Как найти свою золотую жилу

1.8. Где и как найти золотую жилу для вашего бизнеса?

Если вы считаете, что нашли новый путь обеспечить потребителя тем, что ему действительно нужно, скорее всего, так оно и есть. Не слушайте тех, кто говорит: это уже было, это уже пробовали.

Подобные мысли убивают новые идеи. Избегайтесь их. Под солнцем – бездна неизвестного. Ваша идея может дать начало вашему бизнесу. Стремитесь к этому. Пусть она принесет плоды и поможет вам обрести свое место под солнцем.

Не пренебрегайте интуицией. Вспомните, как учатся держаться на велосипеде: когда теряется равновесие, все крутят руль в ту же сторону, в которую заваливаются и за счет центробежного ускорения падают еще быстрее. Только после того, как организм приспосабливается поддерживать баланс, что-то начинает получаться. С бизнесом та же история: цены, кредиты, фирмы – все это потом, сначала – трансформация полученной информации в идею.

Приведём вам несколько интересных примеров, которые восхищают всех. Ведь многие говорят нам, что мы бездарны, даже близкие не верят в наш успех. Многих нас считают неудачниками, слабаками, необразованными, да и неумехами – тоже. И самой большой трагедией является то, человек этому верит. Приведем вам несколько примеров о гениях, которые изменили весь мир:

– учитель Бетховена считал его абсолютно бездарным учеником;

– Эйнштейн не говорил до четырех лет. Учитель характеризовал его как умственно отсталого человека;

– наш соотечественник Менделеев имел тройку по химии;

– великий Уолт Дисней был уволен из газеты за недостаток идей;

– отец великого скульптора Родена говорил: «У меня сын – идиот. Он трижды не поступил в школу искусств»;

– когда Маркони придумал радио и рассказал друзьям, что будет передавать слова на расстоянии по воздуху, те посчитали его сумасшедшим;

– об ансамбле «Битлз» говорили: «Нам не нравится их звук и вообще гитара – это вчерашний день».

ВАЖНО

Не бойтесь, когда над вами смеются, не понимают вас или ругают. Не верьте тем людям, которые считают вас неудачником.

Представьте: если бы эти гении поверили в то, что им говорят, как бы выглядел наш мир? А как нужно относиться к советам? Не к советам профессионалов или авторитетов в данной области, а к советам людей, проводящих кучу времени на диване, не отрываясь от компьютера или телевизора. Которые при этом отлично «знают» как вам жить, как правильно вести бизнес и управлять им. Причём, как правило, их советы сводятся к тому, что не делать. Если их свести воедино, получатся, что лучше вообще ничего не делать.

В бизнесе эти советчики отлично знают миллион причин, по которым вам даже не надо пытаться организовывать какой бы то ни было проект: всё равно всё провалится. Потому что: налоги огромные, чиновники жадные, конкуренция сумасшедшая, да и вообще – никому это не нужно.

Если вы поверили в себя, то всего добьетесь. Если нет – то не добьетесь никогда и ничего. А ведь у каждого из нас есть нераскрытый потенциал, в каждом из нас живет великий человек. Главное – разбудить его, помочь ему преодолеть «серость», «бездарность» и «болото».

Хотите заработать миллион? Будьте ближе к практике. В современном предпринимательстве правят бал не нефтяные вышки и золотые прииски, а человеческие потребности. Истинный принцип капитализма звучит так: «Чем большему числу людей я приношу пользу, тем больше прибыли я получаю».

СОВЕТ!

Оглянитесь, проанализируйте: чего вам лично не хватает. Поговорите с близкими, прислушайтесь к случайным разговорам – подсказки вокруг вас.

Не забудьте свериться с формальными (законы) и неформальными (мораль, традиции, обычаи) ограничителями. Не пренебрегайте ежедневно получаемой информацией.

