Ситуация: необходимо найти спикера для вебинара или эксперта для записи обучающего курса. Есть тема, описание целевой аудитории, проработанные тезисы и тексты для промопостов. Осталось только найти звезду мероприятия.
В статье продюсер ppc.world Валентина Евтюхина делится своим опытом работы с внешними экспертами.
Как найти спикера за пределами своей компании?
Обычно поиск спикеров начинается и заканчивается на постах в соцсетях и сообщениях в телеграм-чатах с призывом посоветовать эксперта по теме.
Если повезет, то вас засыпят сообщениями, и остаток недели вы потратите на сортировку всего этого потока, который нападал вам в директ. Как продюсер могу сказать, что это неэффективная практика – на разбор комментариев и личных сообщений уйдет слишком много времени. И не факт, что удастся найти подходящего спикера.
Спикер в данном случае — инструмент для решения вашей задачи, и к его поиску нужно подходить основательно, как к поиску любого решения в работе или жизни.
Есть профессиональные сообщества, где можно найти подходящего эксперта, при детальной проработке описания того, кто вам нужен, куда и зачем:
- Толк. Наставники в диджитал
- SMM в соцсетях
- Работа PR и маркетинг
- Герои и эксперты для СМИ
Почему не надо идти к спикерам с большой аудиторией?
Многие организаторы курсов приходили ко мне с запросом на спикерство, так как я веду крупный Tелеграм-канал про digital. В ходе обсуждения условий выяснялось, что компания хочет не только (и не столько) увидеть меня в качестве эксперта-преподавателя, сколько увидеть анонс своего курса в моем блоге. При этом никаких дополнительных рекламных активностей для привлечения аудитории на курс не предпринималось. Но, даже если я соглашалась, обычно это не спасало образовательный продукт, ведь аудитория в канале профессиональная, а курсы в основном для начинающих специалистов.
Поэтому, если вы хотите привлечь медийного эксперта, чтобы за счет его аудитории распространить информацию о курсе, – или забудьте об этом, или готовьте бюджет на рекламную интеграцию. Потому что, покупая медийную личность, вы не покупаете в довесок анонсы в его каналах и соцсетях. В наше время любой образовательный онлайн и офлайн продукт нуждается в пиаре, маркетинге и информационном сопровождении, иначе ваше мероприятие просто пройдет незамеченным в общем потоке анонсов в ленте новостей.
Опять же, вряд ли одним спикером вы сможете охватить все сегменты целевой аудитории курса. Вам точно нужны будут дополнительные каналы промо и рекламные кампании в соцсетях. Позвать медийную персону в преподаватели и сложить лапки, в надежде, что за звездой придут поклонники и раскупят ваш курс — это утопия, и в жизни так не бывает практически никогда (исключения составляют счастливые случайности).
Три простых шага, как найти спикера
Шаг 1. Составить портрет спикера
Важный момент в поиске — сузить количество возможных кандидатов за счет максимально подробного описания портрета. Это поможет точно понять, кто нужен и где искать, а не рассылать беспорядочно сообщения по телеграм-чатам и группам в соцсетях.
Вопросы для составления портрета спикера:
- Кто нужен — мужчина или женщина? Важно ли это?
- На какой позиции он работает? В какой компании? Почему это важно?
- Какой возрастной диапазон? Сколько лет должно быть спикеру?
- С каким профессиональным опытом хотим найти эксперта? Должен ли он иметь опыт работы в определенных нишах/компаниях?
- Где находится территориально? Если мероприятие офлайн, то нужно будет организовать перелет для эксперта. Если мероприятие онлайн, нужно убедиться, что разница во времени не повлияет на результат.
Пример портрета спикера для курса по Google Ads:
- Мужчина/Женщина.
- Работает на позиции ведущего специалиста по контекстной рекламе или проектно/аутсорс.
- Возраст 26-30.
- Имеет опыт работы в крупных компаниях: маркетплейсы, банки, рекламные агентства, застройщики, книжные издательства, платформы и агрегаторы (разнообразный опыт дает возможность привести больше примеров и дать прикладные советы).
- Живет в Санкт-Петербурге или Москве (удобно для записи в студии в Санкт-Петербурге).
Шаг 2. Найти подходящего человека
Проходим три круга контактов:
- Ближний круг. Знакомые, друзья и те, чьему мнению доверяем. Вспоминаем, нет ли среди них подходящего под портрет эксперта. Если есть, пишем ему напрямую. Если нет, спрашиваем рекомендации у тех, кто близок к сфере. Заранее расскажите, для каких целей нужен эксперт.
- Круг условных знакомых. Это друзья и подписчики в соцсетях, с которыми вы не знакомы лично и нет истории переписки. Они либо сами подходят под нужные критерии, либо вы сможете можно найти подходящего эксперта среди их знакомых. Пишем в личные сообщения, вежливо представляемся и рассказываем, кого ищем и зачем. Собираем рекомендации и после этого обращаемся напрямую к спикеру.
- Холодный поиск. Можно искать контакты через HR-менеджеров, которые публиковали вакансии. Можно в соцсетях найти людей, которые работают в нужной компании, а через них выйти на связанных с нужной темой сотрудников. Тоже самое в чатах — можно написать «ищу эксперта по контекстной рекламе, желательно с опытом работы в маркетплейсах» и ждать, что кто-то откликнется. Или разместить объявление о поиске эксперта в группах и каналах с вакансиями. Это более долгий, но тоже эффективный вариант.
Шаг 3. Опросить экспертов и составить список
Найти эксперта на роль спикера не самое сложное. Когда кандидат найден, начинается этап «мотивировать, договориться, привезти, записать и сделать это на высоком уровне».
Когда вы нашли подходящих по критериям спикеров, необходимо:
- убедиться, что ваш кандидат будет свободен в день записи/проведения вебинара;
- проверить, что у эксперта есть время на подготовку;
- обсудить условия и зафиксировать их.
Обязательно напоминайте о себе — мы все мы можем что-то забыть, пропустить или просто немного прокрастинировать.
После получения обратной связи по срокам и условиям, выбираем того, кто нам больше всего подходит и вызывает доверие, имеет опыт выступлений и готов работать над образовательным материалом.
Три шага, как подготовить спикера к выступлению
Шаг 1. Брифинг и входное интервью
На старте очень важно ввести эксперта в контекст и рассказать, что у вас за продукт (вебинар, курс, лекция), для кого, какие ожидания у аудитории, на чем важно сделать акценты в выступлении.
