Как найти статистику сети

Если у вашего бизнеса есть сайт или страницы в соцсетях, но вам до сих пор непонятно, насколько хорошо они работают, значит, вы пока не знакомы с такими понятиями как «анализ трафика» и «метрика».

Для того чтобы отследить количество лайков, комментов, репостов и подписчиков – много ума не надо. А как понять, кто, когда и с какой целью заходил на вашу страницу? Сколько времени провёл, прочитывая тот или иной пост? Какие внутренние действия совершил на вашем аккаунте? Эффективна ли ваша рекламная кампания? Здесь вам и пригодится статистика из соцсетей и данные в аналитических системах.

Трафика много не бывает!

Начнём с азов. Что такое «трафик»? Простыми словами – это поток пользователей, которые проходят через вашу страницу в соцсети. Данное количество посетителей измеряется с помощью «визитов» (их еще иногда называют «сессиями»). Каждый вход уникального пользователя на сайт считается одним визитом. Чем больше таких визитов, тем эффективнее считается ваша рекламная кампания и в ваша страница в целом. Ведь за счет этого удается привлечь большую аудиторию.

Зная показатели трафика, вы можете смело решать, в какую сторону двигаться: менять концепцию или продолжать работу в том же направлении. Кстати, хорошая новость: почти все соцсети уже сейчас готовы поделиться с вами этими данными.

Статистика для чайников: какие метрики смотреть?

Как мы отметили выше – выяснить количество лайков и репостов не сложно. Но если мы хотим узнать, какое количество лидов (пользователей) перешло на сайт, то они нам точно не помогут. Здесь нужно ориентироваться на действия пользователей по ссылкам у вас в публикациях.

Например, чтобы посмотреть статистику группы ВКонтакте со смартфона, нужно зайти в сообщество, нажать на шестеренку в правом верхнем углу, и на «статистику». С компьютера статистика групп ВКонтакте находится справа под главной картинкой. Узнать охват, посещаемость, активность подписчиков можно в статистике пабликов также, как и на вашей личной странице. Помимо них вам доступны полные еженедельные отчёты.

UTM-метки: кому и для чего?

Аналитика соцсетей аналогична практически для любой сети, а вот с мессенджерами сложнее. Они не любят делиться данными по кликам, а тот же Телеграм не считает даже переходы. Тут нам и пригодятся UTM-метки, с помощью которых можно отследить эти показатели.

Итак, самые важные компоненты метки для начинающих:

UTM-метки чем-то похожи на теги, только их частенько прописывают как дополнительную информацию к ссылке. Это быстрый способ отследить источники трафика. Если вам до сих пор не очень понятно, предлагаем рассмотреть на примере.

Можно сказать, что UTM-метки – это фрагменты, которые просто добавляются в ссылку. Если вы и сейчас испытываете сложности с прописыванием кода или просто хотите побыстрее забрать готовую ссылку, существуют специальные сервисы. Например, бесплатный генератор UTM-меток.

Аналитика для чайников: какие отчёты смотреть?

На сегодняшний день разработано множество сервисов и приложений для анализирования трафика в социальных сетях. Давайте рассмотрим два универсальных и определимся, какие параметры и отчёты необходимо смотреть в этих системах аналитики.

Это бесплатный сервис, предоставляемый Google для создания детальной статистики посетителей веб-сайтов. Чтобы узнать, из каких соцсетей на сайт приходят пользователи, необходимо: Весь трафик → Каналы → Social. Для отслеживания трафика на сайт: Источник трафика → Обзор.

Этот сервис также позволяет отследить, что посетители делают у вас на сайте, а также понять, насколько эффективны кнопки соцсетей. Можно запросить Карту посещений, которая покажет путь пользователя после перехода из соцсетей.

Это бесплатный интернет-сервис компании Яндекс, предназначенный для оценки посещаемости веб-сайтов и анализа поведения пользователей. На данный момент Яндекс.Метрика является третьей по размеру системой веб-аналитики в Европе. Как найти данные о переходах из соцсетей: Отчёты → Стандартные отчёты → Источники → Социальные сети.

Также здесь можно запросить отчёт по переходам с определённых постов: Отчёты → Стандартные отчёты → Источники → Метки UTM. Эти данные помогут понять, какие посты, темы, видео-ролики срабатывают лучше, а какие совсем не приносят трафика.

Если вы хотите понять, насколько вовлечённую аудиторию привлекаете из соцсетей, для вас параметр Отказы. Чем выше процент, тем больше поводов задуматься, всё ли так вы делаете и каких подписчиков приводите в сообщество.

Вместо вывода

Как вы уже могли убедиться, отслеживание лайков и репостов – не самый полноценный способ понять, что всё идёт по плану. Немаловажную роль играет статистика, которую предоставляют сами соцсети. Правда и это далеко не полный слой данных. По крайней мере, их точно недостаточно для того, чтобы оценить эффективность и рентабельность вашего сайта, страницы или аккаунта в соцсети. Для полной картины нужны правильно размеченные ссылки, метки, набор отчётов в системах аналитики, а также отслеживание конверсии и поведения пользователей. Так что копайте глубже, господа, и выходите за рамки обычных статистических данных!

А в нашем телеграм-канале вас уже ждёт крутой чек-лист по инструментам-приложениям для аналитики соцсетей, который здорово пригодится вам в работе. Заходите, пользуйтесь, подписывайтесь и, конечно, делитесь успехами!

Статистика и аналитика социальных сетей нужны и SMM-щику, и контент-менеджеру, и руководителю проекта. Статистика помогает систематизировать информацию, а аналитика на ее основе — выстроить оптимальную стратегию продвижения в социальных сетях. Что-то в плане статистики для анализа дают сами социальные сети — например, во ВКонтакте каждый пользователь может посмотреть статистику посетителей своего профиля с разбивкой по полу, возрасту, устройствам, с которых человек заходит в профиль, географии, охвату и активности подписчиков. Эту статистику даже можно выгрузить.

В Фейсбуке* и Инстаграме* статистика доступна в рекламных кабинетах пользователей.

Алена Борщёва, исполнительный директор сервиса аналитики и статистики DataFan:

«Как правило, необходимость в сервисах для сбора статистики возникает в трех случаях. Первый — это работа с Инстаграм*ом, где внутренняя статистика в принципе очень узкая и доступна только с мобильных гаджетов.

