Как найти свою нишу в работе

Поделиться:

Фото: Istockphoto; Pixabay

26.06.2019

Мы можем столкнуться с агрессией людей на улице, в метро или магазинах. Но что, если агрессивный человек — ваш начальник, и с ним просто приходится проводить приличное количество времени? Ведь если в других ситуациях вы столкнетесь с агрессией единоразово, то вот с начальником нужно найти подход.

Как сохранить психическое равновесие и не сойти с ума?

Правило 1. Нельзя просто так взять и не злиться в ответ

Агрессия часто говорит о защите. С помощью злости или криков человек пытается отгородить себя от чего-то. Главное здесь — самому не поймать эту агрессивную волну. Если вы будете решать ситуацию агрессии по принципу «клин клином вышибает», то рискуете потерять возможность решать конфликты другими методами. Попытайтесь вдохнуть и выдохнуть. Как говорил Мастер Угвэй в мультфильме «Кунг-фу панда»: «Твои мысли подобны кругам на воде, друг мой. В волнении исчезает ясность, но если ты дашь волнам успокоиться, ответ станет очевидным». Когда босс все выскажет, вы можете ответить спокойным тоном: «Я готов объяснить, почему поступил так, а не иначе».

Разыграем еще одну ситуацию: Босс: «Что это такое? Что ты сделал(а)? Почему проект выглядит как г***о?!» Если в словах агрессивного шефа не было ничего конструктивного, то не просто можно, а нужно сказать об этом примерно так: «Я сейчас не готов(а) продолжать разговор в таком тоне, продемонстрируйте мне претензии в объективном ключе. Прямо конкретно по моим действиям. В противном случае я расцениваю это как неконструктивное обвинение в агрессивной форме».

Если начальник оскорбляет или кричит матом, то тут нужно помнить об уважении к себе. Вы должны постоять за себя, защитить. Вы имеете право на то, чтобы к вам уважительно относились.

Правило 2. Представьте, что вы космонавт

Да-да, это не опечатка. Представить себя космонавтом в скафандре — значит общаться с начальником чисто формально. Желательно перейти на смс или мессенджеры. Но без непосредственного личного общения. Таким образом будет шанс хотя бы немного уменьшить поток негатива в вашу сторону.

Еще переписка может стать отличной уликой. Если босс переступит черту дозволенного, то всегда можно предоставить скриншоты переписки или же показать саму переписку вышестоящим лицам или юристам.

На самом деле, работа — это лишь одна из многих сфер жизни. На работе не обязательно должны появиться друзья или быть приятная атмосфера. Иногда работа — просто работа. Иногда это стоит воспринимать не более чем набор задач, которые вы выполняете, и их выполнение приносит деньги. Тут все уже зависит от ваших жизненных ценностей и приоритетов.

Правило 3. Хватит доказывать

Изо дня в день вы слышите фразу: «Ты — один из худших работников. Любую задачу выполняешь настолько плохо, что даже моя бабушка справилась бы лучше». Какой вывод можно сделать исходя из этого высказывания? Это не справедливая критика, а просто набор ругательств в вашу сторону. Босс в данном случае не указывает на конкретные факты, аргументируя, в чем вы плохи как работник. Не нужно ему доказывать обратное. Когда человек испытывает злость, то он вряд ли слышит что-то объективное.

Вы можете провернуть внутренний диалог: «Я знаю, что его слова не являются правдой. Я отлично справляюсь со всеми задачами». Подкрепите свои мысли воспоминаниями о положительных результатах выполненной вами работы.

Правило 4. Зачем оставаться?

Когда вы сталкиваетесь с агрессией уже несколько месяцев или лет подряд, тут встает ребром вопрос: «Зачем оставаться?» Почему вы держитесь за эту работу? Почему это место имеет настолько сильное значение, что терпите на протяжении долгого времени токсичного руководителя?

В российской действительности явление отравляющих начальников не ново. Оно давно уже впаяно в жилы людей. Оставите все на своих местах — будут последствия, наносящие едва ли поправимый вред, прежде всего, вам. Хронический стресс, выгорание, утомляемость и, как следствие, болезни. Подумайте о себе, задайте нужные вопросы и принимайте удобное для себя решение.

