Как найти слова поддержки человеку потерявшему близкого

Статью меня побудило написать обращение одной женщины:

«У моей знакомой недавно умер близкий человек, я её хочу поддержать, но не знаю как…»

Моя первая мысль была резкая, что если не знаете как, то лучше никак, чем пытаться сделать это неумело. Я не раз наблюдал, как некоторые виды «поддержки» просто добивали людей, делали им только больней, наносили на теле души глубокую рану. Об этом подробнее напишу ниже.

Ну и ещё момент бывает, когда под эгидой поддержки и помощи в трудной ситуации другие люди оказывают помощь для того, чтобы показать свою значительность, показать, что они заботливые, доказать, что они не такие плохие, как об этом думают другие, и т. д. Так сказать, возвеличить себя и показать своё благородство. Т. е. нужно ответить на вопросы: «Зачем Вам это надо? Что Вами движет?».

И. Н. Крамской, «Неутешное горе», 1884 г. Источник: artchive.ru

Как вести себя с человеком, переживающим потерю

«Правильного времени» для выражения соболезнований не бывает: слова поддержки человеку, потерявшему близкого человека, уместны и через день, и через год после несчастного события. Гораздо менее тактично, чем принести запоздалые сожаления, было бы вовсе проигнорировать печальное известие и вести себя с человеком так, будто ничего не произошло.

Самое сложное для того, кто искренне желает помочь горюющему, это отстоять свое намерение быть рядом с ним. Несмотря на то что несчастный очень нуждается в дружеском плече, первым его порывом после стадии шока будет абстрагироваться от привычного мира, остаться одному, «погрузиться» в свое отчаяние. Он может не отвечать на звонки, не подходить к двери и даже грубо отвергать любые предложения помощи, но это не значит, что одиночество приносит ему облегчение – он просто не в состоянии играть никакую публичную роль.

Что сказать человеку, потерявшему близкого? Большой ошибкой в первые дни после случившегося несчастья являются попытки отвлечь человека на повседневные заботы, загрузить его ответственностью за детей и материальное положение, «воззвать к чувству долга». Ничего хорошего из этого не получится.

Человек способен подавить в себе приступ отчаяния, чтобы выполнить манипуляции по обрядовым процедурам и даже выказать некоторую деятельность в домашнем хозяйстве, но его невысказанное горе никуда не денется и только уйдет глубже в сознание.

Если нет желания быть навязчивым или существующие отношения с тем, кто потерял самого близкого человека, не позволяют оказывать ему чрезмерного внимания (речь идет о коллеге по работе или соседе по дому), то достаточно вложить свои соболезнования в нужные слова. Важно чтобы это была не пустая словесная формула наподобие: «ну ты, держись» или «все наладится». Если на ум не приходит ничего другого, уместнее будет совсем промолчать и просто обнять скорбящего.

Первые дни после трагедии

Ошибочное действие по отношению к страдающему является попытка загрузить его повседневными делами. Многие думают, что человек будет на некоторое время забывать о случившемся, а потом и вовсе успокоится.

На самом деле все происходит по-другому. Человек, конечно, может заняться домашними делами, выполнить поставленные задачи т. д.

Однако негативные мысли будут только глубже погружаться в сознание. Они будут напоминать о себе постоянно, в результате чего психическое состояние может ухудшиться.

Если не хочется быть навязчивым или нет возможности оказать достаточного внимания человеку (соседу или коллеге по работе), достаточно вложить поддержку в слова.

Если никаких мыслей не приходит в голову, не стоит говорить: «Крепись!», «Держись», «Все будет хорошо». В таком случае будет уместнее промолчать и просто обнять человека.

Право на горе

В современном мире люди разучились относиться к горю как к естественному состоянию, сопровождающему человека на протяжении определенных жизненных периодов. Смерть и болезни родных, личные драмы – все это стало принято растушевывать до массы ненужных действий, которые способны создать лишь иллюзию контроля над ситуацией.

Часы, предназначенные для скорби, превратились в платформу для переоценки качеств собственной личности. Сейчас даже от известных психологов можно услышать такие фразы, как: «Эта беда заставила вас сделать рывок вперед» или «Это горе поспособствовало вашему духовному росту». И люди, обескураженные таким взглядом на их личное несчастье, и сами вдруг начинают верить в некую мифическую выгоду, пришедшую к ним со смертью родного человека. Или если не начинают верить, чувствуют глубокую душевную боль от подобной циничности.

Как помочь человеку, потерявшему близкого? Первое и главное правило в этой ситуации – не мешать ему горевать. На самом деле такое видимое бездействие рядом со скорбящим дается соболезнующим труднее, чем бурная деятельность – им кажется, что их присутствие мешает, а в собственных словах слышится фальшь. Однако человеку, потерявшему близкого, слова как таковые вообще не нужны, их можно произнести лишь однажды: «Я все понимаю, я все время рядом с тобой», а затем лишь находиться на расстоянии вытянутой руки.

Человек способен пережить самое страшное горе и сохранить рассудок только в том случае, если он не одинок. Быть рядом – это самая главная помощь людям, потерявшим близких, и неважно, реагирует ли скорбящий в данный момент на это присутствие положительно или нет, позже он будет за него очень благодарен.

Этапы переживания горя

Во время стресса человек перестает следить за собой, может забыть или потерять желание поесть, совершить гигиенические процедуры и даже хоть иногда выходить на свежий воздух. Помощь скорбящему в такие моменты заключается в том, чтобы мягко и ненавязчиво напоминать ему о необходимости совершения тех или иных действий и следить за тем, чтобы человек вовремя осуществлял их. Какие слова сказать человеку, потерявшему близкого? Любые, которые постоянно напоминали бы ему, что он не одинок, о нем заботятся и самое главное — его понимают.

Не менее важно с точки зрения сохранения здорового рассудка человека контролировать динамику его высвобождения из положения безысходности и постепенно укреплять его уверенность в собственных силах. Для того чтобы процесс прошел с минимальной болезненностью, следует знать особенности и критические временные отрезки прохождения через все этапы преодоления горя.

Всего психологи называют четыре стадии возвращения скорбящего к нормальной жизни. При хорошей поддержке и при возможности сохранения коммуникаций с окружающим миром, человек проходит через все фазы последовательно, без возврата к предшествующему состоянию и не застревая на каждом этапе подолгу.

Известные скорбные фразы

• «Пусть земля будет пухом» –произносится сразу после погребения или на поминках.
• «Не передать словами боль от потери».
• «Искренне соболезную и сочувствую вашему горю».
• «Прими мои искренние соболезнования по поводу смерти дорогого человека».
• «Будем хранить в своем сердце светлую память об умершем».

Предложения помощи

Помощь можно предлагать всем: подруге, сослуживцам, знакомым. Как правильно предложить помощь:

• «Мы будем всегда рядом с вами, окажем посильную помощь тебе и твоей семье».
• «При решения вопросов, которые могут возникнуть в эти дни, вы можете рассчитывать на нашу помощь».
• «Я буду рядом, рассчитывай на мою помощь».

Скорбные слова поддержки при кончине бабушки, матери

• Разделяю твою боль утраты, переживаю вместе с тобой, вспоминаю ___ самыми душевными словами!
• Трудно принять утрату! Больно думать, что __ нет с нами, но светлая память всегда будет напоминать нам о ней!
• В память о маме ты должна (должен) держаться. Она всегда будет о тебе заботиться. Вечная память ___!

На смерть отца, дедушки

• «Прими мои искренние соболезнования, я глубоко сочувствую, переживаю вместе с тобой. Отец (дедушка) был настоящей опорой тебе и твоей семье».
• «Твой отец был сильной личностью. В память о нем ты должна проявить мудрость, стойко пережить большое горе, продолжить то, что он не завершил»
• .«Добрую память об этом светлом человеке мы пронесем через всю жизнь».

