Как найти сигнал цифрового канала

С вами компания Antenna.ru и  канал на Youtube Antenna.ru! Что нужно знать в первую очередь:

Наш эксперт Станислав Боуш Рассказывает:

Вы узнаете:

-Как настроить антенну для приема цифрового телевизионного сигнала.
-Почему антенна не ловит /не находит/ каналы
-Почему антенна не ловит цифровые каналы
-Комнатная антенна для приема тв сигнала, цифровое ТВ
-Как настроить цифровые каналы на телевизоре
-Как настроить каналы на тюнере.
-Почему цифровая приставка не находит каналы
-Почему цифровая приставка ловит только 10 каналов
.-Почему цифровое телевидение показывает кубиками.
-Почему цифровой приемник не находит каналы.
-Почему цифровой приемник не находит каналы.
-Почему цифровой ресивер находит только 10 каналов
-Почему цифровой ресивер не находит каналы.
-Почему цифровой приемник находит только 10 каналов
-Как настроить 20 каналов цифрового телевидения.
-Как работает цифровая антенна и почему DVB-T2 не находит каналы?
-Не находит каналы приставка тв сигнала — что делать?

(Статья была написана до 24 февраля все было предельно ясно: идешь на сайт с картой цифрового ТВ и ищешь на ней ближайший ретранслятор. После 24 февраля ситуация сильно изменилась, прочитать можно ЗДЕСЬ)

1. В пассивной антенне нет усилителя на транзисторах или микросхемах. Прием происходит за счет направления антенны на телебашню. Подключаем тюнеры к телевизору по инструкциии.  Далее начинаем заниматься антенной. Если у Вас пассивная антенна, пропустите п.2. Вы также можете посмотреть видеоролик на Youtube после того, как прочтете эту статью. 

В ЭТОМ ВИДЕОРОЛИКЕ МЫ РАССКАЗЫВАЕМ КАК НАСТРОИТЬ КОМНАТНУЮ АКТИВНУЮ АНТЕННУ Т-3310/antenna.ru для приема цифрового ТВ

2. Антенна устроена таким образом, что с одного направления сигнал усиливается, а со всех других ослабляется. Сектор приема обычно составляет 10-20 градусов, у очень хороших антенн может быть даже 5 градусов. То есть чем сильнее антенна, тем точнее ее надо направить на источник ТВ сигнала. Если нужна мощная антенна, она должна быть длинной. Правильная максимальная длина пассивной антенны примерно 1,3 — 1, 5 метра. Встречаются антенны без усилителя длиной 2-2,5 метра, но это нужно для приема с 80-100 км. И кстати не факт, что все получится.  В активной антенне есть усилитель.  И к усилению антенны добавляется усиление усилителя. То есть, если пассивная антенна имеет усиление 8 децибел, то активная с добавленным усилителем в 20 децибел будет иметь суммарное усиление 28 децибел. Каналы передаются пакетами кратно 10. Поэтому необходимо тщательно настроить антенну на место передачи — на ТВ вышку.

УСИЛИТЕЛЬ — ВОТ ЧТО ПРЕВРАЩАЕТ ПАССИВНУЮ АНТЕННУ В АКТИВНУЮ!

Вставляем штекер антенны во входное гнездо. Но, повторяю, на активную антенну надо подать питание. В современных антеннах питание напряжением 5 вольт подается на телевизионный кабель, на центральную жилу. Что нужно сделать, чтобы подать питание от ресивера на эту самую центральную жилу и где взять 5 вольт напряжение?

Питание подается по центральной жиле кабеля. Вот так.

Все очень просто. Питание на антенну подаст ресивер (цифровая приставка). Эта функция есть абсолютно во всех приставках ДВБ-Т2. Нажмите кнопку Меню ресивера, на экране телевизора появится заставка Меню. Вам надо найти пункт «Питание антенны» и переключить его с ОТКЛ на ВКЛ. Он находится в одной из вкладок меню. Пролистайте их внимательно, он точно есть в каждом тюнере. 

КАК ВКЛЮЧИТЬ ПИТАНИЕ АНТЕННЫ В ЦИФРОВОМ ТЮНЕРЕ? ИЩИТЕ В МЕНЮ ТЮНЕРА!

3. Дальше настраиваем тюнер, для этого запускаем автопоиск.

ВНИМАНИЕ!!! Если Вы выезжаете для установки за город, где прием неустойчивый и иногда даже непонятно где стоит передатчик цифрового ТВ, необходимо  заранее, перед выездом  настроить телевизор DVB-T2 ресивер. Все 20 каналов должны быть заранее найдены. Это съэкономит массу времени, поскольку настройка тюнера на даче при ненастроенной или непонятно куда направленной антенне тот еще квест. Если телевизор не настраивается в городе, настройте его у соседей или друзей (там гд вся аналогичная тхника прекрасно работает), тогда Вам станет понятно — телевизор не принимает или барахлит антенна.

Убеждаемся, что телевизор все хорошо принимает и показывает.

Чтобы антенна принимала сигнал лучше, надо ее направить в сторону телебашни. Уровень мощности и качества сигнала от антенны нужно контролировать. Для этого на пульте находим кнопку Инфо (INFO). Нажимаем ее один раз, второй раз, третий раз.

КНОПКА ИНФО НА ПУЛЬТЕ ПРИЕМНИКА ДЛЯ КОНТРОЛЯ УРОВНЯ ЦИФРОВОГО СИГНАЛА 

Должны появиться две линии – «Уровень сигнала» и «Качество сигнала». Поворачивая антенну, перемещая ее, нужно добиться максимального значения этих цифр. Поворачиваете – ждете 5 секунд.  Далее поворачиваете – смотрите, как изменились цифры. Так настраивается антенна по направлению. Данные о мощности мультиплекса можно узнать, нажав кнопочку ИНФО. Например, мощность первого мультиплекса проверить на первом канале, второго — на 11-м канале.

ИНФОРМАЦИЯ ОБ УРОВНЕ СИГНАЛА ОТ АНТЕННЫИ КАЧЕСТВЕ ВАЖНА

4. Настройка антенны.

Если параметры менее 40-50%, надо искать лучшее место приема, ставить антенну повыше, покупать более мощную антенну. В нашем случае все вполне прилично — и интенсивность сигнала, и качество 90% и более.