Правило 5. Терпеть нельзя уйти

«Хватит это терпеть!» Агрессия руководителя все-таки стала носить токсичный и систематический характер. Вы стали постоянно болеть. То желудок болит, то аллергия… Решение принято: «Я ухожу», — как когда-то сказал небезызвестный политик.

Переделать своего работодателя мы никогда не в силах, но вот изменить что-то в своем поведении или действиях — вполне себе.

Не бойтесь уходить, так как вы всегда сможете найти работу, если сами того захотите. И самое важное — не терпите ужасного и хамского отношения к себе. Вы достойны только лучшего!

 
Александра Гейфман, когнитивно-поведенческий психотерапевт, психолог

Какой он, успешный оратор? Он говорит с аудиторией на одном языке и умеет ее мотивировать. Он уходит со сцены — и по нему уже начинают скучать. Рассказываем, как к этому прийти.

Ксения Телешова, наставник по личностному росту и речи

Залог хорошего выступления — правильная подготовка

Чтобы не заикаться во время выступления и четко произносить слова, отрепетируйте речь минимум пять раз до выступления:

1. Проговорите текст, связывая основные блоки между собой;
2. Сделайте то же самое, но записывая репетицию на камеру. После посмотрите видео и отметьте себе плюсы и минусы;
3. Запишите видео еще раз, исправив недочеты;
4. Тренируйтесь на аудиторию. Соберите мини-группу, например, из знакомых и друзей и выступите перед ними с речью;
5. Прочтите снова пункт четыре и сделайте еще раз для закрепления результата.

После такой полноценной тренировки вы выйдете на сцену и будете чувствовать себя максимально уверенно.

Кроме того, залог красивой и правильной речи — это ежедневные занятия по голосу, дикции, интонированию. Возьмите себе за правило читать тексты вслух каждый день.

Упражнение для дикции

Возьмите зубами пробку из-под шампанского и читайте тексты вслух. Через некоторое время, когда вы привыкнете к этому упражнению, добавьте скороговорки. Тогда ваша дикция будет чистой, и в момент выступления не подведет вас.

Если вы вышли на сцену и начали волноваться, добавьте улыбку, жесты и многоударность. Выведите каждое слово в начале своего выступления. Вы успокоитесь, а у аудитории сложится впечатление, что перед ней опытный, уверенный в себе оратор.

Чтобы «зацепило»: каким должно быть выступление

1. В повествовании необходима логика.

Выпишите себе основные тезисы: главную мысль, три аргумента, иллюстрации, которые появятся во время выступления, и обязательно вывод.

2. Сокращаем до смысла.

Устная речь должна быть четкой, понятной и структурированной.

«Обязательно при подготовке я ставлю себя на позицию слушателя и пишу текст таким образом, чтобы удовлетворить запрос моей аудитории. Кроме того, огромное внимание я уделяю не только тексту, который я буду говорить, но и тому, как я буду это делать. Голос, интонации, паузы — все это я продумываю тщательно, заранее», – объясняет Ксения Телешова.

3. Подумайте над своим образом.

Еще физик Эдвард Морли сказал, что в коммуникации важны три вещи: кто говорит, как говорит и что говорит. Поразмышляйте о своих ценностях как эксперта, как лидера мнений. И, соответственно, чем чаще вы выступаете, чем больше у вас опыта, тем более уверенным вы будете при выступлении.

Также важно уделять внимание репетиции и настраивать голос. Тембр и темп речи влияют на эффект, который произведет ваше выступление. И, конечно же, текст. Он должен быть понятным и эффектным. Вы должны изначально закладывать пользу, давать интересные данные.

Не сгореть на работе: как успешно справляться с большими нагрузками

Как лучше начать выступление?

Если вы не знаете, о чем говорить, то вот три простых совета.

1. Возьмите ручку и листочек, напишите три жизненных принципа, которые вам пригодятся для начала выступления. Например:
«Добрый день! Меня зовут Ксения Телешова, и мой жизненный принцип: чтобы иметь, нужно быть. И вот сегодня мы как раз будем говорить об успехе. Так кто же они, успешные люди, и что их отличает от всех остальных?»

Что я сделала? Я использовала свой жизненный принцип, привязала его к теме выступления и затем захватила внимание аудитории через вопросы, которые будут раскрыты в течении нашей беседы.

