Как найти свой автосервис

Найти честный автосервис не просто. Кажется, что каждый норовит обмануть, но есть определённые признаки, по которым можно распознать отличный сервис для авто и получить качественные услуги.

Как бы осторожно не водили автолюбители, машин, требующих ремонта не стало меньше. green-auto.ru подскажет как провести ремонт легкового автомобиля у проверенных мастеров и как вообще найти нормальный автосервис в Зеленограде. 

Признаки качественного автосервиса:

• Собственный стиль и своя атмосфера в дизайне автосервиса. Чистый и в тоже время интересный интерьер автосервиса всегда привлекает внимание. Сейчас СТО так много, что приходится выделяться яркой рекламой, особым подходом к работе и оформлению имиджа. Хочется быть у всех на слуху и производить на клиентов только хорошее впечатление. Если автосервис является не ржавеющим гаражом, а солидным и выделяющимся помещением, где чисто и тепло, то это сразу наводит на мысли о долгосрочном сотрудничестве. Сюда захочется приехать и даже будет не лишним провести время, насладиться атмосферой.
• Репутация, которую поддерживает компания. Чтобы устоять на активно развивающемся рынке, нужно быть конкурентноспособным, а значит всеми способами доказывать свою компетентность и проявлять лояльное отношение к своим клиентам. Заслужить хорошую репутацию, не испортить её за долгие годы работы и нести себя как раскрученный бренд — смогут не все компании. Если выбранному вами сервису это всё-таки удалось, значит он заслуживает доверия и туда стоит обращаться за услугами. Сарафанное радио в данном случае сработает моментально и у автосервиса прибавится работы.
• Широкий спектр услуг. Существуют СТО с ограниченным перечнем услуг и приходится в последствии обращаться в несколько автосервисов для ремонта одного конкретного автомобиля. Это отнимает время и средства, что в последствии отражается на мнении клиента. Чтобы клиент смог починить свою машину быстро и качественно, ремонтировать автомобиль необходимо в одном месте. Для этого должны быть созданы все условия — оборудование, профессиональные мастера, качественные запчасти. 
• Строгие правила в автосервисе. Когда в такой компании есть определённые правила — клиенту не придётся ждать. Оформляя заказ через сайт или по телефону, можно узнать точное время, когда мастера начнут работу над вашим авто. Помните, что в серьёзных компаниях существуют строгие регламенты и надолго ваш автомобиль в автосервисе не задержится, поэтому вы легко сможете снова продолжить пользоваться машиной. Конечно ремонт займёт какое-то время, но четкие границы сократят время до минимума. 

10.03.2016,
Просмотров: 3693

Этот вопрос в достаточной мере волнует каждого, кто задавался вопросом открытия авторемонтной точки. В своих изысканиях, касательно открытия точки по торговле резиной, а также полноценной СТО и, наконец, маленького ремонтного гаража я отсмотрел большое количество ракурсов и мест. В данном материале хочу поделится своими наблюдениями о том, где лучше размещать СТО, а где ремонтные гаражи, чтобы аренда/покупка/строительство бокса на отбило желание продолжать начатое.

Поиск места под СТО

Вариантов здесь несколько, каждый из них имеет свои плюсы и минусы, о которых напишу в ходе материала.
Казалось бы основной идеей полноценного СТО должно стать проходное (проездное) место. Лучше всего поместить его на трассе (въезд/выезд из города) или же на одной из центральных улиц, особенно если улица транзитная (по ней сквозь город идет транспорт). С первого взгляда так и кажется, поскольку и само СТО будут ежедневно видеть куда больше водителей, и рекламировать его заметно проще. Для рекламы достаточно арендовать два бигборда или пару растяжек над трассой перед и после места расположения ТО, чтобы всем было видно.

В дополнение к авторемонтным услугам имеет смысл предложить мойку, продажу расходников и запчастей, шиномонтаж и торговлю резиной.

Хороший вариант – это купить дом или участков вдоль трассы и строится там. Земля формально Ваша, выводить ее из жилого фонда не нужно, можно строить что угодно (пока не решите продать СТО узаконивать не нужно будет). Если на участке есть недвижимость – ее можно использовать.

Отдельной строкой. Прием на комиссию б/у резины, плюс ее выкуп по нормальным ценам обеспечит, как минимум, оплату аренды и коммунальных услуг по ТО, поскольку вопрос с переобувкой очень актуально стоит постоянно, особенно по резине мелких радиусов. В дополнении шиномонтажом – отличное решение.

Теперь немного о минусах

Центральные места вдоль трасс обычно заняты, а если и сдаются, то цены непомерно завышены. Для предпринимателей отдельно рассчитываются тарифы на электричество и остальное, так что нужно быть готовым к вложениям. В моих поисках места по СТО снять боксы не получилось, потому что оплачивать я бы их не смог, даже если работал бы круглосуточно (кстати, они так и стоят без дела).