Как выразить соболезнование на смерть мужа

• Соболезную от всей души! По жизни вы шли рядом, рука об руку, и вот тебе досталась эта горькая потеря. Нужно держаться ради детей, найти в себе силы пережить самые тяжелые дни твоей жизни. Я стану твоей поддержкой. Крепись!
• Утрата невосполнима, но Бог даст силы пережить это горе. Мы сохраним о __ самую светлую память!
• Трудно найти слова, чтобы утешить тебя. Потеря невосполнима, но мы всегда будем рядом, ты это знай!
• Ради ваших детей, их благополучия, спокойствия, нужно найти в себе силы, чтобы справиться с безмерным горем. Надо жить, ваша любовь не умерла, она бессмертна!
• Вечная память светлому, доброму человеку!

На смерть друга, брата

• Трудно смириться с потерей молодого парня, не познавшего многих радостей жизни. Вечная ему память!
• Ты должен стать двойной опорой родителям, за себя и за брата. Держись, будь сильным, поддержи родителей
• Он не ушел из наших сердец, мы будем помнить о нем, пока живы!

Соболезнование родственникам

• Примите искренние соболезнования. Больно говорить, невозможно смириться. Светлая память!
• Любые слова не воскресят любимого человека, но мы всегда рядом. Вечная память!
• Какой человек покинул этот мир! Горе безмерно. Жила скромно, так и ушла, тихо и скромно, словно свеча догорела. Царство ей небесное!

Эти короткие траурные слова можно послать письменно, заказав телеграмму или написав СМС.

Соболезнование другу

• Твое горе — мое горе. Я готов разделить с тобой горечь утраты и всегда прийти на помощь. Рассчитывай на меня! Давай вместе молиться за душу умершего!
• Тебе сейчас больно, но время лечит, а я готов поддержать всем, чем могу. Ты можешь на меня положиться, рассчитывать на мою помощь!
• Друг не хотел, чтобы ты раскисал. Будь сильным во имя вашей дружбы и рассчитывай на мою поддержку. Я разделю твое горе!
• Мне искренне жаль! Но надо держаться, друг смотрит с небес и поддерживает тебя. Крепись!

Слова поддержки подруге

• Подруга, я помолюсь за упокой души __ вместе с тобой. Молитва поможет пережить это горе!
• Твое горе потрясло меня до глубины души. Переживаю вместе с тобой. Я благодарна судьбе, что позволила познакомиться с таким прекрасным человеком, как твоя мама.
• Прими мои соболезнования и глубокое уважение к твоему усопшему отцу. Сложно подобрать слова, когда вижу тебя потерянную от горечи утраты. Я всегда буду рядом, вместе помолимся о нем.
• Меня потрясла такая страшная новость. Я никогда не забуду, с какой радостью она встречала гостей, была доброй и надежной подругой для всех. Сочувствую и плачу вместе с тобой!

Слова утешения коллеге

• Я поражена кончиной близкого вам человека. Буду молиться за его душу.
• Примите наши самые искренние соболезнования. Пусть Бог воздаст ей за добрые дела на земле, а мы будем молиться.
• Эта трагедия потрясла нас, мы искренне переживаем и предлагаем свою помощь.
• Мы потрясены этой печальной новостью. Нам трудно поверить, что с вами больше нет близкого, родного человека. Разделяем с вами горечь утраты, искренне скорбим вместе с вами. Вечная память!
• Тяжело терять близких людей, но кончина матери – самое большое горе на свете. Скорбим вместе с вами!

Стадия шока

Она в норме занимает самый краткий период времени по сравнению остальными: от нескольких часов до трех суток. Клиническая картина состояния человека такова:

• он не верит в происходящее;
• внешнее состояние индивида может характеризоваться как спокойное;
• присутствует заторможенность реакции;
• возможны истерические припадки, резкие смены настроения от сильного возбуждения до полного равнодушия;
• в индивидуальных случаях человек может настойчиво отрицать происходящее и даже выдумать собственную историю о вынужденном отъезде умершего или его предательстве (уходе) из семьи.

Стадия шока опасна тем, что она может «затянуть» человека надолго. Однажды созданная иллюзия о том, что ушедший жив и здоров, но находится в безвременном отбытии, способна задержаться на долгие годы, причем индивид, чье сознание таким образом сопротивляется реальности, готов отстаивать свою версию, невзирая на аргументы.

Какие слова утешения сказать человеку, потерявшему близкого? На первой стадии переживания горя любые соболезнования, попытки разговорить скорбящего, излишни. Нельзя добиваться от него ответа на вопрос о дальнейших намерениях, спрашивать, не нужно ли ему что-либо. Скорее всего, стряхнув с себя состояние первого шока, человек вообще не вспомнит, что он делал или говорил в страшные для него часы.

Людям, принимающим участие в жизни скорбящего, придется заняться организационными и бытовыми вопросами: выправлять нужные документы, обзванивать родственников умершего, принимать первую волну соболезнований, от которых близким может стать только горше. Даже приготовление простого обеда, мытье посуды или текущая уборка в доме станут огромной помощью для того, кто сам не в состоянии пока осознать важность каждой из этих повседневных забот.

Стадия острых переживаний

После стадии шока наступает самая острая фаза горевания, характерная такими признаками состояния индивида, как:

• обида на всех: и тех, кто принимает глубокое участие в семейной трагедии («у них-то все хорошо, а у меня — плохо»), и тех, кто кажется менее тронут несчастьем («никому нет до меня дела»);
• непонимание, как такое могло случиться и почему это произошло именно с ним;
• агрессия, сопровождаемая упреками либо отрицанием необходимости посторонней помощи;
• часто — повышенная плаксивость, требование всеобщего внимания к своей проблеме и даже излишняя демонстрация своего горя.

Как успокоить человека, который потерял близкого? Соболезнующий обязан заглушить и всячески сгладить свою ответную реакцию на несправедливые высказывания скорбящего, даже если это будет трудно. Любой негативный возврат вызовет немедленный отклик в виде агрессии, поэтому если человек не располагает таким багажом моральной выдержки, ему лучше не находиться постоянно рядом с потерявшим близкого. Что сказать человеку в этот период?

По-прежнему, несмотря на отрицание, скорбящий нуждается в понимании, но еще больше ему необходимо знать, что окружающие постоянно помнят о его несчастье и испытывают горечь утраты в прежней интенсивности. В этот период не нужно бояться выказывать сочувствие и, без опасения показаться банальным, говорить проникновенные фразы: «Я так тебя понимаю!», «Как ты только справляешься со всем этим!», «Сколько в тебе мужества!».

Нормально, если острое состояние переживания горя длится от 3 до 10 недель. Если данный временной отрезок затянулся на срок свыше 3 месяцев, стоит задуматься о том, не превратилась ли личная трагедия скорбящего в его средство манипуляции окружающими?

Необходимая помощь

Если возникнет эмоциональная усталость, напряжение или выгорание не бойтесь обратиться к специалисту или в специальную группу поддержки. В подобной ситуации любому, даже самому сильному человеку может потребоваться посильная психологическая помощь.

Microsoft исправила сбой Windows 10, связанный с произвольной перезагрузкой

Сын Яны Рудковской появился на вечеринке со своей возлюбленной (фото)

Чёрные дыры все-таки имеют «гравитационные волосы»: новое исследование

Но что же делать, если у овдовевшего человека нет больше близких родственников, которые могли бы оказать необходимую поддержку?

Фаза осознания

Третий этап легко отличим от предыдущего приходом так называемого душевного упадка. Настроение скорбящего меняется все реже, пока не принимает положение стабильно-подавленного, но при всем этом существует положительная сторона: человек уже перестает жить прошлым и начинает задумываться о том, как ему жить дальше. Данный период как раз идеален для того, чтобы начинать задавать ему вопросы, наводящие на мысли о дальнейших действиях.

Что сказать человеку, потерявшему близкого? В первую очередь следует выяснить, в каком виде и объеме помощи он еще нуждается. Вдовцу, потерявшему жену, возможно, еще долгое время понадобится помощь по хозяйству, однако какие-то элементарные манипуляции по приготовлению пищи и уборке он уже в состоянии взять на себя.