А что делать, если вместо 20 бесплатных каналов показывается только 10 каналов? То есть не оба мультиплекса, а только один из них. А то же самое — надо искать лучшее место приема, ставить антенну повыше, покупать более мощную антенну. Дело в том, что каналы передаются пакетами кратно 10. каждый передатчик передает по 10 каналов. Мощность передатчиков обычно разная — и если антенна направлена немного не туда, то принимается только один более мощный мультиплекс (10 каналов). Каналы передаются пакетами кратно 10. Поэтому необходимо тщательно настроить антенну (и поставить антенну повыше, например комнатную — на шкаф) на место передачи — на ТВ вышку. Оба мультиплекса передаются из одного источника — передатчика ТВ. Поэтому, если у Вас принимаются только 10 каналов, выбираете какой нибудь канал, нажимая кнопочку «ИНФО» на пульте, выводите данные об уровне и качестве сигнала. Далее добиваетесь максимальных значений Уровня и Качества сигнала. Желательно, более 60%. Далее запускаете поиск каналов в меню тюнера или телевизора. И скорее всего, Поиск найдет и второй мультиплекс.

А что делать, если показывается не 20 каналов, а 18, но именно цифровых а не аналоговых? Что случилось? А случилось следующее — устарело программное обеспечение. В этом случае необходимо обновлять программное обеспечение тюнера или телевизора. Обычно это делается достаточно просто. Но об этом — в другой раз.

Раньше на весь район был в лучшем случае только один передатчик ТВ. Теперь количество станций, передающих бесплатное цифровое ТВ, увеличилось в сотни раз. И если раньше от Вас до передатчика было 80 км, то теперь скорее всего, гораздо меньше. Еще раз. Передатчиков цифры много, не верьте соседу, который скажет что он один-единственный. Проверить можно на сайте КАРТА ЦИФРОВОГО ТВ РОССИИ. Найдите свое местоположения на этой карте.

Интерактивная карта ЦЭТВ — покажет как далеко от Вас находится ближайший ТВ передатчик цифры

Например, из Петергофа можно направить антенну в направлении трех передатчиков (см. рис). Возможно, какое-то направление перекрывает препятствие, в другом слабый сигнал. Поднимите антенну повыше и крутите ее! А информация об уровне сигнала поможет принять правильное решение!

Нажав левой кнопкой мышки на точку на карте, в которой надо установить антенну или подключить цифровое телевидение с приемом двадцати бесплатных каналов, увидим примерно следующую картинку:

В появившейся таблице мы видим точное расстояние до ретрансляторов, частоты вещания. В рассматриваемом случае любопытно, что при приеме из Соснового Бора можно использовать очень узкополосную, а следовательно, чрезвычайно эффективную антенну, поскольку частоты вещания 546 и 562 МГц расположены близко. Но эта информация полезна, скорее, радиолюбителям при изготовлении антенн своими руками.

Следующая картинка поможет понять, что такое направление — это понятие из географии, направление на объект в градусах. Все в соответствии со школьным курсом геометрии и географии. Направление на источник ТВ можно определить по компасу, если поместить север вверх.

Есть и еще такой нюанс — в Санкт-Петербурге мультиплексы передаются на частотах 586МГц и 666МГц. Это довольно близкие частоты. Если антенна принимает одну частоту (мультиплекс), то, скорее, всего она принимает и второй мультиплекс. Однако встречаются и сложные ситуации, как в Ярославле — 474 МГц и 762 МГц.  Эти частоты бесплатного тв сильно различаются. Поэтому требования к антенне в Ярославле выше — она должна обладать более широкой и равномерной характеристикой. Переводя на деньги — стоить дороже. Иначе будет приниматься только один мультиплекс. Напоминаю, данные о мощности мультиплекса можно узнать, нажав кнопочку ИНФО. Например, мощность первого мультиплекса проверить на первом канале, второго — на 11-м канале.

Остальные часто задающиеся вопросы освещены в Видеоролике (см ниже).

5. Про ресивер для приема цифрового ТВ все понятно. А как включить питание на антенну в телевизоре? Если он современный СМАРТ телевизор? А никак! К сожалению, в Цифровых телевизорах такой функции нет! Ни в LG, ни в Самсунге, ни в JVC, ни в Sony! Ни в каких телевизорах!

Не спрашивайте меня, почему — вот не сделано! 

Поэтому вопрос как подать питание на активную антенну в современных телевизорах очень важен для понимания.

Выход есть!

Поэтому для питания активных антенн придумано специальное устройство, которое почему-то называется не блок питания, а инжектор питания.

Основная мысль разработчиков была в том, что антенну надо питать от USB разъема современного телевизора, делается это вот таким образом:

Инжектор имеет три разъема – USB, ТВ папа, ТВ мама. 

USB втыкаем в USB телевизора, ТВ папа – в ТВ гнездо телевизора, ТВ мама – к антенне!

Дадыщь! А в половине современных телевизоров на USB разъем питание не подается! Точнее, подается, но только если вставить в него флешку и в меню телевизора выбрать пункт Смотреть фильм или Слушать музыку с USB. А у нас задача совсем другая, мы хотим смотреть 20 бесплатных каналов DVB-Т2 из эфира, а не записи с флешки.

Что делать? А все просто!  Надо использовать блок зарядки от мобильного телефона. Вот, например, такой. USB инжектора  втыкаем не в телевизор, а в блок питания.

Вуаля! Светодиод засветился, антенну мы подключили правильно.

Светодиод в антенне Т-3320/antenna.ru

И еще: В продаже есть антенны с встроенным прямо в антенну USB инжектором.

Однако, длина USB кабеля и антенного кабеля у таких антенн обычно очень небольшая, сантиметров 50, поэтому такие антенны удобно использовать только в зоне уверенного приема, потому что, если антенну потребуется отнести метра на три от телевизора, теперь понадобятся два удлинителя. Вам придется покупать и антенный удлинитель, и удлинитель USB.

Итак, на вопрос «какая тв приставка подает питание на антенну» ответ — любая!

Итак, на вопрос «какой телевизор может подать питание на антенну» ответ — мало какой!

Вывод: если нет цифровой приставки, а есть современный  телевизор с DVB-T2 — используйте инжектор и зарядник от телефона для подключения активной антенны.