Практическое знание часто более актуально, чем знание теоретическое. Ни один успешный предприниматель не заработал свои капиталы, преображая теорию в практику. Все отталкивались от реальности. Не верьте, что все уже придумано до вас.

Помните, что потребители покупают продукцию или пользуются услугами по одной из трех причин:

1. Чтобы решить какую-то проблему.

2. Чтобы получить удовольствие.

3. Либо для того и другого одновременно.

У любого бизнесмена-технаря есть мечта придумать или вечный двигатель, или космический корабль, или что-то такое, чего нет в мире, и на этом сколотить миллионы и миллиарды. Не пытайтесь идти подобным тупиковым путем. А уж если есть здравая мысль, то не бойтесь начинать выделяться из серой массы.

Но имейте ввиду, что большинство людей будет высказывать свое негативное мнение относительно происходящего и тянуть вас обратно в «серость». Будут высмеивать, радостно отмечать любую ошибку или неудачу: «Я же говорил, что у тебя ничего не получится». Не тратьте силы и нервы на оправдания.

СОВЕТ!

Вам нужно научиться игнорировать любой негатив, льющийся в ваш адрес. Вам должно быть совершенно все равно, что кто-то говорит о вас, о ваших планах или о том, что вы делаете что-то не так. Вас это не касается.

Путь к большим деньгам проходит через огонь критики. Можете его выдержать – вперёд! Поговорка: «Собака лает – караван идет!!!» – это наш девиз при входе в развитие бизнеса.

Но при этом, говоря об идеях, следует остановиться на трех важных моментах:

– откуда появляются идеи;

– когда они появляются;

– что и как вы делаете с появившейся хорошей идеей.

1. Откуда же появляются идеи? Способов появления новой хорошей идеи для вашего бизнеса в принципе не так уж и много:

– вы сами можете придумать идею;

– вы можете натолкнуться на нее, читая литературу или просматривая Интернет;

– вы можете скопировать или развить уже существующую идею (позаимствовать ее у конкурентов или из другой отрасли);

– использовать франшизы известной фирмы.

Практически на всех бизнес-рынках есть компании-конкуренты. Без конкурентов не обойтись. Но они занимают не все сегменты и ниши рынка. Поэтому можно хорошенько подумать и определить для себя удобную нишу или сегмент.

Как мы уже отметили ранее, по аналогии с новым товаром хорошая идея может быть оригинальной (т. е. вашей собственной), а также прямой или улучшенной копией чужой идеи.

2. Когда идеи приходят в голову? Спросите себя об этом и других. И вы не удивитесь, если стандартные ответы будут следующими: когда выгуливаю собаку, когда бреюсь, кода принимаю ванну, еду в автомобиле (метро, автобус), когда бегаю, когда засыпаю, иду или нахожусь на концерте и т. д. Знайте это, используйте это и будьте готовы к идеям. Самое удивительное, но мало кто говорит, что хорошая идея пришла к нему в голову во время работы.

3. Как только у вас появилась хорошая идея, обязательно запишите ее — это первый шаг к ее претворению в жизнь. Идея, пришедшая на ум и идея, записанная на бумаге – разные вещи. Запомните: лучше тупой карандаш, чем острая память! А уж когда вы записали появившуюся идею, теперь надо быстро и качественно воплотить ее в жизнь.

Основы любого предпринимательства – удовлетворение потребностей. Даже если вы изобретаете великолепное устройство, но оно не удовлетворяет какие-то реальные и важные потребности и желания, никто у вас это не купит. И ваше предприятие потерпит неудачу. Не зря Томас Эдисон говорил: «Не хочу изобретать ничего такого, что не будет продаваться».

Добавим к вышеизложенным методам поиска идей еще некоторые. Итак, что же нужно предложить для организации нового бизнеса?

1. Что-то новое. Например, вы предлагаете новый товар, услугу или технологию. Опять же имейте ввиду, что в нашей «Стране Советов» легче всего найти человека, который с ходу перечислит все то, что вы никогда не сможете сделать.