Почти всегда этап осознания характеризуется для скорбящего острым желанием высказаться, пожаловаться, повспоминать прошлое. От соболезнующего в периоды такой словоохотливости протеже требуется одно — выразить полное внимание и готовность согласиться со всем сказанным, не давая при этом никаких советов и не прерывая монолога личными замечаниями. Обычно после состояния приподнятости человек снова впадает в минорное настроение, и тут уже задачи помощника меняются – ему необходимо стать генератором идей и не позволить другу погрязнуть в бездействии и тоске.

У другой категории людей любое навязчивое внимание со стороны в минуты горя вызывает сильное раздражение. Поэтому если человек, который и в обычное время не отличался высокой коммуникативностью, говорит, что все ему надоели и он хочет побыть один, к этому следует немедленно прислушаться.

Этап принятия: заключительный

Последнюю стадию часто называют также реабилитационной, поскольку человек в этот период уподобляется выздоравливающему от тяжкой болезни: в нем опять просыпается интерес к жизни, желание общаться и нравиться противоположному полу. По времени данный этап часто совпадает с отмечанием годовщины смерти любимого человека, что очень символично. После соответствующего дате обряда поминок скорбящий словно освобождается от своих оков и чувствует себя способным продолжить жить полноценно.

Людям, которым незнакомо состояние душевного обновления после длительного горевания, может быть неясно, какие слова сказать человеку, потерявшему близкого и уже прошедшему через все стадии скорби. Единого рецепта построения беседы здесь нет, но следует помнить, что случившаяся беда еще жива в памяти несчастного, и он не способен мгновенно влиться в привычный распорядок светской жизни. Не нужно пытаться вызвать в нем искусственный интерес к былым развлечениям, толкать на знакомства с новыми людьми — это только отпугнет выздоравливающего.

На смерть верующего человека

Текст соболезнований может содержать те же скорбные слова, что и для светского человека, но православному христианину следует добавить:

• Ритуальную фразу:

«Царствие небесное и вечный покой!» «Бог милостив!»

Дорогая моя, я очень сопереживаю твоему горю. Соболезную… Крепись! — Подруга, я скорблю о твоей утрате. Я знаю, что это тяжелый удар для тебя и твоей семьи. Приношу свои искренние соболезнования. — Ушел прекрасный человек. Мои соболезнования тебе, моя хорошая, и всей твоей семье в этот грустный и тяжелый момент. — Эта трагедия причинила боль всем нам. Но конечно, тебя она затронула больше всех. Прими мои соболезнования.

Как соболезновать в исламе (мусульмане)?

Выражать соболезнования в исламе является сунной. Однако нежелательно родственникам покойного собираться в одном месте для принятия соболезнований. Основной целью выражения соболезнования является призыв людей, которых постигло несчастье, к терпению и довольству предопределением Аллаха. Словами, которые подобает говорить при выражении соболезнования, являются: «Да одарит вас Аллах красивым терпением и да простит Он грехи вашего умершего (ваших умерших)».

Как соболезновать по телефону?

В случае, когда слова соболезнования произносится по телефону, то можно (но не обязательно) добавить коротко: «Пусть земля будет пухом!». Если у вас есть возможность оказать помощь (организационную, финансовую — любую), то этой фразой удобно завершить слова соболезнования, например «В эти дни Вам, наверняка, понадобится помощь. Я хотел бы оказаться полезен. Рассчитывайте на меня звоните в любое время!»

Как вести себя с человеком, переживающим утрату?

Не обязательно горевать, плакать вместе с ним, пропуская через себя чужое страдание. Вы будете гораздо эффективнее в своей помощи, если будете действовать рационально, обдуманно. Один из способов справиться с утратой — это многократно о ней рассказывать. При этом отреагируются сильные эмоции. Вам нужно внимательно слушать человека, отвечать на его вопросы при необходимости. Давать человеку выразить его эмоции, переживания. Это могут быть слезы, гнев, раздражение, печаль. Вы не даете оценок, просто внимательно слушаете, находитесь рядом. Возможен тактильный контакт, то есть человека можно обнять, взять за руку, ребенка можно посадит на колени.

Нет 5

К смерти невозможно подготовиться. Каждый человек сталкивался с потерей близких, родных людей, поэтому многим знакома боль утраты.

Но часто мы не знаем, как успокоить, поддержать скорбящего, как выразить слова соболезнования в связи со смертью его близких, родных людей.

Обратите внимание

! Приносить соболезнования скорбящему человеку нужно в обязательном порядке. Это дань уважения.

Но стоит помнить, что люди после смерти близких находятся в стрессовом, шоковом состоянии. Слова соболезнования по поводу смерти выбираются аккуратно, осторожно.

Примеры соболезнований по случаю смерти своими словами родным умершего:

1. «Меня потрясло событие. Его сложно принять и смириться.
2. «Позвольте разделить с вами боль потери».
3. «Новость о кончине стало страшным ударом».
4. «Сочувствую твоей боли».
5. «Мы сопереживаем вашей потере».
6. «Приношу свои соболезнования».
7. «Меня поразила его кончина. Буду молиться за его душу».
8. «Умерший много для нас значил, жаль, что он покинул нас».
9. «Горе нельзя выразить словами, но вы всегда можете рассчитывать на нашу поддержку в трудную минуту».
10. «Мы скорбим вместе с вами».

Иногда лучше коротко выразить скорбь.

Короткие и искренние слова сочувствия:

1. «Держись».
2. «Крепись».
3. «Мне жаль».
4. «Соболезную».
5. «Сочувствую».
6. «Это тяжелая потеря».

Если скорбящий глубоко верующий в Бога человек, то говорят такие слова скорби:

1. «Царствие Небесное».
2. «Пусть земля будет пухом».
3. «Господ, со Святыми упокой!».
4. «Мир светлый его праху».
5. «Покойся в Царствии Небесном».

Таблица: правила преподнесения слов соболезнования

Ошибки, которых лучше избежать

Неумелая помощь, тем более оказываемая «из-под палки» или исключительно ввиду близких родственных связей со скорбящим, способна исказить само значение поддержки. Опасными окажутся как пренебрежительное отношение к несчастью, так и чрезмерное, всепоглощающее внимание к нему.

Чего точно не следует делать, когда принимаешь участие в жизни человека, потерявшего близкого, и что сказать, когда чувствуешь, что все пошло не так:

• необходимо исключить из своего поведения и речи любые шаблоны, которые могут выдать формальное отношение к личной трагедии другого лица;
• если все заботы о скорбящем уже распределены между родственниками, не стоит искать любого способа внести свою лепту – иногда только стороннее наблюдение поможет лучше разглядеть действительные нужды человека;
• лучше избегать разговоров на темы: «жизнь не заканчивается», «все еще наладится» – человек в минуты горя не способен с оптимизмом взирать в перспективу, и подобный пафос может вызвать у него раздражение;
• не надо засыпать человека вопросами, прося его в подробностях описать все его текущие нужды;
• категорически нельзя подстраиваться под эмоциональную линию скорбящего: рыдать, упрекать судьбу в несправедливости, вести себя беспомощно.

Часто случается, что человек, уже переживший первую волну горя, начинает видеть преимущества во всеобщей жалости к себе и пользоваться этим в ущерб благодетелям. Например, не торопится возвращаться на работу, если друзья уже взяли на себя заботу о его материальном обеспечении, или вновь браться за воспитание детей, уход за которыми успешно осуществляют бабушки. В такой ситуации нужно прямо обсудить с человеком границы, дальше которых помощь простираться больше не может, и уверить его, что он не останется без поддержки, если возвратит себе часть былых обязательств.

Советы психологов

Самой серьезной «психологической отравой», как считают специалисты, является желание близких во что бы то ни стало оградить человека от неизбежного стресса, связанного с потерей. Человека словно погружают в некий вакуум, не позволяя ему встретиться с его бедой и прочувствовать ее, накачивают его успокоительными средствами, дезинформируют. В итоге нужная реакция все равно наступает, но происходит это с большим опозданием и, как правило, сопровождается нарушениями психики.

