Отслеживание посылок из Ситилинк
Поиск посылки по трек-номеру
Все функции доступны бесплатно.
Отследить заказ из Ситилинк
Ситилинк (citilink.ru) — крупная российская торговая сеть, специализирующаяся на продаже бытовой техники, электроники, компьютерной техники, мебели и других товаров (всего — 11 категорий). Всего в каталоге — около 65000 наименований товаров. Товары можно приобрести в одном из 100 полноформатных магазинов, а также в интернет-магазине. Также компания Ситилинк предлагает своим клиентам услуги: сборка компьютера, подборка расходных материалов, установка техники и другие. Для постоянных клиентов действует накопительная программа.
Товары интернет-магазина Ситилинк можно получить в одном из пунктов выдачи (всего их — около 500). Пункты выдачи расположены в более, чем 330 городах России. Виды доставки: стандартная, срочная и «День в день». Зарегистрированные клиенты магазина Ситилинк могут отслеживать статус своих заказов на сайте магазина. Для этого понадобится трек-номер заказа. Этот номер нужно ввести в специальное поле. Отследить местоположения посылки также можно на сайте службы доставки или на нашем сервисе.
Citilink – это электронный дискаунтер, один из самых крупных дистрибьюторов электроники в России. В продаже имеется цифровая, бытовая и компьютерная техника. Здесь вы сможете найти все то, что вам необходимо. А именно компьютеры или ноутбуки, фотоаппараты, смартфоны, планшеты, технику для дома. Магазин предлагает своим клиентам более 65 тысяч различных наименований. Уже после того как вы оформили заказ, нужно знать как отслеживать заказы по номеру на Ситилинк.
Как отследить посылку на Ситилинк
Вы наконец-то выбрали нужные товары, оформили заказ, оплатили. Теперь можно ждать его доставки. Но чтобы не терять время зря, и знать где именно находится ваша посылка, можно её отследить. Сделать это можно с помощью нескольких простых способов.
Самый простой способ посмотреть, где же на данный момент находится заказ – в личном кабинете на сайте магазина Citilink.
- Перейдите на сайт https://www.citilink.ru/ и авторизуйтесь с помощью логина и пароля от своей учётной записи.
- Найдите раздел под названием «Профиль» и нажмите на него;
- После перейдите в раздел «Заказы».
- Именно тут отображаются все ваши доставки, где можно ознакомиться с полной информацией о них.
Помните, что магазин оперативно осуществляет доставку товаров, и пишет ориентировочные даты прибытия. Но сроки могут увеличиться из-за определенных условий. Например, если большая загруженность на дорогах, или нестабильные погодные условия, а также наличие необходимых товаров на складах.
Можно ли отследить посылку по номеру телефона
Многие пользователи хотели бы отслеживать свою доставку через мобильный номер телефона. С одной стороны, это очень удобно, ведь не нужно быть рядом с компьютером, чтобы узнать нужную информацию.
Тут существует только такой вариант – обратиться в службу поддержки. Но помните, что у вас спросят номер заказа, чтобы проверить, где он сейчас находится.
Для связи же по электронной почте с сотрудниками, необходимо перейти в раздел «Обратная связь» на официальном сайте Ситилинк. Обязательно укажите по какому поводу обращаетесь, выбрав «Отслеживание».
Данный номер можно получить в момент оформления заказа. Найдите графу, где написано «Прислать SMS с номером заказа на телефон получателя» и поставьте там галочку. Тогда смс-сообщение сразу поступит вам после его оформления.
Номер заказа вы сможете использовать при обращении в службу поддержки. А также если позвоните на горячую линию онлайн-магазина, где оператор так же его у вас уточнит. Связаться с оператором горячей линии можно по телефону +7 (495) 780-20-02.
Читайте также: как получить промокод на первый заказ в Ситилинк
Как узнать где посылка по трек-коду
Трек-код, или как его ещё называют – трек-номер – это индивидуальный почтовый идентификатор. Он присваивается заказу для определения его местоположения.
