Минцифры рассказало: пользователям Госуслуг больше не нужно носить с собой пластиковый или бумажный полис ОМС. Электронный документ можно показать на экране телефона в личном кабинете. При онлайн-записи к врачу или прикреплении к поликлинике данные подтянутся автоматически.
Для получения электронного полиса для себя или ребенка нужна подтвержденная учетная запись на портале. Если номер полиса есть в личном кабинете, цифровой документ загрузится автоматом. Если полиса нет, можно подать заявление. Электронный документ подготовят за 1 рабочий день.
Пользователь портала может поменять страховую компанию или регион страхования, приостановить или возобновить действие полиса. При этом изменить страховую организацию можно 1 раз в год по любой причине. При переезде ограничений нет.
Как получить электронный полис ОМС
Сделать это можно не выходя из дома.
Что такое электронный полис ОМС
До недавних пор полис обязательного медицинского страхования существовал в двух форматах: листка формата А5 и пластиковой карты. Документы на физических носителях продолжают действовать, как и раньше, менять их не надо.
Однако с 2022 года в России можно также получить электронный полис ОМС. Его можно показывать с экрана телефона или другого устройства. Также в систему поликлиники или больницы данные будут автоматически подтягиваться с «Госуслуг».
Разбираемся, как обзавестись документом в новом формате.
Как получить полис ОМС в электронном виде
Оформить документ можно через «Госуслуги». Для этого нужно иметь подтверждённую учётную запись.
Если у вас уже есть полис ОМС
Зайдите на «Госуслуги» и в меню выберите вкладку «Документы», затем слева — «Здоровье». На открывшейся странице в верхней части будет плашка «Получите данные о своём полисе ОМС…» и кнопка «Запросить». Нажмите на неё и подождите. Результат обещают прислать в срок от 15 минут до — при высокой загрузке сервиса — пяти дней.
Если полис не найдётся автоматически, его данные придётся ввести вручную.
1 / 0
2 / 0
Если у вас нет полиса ОМС
Если вы ранее не оформляли этот документ, сделать это можно сразу через «Госуслуги». Причём получить полис можно и для себя, и для ребёнка, инструкция одинаковая.
Выберите на верхней панели вкладку «Здоровье», затем слева «Управление полисом ОМС». На открывшейся странице нажмите «Начать».
Выберите, кому вы оформляете полис — себе или ребёнку.
Затем нужно будет заполнить анкету и отправить запрос. Сформировать электронный полис обещают в течение суток.
Что ещё можно сделать с полисом через «Госуслуги»
Благодаря нововведениям дистанционно теперь можно не только получить документ. Доступны и другие опции:
- приостановить действие полиса;
- возобновить действие полиса;
- поменять регион страхования;
- сменить страховую компанию.
Делается это тоже через путь «Здоровье» → «Управление полисом ОМС».
Читайте также 🧐
- Как лечить зубы бесплатно по полису ОМС
- Что надо знать о полисе ОМС, чтобы он приносил максимум пользы
- Почему вам нужно срочно защитить аккаунт на «Госуслугах» от мошенников и как это сделать
С 1 января на Госуслугах действует функция автоматического формирования электронного страхового полиса ОМС. Эти данные автоматически появляются в личном кабинете подтвержденной учетной записи гражданина после внесения их в Единый реестр застрахованных лиц. Но если номер документа отсутствует, то его можно получить в заявительном порядке.
Минкомсвязи добавило новую функцию на портал Госуслуги, согласно которой на ресурсе предоставляют электронный полис ОМС. Документ можно запросить как на себя, так и на своего ребенка. Номер полиса придет в личный профиль на портале вместе с соответствующим уведомлением. Порядок действует уже сейчас.
Порядок получения электронного полиса ОМС
Данные о гражданах появляются в системе Госуслуг сразу после внесения их в Единый реестр застрахованных лиц. При этом порядок касается не только россиян, но и других людей, которые официально трудоустроены в России и состоят на учете в Соцстрахе. С 2023 года к ним относят и иностранных граждан.
По словам представителей Министерства цифровых технологий, граждане могут больше не носить бумажную версию медицинского страхполиса. С 1 января 2023 года им доступен электронный формат документа. При необходимости его можно показать на экране смартфона через личный профиль на портале Госуслуги. Чаще он требуется при записи к доктору либо в процессе прикрепления к медучреждению.
По умолчанию в зарегистрированном профиле на портале уже есть все данные. Однако по техническим или другим причинам они могут отсутствовать. В этом случае участник системы ОМС вправе запросить номер. Чтобы получить электронный документ медстрахования, нужно сделать всего два шага:
- Во вкладке «Здоровье» выбрать раздел «Управление полисом ОМС».
- Нажать на кнопку «Начать» и выбрать объект, документ которого нужен ─ «Мне» или «Ребенку».
Таким образом, система проактивно сформирует заявку на получение страхового документа, и запросит данные в фонде. В течение суток номер электронного полиса поступит в личный профиль.
Услуга предоставления электронного полиса ОМС доступна только тем гражданам, которые зарегистрированы на официальном портале Госуслуги и имеют подтвержденный профиль. Если такового нет, то сначала придется пройти эту процедуру.