Второй — когда внутренней статистики соцсетей достаточно, но многое приходится делать руками. Выписывать цифры, обновлять данные, сравнивать, анализировать. Когда этот процесс становится слишком трудоемким, а человеческий фактор приводит к ошибкам в данных, начинается поиск возможностей автоматизировать процессы. И в этом помогают сервисы.

Третий — когда данные важно визуализировать так, чтобы получатель отчета мог оценить динамику, даже не видя сами цифры. Оперируя только инструментами самих социальных сетей сделать это сложно».

Есть digital-сервисы, которые предоставляют подробную статистику по социальным сетям для SMM-щика, упрощают анализ и подготовку отчетности. Они различаются стоимостью, функционалом, набором социальных сетей, с которыми работают.

Рассмотрим 8 простых, доступных и действенных сервисов, которые будут полезны для сбора статистики и частично даже могут ее проанализировать. Часть из них работает с одной конкретной социальной сетью, большинство же стремится к универсальности и охватывает несколько площадок.

Работаем с разными соцсетями — универсальные сервисы сбора статистики и аналитики

DataFan. Сервис быстрых отчетов, создан в 2019 году и работает с базами Google Data Studio.

С какими социальными сетями работает: с помощью DataFan можно собирать статистику из 5 соцсетей и 4 рекламных кабинетов, в числе которых ВК, Одноклассники, VK Ads, myTarget, TikTok Ads, и настраивать динамические отчеты.

Динамические отчеты — огромный плюс сервиса. Достаточно один раз настроить отчет с теми данными, которые интересны SMM-щику, и цифры в нем будут обновляться самостоятельно от 1 раза в сутки до 1 раза в час в зависимости от тарифа.

Для каждой соцсети есть набор готовых шаблонов отчетов, которые можно гибко подогнать под свои задачи.

Сервис статистики и аналитики покажет:

• Количество показов рекламы и переходов на целевую страницу.
• Стоимость клика в рекламной кампании.
• Статистику страницы — лайки, дизлайки, количество пользователей.
• Охваты — рекламный, органический, виральный.
• Географию, пол и возраст аудитории страницы.
• Вовлеченность аудитории.

Фишка: всю информацию, упакованную в наглядные дашборды, можно экспортировать. Форматы какие душа пожелает — MS Power BI, Google Data Studio, MS Excel.

Бесплатный период: есть бесплатный тариф с ограниченным функционалом. Промокод для пробного тарифа DataFan SMP-BLOG дает месяц бесплатного доступа к сбору статистики из 3 сообществ или рекламных кабинетов вместо 1 паблика или РК.

Стоимость: 3 платных тарифа, стоимость от 200 ₽ в месяц до 4 500 ₽ в месяц.

Читайте также: Динамические отчеты DataFan: что это и в чем польза для предпринимателей.

Minter. Англоязычный сервис статистики и аналитики соцсетей для брендов, бизнеса и агентств.

С какими социальными сетями работает: Инстаграм*, Твиттер, Фейсбук*.

Сервис покажет:

• Количество подписчиков аккаунта/группы.
• Географию и пол подписчиков.
• Количество и качество реакций на посты.
• Динамику прироста подписчиков.

Для Инстаграма* сервис статистики и аналитики соберет и проанализирует хештеги конкурентов, которые могут пригодиться и вам.

Есть возможность сравнить аккаунт по основным метрикам (количество подписчиков, охваты, лайки) с конкурентами.

Фишка: Сервис подскажет лучшее время для публикации с учетом времени активности аудитории в интернете. Вот это уже про аналитику, а не только про статистику.

Бесплатный период: тестовая подписка на 14 дней.

Стоимость: три платных тарифа, от 9 $ до 39 $ в месяц. Тарифы различаются возможностями и не зависят от количества подписчиков конкретного аккаунта.

Popsters. Хороший современный инструмент работы с социальными сетями.

С какими социальными сетями работает: всего 12 площадок, в том числе ВКонтакте, Одноклассники, Фейсбук*, Инстаграм*, Телеграм, Твиттер, Ютуб, Пинтерест.

В этом сервисе статистики и аналитики можно не регистрироваться, а сразу авторизоваться через нужную соцсеть. После того, как пользователь вошел, сервис предложит ввести в поисковую строку название, хештег или адрес страницы.

Popsters способен:

• Показать эффективность публикаций — количество реакций, комментариев, охваты.
• Отсортировать публикации по дате, теме, времени публикации и даже по длине постов (можно посмотреть, как объемы влияют на вовлеченность).
• Проанализировать страницы разных компаний — вашей, компаний-конкурентов, страниц, где вы собираетесь размещать рекламу.
• Отследить публикации с упоминанием бренда.

Фишка: сервис дает возможность подсчитать количество пользователей, просматривавших посты разной длины, и зависимость вовлеченности от объема поста. Для этого сервис делит все публикации на короткие (до 160 знаков), средние (от 160 до 1000 знаков) и длинные (больше 1000 знаков). Так можно подобрать объемы публикаций для наилучшего вовлечения.

По результатам поиска сервис статистики и аналитики подготовит отчеты, которые можно выгрузить в разных форматах — XLSX, PDF, PNG, JPG, CSV, PPTX.

Сервис постоянно расширяет возможности работы с Инстаграм*ом — недавно вышло специальное расширение, которое дает доступ к аналитике закрытых профилей в этой социальной сети даже в том случае, если у вас нет там бизнес-аккаунта. Также расширение соберет публичную статистику по профилям, от которых подавалась реклама.

Но есть и не очень понятные ограничения. Так, почему-то по хештегам можно искать только в Инстаграме*, ВКонтакте и на Ютубе, а невозможность посмотреть группы (а не страницы) в Фейсбуке* как-то напрягает.

Бесплатный период: 7 дней.

Стоимость: 3 платных тарифа, от 399 ₽ до 1990 ₽ в месяц за работу с ОДНОЙ любой социальной сетью. Тарифы различаются только длительностью — 1, 3 и 6 месяцев, функционал у них совершенно одинаковый.

Pepper.Ninja. Это парсер аудиторий для 4 социальных сетей, который не только парсит, но и собирает большой массив данных по целевой аудитории групп/страниц/сообществ.

С какими социальными сетями работает: ВКонтакте (сеть, под которую сервис заточен максимально), Фейсбук*, Инстаграм*, Одноклассники.