Инжектор питания 5 вольт Триада-311/antenna.ru для подачи питания на активную ТВ антенну отличается от других инжекторов наличием светодиодной индикации подключения. Это очень удобно, поскольку в половине современных телевизоров на USB разъем питание не подается! Точнее, подается, но только если вставить в него флешку и в меню телевизора выбрать пункт Смотреть фильм или Слушать музыку с USB. А у нас задача совсем другая, мы хотим смотреть 20 бесплатных каналов DVB-Т2 из эфира, а не записи с флешки.  Поэтому, воткнув в USB телевизора инжектор другого производителя, пользователь не знает, подано питание на антенну или нет. Наличие светодиодного индикатора в инжекторе Триада-311/antenna.ru делает его очень удобным при использовании.

Вот, собственно и все!

Таким образом, питание на активную телевизионную антенну от современного цифрового СМАРТ-Телевизора  лучше всего подавать при помощи ТВ USB инжектора (5 Вольт).

6. Для закрепления полученной информации, мы рекомендуем также посмотреть наш видеоролик на эту тему. 

В ЭТОМ ВИДЕОРОЛИКЕ МЫ РАССКАЗЫВАЕМ КАК НАСТРОИТЬ КОМНАТНУЮ АКТИВНУЮ АНТЕННУ Т-3310/antenna.ru для приема цифрового ТВ

В видео показана настройка на примере  Комнатной цифровой ТВ антенны  Триада 3310  , которая не имеет аналогов по приемным свойствам (перегрузка и дальность действия),
обладает выдающимися приемными свойствами, -работает на прямом, отраженном и переотраженном сигнале. Индикатором правильного подключения является светодиод. Как выбрать и настроить антенну DVB-T/T2.
Со встроенным усилителем. Применяется в ситуации, когда направление на передающий центр известно не очень точно или нет возможности направить антенну на телебашню. Работает на прямом, отраженном и переотраженном сигнале в условиях города и ближнего пригорода.

Эта Антенна-усилитель немного больше обычной антенны и в несколько раз эффективнее, предназначена для приема цифровых телевизионных сигналов DVB-T и DVB-T2, а также аналогового ТВ в диапазоне ДМВ 470-850 МГц. Антенна обеспечивает надежный прием телесигнала в зоне уверенного приема (обычно на расстоянии до 20-25 км от телепередатчика, дальность зависит от мощности сигнала, высоты установки приемной антенны, рельефа местности, наличия препятствий между телепередающей станцией и и приемной антенной). Антенна устойчива и не склонна к опрокидыванию за счет утяжелителя в основании.

Вот и все на сегодня. С Вами был эксперт Станислав Боуш.

В следующей статье Я расскажу, куда направить антенну для приема 20 каналов бесплатного цифрового телевидения, как собственно узнать куда повернуть цифровую антенну, где находится передатчик цифрового ТВ и о карте приема цифрового — местонахождении и зоне покрытия цифрового сигнала в России. 

Одной из часто встречающихся проблем является ситуация, когда телевизор не показывает цифровое телевидение, а на экране пишет «Нет сигнала» или «Слабый сигнал». Дополнительно может писаться, что необходимо проверить подключение антенного кабеля.

Отсутствие сигнала означает, что проблема возникла либо на вашей стороне (антенна, кабели, штекеры), либо на ретрансляторе цифрового сигнала DVB-T2. На возникновение проблемы не влияет марка телевизора. Может случиться на телевизорах всех производителей: Samsung, LG, Sony, Toshiba, Mystery, BBK и других.

Проверьте работу ретранслятора

Чтобы напрасно не заниматься проверкой кабелей и не настраивать антенну, сначала нужно убедиться, что телевышка сейчас транслирует.

Как и любое оборудование, могут возникать неполадки на ретрансляторе. Периодически нет сигнала на телевизоре или цифровой приставке по причине профилактических работ. Поэтому если каналы ранее показывали, а сегодня перестали, то сначала проверьте, нет ли неисправностей на телевизионном вещателе.

Узнать о текущих или будущих плановых работах можно на сервисе rtrs.ru. Перейдите по ссылке и сверху выберите свой регион. После обновления страницы появится таблица, где пишется дата, время отключения и причина вещания в назначенных населенных пунктах.

Аналогично можно зайти на картографический сервис РТРС. Поиском отыщите на карте свой дом или ближайший к нему. Кликните по дому и в информационном окне о ретрансляторе убедитесь, что статус «Вещает» напротив каждого мультиплекса.

Если хотя бы один мультиплекс имеет статус «Отключен», то телевизор будет ловить только 10 каналов, а не 20. Если подобный статус написан для обоих мультиплексов, то переключая по всему списку каналов, всегда на экране телевизора увидите надпись «Нет сигнала».

Если вышка в исправном состоянии, работы на объекте не ведутся, тогда выполните пошаговую проверку и настройку телевизионной системы, которая используется в квартире/доме. Исправность ретранслятора говорит, что не показывает телевизор по причине отсутствия сигнала от антенны. Причем эфирный приемник может как принять сигнал цифрового ТВ, иметь хороший уровень (мощность), так и не ловить сигнал вообще. В обоих случаях нужно перепроверить все компоненты для просмотра цифрового телевидения. Также выполняется правильная настройка антенны и автоматический или ручной поиск каналов на телевизоре.

Действует шаг за шагом по пунктам статьи ниже.

Проверьте источник сигнала

Если в системе не используется ТВ-приставка для цифрового телевидения, необходимо, чтобы сигнал поступал именно с антенны или кабеля (зависит от типа телевидения – эфирное или кабельное).

Например, на телевизорах Samsung нужно нажать кнопку «Home» (Домой) и в настройке «Источник» выбрать «ТВ».

Для других производителей может понадобиться зайти в меню настроек и в пункте «Канал», «Трансляция» (или другой) выбрать «Антенна», «Эфир» или «Кабель». Опять же выбор зависит от подключенного телевидения.

Если приставка пишет, что «Нет сигнала», удостоверьтесь, что телевизор переведен на просмотр изображения от устройства. В зависимости от способа подключения приставки (HDMI-шнур или «тюльпаны») в меню «Источник» выбирается соответствующий.

Выбор источника осуществляется после нажатия кнопки «SOURCE» или «INPUT» на пульте управления от телевизора.

Проверьте поступление сигнала на телевизор

Суть сообщения на телеэкране «Слабый сигнал или нет сигнала» уведомить пользователя о том, что до телевизора не доходит сигнал.