Приостановка действия полиса ОМС
Согласно ст. 49 ФЗ № 326, во время воинской службы действие полиса приостанавливается, а иногда документ и вовсе становится недействительным. Последнее происходит чаще, если человек теряет российское гражданство или выходит из системы соцстрахования РФ. Например, когда у гражданина другой страны истекает срок действия временного вида на жительство или он увольняется, и за него никто не платит взносы в СФР.
В этом случае госорганы действуют на основании положений гл. V Приказа Минздрава № 108н. Так, из-за отправки гражданина на службу действие документа приостанавливает местный уполномоченный орган, подведомственный Минздраву РФ. Этот процесс официально регистрируют на Единой цифровой платформе, включая личный кабинет человека. При этом гражданину обязательно направляют соответствующее уведомление.
В то же время застрахованный человек имеет право на смену страховой компании. Процедуру можно провести единожды в год по любому поводу. Замена или выбор страховщика происходит в заявительном порядке. Форма запроса унифицирована в приложении № 6 к Приказу № 108н.
Для решения проблем с полисом ОМС воспользуйтесь инструкцией: https://www.gosuslugi.ru/help/faq/health
Полис ОМС не найден
Полис может быть не найден из-за ошибки или отсутствия персональных данных в фонде ОМС.
Варианты решения проблемы:
— нажмите «Редактировать» и введите номер полиса точно, как в документе;
— сообщите о проблеме в фонд ОМС. Обращение рассмотрят в течение 30 календарных дней. Обновлённые данные поступят в раздел «Здоровье» личного кабинета в течение 5 календарных дней после внесения корректировок;
— обратитесь в страховую медицинскую организацию, которая выдала полис для актуализации данных.
Долгий поиск полиса ОМС
Долгий поиск связан с отправкой большого количества данных из фонда ОМС.
Если поиск длится более пяти дней, его можно ускорить повторным согласием на получение данных.
Как выдать согласие повторно
1. Войдите в личный кабинет раздел «Согласия и доверенности».
2. Выберите согласие Минцифры и Федерального фонда обязательного медицинского страхования.
3. Нажмите «Отозвать согласие». Выберите причину «Другое», введите текст «Другое».
4. Нажмите «Отозвать».
5. Подождите 3-5 минут и выдайте согласие повторно.
6. Нажмите «Запросить» в разделе «Здоровье».
Если полис ОМС был ранее введен вручную, кнопка «Запросить» будет отображаться в карточке с документом.
Некорректные данные полиса ОМС
Если нашли ошибку в данных о вашей медицинской организации или полисе ОМС, обратитесь в фонд ОМС или страховую медицинскую организацию, которая выдала полис. Обращение рассмотрят в течение 30 календарных дней.
Обновлённые данные поступят в раздел «Здоровье» личного кабинета в течение 5 календарных дней после внесения корректировок.
#согазмед #sogazmed #омс
Как узнать полис ОМС через Госуслуги? (пошговая инструкция)
Понадобился номер полиса ОМС? Узнайте его с помощью портала Госуслуги. Функционал доступен в любом браузере, в том числе на смартфонах и планшетах. Узнать номер полиса помогут пошаговые инструкции.
Многие люди пользуются порталом Госуслуги через фирменное мобильное приложение. Его функционал несколько ограничен, но можно узнать номер полиса через установленный на устройстве браузер.
Узнать номер ОМС через Госуслуги на телефоне
Чтобы узнать номер ОМС на смартфоне просто следуйте инструкции:
- Запустите установленное на устройстве мобильное приложение Госуслуги.
- Перейдите в раздел Каталог услуг.
- Найдите в каталоге электронную услугу Сведения о полисе ОМС и страховой медицинской организации и кликните по ней.
- Появится окно, предупреждающее об отсутствии нужной страницы в мобильном приложении – нажмите Перейти, чтобы страница услуги открылась в браузере (приложение на смартфоне для просмотра и запуска сайтов).
- Нажмите на открывшейся странице Войти и авторизуйтесь (выполните вход) с логином и паролем от портала Госуслуги.
- Нажмите кнопку Получить услугу – через несколько минут на экране появится результат в виде номера полиса ОМС.
Альтернативная инструкция:
- Откройте используемый вами мобильный браузер.
- Перейдите на портал Госуслуги и авторизуйтесь.
- Кликните по кнопке меню (три полоски) в правом верхнем углу.
- Перейдите в раздел Документы и данные.
- Выберите в выпадающем списке раздел Здоровье.
На экране появится блок Полис ОМС с номером документа. Сведения запрашиваются из базы данных территориального фонда обязательного медицинского страхования. Если номер отсутствует, коснитесь строки Запросить.
Инструкция для компьютера
Чтобы узнать полис ОМС через Госуслуги, следуйте инструкции:
- Выполните вход в учётную запись путём ввода логина и пароля на странице входа в Госуслуги (официальный сайт www.gosuslugi.ru)
- Нажмите на фамилию с инициалами в верхнем правом углу окна.
- Кликните в открывшемся меню по строке Документы и данные.
- Откроется страница с документами и личными данными – кликните по строке Здоровье.
- Найдите на открывшейся странице блок Полис ОМС с номером документа.
Рядом с номером полиса ОМС располагается блок с полным наименованием прикреплённой поликлиники.
Если номера нет, нажмите Запросить и ожидайте получения информации из базы данных ТФОМС. Запрос сведений занимает от 1-2 минут до нескольких часов, но задержки случаются достаточно редко.