Такой трек-номер присутствует у каждого оформленного заказа на Citilink.
Получить информацию о местонахождении посылки можно прямо на сайте Ситилинк. Для этого нужно зайти в раздел «Доставка».
Здесь вы найдете информацию о доставке товаров по области, по частям города, в другие города, а также увидите кнопку «Отследить заказ». Нажмите на нее.
Перед вами моментально откроется небольшая пустая графа, в которую нужно вставить трек-код, и нажать на кнопку «Отследить». Теперь вы получите все данные о том, где и когда была ваша доставка в пути, а также где она находится на данный момент.
Заключение
Пользуясь Ситилинком, вы сможете заказывать любую технику и электронику себе, а также для всех членов семьи. Это удобно, просто и быстро, ведь выбрать все необходимые позиции можно на сайте. Затем перейти в корзину и оформить доставку товаров по выбранному адресу.
Что нравится многим пользователям, так это отслеживания. Согласитесь, иногда интересно узнать где сейчас находятся вещи, которые вы с нетерпением ждёте, и как скоро они будут уже у вас на руках.
Отследить посылку можно разными способами, а если вы используете трек-код. Сделать это можно на разных ресурсах, но лучше всего пользоваться официальным сайтом citilink.
Оценка статьи:
Загрузка…
Маркетплейс Ситилинк набирает обороты, в сети много рекламы, лично я там приобрел робот-пылесос летом этого года. Как же узнать о том, пришел ли ваш заказ, даже без регистрации? Ведь Ситилинк позволяет заказать товар без регистрации, а значит, что и посмотреть статус также можно без регистрации.
Дело в том, что при покупке Ситилинк в обязательном порядке запросит ваш мобильный номер телефона. Регистрироваться не нужно, но номер ввести нужно обязательно. Так вот, когда заказ прибудет в точку выдачи, на телефон вам придет смс сообщение и вы будете об этом знать. Однако, я все же советую зарегистрироваться и получать информацию в личном кабинете, ведь там вы увидите все обновления статуса доставки вашего заказа.
Internet Explorer 11 не поддерживается нашим сайтом.
Вы используете Internet Explorer 11.
Он не поддерживает многие современные технологии, из-за чего страницы сайта могут
некорректно отображаться, а часть важного функционала не работать.
Для полноценной и стабильной работы сайта, пожалуйста, воспользуйтесь одним из
современных бесплатных браузеров.
Например, Goolge Chrome или Microsoft Edge.
Если вы хотите продолжить как есть, перейдите по ссылке
Сообщить об ошибке в описании
Помощь покупателю
Вы заказали товар в магазине Citilink, теперь остаётся ждать его, потирая руки. Для вас есть хорошая новость — чтобы не сидеть без дела, можно отследить свой заказ по номеру. Есть даже несколько способов это сделать, в зависимости от типа доставки.
Как отследить посылку Ситилинк
Мы обратились в поддержку магазина с просьбой рассказать о возможности отслеживания заказанных товаров. Ведь на сайте эту информация найти не легко. И получили ответ, в котором целых четыре способа узнать статус посылки. Самый простой — это войти на страницу самого дискаунтера в личный кабинет, если заказ вы оформляли через веб-сайт.
- Если сайт не признаёт вас, необходимо авторизоваться, нажав кнопку Войти.
- Вверху нажмите на свой никнейм выберите пункт Профиль.
- Выберите в меню личного кабинета Заказы.
- Здесь будут находится ваши покупки. А также информация о нём. И статус посылки.
Скорость доставляемых заказов может зависеть от разных факторов: загруженности трасс, погодных условий, наличия товара на складе и других. Если ваш товар уже долгое время не приходит в указанный пункт, обратитесь в поддержку магазина Ситилинк. Контакты можно найти на официальном портале https://www.citilink.ru/ в нижней части главной страницы.
Полезное по теме: Ситилинк Конфигуратор ПК онлайн.