Даже при слабом, а в части случаев и минимальном уровне телесигнала получится настроить DVB-T2 каналы от антенны.

Самый низкий уровень, например, в 10-20% может быть достаточным, чтобы словить оба или один мультиплекс (пакет каналов). Другое дело, что при таком уровне каналы найдутся, в память телевизора добавятся, но будут плохо показываться. Слабый неустойчивый сигнал станет причиной зависания цифрового ТВ, появления квадратиков, рассыпания картинки, периодического исчезновения звука.

Поэтому даже при слабом значении сигнала нужно выполнить проверку его доставки от антенны к телевизионному приемнику (цифровому ресиверу или телевизору).

Цифровой телесигнал передается от антенны в виде электрического тока. Проверить сигнал и узнать его величину можно через измерение выхода коаксиального кабеля тестером. Если нет навыков в измерении, или отсутствует тестер, то поможет шкала сигнала.

Шкала представляет собой полосу, которая заполнена настолько, насколько высок или мал сигнал. Находится шкала в настройках телеканалов, а точнее, в меню ручного поиска.

Ниже предоставлены быстрые инструкции, как найти шкалу на телевизорах разных брендов:

Для других производителей телевизоров инструкция практически такая же. Разница состоит только в названии разделов и пунктов меню.

Для приставок алгоритм тоже не отличается. Открываете меню ресивера пультом, далее раздел «Поиск» и «Ручной поиск».

Теперь задаете канал, на котором происходит вещание ЦТВ.

Узнать номер нужного телевизионного канала можно на карте ЦЭТВ. Это картографический сервис, показывающий покрытие местности цифровым эфирным телевидением. Перейдите по ссылке [ссылка] и в поисковую строку пропишите свой полный адрес без номера квартиры. На карте кликните по своему дому. Отобразится таблица с информацией о двух ближайших к вам ретрансляторах. Обязательно будут прописаны данные для первого (РТРС-1) и второго (РТРС-2) мультиплексов.

Для дальнейших проверок и настроек нужен полный комплект данных (расстояние, направление, номер ТВК). Но сейчас используется только номера каналов для обоих мультиплексов.

После, если есть хоть малейший сигнал, индикатор отобразит уровень.

Полное отсутствие реакции шкалы означает, что сигнал на нулевом уровне. В таком случае придется проверить цепь (кабель, штекера, антенну, в том числе ее расположение/направление).

Аналогичная проверка делается при незначительном сигнале, так как проблема кроется в слабом приеме цифрового телевещания или плохой передаче от антенного приемника до телевизионного устройства. Возможно, сигнал сильно теряется.

Результаты вышеописанной проверки определяют план дальнейших действий:

1. Полностью нет сигнала – либо антенна неправильно расположена, либо где-то обрыв цепи. Нужно максимально корректно направить антенну на ретранслятор и проверить кабельную линию, существующие соединения.
2. Слишком слабый сигнал – плохое направление антенны, следовательно, на конструкции возникает слабый ток. Величины недостаточно, чтобы показать высокий уровень. Так же требуется перенастроить антенну и проверить «трассу» на возможные дефекты, которые могут быть причиной потерь сигнала.

Включите питание усилителя антенны

Если антенна активная, т. е. на конструкции смонтирован усилитель (плата SWA), требуется внешнее питание. Нужно включить блок питания в розетку и регулятором, подсматривая на шкалу, добиться наибольшего сигнала.

Если внешнего питающего блока нет, скорее всего, что антенна пассивная, так как блок обычно продается вместе с антенной. Но, если все-таки приемник активного действия, придется купить блок отдельно и сделать подключение к усилителю.

Без внешнего блока можно обойтись, если телевидение настраивается через Т2-приставку. В меню есть функция «Питание антенны». После активации опции приставка пустит напряжение на усилитель по подключенному коаксиальному кабелю.

С телевизором блок обязателен.

Кстати, если антенна пассивная (без усилителя), это тоже может стать причиной проблемы. Пассивные конструкции способны хорошо принимать эфирный DVB-T2 сигнал только в случае близкого расположения наземной телевышки. Оптимальным считается расстояние в 10-20 км. Большее отдаление от антенны может сильно понижать сигнал. Особенно если местность непросторная, есть высокие преграды на пути следования сигнала от вышки, плотная застройка. Тогда лучше ловить «цифру» мощной фабричной антенной с усилителем.

Проверьте цепь

Начать можно было с настройки расположения и направленности эфирной конструкции. Но может быть ситуация, когда антенна стоит правильно. Поэтому чтобы зря не тратить силы на антенну, сперва лучше проанализировать цепь.

1. Осмотрите антенну. Наружная конструкция со временем или из-за неосторожной установки может повредиться. Посмотрите, нет ли повреждений вибраторов (принимающих элементов). Также проверьте качество соединения кабеля с антенной. Жила и экран кабеля должны быть подсоединены непосредственно к антенне или плате усилителя. Не допускается замыкание экрана на центральную жилу. В лучшем случае не будет сигнала, в худшем – из-за короткого замыкания может выйти из строя приставка.
2. По всей длине осмотрите кабель. Любые сильные загибы провода, передавливания, становятся причиной для проверки кабеля. Целостность кабеля проверяется тестером.
3. Любые соединения, например, двух частей кабеля между собой, должны быть сделаны через переходник-соединитель. Скрутка допускается в крайнем случае, если под рукой нет переходника. Хорошая альтернатива – спайка кабеля. Возможно, что во время скрутки и изолирования места соединения произошло замыкание экранирующего слоя на медный сердечник кабеля. Замыкание возможно и при монтаже F-штекера. Поэтому желательно проверить и качество монтажа разъемов F-типа на концы кабеля.

Если с кабелем неполадок нет, то единственной возможной причиной, почему нет сигнала цифрового телевидения, остается плохая работа антенны.

Под плохой работоспособностью подразумевается неспособность принять ослабленный сигнал или некорректная направленность.

Регулировка антенны

На интерактивной карте телевидения, как описывали ранее, определите по параметру «Расстояние» ближайшую телебашню. Следующий необходимый параметр – «Направление».

В характеристиках написано точное значение и указатель направления для каждого из двух ретрансляторов.

Необходимо с помощью компаса (подойдет даже небольшой наручный) соблюсти первоначальное направление. Это даст гарантию, что антенна не смотрит в «левую» сторону.