Психологи, работающие в экстремальных ситуациях, рекомендуют во всех случаях говорить правду, причем не только ту, что существует на текущий момент, но и ожидающую человека спустя шоковый период. Пострадавший должен быть грамотно информирован о том, что его ожидает сложное время душевного дисбаланса, которое придется пережить, тяжелые душевные переживания, которых не нужно избегать или бояться.

Человеку необходимо четко понять, что все, что происходит и будет происходить с ним – это нормально и неизбежно. Боль утихнет, уступив место светлой грусти, но все время, что займет нелегкий процесс, рядом будут находиться родные люди, готовые помочь реальными действиями. Нужно отметить, что уверенность в возможности осуществления кем-то реальной помощи, а не только словесной поддержки по телефону – один из самых значимых элементов помощи в трудное время.

Выводы психологов

Психологи считают, что ситуацию ухудшают родственники и близкие друзья тем, что хотят полностью отстранить человека от негативных эмоций. Человека буквально ограждают, не давая ему полностью пережить все этапы принятия потери близкого человека.

В итоге страдающий потом все равно сталкивается с неприятными эмоциями и чувствами, однако пережить это становится гораздо сложнее.

Человеку необходимо дать понять, что будет невероятно больно и тяжело принять потерю, но он все равно справится. Не стоит лгать человеку и пытаться утешить его лживыми фразами.

Достаточно всегда находиться рядом, поддерживать его и быть на телефонной связи в любое время суток. Надеюсь, теперь Вы знаете, как поддержать человека при смерти близкого.

Как понять, что человеку нужна помощь психолога

Что делать, если потерял близкого человека или принимаешь участие в жизни того, кто переживает эту трагедию? Важно понять, что все люди разные, и то, что является нормой для одного, противоестественно и непонятно другому.

Есть люди, справляющиеся со своим горем и возвращающиеся к полноценной жизни спустя 3-5 месяцев после несчастья, и это не говорит об их бездушности или отсутствии любви к ушедшему. А есть и такие, которым оказывается мало годичного цикла, ранящего постоянными напоминаниями о праздниках и важных датах, проведенных вместе с умершим.

Вообще, год — это номинальная единица траурного периода, принятая у психологов за относительную норму для периода скорби. Человек, проживая следующие 365 дней после утери близкого, как бы сравнивает свою жизнь «до» и «после», и этот процесс приносит ему немало страданий. Когда цикл идет на второй круг, острота моментов значимых дат уже значительно сглажена, и переживания носят характер «тихой грусти».

Если это не так, и спустя более чем год после трагедии человек продолжает казнить себя и окружающих нескончаемыми депрессиями и приступами агрессии, его необходимо проконсультировать у психолога. Возможно, произошло «застревание» на каком-то из этапов переживания горя либо в силу каких-то причин человека откинуло на одну из уже пройденных стадий осознания несчастья. В любом случае дальнейшее бездействие со стороны родственников скорбящего становится опасным и грозит развитием у него психического отклонения.

Что не стоит говорить

Поддержать скорбящего хотят все. Но есть ряд слов и выражений, не уместных на похоронах. Выражения могут вызвать гнев, агрессию, обиду.

Что нельзя делать:

1. Утешать будущим
   . При смерти малыша, не говорите «вы ещё молоды, родите ещё». Это бестактно.

   Родителям сложно принять утрату собственного ребёнка, ведь они радовались ему, мечтали о будущем.

   Слова «не горюй, ты молодой, ещё женишься» звучат «как распрощайся с любимой». Это жестоко. Для людей, потерявших детей, супругов, родителей на момент их похорон не существует будущего.

   Они не готовы думать об этом. Их боль на момент утраты сильна и болезненна.

2. Искать крайнего
   . Если в смерти есть виновный, не напоминайте об этом. Запрещается говорить, что было бы, если бы поступили по-другому. Не рекомендуется делать виновным умершего.

   Примеры: «он сам виноват, сильно много спиртного употреблял», «это ему наказание за его грехи». Не порочьте память умершего, ведь не зря говорят, что о мёртвых нужно говорить только хорошо.

3. Просить перестать плакать
   . Скорбящий должен оплакать умершего и успокоить душу.

Запрещённые фразы:

1. «Смерть своё забрала, не лей слёзы
   ». Человек в фазе острого шока окончательно не понимает, что произошло, что его близкий и родной ушёл из жизни навсегда. Такие слова звучат жестоко.
2. «Не переживай, всё наладится
   » — звучит как сказка или жестокая насмешка. Человек не готов принять такое заявление, он не верит, что боль отпустит его и жизнь наладится.
3. «Время лечит
   ». Залечить душевные раны не сможет даже время. Боль утраты будет всегда. Это подтвердит любой человек, переживший смерть.
4. «Вот он и отмучился, ему там хорошо
   ». Если умерший сильно болел, то слова вряд ли успокоят скорбящего.

   У него одно желание – видеть близкого рядом, а не думать, что на небесах ему хорошо.

5. «Подумай, а другим же ещё хуже, у тебя хоть родные остались
   ». Не употребляйте сравнения. Уважайте боль человека.
6. «Я понимаю, как это больно
   » — распространённая и бестактная фраза. Понять скорбящего сложно.

Никогда не обесценивайте утрату словами «хорошо, что ты не пострадал», «подумай о детях, родителях» и т.д.

Для скорбящих смерть – это потрясение в жизни. Он не готов искать позитивные моменты в потере близких.

Важно

! Стоит помнить, что соболезнования приносятся от души. Но это не значит, что разрешается говорить всё, что пришло на ум.

Скорбящие люди плохо воспринимают реальность, их подсознание затуманено горем и обидой, поэтому не стоит провоцировать человека.

В период фазы шока нельзя интересоваться подробностями смерти умершего.

Хотя на Земле и проживает несколько миллиардов людей, еще никому не удалось достичь бессмертия. Смерть – естественный процесс. Ведь смерть объединяет весь народ нашей планеты – и бедных, и богатых – и как бы ни было прискорбно, но мы все когда-нибудь умрем. Это закономерность. Так же, как и то, что каждому из нас выпадет на судьбу пережить смерть дорогих и близких людей. Или поддержать тех, кого настигло это горе.

К сожалению, не каждый умеет оказывать поддержку правильно, так, чтобы это имело положительное влияние на состояние горюющего. В этой статье мы поможем разобраться, что сказать человеку, у которого умер близкий.

Что сказать человеку, потерявшему близкого?

Познавший тяжелую утрату человек переживает душевные страдания и лишь искренние утешения помогают в сложившейся ситуации. Нет точных речей, которые следует промолвить скорбящим друзьям. Потому что слова, которые мы говорим и наши действия всегда зависят от личностных отношений с человеком, который скорбит и от того доводилось ли нам самим испытывать такое же огромное горе? Определенные высказывания и деяния также определяются исходя из того, насколько хорошо мы знали почившего. На самом деле, не так важно, что говорить человеку, главное, чтобы наши переживания были чистосердечными.

Работа курьером в Яндекс.Еда (до 3400 рублей за смену) оставить заявку →

При общении с человеком, который оплакивает покойного, нужно также применять и психологические составляющие, к которым относятся такие понятия, как симпатия и эмпатия. При симпатии мы сочувствуем знакомому, но сами никогда не находились в аналогичной ситуации и, соответственно, высказать полное понимание мы не вправе. Эмпатия же заключается в том, что нами уже пережито схожее несчастье, и, сострадая человеку, досконально знаем о его переживаниях.

Так что же сказать, если умер человек? Все это в каждом конкретном случае индивидуально, и во многом зависит от уже названных причин.

• Если хорошо знали покойного – можно его совместно вспоминать, излагать его идеи, поступки. В целом, для того и учреждены поминки, чтобы упоминать человека и говорить о нем.
• А иногда поддержать скорбящего можно долго и спокойно его слушая. Целесообразно просто находиться рядом, несмотря на то, что он может плакать, винить себя и много раз пересказывать одни и те же события. Нужно стремиться разговорить его на бытовые темы и постоянно слушать.

Следует также не забывать, что человек, переживающий тяжелую утрату, может проявлять грубость к окружающим и, соответственно, в данный кризисный период не стоит ему надоедать со своим участием, особенно если оно не действенное. В такой обстановке он может попросить его не трогать и оставить в покое.