Посмотрите на того, кто дает совет, является ли он образцом успеха. Помните, что люди всегда критикуют то, что не могут получить. То, что им хотелось бы, но не выходит.

2. Что-то более совершенное. Вы улучшаете уже существующий товар или услугу, они становятся удобнее, дешевле, надежнее, быстрее, функциональнее и т. п. Ваш успешный стартап может масштабироваться на существующем продукте, который вы делаете более востребованным на рынке.

Общая ошибка в стартапах – это попытка поднять именно свои продажи, взлететь с собственной идеей. За стартапом обязательно должен стоять крупный, солидный бизнес.

3. Новый или недостаточно разработанный участок рынка. Это – участок рынка, который в данный момент способны обеспечить ваши конкуренты, но спрос на который превышает предложение. Или, соответственно, имеются какие-то географические районы, где этот бизнес ещё не утвердился.

Чтобы добиться успеха, необязательно придумывать новую идею. Более того – большинство хороших прибыльных предприятий основаны на заурядных идеях. Более того – новая идея может быть помехой: легче завоевать уже существующий участок рынка, чем создать новый.

СОВЕТ!

Лучше идти по проторённым тропам. Ведь эти люди или фирмы уже потратили много времени и денег на развитие своих идей.

Они искали поставщиков, создавали рынок, наводили связи. Лучше воспользоваться их опытом и пойти по их пути.

К тому же, некоторые блестящие идеи новых предприятий уже воплощались раньше, причем зачастую очень и очень долго. По мере развития начали доминировать крупные компании, которые стали забывать своих мелких клиентов или забрасывать отдельные ниши. Это дает нам возможность «перехватить» таких клиентов.

ВАЖНО

Одним из источников получения идеи для создания бизнеса является франчайзинг.

Немного истории. Франчайзинг возник еще в 1851 году, а основателем его стал И.Зингер (да, именно тот самый!). Фирма Зингера заключала с дистрибьюторами товара письменный договор на передачу франшизы, которым передавалось право на продажу и ремонт швейных машинок на определённой территории Соединённых Штатов.

Нужно знать следующие термины. Франшиза – это соглашение между двумя сторонами, которое дает человеку или группе право продавать продукцию или сервис, используя при этом торговую марку другого бизнеса.

Франчайзер – юридическое лицо (бренд), которое передает другой стороне право работать под его именем. Франчайзи – лицо, которое принимает данную услугу и хочет работать под данной торговой маркой.

Обычно у франчайзера существует существенный ряд требований к размещению формата бизнеса (магазина), таких, как площадь, местоположение и др. При этом неоспоримые преимущества франчайзинга следующие:

– вы используете уже апробированною и успешную бизнес-модель, которую компания обкатала ее на себе;

– вы можете открыть известный бизнес с минимальными затратами;

– магазин (салон и т. п.) может открыть предприниматель даже без опыта работы – франшиза значительно снижает его риски;

– при правильном выборе торгового места продажи идут сразу же. Так и происходит под уже раскрученным брендом;

– наличие рекламной маркетинговой поддержки;

– налаженные связи с поставщиками;

– бесплатное регулярное обучение данному виду бизнеса и упрощение доступа к получению кредита.

Из минусов франчайзинга можно назвать постоянное перечисление денег, роялти. Есть, конечно, и бесплатный франчайзинг, но вас изначально должно настораживать само слово «бесплатный».

ВАЖНО

Существуют общие правила: чем легче войти в бизнес, тем менее он привлекателен или нужно приложить больше усилий для продвижения бренда.

Поэтому совсем бесплатно, как правило, можно «купить» франшизу» лишь нераскрученной торговой марки. Риск потерпеть неудачу в этом случае достаточно велик.

Итак, ответ очень прост: ничто не вечно под луной. Настоящее правило успеха – следующее: продавайте то, что люди или компании уже покупают.

Вам наверняка пригодятся десять идей, правил работы, которые предлагает Игорь Манн:

«Правило 1. Не убий.