Сигнал, при отсутствии значимых преград на пути, достаточной величины поступит на антенну, что позволит успешно найти каналы автопоиском или в ручном режиме.

Некоторые советы по установке антенны:

• повысить эффективность приема поможет установка на высшей возможной точке;
• даже уличная цифровая антенна на первом этаже может нормально не ловить, особенно если путь закрывается деревьями;
• направлять необходимо на источник сигнала осью антенны. Например, если используется логопериодическая длинная антенна, то основной металлический каркас должен смотреть на сигнал торцом.

После попробуйте настроить ЦТВ на телевизоре автоматическим поиском. Если сама антенна работоспособна, то хотя бы 10 цифровых телеканалов телеприемник должен обнаружить.

При настройке не забывайте выставить правильные параметры поиска:

• источник приема – антенна, эфирное ТВ;
• режим – цифровые или DVB-T2 каналы.

Убедиться, что ищутся именно цифровые телевизионные программы можно в процессе сканирования. Телевизор будет проходиться по номерам ТВК. Аналоговое же телевидение сканирует частоты.

Если поиск оказался безрезультатным, еще раз зайдите в меню ручного добавления каналов и посмотрите на уровень поступившего сигнала. Не забывайте, что сигнал отображаться будет только при условии выбора правильного канала или веденной частоты (берем с карты).

Пустая полоса после регулирования антенны означает, что сигнал не дошел, следовательно:

• антенна может полностью не работать, тогда требуется полная замена;
• мощности приемника недостаточно, поэтому нужно установить новую более мощную конструкцию или подключить внешний усилитель;
• переместить антенну в другое место, например, на пару этажей выше, или направиться на другой цифровой транслятор.

Не стоит исключать и фактор поломки цифрового тюнера или встроенного декодера в телевизоре. Техника может как полностью выйти из строя, так и произойти системный сбой. Поломку починить сможет только мастер. Можно обратиться по гарантии в сервисный центр. Системный сбой во многих случаях получается исправить самому. Делается обновление программного обеспечения устройства или сброс до заводских настроек. Обе операции доступны к выполнению через меню техники.

Убедиться в неработоспособности техники можно через подключение антенны к другому цифровому телевизору или тюнеру. Если поиск начал находить телеканалы, тогда нужно обратиться за диагностикой и ремонтом в сервис. А вот отсутствие результата на любом телевизоре вынуждает более детально проанализировать всю систему.

Точно определить, на каком этапе исчезает сигнал, можно только мультиметром или самым обычным тестером. Поэтому необходимо иметь хотя бы базовые навыки обращения с измерительным прибором.

Что делать (последовательно):

1. Сначала измерьте силу тока на выходе телевизионного кабеля. Если стрелка или дисплей прибора показывает значение, попробуйте поменять антенный штекер.
2. При отсутствии тока измерьте его значение прямо на выходе антенны. Наличие показаний на приборе свидетельствует о проблеме с линией. Замените кабель на новый или устраните повреждение, препярствующее доставке сигнала.
3. Если на антенне тоже не возникает ток, то проблема в приемной конструкции. Вероятен полный выход из строя приемника (скорее всего, усилителя). Или все-таки сигнал настолько затухает при передаче от телевышки, что не может возбудиться ток на антенне. Исправить последнюю ситуацию возможно через приобретение мощной DVB-T2 антенны с высоким коэффициентом усиления. Дополнительно перепроверьте правильность расположения конструкции относительно цифрового передатчика.

Еще попробуйте перевести мультиметр в режим измерения сопротивления, проверить контакт между экраном и сердечником. Если стрелка сильно отклоняется, значит, присутствует короткое замыкание.

Окончательная настройка

Появившийся сигнал после подстройки по компасу и карте покрытия можно попытаться увеличить. Отобразите шкалу уровня сигнала и «поиграйтесь» с антенной. Небыстрыми движениями вращайте антенну в разных плоскостях. Параллельно смотрите на шкалу. С вращениями полоса будет менять значение.

Иногда обновление уровня происходит с задержкой. Поэтому нужно ненадолго фиксировать антенну в каждом положении. Таким нехитрым действием можно добиться наивысшего качества сигнала.

После достижения сделайте окончательную фиксацию антенны. Плохое крепление станет причиной изменения положение конструкции из-за сильных порывов ветра, что скажется на качестве приема.

Дополнительно закрепите кабель, чтобы он не болтался. Сильные колебания чреваты отрывом кабеля от антенны или сдвигом конструкции.

Если используется комнатная антенна

Домашние антенны способы качественно работать только при соблюдении двух условий — ретранслятор находится максимально близко и в прямой видимости. То есть нет препятствий, которые отражают или поглощают радиосигнал. В последнем случае можно разместить комнатный вариант антенны даже в центре помещения. Тогда сигнал пройдет сквозь окно и успешно поступит на антенну.

Если идеальных условий нет, то размещать домашнюю конструкцию необходимо вблизи окна, например, на подоконнике. Но лучше расположиться повыше.

Внутренний металлический слой внутри пластиковых окон выступает в качестве экранировки, не пропускает сигнал через себя. Учитывайте это, если антенна является плоской и полностью (или частично) находится за металлическим оконным каркасом.

Мощная бытовая техника, излучающая электромагнитные волны, может перебивать телесигнал внутри помещения. Поэтому стоит ставить телеантенну в другой комнате, подальше от источников эл. магн. излучения. Хоть ЦТВ устойчиво к помехам, все же сильное влияние может влиять на показ.

Что делать, если нет сигнала только на определенных каналах

«Цифра» передается пакетами – мультиплексами. Каждый транслирует по 10 телеканалов. За работу мультиплекса отвечает отдельный комплект оборудования на телестанции. Это хорошее решение, т. к. при проблемах с любым мультиплексом пропадает только 10 каналов цифрового телевидения. Телеканалы в списке на телевизоре остаются. Но при переключении приставки на каналы неработающего сейчас мультиплекса экран напишет «Нет сигнала».

Убедиться, что проблема общая, можно через опрос жильцов вашего дома. Узнайте у другого человека, который просматривает эфирные каналы. Если у соседа пропал сигнал на том же перечне каналов, значит, проблема массовая. Нужно ждать, пока решатся проблемы с возобновлением телесигнала.