Может показаться, что это все лишнее, ведь эксперт опытный и должен сам понимать, что и кому рассказывает. Но это не так — продукт ваш, аудитория тоже. Значит ответственность за результат тоже лежит на вас. От того, насколько подробно вы забрифуете спикера, во многом будет зависеть качество его работы перед камерой.
Найдите 10-15 минут для короткого созвона со спикером, чтобы проверить, нет ли дефектов речи или других моментов, которые помешают качественному выступлению.
Это входное интервью — вы созваниваетесь, расспрашиваете спикера про опыт работы и выступлений, уточняете ожидания и возможности, обсуждаете общие вопросы и дедлайны. Людям сложно оценить себя со стороны, а нам трудно узнать человека в переписке. Живой разговор по видеосвязи поможет снять все вопросы и принять финальное решение.
Шаг 2. Подготовка материалов
Бывает, что спикер сам готовит презентацию, но иногда эта работа ложится на плечи организаторов и продюсеров. Если готовите контент сами, заранее уточните у эксперта терминологию и основные понятия, чтобы добавить их в материалы лекции/вебинара. Отправьте презентацию спикеру минимум за три дня до выступления, чтобы он успел ее не только пробежать взглядом, но и подробно изучить и подготовиться.
Если спикер самостоятельно готовит материалы, просите прислать готовую презентацию за неделю до записи/выступления, чтобы вы могли проверить логичность структуры и исправить ошибки, а также внести корректировки при необходимости.
Шаг 3. Тестовый прогон выступления
Перед вебинаром всегда обязательно нужно проводить технический тест — совместный созвон спикера с командой образовательного проекта. Объясните эксперту, как работать с вебинарной комнатой, где расположены основные элементы для управления презентацией, как выглядит чат со зрителями.
Если мы говорим о записи курса, то здесь тоже необходимо заранее созвониться со спикером и попросить его рассказать материал, привести примеры, которыми он хочет проиллюстрировать теорию и определить его уровень подготовки. Так, сам эксперт в ходе созвона может вдруг осознать, что его примеры недостаточно релевантны, а в логике повествования есть неточности.
Пока мы прокручиваем свое выступление в мыслях, все кажется логичным и понятным, но стоит только начать говорить вслух, и даже опытные спикеры начинают запинаться и путаться в словах.
Что делать, если спикер не подготовился?
Даже если со стороны продюсера вся работа выполнена наилучшим образом, никто не застрахован от человеческого фактора: спикер может хорошо рассказывать материал на тестовом прогоне, но волноваться перед живой аудиторией или перед камерой.
Если вы видите, что спикер на курсе плохо работает: не подготовлен к записи, презентация с ошибками, то есть несколько вариантов быстрого решения.
Я предлагаю для начала созвониться со спикером и обсудить промежуточные результаты. Уточните, как обстоят дела за пределами преподавания, есть ли какие-нибудь проблемы, которые отнимают его время и силы. Поделитесь обратной связью и обсудите, как можно улучшить работу в рамках проекта.
После разговора активнее общайтесь со спикером и задавайте ему вопросы о подготовке к следующей записи. Предлагайте помощь, но акцентируйте внимание на том, что эксперт в силах самостоятельно справиться с подготовкой к записи или прямому эфиру.
Заключение
В дополнение несколько полезных советов по тому, как общаться со спикером, чтобы не получить отказ или не потерять доверие эксперта в процессе обсуждения условий:
- Если пишете человеку впервые, представьтесь и расскажите, кто вы, в какой компании или команде работаете и над каким проектом. Даже если это все указано на вашей странице в социальной сети, преставиться в сообщении будет хорошим тоном.
- Сразу расскажите про формат участия в вашем проекте — офлайн или онлайн, бесплатно или на коммерческой основе. Это поможет избежать недопонимания и неоправданных ожиданий у спикера и сэкономит ваше время.
- Не перегибайте — не используйте слишком много вопросительных или восклицательных знаков, эмоджи, многоточий и прочего визуального шума. Относитесь к эксперту, которому пишете, как к взрослому человеку, и общайтесь с ним уважительно.
На этом все, надеюсь эта статья поможет вам найти классных экспертов! А если вы и есть такой эксперт, то мы будем рады предложить вам участие в наших курсах, пишите на адрес edu@ppc.world.
В наши дни люди так одержимы чем-то привлекательным и необычным. И использовать это как возможность для продвижения вашего продукта — отличная идея. Но как привлечь внимание клиентов и одновременно быть полезным? Вебинары — идеальное удаленное решение.
Что такое вебинары?
Вебинар — это онлайн-встреча, на которой один или несколько человек говорят на какую-то тему, а аудитория слушает. Он похож на формат лекций, но более применим к вебинарам.
Его особенности
Этот тип видеоконференций имеет несколько особенностей, позволяющих отличить их от других онлайн-встреч:
- они могут быть как образовательными, так и рекламными — одно другого не отменяет;
- они предполагают общение через текст, видео и звук в режиме реального времени;
- обычно они включают взаимодействие с аудиторией посредством вопросов и опросов;
- они обеспечивают беспроблемные презентации;
- ими можно поделиться и записать, чтобы пересмотреть позже.
Так как вебинары универсальны, их может организовать практически каждый, но наибольшее распространение имеет маркетинговое использование.
Его преимущества
Благодаря своим особенностям формат вебинара дает ряд возможностей:
- сотрудничество с экспертами в вашей и смежных областях;
- разработка внутренней системы, отвечающей за создание контента;
- построение новых и укрепление старых партнерских отношений;
- сближение с аудиторией;
- личностное развитие каждого участника мероприятия.
Это лишь некоторые из всех преимуществ для бизнеса и частных лиц. Планируя вебинар, у компаний есть шанс выйти на тот же уровень производительности, что и на обычных презентационных конференциях. Но благодаря используемому оборудованию для их привлечения требуется гораздо меньше усилий и ресурсов.
Плюсы и минусы внешнего спикера
Поиск спикера может происходить внутри компании, за ее пределами, а также привлечение нескольких спикеров вебинара, как внешних, так и внутренних. Приглашая для выступления стороннего специалиста, вы должны знать о следующих плюсах и минусах.
Плюсы:
- известный спикер привлечет своим именем аудиторию и вызовет интерес к вашему бренду;
- если у приглашенного оратора есть свои подписчики, вам будет выгодно привлечь больше людей в качестве потенциальной клиентуры;
- привлечение стороннего специалиста экономит время на создание контента.
