МТС — связь и экосистема цифровых сервисов
Актуальные новости не только о тарифах и услугах связи, но и новых продуктах МТС: цифровых приложениях для работы и отдыха, ТВ и медиа, финансовых сервисах, технологиях для запуска и продвижения бизнеса и других сервисах компании
Лицевой счет — это индентификационный номер абонента спутникового ТВ МТС. Он присваивается вам при заключении договора,и в дальнейшем нужен для внесения абонентской платы, при обращении в службу технической поддержки, а также при переоформлении договора с вас на другое лицо (если будет такая необходимость).
Как узнать свой номер лицевого счета
Лицевой счет указывается на вашем договоре и в подавляющем большинстве случаев совпадает с номером договора.
По номеру смарт-карты и Chip ID оборудования
Если оборудование при вас, посмотрите номер смарт-карты и приставки/cam-модуля.
Номер смарт-карты указан на ней крупными цифрами
Номер приставки — это номер чипа или chipID, указан на наклейке.
Номер cam-модуля — это chipID, указан на нижней части наклейки.
Затем зайдите по ссылке
https://lk.ug.mts.ru/#/satellite_account и введите в соответствующие поля нужные данные, после чего будет показан номер вашего лицевого счета.
По паспортным данным
Если по какой-либо причине вы не можете посмотреть номера оборудования, то узнать номер лицевого счета можно по телефону техподдержки.
Для этого подготовьте следующую информацию:
– ФИО владельца договора,
– номер приставки или cam/модуля
– номер SIM или СМАРТ-карты.
В случае, если договор был заключен не на вас, и вы не знаете паспортные данные владельца договора, а также не можете посмотреть номер приставки и смарт-карты, но информацию о номере лицевого счета получить будет невозможно.
Помните! В случае приобретения оборудования с рук, обязательно нужно переоформить договор на себя. Сделать это можно в салоне связи МТС.
В Личном кабинете
В каждом разделе Личного кабинета в верхнем левом углу указан номер вашего лицевого счета. Там же, в Личном кабинете, можно оплатить услуги или поменять тариф.
Если вам нужно узнать номер договора и лицевого счета МТС, то можно воспользоваться несколькими способами.
1) Узнать необходимую информацию у оператора МТС.
Это можно сделать как в любом салоне сотовой связи компании, так и по телефону.
Номер телефона: 0890 или 8-800-250-0890.
2) Данную информацию можно посмотреть в самом бланке договора.
Но проблема в том, что этот документ либо не всегда под рукой, либо вообще может потеряться.
3) Самый удобный, на мой взгляд, способ — узнать информацию о номере договора и лицевого счёта в личном кабинете МТС.
Для этого сначала необходимо авторизоваться — с помощью номера телефона и пароля.
На главной странице личного кабинета нужно выбрать:
«Управление номером» -> «Состояние счёта».
Лицевой счёт можно увидеть как в самих сведениях о состоянии счета, так и на панели справа.
Чтобы узнать номер договора, нужно зайти в настройки (верхнее меню).
Далее выбираем «Список договоров».
Появится ссылка:
Нажимаем на неё.
Откроется раздел, где можно получить информацию по договорам.
Номер договора можно узнать из отчёта.
Этот отчёт можно сформировать либо в личном кабинете, либо получить по почте e-mail.
Заключая договор на обслуживание с компанией МТС, абонент получает новую сим-карту и лицевой счёт МТС. Это индивидуальный виртуальный кошелёк пользователя. Он позволяет оплачивать услуги оператора таким же образом, как и личный номер. Чтобы узнать номер ЛС, потребуется воспользоваться одним из вариантов – личный кабинет или звонок специалисту.
Как проверить задолженность по лицевому счёту
Проверить задолженность можно разными способами (по аналогии с задолженностью по номеру телефона):
- с помощью команды *100# или *111#;
- через личный кабинет;
- позвонив оператору на короткий номер 0890;
- через мобильное приложение «Мой МТС» – на главной странице отразится вся необходимая информация.
Задолженность будет отражаться в качестве «-» (минуса) рядом с цифровым значением. Его отсутствие означает, что абонент ничего не должен.
Как правильно оплатить задолженность
Оплата МТС по лицевому счёту производится через:
- Личный кабинет – оплата допускается любым способом, который указан на соответствующей странице (банковская карта, электронные кошельки и т.д.).
- Офис оператора – оплата производится наличными средствами или с помощью банковской карточки (в зависимости от технического оснащения отделения) через специалиста компании;
- Банкомат или терминал – все подобные точки предлагают оплату связи в разделе «Услуги», там нужно только выбрать правильного провайдера связи и следовать инструкции (потребуется вводить его или телефон).
- Онлайн-банкинг – задолженность по телефону с помощью лицевого счёта можно погасить, внеся абонентскую плату через Сбербанк-Онлайн.
Оплата через сайт МТС производится в несколько этапов:
- нужно выбрать один из способов – Кошелёк МТС Деньги, Samsung Pay (только для устройств марки) или банковскую карту;
- если выбрана карта, нужно ввести реквизиты;
- после этого нажать на «Оплатить» и дождаться завершения операции (электронный чек сохранится в ЛК пользователя).
Таким образом можно оплатить и домашний интернет.
Чтобы осуществить оплату именно через ЛС, нужно указывать его, а не номер мобильного при заполнении формы.
