Как найти свои фото в gmail

Как найти пропавшие фотографии и видео

Важно!

  • Если вы не используете Google Фото в течение двух и более лет, ваш контент может быть удален. Подробнее о правилах в отношении неактивных аккаунтов Google Фото…
  • Если вы превышаете квоту на хранение в течение двух и более лет, ваш контент может быть удален. Подробнее о том, как работает хранилище аккаунта Google…

Шаг 1. Проверьте аккаунт, в который вы вошли

Возможно, вы вошли не в тот аккаунт.

  1. Откройте страницу photos.google.com в браузере на компьютере.
  2. Войдите в аккаунт Google.
  3. В правом верхнем углу нажмите на фото профиля.
  4. Убедитесь, что вошли в аккаунт, в который загрузили фотографии.

Шаг 2. Попробуйте найти потерянные фотографии

Если у вас исчезла целая серия фотографий, возможно, они были добавлены с устройства, на котором неверно установлены дата и время. Подробнее о том, как изменить дату и время съемки…

  1. На компьютере откройте раздел «Недавно добавленные» в Google Фото.
  2. Если нужных снимков там нет, выполните поиск, указав правильную дату или ключевые слова. В верхней части экрана нажмите на строку поиска и введите слово для поиска, например «собаки», «Санкт-Петербург» или имя человека, который отмечен на фотографии.
  3. Если ничего найти не удалось, используйте другие ключевые слова или повторите поиск через 3–5 дней. Фотографии становятся доступны для поиска через некоторое время после загрузки.

Шаг 3. Проверьте, не удалена ли фотография

  • Если фотография все ещё в корзине, ее можно восстановить. Подробнее о том, как это сделать…
  • Если фотография находилась в корзине более 60 дней, возможно, она удалена без возможности восстановления.
  • Если у вас есть другое приложение для просмотра фотографий, возможно, вы удалили снимки из него до того, как они были загружены в Google Фото.

Другие способы поиска фотографий

Проверьте, включено ли копирование в облако

  1. Убедитесь, что вошли в нужный аккаунт на своем устройстве.
  2. Статус автозагрузки можно посмотреть в верхней части экрана.

Если копирование в облако включено

  • Возможно, фотография ещё загружается. Если в верхней части экрана вы видите сообщение об ожидании загрузки или число, это означает, что процесс загрузки не завершен.
  • Убедитесь, что загружаемые фотографии или видео имеют допустимый размер. Подробнее о размерах файлов…

Если автозагрузка отключена

Важно! Прежде чем удалять фотографии с устройства, убедитесь, что они загружены в Google Фото. Подробнее о том, как включить автозагрузку…

Если вы удалите фотографию с устройства, возможно, ее не удастся восстановить. Фотографии загружаются в Google Фото с небольшой задержкой.

Проверьте папки других приложений, таких как Facebook и Instagram

Фотографии могут находиться в папках устройства. Увидеть их можно только на телефоне.

  1. Откройте приложение «Google Фото» Фото на мобильном устройстве.
  2. В нижней части экрана нажмите Библиотека > Альбомы.
  3. Посмотрите папки в разделе «Фото на устройстве».

Если вы настроили автозагрузку для папок устройства, на странице photos.google.com будут также видны фотографии из других приложений. Подробнее о том, как включить автозагрузку для папок устройства…

Проверьте архив

Если вы ищете скриншот или фотографии, которые редко просматриваете, они могли попасть в архив. Подробнее об архиве…

  1. Откройте страницу photos.google.com в браузере на компьютере.
  2. На панели слева нажмите Архив.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?