Минусы:
- в зависимости от того, кого вы приглашаете, может возникнуть вопрос о денежном вознаграждении;
- Поскольку спикер не принадлежит вашей компании, он имеет слабое концептуальное отношение к вашему бизнесу.
Имейте это в виду, и процесс от подготовки до наблюдения за результатами доставит вам удовольствие.
Где найти внешнего спикера
Не стоит ломать голову над проблемой, где найти приглашенного спикера. Во-первых, попробуйте поискать кого-то среди своих партнеров. Компании, с которыми вы сотрудничаете, могут стать отличным источником специалистов и целевой аудитории. Сделайте это выгодной и эффективной сделкой для обеих сторон и выиграйте по максимуму.
Если у вас нет возможности организовать такое сотрудничество, ищите независимых экспертов. Обратитесь к источникам, где люди публикуют свои доклады и презентации. Попросите ваших клиентов о помощи, если это все еще не работает. Пригласите самых довольных клиентов рассказать о своих случаях использования вашего продукта. Наконец, поиск в Google — вполне классический вариант найти кого-то подходящего.
Как подготовить приглашенного спикера к вебинару
Презентация приглашенного спикера должна соответствовать вашим потребностям и имеющимся ресурсам, поэтому, когда вы договорились о сотрудничестве, подумайте о следующих советах докладчика вебинара:
- обсудить план и написать сценарий — ограничения по времени помогают оставаться организованным и не отставать от темы;
- проверить технические особенности и оснащение обеих сторон;
- познакомьте приглашенного спикера с вашим приложением для вебинара — крайне важно, если формат материала вашего приглашенного не соответствует используемой вами системе, поэтому найдите подходящее решение;
- подготовить практическую часть;
- подготовьте сессию вопросов и ответов после части тела — вовлечение участников делает общение более тесным и дает им почувствовать, что вы стремитесь им помочь;
- помогите приглашенному спикеру подготовить тихое место для живого вебинара.
Эти баллы помогут вам лучше организовать мероприятие и провести его с комфортом.
Популярные форматы вебинаров, удобные для приглашенных спикеров
Выбирайте формат в зависимости от того, кого вы приглашаете. Было бы особенно ярко, если бы вы организовали интервью. При правильной визуальной подготовке спикер преподносит информацию интерактивно и наглядно. Экспертные дебаты и панельные дискуссии еще более оживленные, но вы, как ведущий, должны уделять особое внимание времени и линии обсуждения. Тематические исследования полезны, если вы привлекаете клиентов в качестве спикеров. Затем вам предстоит проявить свою креативность и объединить элементы разных форматов.
Чем больше усилий и идей вы вкладываете, тем больше результатов дает вебинар. Посвятите большую часть общения с внешним специалистом себе и своему бизнесу. Но с приложением iMind сотрудничество даст вам даже больше, чем вы ожидаете.
#статьи
- 27 ноя 2020
-
11
Где искать экспертов, если они срочно нужны
И как с ними общаться, чтобы получить заветный комментарий
vlada_maestro / shutterstock
Обозреватель Skillbox Media, отраслевой журналист. Работала с TexTerra, SMMplanner, «Нетологией», «ПланФактом», Semantica. Написала больше 60 текстов для рекламных кампаний в «Дзене». Вела нишевой канал на YouTube.
Бывает, пишешь статью и нужно взять экспертные комментарии, чтобы проверить факты, подтвердить какой-то тезис или просто показать опыт разных людей.
Я работаю с экспертами больше двух лет и знаю, где их искать и как с ними общаться. Предлагаю пять способов поиска и рассказываю, в чём особенности каждого.
Оглавление:
- Сервисы для поиска спикеров
- Тематические группы в соцсетях
- Профильные компании
- Сарафанное радио
- База спикеров
- Коротко о главном
На российском рынке два таких решения — Deadline.Media и Pressfeed. Их функционал похож: вы указываете компанию и сайт, публикуете запрос на комментарий или фактуру, тот проходит модерацию и попадает в общую ленту. Дальше спикеры могут прислать свои комментарии, а вы — принять или отклонить их.
Публикация во многом зависит от компании, для которой вам нужен комментарий. На Deadline.Media это условно — пропускают запросы даже от «пустых» блогов, а на Pressfeed модерация довольно жёсткая. Помню, мои запросы для сервиса учёта финансов не пропускали — мотивировали тем, что у блога низкая посещаемость и спикерам там неинтересно «светиться». Правда, через пару месяцев эту позицию пересмотрели, потому что блог вырос, и теперь я без проблем размещаю запросы для него.
В целом пройти модерацию не проблема, главное — заинтересовать эксперта с первых слов. Я делаю так:
- указываю тему запроса;
- говорю о том, что будет в статье;
- расписываю требования: говорю подробнее, о чём именно нужно рассказать и в каком объёме;
- сразу прошу указать данные спикера и компании, прислать ссылку и фото. Так получается сэкономить время — я общаюсь только с теми, кто отправил всё сразу.
Но даже на идеальный запрос не всегда приходят люди. Недавно была ситуация, когда для актуальной темы о финансовой ответственности персонала мне не удалось собрать ни одного комментария. Так бывает, потому что запросов в ленте много и «ваши» эксперты могут не увидеть публикацию, особенно если заходят в сервис раз в пару дней.
На Deadline.Media с этим ничего не сделаешь, разве что можно опубликовать запрос повторно. А на Pressfeed есть функция, которая меня не раз выручала. Когда вы указываете тему запроса, сервис сам предлагает отправить его подходящим спикерам. Можно сделать это и позже — когда перейдёте в сам запрос, в правом верхнем углу будет кнопка «Найти…». Так он не затеряется в ленте: эксперты получат уведомление и, если захотят, свяжутся с вами в личке или сразу пришлют ответ.
Например, в Facebook* есть «Помогите Журналисту» — в ней можно искать самых разных экспертов. А я чаще всего обращаюсь в группу WEBSARAFAN на Facebook* — там 100 000+ участников, легко найти комментарии предпринимателей из разных сфер бизнеса.
Вообще, в соцсетях достаточно профессиональных сообществ и групп по интересам, где общаются владельцы бизнеса, специалисты, опытные пользователи. Во многих из них можно публиковать посты для поиска спикеров или писать активным участникам.
