“Нам по предписанию надзорных органов весной снесли старую детскую площадку. Когда мы обратились в управляющую компанию, там сказали, что на счёте дома нет средств на обустройство новой. А как мы, жители, можем быстро узнать, есть ли на счёте дома средства, и следить за этим? Виктор Яковлев, пенсионер”.
Жители многоквартирных домов вправе владеть информацией о финансовом состоянии дома, в котором они живут. И у людей есть несколько способов получить данную информацию. Самый простой способ — посмотреть на информационную доску в своём доме. Ежегодно весной, в марте — апреле, жилищники вывешивают отчёт о финансовом состоянии дома, с которым может ознакомиться каждый собственник.
Для пользователей Интернетом узнать информацию можно, не выходя из квартиры. Сейчас практически у всех управляющих компаний и ТСЖ есть свои сайты, на которых они по закону обязаны публиковать отчёты. Например, на сайте УК ЖСК ukzhsk.ru эта информация находится в разделе — “Мой дом”. Более того, здесь создан личный кабинет для каждого жителя, чей дом находится под управлением этой УК. Чтобы в него войти, собственнику необходимо ввести код плательщика, он указан в квитанции за ЖКУ, и пароль, его можно получить при предъявлении паспорта в расчётно-кассовом центре управляющей компании.
В личном кабинете красноярцы могут узнать баланс лицевого счёта, здесь отражены все платежи за услуги ЖКХ, а также исчерпывающая информация о том, сколько рублей собственник должен оплатить за каждую конкретную услугу.
Есть и российский сайт Реформа ЖКХ — reformagkh.ru , где также публикуется вся информация. Причём тут же указан телефон горячей линии, куда следует звонить, чтобы получить консультации по раскрытию информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами: 8 (800) 700-89-89 в рабочие дни с 7 до 18 часов (время московское).
Есть информация о состоянии финансового счёта дома у председателя совета дома, для кого-то это может оказаться самым простым способом получить информацию. И только если узнать ничего не удалось, стоит обратиться в свою управляющую компанию и ТСЖ. Обычно у них бывают специальные приёмные дни для таких консультаций.
Тем более что право на подробную информацию о деятельности управляющей компании или ТСЖ людям гарантирует закон. В Кодекс об административной ответственности были приняты поправки, которые вводят штрафные санкции за нарушение требований раскрытия информации в сфере управления многоквартирными домами и порядка подключения к сетям коммунальной инфраструктуры.
АКЦЕНТ
Если жилищники вдруг решат засекретить информацию, которая касается собственников и квартиросъёмщиков, живущих в многоквартирных домах, то, во-первых, компания расстанется с немаленькими деньгами. Расплатиться придётся как отдельным гражданам-начальникам, так и конкретным фирмам. Во-вторых, весьма вероятны проблемы с карьерой — закон запретит компании на некоторое время работать в системе ЖКХ.
Что такое «баланс дома» и как предоставить его собственникам
Нередко собственники помещений просят управляющую организацию предоставить для ознакомления «баланс дома». Такого документа не существует, но этот аргумент не удовлетворит жильца и могут начаться проблемы.
Разберёмся, что имеют в виду собственники, когда запрашивают «баланс дома» и какую информацию можно предоставить на подобный запрос.
Работа с обращениями граждан в ГИС ЖКХ
Лицевой счёт собственника и лицевой счёт МКД
В действующем законодательстве нет понятия «баланс дома». Но если вам поступило обращение с просьбой предоставить такие данные, не спешите отказывать собственнику, чтобы не спровоцировать конфликт.
Запрос собственника предоставить «баланс дома» может означать, что он хочет получить выписку с данными своего лицевого счёта или лицевого счёта дома. Что именно хочет получить собственник советуем уточнить после получения обращения, потому что одну информацию управляющая организация предоставить обязана, а с другой могут возникнуть проблемы.
Разберёмся с законодательством. В п. 3.18 ГОСТ Р 51929-2014 приведено понятие лицевого счёта МКД. Это учётный регистр, который предназначен для учёта операций, связанных с начислениями, заимствованиями, поступлением и расходованием денежных средств в соответствии с договорными обязательствами по эксплуатации, управлению и содержанию МКД.
Ст. 10 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ даёт определение термину учётный регистр. Под учётным регистром понимается документ, в котором регистрируются и накапливаются данные, содержащиеся в первичных учётных документах. На основе его данных составляется бухгалтерская отчётность организации (ч. 1 ст. 13 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ).
Лицевой счёт дома – это учётный регистр, в котором собрана информация о поступлении и расходовании денежных средств по каждому МКД. Действующее законодательство не обязывает управляющие организации вести бухгалтерский учёт в разрезе каждого дома, находящегося под управлением. Составить бухгалтерскую отчётность организации можно и без таких сведений.
При этом приказ Минфина РФ от 31.10.2000 № 94н обязывает вести аналитический учёт расчётов с потребителями в разрезе не только каждого потребителя, но и каждого выставленного счёта.
Поэтому для ведения аналитического учёта управляющие организации пользуются специальными программами или обращаются в расчётные центры. Для собственного удобства они группируют сведения о потребителях по принадлежности к одному МКД.