2. Если вы не знаете, с чего начинать, то прочтите самые актуальные новости, которые сейчас обсуждают все. Можете начать с них. Опять же, привязав тему выступления к повестке дня.

3. Используйте фразы-выручалочки. Например, наверняка вы слышали, как опытные ораторы начинают свою речь с таких слов как: «Когда я собирался к вам навстречу или пока я ехал на свое выступление». Так вот фраза «Когда я ехал к вам, то» — тоже является приемом захвата внимания. Ведь всем интересно, что происходит за кадром, что происходит в обычной жизни с человеком. Еще одна фраза из этой же серии: «Я вышел сейчас на сцену и почувствовал». Всем интересно, что вы чувствуете. Если вы испытываете волнение, скажите: «Знаете, сейчас я волнуюсь, но не от того, что не знаю тему выступления. А потому что я очень рад вас всех видеть. Давайте друг друга поприветствуем».

Закрепите

Обязательно в начале выступления вводите главную мысль, а в финале обязательно повторите ее и побудите людей к действию. Плохая идея говорить в конце: «Спасибо, аплодисменты, у меня на этом все» или отдавать бразды правления своей аудитории, говоря: «Я закончил, задайте свои вопросы». Обязательно, после того как люди задали вопросы, вам нужно подвести черту. А вывод мы делаем всегда следующим образом: повторяем главную мысль и побуждаем людей к действию. Делаем это ярко и таким образом вызываем аплодисменты у своей аудитории.

Наладить контакт со своей аудиторией

1. Снимите фокус внимания с себя и перенесите его на аудиторию. Смотрите, задавайте вопросы, делайте комплименты, уберите все, что создает барьер между вами и аудиторией. Если это офлайн-выступление, то никаких кафедр, никаких столов. Если есть возможность, спуститесь со сцены или подойдите к самому краю. Ни в коем случае, нельзя смотреть на табличку выход, когда вы общаетесь с людьми. Знаете, так учили в советское время ораторов: не смотрите в глаза, смотрите на табличку выход, но это не работает. Если вы хотите установить контакт, обязательно смотрите в глаза своей аудитории, опираясь вначале на тех, кто кивает и улыбается вам. А затем уже переводите взгляд на скептиков.

2. Изучите заранее среднестатистического слушателя. Кто он, чем увлекается, какое у него образование, семейное положение — и начните говорить на его языке. Приводя примеры, которые вдохновят данную категорию слушателей.

Из-за чего могут возникать недопонимания и барьеры? Первое, из-за того, что сам оратор не уверен и его неуверенность мгновенно считывается аудиторией. Второе, если оратор недостаточно подкован и не подготовился. Третье, аудитория может воспринимать вас в штыки, если вы агрессивны и нападаете. Иногда это защитная реакция, нужно об этом знать и ни в коем случае так не делать. Если вы открыты, хорошо владеете своей темой, умеете работать со своей аудиторией, то не будет никаких проблем с контактом и взаимопониманием.

3. Очень важно также знать психотипы людей, для того чтобы использовать приемы захвата внимания к каждой конкретной аудитории.

Например, в зале есть люди, которые воспринимают информацию зрительно, — визуалы. Есть те, для кого первичны ощущения или звук. В вашем выступлении должны быть паттерны для разных зрителей и слушателей, и тогда вы точно найдете к ним подход.

Нашу жизнь определяют отношения с людьми и самыми счастливыми нас делают тоже они. На работе вы проводите две трети своей жизни, и, если вокруг одни «тираны» — работать будет тяжело. Рассказываем, как начать отстаивать личные границы.

Ксения Телешова, наставник по личностному росту и речи

Все идет из детства

Как правило, деспотичные личности встречаются на пути жертв. Здесь никак не обойтись без классического треугольника: жертва-тиран-спасатель. Если вы с детства сталкиваетесь с насилием, нарушением ваших личных границ и грубостью, то, в некотором роде, вы сами провоцируете такое поведение. Не утверждаю, что всегда, но часто именно так.

Претензии руководителя нужно разделять на две категории:

• субъективные;
• объективные.

Объективные претензии руководителя могут быть связаны с тем, что вы плохо выполняете свои обязанности, опаздываете на работу или нарушаете договоренности. В таком случае вы действительно будете вызывать критику коллег и начальства.