Даже покупка земли в проездные местах проблема, поскольку цена снова-таки высока. Аренда земли у города не вариант, потому, что придется там строить за свой счет, а договор аренды рано ли поздно истечет. Не исключена и смена власти в городе и признание договора аренды недействительным.

Покупка дома – удовольствие не дешевое, потом еще строительство и оборудование покупать. Затраты серьезные.

Вывод

Аренда выгоднее во всех смыслах, особенно если договора составлены юридически правильно и просто выгнать Вас не получится (это стоит оговаривать, потенциальный мошенник, который потребует плату вперед, а потом выгонит арендатора не захочет юридического оформления). В таком случае оборудование (подъемники и иное громоздкое) нужно выбирать не только по надежности, а и по удобству переноса, если придется.

Покупка конечно лучше, ибо владелец делает что хочет, но затраты уж очень высоки. Купить готовую ТО непомерно дорого, даже если она стоит годами. Да тут еще и вопрос, почему она стоит без дела в удобном месте?

Ремонтная мастерская

Здесь все заметно проще и дешевле, однако и прибыль от такого предпринимательства будет скромнее. Сразу стоит сказать, что прибавить иные направления, как шиномонтаж, запчасти и так далее не получится, потому что гаражные мастерские ставят у скопления авто, а не на проездных местах. Однако, если ставить мастерскую на въезде в кооператив или совсем рядом, шиномонтаж и продажа резины будет подспорьем, поскольку в сезон удобно переобуть авто возле гаража – хорошее решение.

Идеальное место для гаражной мастерской – гараж в большом авто кооперативе. Большое количество автомобилей постоянно требуют того или иного ремонта. Дело здесь собственно в самом гараже. Ремонты, проводимые в таких гаражах чаще всего направленные, то есть только моторы, ходовая или кузовные работы. Потому и оборудование, нужно соответствующее.

Оптимально будет купить гараж и подстроить его под себя.
Еще лучше – это построить его с нуля, учитывая все особенности предстоящей деятельности.
Если работать в такой мастерской планируете сами – подумайте над вариантом снять несколько боксов рядом, а потом сдавать их в субаренду специалистам в других областях. Универсальность гаражной мастерской позволит привлечь больше клиентов, а плата от партнеров поддержит бизнес.

Второй вариант – нанимать людей на работу по другим специальностям, но тут возникает проблема с контролем качества исполнения работ, соответственно с реноме СТО.

В качестве дополнения стоит заключить договор с магазином автозапчастей или же (если позволяет местность) открыть собственный. Работать только под заказ, в наличии продавать мелочи (лампочки, масло, тосол, аккумуляторы). Так снимется ответственность по качеству запчастей, поскольку любой брак по чеку можно будет вернуть отправителю и получится заработать на разнице цен.
Привлекать клиентов низкими ценами в первое время и выполнение большего числа работы, например, уборка салона, замена масла или мойка в подарок.

Минусы

Проблема с поиском места, поскольку все нормальные места заняты. Достаточная конкуренция, ввиду того, что участники кооператива знают друг друга и едут чинить авто к своим. Также дороговатой выйдет и реклама, потому что простым бигбордом не обойтись, особенно если кооператив на окраине.
Купить гараж, годящийся под нормальную мастерскую не так просто, построить тем более, ввиду того, что мест свободных под застройку не так и много, удобных для ТО вообще единицы.

Есть места, которые куплены, но не застроены, пробуйте найти владельцев, через председателя, и предложить купить место, под свой гараж. Не говорите, что будет ТО, иначе цена взлетит в разы.

Вывод

Оба варианта возможны к реализации, но оба имеют собственные нюансы и трудности в реализации.
Прибыльность ни СТО, но гаражной мастерской не гарантирует никто, но стоит помнить автомобили будут ломаться все равно, также попадать в ДТП и так далее, следовательно, требовать ремонта.
Начните работать только на качество, но не позволяйте себе уходить в минус. Если первое время будет выходить паритет (работа оплатит аренду, коммунальные, заплатить работникам и будет что кушать) – это отлично. Повысить цену всегда успеете, но сперва покажите за что человек будет платить.

Как найти? Чтобы найти походящий участок земли под автосервис, придется немало побегать. Рассчитывайте, что будете обивать пороги кабинетов либо долго искать хороший вариант через агентства недвижимости. При этом во втором случае придется выложить довольно существенную сумму.

Как оформить? Землю можно купить или взять в аренду. И в том, и в другом случае есть важные нюансы. Помимо законных требований к самому участку, предъявляемых контролирующими органами, выбранное место должно быть пригодно для строительства с точки зрения финансовой выгоды.