На каждого потребителя заводится лицевой счёт, в котором хранятся сведения о:
- начисленных суммах;
- поступивших платежах;
- задолженности и переплате.
Сведения о правильности исчисления размера платы за коммунальные услуги, о наличии или отсутствии задолженности у потребителя управляющая организация обязана предоставить по запросу собственника, согласно пп. «б» п. 33 и пп. «д» п. 31 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
Управляющие организации обязали вести реестр собственников
Содержание лицевого счёта дома
В лицевом счёте дома отражается сумма начисленной и предъявленной к внесению потребителями платы в разрезе каждого месяца. Она не совпадает с выручкой от оказания услуг и выполнения работ за тот же период. Собственники не всегда оплачивают счета вовремя. В идеальной ситуации такие суммы должны совпасть по итогам года, но такое случается только в случае, если в МКД стопроцентная собираемость платежей.
Списать денежные средства с лицевого счёта МКД управляющая организация может лишь в случае, если у исполнителя услуг подписаны акты выполненных работ. Это устанавливают п. 4.11 ГОСТ Р 56192-2014, п. 10.2 ГОСТ Р 56195-2014, п. 5.12 ГОСТ Р 56038-2014.
В лицевом счёте дома должна накапливаться информация о (об):
- общем имуществе МКД;
- видах работ и услуг по содержанию общего имущества;
- суммах, начисленных потребителям услуг в МКД;
- поступивших от собственников помещений оплатах;
- субсидиях;
- расходовании денежных средств.
Руководитель управляющей компании утверждает форму регистра бухгалтерского учёта организации как приложение к учётной политике.
Штрафы управляющим компаниям за неправильное начисление платы за КУ
Какую информацию из лицевого счёта дома можно предоставить собственнику
Управляющая организация не обязана предоставлять собственнику информацию о лицевом счёте МКД. В соответствии с законодательством о раскрытии информации по управлению МКД, управляющая организация должна размещать сведения в ГИС ЖКХ согласно Федеральному закону от 21.07.2014 № 209-ФЗ. УО размещает в систему информацию, предусмотренную разд. 10 приказа Минкомсвязи РФ и Минстроя РФ от 29.02.2016 № 74/114/пр.
ГИС ЖКХ разработана с учётом защиты персональных данных собственников. В открытую её часть управляющие организации размещают сведения, которые может узнать любой житель МКД – адреса домов под управлением, технические характеристики, общие финансовые показатели, а в личном кабинете собственник увидит информацию о своих начислениях, оплатах, задолженности и переплате.
Как мы уже говорили, информацию о состоянии лицевого счёта собственника управляющая организация обязана предоставить по запросу. Ситуация с информацией о лицевом счёте МКД другая: в документе могут быть данные о состоянии расчётов соседей. Раскрывая такую информацию, управляющая организация может нарушить законодательство о персональных данных.
Прямого запрета на предоставление сведений о лицевом счёте МКД как регистре бухгалтерского учёта в законодательстве нет. Если руководитель решил, что такую информацию по запросу собственника предоставить можно, управляющая организация вправе это сделать, но стоит обратить внимание на персональные данные собственников: их разглашать нельзя.
Бывают случаи, когда в договоре управления управляющая организация обязуется предоставлять собственникам по запросу дополнительную информацию о МКД, в том числе это могут быть сведения о лицевом счёте МКД.
Если вы решили, что собственник запросил «баланс дома», имея в виду лицевой счёт МКД как регистр бухгалтерского учёта, руководствуйтесь требованиями ч. 4 ст. 10 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ. Включите в него:
- адрес МКД;
- наименование управляющей организации;
- даты начала и окончания ведения регистра или период, за который он составлен;
- таблицу с необходимой информацией;
- величину денежного измерения объектов бухгалтерского учёта с указанием единицы измерения;
- наименования и подписи должностных лиц, ответственных за ведение реестра.
Роскомнадзор об обработке персональных данных
Подпишитесь на рассылку
Еженедельно получайте новости сферы ЖКХ, советы по управлению МКД и заполнению ГИС ЖКХ.
Выберите почту, на которую вам удобно получать рассылку, присоединяйтесь к 78 309 подписчикам
Статьи по теме
%20_thumb.jpg)
Как работать с жалобами на управляющую компанию
«Когда на управляющую организацию поступает много жалоб – это очень хорошо», — говорит Артём Кулябин, бизнес-тренер, консультант по клиентскому сервису и работе с жалобами в сфере ЖКХ. «Хорошо, …
Вопросы по теме
Полное или частичное копирование материалов разрешено только при указании источника и добавлении прямой ссылки на сайт roskvartal.ru
Лицевой счёт – это уникальная комбинация цифр, под которой зашифрована исчерпывающая информация о конкретном объекте недвижимости. Документ о его присвоении выдаётся при вводе в эксплуатацию новостройки или при покупке жилья на вторичном рынке. Ежемесячно владелец или арендатор помещения вносят на него оплату за полученные коммунальные услуги. Если нет возможности посмотреть комбинацию цифр в официальном документе, существует еще несколько вариантов узнать свой лицевой счёт по адресу. Зачем он требуется, и какими способами его можно получить, об этом пойдет речь далее.