Дополнительно изучайте информацию на сервисе rtrs.ru. Провайдеры уведомляют телезрителей о возникших перебоях с трансляцией. Заранее можете подготовиться к будущим отключениям в связи с техническим обслуживанием или по другим причинам.

Влияют ли погодные условия

Цифровой телесигнал передается в закодированном виде. Поэтому любые помехи, в том числе от погодных условий, не оказывают значительного влияния на качество просмотра или пропадание телесигнала.

Но после грозы, если мощность телесигнала малой величины, значение может еще уменьшиться. Воздух ионизируется, а это является ухудшающим фактором для транслирования «цифры».

Есть факторы, которые полностью отключают цифровое телевидение на время. Например, дважды в год образуется солнечная интерференция. Явление длится по несколько минут каждый раз. Любая эфирная передача прекращается, будь то эфирное цифровое или спутниковое телевидение.

Аппаратные проблемы

1. Неисправность всего устройства (если речь о приставке), или отдельных узлов (например, дешифратора).
2. Нарушение контакта антенного гнезда. Частое всовывание и высовывание F-штекера с антенного разъема телевизора с приставкой может привести к расшатыванию.
3. Выход из строя отдельных деталей приставки, например, вследствие перегрева. Актуально для приставок, сверху корпуса которых нет вентиляционной решетки.

Разбираемся с кабельным телевидением

Кабельное вещание тоже является цифровым. Но прием «DVB-C» сигнала обеспечивается кабельной линией от провайдера. Для диагностики и исправления показа актуальные все пункты статьи выше, кроме тех, что описывают работу с эфирной антенной.

Дополнительно может случиться ситуация, когда доступ к каналам блокируется даже если нет просрочки оплаты. Решать вопрос нужно через поддержку провайдера. Позвоните на горячую линию поставщика услуг и опишите проблему.

Обратитесь по телефону бесплатной горячей линии

Если вы уверены, что на вашей стороне отсутствуют неполадки, а никаких уведомлений на официальном сайте нет, можете поинтересоваться о возможных перебоях цифровой связи по бесплатному телефону 8-800-220-20-02. Звонить можно 24/7 по любым вопросам, касающихся цифрового телевидения. По телефону не только объяснят причины проблем, но и проконсультируют по вопросам подключения.

( 1 оценка, среднее 4 из 5 )

Цифровое эфирное телевидение является бесплатным на всей территории РФ, поэтому используется наиболее часто. Для подключения ЦТВ нужна только антенна и телевизионный приемник, который может обрабатывать (декодировать, расшифровывать) цифровой сигнал. Приемником выступает либо телевизор со встроенным декодером (тюнером), либо внешняя DVB-T2 приставка.

В большинстве случаев после подключения системы и поиска каналов сразу начинается показ. Но нередко телевизор не находит цифровые каналы. Ни автопоиск, ни ручной режим не помогает настроиться на прием цифрового ТВ. Ситуация случается независимо от задействованной аппаратуры (приставка или телевизор) и марки устройства. Риску подвержена техника брендов Samsung, LG, Sony, Philips, Dexp, BBK, Lumax, Xiaomi и других производителей.

Уточняем проблему

Проблема может называться практически одинакового, но носить разный характер и суть.

1. Телевизор не ловит цифровые каналы. Как правило, пользователи с этой проблемой имеют ввиду полное отсутствие телевизионного сигнала. При этом на экране телевизора пишет «Нет сигнала или слабый сигнал». Надпись сопровождается простыми рекомендациями типа: «Подключите антенный кабель» или «Выберите другой источник сигнала».
2. Приставка или ТВ не находит каналы ЦТВ. Чаще всего подразумевается та же проблема. Но иногда может заключаться и в другом. Например, сигнал присутствует, надписи на экране во время поиска, что сигнал отсутствует или антенна не подключена, нет. Но при попытке настроить каналы ничего не находит. На экране пишет «Каналы не настроены», «Каналы не найдены», «Нет каналов» или что-то подобное. При поиске список телеканалов не пополняется несмотря на присутствие сигнала.

Это две отдельные проблемы, но имеют практически одинаковый список причин.

Есть ли в телевизоре цифровой тюнер

Если телевизор не поддерживает DVB-T2 стандарт, то и каналы не настраиваются. Лучшее, что сможет произойти, это добавится парочка местных аналоговых каналов.

Решается проблема приобретением современного телевизора. Сейчас все бренды и модели рассчитаны на прием сигнала от цифровых вещателей. Если средств на покупку нового ТВ нет, то подключается внешний тюнер. Стоимость самых простых приставок начинается от нескольких сотен рублей.

Еще небольшое отступление по стандарту цифровой трансляции. Нужно, чтобы телевизор работал именно со стандартом эфирной трансляции второго поколения. Значит, на конце аббревиатуры должна быть цифра 2 (DVB-T2). Старые телевизоры, которые рассчитаны на «цифру» первого поколения (DVB-T), не могут работать со вторым.

Проблема в антенне

Из возможных причин, по которым не принимается нормальный сигнал, выделяют:

1. Неправильный тип антенны. Для настройки цифрового телевидения требуется цифровая, то есть дециметровая антенна (ДМВ). Она рассчитана на прием волн, которыми передается DVB-T2 стандарт от телевышки. То есть на волны дециметровой длины. Старая аналоговая конструкция не сможет нормально принять радиосигнал. Значит, что устройство не сможет найти телеканалы.
2. Плохое или совсем неправильное расположение антенны. Относится не только к высоте установки конструкции, но и направленности. Для цифрового приема важно, чтобы антенна была как можно точнее направлена на телевизионную «башню». В ином случае сигнал вообще не создаст ток на элементах антенны, или он будет слишком слабым.

Нарушить работу антенны или вовсе помешать сигналу поступить на вибраторы конструкции могут:

• высокие широкие непрозрачные постройки, которые перекрывают путь следования сигнала; сюда же относятся холмы;
• работа электромагнитных приборов, что особенно актуально для комнатного устройства. DVB-T2 сигнал передается в закодированном виде, поэтому небольшие помехи не помешают показу телевидения.

Редко, но происходит поломка конструкции. Могут повредиться отдельные принимающие элементы. Тогда нужно выполнить замену, а в запущенных случаях делается покупка нового приемника.