Как найти свои фотографии

  1. Если вы не можете найти фотографии или видео, проверьте корзину или архив.
    Как проверить корзину
    Если нужный вам объект находится в корзине, его можно восстановить. Подробнее…
    Если объекта в корзине нет, возможно, он был удален без возможности восстановления.
    Как проверить, были ли объекты удалены без возможности восстановления
    Если объекта нет в корзине, его нельзя восстановить. Это может произойти в следующих случаях:
    Объект удален более 60 дней назад.
    Вы переместили объект в корзину, а затем очистили ее.
    Вы удалили объект из корзины без возможности восстановления.
    Вы удалили объект из прило…

    Подробнее…

  2. Возможно, фотографии или видео, которые вы не можете найти, не были загружены в Google Фото. Проверьте настройки автозагрузки. Они определяют, как и когда Google Фото загружает ваши объекты в облачное хранилище.
    Как проверить настройки автозагрузки
    Откройте приложение «Google Фото» .
    В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля «Настройки Google Фото» .
    Нажмите Копирование в облако.
    Проверьте свои настройки:
    Копирование в облако. Убедитесь, что функция включена.
    Аккаунт для копирования в облако. Убедитесь, что выбран нужный аккаунт.
    Папки на устройстве. Если вы хотите, чтобы фотограф…

    Подробнее…

  3. Примечание. Описанные действия можно выполнить в приложении «Google Фото» на устройстве Android.
    Если вы не можете найти фотографии или видео, загруженные из других приложений или с других устройств, проверьте папки устройства.
    Откройте приложение «Google Фото» на устройстве Android.
    В нижней части экрана нажмите Библиотека выберите нужную папку в разделе Фото на устройстве.
    Если в списке есть папки, проверьте, нет ли в них нужных вам фотографий или видео.
    Чтобы объекты, хранящиеся в папках устройства, появились на вкладке «Фото», включите автозагрузку.
    Откройте приложение «Google Фото» на уст…

    Подробнее…

  4. Чтобы не терять свои фотографии и видео, следуйте нашим рекомендациям.
    Включите автозагрузку и изучите, как настройки автозагрузки влияют на сохранение фотографий и видео в Google Фото. Подробнее…
    Не удаляйте объекты без возможности восстановления и не отправляйте нужные фотографии и видео в архив. Подробнее…
    Если вы сохраняете на устройстве Android фотографии и видео из других приложений, ищите их в папках устройства, синхронизированных с Google Фото. Подробнее о сохранении объектов из других приложений…
    Если фотографии или видео были загружены недавно, проверьте категорию «Недавно добавленны…

    Подробнее…

Содержание

  • Как мне получить мои фотографии из моей учетной записи Gmail?
  • Где хранятся мои Google Фото?
  • Как мне получить доступ к моим фотографиям на Google Диске?
  • Как мне получить старые фотографии из моей электронной почты?
  • Фотографии останутся на фотографиях Google, если их удалить с телефона?
  • Как мне получить свои изображения из Google?
  • Где фотографии хранятся в облаке?
  • Где хранятся мои фотографии Picasa?
  • Как мне увидеть все фотографии в Gmail?
  • Как найти действительно старые фотографии?

Google Фото хранит ваши фотографии и видео в «облаке» — это просто технический разговор об онлайн-хранилище. Раньше вы могли подключить свой телефон или камеру к компьютеру и кропотливо перенести все свои фото и видео. Оттуда вы могли создать резервную копию своего компьютера на внешнем жестком диске.

Включите или выключите резервное копирование и синхронизацию

  1. На телефоне или планшете Android откройте приложение Google Фото.
  2. Войдите в свою учетную запись Google.
  3. В правом верхнем углу нажмите фото профиля вашего аккаунта или начальную букву.
  4. Выберите Настройки фотографий. Резервное копирование и синхронизация.
  5. Включите или выключите «Резервное копирование и синхронизация».

Где хранятся мои Google Фото?

Он может быть в папках вашего устройства.

  • На телефоне или планшете Android откройте приложение Google Фото.
  • Внизу нажмите «Библиотека».
  • В разделе «Фото на устройстве» проверьте папки на вашем устройстве.

Как мне получить доступ к моим фотографиям на Google Диске?

На Google Диске вы можете выберите папку «Google Фото» для просмотра всех ваших фото и видео.

Как мне получить старые фотографии из моей электронной почты?

Вот как это использовать:

  1. Установите «Потерянные фотографии» здесь.
  2. Запустите приложение и щелкните Параметры. …
  3. Введите свой адрес электронной почты и пароль в поля в верхней части («Потерянные фотографии» не сохранят эту информацию), затем нажмите «Найти мои фотографии»! …
  4. Вы должны увидеть поток миниатюр; выберите любой из них, чтобы увидеть его более четко.