Субъективные причины — другой случай. Вы выполняете задачи корректно и вовремя, но кто-то в коллективе без конца вас «цепляет». В таком случае стоит подумать, почему вы выбрали данную работу и почему вызываете подобную реакцию. Если вы не жертва, не спасатель и не тиран, то вы можете быть просто за пределами игр и сценариев.

Приведу пример: у меня была деспотичная женщина-руководитель, и она постоянно находилась в абсолютно беспочвенном конфликте с кем-то из сотрудников. Люди хорошо выполняли свою работу, но, несмотря на это, атмосфера в компании зависела от ее настроения. Отмечу, что она никогда не срывалась на мне и, как правило, я была для нее отдушиной — человеком, которому она доверяла и могла поделиться своим негодованием по отношению к остальному коллективу. Почему? Потому что в детстве родители научили меня укреплять свои личные границы и ставить на место тех, кто грубит и ведет себя некорректно.

Переходим к конкретным действиям: что делать?

Возможно, проблема действительно в том, что вы изначально заявили себя как слабого человека. Сразу не собрались, много тревожились — как итог, создался определенный образ в глазах коллектива и начальника. Но мы всегда можем поменять это впечатление, доказав словом и действием, что вам можно доверять и с вами следует иметь дело.

Что для этого нужно?
Подготовьтесь к новому рабочему дню максимально тщательно

Четыре правила:

1. Выберите одежду победителя. Например, костюм или строгое платье, которое у вас вызывает ощущение уверенности, а главное, вы сами себе в этом наряде нравитесь.

2. Безупречно подготовьтесь к совещанию. Проявите активность и говорите убедительным тоном.

3. Поработайте с психологом и специалистом по речи. Львиная доля успеха в коммуникации зависит от того, как вы говорите и как расставляете акценты, четко ли формулируете свои мысли, как жестикулируете. Если вы хорошо подготовитесь, то приятно удивите коллектив и начальника.

4. Подчеркните свою экспертность. Это очень важно. Вставляйте в свои презентации фразы, связанные с вашей компетентностью: сколько лет вы занимаетесь этим делом, какое у вас образование, почему вам стоит доверять.

Что не должен позволять себе руководитель на работе

При трудоустройстве на работу внимательно прочитайте договор и уточните, есть ли в компании свод этических норм и правил. Заранее определите свои рамки и границы.

1. Обозначьте, как к вам можно обращаться и как с вами нужно разговаривать. Например, если к вам неуважительно обращаются по имени или путают его, лучше сказать: «Я очень вас уважаю и прошу вас запомнить, что меня зовут Ксения».

2. Важно, чтобы начальник не переходил на личности и грубости. Здесь тоже нужно расставить личные границы и, например, сказать: «Я очень ценю вас и уважаю как руководителя. Я выполняю все свои обязанности и прошу корректно со мной общаться. Так я буду более эффективным».

3. Обозначьте временные рабочие границы. При ненормированном рабочем дне, на который многие перешли в том числе во время пандемии, рамки дозволенного стерлись совсем. Сейчас начальник может написать и в два часа ночи, и в выходные. Но если вас это не устраивает, обязательно обсудите это.

Ищем компромиссы

Если вы видите, что ваш начальник тиран, а в личной жизни вам встречаются одни деспоты, которые стремятся вас ограничить, нужно идти к психологу и искать корни вашей проблемы. Это могут быть сложности с родителями, братьями, сестрами, одноклассниками, с кем угодно. Не всегда вы можете сами понять, в чем дело, но специалист найдет и выявит причины и закономерности.

Обязательно выйдите на открытый диалог. Попросите у начальника аудиенции по поводу ваших условий работы. Подготовьтесь к этой встрече заранее. Составьте «карту переговоров». Пропишите главную мысль, которую вы хотите донести до начальника. Обязательно обозначьте его выгоду. Например, «Иван Иванович, я уже 12 лет занимаюсь этой деятельностью. Я ценный сотрудник для вашей компании, поэтому вы меня и пригласили на данную должность. И вместе с тем, я могу работать еще эффективнее, если вы пойдете мне навстречу, и мы будем соблюдать несколько правил». Говорить нужно максимально вежливо, чтобы у начальника не сложилось впечатление, что вы навязываете ему свою позицию.