Как отслеживать заказ по номеру телефона
Цифровой онлайн-магазин Ситилинк предлагает обратиться напрямую в поддержку, чтобы операторы помогли узнать статус товара и сообщить его вам. Для этого нужно знать номер заказа. Он формируется уже после того, как вы оплатили товар. В форме покупатель может поставить галочку на пункте Прислать SMS.
Тогда через некоторое время на телефон, который был указан в форме оплаты, придёт сообщение с номером. Если галочку поставить не успели, то номер можно найти в личном кабинете Ситилинк в разделе Заказы. Далее нужно позвонить по номеру +7 (495) 780-20-02. Или написать в поддержку через форму на сайте магазина.
Сообщите его при обращении. Уточните, что ваш вопрос касается отслеживания. Оператор поддержки напишет на ваш Email. Общаться можно будет продолжить через электронную почту. На специальных сервисах для отслеживания, вроде pochta.ru, track24.ru, gdeposylka.ru отследить свой заказ по номеру или коду Citilink нельзя.
Вы можете сами заказать звонок от Ситилинк. Перейдите на главную страницу сайта и внизу выберите кнопку Перезвонить мне.
Укажите город, где вы находитесь. И введите в пустую строку свой номер телефона. С вами свяжутся в течении 1 часа с 9:00 до 21:00.
Как отследить посылку, доставляемую компанией DPD
Онлайн-магазин Ситилинк сотрудничает с логистической компанией DPD. Многие товары доезжают к нам по адресу в трейлерах этой фирмы. Чтобы узнать, где сейчас ваш товар, откройте в браузере компьютера или телефона ссылку: https://www.dpd.ru/. В пустой строке введите номер заказа.
В форме поиска заказа по номеру на сайте DPD откройте расширенную форму (ссылка под строкой поиска). Появится возможность ввести дополнительные данные: номер заказа, имя клиента, номер посылки, код адреса. Этим способом можно отслеживать свой заказ без регистрации на сайте.
При отслеживании пользователи видят статус: Готов к отгрузке. Это означает, что товар ещё находится на складе. Но документы готовы, чтобы отправить его по вашему адресу. Информация о других статусах перевозок DPD следует искать на сайте этой компании.
Прочая информация по доставке Ситилинк
Стоимость за услуги доставки товаров из онлайн-магазина Citilink может варьироваться исходя из расстояния между складом и адресом проживания покупателя или пунктом выдачи. К примеру, по Москве в среднем цены разнятся: от 290 до 600 рублей (100 км от центра).
Для товаров с большим весом и габаритами (1.5 м кубических и 500 кг) доставка осуществляется только по полной предоплате. Если покупатель заказал посылку к дому курьером, и на пути есть дороги с проездом за оплату, то она будет доставлена только к месту платного въезда.
Для мест, которые отделены от общих дорог пропускными пунктами или местами со шлагбаумом, необходимо заранее предупредить магазин по телефону. И оформить пропуск на автомобиль доставки. Каждый покупатель может отказаться от своей покупки в течении 7 дней. Упаковочный материал товара не должен быть нарушен.
Места, куда не доставляются товары Ситилинк
Есть несколько объектов и условий, которые влияют на возможность подъезда автомобилям доставки.
- Перед каждым выездом курьера служба технической поддержки связывается с покупателем по телефону и сообщает примерное время прибытия товара. Если дозвониться не удалось, товар не будет доставлен до связи;
- Магазин не станет доставлять товар по адресу, на пути к которому нет нормальной дороги;
- Нельзя заказать посылку по адресу вокзала, лесных парков, месту отдыха, строительных площадок.
Ожидать посылку на один из указанных пунктов выдачи приходится в среднем не более 3 дней. За дорогие товары (стоимостью более 300 т.р.) необходимо оплатить полную их стоимость. Крупногабаритные, дорогие и тяжёлые товары Ситилинк тоже доступны для отслеживания описанными способами.
В любых непонятных ситуациях свяжитесь с поддержкой. Используйте указанный выше номер телефона или форму обратной связи.