Необходимо проявить искреннюю чуткость к скорбящему, а также предложить помощь, которая будет необходима и конкретна. Рекомендуйте то, что реально можете сделать. Если высказываться абстрактно о помощи, то это приведет к непониманию. А конкретное деяние, которое помогающий человек готов сделать, может оказать неоценимое подспорье.

Самое многозначащее, на что необходимо акцентировать внимание, содержится в том, что исключительно верное направление в поведении с горюющим подскажет лишь открытое сердце и искреннее стремление к оказанию помощи.

Право на горе

В современном мире люди разучились относиться к горю как к естественному состоянию, сопровождающему человека на протяжении определенных жизненных периодов. Смерть и болезни родных, личные драмы – все это стало принято растушевывать до массы ненужных действий, которые способны создать лишь иллюзию контроля над ситуацией.

Часы, предназначенные для скорби, превратились в платформу для переоценки качеств собственной личности. Сейчас даже от известных психологов можно услышать такие фразы, как: «Эта беда заставила вас сделать рывок вперед» или «Это горе поспособствовало вашему духовному росту». И люди, обескураженные таким взглядом на их личное несчастье, и сами вдруг начинают верить в некую мифическую выгоду, пришедшую к ним со смертью родного человека. Или если не начинают верить, чувствуют глубокую душевную боль от подобной циничности.

Как помочь человеку, потерявшему близкого? Первое и главное правило в этой ситуации – не мешать ему горевать. На самом деле такое видимое бездействие рядом со скорбящим дается соболезнующим труднее, чем бурная деятельность – им кажется, что их присутствие мешает, а в собственных словах слышится фальшь. Однако человеку, потерявшему близкого, слова как таковые вообще не нужны, их можно произнести лишь однажды: «Я все понимаю, я все время рядом с тобой», а затем лишь находиться на расстоянии вытянутой руки.

Человек способен пережить самое страшное горе и сохранить рассудок только в том случае, если он не одинок. Быть рядом – это самая главная помощь людям, потерявшим близких, и неважно, реагирует ли скорбящий в данный момент на это присутствие положительно или нет, позже он будет за него очень благодарен.

Самые популярные слова утешения — Держись!, Крепись!

Зачастую, первые слова утешения, которые посещают голову – это:

• Крепись!
• Держись!
• Мужайся!
• Мои соболезнования!
• Чем-то помочь?
• Ох, какой ужас… Ну, ты держись.

В большинстве случаев, дальше возникает патовая ситуация и мы не знаем, как дальше себя вести и о чем разговаривать. Мы прекрасно понимаем, что ситуацию не изменить и никто не в силе вернуть потерю.

Несмотря на тяжелые личные утраты, жизнь для других людей продолжается. И в сложившейся ситуации наиболее действенной будет искренность касательно скорбящего человека, которая поможет в его горе. Нет необходимости рекомендовать ему быть сильным, или сдерживать слезы, его нужно принять таким, каков он в настоящие время — слабым, несчастным и некрасивым от переживаний. Человек должен осознать и почувствовать, что и в таком состоянии он дорог близким и что ему дозволительно горевать и проявлять слабость.

Что говорят родственникам умершего?

Если человек собирается выразить свои соболезнования, то он должен учитывать, кем он приходится покойному:

• Родственник. В этом случае даже если родство дальнее, можно сделать акцент на своих эмоциях. Хорошо подойдет фраза: «Прими мои соболезнования! Когда я узнал о смерти [Имя], то не мог найти себе место от горя»;
• Друг. Здесь подойдет обозначение своих тесных и доверительных отношений с покойным, например: «Искренне соболезную вам! Я знал [Имя] много лет, он был мне как брат»;
• Коллега. Лучше всего использовать нейтральные официальные фразы: «Мои соболезнования! Я и мои коллеги разделяем горечь вашей утраты».
  ИНТЕРЕСНО: Как можно успокоить человека словами на расстоянии? Слова поддержки в трудную минуту

Также можно выразить соболезнования родственникам одной из этих фраз:

1. Все, кто знал его, скорбят сейчас, ведь такая трагедия не может оставить равнодушным никого. Я понимаю, насколько вам тяжело сейчас. Я не смогу забыть его никогда и заверяю, что буду всячески поддерживать вас, стоит вам ко мне обратиться.
2. Наша семья скорбит вместе с Вами. Утрата такой надежной опоры в жизни невосполнима. Всегда помните, что мы почтем за честь помочь Вам в любую минуту, когда только это потребуется.
3. Сегодня все, кто знал его, скорбят с Вами. Эта трагедия не оставляет равнодушными никого из близких. Я не забуду его никогда, и считаю долгом перед ним поддержать Вас по любому поводу, стоит Вам ко мне лишь обратиться.
4. Трудно выразить словами, как мы сопереживаем вашей утрате! Больно даже подумать об этом, и так трудно говорить. Это был золотой человек, каких мало! Мы будем помнить о нем всегда!
5. Он/она очень много значил(а) для меня и для Вас, скорблю с Вами. Пусть нам будет утешением, что он подарил столько любви и тепла. К сожалению, в этом несовершенном мире такое приходится переживать. Он был светлым человеком, которого мы любили. В любую минуту можете на меня рассчитывать.
6. Искренне соболезную тебе… Какой человек был, он много значил для всех нас… Он заслуживает больше слов, чем можно сейчас сказать. В моих воспоминаниях о покойном — он и наш учитель справедливости, и наставник по жизни. Вечная ему память!
7. Это настоящая трагедия, мне очень больно в этот час. Но Вам тяжелее всех! Любовь не умрет, а память о нем (ней) всегда будет освещать наши сердца! Я знаю, что это тяжелый удар для вас и скорблю о вашей утрате. Если я смогу чем-то Вам помочь — обращайтесь!
8. Хотелось бы найти слова, чтобы хоть как-то облегчить твою боль, но трудно представить, есть ли на земле такие слова вообще. Светлая и вечная память!
9. Эта трагедия причинила боль всем нам. Но конечно, Вас она затронула больше всех. Примите мои искренние соболезнования. Всегда готов помочь вам в любой сложной ситуации.
10. Ваше потрясение от наступившего горя — тяжелый шок. Но у вас есть силы, чтобы преодолеть горе и продолжить то, что он не успел. Мы рядом, и мы поможем во всем — обращайтесь! Это наш долг памяти об усопшем!
11. Хочу принести свои искренние соболезнования всем вам. Ушел из жизни прекрасный человек. Мои соболезнования в этот грустный и тяжелый момент. Он много значил для меня, я скорблю с Вами…
12. Соболезную и сочувствую Вашей утрате — эта потеря невосполнима. Ум, железная воля, честность и справедливость… — это далеко не все его качества. Как за многое мы хотели бы попросить у него прощения, но поздно… Вечная память великому человеку!
13. Меня просто глушила эта страшная новость. Это все как страшный сон. Трудно выразить словами нашу скорбь — она слишком велика. Пусть хоть малым утешением станут самые добрые воспоминания и светлая память о ней!
14. Я выражаю искреннее сочувствие вам и могу сказать — единственное, что может помочь пережить вашу потерю — это ваши воспоминания. Его (ее) всегда будут помнить как трудолюбивого, умного и любящего человека. Желаю вам найти утешение в ваших родных и близких. Мое глубочайшее соболезнование.
15. Известие об его уходе стало шоком для нас. Можем лишь догадываться, каким ударом стало это для Вас. В такие минуты мы чувствуем себя покинутыми, но помните, что у Вас есть близкие и друзья, которые любили и ценили его. Всегда рассчитывайте на нашу помощь…
16. Искренне сожалею о вашей потере. Это очень грустное и печальное для вас время. Но добрые воспоминания — это то, что поможет пережить эту утрату. Он прожил долгую и яркую жизнь и достиг в ней успехов и уважения. К словам скорби друзей и воспоминаниям о нем присоединяемся и мы.
17. Она/он была образцом деликатности и такта. Память о ней/нем будет настолько же бесконечной, как её/его доброта ко всем нам. Уход близкого человека — ни с чем не сравнимое горе. Прими мои глубокие соболезнования!