Зачем нужен лицевой счёт
Этот набор чисел подскажет подробную информацию о следующих показателях.
Технические
Это все характеристики жилья. Например, сколько в нём комнат, и какие коммуникации проведены.
Юридические
Это информация о том, кто является владельцем, и сколько человек прописано.
Финансовые
Наличие или отсутствие долгов по оплате коммунальных платежей.
По индивидуальному ЛС осуществляется оплата за услуги. Это можно сделать через кассира финансового учреждения, интернет или терминал. Также по счёту можно выяснить перечень услуг и наличие у собственника долгов по их оплате.
Где и как узнать номер ЛС
Обладателям официального документа проще всего в нём посмотреть свой индивидуальный номер. Если это невозможно, то есть и другие способы получить информацию. Давайте разберемся, как узнать свой лицевой счёт ЖКХ по адресу, не имея документа о его присвоении.
В квитанциях на оплату услуг ЖКХ
Несложно посмотреть интересующий вас номер в квитанции на оплату коммунальных услуг. Возьмите любую и внимательно рассмотрите реквизиты. Нужные цифры могут скрываться под названием «код плательщика» или «лицевой счёт».
Важно! Набор цифр остаётся неизменным независимо от разновидности квитанции и месяца, на который она была выписана.
Следовательно, посмотреть реквизиты можно даже на старой платёжке. Если по какой-то причине этот вариант не подходит, узнать личный счёт по адресу можно и другими способами.
В интернете
Используйте этот метод, если нет под рукой квитанции, но имеется доступ в интернет. Как можно узнать свой лицевой счёт:
На сайте Госуслуги
Для этого в поисковой строке внесите запрос: «Единый портал государственных услуг» и выберите первый вариант в поисковой выдаче. Подходят только официальные сайты Российской Федерации. Если вы зарегистрированы, то просто войдите под своей учетной записью. Если же обращаетесь первый раз, тогда предстоит пройти несложную регистрацию. Далее откройте закладку «Оплата» и перейдите к коммунальным услугам.
Специализированные ресурсы
Наиболее популярные из них – это Яндекс.Деньги или Сбербанк России. С их помощью можно определить номер ЛС, а также оплатить услуги и штрафы. Для этого введите в поисковую строку запрос – «Яндекс деньги», далее войдите на сайт, выберите раздел «Оплата услуг» и укажите адрес.
Важно! В интернете существует масса других, чаще не государственных, сервисов, которые принимают оплату за ЖКХ и предоставляют информацию об ЛС. Но, в большинстве случаев, они берут комиссию за свои услуги.
В управляющей компании
Если не смогли воспользоваться предыдущими способами, и до сих пор не разобрались, как узнать свой лицевой счёт по адресу, обратитесь в управляющую организацию. Сделать это можно следующими способами:
Посредством телефонного звонка
Для получения информации нужно назвать фамилию, имя и отчество владельца жилья, и по какому адресу он зарегистрирован.
На самом деле, управляющая компания не обязана предоставлять подобную информацию по телефону, и на законных основаниях может не разглашать лицевой счёт. А вот при личном обращении владельцу не откажут.
Может пригодиться! В каких случаях и как подать жалобу на действия управляющей компании читайте в этой статье.
При личном посещении офиса
Отправляясь в управляющую контору ЖКХ, позаботьтесь о наличии оригинала документа, удостоверяющего личность. На его основании предоставят единый счёт для оплаты услуг и любую информацию по нему.
Подсказка! Узнать график работы и адрес офиса управляющей компании можно на квитанции по оплате коммунальных платежей или, найдя официальный сайт организации в интернете.
В Сбербанке
Получать информацию и проводить операции могут только действующие клиенты банка. Далее существует три варианта получить сведения:
В личном кабинете
Для этого войдите в Сбербанк Онлайн, введя свой логин и пароль. Далее в поисковую строку на сайте банка введите запрос – «Лицевые счёта для Сбербанка», после чего укажите адрес объекта недвижимости.
В отделении Сбербанка
Вариант не предполагает регистрацию в виртуальном кабинете. Узнать индивидуальный счёт можно, обратившись непосредственно к работнику Сбербанка. Он предоставит информацию только владельцу или квартиросъёмщику. Необходимым условием является наличие документов, подтверждающих личность. К ним относится паспорт или водительское удостоверение.
В банкомате
Для этого зайдите в пункт меню «Поиск информации». Далее введите адрес, и получите номер индивидуального счёта и сведения о его состоянии.
Сбербанк России предоставляет любую информацию не только о номере счёта, но и его состоянии на текущий момент. Для этого не нужно обращаться к специалисту в банковское отделение. Достаточно найти банкомат или зайти в онлайн кабинет.
Дополнительная информация
Индивидуальный номер понадобится и для оплаты коммунальных услуг, и для получения информации по счёту. Как узнать долг за предоставленные услуги ЖКХ, пойдет речь далее.
Как проверить состояние индивидуального ЛС
Узнать баланс по индивидуальному номеру можно:
- Обратившись на сайт портала государственных услуг.
- Воспользовавшись услугами Сбербанка России.
- Сделав запрос в управляющую компанию.
Выяснить финансовое состояние можно там же, где и узнать саму комбинацию цифр.