Фотографии останутся на фотографиях Google, если их удалить с телефона?

Нажмите «Освободить место» в боковом меню и нажмите кнопку «Удалить», чтобы удалить эти фотографии с вашего устройства. В удаленные фотографии будут по-прежнему сохранены в Google Фото.

Как мне получить свои изображения из Google?

Восстановить фото и видео

  1. На телефоне или планшете Android откройте приложение Google Фото.
  2. Внизу нажмите «Корзина библиотеки».
  3. Нажмите и удерживайте фото или видео, которое хотите восстановить.
  4. Внизу нажмите «Восстановить». Фотография или видео вернутся: в приложении галереи вашего телефона. В вашей библиотеке Google Фото. Ни в каких альбомах он был.

Где фотографии хранятся в облаке?

Как получить доступ к фотографиям iCloud. Откройте приложение «Фото». Коснитесь вкладки Фото, чтобы увидеть свой фото. Коснитесь вкладки «Альбомы», чтобы просмотреть «Мои альбомы», «Общие альбомы», «Люди и места», «Типы мультимедиа» и «Другие альбомы».

Где хранятся мои фотографии Picasa?

Picasa хранит данные об изображениях в 3 местах: сами фото файлы, внутри. Picasa. ini, а в базе данных Picasa.

Как мне увидеть все фотографии в Gmail?

Если изображения не загружаются в Gmail, проверьте свои настройки.

  1. На вашем компьютере перейдите в Gmail.
  2. В правом верхнем углу нажмите «Настройки». Посмотреть все настройки.
  3. Прокрутите вниз до раздела «Изображения».
  4. Щелкните Всегда отображать внешние изображения.
  5. Внизу страницы нажмите «Сохранить изменения».

Как найти действительно старые фотографии?

Если вы не нашли фотографии, рекомендую поискать фотографии по ссылкам ниже: drive.google.com (в Google Фото) get.google.com/albumarchive. другие онлайн-сервисы для хранения фотографий или файлов, которые вы используете (например, Dropbox, OneDrive, iCloud).

Интересные материалы:

Можно ли использовать древесный уголь в печи для пиццы?
Можно ли использовать другие картриджи с чернилами в принтере Canon?
Можно ли использовать два купона на AliExpress?
Можно ли использовать эпоксидную смолу для полов с подогревом?
Можно ли использовать Febreze на коже?
Можно ли использовать фотобумагу для струйной печати?
Можно ли использовать фотобумагу в принтерах?
Можно ли использовать фотоэлементы со светодиодами?
Можно ли использовать гелий-3 для получения энергии?
Можно ли использовать гелий-3 в качестве ракетного топлива?

Где мои Google Фото? Как их найти

Все фото и видео, которые вы загрузили в свою учетную запись Google Фото, легко найти.

Google Фото предлагает несколько способов помочь вам найти ваши фотографии. Вы можете использовать функцию поиска и получить доступ к различным папкам, чтобы добраться до ваших фотографий. Вот как это сделать в вашей учетной записи Google.

Используйте правильную учетную запись Google на Android, iPhone и в Интернете

Если вы не можете найти свои фотографии, первое, что нужно сделать, это проверить, используете ли вы правильный аккаунт Google. Ваши фотографии не передаются автоматически нескольким вашим учетным записям, поэтому вам необходимо убедиться, что вы ищете нужную учетную запись для своих фотографий.

Вот как проверить, что вы используете правильную учетную запись:

На рабочем столе

  1. Запустите сайт Google Фото в веб-браузере на вашем компьютере.
  2. Выберите значок своего профиля Google в правом верхнем углу.
  3. Выберите аккаунт, в который вы обычно загружаете свои фотографии.

На мобильном

  1. Откройте приложение Google Фото на телефоне.
  2. Коснитесь значка своего профиля в правом верхнем углу.
  3. Выберите соответствующую учетную запись из списка учетных записей.

Поиск фотографий в Google Фото

Google Фото предлагает расширенную функцию поиска, которая поможет вам быстро найти конкретную фотографию в океане всех ваших фотографий и видео. Эта функция поиска может использовать различные фильтры, включая фильтры местоположения.