В сервисе можно провести поиск сообществ по ключевым словам. Сообщества можно фильтровать по разным параметрам, например, по количеству подписчиков или по датам последних постов. Чтобы сделать результаты поиска максимально релевантными, есть дополнительные фильтры — география (страна, город или несколько городов), пол и возраст аудитории. Например, можно найти все сообщества на тему «Детские вещи» в Москве, Екатеринбурге, Ростове или любых других городах — полезно для локальных бизнесов. Можно указать процентное соотношение мужчин и женщин в сообществах.

Сервис дает море информации о подписчиках сообществ на основе открытых данных.
Кроме пола, возраста и географии это:

• Интересы.
• Профессии.
• Образование.
• Группы/сообщества, в которых подписчики состоят.

Фишка: есть очень полезный фильтр «Кто мой клиент?» При его использовании сервис найдет вашу целевую аудиторию по ключевым словам или по названию тематического сообщества — и именно на эту аудиторию можно потом таргетировать рекламу. И вообще учитывать эту информацию, работая с контентом для соцсетей.

Бесплатный доступ: 3 дня + бесплатный тариф с ограниченным функционалом на 31 день.

Стоимость: тарифы здесь называются лицензиями, их стоимость – от 490 ₽ до 1490 ₽ в месяц.

А для пользователей сервиса SMMplanner предусмотрен эксклюзивный доступ.

Подробнее о подборе аудитории: Как собрать аудиторию для таргета: инструменты и лайфхаки.

Работаем с отдельными социальными сетями

Picalytics. Русскоязычный сервис для глубокой аналитики по Инстаграму*.

Сервис собирает 36 метрик, в том числе:

• Географию подписчиков.
• Возраст аудитории.
• Соотношение мужской и женской аудитории.
• Популярные хештеги.
• Ежедневный прирост подписчиков.
• Динамику отписок.
• Количество ботов среди подписчиков.

Фишка: Есть интересный параметр — досягаемость подписчиков. Сервис покажет число тех, кто всегда видит ваши посты, тех, кто с бо́льшей вероятностью увидит посты, тех, кто видит посты редко и тех, кто не видит их вообще.

Метрика «тренды аккаунта» покажет долговременные интересы аудитории — вашей или аккаунтов, которые вас заинтересовали.

Сервис поможет получить доступ к статистике аккаунтов конкурентов, а также к статистике и досягаемости аудитории в тех аккаунтах, где планируется размещение рекламы.

Все данные сервиса статистики и аналитики в любой момент можно выгрузить и использовать за пределами Picalytics.

Бесплатный период: 3 дня. Но при регистрации требует сразу ввести карту, с которой через 3 дня начнут списываться средства за платный доступ — если вовремя самостоятельно не отключить оплату.

Стоимость: 4 тарифа, стоимость зависит от количества подписчиков аккаунта. В месяц услуги сервиса обойдутся от 8 $ до 59 $ за отслеживание и анализ одного аккаунта.

Читайте также: Как смотреть статистику телеграм-каналов и групп в 2022.

Allsocial. Сервис работает с социальной сетью ВКонтакте.

Помогает быстро найти интересующую группу или паблик (например, перед размещением гостевого поста) и получить по ним неплохой массив информации. В базе сервиса на март 2021 года — 554 080 сообществ.

Сервис статистики и аналитики покажет:

• Количество пользователей в группе.
• Охват публикаций.
• Количество посетителей (в день).
• Прирост количества подписчиков.

По умолчанию сервис показывает группы, ранжируя их по динамике роста аудитории.

Период, за который можно посмотреть статистику, — день, неделя или месяц.

Можно проанализировать и свою группу или группу, которую вы ведете как SMM-щик. Как минимум динамика прироста пользователей — это полезная метрика.

Большой минус — статистика доступна по открытым пабликам и группам. Для закрытых сервис покажет только количество пользователей и прирост аудитории за выбранный период в процентах.

Фишка: Есть возможность сразу найти администраторов групп/сообществ, чтобы связаться с ними и поговорить о сотрудничестве.

Бесплатный период: всегда.

Стоимость: сервис статистики и аналитики бесплатный. Можно работать даже не заходя во ВКонтакте и не имея там регистрации.

Читайте также: 82 сервиса для маркетинга — проверили, эти точно работают.

Media-VK. Еще один сервис статистики и аналитики, заточенный под ВКонтакте. Помогает не просто собрать статистику, но и на ее основе составить портрет потребителя (целевой аудитории).

Фишка: У сервиса есть доступ к скрытой статистике любых сообществ. Искусственный интеллект проанализирует аудиторию группы и составит описание среднего участника — то, что маркетологи называют «аватаром клиента».

Здесь же можно посмотреть, в каких еще сообществах состоит интересная вам аудитория — это важно при размещении рекламы.

Сразу после регистрации доступны:

• Сводная статистика об участниках групп.
• Информация по географии, полу, возрасту, семейному положению аудитории группы.
• Список сообществ (топ-30), в которых состоят участники интересной вам группы.

Бесплатный период: условный. При регистрации новому пользователю выдается бонус во внутренних рублях, который он и сможет использовать для оплаты аналитических услуг сервиса.

Стоимость: четких тарифов нет. На сервисе заявлена стоимость от 5 ₽ за анализ одного сообщества с формированием отчета.

Что в итоге

У SMM-щика есть выбор — он может работать с сервисами статистики, которые специализируются на одной соцсети, или выбирать более универсальные варианты. Работая с социальными сетями, сервисы сбора статистики через открытые API получают от них намного больше данных, чем это может сделать обычный SMM-щик.

Можно сказать, что сервисы сбора статистики для аналитики не предлагают ничего принципиально нового — но выступают удобным инструментом, который экономит время, предоставляет наглядные графические показатели и возможность скачать данные в разных форматах.

Статья обновлена. Первая публикация 16 июня 2016 года

Продвижение бренда и проведение эффективных рекламных кампаний невозможно без знания своей целевой аудитории. Изучить особенности и потребности ЦА и конкурентов, а также оценить результативность продвигаемых материалов можно с помощью специальных сервисов анализа социальных сетей. Инструменты также позволяет автоматизировать процесс управления аккаунтами, снижая трудозатраты и повышая эффективность работы. 

 

Какие задачи позволяют решать сервисы для аналитики соцсетей

Сервисы анализа социальных сетей — это инструмент SMM-продвижения. В автоматическом и полуавтоматическом режиме можно:

• осуществлять постинг по заданному плану;
• комментировать ответы читателей разных аккаунтов;
• исследовать работу конкурентов;
• проводить мониторинг отзывов в социальных медиа и управлять репутацией бренда;
• запускать таргетированную рекламу и многое другое.