Ни словом, ни молчанием, ни взглядом не убивайте идеи других.

Правило 2. Не дай убить.

Никогда никому не давайте убить свою идею.

Правило 3. Не зевай.

Идеи приходят быстро, а уходят ещё быстрее. Ловите момент – фиксируйте идеи.

Правило 4. Смотри по сторонам.

Идеи приходят со всех сторон, а не только в лоб. Смотрите во все стороны.

Правило 5. Укради.

Да, это нормально – использовать идеи других. Три замечания:

1) ваши идеи тоже могут украсть;

2) не присваивайте идеи коллег;

3) не делайте этого, если идея защищена патентом или копирайтером.

Правило 6. Перемешивай.

Комбинируйте свои идеи с чужими. Одна ваша идея и одна чужая – это ещё одна ваша идея.

Правило 7. Делись.

Как говорил Бернард Шоу: «Если у вас есть яблоко и у меня есть яблоко и мы поменяемся ими, то у нас будет по яблоку. Но если у вас есть идея и у меня есть идея и мы ими поменяемся, то у нас будет по две идеи». Меняйтесь идеями.

Правило 8. Не останавливайся.

Не переставайте придумывать и реализовывать идеи. Остановка ведёт к творческой смерти.

Правило 9. Реализуй.

Придумать идею недостаточно. Как бы вы не гордились количеством и качеством идей, это не главное. Идеи надо воплощать в жизнь.

Правило 10. Гордись.

Не стесняйтесь своих идей и достижений. Хорошие идеи и их успешное воплощение – что может быть лучшим поводом для гордости хорошего бизнесмена?»

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Как найти золотую жилу

Шаги

1. 
   1
   Давайте взвесим плюсы и минусы такого подхода. Если вы ожидаете, что ваш партнер станет добытчиком, то и он, в свою очередь, может предъявить вам определенные требования. Например, он может желать, чтобы вы воспитывали его детей, выглядели привлекательно в любое время суток, посещали многие общественные мероприятия, или были покорны его пожеланиям. Вполне возможно, что тот человек, который берет на себя всю финансовую ответственность, может чувствовать себя вправе указывать вам, что делать, как действовать, как одеваться, как говорить, и так далее — так как он оплачивает все счета. Порою очень трудно иметь дело с представителями богатых семей. Если вы полностью зависите от их доходов, то вам, возможно, придется выбирать между своей независимостью и финансовой стабильностью. Это то, к чему вы должны быть готовы, если вы намерены зависеть от кого-то из-за финансового состояния.
   • Кроме того, подумайте, а что вы будете делать, если ваш партнер потеряет свое богатство. Что делать, если человек попадает в аварию? Или его акции упадут? А если его бизнес потерпит неудачу? Вы сможете покинуть этого человека, который будет уже не в состоянии обеспечить вам должный уровень существования и будет ли этот поступок в соответствии с вашим моральными принципами?
2. 
   2
   Понаблюдайте за людьми на учебе или на работе. Вычислите того, кто часто что-то покупает или обедает в местах общественного питания. Естественно, при покупке люди имеют при себе деньги. Сядьте с этим человеком за один стол. Достаньте ваш несчастный бутерброд в простом бумажном пакетике. Притворитесь безудержно счастливыми и этот человек обязательно заметит, что на самом деле вы далеко не в восторге от перспективы полакомиться данным деликатесом. Когда он определит, как же вам тоскливо на самом деле, он непременно предложит купить вам приличный обед <ссылка>http://www.somaliaonline.com/cgi-bin/ubb/ultimatebb.cgi?ubb=get_topic;f=6;t=005909;p=0</ref>
3. 
   3
   Скажите ему, как вам это приятно и как вы ему благодарны за купленный обед. Будьте скромны и любезно предложите оплатить следующий обед. Обязательно сделайте следующее.