  1. Запустите Google Фото на компьютере или мобильном телефоне.
  2. Получите доступ к опции поиска.

  1. Введите слово в поле поиска и нажмите Enter.

  1. Вы должны найти свою фотографию в результатах поиска.

Подтвердите свой вариант резервного копирования Google Фото

Если вам не хватает определенных фотографий в Google Фото, скорее всего, вы отключили параметр синхронизации в приложении «Фотографии» на своем телефоне. Ваш телефон перестает загружать дополнительные изображения, когда синхронизация отключена.

Вы можете обойти эту проблему, повторно включив параметр синхронизации в Фото. После этого ваш телефон начнет загружать все ваши новые фотографии в вашу учетную запись Google.

  1. Откройте Google Фото на телефоне.
  2. Выберите значок своего профиля в правом верхнем углу.
  3. В открывшемся меню выберите « Настройки фотографий ».

  1. Выберите « Резервное копирование и синхронизация» в верхней части меню.
  2. Включите параметр « Резервное копирование и синхронизация ».

Убедитесь, что в вашей учетной записи Google достаточно свободного места для хранения новых фотографий. Если у вас закончилось место для хранения, вам придется либо отключить синхронизацию фотографий, либо обновить план хранилища с помощью Google One.

Резервное копирование папок вашего устройства в Google Фото

По умолчанию Google Фото создает резервные копии фотографий только из папки камеры на вашем телефоне. Если ваши изображения сохранены в других папках, вам нужно включить синхронизацию папок в приложении «Фотографии», чтобы получить эти фотографии в своей учетной записи.

  1. Откройте Google Фото на своем телефоне, коснитесь значка своего профиля в правом верхнем углу и выберите « Настройки фотографий ».
  2. Выберите « Резервное копирование и синхронизация» в верхней части меню.
  3. Нажмите Резервное копирование папок устройства внизу страницы.

  1. Выберите папки, резервные копии которых вы хотите создать в Google.

  1. Google Фото начнет загружать фотографии из выбранной вами учетной записи.

Найдите свои удаленные фотографии в корзине в Google Фото

Другая возможная причина, по которой вы не можете найти фотографию в Google Фото, заключается в том, что вы удалили фотографию. В этом случае вы можете проверить папки «Корзина», чтобы узнать, доступно ли там ваше изображение для восстановления.

Google Фото хранит ваши резервные копии в этой папке в течение 60 дней, а незарезервированные — в течение 30 дней. Вы можете получить доступ к папке как с телефона, так и с рабочего стола.

На рабочем столе

  1. Запустите свой любимый веб-браузер и получите доступ к Google Фото.
  2. Выберите Корзина на боковой панели слева.

  1. Выберите фотографию для восстановления справа.
  2. Выберите «Восстановить» в верхней части фотографии.

На мобильном

  1. Откройте приложение Google Фото на телефоне.
  2. Выберите « Библиотека » на нижней панели приложения, чтобы получить доступ к своей библиотеке фотографий.

  1. Выберите опцию « Корзина » вверху.

  1. Выберите фотографию, которую хотите восстановить.
  2. Нажмите «Восстановить» внизу, чтобы восстановить удаленную фотографию.

Просмотр ваших фотографий в архиве на Google Фото

Если вы заархивировали и не удалили свою фотографию, вы можете найти все свои заархивированные фотографии в папке «Архив» Google Фото. Затем вы можете переместить изображение обратно в основной раздел, если не хотите хранить его в архиве.

На рабочем столе

  1. Запустите Google Фото в веб-браузере вашего компьютера.
  2. Выберите Архив на боковой панели слева.

  1. Найдите свою фотографию на панели справа.
  2. Вы можете разархивировать свою фотографию, открыв ее, выбрав три точки в правом верхнем углу и выбрав « Разархивировать ».

На мобильном

  1. Запустите приложение Google Фото на телефоне.
  2. Выберите « Библиотека » на нижней панели приложения.
  3. Выберите папку « Архив » вверху.