Здесь я бы порекомендовала заранее порепетировать с педагогом по речи или психологом этот разговор. Потому что, находясь в позиции жертвы, можно начать манипулировать и строить фразы так, что они мгновенно вызовут реакцию сопротивления у людей, склонных к деспотии. Научитесь идти на компромиссы. Например, если вы знаете, что начальник срывается, но через 5 минут становится добрым и щедрым.

Поделюсь еще одним простым психологическим методом. Посмотрите на начальника и через метасообщения пошлите ему сигнал, что вам некомфортно. Например, вы можете сказать: «Иван Иванович, я плохо соображаю, когда на меня кричат». Также важный момент: когда человек кричит, постарайтесь отделить его слова от эмоции и отвечайте только на первые, на тот конструктив, который требует руководитель. Скорее всего, у него все-таки есть какая-то рациональная часть в речи.

Помните: когда у человека крепкие личные границы, то агрессию в свой адрес он воспринимает спокойно.

Сейчас на рынке труда огромный дефицит квалифицированных специалистов, их не хватает. Поэтому, если у вас есть хорошее образование и желание работать, вы знаете, что являетесь специалистом в своей области, смело меняйте работу. И выбирайте ту, на которой вас будут ценить, принимать и уважать. Это действительно важно.

Универсального секрета, как добиться намеченных целей, не существует. Однако есть негласные правила, которых придерживаются все влиятельные бизнесвумен.

Продвинуться по карьерной лестнице, сменить работу, открыть собственное дело — все эти цели довольно масштабны, поэтому их достижение кажется непростой задачей. На пути к работе мечты возникает большое количество препятствий: как отважиться на перемены, с чего начать, как не ошибиться — все эти вопросы могут останавливать от принятия решений. Ответить на них помогут женщины, которые уже проделали этот путь.

1. Окружать себя позитивными людьми

Общение с единомышленниками — одна из главных составляющих успеха. Окружение, которое разделяет ваши ценности, способно вдохновлять на поступки и помогать с воплощением идей, необходимо всем, особенно бизнес-леди.

«Наличие сильной системы поддержки является ключом к долгосрочному успеху. Это поможет обрести новые перспективы, преодолеть страхи и укрепить чувство общности», — рассказывает Ана Пишл, генеральный директор First Product Hire.

2. Доверять интуиции

Люди часто сомневаются в себе и своих действиях, однако именно внутреннее чутье чаще всего подсказывает самое верное решение. Об этом знают все успешные женщины, поэтому спокойно вверяют себя в руки собственного чутья, которое хотя бы однажды упоминали в своих интервью все успешнейшие женщины современного бизнеса — от Шерил Сэндберг до Софии Аморузо.

3. Не сомневаться

Страх и переживания о последствиях порой одолевают даже самых успешных, однако секрет их преодоления довольно прост. Необходимо меньше времени отводить на раздумья и смело «нырять» в свой страх.

Однако это не означает, что успешные женщины всегда действуют импульсивно и ничего не планируют. Браться за дело, просчитывая все возможные варианты развития событий, действовать вдумчиво — вот секрет баланса. Как только цель поставлена, они замедляются, составляют план и подробно прописывают каждый шаг.

4. Следить за финансами

Успех и деньги неразрывно связаны, поэтому необходимо выстроить здоровые отношения с доходами и расходами. «Очень важно знать, сколько денег вы зарабатываете и тратите ежемесячно, а также стоит делать прогнозы и планировать бюджет заранее», — советует Пишл.

Это значит, что нужно иметь финансовую подушку безопасности и корректировать бюджет по мере необходимости. Кроме того, не стоит бояться смотреть на цифры и избегать решения денежных вопросов при убытках.

5. Брать на себя ответственность

Успешные женщины не ждут помощи от партнера, друзей или родных. Они знают, что сами отвечают за свои решение, при этом умеют с благодарностью принимать поддержку. Такое мышление помогает им не перекладывать ответственность на окружающих, следовать своим мечтам и реализовывать амбиции.

6. Не переставать учиться

Даже успешнейшие бизнесвумен с многолетним опытом никогда не останавливаются в саморазвитии и продолжают осваивать новые навыки при любой возможности. Нет предела совершенству — пожалуй, это их девиз, который помогает преуспевать.