Среди сервисов есть как платные, так и бесплатные, узкоспециализированные, выдающие подробную статистику только по Инстаграм и, к примеру, Facebook, и почти универсальные инструменты, охватывающие все наиболее популярные в стране площадки.

Многие социальные сети имеют собственную статистику и предоставляют ее владельцам бизнес-аккаунтов, однако информации чаще всего недостаточно, и работать с ней непрофессионалу сложно. Чтобы корректно интерпретировать такие данные, нужно знать множество тонкостей. А альтернативные площадки представляют информацию в простой и наглядной форме, понятной даже новичку. Кроме того, часто сервис анализа соцсетей предоставляет доступ к статистике не только собственных аккаунтов заказчика, но и конкурентов.

Знание инструментов анализа  и умение ими пользоваться будет полезно маркетологам, руководителям, а также предпринимателям и лидерам мнений, продвигающим собственный бренд.

Лучшие сервисы для анализа социальных сетей

InstaHero

Сервис для аналитики своих и чужих профилей, блокировки ботов и повышения охватов.

Чем полезен сервис для анализа и блокировки ботов InstaHero: 

• Дает возможность подробно проанализировать целевую аудиторию и аудиторию чужих профилей;
• Возможность полностью очистить профиль от ботов и повысить охваты;
• Отслеживает спам и активность в профиле. 

• выполняет полный анализ аудитории, подписанной на аккаунт, а именно: определить, сколько неактивных, иностранных, закрытых профилей подписано на аккаунт. Определяет пол аудитории, которая проявляет активность. Узнает онлайн подписчиков для определения лучшего времени для публикации контента.
• определяет ботов на аккаунте автоматически и удаляет их, а также дает возможность блокировать их по заданным параметрам.
• дает возможность избавиться от всего спама на аккаунте, таких как, например, спам сообщения в директ. А также отслеживает все изменения в статистике в режиме онлайн.

Стоимость анализа зависит от количества подписчиков на аккаунте. Чистка ботов и мусора стоит всего 199р в месяц, а 30% аудитории можно проанализировать бесплатно

Защита от спама в режиме онлайн стоит 149 рублей в месяц. Мониторинг статистики — 99 рублей в месяц

TrendHERO

Узкоспециализированный сервис для поиска инфлюенсеров (лидеров мнений) с целью проведения рекламных кампаний в Инстаграм.

Чем полезен сервис анализа социальных сетей TrendHERO:

• Дает возможность узнать целевую аудиторию в Инстаграм;
• Проводит проверку бизнес и личных аккаунтов, а также анализ подписчиков с последующим формированием отчета с Clear Evidence (явными доказательствами).
• Позволяет эффективно использовать рекламный бюджет.

Кому подойдет: Digital-агентствам для проведения масштабных кампаний, анализа перспективности блогеров, а также формирования убедительных наглядных отчетов о проделанной работе для конечного заказчика. Инструмент также будет полезен маркетологам и владельцам бизнеса.

Какие задачи решает:

• Выполняет отбор лидеров мнений по различным критериям (регион, язык и др.), исходя из целевой аудитории продукта. Из более 60 млн. аккаунтов отбирается 500 наиболее подходящих.
• Выявляет фальшивых инфлюенсеров, которые не принесут ни продаж, ни подписчиков. Для анализа блогеров используется более 90 метрик, в т.ч. анализ на накрутку.
• Проводит мониторинг и анализ эффективности рекламы, которую размещают конкуренты у тематических блогеров.

Стоимость анализа зависит от того, какая информация требуется. Получить базовые сведения о блогерах можно в бесплатном режиме. Провести проверку аккаунтов за 9,99 $ в мес. Произвести активный поиск инфлюенсеров и начать рекламную кампанию — за 29,99 $ в мес. Стоимость ежедневного мониторинга составляет 99,99 $ в мес. 

LiveDune

Это универсальный инструмент SMM-продвижения, позволяющий автоматизировать работу в социальных сетях.

Чем полезен:

• Позволяет нарастить аудиторию и увеличить охват, а также повысить вовлеченность ЦА и в конечном итоге продажи при меньших трудозатратах.
• Предоставляет ежечасную статистику по аккаунтам кампании и конкурентов, анализ которой позволяет повысить эффективность работы, найти точки роста и раскрутки.
• Готовит отчеты по SMM-продвижению и конкурентам за 5 минут.

Кому подойдет: блогерам, фрилансерам, предпринимателям, рекламным агентствам.

Какие задачи позволяет решить:

• Постинг, отслеживание комментариев читателей и ответы на них из одного места, в т.ч. автопостинг онлайн по заданному плану.
• Проверка аккаунтов на накрутки и другая статистика, необходимая для принятия решения о размещении рекламы.

Стоимость зависит от выбранного пакета:

• Блогерам и фрилансерам, имеющим один аккаунт, предлагается упрощенный функционал за 300 руб. в мес.
• Небольшим командам (до 5 аккаунтов) и бизнесменам предлагается расширенный функционал с возможностью кастомизации статистики по соцсети Инстаграм и проверке блогеров за 2 тыс. руб. в мес.
• Агентствам и крупным предприятиям предлагается расширенный функционал с возможностью ведения до 300 аккаунтов и приоритетной поддержкой LiveDune за 9900 руб./мес.

Испытать сервис можно в течение 7-дневного пробного периода, за который не взимается плата.

Pur Ninja

Сервис для постинга и анализа результатов в нескольких соцсетях в рамках одной платформы.

Чем полезен:

• Охватывает все популярные в русскоязычной среде соцсети: АFB, LinkedIn, Instagram, Твиттер, Телеграм, ВК, Одноклассники.
• Позволяет быстро сформировать статистический отчет по охвату аудитории, подписчикам, ER и др.

Какие задачи решает:

• Отложенная публикация по расписанию: создание постов, контент-плана, сокращение ссылок, генерирование UTM-меток и др.
• Аналитика: по страницам, постам, хештегам. Доступна интеграция с Google Analytics.
• Автоматизация: импорт RSS, импорт постов в Excel, CSV.

Стоимость: от 399 руб./мес. Впервые зарегистрировавшимся предоставляется бесплатный пробный период — 7 дней.

SpamGuard

Сервис для очистки аккаунта в Инстаграм от нежелательной активности.

Какие задачи решает:

• Проводит мониторинг спам-активности в Инстаграм.
• Убирает бесполезные комментарии, очищает пространство для полезного общения.
• Блокирует ботов, неактивных и невзаимных подписчиков, магазины.