Общие требования к открытию автосервиса

В большинстве случаев при покупке земли под автосервис предприниматели будут сталкиваться с постоянными проверками со стороны следующих служб и инспекций, требования которых они должны соблюдать при организации своей работы:

• Роспотребнадзор;
• санитарно-эпидемиологическая служба в регионе осуществления деятельности;
• пожарная инспекция;
• МЧС.

Помимо этого, деятельность автомастерской должна быть в обязательном порядке согласована с ГИБДД, экологической службой и управлением по архитектуре.

Требования различаются в зависимости от типа СТО:

• шиномонтаж;
• сервис по кузовным работам (предполагает самые жёсткие требования со стороны пожарной службы и Министерства чрезвычайных ситуаций);
• мастерские, работающие с электрикой автотранспортных средств;
• узкоспециализированные автосервисы, осуществляющие обслуживание автомобилей одной марки либо от одного производителя;
• автомастерские с широким спектром услуг.

Список общих требований к автомобильным мастерским можно найти в законах и нормативно-правовых актах, СНиПах, ГОСТах, правительственных приказах и постановлениях, а также в методических указаниях и прочих региональных регламентирующих документах.

Требования к земле под автосервис

Не все категории земель под автосервис соответствуют законодательно установленным нормам, требованиям и стандартам.

Экологические и санитарные службы запрещают размещение автомастерских в жилых домах и цокольных (подвальных) помещениях офисных и общественных зданий. Назначение земли под автосервис должно иметь промышленный характер. При её выборе должна соблюдаться санитарно-защитная зона. Это означает, что автомобильная мастерская должна быть удалена от жилых домой, водохранилищ и природных водоёмов не менее чем на 50 метров. Размер участка указан в СанПиН 2.2.1/2.1.1.1200-03. Территория вокруг СТО должна в обязательном порядке поддерживаться в чистоте и быть облагорожена.

Общие требования:

• При расчёте площади земельного участка учитывайте требование, согласно которому на один пост должно приходиться минимум 35 квадратных метров. То есть, например, земли площадью 70 квадратов хватит для мойки с одним или двумя постами, для трёх моечных мест этого участка будет уже недостаточно.
• Для станции шиномонтажа, мойки и СТО обязательным требованием является наличие отдельного подъезда. На один пост необходимо пространство, вмещающее парковку или стоянку минимум для пяти транспортных средств.
• Земля под строительство автосервиса должна быть снабжена всеми необходимыми коммуникациями и инженерными сетями. При самостоятельном их проведении к участку проектный план и вся необходимая документация должны быть согласованы в соответствующих инстанциях.
• Земельный участок под автомойку и шиномонтажную мастерскую должен иметь промышленное назначение. Земля, предназначенная под жилую застройку, не пригодна для таких предприятий, так как они относятся к промышленным. В некоторых случаях возможно изменить целевое назначение земельного участка, однако для этого в обязательном порядке необходимо получить разрешение от администрации города, кадастровой и геодезической служб.
• Обязательное требование для любой автомойки – соблюдение санитарно-защитной зоны: удалённость от жилых кварталов и естественных водоёмов должна быть в пределах 50-150 метров.
• Ещё одно жёсткое требование к автомобильной мойке заключается в том, что вода, используемая при работе, не должна сливаться в ливневую канализацию.
• Участок земли под автосервис не должен находиться над трубопроводом. Если для автомастерской выбран участок, под которым проходят коммуникации, обязательно осуществите перенос трубопроводов за его пределы и согласуйте это в соответствующих инстанциях.

При выборе участка под автомастерскую также учитывайте следующие факторы:

• Желательно, чтобы у выбранной территории была высокая проходимость – это обеспечит постоянный поток клиентов и повысит рентабельность бизнеса.
• Отсутствие конкурирующих фирм или их минимальное присутствие на близлежащих окрестностях также существенно повышают ваши шансы на организацию успешной предпринимательской деятельности.
• Земля под автосервис должна быть доступна для потенциальных клиентов. Территориальное расположение напрямую влияет на востребованность ваших услуг и доходность бизнеса.

Прежде чем остановить свой выбор на конкретном участке, тщательно изучите всю имеющуюся документацию на выбранную вами территорию, съездите на местность и детально исследуйте её для того, чтобы понять, насколько она способна окупиться при организации работы автомастерской.

Если вы решили задействовать землю, находящуюся в муниципальной или государственной собственности, порядок получения таких участков един для всех предпринимателей: он установлен статьёй 39.11 Земельного кодекса Российской Федерации. Согласно ей, заключение договора аренды осуществляется по результатам проведения торгов и аукционов.

Товары из категории

Нюансы поиска земли под автосервис

Купить землю под автосервис можно только в том случае, если она находится в собственности у области. Участки, находящие в городской собственности, можно только арендовать. Для того чтобы понять, возможен ли выкуп выбранного вами участка, обратитесь в администрацию муниципального образования. Там вам расскажут условия приобретения земли, а также дадут перечень документов, которые для этого необходимо собрать.