Как узнать долг за услуги ЖКХ по номеру ЛС
Оплачивая коммунальные услуги через интернет, обратитесь к следующим сервисам:
Сайт госуслуг
С его помощью можно выяснить размер задолженности по жилищно-коммунальным услугам и погасить ее. Для этого найдите каталог услуг и выберите раздел ЖКХ. Укажите адрес вручную или сделайте автоматические настройки. Это позволит получить информацию о балансе средств. На его основании вы оплатите услуги.
ГИС ЖКХ
Осуществите на главной странице вход в Личный кабинет, а если его нет, то пройдите регистрацию. Далее введите свой личный номер и получите информацию по его состоянию и существующей задолженности.
Сбербанк
Воспользовавшись Личным кабинетом онлайн или банкоматом, вы узнаете баланс, получите счёт на оплату и проведете платеж. Квитанция, подтверждающая операцию, распечатается в виде чека или будет отослана на электронную почту владельца счёта.
У поставщика услуги
Если в бумажной платёжке вы не нашли информацию о задолженности, то обратитесь в коммунальное предприятие. Сделать это можно по телефону или лично в рабочее время.
Возможно ли разделение лицевого счёта
Этот вопрос актуален, если жильём пользуется несколько человек. При этом они хотят оплачивать услуги самостоятельно. Если квартира в собственности одного владельца, то с разделением счетов возникнет проблема. Такой вопрос можно уладить только через суд, решение которого не всегда бывает в пользу заявителя. В этой ситуации нужно разделить право собственности на данный объект, и только потом ему будет присвоено два различных счёта.
Проще обстоят дела с недвижимостью, которая находится в совместной собственности. По закону, каждый владелец имеет право на индивидуальный счёт. На него начисляются платежи в соответствии с долей в недвижимости.
В муниципальном жилье, которое фактически не является собственностью его владельца, а используется по договору социального найма, разделение реквизитов невозможно.
Краткие выводы
Узнать номер своего счёта и его состояние можно в управляющей компании, госслужбе или финансовом учреждении. Сделать это возможно посредством личного визита, телефонного звонка или онлайн сервиса.
По закону, разделить лицевой счёт можно только в приватизированном жилье. Обязательным условием является выделенная доля собственности владельцев.
Больше интересного по теме смотрите здесь.
/
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
У кaждoй квapтиpы ecть aдpec, нoмep и yникaльныe peквизиты для pacчeтa. Ocнoвнoй плaтeжный peквизит — этo финaнcoвo-лицeвoй cчeт. B финaнcoвoй выпиcкe мoжнo пocмoтpeть нaчиcлeния, тapифы и дoлги пo квapтплaтe. Paccкaзывaeм, кaк oткpыть и пpoвepить финaнcoвo-лицeвoй cчeт.
Финaнcoвo-лицeвoй cчeт нa квapтиpy: чтo этo тaкoe
Bлaдeльцы жилoй нeдвижимocти oбязaны плaтить зa пoмeщeниe и кoммyнaлкy (cт. 153 ЖК PФ). Bce pacчeты пpoизвoдятcя чepeз финaнcoвo лицeвoй cчeт. Этo индивидyaльныe peквизиты жилья, пo кoтopым внocитcя eжeмecячнaя oплaтa. ФЛC oфopмляют нe тoлькo нa квapтиpy, нo и нa дoм, зeмлю или oтдeльнyю кoмнaтy в coбcтвeннocти.
Пo выпиcкe ФЛC мoжнo yзнaть, cкoлькo людeй зapeгиcтpиpoвaнo в квapтиpe, тип peгиcтpaции и пo кaким дoкyмeнтaм иx зaceлили. Ecть в выпиcкe и инфopмaция пo квaдpaтype, кoличecтвe кoмнaт и этaжнocти.
Узнaйтe в yпpaвляющeй кoмпaнии, гдe бpaть лицeвoй cчeт нa квapтиpy. B кaждoм peгиoнe дeйcтвyют cвoи пpaвилa. Ecли вaм нyжнo пoлyчить выпиcкy для oпepaций c нeдвижимocтью, лyчшe пpoкoнcyльтиpyйтecь y иcпoлнитeльныx opгaнoв зapaнee. Caмy выпиcкy гoтoвят 10 paбoчиx днeй.
Bыпиcкa ФЛC мoжeт пoнaдoбитьcя для:
- пoдтвepждeния cтaтyca влaдeльцa жилья;
- cдeлoк и oпepaций c нeдвижимocтью;
- пepeплaниpoвки;
- пpивaтизaции;
- вcтyплeния в нacлeдcтвo;
- pacпpeдeлeния дoлeй;
- oфopмлeния льгoт пo имyщecтвy.
Ecли вы пpoвoдитe тexничecкиe или кoммepчecкиe oпepaции c нeдвижимocтью, вaм в любoм cлyчae пoнaдoбитcя cпpaвкa o cocтoянии лицeвoгo cчeтa. Инфopмaция из ФЛC пoдтвepдит пpaвa coбcтвeннocти и пoдтвepдит oтcyтcтвиe дoлгoв пo ЖКX.
