Как найти соседа затопил меня

о, нас так в прошлом году затопили

но у нас было еще интереснее

сосед сверху, который заливал (это мы так думали), тоже отсутствовал

подняли на уши всех — жэк, полицию, соседей

нашли

но в итоге выяснилось, что заливал не он, а сосед через три этажа и по диагонали от нас

через сутки выяснилось, что заливает не только нас

пока мы искали-выясняли, весь подъезд без воды стоял

что уж…вынужденная мера, иначе могут быть неприятные последствия(

жэк должен отключить стояк, полиция должна искать человека или его родственников или решать проблему другими законными методами

Что делать если не знаешь кто тебя затопил? Инструкция по нахождению соседа

Залив прошел, вы собрали все документы — акт о заливе, сделали оценку ущерба после залива, но вам не удалось связаться с соседями кто вас затопил?

Такое часто случается на практике. Люди приходят и говорят: «Нас затопили из квартиры сверху, но кто там официально живет мы не знаем, на кого же нам в суд подавать?» или «Там вечно арендаторы меняются, к кому из них нам подавать, может собственник вообще не в России?»

В данной ситуации вас нужно найти НАДЛЕЖАЩЕГО ответчика. Если залив прошел по вине человека (соседа сверху), а не Управляющей Организации, иск нужно подавать к соседу.

Как же его узнать конкретно, чтобы не ошибиться?

Это очень просто. Нужно заказать из открытой базы источников Росреестре выписку из Единого государственного реестра прав, сокращенно ЕГРП. Данную выписку можно заказать онлайн через множество сервисов в интернете, стоимость колеблется от 350 до 600 рублей. Или же официально прийти в любой МФЦ (многофункциональный центр), подойти в окошко по талону «выписки из ЕГРП», оплатить госпошлину (стоимость госпошлины так же колеблется от 350 до 600 рублей в зависимости от носителя получения информации — в бумажном или электронном) и через 3-5 рабочих дней вам выдадут выписку. При подаче документов вам лишь надо будет указать адрес дома и квартиры откуда вы хотите узнать собственника. Это уже официальные данные, с ними можно идти спокойно в суд.

Почему я советую заказывать выписку через МФЦ, а не через электронные сервисы? Ответ здесь максимально прост. Это влияет на актуальность информации в выписках. В электронных сервисах информация меняется не так быстро нежели в официальном органе, коим является Росреестр.

У меня в практике была ситуация, когда клиенты по делу заказали выписку, а информация в ней не сменилась, что фактически квартира продана и уже записана на другого человека. Пришлось переделывать почти всю работу.

После всего этого обычно возникает следующий вопрос: «Вот мы знаем кто нас затопил из выписки ЕГРП, но он же не будет знать, что мы на него подали в суд о взыскании денежных средств в результате залива, потому что там не проживает, что делать?»

А вот это уже совсем другая история, об этом в следующих статьях…

Надеюсь, статья вам понравилось. Читайте все наши статьи на канале.

Наш сайт: http://сталэкс.рф

Группа вк: https://vk.com/stalexyurist

Инстаграм: https://www.instagram.com/alexey_toropynin/

Содержание:

• Первичные действия
• Алгоритм получения доступа в квартиру
• Составление акта о заливе без соседей
• Определение размера ущерба
• Урегулирование после оценки

Значительное количество имущественных споров, рассматриваемых мировыми и районными, вызваны претензиями о компенсации ущерба причиненного заливом квартиры. Это чрезвычайное положение с неприятными и разрушительными последствия для отделки квартиры, проведенного ремонта и технических устройств. . Позвоните нам по телефону  или закажите обратный звонок и мы проконсультируем Вас по действиям в экстренной ситуации.

Для спасения квартиры и возмещения нанесенного ей ущерба необходима остановка потопа. Однако данная задача способна поставить в ступор потерпевшую сторону в случае, если соседей, из квартиры которых идет затопление, нет дома.

Первичные действия

1) Оповестить управляющую компанию об утечке воды или канализационных отходов, для этого необходимо позвонить в ОДС по вашему району;

2) Перекрыть воду по всему стояку подъезда — с этой задачей справляются работники ЖКХ;

3) Может возникнуть замыкание в электропроводке. Поэтому предусмотрительно будет отключить электроснабжение на щитке.