Стоимость зависит от количества аккаунтов и процедур очистки.

Picalytics

Более 30 метрик Инстаграм в одном окне, в т.ч. анализ ботов, подписчиков по возрасту, локации, популярным хештегам и другим критериям.

Какие задачи решает:

• Провести анализ конкурентов, получить полную статистику по их аккаунтам.
• Изучить целевую аудиторию своего ресурса, классифицировав по полу, возрасту, локации, интересам и др.
• Быстро сформировать отчеты по продвигаемым аккаунтам и конкурентам для заказчика и других целей.

Стоимость зависит от количества подписчиков:

• до 5 тыс. — 8 долл./8 мес. или 59 в год;
• до 50 тыс. — 13 долл./мес. или 99 в год; 
• до 500 тыс. — 26 долл./мес. или 199 в год,
• до 5 млн. 59 долл./мес. или 499 в год.

На всех тарифных планах предусмотрен бесплатный 3-дневный период.

Popsters

Предназначен для анализа эффективности публикаций и страниц в социальных сетях. Подходит для сбора статистических данных по аккаунтам конкурентов.

Какие задачи решает:

• Оценить популярность различных постов, учитывая содержание, формат, объем текста и др.
• Произвести быстро в автоматическом режиме расчет показателей эффективности постов, имеющих разные хештеги и прикрепления.
• Получить статистику, проанализировать и сравнить результативность различных кампаний в разных сообществах.
• Сформировать и выгрузить в удобном формате (XLSX, JPG, PDF, PPTX, PNG, CSV) отчеты и графики на основе статистики.

Стоимость работы: 1 мес. — 399 руб., 1 квартал — 999 руб., 6 мес. — 1899 руб. Есть бесплатный пробный период (7 дней), в течение которого можно проанализировать аккаунт 1 пользователя в одной социальной сети, выполнив 10 загрузок.

Yoloco

Yoloco предназначен для выбора блогеров с качественной аудиторией для проведения рекламных кампаний.

Чем полезен:

• Экономит время, заменяя трудоемкую ручную рутинную работу искусственным интеллектом.
• Предлагает продвинутый анализ контента, включая изображения (выполняется с помощью Microsoft Azure Cognitive Services).
• Располагает готовой базой популярных блогеров (более 130 тыс.) с проанализированной аудиторией.

Какие задачи решает:

• Быстрый поиск результативных блогеров с нужной аудиторией в автоматическом режиме.
• Анализ претендентов на наличие накруток, ботов и массфоловеров.
• Сбор информации о лидерах мнений и формирование статистики по интересам, локации, полу, возрасту, рекламируемым брендам.
• Определение доли уникальной и пересекающейся аудитории блогеров.

Стоимость услуг от 190 руб. в месяц. Оценить эффективность сервиса можно, заказав демо-версию.

Амплифер

Это инструмент SMM-продвижения, с помощью которого можно в одном окне осуществлять:

• Автопостинг по заранее сформированному контент-плану или по заданному ресурсом умному алгоритму.
• Мониторинг социальных сетей. Доступны метрики постов и проектов.
• Анализ данных для оптимизации расходов на продвижение и трудозатрат.

Чем полезен:

• Наглядный календарь постов. Публикации можно сортировать, перетаскивая по темам и станицам.
• Удобный редактор публикаций. Позволяет сформировать отдельные версии постов и шаблоны для каждой соцсети, а также группировать публикации.
• Статистические данные по аккаунтам отображаются в наглядной графической форме.
• Возможность командной работы, в т.ч. совместно с клиентом. 
• Отображает превью публикаций, содержит редактор изображений.

Стоимость: от 12 долл./мес. При участии в реферальной программе от 7 долл. При предоплате за полгода-год вперед предоставляется скидка. Для начинающих предусмотрен бесплатный 7-дневный период.

JagaJam

Предназначен для оптимизации работы с соцсетями.

Чем полезен:

• Позволяет быстро получить отчет по любому сообществу.
• Представляет данные в удобном для сравнения виде (одновременно до 10 сообществ).
• Предоставляет рейтинг сообществ, позволяя выбрать лучшие для продвижения.

JagaJam реализован в 2-х форматах:

• Analytics — профессиональный продукт для рекламных агентств и крупных брендов.
• Suite — набор инструментов для фрилансеров, предпринимателей, небольших кампаний и агентств.

Функционал:

• Оценка эффективности продвигаемого контента.
• Анализ конкурирующих сообществ.
• Глубокая аналитика, позволяющая выработать тренды и разработать эффективную контент-стратегию.
• Выявление подозрительной активности (резкие скачки показателей).

Стоимость: в зависимости от выбранного тарифного плана от 250 до 63000 руб. в мес. Есть бесплатный пробный период (14 дней) с поддержкой до 8 аккаунтов.

KUKU.io

Сервис для бизнеса, позволяющий автоматизировать маркетинг в 10 соцсетях: Твиттер, Фейсбук, ВКонтакте, Инстаграм, Телеграм, Ок, Tumblr, Google+, LinkedIn, Pinterest.

Чем полезен:

• Располагает набором готовых SMM решений, используя White Label. Адаптация универсальных модулей постинга, аналитики и контент-плана экономит время и открывает новые возможности для продвижения.
• Позволяет оптимизировать работу, объединив аккаунты и группы в проекты по клиенту или направлению.

Кому подойдет: агентствам и штатным специалистам.

Какие задачи решает:

• Создание контент-плана, постинг и комментирование, а также отслеживание результатов работы в одном окне.
• Получение аналитических данных, позволяющих отслеживать и оценивать изменение числа подписчиков, клики, вовлеченность. Данные представляются в наглядной графической форме, облегчающей анализ.
• Автоматизированная адаптация контента под требования социальной сети в один клик.

Стоимость зависит от количества аккаунтов и составляет от 7 долл./мес. На всех тарифных планах предоставляется двухнедельный бесплатный пробный период.

IQbuzz

Сервис для управления репутацией в соцсетях.

Чем полезен IQbuzz:

• Полный охват сообщений в интернете (СМИ + соцсети).
• Глубокая ретроспектива: охват всего опубликованного за период до 10 лет. 
• Поддержка специалиста-аналитика, который при необходимости поможет с настройками.
• Информирование об информационных всплесках и обратная связь в виде дайджеста публикуемых пользователями материалов.