    

18. Искренние соболезнования вам, разделяю ваше горе. Очень тяжело терять своих любимых, родных и близких, и вдвойне хуже, если нас покидают молодые, красивые и талантливые. Упокой Господь его душу.
19. Невозможно найти таких слов поддержки, чтобы хоть на каплю облегчить вашу боль. Можно только догадываться, как вам сейчас тяжело. Примите наши искренние соболезнования о смерти вашего дорогого человека.
20. Соболезную, к сожалению, в этом несовершенном мире такое приходится переживать. Он был светлым человеком, которого мы все любили. Не могу найти слов, чтобы выразить Вам скорбь. Очень тяжело терять такого дорогого человека. Разделяю Ваше горе. Вы всегда можете на рассчитывать на меня и мою помощь.
21. Примите мои самые искренние соболезнования. Для всех нас он останется примером жизнелюбия. Мы скорбим с вами в эту трудную минуту и будем помнить его вечно!
22. Соболезную! Смерть любимого человека — это потеря и части себя самой. Держись, это самые сложные дни, дальше будет легче… Скорбим вместе с твоим горем, мы рядом…
23. Скорблю с тобой в эту трудную минуту. Страшно даже представить, будто половинка тебя ушла. Но ради детей, ради близких, нужно пережить эти скорбные дни. Незримо он всегда будет рядом — в душе и в нашей вечной памяти об этом светлом человеке.
24. Словами не залечить в сердце страшную рану. Но светлые воспоминания о ней, как честно и достойно она прожила жизнь, всегда будут сильнее смерти. В светлой памяти о ней мы вечно с Вами!
    ИНТЕРЕСНО: Что говорить на поминках после похорон? Примеры фраз, скорбящих высказываний, как сказать траурную речь?
25. Есть такие скорбные слова: «Любимый человек не умирает, а просто рядом быть перестает». В твоей памяти, в твоей душе ваша любовь будет вечной! Добрым словом его помним и мы. Светлая и вечная память!
26. Нет слов выразить, как глубоко мы скорбим о его/ее смерти. Мы даже представить не можем, насколько сильным ударом стал его/ее уход для Вас. Она/он была образцом такта и милосердия. Мы счастливы, что она была в нашей жизни…
27. Мы все глубоко скорбим. Души наши кровоточат от безвременной утраты. Покойный был нам всем опорой. Его доброе сердце и широкая душа всегда были распахнуты. Пусть упокоится с миром душа этого великолепного человека, мы всегда будем вспоминать его с чувством светлой грусти…
28. Прими мои искренние соболезнования! Какой был человек! Она как жила скромно и тихо, так и ушла смиренно, будто свеча потухла. Будем помнить и чтить вечно…
29. Сопереживаем Вашей потере! Сообщение о его/ее смерти поразило всю нашу семью. Мы помним и запомним его как достойнейшего человека. Примите наши искренние соболезнования!
30. Приносим Вам и всей вашей семье свои глубокие соболезнования в связи с трагической кончиной. Мы разделяем вашу скорбь и обращаем к вам слова поддержки и утешения. Мы молимся о погибшем. Примите глубочайшие соболезнования…

Ты – сильная!

• Как он держится!
• Какая она сильная!
• Вы сильная, вы так мужественно переносите все…

Стать курьером сервиса Яндекс.Еды прямо сейчас (до 3400 рублей за смену) оставить заявку →

Бывают случаи, когда люди, которые столкнулись с потерей близкого, не льют по нему слезы во время похоронной процессии. Наоборот, у него наблюдается реакция, противоположная ожидаемой – он находится в спокойном состоянии и при этом держит улыбку на лице. Вопреки ошибочному мнению, что это все свойственно сильному человеку, стоит отметить, что эти признаки свидетельствует о самой сильной фазе стресса. Об окончании первой стадии стресса можно будет говорить только тогда, когда человек перейдет на крик и начнет плакать.

Ярким примером такого поведения может служить отрывок с репортажа Соколова-Митрича о родственниках экипажа «Курска»:

«Вместе с нами ехали несколько молодых моряков и три человека, похожие на родственников. Две женщины и один мужчина. Сомневаться в их причастности к трагедии заставляло лишь одно обстоятельство: они улыбались. А когда нам пришлось толкать забарахливший автобус, женщины даже смеялись и радовались, как колхозницы в советских фильмах, возвращающиеся с битвы за урожай. “Вы из комитета солдатских матерей?” — спросил я. “Нет, мы родственники”.

Вечером того же дня я познакомился с военными психологами из Санкт-Петербургской военно-медицинской академии. Профессор Вячеслав Шамрей, который работал с родными погибших на “Комсомольце”, сказал мне, что эта искренняя улыбка на лице убитого горем человека, называется “неосознанной психологической защитой”. В самолете, на котором родственники летели в Мурманск, был дядечка, который, войдя в салон, радовался как ребенок: “Ну вот, хоть в самолете полетаю. А то сижу всю жизнь в своем Серпуховском районе, света белого не вижу!” Это значит, что дядечке было очень плохо.

— К Рузлеву Саше едем… Старшему мичману… 24 года, второй отсек, — после слова “отсек” женщины зарыдали. — А это отец его, он здесь живет, тоже подводник, всю жизнь проплавал. Как зовут? Владимир Николаевич. Только вы его не спрашивайте ни о чем, пожалуйста».

Вопрос о том, существуют ли люди, способные не поддаться пагубному действию нахлынувших чувств потери, остается риторическим. Однако, можно сказать, что люди, которые «держаться» – это не сильные духом личности, как кажется изначально. Пожалуй, это те люди, которые еще не пережили первую стадию стресса и которых вскоре понадобиться поддержать.

Психология умирания

Наблюдения позволили исследователям сделать вывод, что у каждого человека отношение к неизбежной смерти будет проявляться по-своему. Больше всего умирающих обычно пугает неопределенность и отсутствие четкого понимания о том, что ожидает за гранью земной жизни. Легче всего принимают известие о скорой кончине верующие. Перед лицом приближающейся смерти человек может осознать, что не успел осуществить что-то важное или открыть в себе новые грани личности.

Наиболее общую модель принятия смерти предложила американский исследователь Элизабет Кюблер-Росс. Долгое время она наблюдала за поведением смертельно больных людей и сформулировала основные стадии психологического восприятия.

Отрицание

Отрицание факта скорой смерти – защитная реакция психики человека на тяжелое известие. На этой стадии человеку может потребоваться некоторое время, чтобы осознать происходящее и сформировать эмоциональный отклик на ситуацию. Насколько продолжительным станет период, зависит от психологических особенностей каждого конкретного человека. Стадия отрицания может продолжаться до самой смерти или перейти в следующую фазу.

Гнев

Когда человек осознает известие о своей скорой гибели, очень частой реакцией становится злость. Мысли все время обращаются к несправедливости происходящего, что может проявляться в неконтролируемом гневе и агрессии. Все эмоции, которые испытывает умирающий, проецируются на его ближайшее окружение. В этот период близким необходимо быть терпимыми и понимающими.

Торг

Попытки договориться с судьбой – одна из очень распространенных стадий перед лицом неизбежного ухода из жизни. Умирающие приносят различные обеты в надежде, что это позволит отсрочить финал. Когда сбывается одна «сделка», человек может перейти к другой.

Депрессия

Когда попытки торга с болезнью перестают занимать мысли умирающего, его может настигнуть состояние безысходности и отчаяния. Период депрессии каждый переживает по-своему. Некоторые больные обращаются к самоанализу и задают себе вопрос о том, насколько правильно они прожили собственную жизнь. При этом человек остается достаточно открытым и готов обсуждать свои мысли с близкими людьми. Но существует и другой сценарий, когда умирающий погружается в нелегкие думы и замыкается. Родственникам редко удается добиться от него ответных реакций.

Смирение

Принятие неизбежного становится последней стадией перед смертью. Происходит полное отрешение эмоций и чувств. На стадии смирения умирающие много спят, а время бодрствования предпочитают проводить в одиночестве.