Проверьте качество установки антенны

Необходимо, чтобы антенна максимально точно смотрела в сторону ретранслятора. На глаз можно очень долго настраиваться. Поэтому лучше узнать направление на картографическом сервисе РТРС.

Перейдите на карту цифрового телевидения и найдите свое местоположение. Для этого в строке поиска пропишите точный адрес с номером дома и нажмите «Найти». После, карта укажет стрелкой место, которое искали. Приблизьте карту и кликните один раз по своему дому. Или нажмите рядом. Большой роли это не играет, так как там будут работать те же ретрансляторы.

Откроется таблица со всеми нужными для пользователя параметрами. Все значения будут полезны, чтобы выполнить поиск телеканалов ручным или автоматическим способом.

Для настройки антенны нужно узнать, какая вышка самая близкая. За это отвечает строка «Расстояние». Чем ближе вещатель, тем больше гарантия, что сигнал дойдет с максимальным значением. Там же смотрим на строку «Направление» напротив выбранного вещателя.

Берете компас в руки и стараетесь в точности соблюсти направление. Если вы находитесь недалеко за городом, то в подавляющей части случаев этого достаточно, чтобы антенна хороша ловила все доступные в регионе каналы.

После настройки попытайтесь еще раз отыскать каналы. Если кабель целый, все соединения исправны, то каналы начнут добавляться при сканировании.

Дополнительные рекомендации по установке:

• лучшее место установки – снаружи здания, значит, выгоднее использовать наружное устройство, а не комнатное;
• чем выше выполнено закрепление, тем меньше вероятность, что сигнал столкнется с преградами. Особенно актуален этот момент для первых и даже вторых этажей. Даже плотные деревья с множеством листьев становятся причиной отсутствия каналов.
• Внешняя конструкция будет подвержена ветрам и влаге. Поэтому крепление должно быть прочным. Это же касается и кабеля, его нужно хорошо закрепить. Лучше, если не будут висеть лишние куски, которые часто делают для «запаса на всякий случай».

Возможно, проблемы с ретранслятором

На карте также внимательно посмотрите на строку «Статус». Если вышка вещает в штатном режиме, то статус должен быть «Вещает».

Любые другие надписи, например, «Остановлен», «Обслуживание» и другие подобные становятся причиной, почему ТВ-приставка или самостоятельный телевизор не ищут телеканалы.

Дополнительно можете позвонить на горячую линию по номеру 8-800-220-20-02 и поинтересоваться, нет ли проблем с вещает в вашей местности.

Также провайдер всегда заранее уведомляет пользователей ЦТВ о плановых отключения трансляции. Посмотреть можно по ссылке rtrs.ru. Сверху из выпадающего списка выберите регион. Страница перезагрузится и отобразится таблица с датами и причинами отключений телерадиосигнала.

Проверьте уровень сигнала

Если телевизор не ищет каналы и после подстройки, то нужно убедиться, что сигнал вообще поступает к телевизионному устройству.

Откройте настройки приемника, а точнее, пункт, в котором можно начать ручной поиск. В зависимости от марки телевизора пункт может находиться в меню «Канал», «Трансляция», «Эфир» и подобных.

В ручном меню всегда находится шкала уровня телесигнала. Дополнительно может быть шкала качества, но нас интересует именно уровень. То есть сила телесигнала, с которой он поступает на устройство.

Сразу шкала может ничего не показывать.

«Цифра» в каждом регионе вещается на конкретной частоте, которая соответствует своему номеру ТВК (телевизионного канала). Следовательно, чтобы телевизор или телевизионная приставка отобразили сигнал, требуется выбор правильного номера или частоты канала. Данные содержатся в характеристиках вышек на карте ЦЭТВ (смотрите в предыдущем разделе статьи). Там есть по две строки для каждого ретранслятора: «Пакет телеканалов РТРС-1» и «Пакет… РТРС-2».

Узнайте номер или частоту канала и выставьте в настройках поиска. Задавать оба значения нет смысла. Выберите только канал, а частота автоматически подставится. Все данные установлены в системе приемника в соответствии со страной использования. Поэтому важно, чтобы в общих настройках была выбрана правильная страна.

Когда работающий канал выставлен, шкала должна отклоняться. Проверьте работу для обоих пакетов (мультиплексов) и сделайте выводы.

• Шкала ни разу не показала результат. Значит, сигнал вообще не доходит до ТВ-приемника. Он либо не возникает на антенне, либо обрывается на линии, по которой следует к ТВ или приставке. Как вариант, еще может случиться сбой в работе телеприемника (аппаратный или системный).
• Шкала показывает, но полоса сигнала отклоняется очень слабо, процент близок к нулю. Значит, антенна срабатывает, улавливает ТВ-сигнал. Но значение настолько мало или нестабильно, что каналы не ловятся. Или ловятся, но регулярно изображение пропадает, рассыпается, появляются квадратики.

В зависимости от перечисленных ситуаций придется выполнять разный перечень действий.

1. Если шкала хоть что-то показывает, требуется более точная настройка. Следует корректно установить эфирную антенну.
2. Сигнала нет, шкала ничего не показывает. Так же проблема может крыться в неправильной установке. Но чаще это связано именно с проблемной антенной или наличием проблем на линии передач телесигнала (то есть в кабеле, соединениях, разъемах, разветвителях и т. д.).

Если нет сигнала полностью

Вернитесь к пункту №4 статьи и проделайте все необходимое, чтобы антенна была правильно настроена. Не забудьте, если приемник активного типа действия, то есть со встроенным усилителем, требуется обязательное питание. Для этого включается блок питания. Как правило, он покупается вместе с антенной и подключается к свободному концу кабеля с помощью сепаратора (разделитель для блока и антенного провода).

Если «цифра» работает через приставку, внешний блок питания необязателен. Подать питание можно через меню приставки. Функция так и называется «Питание антенны». Включить можно в разделе «Поиск» или «Установки».

Если положение антенны откорректировано в соответствии с параметрами на карте покрытия ЦТВ, а каналы на телевизоре все равно не ловятся, нужно проверить цепь.

Также пригодятся навыки в электронике, если такими обладаете. А именно требуется умение пользоваться измерительным прибором (мультиметром).

В чем суть: когда сигнал попадает на элементы антенны, появляется ток в проводниках. Электрический ток дальше поступает по кабелю на ТВ-устройство. Далее приставка или телевизионная панель расшифровывает сигнал и выводит картинку на экран. Так и происходит появление изображения на телеэкране.