Какие задачи решает:

• Мониторинг упоминаний кампании в интернете, в т.ч. в социальных сетях.
• Анализ узнаваемости бренда и отношения к нему.
• Анализ конкурентной среды и позиции бренда на рынке и др.
• Исследование эффективности рекламных кампаний.
• Исследование и анализ активности пользователей и групп.
• Быстрое реагирование на информационные всплески.
• Поиск и привлечение новых клиентов.
• Анализ собранной базы сообщений на предмет соответствия законодательству и др.

Стоимость зависит от количества тем, по которым осуществляется мониторинг и составляет от 9480 руб. После регистрации предоставляется бесплатный доступ в тестовом режиме на 7 дней.

Англоязычные сервисы аналитики социальных сетей

Social Blade

Позволяет отслеживать статистику в YouTube, Twitch, Instagram, Twitter и др.

Чем полезен:

• Показывает динамику пользовательских предпочтений и тенденции.
• Располагает базой данных (81,7 млн. аккаунтов) и передовыми технологиями анализа аккаунтов (создателей контента, стримеров или брендов).

Какие задачи решает:

• Отбор лидеров мнений по критериям.
• Анализ Youtube-каналов.
• Оптимизация каналов на основе профессиональных пошаговых консультаций сертифицированных специалистов по YouTube.
• Бизнес API.

Minter.io

Аналитика социальных сетей по Инстаграм, Фейсбук, Твиттер.

Чем полезен ресурс:

• Позволяет получить представление о подписчиках, изменениях аудитории, характере взаимодействия с контентом.
• Предоставляет ежедневное обновление демографических данных по подписчикам в рамках конкретной кампании или в целом по аккаунтам.

Кому подойдет: брендам, рекламным агентствам, представителям бизнеса.

Какие задачи решает:

• Контроль маркетинговых кампаний в Инстаграм по хештегам: как работает хештег, что люди думают о нем и др.
• Формирование отчетов по аккаунту за диапазон дат.
• Командная работа совместно с партнерами или клиентами.
• Проведение сравнительного анализа позиции аккаунта в Инстаграм по контрольным точкам: сравнение подписчиков, публикаций, уровня вовлеченности, комментариев, лайков, охвата, истории.
• Формирование удобных и наглядных автоматических отчетов (ежедневных, еженедельных, ежемесячных) в форматах CSV, PDF, XLS или PPTX с последующей автоматической рассылкой клиентам и коллегам по заранее заданному плану.
• Мониторинг упоминаний бренда в постах и комментариях с возможностью комментирования из одного окна сервиса Minter.io.

Стоимость обслуживания одного профиля зависит от выбранного пакета (объема услуг) и начинается с 9 долл./мес. или 99 долл./год. Доступна бесплатная пробная версия со сроком действия 14 дней (для подключения банковская карта не требуется).

Iconosquare

Это инструмент SMM-продвижения в основных социальных сетях: Instagram, Facebook, Twitter.

Чем полезен сервис:

• Позволяет принимать осознанные решения о продвижении в социальных сетях на основе исследовательских данных.
• Дает возможность упорядочить работу по расписанию, снизив трудозатраты.
• Обеспечивает присутствие в разных аккаунтах с одной панели.

Сервис аналитики соцсетей Iconosquare подходит представителям малого бизнеса и профессиональным маркетологам, маркетинговым командам, агентствам.

Какие возможности предоставляет:

• Углубленная аналитика брендов и агентств. Настраиваемая панель позволяет визуализировать данные.
• Планировщик для автоматических публикаций с настройками времени, локации, тегов и т.п.
• Сравнительный анализ конкурентов и отрасли по производительности, подписчикам, охвату. Доступны отраслевые тесты более чем для 100 сфер.
• Формирование отчетов маркетолога для команды и клиентов в режиме автопилота. Файл автоматически будет доставляться в указанные почтовые ящики.

Стоимость от 29 долл./мес. при ежегодной оплате. Есть возможность приобретать дополнительные опции. Доступен 14-дневный пробный период без оплаты и предоставления данных карты.

SmartMetrics

30 метрик Инстаграм и 20 метрик хештегов для понимания своей аудитории в соцсети и анализа отрасли.

Преимущества ресурса:

• Возможность получить наиболее полные аналитические данные по аккаунтам: география подписчиков, возраст и демография, уровень вовлеченности для профиля и сообщений.
• Ежечасное обновление статистики профиля, сообщений, истории, хештегов.
• Высокий уровень безопасности.
• Доступ к кабинету через интернет. Установка специальных приложений не требуется.

Для кого предназначен: для брендов и агентств.

Доступные опции:

• Статистика просмотров профиля, переходы на сайт, обращения по емейл, звонки.
• Доступ к расширенной статистике по аккаунтам конкурентов.
• Удобные брендированные отчеты PDF и CSV.
• География подписчиков: страны, города, перемены.
• Подробные данные о взаимодействии пользователей с постами.

Стоимость зависит от количества аккаунтов и составляет от 9 долл./мес. за 3 профиля. Предусмотрен 14-дневный пробный период.

Quintly

Англоязычный ресурс для повышения продуктивности присутствия бизнеса в социальных сетях и сравнительного анализа конкурентов.

Доступные опции:

• Мониторинг по нескольким сотням настраиваемых показателей для выработки стратегии продвижения в социальных медиа.
• Работа со всеми социальными сетями (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube, Snapchat, TikTok) в одном окне.
• Автоматизированные отчеты.
• Доступ к API.
• Интеграция данных социальных сетей в системы бизнес-аналитики Google Big Query, Looker и Tableau.

Для кого сервис: аналитика социальных сетей Quintly будет наиболее полезна для брендов, агентств, СМИ.

Стоимость индивидуального плана с профессиональной поддержкой составляет от 300 долл. в мес. Предусмотрен бесплатный пробный период.

Sprout Social

Универсальный инструмент SMM-продвижения, который позволяет:

• Увеличить аудиторию в социальных медиа.
• Выявить тенденции развития и на их основе разработать бизнес-стратегию и бренд.
• Понять свою аудиторию, ее потребности.
• Оценить свою эффективность с помощью обширных статистических данных.
• Планировать и доставлять контент с помощью кросс-сетевых публикаций и др.

На кого рассчитан сервис:

• Менеджеров по соцсетям и маркетологов. Использование ресурса позволяет сократить затраты времени на вспомогательные задачи и посвятить себя продуктивному общению с аудиторией.
• Агентов по обслуживанию клиентов в социальных сетях.
• Социальных аналитиков и стратегов. Социальные сети — это одна из крупнейших и наиболее прозрачных фокус-групп, общение с которой приносит множество полезных бизнес-идей.