Аудитория не всегда активно отвечает на запросы авторов, особенно если они заданы «в лоб», — так у меня было, например, в «Вебсарафане». Поэтому я использую немного другую тактику: сначала задаю вопрос как обычный участник группы, а потом говорю, что могу опубликовать интересные комментарии в статье вместе со ссылками.
На ваши вопросы может никто не реагировать, тогда пишите в личные сообщения сами. Но не всем подряд — найдите в группе тех, кто подходит вам и активно пишет комментарии, и аккуратно спросите о возможности интервью. Будьте готовы к тому, что далеко не все ответят на обращение.
Кстати, существуют не только отдельные группы, но и целая деловая соцсеть LinkedIn, где наверняка есть интересные спикеры. Правда, она заблокирована в России, доступ только через прокси или VPN.
Можно обратиться прямо в компанию, чьи представители могли бы ответить на ваши вопросы. (Допустим, пишете об открытии производства — можно найти поставщика оборудования, недавно основанную производственную компанию, консалтинговую фирму. Если готовите статью о выселении из квартиры, тогда пригодится список юридических компаний.)
Сайты и контакты организаций есть в различных справочниках, рейтингах и каталогах, также их можно найти через поисковики. Первый вариант запроса — через форму обратной связи на сайте, телефон или email. Другой, более сложный способ — найти ЛПР и связаться с ним в соцсетях (если есть актуальная информация о сотрудниках).
Обращение к профильным компаниям — самое неоднозначное решение. С одной стороны, маркетологи и пиарщики будут рады упоминанию. С другой — журналистский запрос может попасть в руки менеджера по продажам, а тот его просто проигнорирует. Но попробовать определённо стоит, особенно если спикеры молчат в сервисах или соцсетях.
Нет точной формулы поиска комментариев от профильной компании — никогда не знаешь, что сработает лучше. Однажды я разослала около 15 запросов через формы обратной связи и email, но мне никто не ответил. Была ситуация, в которой я написала сотруднику лично, — он пообещал дать комментарий, а потом пропал. В итоге дал нужную информацию только после повторного запроса в пресс-службу.
Не дождались ответа ни на сайте, ни в соцсетях — обращайтесь в следующую компанию. Есть соблазн написать сразу всем по списку, но так лучше не делать. Если вам дадут хороший комментарий, но вы откажетесь, потому что уже взяли другой, — компании вряд ли будет интересно дальнейшее сотрудничество.
Не гарантируйте публикацию комментария, потому что окончательное решение за редактором/маркетологом/руководителем. Даже если вы пообещаете ссылку на сайт, но опубликуют только текстовое упоминание, эксперт может обидеться, рассказать коллегам, а там могут возникнуть проблемы с репутацией.
Вы наверняка знакомы с коллегами — спросите у них лично, могут ли они кого-то порекомендовать. Или напишите с просьбой о помощи в закрытый чат, где вы общаетесь. Бывает, что у коллег уже налажены хорошие отношения с экспертами, которые могут дать комментарии и по вашим вопросам. Сарафанное радио не раз меня выручало.
Если вы пока не обросли профессиональными знакомствами, найдите сообщества ваших коллег в соцсетях и опубликуйте пост там. Возможно, кто-то поделится нужными контактами.
Только не заставляйте додумывать, какой комментарий нужен и для какого материала. Расскажите в сообщении:
- о чём хотите спросить эксперта;
- где будет размещён материал;
- будет ли активная ссылка на специалиста, компанию.
Так коллеги смогут понять, будет ли знакомым экспертам интересно ваше предложение, смогут ли они вообще дать хороший комментарий по теме. Ну и тогда проще сразу переслать сообщение.
Оптимальное решение, если нужно часто обращаться к разным экспертам. Ничего сложного: достаточно просто записывать в специальную таблицу имена и фамилии, контакты, ссылки на компании. Отдельным столбцом — описания, чтобы вы сами быстро поняли, о чём конкретно может рассказать человек. Я только начала собирать свою базу и жалею, что не сделала этого раньше.
Кстати, заношу туда не только знакомых экспертов, но и заказчиков, для которых писала тексты. С ними у меня уже налажены хорошие отношения, и в большинстве случаев удаётся получить комментарии. Например, когда писала материал о бесплатных источниках трафика, пошла к владельцу агентства, для которого тоже пишу, — он как раз не тратит ни копейки на дистрибуцию контента и получает неплохое число переходов.
Лучше записывать не всех подряд, а только тех, кто прямо сообщает о готовности сотрудничать дальше и с кем понравилось работать. В моём случае «понравилось» — это когда спикер присылает не «простыню», а хороший комментарий, где почти не нужна редактура. И когда сразу отправляет ссылку на сайт, своё фото, другие нужные данные.
Не обращайтесь постоянно к одному и тому же спикеру в рамках проекта. Будет лучше, если во всех материалах будут разные эксперты. Иначе и автора, и площадку могут обвинить в непрофессионализме и предвзятости.
Где искать экспертов:
- В специальных сервисах типа Deadline.Media и Pressfeed. Публикуете запрос, а эксперты отвечают на него (или не отвечают).
- В социальных сетях — в профильных группах и сообществах. Либо публикуете пост с просьбой ответить на вопросы, либо пишете в личку активным участникам обсуждений.
- В профильных компаниях. Находите их в поисковиках/каталогах, обращаетесь по контактам с сайтов или ищете в соцсетях руководителей, директоров, важных специалистов.
- По сарафанному радио. Спрашиваете у коллег, нет ли у них подходящих контактов.
- В своей базе спикеров. Собирайте её, если приходится часто работать с экспертами.
Как общаться с экспертами: максимально вежливо, просто, конкретно. Акцент — на выгодах (хороший аргумент — высокая посещаемость блога/медиа).
Шаблон первого сообщения:
- Приветствие — поздоровайтесь и представьтесь.
- Просьба — расскажите, о чём пишете материал, какие вопросы хотите задать.
- Описание выгоды — объясните, где будете публиковать материал, будет ли в нём активная ссылка на спикера / его компанию.
Надеюсь, мои советы, примеры и личный опыт помогут найти общий язык с экспертами, быстро привлечь их внимание и договориться. Но, конечно, одной статьи мало, чтобы по-настоящему освоить искусство коммуникации. А вот одного курса может быть достаточно.
* Решением суда запрещена «деятельность компании Meta Platforms Inc. по реализации продуктов — социальных сетей Facebook и Instagram на территории Российской Федерации по основаниям осуществления экстремистской деятельности.