  1. Найдите свое фото.
  2. Переместите свою фотографию на главный экран изображений, запустив фотографию, выбрав три точки в правом верхнем углу и выбрав « Разархивировать ».

Проверьте недавно добавленную папку в Google Фото

Если вы не можете найти фотографию, которую вы недавно загрузили, посетите раздел «Недавно добавленные» в Google Фото. В этом разделе размещаются только те элементы, которые вы недавно загрузили в свою учетную запись.

Вы можете получить доступ к этому списку как на компьютере, так и на мобильном телефоне.

На рабочем столе

  1. Запустите Google Фото в веб-браузере.
  2. Выберите « Исследовать » на боковой панели слева.

  1. Выберите « Недавно добавленные » на панели справа.

  1. Вы увидите все недавно добавленные фото и видео.

На мобильном

  1. Откройте приложение Google Фото на телефоне.
  2. Выберите Поиск внизу.

  1. Коснитесь параметра « Недавно добавленные ».

  1. Приложение отобразит все ваши недавно добавленные фото и видео.

Находите свои фотографии в Google Фото быстро и легко

Google интегрировал различные функции поиска в свой сервис «Фотографии», что значительно упрощает поиск всех ваших фотографий и видео. Если вы когда-нибудь обнаружите, что какой-либо из ваших предметов отсутствует, описанные выше методы должны помочь вам найти их. Удачи!

Related post



Содержание

  • 1 В каких случаях могут отсутствовать или пропасть фотографии и видео пользователя Google Фото?
    • 1.1 Самостоятельное удаление файлов
      • 1.1.1 Удаление из приложения Google Фото
      • 1.1.2 Освободить место
      • 1.1.3 Архив
      • 1.1.4 Удаление из стандартной галереи
      • 1.1.5 Удаление из веб версии Google Фото
      • 1.1.6 Флешка / SD карта
      • 1.1.7 Смена аккаунта
      • 1.1.8 Архив фотографий Google
      • 1.1.9 Испорченные файлы, которые занимают место в Google
      • 1.1.10 Недостаточно места
    • 1.2 Удаление без Вашего прямого участия
      • 1.2.1 Совместная библиотека
      • 1.2.2 Общий, публичный альбом
      • 1.2.3 Взлом аккаунта
      • 1.2.4 Ограничения на учетной записи
      • 1.2.5 Ошибка, баги на стороне Google
  • 2 Способы восстановления фотографий и видео в Google Фото
    • 2.1 Сайт / приложение Google Фото
      • 2.1.1 Корзина и Архив
      • 2.1.2 Общие альбомы
      • 2.1.3 Общая библиотека
    • 2.2 Архив альбомов Google
    • 2.3 Google Диск
    • 2.4 Поиск фотографий и видео на устройстве
      • 2.4.1 Проводник
      • 2.4.2 Кеш Google Фото
      • 2.4.3 Кеш сторонних приложений, поиск по мессенджерам, социальным сетям
    • 2.5 Поиск в приложениях, косвенно связанные с фото и видео
    • 2.6 Восстановление файлов, которые ранее хранились на устройстве
    • 2.7 Написать на форум Google экспертов по продукту Google Фото
    • 2.8 Написать в поддержку Google One
    • 2.9 Другие способы восстановления фото и видео в Google Фото с помощью служб поддержки
    • 2.10 Поделиться ссылкой:
    • 2.11 Читайте еще:

Инструкция, методы и способы восстановить фотографии и видео в Google Фото после случайного удаления из корзины , при утрате и восстановления аккаунта, зломе, багов и прочего.

В этой статье разберем популярные случаи потери фотографий и видео в Google Фото, а также методы и способы их восстановления на сколько предоставляется возможным.

Пропасть, а точнее отсутствовать в библиотеке Google Фото в следующих случаях:

  • Пользователь самостоятельно удалил файлы
  • Взлом аккаунта с последующей пропажей фотографий и видео
  • Использование другой учетной записи
  • Сбои в работе, лаги, ошибки и др.
  • Испорченные файлы
  • Удаление учетной записи

Самостоятельное удаление файлов

Пользователь может умышленно и не умышленно удалить фотографии, видео, gif анимации и другой контент из Google Фото.