Как поддержать умирающего

Существует мнение, что не следует говорить умирающему о его скором уходе из жизни. В основе этого подхода лежит не только нежелание причинять умирающему дополнительные страдания и лишать надежды, но также теория, что мысли о смерти способны негативно повлиять на его состояние.

Психологи и психотерапевты сегодня уверены, что обсуждать приближающуюся смерть с человеком необходимо. В первую очередь потому, что каждый имеет право знать, что с ним происходит. Стремление утаить горькую правду позволяет оградить умирающего от душевных переживаний лишь на некоторое время. Рано или поздно человек все равно поймет, что уходит из жизни. Принять обман близких в такой ситуации будет гораздо сложнее.

Даже если до момента кончины человек не будет осознавать происходящее, у его родных может сформироваться чувство вины, которое будет преследовать на протяжении всей жизни. Избегая правды, родственники могут навсегда утратить возможность попрощаться с умирающим и решить важные вопросы в соответствии с его последней волей.

Время лечит — или это не правда?

Очень часто можно услышать, что время залечивает все раны. Так ли это? Сложно дать однозначный ответ. На первых порах после того, как близкий отошел в мир иной, человек ощущает поддержку от людей, которые хотят оказать помощь и успокоить. Со временем каждый продолжает жить своей жизнью, и забывают об этом горе. Только не человек, переживший потерю – именно тогда для него и наступает сложный период.

По словам одного мудреца, пережив сорок дней со дня смерти близкого, начинаешь ощущать, насколько важным он был в твоей жизни. Приходит осознание, что человека больше нет, что больше никогда не будет так, как прежде.

Об авторе О книге

И в этот период поддержка является самой необходимой. Нужен тот, кто выслушает, уделит внимание и позаботится.

• Правила проведения поминок на 40 день;
• Молитва для вдовы;
• Молитва Богородице о здравии близких.

Как устроен внутренний мир человека, переживающего горе?

Сначала отрицается потеря. Не верится, что умер человек. Шок, оцепенение. Постепенное осознание утраты впускает в душу сильную боль. На душе становится тягостно. Пытаешься осознать, что произошло, и слёзы к глазам подкатывают.

Человек может находиться в изменённом состоянии сознания, испытывать чувство нереальности. Как выразился один приятель, вспоминая эпизод от момента получения известия о смерти до похорон:

«Всё произошло как будто не со мной. Стремительно. Как будто ты не участник событий, а вокруг тебя разворачивается сцена действий. Как будто смотришь сон, как будто смотришь кинофильм в зале».

Часто человека всецело охватывает чувство вины из-за того, что он не сделал для умершего того, что мог бы сделать.

«Надо было не ездить отдыхать на дачу, а поехать к отцу. Тогда бы он, может быть, пожил бы ещё хотя бы год — я бы отвёз его в больницу…» — оплакивал отца один мужчина.

Чувство вины может перерастать в самобичевание. И человек не будет давать себе прощения.

Одна женщина рассказывала о смерти новорожденного ребёнка:

«Ненавижу себя за предательство. Я родила девочку, у нее были пороки сердца, две недели реанимации. Мы с мужем ездили к ней каждый день. Мои родители просили меня сделать перерыв, чтобы отдохнуть, не поехать хотя бы один день. Мы все равно ехали. Но вот на 14-й день, в воскресение, я не знаю почему, но я поддалась на уговоры родителей и уговорила мужа не ехать… Мы знали, что конец ее жизни вот-вот наступит, а я делаю такую глупость — не едем к ней. На следующий день утром приезжаем, а нам врач говорит, что ваш ребенок умер… Я знаю, что это предательство… Страшно об этом кому-то говорить…»

Человек пытается понять, осмыслить произошедшее. Задаётся вопросами: «Как быть? Почему так несправедлива жизнь? За что такая судьба?»

Человек уже знает, что умершего не вернуть, но окружающие вещи напоминают о нём и как будто воскрешают. Полупрозрачный образ умершего снова и снова появляется рядом.

Из слов матери, потерявшей дочь:

«Её образ и голос, и запах, и любимые вещи рядом со мной. Мне её очень не хватает. Не хватает её звонкого голоса, понимающих глаз, поддержки и всего того, что было и как было».

Так и я однажды после смерти дедушки, когда собирался на работу, увидел свои ботинки, которые он отремонтировал. Нахлынули воспоминания о его добром отношении, заботе о совместной рыбалке, совместные обеды, совместные чаепития, как в детстве я готовил ужин для него, накрывал на стол, как он шутил… Воспоминания о прошлом столкнулись в настоящем с осознанием утраты. Столкнулись непримиримо и вызвали слёзы на глазах.

После потери человеку ничего не хочется делать. Не хочется видеть людей. Не хочется выходить на работу. На фоне смерти близкого текущие заботы, разговоры людей кажутся бессмысленными и ничтожными.

Рушится всё, и сложно осознать, что и как будет дальше… Те отношения и связи, которые были у человека с умершим — теперь их больше уже никогда не будет.

Что нужно говорить человеку, у которого умер родственник?

Оказать поддержку человеку, потерявшему близкого, под силу каждому. Главное, следовать определенным рекомендациям:

• часто достаточно просто выслушать – человеку важно высказать все то, что он ощущает. В таком случае необходимо внимательно вникнуть в его рассказ и по мере надобности задавать вопросы. Это подтвердит то, что вы – активный слушатель;
• Если в вашей жизни также были моменты потерь, будьте открыты – расскажите о своих переживаниях и ощущениях в те периоды;
• Иногда бывают случаи, когда тот, кто испытал потерю близкого, замыкается в себе. Это тоже нормально. При таком положении сочувствие можно выразить молчанием и просто своим присутствием;
• При необходимости можно оказать поддержку не просто словами, а действиями. Поинтересуйтесь, чем вы можете помочь, что вы можете сделать для человека. Это может быть как помощь по ведению хозяйственных дел, так и поход в магазин за продуктами питания. Денежная помощь тоже не будет лишней, поскольку организация похорон – весьма затратная процедура;
• Если степень вашей близости с человеком, пережившим потерю, достаточно отдаленная, не стоит избегать его, но и не следует задавать много вопросов;
• Если скорбящий человек является верующим, посетите совместно церковь, примите участие в службе, почитайте молитву. Также можно прочесть вместе литературу на религиозную тематику или пообщаться со священником.

Забота и любовь близких людей – лучшее лекарство

Главной задачей в период приближающейся смерти становится создание комфортных условий для человека, который уходит из этого мира. Исследования танатопсихологов показывают, что только 20% людей не придают особого значения тому, при каких обстоятельствах произойдет их смерть. Наиболее частым желанием становится уход из жизни в своей доме и в окружении семьи.

Избавиться от физических страданий позволяют различные медицинские средства по назначению врача. В то же время помочь умирающему преодолеть душевную боль – прямая задача близких родственников. Осознание приближающейся потери любимого человека часто протекает с желанием отгородиться от действительности и не принимать этот факт. Многие замыкаются в себе и неосознанно избегают умирающих родственников. Но стоит помнить, что тяжелее всего в этой ситуации именно тому, кто уходит из жизни. Ему необходима поддержка, способность говорить о своих страхах и чувствах. Душевное тепло – это именно то, что нужно каждому на закате жизни.

Семьям, которым предстоит пережить утрату, могут оказать психологи и социальные работники. Разговор со специалистом может помочь не только самому умирающему, но и всем его скорбящим близким.

Если скончалась мама — как поддержать

Когда у человека умирает мама, им могут овладевать эмоции различной степени – от апатического до истерического состояния. Иногда можно наблюдать у скорбящего неадекватное поведение, что является на первых этапах абсолютно нормальным.

Есть ряд рекомендаций, как друзья могут оказать поддержку скорбящему:

• по возможности необходимо с аккуратностью и тактичностью перевести внимание человека, пережившего потерю, на другие вещи и темы;
• в зависимости от ситуации вы можете поддержать человека тактильно – можно взять его за руку или обнять. На кого-то это окажет большее воздействие, нежели просто слова;
• если же человеку нужно выговориться о покинувшей его матери, станьте активным слушателем. Можете поддержать разговор, вспоминая об усопшей в положительном ключе.