Научитесь: Искусство коммуникации
Узнать больше
Спикер — это лицо бизнес-мероприятия: конференции, митапа, бизнес-завтрака, корпоратива. Он помогает сделать деловое мероприятие интересным и сформировать актуальную повестку благодаря своему опыту и харизме, объединяет участников одной идеей и создает ощущение сопричастности.
Надежда Малькова, CEO и сооснователь спикерского бюро TOPSPEAKER, работающего на рынке уже более десяти лет, делится секретами, как найти идеального спикера для вашего события.
На какие мероприятия нужны спикеры?
Есть две категории мероприятий, на которые нужны спикеры:
- Крупные — конференция, фестиваль, съезд, форум. Докладчиков много, есть программа с сеткой выступлений, которые могут идти параллельно в разных залах. На таких бизнес-событиях обычно есть хедлайнер — ключевой выступающий.
- Небольшие — мастер-класс, воркшоп, семинар, лекция. Выступает один, реже два или три спикера, их выступления дополняют друг друга. В корпорациях такие мероприятия чаще всего организуются собственными силами по сюжетному сценарию.
Гонорар спикеров сравним со гонорарами музыкальных звёзд. Известных спикеров могут позволить себе крупные компании численностью от 1000-и человек. Это могут быть образовательные программы для сотрудников, внутренние праздники или встречи с клиентами и партнерами.
Представителям малого бизнеса дешевле отправить сотрудника на конференцию, стартапу — пригласить известного выступающего по дружбе.
Мероприятия со спикерами делятся на традиционные, регулярно повторяющиеся, и ситуативные, позволяющие решить возникшую задачу. Рассмотрим основные ситуации, когда компании ищут спикеров на ивент.
1. Подведение итогов
Задача: подвести итоги года, квартала.
Что обычно нужно: вдохновить людей на дальнейшую работу.
Отдел продаж подводит итоги года. Компания приглашает мотивационного спикера, который дает веру в себя и вызывает желание сворачивать горы.
В этом случае выигрышная история — приглашение представителя командного вида спорта. По этой причине всегда были достаточно популярны выступления хоккеиста-легенды Владислава Третьяка, или тренера мужской волейбольной команды Владимира Алекно.
У Владимира Алекно уникальное выступление, которое начинается с показа ролика, в котором наши волейболисты в отчаянной борьбе выиграли золотую медаль в на Олимпийских играх в Лондоне. Через контекст силы командной работы и правильных стратегических решений, через историю о своей карьере игрока и тренера, жизни за границей и возвращении в Россию, взращивании команды и воспитании лидеров, он отвечает на вопросы, которые интересны представителям корпоративных компаний.
Примеры вопросов, на основании которых строится выступление такого эксперта:
— Как сформировать команду, распределить роли в ней?
— Как замотивировать команду на достижение выдающихся результатов, делать больше, чем от тебя ожидают?
— Результат достигнут, что потом? Жизнь после успеха. Как не остановиться на достигнутом?
— Как работать с демотивацией игроков после проигрышей?
— Как менять стратегию в сжатые сроки, принимать решения оперативно, быстро реагировать на изменения?
— Как развивать команду? Учитываются ли индивидуальные особенности игроков?
2. Обучение сотрудников
Задача: перенять опыт.
Что обычно нужно: пригласить экспертов, обладающих необходимым опытом реальной работы.
Например, IT-компания растит разработчиков из университетской среды. Для перенятия опыта они собрали ежегодный митап для разработчиков компании.
В качестве спикеров мы пригласили экспертов из крупных компаний, которые работают на аналогичных задачах, но в других компаниях, и могут рассказать про высоконагруженные системы вроде «Литрес» и Ozon.
3. Структурные изменения в компании
Задача: подготовить к изменениям и уменьшить негативную реакцию.
Что обычно нужно: пригласить экспертов по изменениям.
Одна крупная производственная компания в течение года должна была уволить 45% сотрудников в ходе реструктуризации. За полгода до начала процесса они собрали конференцию, чтобы подготовить сотрудников к мысли, что перемены — это нормально.
Спикера, которого мы пригласили, специально готовили под выступление для данной аудитории, и все истории, которые он рассказывал были развернуты под нужным углом для компании.
4. Организация стенда для конференции
Задача: привлечь партнеров и потенциальных сотрудников.
Что обычно нужно: найти людей, которые впишутся в деловую программу.
Например, компании нужно было подобрать экспертов для собственной деловой программы на ПМЭФ.
Они самостоятельно подобрали спикеров, имена и темы которых отразили текущие интересы компании.
Какие бывают спикеры?
Спикер — это человек, профессионально выступающий на бизнес-событиях. Спикеры делятся на две группы — звезды и эксперты.
Спикеры-эксперты — это действующие профессионалы с уникальным современным нишевым опытом. Это те же звёзды, но в своих областях — маркетинг, наука, IT. Они реализовали крупные, успешные проекты. Их приглашают, чтобы перенять релевантный опыт, способный дать преимущество в бизнесе уже сегодня (когда, например, IT-компании нужно научить разработчиков обслуживать высоконагруженные системы).
Спикеры-звезды — это, прежде всего, мотивационные спикеры с уникальным жизненным опытом. Они сделали сверх-успешную карьеру в своих областях и уже много лет профессионально занимаются выступлениями. К ним относятся олимпийские чемпионы, космонавты, политики, писатели, артисты, бизнесмены, ученые — от командира космического корабля Сергея Рязанского и автора трех бизнес-книг Максима Батырева до писателя Александра Цыпкина и Ирины Хакамады. У каждого из них есть отточенные годами, вдохновляющие истории личных достижений. О жизни таких людей снимают фильмы.
Какой гонорар у спикера?
Гонорары спикеров варьируются от 10 тыс. до 5 млн рублей за час выступления. Чаще всего это 40 минут выступления и 20 минут ответы на вопросы. В этот оплаченный час уже входит подготовка спикера и вся логистика.
Например, выступление мотивационного спикера, космонавта Сергея Рязанского, стоит 300 тыс. рублей в Москве и 350 тыс. рублей при выезде в другой город. Социальная предпринимательница Гузель Санжапова, в зависимости от степени социальной направленности мероприятия, берет гонорар от 150 до 350 тысяч рублей.
Спикер, которому нету равных по уровню качества — Ирина Хакамада. Она берет от 8 тыс. евро при онлайн-выступлении.