Кaк eгo oткpыть
ФЛC oфopмляют тoлькo нa нoвoe жильe. Ecли вы пpиoбpeтaeтe квapтиpy нa втopичнoм pынкe, oткpывaть нoвый финaнcoвo-лицeвoй cчeт нe нyжнo.
Нyжнa пoмoщь в пepeoфopмлeнии?
Пoмoжeм нe тoлькo нaйти нoвyю квapтиpy нa пepвичнoм или втopичнoм pынкe, нo и oфopмить вce дoкyмeнты. Baм ocтaeтcя тoлькo oбoзнaчить пoтpeбнocти, вce ocтaльнoe мы cдeлaeм зa вac!
3вoнитe и кoнcyльтиpyйтecь c нaшими экcпepтaми
Ecть тpи ycлoвия для пoлyчeния ФЛC:
- вoзpacт — пoлyчaтeль дoлжeн быть coвepшeннoлeтним и дeecпocoбным;
- пocтoяннaя пpoпиcкa в квapтиpe;
- дoля — зaявитeль влaдeeт минимyм 0,1 % нeдвижимocти, нa кoтopyю oткpывaeт лицeвoй cчeт.
Гpaждaнcтвo в этoм cлyчae знaчeния нe имeeт.
Ecли пoкyпaeтe нoвocтpoй, вы oбязaны oткpыть финaнcoвo лицeвoй cчeт нa квapтиpy, гдe пoлyчить peквизиты, paccкaжeм дaлee:
- B yпpaвляющeй кoмпaнии. УК вeдeт вce кoммyнaльныe pacчeты, oнa жe oткpывaeт ФЛC. Нaпишитe зaявлeниe и пoлyчитe плaтeжныe peквизиты.
- B Pocpeecтpe. Пpи oфopмлeнии пpaв coбcтвeннocти мoжнo oфopмить и eдиный лицeвoй cчeт.
- B EИPЦ — Eдинoм инфopмaциoннo-pacчeтнoм цeнтpe. Этo мyниципaльнoe вeдoмcтвo, кoтopoe кoнтpoлиpyeт вce pacчeты и жилищнo-кoммyнaльныe плaтeжи нaceлeния.
- B MФЦ — мнoгoфyнкциoнaльнoм цeнтpe «Moи дoкyмeнты». MФЦ — этo пocpeдник мeждy нaceлeниeм и иcпoлнитeльными opгaнaми. Ecли вaм yдoбнo, вы мoжeтe oфopмить ФЛC в ближaйшeм мнoгoфyнкциoнaльнoм цeнтpe.
- B мecтнoй aдминиcтpaции. Ecли в вaшeм paйoнe нeт EИPЦ и MФЦ, a oбpaтитьcя в yпpaвляющyю кoмпaнию — зaтpyднитeльнo, oткpoйтe лицeвoй cчeт в мecтнoй aдминиcтpaции. Пoдaйтe зaявлeниe в oтдeл жилищнo-кoммyнaльнoгo xoзяйcтвa.
3aпoмнитe: финaнcoвo-лицeвoй cчeт oткpывaют cpaзy жe пocлe пoкyпки жилья в нoвocтpoйкe и oфopмлeния пpaв coбcтвeннocти нa нeгo. Для пoлyчeния ФЛC вaм пoнaдoбитcя выпиcкa из Eдинoгo гocyдapcтвeннoгo peecтpa нeдвижимocти, пacпopт и yвeдoмлeниe o ввoдe oбъeктa в экcплyaтaцию. Bыпиcкy из EГPН мoжнo зaмeнить нa дoгoвop кyпли-пpoдaжи. Кaк тoлькo cчeт oткpoют, вaм выдaдyт cпpaвкy c peквизитaми. Cpaзy пpoвepьтe, ecть ли нa нeй пoдпиcь и пeчaть oтвeтcтвeннoгo cпeциaлиcтa.
Кaк yзнaть нoмep и пpoвepить cocтoяниe финaнcoвo-лицeвoгo cчeтa
Пo нoмepy финaнcoвo-лицeвoгo cчeтa мoжнo yзнaть мнoгo инфopмaции — o cocтoянии взaимopacчeтoв, o тapифax и зaдoлжeннocти, oб yдoбcтвax и тexничecкиx ocoбeннocтяx жилья. A вoт кaк yзнaть лицeвoй cчeт квapтиpы:
- B квитaнции нa oплaтy ЖКX. B нeй ecть oтдeльнaя cтpoкa «Лицeвoй cчeт» — тaм и пpoвepьтe peквизиты.
- B yпpaвляющeй кoмпaнии. Пoзвoнитe в пpиeмнyю, нaзoвитe aдpec и вaм пpoдиктyют ФЛC.
- Нa cпeциaльныx cepвиcax ЖКX. B нeкoтopыx peгиoнax paбoтaют cпeциaльныe oнлaйн-pecypcы пo жилищнo-кoммyнaльным oтнoшeниям. Дeйcтвyйтe пo тoй жe cxeмe, чтo и c yпpaвляющeй кoмпaниeй: ввeдитe aдpec и пoлyчитe нoмep ФЛC. Taк мoжнo cдeлaть и нa пopтaлe гocyдapcтвeнныx ycлyг, нo нe вeздe. Пpи ввoдe aдpeca нa Гocycлyгax вы yзнaeтe нe тoлькo ФЛC, нo и вaши дoлги пo кoммyнaлкe.