Как узнать номер лицевого счёта МТС
Узнать ЛС можно с помощью:
- личного кабинета;
- договора об услугах;
- звонка специалисту.
Цифровое значение, которое устанавливается МТС для каждого абонента, состоит из 12 знаков.
В личном кабинете
Чтобы узнать эту информацию через пользовательский кабинет, нужно:
- зарегистрироваться на сайте оператора или авторизоваться;
- зайти в раздел «Управление номером»;
- посмотреть информацию справа, где указаны Ф.И.О. абонента и другие сведения.
С помощью договора
Вся информация об абоненте в обязательном порядке указывается в заключённом договоре на услуги. В нём же можно найти и все сведения касательно расчётных данных, указанных в соответствующей графе.
Другие способы
Узнать пользовательские данные возможно, позвонив в службу поддержки. Для этого необходимо продиктовать свои паспортные данные, чтобы специалист компании мог найти нужную информацию в базе МТС.
Звонок можно осуществить на короткий номер 0890 или 8 800-250-08-90 (с городских телефонов.)
Как узнать счёт домашнего интернета МТС
Счёт домашнего интернета можно узнать из договора об услугах, который каждый абонент должен хранить, через службу поддержки или с помощью визита в офис, через который производилось подключение. Это не займёт много времени, если пользователь сохранил документ.
Узнать данную информацию можно с помощью разных способов. Но для оплаты текущей задолженности по мобильной связи достаточно собственного номера. Легче всего пополнение баланса производится через сайт оператора или приложение «Мой МТС». Сделать это можно разными способами, которые могут быть удобным в тех или иных случаях.
Как узнать номер лицевого счета МТС
«Как узнать лицевой счет МТС?» – актуальный вопрос среди абонентов телекоммуникационного оператора. Мобильные ТелеСистемы активно расширяют список предоставляемых услуг и уже успешно вошли на рынок домашнего интернета и телевидения. Использование таких сервисов требует внесения ежемесячного платежа, а для этого необходимо знать уникальную комбинацию лицевого счета. В разных случаях она может изменяться, делая необходимым произвести детальное рассмотрение вопроса.
В данном материале мы уделим внимание:
- классическому номеру договора, необходимого для оплаты услуг связи;
- способы поиска chip ID оборудования или номера смарт-карты.
Как узнать номер договора МТС
Услуги мобильной связи – ключевая ниша МТС. Ежемесячно миллионы клиентов вносят платежи для оплаты услуг связи, выбирая при этом разнообразные способы. Здесь все достаточно просто – пополнение баланса производится по номеру телефона. Узнать его достаточно просто:
- в бумажной копии договора обслуживания указаны все необходимые контактные данные;
- номер также выгравирован на пластиковом вкладыше, куда установлена SIM-карта;
- в пользовательском интерфейсе оператора можно узнать актуальный номер;
- достаточно выполнить звонок или отослать SMS-сообщение на другой контакт, где высветится ваш телефон.
Особое внимание было уделено доступным способам для внесения платежа. Так, используя собственный личный кабинет от МТС, вам даже не потребуется указывать телефон.
Оплата производится за несколько нажатий, а средства будут списаны с привязанной банковской карты.
Как узнать лицевой счет домашнего интернета МТС
Разобравшись с классическим вариантом оплаты, рассмотрим, как узнать номер лицевого счета МТС для оплаты домашнего интернета и телевидения. Для этого была разработана также масса способов. Как мы уже указывали ранее, разные технологии могут использовать отличающиеся методы оплаты. Это стоит учитывать при возникновении необходимости пополнения баланса лицевого счета.
В личном кабинете
В личном кабинете оператора вы можете не только получить детализированную финансовую выписку, проверить список активных опций и подключить дополнительные услуги, но и быстро узнать некоторые данные по активным тарифам.
Процесс работы с системой достаточно простой:
- Пройдите процесс регистрации и дальнейшей авторизации. Это можно сделать совершенно бесплатно. Укажите в соответствующей форме официального сайта или мобильного приложения действующий номер, после чего на него будет выслано SMS с автоматически сгенерированными уникальными комбинациями для дальнейшей работы;
- Если вышеуказанный процесс был выполнен верно, вы будете переадресованы на главную страницу ЛК;
- Перейдите в список действующих услуг и подписок и выберите требуемую опцию;
- В появившемся разделе будет указана вся актуальная информация о вашем тарифе, стоимости обслуживания и некоторые другие данные, которые могут быть использованы в повседневной работе с системой.
С помощью договора
Заключая официальный договор обслуживания в офисе оператора, вы в обязательном порядке получаете все необходимые копии бумажной документации. Здесь можно найти номер телефона, лицевой счет, ID смарт-карты и ряд другой важной информации.
По номеру телефона
Способы, как узнать актуальный номер телефона мы уже рассмотрели в вышеуказанных разделах. Стоит отметить, работая с сервисом интерактивного телевидения, для оплаты используется номер приобретенной SIM-карты. Также к нему привязывается услуга мобильного телевидения, интернета для планшетов и USB-модемов.
Более детальную информацию по данному вопросу можно получить у квалифицированного специалиста бесплатной службы поддержки оператора. Сделать это можно путем звонка на сервисный номер, или самостоятельного посещения ближайшего офиса обслуживания.