Некоторые спикеры выступают бесплатно — бюро только берет комиссию. Комиссия бюро за выступление может составлять от 10 % и выше. У нашего бюро это от 17% до 23%.
Например, для небольшой компании, которая планирует выездное мероприятие в отеле в Подмосковье, необходим необычный спикер с мотивационным выступлением. Из всех подходящих кандидатур и их программ была выбрана программа космонавта Александра Мисуркина «Правила космоса — правила успеха».
В своем выступлении он на примере собственного становления и опыта раскрывает ключевые факторы успеха:
- целеполагание;
- развитие по своей сильной линии — именно развитие своих сильных сторон и наиболее ярких способностей позволит достичь максимально успеха;
- принятие рисков и ответственности;
- принятие нестандартных решений;
- максимальная эффективность деятельности (делаешь либо на 110%, либо не делаешь вообще);
- доверие и ответственность;
- энергетическая эффективность — умение выстроить взаимоотношение с окружающим миром (коллеги, условия работы и прочее) таким образом, чтобы взаимодействие с ним отнимало минимально возможное количество энергии, то есть было максимально комфортным.
Все эти темы применимы к любому виду деятельности, поэтому и востребованы у широкой аудитории. Гонорар космонавта Александра Мисуркина составил 250 тыс. рублей плюс райдер, в который входит логистика и питание, 20 тыс. рублей. Итого компания оплатила полуторачасовое выступление спикера в размере 315 тыс. рублей.
У всех спикеров есть райдер, который обычно учитывает требования по перелету самого спикера (авиакомпания и класс), перелету его помощника, уровень гостиницы (например, нужен ли бассейн, куда должны выходить окна). Выполнение условий также берет на себя бюро.
Есть вариант работы с бюро по подписке, которая может быть ежемесячной или годовой. В данном случае компании платят за постоянный интеллектуальный подбор.
Обычно за подобной практикой обращаются event-агентства или клубы предпринимателей, которым нужны постоянные спикеры на мероприятия. Это снимает необходимость постоянного поиска: коллеги уверены, что у них будет необходимый эксперт. Вместе мы составляем таймлайн, когда нужен тот или иной спикер, и заполняем календарь на несколько месяцев вперед. Если же происходит форс-мажор, мы предлагаем замену на другого спикера, оперативно подготовив список кандидатур.
Если все-таки спикер, который вам нужен, оказывается слишком дорог, в таком случае у бюро TOPSPEAKER есть возможность организовать поездку для ваших сотрудников на деловую конференцию с его участием. Вариантов решения задачи множество.
Какие спикеры нужны рынку сегодня?
Десять лет назад в бизнес-сегменте были востребованы только мотивационные спикеры, такие как Радислав Гандапас или Арнольд Шварценеггер. Пять лет назад аудиторию большие всего интересовали головокружительные истории успеха крупного международного бизнеса, чаще всего из сферы IT. Например, Джек Ма или Олег Тиньков. Сегодня четко прослеживается тренд на интеллектуалов-популяризаторов науки или истории современных стартапов, которые смогли организовать продукт-менеджмент и далее предложить идеи крупным экосистемам. Люди хотят слушать лекции Татьяны Черниговской, Юваля Харари и Роберта Сапольски или представителей «Яндекса», Mail.Ru Group и прочих.
Частые запросы в настоящий момент прослеживаются по таким темам:
- Мотивация. Никогда не исчезает с топовых тем. Менеджменту всегда нужны истории, которые поддерживают эффективность работы их сотрудников. При этом мотивировать всегда нужно по разным причинам (сделать прививку, получить дополнительное образование, умение выстроить правильную коммуникацию и прочее).
- Более серьезные темы связаны с цифровизацией, благо, что пандемии сделала свое дело к ускорению данного процесса.
- CustDev и правильный продукт-менеджмент.
- Счастье сотрудников, баланс работы и досуга, саморазвитие, духовное развитие, философия бизнеса.
- Как правильно договариваться и проводить переговоры на любых уровнях.
- Глобальные вызовы vs. Глобальные возможности. Как ESG тренды меняют мировую экономику — ответ на цели устойчивого развития ООН.
- Зачастую тренды поддерживаются теми героями, которые популярны в определенный период. К примеру, мы ожидаем большой спрос среди наших клиентов на героев с последней Олимпиады — Никита Нагорный, Евгений Рылов.
- Если планируется открытое мероприятие и спикер выступает как «магнит», мы рекомендуем брать эксперта со своей аудиторией.
Компании зачастую запрашивают спикеров-экспертов в контексте происходящих событий в мире. В прошлом году во время пандемии, заказчики интересовались специалистами по кризисным ситуациями. Всех интересовал вопрос, можно ли подготовиться к «черному лебедю» — непредсказуемому событию, способному изменить ситуацию в мире, подобному появлению COVID-19. Также клиенты стали больше интересоваться такими областями, как медицина, культура и интеллектуальный продукт, что сформировало спрос на ученых.
При этом во время выступления должно произойти максимальное погружение в тему, спикер должен уметь заинтересовать сложных и умных людей. В одном из подобных кейсов клиент выбрал дважды Елену Брызгалину — кандидата философских наук, заведующую кафедрой философии образования философского факультета МГУ им. М.В. Ломоносова и специалистку по биоэтике, которая стала проводником по следующим темам:
1. Человек и его мозг как мера технологического будущего.
2. Дизайн человека и человеческого в эпоху digital.
3. Человек в технологической перспективе: сохранить нельзя улучшить.
В восторге от выступления Елены Брызгалиной был не только клиент, но и сама Елена, так как она получила возможность поговорить с потрясающе умной и внимательной аудиторией.
Самый мощный тренд последнего года — онлайн-выступления. В первые месяцы пандемии спикеры снижали цены, а сегодня стоимость онлайн-выступления сравнима с офлайном. Перестроились не только спикеры, но и аудитория, которой пришлось освоить непривычные для себя форматы коммуникации. Мы очень рады полученному опыту: что мы были не только наблюдателями, но и активными участниками процесса перестройки рынка.
Возможно ли найти спикера на мероприятие самостоятельно?
Если вы понимаете, что ресурсов и репутации ваших компании достаточно, чтобы самостоятельно найти и договориться со спикером, вот основные шаги:
Если известна тема:
- Написать пост в социальный сетях с запросом;
- Написать запрос в профессиональных сообществах или чатах;
- Спросить у коллег в других компаниях.