Файлы можно удалить при:

  • Удалении и очистке корзины
  • Удалении автоматической очистки корзины
  • Удаления файлов не загруженных в Google Фото

Удаление из приложения Google Фото

По умолчанию галерея отображает большинство фото и видео, которые находятся в папках и альбомах телефона, исключения могут составлять специфические разделы в проводнике с определенными правами доступа или кеш.

Пользователь удаляет файл в Google Фото, который не загружен на сервер, соответственно данный файл удалится из памяти устройства.

Если файл загружен в облако, тогда при удалении будет пункт меню “Удалить с устройства”, в таком случаи файл останется в облаке.

При нажатии появится кнопка “Удалить”, а выше будет подсказка

Удалить объект с устройства? Он останется в вашем аккаунте Google.

“Удалить объект с устройства?” Он останется в вашем аккаунте Google.

Однако можно удалить файл, который загружен в облаке и находится в телефоне, выбрав пункт меню “Удалить”, обратите внимание на подсказку, там будет написано

Удалить из аккаунта Google и со всех синхронизированных устройств?

“Удалить из аккаунта Google и со всех синхронизированных устройств?”

Освободить место

При нажатии на данную функцию, фотографии и видео, загруженные в облако удаляются из памяти устройства. Если файлы не загружены в облако, они остаются в памяти.

Архив

Пользователь отправляет фото в архив, забыв проверить данный раздел. Отправить фото в архив можно самостоятельно, либо по рекомендации Google Фото. Файлы хранящиеся в архиве приложения Google Фото не удаляются.

Удаление из стандартной галереи

В редких случаях удалив файл из стандартной галереи он может удалиться из Google Фото. О подобных проблемах пользователи писали на форуме Google Фото.

Лучше всегда использовать функцию “Удалить с устройства” или “Освободить место”.

Удаление из веб версии Google Фото

При удалении файлов из веб-версии, а именно на сайте photos.google.com, они также удаляться со всех синхронизируемых устройств.

Флешка / SD карта

Вы можете наблюдать отсутствие фотографий в связи с удалением файлов на съемном накопителе

Смена аккаунта

При смене Android смартфона, пользователи меняют аккаунт Google, поэтому стоит убедиться в какой учетной записи Вы находитесь, иначе файлы могут отсутствовать.

Архив фотографий Google

Файлы из Google Фото могут пропасть при удалении из архива альбомов Google. Кстати, чтобы найти фотографии можете поискать там, но об этом ниже.

Испорченные файлы, которые занимают место в Google

Соответственно испорченные файлы могут не отображаться в библиотеке Google Фото. Например, Вы ищите видео, снятое очень давно, в плохом разрешении, но не можете найти. Бывает так, что файл может быть испорченным, не до конца сохраненным или в результате перезаписи иметь ошибку записи. Такие видео Вы можете посмотреть Google Фото в разделе не поддерживаемые видео.

Недостаточно места

Сервисы Google и партнерские сервисы тесно связаны с хранением данных на аккаунте. Пространство на аккаунте используется тремя сервисами: Google Диск, Google Фото и Gmail.

При использовании Google Фото, фотографии и видео хранятся в облаке данного сервиса, однако лимит на хранение данных в аккаунте общий с Google Диск и Gmail.

Если Вы превысили лимит хранения по объему данных на аккаунте, в таком случаи будут ограничения на использование сервисов.

Например, в Google Фото и Google Диск, вы не сможете загружать файлы. В Gmail не сможете сохранять файлы из входящих сообщений.

Появляются ограничение на загрузку новых файлов, но ранее загруженные файлы, по прежнему доступны на аккаунте. Они не удаляются без Вашего ведома.

Проверить максимальное доступно пространство.

Удаление без Вашего прямого участия

Совместная библиотека

Ваш партнер отключил Ваш аккаунт от совместной библиотеки. Логично, что Вы не сможете более просматривать его файлы. Фотографии и видео к которым ранее имели доступ будут отсутствовать, если не было автосохранения на Ваш аккаунт.

Общий, публичный альбом

Вы могли наблюдать фотографии или видео в общем или публичном альбоме.