В большинстве случаев областная администрация запрашивает строительный проект или инвестиционный план постройки. Эту документацию на первом этапе вы можете подготовить от имени физического лица. Однако при официальном оформлении сделки в качестве арендатора уже должно быть зарегистрированное ООО либо ИП.

После получения ответа администрации на ваш запрос по поводу выбранного участка станет понятно, будет ли это аренда земли под автосервис либо выкуп территории. В зависимости от этого будет разниться и пакет необходимой для оформления документации. Имейте в виду, что в различных муниципальных районах перечень документов может существенно отличаться.

Итак, вам приглянулся определённый участок, и вы решили взять в аренду землю под автосервис. С чего начать действовать? Прежде всего, необходимо обратиться в администрацию вашего муниципального района: там вам либо сразу откажут, либо перенаправят в уполномоченное по земельным вопросам подразделение. Вам нужно будет записаться на приём, подготовить заявление и бизнес-план, в котором следует указать требуемую площадь участка и другие необходимые параметры. Приготовьтесь к тому, что согласование может растянуться на очень длительное время (до полугода) и потребует от вас немалых денежных средств.

Арендой земли, находящейся в государственной собственности, занимается КУГИ (Комитет по управлению городским имуществом). Если в вашем городе его нет, обратитесь в муниципальную администрацию. Закон закрепляет за вами право подачи заявки на выбранный участок и получение ответа в течение одного месяца. Однако на практике не всегда всё так просто.

Иногда КУГИ проводит конкурсы на аренду земли под строительство автосервиса, однако не стоит возлагать большие надежды на них: несмотря на то что свободных территорий достаточно много, в большинстве случаев они давно уже поделены и распланированы к застройке определёнными объектами. 

Если вы хотите принять участие в конкурсе КУГИ, вам нужно сначала подать заявку, а затем для дальнейшего участия в тендере необходимо будет подать объявление в местную газету о том, что ваша фирма претендует на выбранный участок земли.

Не забывайте также о том, что земля под автомобильную мастерскую должна иметь промышленное назначение. Большинство участков, находящихся в собственности государства, предназначены под жилую застройку, перевести их в категорию промышленного целевого назначения достаточно трудно.

Для поиска подходящего участка вы можете также обратиться в специализированное агентство, где вам могут подобрать несколько подходящих территорий и помочь с оформлением всей необходимой документации.

В большинстве случаев КУГИ даёт землю в аренду сроком на 3 года. Бывает и вариант долгосрочной аренды – на 49 лет, это самый стабильный и выгодный вариант, так как выгнать вас с выбранной территории никто не сможет в течение всего срока аренды.

Если у вас нет возможности купить землю под строительство автосервиса, ещё один вариант получения территории – покупка фирмы, у которой заключён с городскими властями договор аренды интересующего вас участка на длительный период. В данном случае вы приобретаете права аренды на выбранную территорию у третьих лиц.

Как избежать рисков во время оформления аренды земли под автосервис

Если кадастровая служба даёт подтверждение, что выбранный участок земли пригоден для промышленного объекта и для осуществления вашей предпринимательской деятельности, администрация города заключит с вами договор на его аренду.

Для минимизации рисков при оформлении договора учитывайте следующие факторы:

• Договор должен быть оформлен в соответствии со всеми установленными нормами и требованиями.
• Договор в обязательном порядке должен содержать такие разделы, как «Предмет договора», «Права и обязанности сторон», «Ответственность сторон», «Стоимость и порядок расчётов», «Сроки заключения договора», «Реквизиты сторон», «Дополнительные условия».
• Заранее обговорите с администрацией сроки заключения договора аренды. Старайтесь не заключать его на короткий срок: в этом случае может получиться так, что за год аренды вы успеете только построить СТО или автомойку, а через год администрация выберет нового арендатора на ваш участок земли, и вы не сможете продолжит управлять своей фирмой.
• В обязательном порядке храните все документы, подтверждающие оплату договора.
• Если вы оформляете землю в аренду в качестве физического лица, вам придётся оплатить государственный сбор в размере 2000 руб. Для юридических лиц сумма этого сбора составляет уже 22000 руб.
• Зафиксируйте в договоре сроки и порядок оплаты.
• Документально оформите передачу земли актом приёма-передачи имущества, в котором подробно опишите текущее состояние участка со всеми имеющимися недочётами и недостатками. Также в документе следует прописать, кто и каким образом будет устранять имеющиеся недочёты.

Для минимизации рисков вы также можете обратиться за помощью к профессиональному юристу.

Подписывайте готовый договор только после того, как внимательно его прочитаете и убедитесь, что все необходимые нюансы и требования в нём учтены.