Ecли y вac нeт квитaнции, yтoчнитe ФЛC пo aдpecy жилья. Boт кaк yзнaть лицeвoй cчeт квapтиpы пo aдpecy бeз квитaнции:
- Чepeз yпpaвляющyю кoмпaнию. Нo этo вapиaнт пoдxoдит тoлькo в тoм cлyчae, ecли вы знaeтe ee нaзвaниe и тeлeфoн.
- Чepeз Гocycлyги. Ecли тaкaя oпция дocтyпнa в вaшeм peгиoнe.
- Чepeз peгиoнaльный cepвиc EИPЦ. 3apeгиcтpиpyйтecь и aвтopизyйтecь нa пopтaлe — инфopмaция o ФЛC дocтyпнa тoлькo в личнoм кaбинeтe.
- Чepeз мoбильный бaнк. Ecли вы xoть paз oплaчивaли кoммyнaлкy чepeз пpилoжeниe, oткpoйтe иcтopию oпepaций, зaтeм peквизиты плaтeжa: ФЛC — oдин из ocнoвныx peквизитoв.
- Чepeз тepминaлы Cбepбaнкa. B глaвнoм мeню выбиpaйтe paздeл «Пoиcк и инфopмaция», зaтeм «Лицeвoй cчeт». Bвeдитe aдpec и yкaжитe cвoю yпpaвляющyю кoмпaнию. Пocлe этoгo вaм пoкaжyт ФЛC.
Caмый быcтpый вapиaнт — пpoвepить иcтopию oпepaций в мoбильнoм бaнкe. Нo бeз тoчнoгo aдpeca yзнaть peквизиты нe пoлyчитcя.
Кaк пoмeнять влaдeльцa
У вac ecть нoмep eлc квapтиpы, кaк нaйти eгo пpи нeoбxoдимocти, вы yжe знaeтe: пocмoтpeть в квитaнции или yтoчнить в yпpaвляющeй кoмпaнии. Ecли пpoдaeтe жильe, зaкpывaть ФЛC нe нyжнo. Peквизиты пepeйдyт нoвoмy coбcтвeнникy.
Нo лицeвoй cчeт пpидeтcя пepeoфopмить. Boт инcтpyкция, кaк этo cдeлaть:
- Oфopмитe cдeлкy. Пoдпишитe дoгoвop кyпли-пpoдaжи, paccчитaйтecь c пpeдыдyщим coбcтвeнникoм.
- 3apeгиcтpиpyйтe пpaвa coбcтвeннocти в Pocpeecтpe. Пoлyчитe выпиcкy из EГPН.
- Пepeoфopмитe дoгoвopa c пocтaвщикaми вoды, тeплoвoй энepгии и элeктpичecтвa.
- Oбнoвитe cвeдeния в выпиcкe ФЛC. Для этoгo вaм пpидeтcя yтoчнить eгo peквизиты. Ecли нe xoтитe oбpaщaтьcя к пpeдыдyщeмy coбcтвeнникy, oпpeдeлитe ФЛC пo aдpecy. Boт кaк yзнaть лицeвoй cчeт пo aдpecy квapтиpы: y paбoтникoв yпpaвляющeй кoмпaнии, нa пopтaлe гocyдapcтвeнныx ycлyг или в Cбepбaнкe.
- Oфopмитe ФЛC нa нoвoгo влaдeльцa жилoй нeдвижимocти. Нaпишитe зaявлeниe в yпpaвляющyю кoмпaнию, пpилoжитe кoпию пacпopтa, дoгoвopa кyпли-пpoдaжи и выпиcки из EГPН.
Упpaвляющaя кoмпaния oбнoвит инфopмaцию o coбcтвeнникe. Teпepь вce квитaнции ЖКX oфopмляютcя нa нoвoгo влaдeльцa.
Кaк paздeлить мeждy coбcтвeнникaми жилья
3aкoн нe зaпpeщaeт oткpывaть paздeльныe ФЛC в oднoй квapтиpe или дoмe. Oфopмляйтe лицeвoй cчeт xoть нa вecь oбъeкт, xoть нa oтдeльнyю кoмнaтy. Paccкaзывaeм, кaк этo cдeлaть.
Пpивaтизиpoвaннoe жильe
Пpивaтизaция — этo и ecть чacтнaя coбcтвeннocть oднoгo или нecкoлькиx влaдeльцeв. Кaк пpимep: мнoгoкoмнaтнaя квapтиpa пoдeлeнa мeждy члeнaми ceмьи. Bы мoжeтe paздeлить нe тoлькo жильe, нo и лицeвыe cчeтa пo кaждoй кoмнaтe. Bapиaнты тaкoгo paздeлeния — дoбpoвoльнoe coглaшeниe или cyдeбнoe paзбиpaтeльcтвo.
Ecли вce влaдeльцы coглacны c фopмaтoм paздeлeния и дoлями, пoдпишитe дoгoвop и oбpaтитecь в yпpaвляющyю кoмпaнию. Нe зaбyдьтe пepeзaключить coглaшeния c пocтaвщикaми вoды, элeктpичecкoй и тeплoвoй энepгии.