Пользователь, который загрузил свои фото и видео, мог их удалить без Вашего ведома в случаи, если:

  • Он создатель альбома
  • Он загрузил свои фото или видео в Ваш альбом

Взлом аккаунта

Случай при котором злоумышленник удаляет данные с Вашей учетной записи. Проверьте настройки безопасности в аккаунте Google, а также список доверенных устройств.

Ограничения на учетной записи

В аккаунте есть ограничения на использование сервиса Google. Данные ограничения могут возникнуть в случаи нарушений правил пользования продуктов Google, в частности при подозрительных действий или действий со злым, корыстным умыслом.

Доступность сервисов Google. Данный раздел сайта предназначен для Gsuite аккаунтов, однако можно ориентироваться для проверки личного аккаунта. Обратите внимание на пункт Google Диск, так как он может косвенно влиять на Google Фото.

Ошибка, баги на стороне Google

Нельзя исключать баги и ошибки на стороне Google. Отказ сервера, ошибка синхронизации данных при использовании двух и более аккаунтов на устройстве или в приложении, сбой при загрузке и прочее. Шанс, что именно с Вами произошла ошибка, именно на Вашем аккаунте, крайне маленький, поэтому стоит проверить другие факторы, связаться с экспертами Google или обратиться в службу поддержки пользователей, если у Вас подписка Google One.

Способы восстановления фотографий и видео в Google Фото

Ниже информация о том, где Вы можете найти утраченные или потерянные фото или видео. Будут представлены варианты и способы восстановления файлов в Google Фото в качестве советов и рекомендаций.

Сайт / приложение Google Фото

При подозрениях на отсутствие фотографий или видео, необходимо зайти на сайт photos.google.com и проверить их наличие. Обратите внимание на учетную запись под которой вы заходите в аккаунт через сайт, она должна совпадать с учетной записью, которая используется в приложении Google Фото на Вашем телефоне.

Корзина и Архив

Проверьте разделы Корзины и Архив в Google Фото.

Если Ваши фотографии или видео находятся в одном из данных разделов, Вы сможете их восстановить.

Файлы из архива не удаляются автоматически. Файлы из удаляются из Корзины по истечению 60 дней с момента их попадания в этот раздел.

Общие альбомы

Проверьте общедоступные альбомы

Как было написано ранее, пользователь с которым у Вас общий альбом или чат в Google Фото, может удалить файлы, которые он загружал. В таком случаи Вы не сможете просматривать или найти его фото, если не сохранили к себе в Google Фото.

Рекомендуется проверить все альбомы при подозрениях пропажи фотографий.

Общая библиотека

Данный пункт, если у Вас была совместная библиотека в Google Фото. Ваш партнер мог отключить доступ к своему аккаунту. По этой причине Вы не сможете просматривать и видеть общий с ним альбом, сохранять его фото и видео.

Файлы, сохраненные ранее из библиотеки партнера в Ваш аккаунт Google Фото, останутся в Вашей библиотеке.

Архив альбомов Google

Зайдите на сайт архива альбомов Google по адресу get.google.com/albumarchive.

В данном архиве отображаются фотографии и видео из сервисов Google:

  • Google Сайты
  • Blogger
  • Hangouts Chat
  • Фотографии профиля Google Аккаунт
  • Файлы из Google фото, в том числе фото и видео которыми Вы делились
  • Фотографии и видео из Google Карт

При необходимости, Вы можете восстановить или скачать, находящиеся там фото или видео.

Google Диск

В Google Диске внимательно посмотрите, находящиеся фото и видео, в том числе папку Корзина.

Поиск фотографий и видео на устройстве

Проводник

Используйте файловый менеджер или проводник на устройстве телефона. Вы можете воспользоваться приложением Files от Google. Внимательно посмотрите изображения, папки загрузки, документы

Кеш Google Фото

В данном случаи фотографии и видео, которые загружались в сервис Google Фото, могут содержать кеш. Откройте папку Google Фото в проводнике устройства и внимательно просмотрите, поищите.