«Рассматривая жизнь как бесконечное путешествие, вы получаете больше возможностей, которые помогают достичь цели и стать счастливыми», — рассказала Элиза Халлерман, основательница Recovery Management Agency.

7. Знать себе цену

Здоровая самооценка — то, что необходимо иметь всем желающим добиться успеха. Именно она позволяет уйти с нелюбимой работы, попросить о повышении и не соглашаться на меньшее. Влиятельные бизнес-леди смело заявляют о своих желаниях и не стремятся угождать окружающим.

Это качество также помогает им прислушиваться к себе и своим желаниям, отказываясь от навязанных обществом целей.

Мнения людей разнятся: одни считают такой подход идеальным, а другие уверены, что в гонке за двумя зайцами победителей не бывает.

Слэш-карьера — термин, который используют для описания деятельности человека, который совмещает сразу несколько работ. Это могут быть проекты как из одной сферы, так и из абсолютно разных отраслей. Например, днем человек проектирует здания, а вечером монтирует видео. Главное преимущество такой многозадачности — возможность удвоить зарплату. Даже потеряв одно рабочее место, без средств к существованию не останешься. Ведь «в запасе» еще минимум один источник заработка.

Само слово «слэш-карьера» впервые появилось в 2007 году в книге «Один человек / Несколько профессий» американской журналистки Марси Альбохер, где она рассказывает историю женщины, работающей одновременно адвокатом и священницей баптистской церкви. С тех пор авторский термин стали повсеместно употреблять самозанятые и фрилансеры. 

Многие считают, что иметь сразу несколько источников заработка — это лучшее, что можно сделать для своего будущего. «Выбирать одну профессию на всю жизнь уже бессмысленно», — пишет историк и футуролог Юваль Ной Харари в своей книге «21 навык для XXI века». Он объясняет: поскольку технологии продолжают стремительно покорять мир и выполнять работу за жителей планеты, список невостребованных специалистов будет только расти. Поэтому эксперт советует постоянно развиваться, пробовать себя в разных сферах и получать новые навыки. 

Кроме того, слэш-карьера считается идеальным способом для тех, кто не уверен, что готов посвятить своей нынешней работе всю жизнь. Так, если  выбор специальности был сделан по воле родителей или исходя из зарплатных ожиданий, а душа лежит к чему-то другому, то лучше совмещать оба дела. 

У «слэшеров», как отмечает Харари, есть масса преимуществ перед людьми с монокарьерой: они обладают большим кругозором и набором навыков, более дисциплинированны и организованны (все-таки для того, чтобы успешно совмещать несколько проектов, нужен хороший тайм-менеджмент).

 
 
Но построить слэш-карьеру и добиться успеха получается далеко не у всех. Увы, не все работодатели готовы сотрудничать с человеком, который еще не успел завершить работу над одним проектом, как уже бежит выполнять другой. Среди HR-специалистов все еще сильны традиционные представления, что признак успешного кандидата — стабильная и внятная монокарьера в основе его резюме. 

Дело в том, что практически невозможно балансировать между двумя карьерами и не выгореть.

Чтобы оставаться хорошим сотрудником и при этом сохранить психику в норме, нужно соблюдать строгий распорядок дня, где есть место и работе, и отдыху. Однако слэш-карьеристы об этом довольно часто забывают, что приводит к негативным последствиям в виде апатии, усталости, потери интереса к профессии и депрессии. Если не перерабатывать не получается, то стоит задуматься: может быть, пока лучше сосредоточиться на одной работе и не жертвовать своим здоровьем? 

Если специалист не обладает достаточной силой воли, то найти тот баланс, чтобы успешно совмещать несколько профессий, вряд ли удастся. В противном случае одна карьера будет развиваться в ущерб другой. 

Что делать, если хочешь построить слэш-карьеру, но не знаешь как? Для этого психологи советуют честно ответить себе на один вопрос: «Если бы меня не ограничивали страхи и обязательства, чем бы я занялся?». Идеально, если это хобби будет сильно отличаться от основной работы. 

5 невербальных знаков, которые подскажут, что секс будет хороший

Неудачный опыт может отразиться на следующих отношениях, и вы можете не разглядеть партнера, который будет вам подходить. Не спешите расстраиваться. Если знать, на что обращать внимание во время общения с мужчиной, можно понять, какой он в сексе и подойдет ли это вам.

вчера