1. 
   1
   Ни в коем случае не берите с собой деньги при походе в кино. Не хватайте счет после приглашения на ужин. Сдержанно поблагодарите и проявляйте максимально возможную нежность. Очаровывайте его своей улыбкой и просто делайте человека счастливым своим присутствием. Поговорите красиво и поддерживайте разговор. Иногда разговоры о деньгах в состоянии разрушить романтическую обстановку, особенно, если спрашивать, кто позаботиться о счете. Пусть он платит по счетам и позвольте себя побаловать.
2. 
   2
   Возьмите его с собой в поход за покупками. Прогуливайтесь вокруг магазинов и вдоль витрин. Выразите неописуемый восторг, когда вы найдете то, что вам очень нравится. А потом печально произнесите, что, к сожалению, не можете позволить себе эту покупку. Вздохните и медленно начинайте уходить. Он непременно предложит вам купить эту вещь, но сразу не соглашайтесь. Скажите ему: «Я не могу позволить вам сделать это». Когда он начнет настаивать, сдайтесь и позвольте ему купить эту вещь. В следующий раз вы вместе пойдете по магазинам, выбирая более дорогие вещи.
   Со временем вам не нужно будет ничего ему говорить. Будет достаточно указать пальчиком! Скоро вы поймете, что все, что он хочет делать, это заботиться о вас. Научитесь ценить это как знак того, что о вас заботятся и хотят сделать вас счастливыми.
3. 
   3
   Научитесь уважать успех. Если вы ищете кого-то на роль добытчика, вам нужно искать того, кто испытывает желание обеспечивать и заботиться, и это означает, что он гордится своей работой и результатами своего богатства. Продемонстрируйте человеку, насколько вы цените его возможности и подарки.

Советы

• Будьте внимательны к нему. Не злоупотребляйте его терпением и не требуйте ничего от него. Будьте дружелюбны, уважительны и воодушевляйте его на подвиги, если он хочет вас побаловать. Но хитро…

Предупреждения

• Существует много задокументированных случаев, когда мужчины просто приходили в ярость, а иногда проявляли жестокость, узнав, что их просто использовали. Золотоискательство в общем оценивается как негативная модель поведения и даже используется мошенниками для кражи денег.
• Убедитесь, что он не состоят в браке и не является плательщиком элементов. Вы же не хотите никого обижать, вы просто хотите найти своего собственного папочку или мамочку, чтобы вы оба, наконец, обрели долгожданное счастье.
• Тактика золотоискателя, по мнению многих, является низкой и лишенной морали. Вы действительно уверены, что это именно та дорога, по которой вы хотите шагать по жизни? Вы можете обнаружить, что со временем вы стали менее довольны собой и материальные предметы уже не приносят удовлетворения. Другие люди будут судить вас и обрисовывать в негативном свете. Пожалуйста, внимательно рассмотрите ваши варианты и определите, сможете ли вы пойти на сделку со своей совестью, прежде чем принимать такое решение.

Для этого пришлось 3 раза разориться в ноль, ночевать в хостеле с мигрантами, создать 5 стартапов и 16 Telegram-каналов.

Всем привет. Меня зовут Константин Тяжельников, я предприниматель, основатель сообщества «Миллион на WB» и компании по продвижению на маркетплейсах MP Rating. Веду авторский блог CreatorVC.

И да, я правда заработал 3,5 миллиона рублей в Telegram на хайпе вокруг Wildberries. С нуля, без вложений, за один год, скачать бесплатно 😊. Хочу рассказать, как это было: надеюсь, многим будет полезно. Поехали!

Начну со своей зимы 2020-2021 года. Она вспоминается суровой и холодной.

Еще на мне старые джинсы и обувь стоимостью 500 рублей. В обуви мерзнут и промокают ноги…

В то время я был фактически бомж: у меня не было денег и дома. Иногда хватало средств на оплату койки в бюджетном московском хостеле для строителей. А когда не хватало на хостел, приходилось искать место в городе.