Значит, умея пользоваться мультиметром, можно понять, где ток в системе есть, а где отсутствует.

Схема проверки выглядит следующим образом:

1. Сначала измерьте сигнал на штекере, который вставляется в гнездо телеприемника.
2. Если показаний нет, измерьте на более близком к антенне участке цепи. Это может быть какое-то соединение, разветвитель, врезной внешний комнатный усилитель.
3. Если и там сигнала нет, сразу проверьте выход антенны или встроенной на ней платы усилителя.

Если сигнал на последнем участке появился, значит, причина в кабеле или сделанных соединениях. Нужно произвести замену провода, сделать присоединения по новой. Рекомендуется также заново сделать монтаж штекеров.

Если телесигнал присутствует на штекере для подключения к телевизору, значит, проблема в самом приемнике. Может случиться сбой или полный выход из строя цифрового приемника.

• Системный сбой решается сбросом настроек до заводских параметров или обновлением прошивки (программного обеспечения, операционной системы).
• В случае аппаратной причины требуется вмешательство мастера в конструкцию техники.

Сначала сделайте обновление ПО через настройки устройства, если это Smart TV.

Далее выполните сброс, при этом нужно ввести код подтверждения для начала сброса. По умолчанию код равен 1111, 1234 или 0000, что зависит от производителя.

Если есть возможность, всегда можно подключить другой телевизор или внешний Т2-тюнер. Так получится точно определить или исключить причину в технике.

Если сигнал очень слабый

Причины:

• маломощная антенна при большой отдаленности телестанции;
• плохая направленность конструкции или большие потери на линии.

Следовательно, желательно установить активную мощную антенну с усилителем, устранить возможные причины потерь. Последнее заключается в переделке соединений, надевании новых штекеров по правильной технологии.

Обязательно используйте коаксиальный кабель с волновым сопротивлением 75 Ом. Именно такой проводник предназначен для телевизионных целей.

Что делать:

1. Обязательно пройдитесь по всем пунктам, которые описаны ранее. Проделайте точную настройку направленности антенны.
2. Если антенна самодельная, рекомендуется заменить на заводскую. Особенно если сами делали простую из кабеля (петлю) или пивных банок. Такие конструкции работают без усилителя, что не позволяет им ловить каналы цифрового телевидения с больших расстояний.
3. Если находитесь вне города, далеко загородом в отдаленности от передающей вышки, потребуется очень мощная остронаправленная антенна. Причем располагать ее необходимо максимально высоко. Обычно изготавливаю очень высокую мачту, на которой делают фиксацию. В ряде случае пользоваться бесплатным эфирным ТВ от обычной антенны за городом не получится. Вышка может быть очень отдалена, из-за чего ни одна конструкция не сможет нормально найти 20 или даже 10 телепрограмм DVB-T2 стандарта. Единственным выходом из ситуации станет подключение к спутниковому телевидению. Потребуется покупка тюнера и параболической антенны (спутниковой тарелки).

Если используется комнатная антенна

С домашними эфирными конструкциями больше всего проблем. Основная заключается в том, что хорошо ловить сигнал для каналов цифрового типа домашняя антенна может только в двух случаях:

• вышка находится недалеко, в идеале не более 10-15 км;
• антенна стоит прямо возле окна и смотрит на вышку.

В последнем случае нужно учитывать экранирующую способность оконных рам пластиковых окон. Внутри есть металлический слой, который препятствует поступлению радиосигнала на приемник.

Сейчас выпускаются плоские горизонтальные устройства без возвышающих ножек. Такие конструкции будут полностью спрятаны за рамой от окон. Тогда нужно повысить расположение с помощью любого предмета. Например, стакан, чашка, книги.

Есть также антенны, которые крепятся прямо на окно присосками. Это очень удобно, так как установку сделать возможно не внизу окна, в сверху. А это влияет на качество приема.

Влияет ли погода на поиск и показ каналов

Сигнал «цифры» передается в закодированном виде. Следовательно, помехи не оказывают значительного влияния на передачу.

Но чрезмерные помехи от сильных электромагнитных излучателей могут внести вклад. В подавляющем большинстве это не та причина, которую нужно рассматривать.

Находит всего 10 каналов

Проблема ничем не отличается от того, если приставка не находит полный список ТВ-каналов. Пройдитесь по всем пунктам ранее.

Как правило, причинами становятся:

• некорректное положение антенны или малая мощность;
• возникновение значительных потерь из-за плохих соединений, кабеля;
• неправильный тип кабеля;
• если подключается несколько телевизоров, то уменьшает уровень сигнала на каждом устройстве применяемый разветвитель.

Из-за этого же часто отмечают зрители, что на одном телевизоре показывает всего двадцать каналов, а на втором только десять. Или есть разница в списке: на первом отображаются первый десяток (с 1 по 10 каналы), на втором показывает с 11 по 20 программы.

Если телевизор не находит каналы через автопоиск

Автоматический режим позволяет без лишних действий настроиться на прием «цифры». Если исключены все проблемы на стороне вышки, антенного приемника и кабеля, автопоиск должен находить ТВК. Нужно только в настройках ТВ найти пункт «Автопоиск», запустить, а устройство само просканирует все каналы и найдет то, что доступно.

Но в части случаев автопоиск не помогает. Начинаешь сканировать, поиск выполняется, но в графе «Количество каналов» или «Найдено» ничего не добавляется. Тогда, скорее всего, что причиной является как раз отсутствие телесигнала. Но иногда может случиться и нарушение нормальной работы программной части техники.

Можно попробовать найти телепрограммы ручным поиском. Откройте раздел с таким названием на вашем устройстве. Далее добавьте по очереди оба пакета (мультиплекса). Нужно задать номер ТВК. Как его определить, написано выше в разделе про проверку сигнала.

Таким же образом вы сможете определить по шкале определения телесигнала, какой канал не находится. На каждом канале шкала должна срабатывать и хоть что-то показывать. Это индикатор, что сигнал работает и поступает на ТВ или дополнительный ресивер.

Заключение

В статье рассмотрели все возможные причины, которые получится устранить самому. По шагам пройдитесь по разделам материала и выполните все рекомендации. Тогда уверен, что у вас получится найти телеканалы и начать смотреть передачи цифрового телевещания.