Кеш сторонних приложений, поиск по мессенджерам, социальным сетям

Поиск в кеше мессенджеров, социальных сетей и других приложений, где могли загружаться Ваши фотографии. В чатах, сообщениях, как правило содержаться много фотографий и видео, они хранятся в кеше памяти устройства. Просмотрите внимательно папки приложений, поищите нужные Вам файлы.

Поиск в приложениях, косвенно связанные с фото и видео

Поищите свои фотографии в приложениях, которые могут быть прямо или косвенно связаны с фото и видео. Посмотрите их папки в проводнике, как было написано выше. Обратите внимание на приложения редакторов фотографий, видео, галереи

Восстановление файлов, которые ранее хранились на устройстве

Часть фотографий и видео можно восстановить, если недавно они хранились на телефоне. Для этого Вы можете воспользоваться приложением из Play Market по восстановлению фотографий и видео.

Данный метод применим для ПК, однако там лучше использовать специализированное ПО. Программы для восстановлений данных с носимых устройств предостаточное количество. Обратите внимание, что теоретически Вы можете восстановить фото и видео, как с памяти устройства смартфона, так и с флеш карты (SD карты), которая в нём находилась.

Написать на форум Google экспертов по продукту Google Фото

Вы можете всегда обратиться на форум экспертов Google Фото, где Вам помогут, подскажут и дадут совет.

Сформулируйте свой вопрос, прочитайте внимательно данную статью.

В большинстве случаях пользователь сам причастен к отсутствию фото или видео в его библиотеке Google Фото, поэтому ответ эксперта может быть соответствующим.

Эксперты самостоятельно не восстанавливают фотографии или видео на аккаунтах пользователей Google Фото.

Раньше была возможность восстановить фотографии и видео, если у пользователя был баг, ошибка, взлом и др, однако в данный момент, даже при эскалации вопроса на англоязычный форум Google Photo, Google Disk – в восстановлении файлов отказывают.

Написать в поддержку Google One

Если у Вас есть подписка Google One имеет смысл обратиться в службу поддержки данного продукта. Поддержка осуществляет помощь по всем продуктам Google, в том числе Google Фото и Google Диск. Возможно, они помогут восстановить файлы на Вашем аккаунте. Шанс в том, что помогут очень мал, почти равен нулю.

Другие способы восстановления фото и видео в Google Фото с помощью служб поддержки

Восстановление файлов Google Фото с помощью YouTube поддержки

Если у Вас есть монетизируемый канал на YouTube, но Вы потеряли к нему доступ, например из-за взлома, Вам поможет служба поддержки YouTube авторов.

В данной случаи есть очень маленький шанс попутно восстановить фото и видео на аккаунте Google Фото.

У вас должен быть монетизируемый аккаунт, который взломали. Вы пишите в службу поддержки YouTube они восстанавливают доступ. Потом пишите, что фото и видео также пропали, их реально не должно быть, так как будет осуществляться проверка. Возможно они помогут в восстановлении.

Восстановление файлов Google Фото с помощью англоязычного форума экспертов Google Drive

Перед тем, как написать и попросить помощи экспертов на англоязычном форуме Google Drive, желательно:

  • Прочитать данную статью еще раз и убедиться в корректности своих действий
  • Написать на форум экспертов поддержки пользователей Google Фото

Стоит обратить внимание на наличии или отсутствие стороннего фактора при пропаже фотографий, например: сбой, лаг, баг и др.

Можно попробовать ссылаться на работу Google Диск. Крайне маленький шанс, поскольку скажут вина пользователя.

Были случаи восстановления по причине взлома аккаунта.

Восстановление файлов Google Фото с помощью форума экспертов Google Аккаунт

Если Вы заметили сбой в работе или Ваш аккаунт был взломан. В данном случаи шансы восстановить данные на аккаунте не велики, Ваш вопрос могут передать на рассмотрение в другой форум по продукту, например Google Фото. Можно попробовать сразу написать на форум англоязычных пользователей форума Google Account. Как было выше написано, шансов на восстановление, почти нет.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как найти бананы в майнкрафт
  • Как найти работу турбины
  • Найти составные глагольные сказуемые как я хочу
  • Как найти аптеку рядом со мной
  • Как найти корни родственников свои