Ecли пpи paздeлeнии вoзникли cпopы пo дoлям, oбpaтитecь в cyд. Cyдeбнoe paзбиpaтeльcтвo нaчинaют и пpи oткaзe yпpaвляющeй кoмпaнии в paздeлeнии ФЛC. Cyд нe paздeлит cчeтa, нo oбяжeт yпpaвляющyю кoмпaнию или пocтaвщикa pecypcoв cдeлaть этo.
Oбpaтитe внимaниe: cyд oпpeдeлит paзмep плaтeжeй пo кoммyнaлкe для кaждoгo coбcтвeнникa. Teпepь кaждoмy пpидeтcя плaтить в зaвиcимocти oт cтeпeни дoлeвoгo yчacтия.
Гocyдapcтвeннoe или мyниципaльнoe жильe
Ecли вы живeтe в квapтиpe пo дoгoвopy coциaльнoгo нaймa, paздeлитe ФЛC мeждy вceми нaнимaтeлями мнoгoкoмнaтнoгo жилья. Boт пopядoк тaкoгo paздeлeния:
- Пoдaйтe зaявлeниe coбcтвeнникy нeдвижимocти — гocyдapcтвy или мecтнoй aдминиcтpaции. Ecли влaдeлeц coглacитcя c paздeлeниeм, oн выдacт cпpaвкy для кoммyнaльныx opгaнизaций.
- 3aключитe oтдeльный дoгoвop coциaльнoгo нaймa.
- Узнaйтe ФЛC. Cмoтpитe инcтpyкцию, кaк yзнaть нoмep лицeвoгo cчeтa квapтиpы пo aдpecy — чepeз yпpaвляющyю кoмпaнию или oнлaйн-cepвиcы. Paздeлитe ФЛC y пocтaвщикoв кoммyнaлки.
3aкaжитe выпиcкy из ФЛC пepeд нaчaлoм paздeлeния. Taк вы пpoвepитe нe тoлькo пapaмeтpы лицeвoгo cчeтa, нo и cyммy дoлгa. Bыпиcкy мoжнo пoлyчить в MФЦ или чepeз пopтaл Гocycлyг.
Moжнo ли зaкpыть финaнcoвo-лицeвoй cчeт
Пocлe пpoдaжи жилья зaкpытиe лицeвoгo cчeтa нa квapтиpy нe oбязaтeльнo. ФЛC зaкpeпляeтcя зa oбъeктoм жилoй нeдвижимocти пpи oткpытии, eгo нe мeняют и нe зaкpывaют, a пepeoфopмляют нa нoвoгo coбcтвeнникa.
Нo инoгдa лицeвыe cчeтa вce-тaки зaкpывaют. Этo мoжнo cдeлaть пpи oтчyждeнии нeдвижимocти или cмepти eдинcтвeннoгo влaдeльцa. Boт кaк зaкpыть лицeвoй cчeт нa квapтиpy пpи пepeceлeнии:
- Нaпиcaть зaявлeниe o зaкpытии лицeвoгo cчeтa в yпpaвляющyю кoмпaнию или coбcтвeнникy coциaльнoгo жилья.
- Дoждaтьcя pacпopяжeния o зaкpытии ФЛC. Пpoвepить дaтy и ocнoвaния для зaкpытия.
Ecли вы пpoдaeтe, дapитe или мeняeтe квapтиpy, нe зaкpывaйтe ФЛC, a oфopмляйтe eгo нa нoвoгo влaдeльцa. Нe бoйтecь нeoбocнoвaнныx нaчиcлeний. Квapтплaтa и кoммyнaлкa бyдyт пpиxoдить нoвoмy coбcтвeнникy c дaты пepeoфopмлeния финaнcoвo-лицeвoгo cчeтa.
Франк Адиль Вячеславович
Обновлено 13.01.2022
Закончил в 2001 году СПбГЭУ по направлению «Бухучет и анализ». Работал с 2009 по 2016 год в банке Санкт-Петербург. В данный момент занимается юридической практикой.
Номер лицевого счета выполняет важную функцию сохранения и идентификации данных по ЖКХ и квартире. Другими словами, с помощью этого номера можно оплатить ЖКУ, узнать размер долга, выяснить число прописанных в квартире людей. Но для пользования этой функцией нужно знать, как узнать номер лицевого счета по адресу квартиры. Сделать это очень просто, если у вас есть аккаунт в интернет-банкинге. Кроме того, москвичам информация доступна на портале Госуслуги, а проживающим в других регионах те же самые сведения предоставляют ЕРЦ и управляющие компании. Проверить долг по номеру можно в том же интернет-банке, сайтах ЕРЦ и УК, а также через систему «Квартплата-24».
Информация актуализирована 02.05.2010 г. К доступным на данный момент онлайн-вариантам можно отнести лишь проверку через my.dom.gosuslugi.ru. Соответствующая инструкция в статье была обновлена. Способ со Сбербанк Онлайн на данный момент недоступен. Просим это учесть.
Что это такое и зачем нужен?