Если у человека умер отец — что сказать, чем помочь другу

Если вы хотите поддержать человека, который переживает потерю отца, соблюдайте следующие рекомендации:

• если вас посетило сострадание к скорбящему – поделитесь своими чувствами, не скрывайте их;
• если возникло желание омыть горе слезами вместе с человеком, у которого умер отец, — поплачьте. Только помните об искренности, это очень важный фактор;
• Если вы находитесь с человеком, которого настигло горе, или с тем, кто покинул наш мир, в деловых отношениях, то достаточно высказаться тепло, но сдержанно. Почувствуйте эту тонкую грань;
• Спросите у скорбящего, чем вы можете ему помочь.

Как понять, что человеку нужна помощь психолога

Что делать, если потерял близкого человека или принимаешь участие в жизни того, кто переживает эту трагедию? Важно понять, что все люди разные, и то, что является нормой для одного, противоестественно и непонятно другому.

Есть люди, справляющиеся со своим горем и возвращающиеся к полноценной жизни спустя 3-5 месяцев после несчастья, и это не говорит об их бездушности или отсутствии любви к ушедшему. А есть и такие, которым оказывается мало годичного цикла, ранящего постоянными напоминаниями о праздниках и важных датах, проведенных вместе с умершим.

Вообще, год — это номинальная единица траурного периода, принятая у психологов за относительную норму для периода скорби. Человек, проживая следующие 365 дней после утери близкого, как бы сравнивает свою жизнь «до» и «после», и этот процесс приносит ему немало страданий. Когда цикл идет на второй круг, острота моментов значимых дат уже значительно сглажена, и переживания носят характер «тихой грусти».

Если это не так, и спустя более чем год после трагедии человек продолжает казнить себя и окружающих нескончаемыми депрессиями и приступами агрессии, его необходимо проконсультировать у психолога. Возможно, произошло «застревание» на каком-то из этапов переживания горя либо в силу каких-то причин человека откинуло на одну из уже пройденных стадий осознания несчастья. В любом случае дальнейшее бездействие со стороны родственников скорбящего становится опасным и грозит развитием у него психического отклонения.

Что сказать умирающему?

Разговор с человеком, который скоро покинет земную жизнь, бывает довольно сложным. Трудность заключается не только в страданиях человека, а также в том, что необходимо найти нужные слова.

Если эта ситуация стала актуальной для вас, то советуем прислушаться к некоторым рекомендациям:

• при общении с умирающим необходимы честность, искренность и тактичность. Переключите внимание со своих слов на эмоциональные потребности человека. Будет просто замечательно, если вы сможете открыть ему свои чувства и показать свою любовь;
• проследите, есть ли желание у больного поговорить о смерти. Если нет, то не стоит вводить в разговор эту тему;
• покажите готовность оказать помощь. Можете предложить прочесть книгу, сделать массаж или принести еду. Если человек будет против, то не стоит напоминать об этом;
• забудьте о навязчивости, это не всегда хорошо;
• обходите темы, которые могут быть болезненными для умирающего. Не будьте излишне откровенны – иногда человек от этого может начать страдать еще больше;
• держите свою боль при себе, не стоит добавлять умирающему причины для страдания;
• не стоит говорить слишком много, и постарайтесь смотреть в глаза;
• если умирающий изъявил желания высказаться, послушайте его. Можете вместе поговорить о прошедших событиях и прочих воспоминаниях;
• людям в таком положении свойственно говорить о смерти, это нормально. Будьте честны, лицемерие и обман ни к чему;
• если человек понимает, что скоро умрет, не нужно стараться переубедить его, что он скоро выздоровеет.

Верующему

У людей, которые веруют в Бога, отношение к смерти немного отличается от того, какое свойственно обычным людям. Зачастую их восприятие приравнивает смерть к радостному событию. Именно по этой причине к больному, который верует, необходимо подобрать другой подход.

Один из важных советов заключается в том, что не стоит навязывать разговор определенной тематики. Оставьте выбор, в какое русло направить беседу, за умирающим. Просто будьте активным слушателем, этого вполне достаточно.

Если человек изъявил желание побеседовать о Господе, о смерти или о рае, поговорите с ним на эту тему с уважением и пониманием.

Одной из просьб верующего умирающего может быть прочтение отрывков из Священного Писания или прочих духовных православных книг. Если не сложно, исполните просьбу.

Чего следует избегать:

• не обсуждайте вопросы, по поводу которых у вас возникают разногласия, оставьте свое мнение при себе;
• не плачьте при больном;
• не рассказывайте больному о том, как тяжело вам будет без него. Фразы вроде «На кого ж ты нас покидаешь…» не являются уместными. Сделайте акцент на поддержке умирающего. Можете поделиться с ним высказываниями святых, мучеников или священников.

Фаза осознания

Третий этап легко отличим от предыдущего приходом так называемого душевного упадка. Настроение скорбящего меняется все реже, пока не принимает положение стабильно-подавленного, но при всем этом существует положительная сторона: человек уже перестает жить прошлым и начинает задумываться о том, как ему жить дальше. Данный период как раз идеален для того, чтобы начинать задавать ему вопросы, наводящие на мысли о дальнейших действиях.

Что сказать человеку, потерявшему близкого? В первую очередь следует выяснить, в каком виде и объеме помощи он еще нуждается. Вдовцу, потерявшему жену, возможно, еще долгое время понадобится помощь по хозяйству, однако какие-то элементарные манипуляции по приготовлению пищи и уборке он уже в состоянии взять на себя.

Почти всегда этап осознания характеризуется для скорбящего острым желанием высказаться, пожаловаться, повспоминать прошлое. От соболезнующего в периоды такой словоохотливости протеже требуется одно — выразить полное внимание и готовность согласиться со всем сказанным, не давая при этом никаких советов и не прерывая монолога личными замечаниями. Обычно после состояния приподнятости человек снова впадает в минорное настроение, и тут уже задачи помощника меняются – ему необходимо стать генератором идей и не позволить другу погрязнуть в бездействии и тоске.

У другой категории людей любое навязчивое внимание со стороны в минуты горя вызывает сильное раздражение. Поэтому если человек, который и в обычное время не отличался высокой коммуникативностью, говорит, что все ему надоели и он хочет побыть один, к этому следует немедленно прислушаться.

Что говорят мусульмане?

Представление о смерти у мусульман также имеет свои отличия. Вдобавок у них присутствует и другая этика по отношению к умирающим.

Одно из важных действий, которое нужно произвести у постели больного, — это прочтение слов шахады, которые на арабском звучат так: «Ля Иляха Илля Ллах». Эти слова способны помочь человеку сакцентировать свое внимание на том, что его ждет жизнь в раю.

Есть ряд правил, как нужно читать шахаду:

• чтение происходит шепотом, неназойливо и негромко;
• нужно следить, как реагирует умирающий на прочтение свидетельства (шахады), следует избегать негативного отклика;
• большая помощь ожидает того больного, который, покидая земную жизнь, сам произнесет эти слова.

Наряду с этим, следует прочесть суру «Ясин», которые читают все мусульмане у ложа больного. Если это не возможно по возникшим причинам, можно поставить запись суры.

Что говорят казахи?

По правилам, которые закрепились у казахов, у ложа больного всегда пребывает мулла и близкие родственники:

• мулла читает молитвенные слова, которые свидетельствуют о том, что человек, покидающий земную жизнь, находится в истинной вере;
• в дополнение он проговаривает фразу «Нет бога, кроме Аллаха, Мухаммед посланник его»;
• если у больного еще остались силы, он проговаривает келлим (молитву, которая способна облегчить уход в мир иной) – это будет свидетельствовать о глубокой вере;
• во время этого мулла должен прочесть суру «Ясин», что сопровождается молчанием всех присутствующих;
• по традициям, которые существуют в исламе, сура «Ясин» — это сердце Корана. Она несет облегчение перехода больного из одного мира в другой и ниспосылает на него милость Аллаха.