Если известен человек:
- Найти его поиском в социальных сетях;
- Найти контакты человека в гугле;
- Использовать собственные связи для поиска контактов.
Что спросить у спикера:
- Свободен ли он в эту дату;
- Готов ли выступить для вашей компании на выбранную тему;
- Гонорар;
- Условия выступления.
Если вы все же решили обратиться в бюро
Сила шести рукопожатий работает, но не гарантирует результат. Если мероприятие сложное, многофакторное и вы ограничены временными и человеческими ресурсами, то однозначно стоит рассмотреть услуги бюро.
Спикерское бюро — это компания, которая профессионально работает со спикерами и берет на себя организацию выступлений под ключ.
Обращение в спикерское бюро — это вопрос профессионального делегирования. В бизнес среде выгодно приглашать специалистов, чтобы продуктивнее использовать собственное время и внимание. Особенно, если мероприятие разовое и крайне важен результат.
По сути, спикерское бюро — это компания с наработанной базой спикеров, имеющая быстрый доступ практически к любому выступающему на рынке и способна в короткий срок организовать его выступление.
Через спикерское бюро можно организовать выступление практически любого человека.
Обратиться в спикерское бюро имеет смысл в следующих случаях:
- вам нужно много спикеров одновременно;
- вам нужен кто-то звездный и вы не знаете, как до него достучаться;
- вам нужно решить конкретную проблему, и пока непонятно, как организовать выступление;
- у вас есть тема, но непонятно, кто может выступить;
- вам нужно отработать «тонкую тему» и отдельно подготовить под это спикера.
На стороне бюро оперативность — так как спикеры давно работают с бюро, на запрос они отвечают гораздо оперативнее, чем через Фейсбук.
По данным рыночного исследования ВНИЦ R&C портала Event LIVE 2020 года в спикерские бюро обращается подавляющее большинство организаторов — 81%. Обычно на площадке хватает и других забот: монтаж, кейтеринг и так далее, поэтому эту часть доверяют профессионалам.
Работа с бюро — это, прежде всего, вопрос сервиса. Правильная коммуникация обеспечивает хорошую репутацию компании-клиента в представлении спикера. Компания, в свою очередь, не тратит время на переговоры со спикером, оформление документов, организацию его приезда и проживания. Репутационные и финансовые риски за выступление также переходят к бюро. Взаимодействие с бюро снимает множество болей с заказчика.
Что входит в стоимость выступления спикера:
- Гонорар спикера;
- Билет на самолёт или поезд для спикера;
- Отель для эксперта (и помощник, или несколько помощников);
- Услуги бюро;
- Налоги;
- Райдеры спикеров (особое питание, визажист и прочие факторы, которые порой могут быть самыми экстравагантными).
Не всегда самостоятельный поиск спикера выгоден с финансовой точки зрения. Итоговый ценник за выступление со всеми накладными расходами в итоге для заказчика может оказаться выше. Такое явление есть в туристическом бизнесе. Когда вы платите за сервис, трансфер, страховку, сопровождение, и в итоге поездка выходит значительно дешевле самостоятельного путешествия. В спикерских бюро отлажены бизнес-процессы, которые позволяют снижать накладные расходы.
Когда обязательно стоит обратиться в спикерское бюро?
Срочный поиск спикера. Самый частый запрос. Оперативность — главное преимущество спикерского бюро. Мы можем в в короткий срок связаться с подходящими спикерами и организовать выступление за счет наработанной базы, прямого доступа к контактам и понимания рынка.
Сложное мероприятие. Чем сложнее событие, тем больше потенциальный невидимых трудностей, которые могут поставить мероприятие под угрозу. Бюро обладает релевантным опытом проектирования абсолютно разных событий и решения всего спектра проблем, связанных с выступлением.
Важна надёжность мероприятия. Ситуация, которая поставит неспециалиста в тупик, для бюро будет типовой задачей. Проблемы со спикером ставят под угрозу все мероприятие. Спикерское бюро возьмет решение критических ситуаций, связанных с выступлением на себя.
Например, у одного из наших клиентов на новогоднем мероприятии были запланированы разные локации, где люди могли разговаривать о том, что им интересно. Среди спикеров были Александр Цыпкин и Михаил Козырев, но рок-журналист заболел за день до мероприятия и не смог участвовать в мероприятии. TOPSPEAKER договорился с Александром Анатольевичем в качестве замены, а клиент остался доволен подходящим по уровню и достоинству вариантом.
Хотите уникального спикера, но не знаете, как с ним связаться. Спикеры-звёзды ограничивают свою доступность, так как получают сотни сообщений день. Спикерские бюро общаются с ними напрямую.
Нужно подобрать спикера под конкретную тему или формат. К нам обращаются клиенты из разных сфер бизнеса — это IT, банковский сектор, ритейл, промышленность. Нужно иметь широкий кругозор и разбираться во всём понемногу, чтобы найти подходящего спикера. За год я лично прослушиваю десятки выступлений. Вникаю в то, о чём говорят, оцениваю уровень компетенций и реакцию зала. То же самое делают мои сотрудники. Это позволяет нам предлагать оптимальные варианты нашим клиентам, исходя из их потребностей, а не действовать наугад.
Нужно найти сразу несколько спикеров. Это самая сложная и творческая задача. В ней очень много факторов, которые должны совпасть. Спикеры должны быть свободны в один день, их тематики должны быть схожи, дополнять друг друга, а не конкурировать. Если это панельная дискуссия, то задача становится ещё сложнее. Вы должны сами очень хорошо разбираться в теме и спикерах. Если это не ваш случай, лучше обратиться к специалисту по подбору.
Резюме. Сделать самому или обратиться в бюро?
Подводим итоги: в каких случаях можно сделать самостоятельно, а когда стоит довериться профессионалам.
Самостоятельный поиск:
- Мероприятие простое;
- Вы определились с темой и хорошо в ней разбираетесь;
- Вы знаете, кого хотите пригласить и как с ним связаться;
- Спикер по знакомству сэкономит бюджет мероприятия;
- Достаточно времени до начала мероприятия;
- У вас есть опыт организации выступлений;
- Хотите прокачать cофтскиллы по нетворкингу;
- Вам нравится эта задача.
Привлечение спикерского бюро:
- У вас нет времени на поиск и организацию выступления;
- Не можете связаться с конкретным спикером;
- Важна надежность, а последствия срыва выступления критичны;
- Мало опыта в работе со спикерами;
- Мероприятие со сложной организацией:
- Нужно несколько спикеров;
- Важны надежность и экономия времени.
