажать на клавишу включения увеличение громкости. Также есть возможность воспользоваться специальной кнопкой, которая утоплена в корпус устройства. Однако для начала нужно подключить телефон к сети и ожидать, пока на дисплее на загорится значок андроида;
• Xiaomi, Meizu. Для запуска функции нужно нажать на кнопку «Пуск» и увеличение громкости. Когда появится логотип, клавишу питания отпустить, а громкость удерживать;
• Acer, Asus. Нажать на уменьшение громкости и кнопку включения;
• Prestigio, BQ. В случае с устройствами данного производителя нужно зажать клавишу «Пуск», а также увеличение или уменьшение громкости.

Сброс к заводским настройкам с помощью компьютера

К данному методу прибегают в тех случаях, если стандартные способы оказались безрезультатными. Прежде чем приступить к процедуре, пользователь должен скачать и установить на компьютер программу «Android System Development Kit». Как сбросить заводские настройки на андроиде:

• Посетить настройки мобильного устройства;
• В разделе разработчиков отыскать режим «USB Debugging»;
• Далее нужно поставить флажок на инструментах USB;
• В компьютере установить программное обеспечение для взаимодействия с мобильными устройствами;
• Подключить смартфон к ПК, используя оригинальный USB-провод;
• Активировать командную строку;
• Вписать следующий адрес «C:UsersИмя пользователяAppDataLocalAndroidAndroid-SDKинструменты»;
• В рекавери ввести ADB перезагрузки;
• Ожидать, пока перезагрузиться система.

Внимание! Не рекомендуется в процессе сброса отсоединять телефон от компьютера. В противном случае может повредиться прошивка.

Как перезагрузить Android

Для перезапуска смартфонов на базе Android предусмотрено несколько методов:

• Стандартная перезагрузка. В этом случае владельцу девайса придется всего лишь воспользоваться штатными средствами. Для начала нужно на несколько секунд зажать кнопку питания, после чего перед пользователем откроется окно с выбором действий. Среди них следует выбрать «Перезагрузка»;
• Принудительная перезагрузка. Этот вид перезапуска нужен в тех случаях, когда смартфон зависает или подтормаживает. Причин такого поведения может быть несколько – перегрев аккумулятора, забитое хранилище и т.д.;
• Аварийная перезагрузка. К этому способу следует прибегать в том случае, когда устройство прекращает реагировать на какие-либо действия. Для этой процедуры требуется достать аккумулятор, дать ему остыть и через некоторое время включить устройство.Также можно воспользоваться комбинацией для запуска меню восстановления.

Иллюзия удаления данных

Стоит заметить, что откат к начальной конфигурации удаляет персональные данные, однако делает это не полностью. В этом случае система стирает лишь адреса тех папок, в которых располагались файлы, а сам контент остается в Flash-памяти. Именно по этой причине многие специализированные утилиты позволяют восстановить удаленную информацию после сброса. Чтобы избежать подобных обстоятельств, рекомендуется ознакомиться со следующими процедурами.

Зашифровка данных

В смартфонах есть специальный инструмент, отвечающий за шифровку персональной информации. Как правило, находится он в настройках. Чтобы его найти, нужно перейти в раздел «Безопасность/Шифровка данных».
Суть шифровки заключается в установке специально кода, в качестве которого может выступать графический ключ или классический PIN. Если своевременно поставить блокировку, то даже после восстановления файлы будет невозможно открыть, не указав предусмотренный пароль.

Перезапись ненужных данных

Довольно эффективный метод, с помощью которого можно зашифровать личную информацию. Суть заключается в том, что пользователю потребуется сделать несколько сбросов. После первой процедуры нужно заполнить внутреннее хранилище устройства емкими ненужными файлами. Затем потребуется сделать второй hard reset, после чего нужные файлы в Flash-памяти перезапишутся ненужным контентом.
Также для этого можно воспользоваться сторонним ПО. К примеру, в Play Market есть приложение «iShredder 6», позволяющее забивать хранилище гаджета информационным мусором. К дополнительному функционалу утилиты также можно отнести возможность удаления перед сбросом конкретных папок, файлов, приложений и кэш.

Что требуется сделать перед сбросом данных

В первую очередь пользователь должен позаботиться о сохранности персональных данных. Конечно, можно подключить девайс к ПК и скопировать необходимую информацию в стационарное устройство. Однако в мобильных ОС интегрирована функция создания резервной копии. Что для этого нужно:

• Открыть настройки системы;
• Перейти к блоку памяти;
• Отыскать пункт резервной копии;
• Перейти во вкладку «Google Диск»;
• Передвинуть ползунок напротив строки «Создать резервную копию данных».Также можно вручную перенести нужную информацию на компьютер или другой девайс.

Скопируйте с устройства важную информацию

Методика проведения процедуры зависит от того, на какое устройство будет копироваться информация:

• Компьютер. В этом случае понадобится USB-шнур, с помощью которого удастся подключить смартфон. Далее нужно выделить важные данные и перенести их в указанную папку на ПК. Однако это касается исключительно медиаконтента. Если речь пойдет о копировании контактов и прочих подобных данных, потребуется установить специальный менеджер. Одним из самых популярных считается AirDroid;
• Другой смартфон. Для передачи файлов на другое мобильное устройство можно задействовать Bluetooth.

Удалите с устройства аккаунт Google

Возникают ситуации, когда владельцу мобильного устройства требуется отключиться от своего аккаунта Гугл. К примеру, это может быть связано с продажей или обменом смартфонами. Чтобы выполнить процедуру, рекомендуется придерживаться данной инструкции:

• Открыть настройки устройства;
• Выбрать раздел с аккаунтами и перейти к вкладке «Пользователи и аккаунты»;
• Найти свой профиль;
• Кликнуть на клавишу удаления;
• Для подтверждения процедуры понадобится указать защитный код.

Что делать, если устройство не включается и требует аккаунт Google

В некоторых смартфонах после отката к первоначальному состоянию при запуске ОС запрашивает ввод аккаунта Гугл. Продолжить работу удастся только после того, как пользователь впишет пароль и логин от профиля, который ранее был привязан к гаджету. По этой причине данные аккаунта рекомендуется записать заранее.

Что делать, если устройство не включается или зависает

В этом случае есть несколько вариантов решения проблемы. Во-первых, можно попробовать выполнить повторный сброс. Возможно, в процессе произошла ошибка, из-за которой сброс был совершен неправильно.

На крайний случай, потребуется перепрошивка. Для этого существуют специальные программы, через которые в мобильном устройстве переустанавливается операционная система. Неопытным пользователям рекомендуется обращаться в ремонтный центр.

Итоги

Наиболее эффективным и безопасным способом сброса является использование настроек устройства. Только им рекомендуется пользоваться, когда телефон не зависает и реагирует на команды. В противном случае пользователи прибегают за помощью к восстановительному меню.

Опираясь на мнение экспертов, хард ресет требуется выполнять несколько раз в год. Такой подход позволит избавляться от лишнего мусора, скопившегося за время эксплуатации. В этом случае рекомендуется делать резервную копию важной информации.