Зачастую соседи, покидающие на долгое время свои квартиры обычно оставляют контактные данные на случай непредвиденных обстоятельств работникам управляющей компании или консьержке. Часто за некоторое время до начала отпускного сезона представители управляющих компаний или ТСЖ анкетируют или берут контактные данные жильцов квартир. Оповещение управляющей организации в ситуации, когда затопили соседи, а их нет дома, является обязательным.

Иногда достаточно просто подождать несколько дней и соседи вернутся.

Алгоритм получения доступа в квартиру

Если получить доступ в квартиру не представляется возможным, предлагаем осуществить следующие действия:

1. Обращение в районное УВД для предоставления участкового для вскрытия квартиры. Мы подготовили заявление участковому по поводу залива: Образец заявления участковому уполномоченному
2. Необходимо заключить договор с организацией, специализирующейся на вскрытии замков и вызвать их специалиста на выход участкового
3. Создается специальная комиссия, в состав которой входят
   • Члены совета дома
   • Председатель ТСЖ
   • Участковый
   • Специалисты сантехнической службы
4. Вскрытие квартиры и замены замка (ключи вручаются соседям по их возвращению), составление акта о вскрытии с подписями членов комиссии
5. Осмотр квартиры соседей на предмет утечки воды и устранение причины затопления, составление соответствующего акта

Управляющие компании идут на подобную процедуру в крайне редких случаях, в силу возможных ответных жалоб (действие императивной нормы статьи 25 Конституции о неприкосновенности жилья) со стороны владельца квартиры. Во избежание этого рекомендуется проводить видеосъемку вскрытия дома виновника затопления.

Также Жилищный Кодекс (ч.3 ст.3) предписывает, что в ситуациях, когда требуется спасение имущества граждан, необходимость  попасть в частное жилье в отсутствие хозяев будет правомерным. Закон о Полиции прямо предписывает возможность для сотрудников полиции входить в жилье граждан для обеспечения безопасности при авариях.  Постановление Госстроя №170 предписывает немедленно устранять неполадки в ГВС и ХВС. В соответствии с Постановлением Правительства №354 отсутствие холодной воды в случае аварии допускается на продолжительность не более четырех часов и не более 8 часов в течение месяца.

Если управляющая организация игнорирует Ваши запросы, Вы имеете право подать официальную жалобу в Мосжилинспекцию за не предоставленные услуги по устранению, фиксации затопления и расчета сметы причиненного ущерба. Подобное халатное отношение является нарушением Жилищного законодательства. Для защиты своих прав звоните по телефону    или закажите обратный звонок.

Составление акта о заливе без соседей

После устранения главной угрозы имуществу является составление акта о факте затопления Вашей квартиры,  в котором должна быть отображена следующая информация:

• состояние стен и потолка
• состояние имущества, испорченных обоев
• ущерб инженерных коммуникаций
• в нем должны быть указаны причина и виновник затопления

Данный документ имеет очень важное процессуальное значение для дальнейшего взыскания и должен быть подписан главным инженером или директором управляющей компании и удостоверен печатями организации. У данного документа должно быть несколько копий, заверенных печатью УК «копия верна».

Определение размера ущерба

Далее необходимо проведение независимой оценки ущерба от залива с целью расчета рыночной стоимости восстановительных работ и материалов, замены определенного имущества для полного ремонта согласно ГК РФ. Сотрудник нашей консалтинговой организации проводит фотофиксацию, осмотр повреждений квартиры и пишет отчет с приведенными расчетами по затратному подходу. Обязательно необходимо оповестить виновника происшествия о проведении всех указанных процедур, отправив телеграмму (сохраните выданную на почте квитанцию) по адресу проживания.

Урегулирование после оценки

Имея указанные документы, Вы можете составить досудебную претензию. В ней собственник залитой квартиры ссылается на факты, указанные в Акте о заливе и отчете нашей компании. Лучше всего оформить свои требования в официальной форме и урегулировать данный имущественный спор, не прибегая к судебному разбирательству.

В случае, если сосед не хочет идти на контакт и возместить причиненный ущерб, остается лишь взыскание компенсационных средств через суд. При наличии всех указанных выше документов можете рассчитывать на позитивное решение в Вашу пользу.

При необходимости для клиента наша организация предоставляет услуги по составлению досудебной претензии, искового заявления и представления его интересов в судебном разбирательстве. Звоните по телефону   или закажите обратный звонок.

Автор публикации: Филипп Володяев