Надежных связей и успешных результатов!
Ссылки:
На что обратить внимание при выборе эксперта
Компания и должность
Можно бесконечно говорить, что это не показатель хорошего спикера, однако участники всё равно идут на громкое имя. А уже задача организаторов помочь такому спикеру сделать выступление более интересным.
Опыт выступления
Изучите, где и как часто выступал потенциальный спикер. От опыта эксперта зависит, как много сил и времени вам потребуется, чтобы подготовить его к выступлению.
Это не значит, что надо отказываться от спикеров, которые не имеют опыта выступлений. Такие эксперты могут быть интересны аудитории, поскольку про конкретные кейсы и лайфхаки будет рассказано впервые. Однако на подготовку такого выступления уйдёт намного больше времени.
Тема выступления
Постарайтесь пообщаться со спикером, прежде чем определиться с темой выступления. Это позволит углубиться в опыт эксперта и выбрать эксклюзивную тему доклада, которая будет максимально полезна вашей аудитории.
Коммуникация
Обращайте внимание, как спикер общается, куда ему стоит писать и как быстро отвечает на запросы. Это позволит выстроить с ним дальнейшее взаимодействие.
Где искать спикеров и как с ними связаться
-
Если вы ищете конкретного спикера или сотрудника компании, начните поиск с Facebook (принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ) или LinkedIn (заблокирована на территории РФ). Как минимум вы узнаете, кто находится на нужной вам должности и выступает ли он на мероприятиях. При удачном раскладе вы сможете установить контакт с экспертом прямо в соцсети.
-
Изучите мероприятия по вашей теме или смежной с ней — там можно найти подходящих спикеров. Контакты этих экспертов можно найти в презентационных материалах или также поискать в соцсетях.
-
Выстраивайте партнёрские отношения с другими компаниями, они помогут вам получить контакты спикеров и посоветуют интересных экспертов
-
Если контакты так и не получилось найти, попробуйте выйти на нужного спикера через его коллег.
Как пригласить спикера на мероприятие
Напишите электронное письмо или сообщение в соцсетях. Можно руководствоваться следующим планом.
1. Представьтесь — укажите своё имя, должность и компанию
2. Объясните, как вы узнали об эксперте:
✓ «Ваш контакт мне передали коллеги»;
✓ «Участники наших мероприятий отзывались о вас как об отличном спикере»;
✓ «По результатам опроса, наша аудитория хотела бы видеть в качестве спикера именно вас»;
✓ «Мы увидели ваше выступление…»;
✓ «Нас заинтересовала ваша публикация в…».
3. В зависимости от написанного ранее, укажите цель вашего сообщения. А именно пригласите специалиста принять участие в мероприятии.
4. Укажите подробную информацию о мероприятии. Отразите моменты, которые будут особенно важны для спикера.
• Опишите, чему посвящено мероприятие.
• Поделитесь ссылкой на лендинг (посадочную страницу).
• Отдельно укажите дату, время и формат, даже если все эти детали указаны на лендинге. Возможно, что спикер будет принимать решение исключительно на основе вашего обращения.
• Расскажите об аудитории мероприятия.
• Укажите тайминг выступления.
• Можете поделиться информацией о спикерах и темах, которые уже заявлены на мероприятии.
5. Предложите обсудить вопрос участия спикера при личном звонке. Так будет проще установить контакт и повысить вероятность положительного ответа. Уточните время, которое будет удобно для эксперта.
Как готовиться ко встрече
Для начала ознакомьтесь с опытом работы эксперта и составьте ряд вопросов, которые помогут нащупать нужную вам тему. Постарайтесь наладить устойчивую коммуникацию, а не просто заставить участвовать эксперта в вашем мероприятии:
-
узнайте про проекты, которые реализовал спикер;
-
поделитесь мнением по поводу актуальной темы в вашей сфере и узнайте позицию эксперта;
-
поинтересуйтесь, какие форматы сотрудничества интересны спикеру и его компании;
-
применяйте навыки коммуникации и построения деловых отношений, которые считаете необходимыми.
Как бороться с возражениями
Любой эксперт может сомневаться участвовать в мероприятии. Но не забывайте, что спикер тоже заинтересован в выступлении — это влияет на его личный бренд, а также бренд его компании.Поэтому нужно спокойно узнать причину сомнений или отказа. Если с проблемой можно справиться, поделитесь решением со спикером. Можно также предложить эксперту помощь и тему, с которой он может выступить.
Общение со спикером
Мария Обухова, event-менеджер сервиса “Финансист“:
Качественно выстроенная коммуникация со спикером не только упрощает взаимодействие при подготовке к мероприятию, но и может «выстрелить» в будущем со спикером, который на конкретном мероприятии не выступил.
Когда мы готовили конференцию We Can Do IT Recruitment, один из экспертов порекомендовал нам специалиста из Сбера. Мы нашли его в соцсетях и предложили встретиться, сославшись на рекомендации.
По итогам встречи мы узнали, что эксперт не выступал на мероприятиях, хотя у него есть очень интересные кейсы. К сожалению, и у нас выступать спикер отказался — он не успевал подготовить нужный для конференции материал из-за загрузки на работе.
Тем не менее на протяжении следующих 5 месяцев мы поддерживали с экспертом контакт, и он согласился выступить на следующем мероприятии. Мы провели с ним 4 репетиции, где работали над презентацией, самим выступлением и боролись со страхом перед публикой.
Так, мы получили мощное выступление с материалом, который зрители раньше не слышали и могли получить только на нашей конференции.
Если коротко
-
При выборе эксперта обращайте внимание на компанию, должность и опыт выступления.
-
Ищите спикеров в соцсетях, на смежных мероприятиях. Спрашивайте совета у коллег и знакомых экспертов.
-
Пишите спикеру сообщение или email по строгому плану, чтобы ответить на главные вопросы о мероприятии.
-
Налаживайте и поддерживайте коммуникацию с экспертом.
-
При сомнениях или отказе спокойно узнайте причину такого решения. Постарайтесь найти компромисс, если это возможно.
-
Общайтесь с интересными экспертами, если даже прямо сейчас они не могут участвовать в мероприятии. Это может принести результат через некоторое время.
Подписывайтесь на Telegram-канал «Помощник финансиста», чтобы узнать больше о финансовом менеджменте и автоматизации.