Стоимость зависит от выбранного тарифного плана и составляет от 99 $ в мес. за 1 пользователя. Протестировать систему можно бесплатно, запросив демонстрационную версию.

Rival IQ

Универсальный ресурс для анализа Фейсбук, Инстаграм, Твиттер, Ютуб, LinkedIn. Позволяет повысить эффективность продвижения в соцсетях за счет:

• Глубокого качественного конкурентного анализа.
• Статистики сообщений, позволяющей выявить тенденции, сильные и слабые стороны.
• Наглядной отчетности, облегчающей анализ данных и общение с заказчиком.
• Аудита с настраиваемыми параметрами.

Стоимость от 199 долл. Доступна бесплатная пробная версия.

Socialbakers

Универсальный ресурс, охватывающий все аспекты работы с социальными сетями в одном окне. Сервис позволяет:

• Находить наилучшие сообщества для продвижения на основании обработки обширных исследовательских данных искусственным интеллектом.
• Повысить уровень качества обслуживания клиентов по всем каналам.
• Лучше понять свою целевую аудиторию и весь рынок.
• Наиболее эффективно выявлять и удовлетворять потребности аудитории.

Доступные опции:

• Анализ аудитории с помощью автоматического картирования персонажей средствами искусственного интеллекта.
• Поиск лидеров мнений, аудитория которых наиболее подходит для решения маркетинговых задач кампании.
• Социальное слушание — отслеживание разговоров пользователей и дальнейшее их вовлечение в создание контента и решение других задач.
• Постинг и создание контент-плана для разных сообществ из одного календаря и др.

Стоимость от 200 $ за 100 профилей при ежегодной оплате и от 240 при помесячной. Доступна пробная версия.

Buffer

Платформа для публикаций, исследований и взаимодействия с пользователями социальных сетей.

Доступные опции:

• Публикация контента.
• Анализ эффективности кампаний, включая охват, вовлеченность, продажи и др.
• Отклики на комментарии пользователей разных каналов в одном окне.
• Создание отчетности об эффективности публикуемого контента и др.

Возможна работа в платном и бесплатном режиме.

SocialRank

SocialRank — это площадка для работы с аудиторией в социальных сетях. Ресурс позволяет идентифицировать свою ЦА и наладить работу с ней.

Доступные опции:

• Сортировка подписчиков по уровню влияния, числу подписчиков и показателю вовлеченности с целью выявления наиболее ценных партнеров и сторонников. Дополнительно ценных подписчиков можно отсортировать по местоположению, интересам и другим критериям.
• Выявление пересекающейся аудитории в разных соцсетях с целью выявления постоянных партнеров по контенту.
• Выявление лидеров мнений среди подписчиков для проведения рекламных кампаний.
• Анализ отрасли и аудитории по ключевым словам, хештегам для выявления влиятельных лиц с совпадающей аудиторией.
• Регулярное формирование отчетов для последующего отслеживания изменения показателей в динамике.
• Анализ аккаунтов конкурентов в Твиттер.

На кого рассчитан сервис анализа социальных сетей SocialRank: частных лиц, представителей бизнеса (малого, среднего и крупного), брендов, специалистов по маркетингу.

Стоимость зависит от выбранного пакета. Работать с аккаунтом Твиттер в режиме “только чтение” можно бесплатно. Полноценный доступ с выгрузкой отчетов от 99,99 $ в год при ежего дной оплате или 9,99 $ в мес.

Talkwalker

Сервис аналитики соцсетей Talkwalker позволяет:

• С помощью технологий искусственного разума осуществлять мониторинг упоминаний бренда в социальных медиа и онлайн-СМИ на 187 языках мира. Это дает возможность своевременно обнаруживать жалобы, претензии и другую негативную информацию и начать работу с ней, до того как разразится кризис.
• Проводить анализ “здоровья” бренда с помощью ключевых показателей эффективности. В т.ч. проводить сравнительный анализ уровня влияния бренда с конкурентами.
• Повышать продуктивность работы в социальных медиа, в т.ч., продвигая бренд с помощью лидеров мнений.

Стоимость: от 9 долл. в год для растущих брендов и агентств, которым необходимо принять решение о работе с ресурсом.

Socialinsider

Сервис анализа Инстаграм, LinkedIn, Фейсбук, Твиттер, Ютуб.

Какие задачи решает:

• Анализ содержания размещаемых в соцсетях материалов: охват, взаимодействие и т.п.
• Конкурентный анализ (сравнение результатов с показателями других игроков отрасли).
• Параллельные сравнения с успешными сообществами для улучшения своей стратегии.
• Подготовка отчетов с последующей рассылкой по заданным электронным ящикам.

Для кого сервис: менеджеров соцсетей, рекламных агентств и предприятий.

Стоимость: от 83 долл./мес. Для тех, кто хочет попробовать, предусмотрен бесплатный 2-недельный пробный период.

Отлаженная домашняя или корпоративная сеть может начать сбоить: проблемы с передачей файлов, общие тормоза сети, конфликтность адресов и т. д. В таких случаях необходимы программный анализ и исправление неполадок. Но сначала необходимо провести сканирование локальной сети, состоящее из нескольких этапов.

Что такое анализ локальной сети

Комплекс мер по изучению параметров соединения между компьютерами в домашней или корпоративной сети называется анализом локальной сети (АЛС). Процесс включает в себя:

• измерение скорости сети;
• просмотр IP-адресов подключённых устройств;
• анализ трафика сети — процесс, который позволяет выявить конфликтную машину или неисправность паутины в определённом узле.

Эта процедура может обнаружить вредоносное программное обеспечение и изолировать его распространение на всю сеть. Поэтому АЛС стоит проводить даже в профилактических целях.

Как провести сканирование скорости

Первый параметр, который стоит просмотреть на предмет ошибок, — это скорость передачи данных. Если при обмене пакетами информации в ЛС происходят сбои, замедления потери команд, то налицо нарушение протоколов или конфликт адресов. В таких случаях стоит начинать искать неполадку. Просмотреть информацию о скорости передачи данных можно через «Командную строку» или стороннее ПО.

С помощью «Командной строки»

Терминал «Командной строки» — уникальный инструмент для управления компьютером и вывода необходимой информации пользователю. Консоль также может помочь с АЛС, в частности вывести отчёт о скорости доступа в ЛС:

1. Чтобы запустить «Командную строку», открываем меню «Пуск», переходим в папку «Служебные» и кликаем по иконке «Командная строка».