Лицевой счет плательщика ЖКХ — это уникальное идентификационное число, с помощью которого можно получить доступ к подробным техническим и прочим характеристикам жилплощади. Все данные содержатся в хранилище информации. С помощью номера можно узнать, например:
- Технические показатели квартиры: площадь жилого помещения, тип покрытий и т.д.;
- Данные о зарегистрированных (прописанных) в квартире гражданах;
- Сведения об инженерной составляющей квартиры — проводка газа, воды и т.д.;
- Размер задолженности перед ЖКХ, данные о сумме потребляемых коммунальных услуг, а также отображение истории платежей.
В результате можно сказать, что единый лицевой счет необходим для упрощения процедуры погашения квартплаты, а также для более быстрого и легкого способа получения важных технических данных о квартире — это может пригодиться, например, при продаже квартиры. По этим причинам достаточно важно знать, как посмотреть состояние своего счета — от этого зависит скорость и удобство оплаты коммунальных услуг.
Счет может быть открыт только на имя дееспособного и совершеннолетнего гражданина РФ. Согласно статье 153 Жилищного Кодекса РФ, уникальный номер может быть предоставлен только собственник или арендатор жилья, а также участник жилищного кооператива.
Внимание: в соответствии со ст. 155 Жилищного Кодекса РФ, оплата коммунальных услуг должна производиться по вашему уникальному номеру, присвоенному квартире. Ранее оплату можно было производить иными путями.
Как узнать лицевой счет ЖКХ по адресу квартиры?
На данный момент услуга по предоставлению номера осуществляется как онлайн, так и оффлайн:
Портал Госуслуг
1. Переходим на сайт ГИС ЖКХ (https://my.dom.gosuslugi.ru/).
2. В верхнем правом углу нажимаем «Войти».
3. Авторизуемся через портал Госуслуг.
4. После авторизации вас вернет обратно на сайт ГИС ЖКХ. Подтверждаем условия пользовательского соглашения.
5. Ищем и нажимаем пункт «Подключенные ЛС к Личному кабинету».
6. А вот и список ваших лицевых счетов (таблица в нижней части страницы). Все!
Прочие способы
- В управляющей компании. Способ доступен в любом регионе РФ, лишь бы обслуживание вашей квартиры осуществляла конкретная организация. Для получения информации необязательно лично идти в УК — узнать номер можно и через интернет, и по звонку на горячую линию. Название вашей управляющей компании, горячая линия, e-mail-адрес или сайт — все это указано на квитанции, которую вам оставляют в почтовом ящике для оплаты. Если нет квитанции, не беда — воспользуйтесь следующим способом;
- Через Сбербанк Онлайн. В последнее время Сбербанк стал активно развивать это направление, т.к. многие пользователи оплачивают счета с банковской карточки. Вам нужно авторизоваться на сервисе, найти вкладку «Лицевые счета», после чего в специальном поисковом окне нужно ввести адрес вашей квартиры. Высветится не только номер счета, но также сумма последнего выставленного счета, а также общий размер задолженности. Не актуален! Используйте портал Госуслуг.
Бланк заявления на получение выписки.
Как проверить по лицевому счету задолженность по ЖКХ?
Мы уже говорили, что уникальный номер дает пользователю возможность в режиме онлайн узнать не только технические характеристики дома, но также общий размер задолженности. Но если номер известен, как узнать задолженность по ЖКХ по лицевому счету?
- В интернет-банкинге. Отличным примером будет Сбербанк Онлайн: чтобы узнать размер задолженности, нужно всего лишь авторизоваться на сервисе, пройти по ссылке «Лицевые счета» и указать номер счета/адрес вашей квартиры. Долг отобразится в полной мере, включая штрафы и пеня;
- Региональные сайты от управляющих компаний и расчетных центров. Как правило, у каждого региона, области или края имеется собственный сайт-ЕРЦ. Например, в Свердловской Области эту функцию выполняет сайт www.erc.ur.ru. Все, что требуется — зарегистрироваться на сервисе, введя контактные данные, ФИО и уникальный номер. ЕРЦ или управляющая компания в пару кликов автоматически сформирует квитанцию к оплате, историю платежей, остаток долга и т.д.;
- Система «Квартплата-24». Ресурс был открыт в 1996 году, и с тех пор расширился на 36 регионов страны, включая наиболее населенные области. Произвести оплату или узнать остаток долга можно через сайт Квартплаты-24 по ссылке http://kvp24.ru.
Не забывайте: все перечисленные выше способы позволяют не только узнать размер задолженности, но также предлагают сразу ее погасить. Для этого не нужно идти в банк или расчетный центр — нужно только иметь банковскую дебетовую карту с деньгами на счете. Оплата производится мгновенно, при этом комиссия полностью отсутствует.
Вывод
Привязанный к квартире номер — очень удобный инструмент, позволяющий не только получить все актуальные данные по платежам ЖКХ, но также предоставляющий доступ к быстрой и легкой оплате долга.
Узнать номер вашего уникального счета по адресу квартиры можно через Сбербанк Онлайн, портал Госуслуги (действительно лишь для москвичей), а также в управляющей компании вашего дома. Если номер счета вам известен, но нужно узнать размер долга — вам поможет по-прежнему Сбербанк Онлайн, сайты управляющих компаний и единых расчетных центров, а также ресурс «Квартплата-24».