   

   Через меню «Пуск» открываем консоль «Командной строки»

2. В терминале прописываем первую команду ipconfig /all. Внимательно смотрим на выведенную информацию и находим строку «Основной шлюз», где будет указан сетевой адрес роутера. Это значение нам понадобится для дальнейших действий.

   

   Прописываем команду ipconfig /all и находим основной шлюз компьютера

3. Запускаем команду Ping, указывая адрес шлюза (в данном случае команда имеет вид Ping 192.168.137.1), и ожидаем несколько секунд, пока произойдёт обмен пакетов с маршрутизатором. Результат будет опубликован почти мгновенно, сразу же после обработки данных.

   

   Через команду Ping основного шлюза узнаём скорость обмена данных с роутером

Если максимальное значение будет больше 1500 мсек даже в беспроводной сети, имеет смысл провести анализ трафика, а также проверить каждый компьютер на наличие вредоносного ПО антивирусными программами.

С помощью сторонних программ

Не только с помощью «Командной строки» можно узнать скорость внутри ЛС. Существуют дополнительные инструменты в виде сторонних программ. По интернету их гуляет огромное количество и большинство схожи между собой как по интерфейсу, так и по выводимым данным. Одной из таких утилит является LAN Speed Test. Утилита на должном уровне справляется с анализом скорости, имеет простой и понятный интерфейс.

1. Скачиваем, устанавливаем и запускаем программу.
2. На главной странице приложения нажимаем кнопку Start Test.

   

   В интерфейсе программы LAN Speed Test нажимаем кнопку Start Test

3. В течение пары секунд получаем исчерпывающую информацию о возможностях передачи данных в ЛС.

   

   Данные о скорости в сети выводятся в виде таблицы

Также для анализа можно использовать другие утилиты, к примеру, Iperf или LAN Bench.

Первая весьма полезная для домашней и небольшой корпоративной сети. Приложение можно установить на все машины и следить за пингом. Оно весьма полезно, так как может производить мониторинг и вести записи продолжительное время.

LAN Bench — это минималистическая утилита, похожая на LAN Speed Test. Ею очень легко мониторить скорость и пинг в сети, достаточно открыть интерфейс и нажать кнопку Test. Ниже сразу начнут появляться результаты.

Как посмотреть список IP-адресов, подключённых к ЛС

Иногда возникает необходимость узнать информацию о подключённых к сети устройствах. В основном это касается беспроводных маршрутизаторов, к которым можно подключиться незаметно и «воровать» трафик. Посмотреть список устройств можно сторонними ПО и штатными средствами (веб-админкой маршрутизатора).

С первым всё довольно просто: существует простейшая утилита под названием Wireless Network Watcher. Она, как IP-сканер локальной сети, прекрасно справляется с анализом адресатов сети и выводит на экран всю доступную информацию о них.

Однако у программы есть два минуса:

• для её работы необходимо проводное подключение к роутеру;
• инструментарий программы ограничивается только выводом информации. Если нарушитель будет обнаружен, она ничего не сможет с ним сделать. То же касается и аналогичных программ. Заблокировать доступ к сети можно только внутри веб-админки роутера.

Для просмотра информации о подключённых устройствах через веб-админку маршрутизатора необходимо сначала её открыть:

1. На тыльной стороне устройства знакомимся с реквизитами для входа.

   

   На тыльной стороне роутера знакомимся с реквизитами для входа

2. Вводим данные в браузере и авторизуемся в сервисе управления.

   

   Через браузер открываем панель управления маршрутизатором

3. В свойствах админки находим вкладку «Беспроводной режим», а в ней пункт «Статистика беспроводного режима».

   

   Находим пункт «Статистика беспроводного режима» и знакомимся со всеми подключёнными устройствами

4. Проверяем IP-адресы всех известных устройств, остальные же можно «Запретить». Только не стоит забывать о подключённых телевизорах, телефонах и планшетах, они также имеют собственный индикатор в этой вкладке настроек.

Программы, помогающие провести анализ трафика

Анализ трафика — это сложный процесс, который должен быть известен любому профессионалу в IT-индустрии, сисадмину и другим специалистам в области. Процедура оценки передачи пакетов больше похожа на искусство, чем на элемент технического управления. Одних данных от специальных программ и инструментов тут недостаточно, необходима ещё интуиция и опыт человека. Утилиты в этом вопросе лишь инструмент, что показывает данные, остальное должен делать уже ваш мозг.

Wireshark

Wireshark — это новый игрок на рынке сетевого анализа трафика. Программа имеет довольно простой интерфейс, понятное диалоговое окно с выводом данных, а также множество параметров для настройки. Кроме того, приложение охватывает полный спектр данных сетевого трафика, потому является унитарным инструментом для анализа без необходимости добавлять в функционал программы лишние утилиты.

Wireshark имеет открытый код и распространяется бесплатно, поэтому захватывает аудиторию в геометрической прогрессии.

Возможно, приложению не хватает визуализации в плане диаграмм и таблиц, но минусом это назвать сложно, так как можно не отвлекаться на просмотр картинок и напрямую знакомиться с важными данными.

Видео: обзор программы Wireshark

Kismet

Kismet — это отличный инструмент для поиска и отладки проблем в ЛС. Его специфика заключается в том, что программа может работать даже с беспроводными сетями, анализировать их, искать устройства, которые настроены неправильно, и многое другое.

Программа также распространяется бесплатно и имеет открытый код, но сложный в понимании интерфейс немного отталкивает новичков в области анализа трафика. Однако подобный инструмент всё больше становится актуальным из-за постепенного отказа от проводных соединений. Поэтому чем раньше начнёшь осваивать Kismet, тем скорее получишь от этого пользу.

NetworkMiner

NetworkMiner — это продвинутое программное решение для поиска проблем в сети через анализ трафика. В отличие от других приложений, NetworkMiner анализирует не сам трафик, а адреса, с которых были отправлены пакеты данных. Поэтому и упрощается процедура поиска проблемного узла. Инструмент нужен не столько для общей диагностики, сколько для устранения конфликтных ситуаций.

Программа разработана только для Windows, что является небольшим минусом. Интерфейс также желает лучшего в плане восприятия данных.

Провести полный анализ сети можно как штатными, так и сторонними способами. А полученные данные помогут исправить возможные неполадки, недочёты и конфликты.