Часто местом для ночлега оказывалось KFC, где можно спать, сидя за столом.

Иногда мы с братом ночевали в автобусе маршрута «Б», который 24/7 ездит по Садовому кольцу. Примечательно, что ночью автобус полностью набивается бомжами, которые там спят. Непередаваемое зрелище.

Бывало, приходилось ночевать на парковке в машине знакомой девушки. Естественно, с её согласия. По утрам я ходил в «Макдональдс», чтобы почистить зубы и помыть голову. Все мои личные вещи умещались в спортивную сумку. Из электроники — только мобильный телефон, который почти не держал зарядку. Экран телефона был разбит, потому что я уронил его на асфальт.

Как я дошел до такого состояния?

Все просто: я стартапер. Хотел создать что-то великое, но делал проекты, которые не приносят денег. Работал над тем, что мне нравится, и не приступал к тому, что неинтересно. Да я и сейчас это делаю, только уже успешно.

Ещё одна моя особенность – отсутствие страха потери денег. Я три раза разорялся «в ноль» и не переживаю об этом. Первый раз потерял капитал после неудачной серии оффлайн-бизнесов: МФО, магазин дверей, бар-кальянная. Второй крах случился в 2018: потерял 12 млн на падающем крипто-рынке, потому что моя сеть из 100+ мастернод обесценилась. Третья неудача — слил весь депозит на трейдинге, словил маржин-кол.

В 2019 году решил полностью сфокусироваться на стартапах и не отвлекаться на заработки. Почти два года с весны 2019 до зимы 2021 у меня не было никаких источников дохода. При этом я находился в центре Москвы, чувствовал свободу и был счастлив.

Думаю, в моей жизни просто не хватало эмоций, раз я ударился в крайность — жить на улице. При желании я мог заработать, но интерес что-либо делать полностью пропал. Мне совершенно ничего не хотелось и даже понравилось быть свободным от денег.

Как в мою жизнь пришел Wildberries

Помню день, когда мне позвонил друг Сергей и предложил совместно заняться торговлей на маркетплейсах. Идея заключалась в том, чтобы торговать на его собственные средства (их было аж 30 тысяч рублей), а когда дело пойдет, привлечь инвестиции для роста. Идея показалась заманчивой, мы стали активно изучать тему:

Первая партия продалась быстро благодаря настройке РСЯ и управлению ценообразованием. Мы закупили новую партию и начали искать инвестиции для роста.

Первым инвестором выступил знакомый Сергея. Мы составили для него финансовый план на текущих показателях и привлекли 250 000 рублей на закупку косметики под 20 % от доли в бренде.

Закупили товар, выставили на Wildberries и Ozon, настроили рекламу в «Яндексе». А еще делали выкупы, крутили отзывы, управляли ценообразованием.

Продажи пошли. Торговля принесла нам 40 000 рублей чистыми на двоих :). Я поменял ночлег с парковки на съемную квартиру и с головой ушел в работу.

Ну и где тут стартап, Костя?

Ну куда же Костя без стартапа, движухи и новых идей! Идея создать сообщество Wildberries пришла моему брату Вадиму. Мы уже имели опыт работы в Telegram: 5 лет назад у Вадика был канал для взрослых, а у меня каналы спортивной и развлекательной тематик.

Крупных групп по WB в Telegram на тот момент было мало. Они плохо модерировались и напоминали рекламную доску. «Идея!» — подумали мы и решили создать свое сообщество.

Мы с братом создали группу, назвали её «Миллион на WB» и начали добавлять целевую аудиторию из официальной группы Wildberries. В описании группы разместили ссылки на полезные услуги, поставили защиту от спама и подключили модератора. Два раза в неделю проводили Voice-конференции, на которых обсуждали стратегии продвижения.

В группе собралась компания «постоянников», которые активно помогали новичкам. Все продвигалось быстро, но…

Проект 1. Сервис по выкупам

Начали думать, анализировать и заметили, что услуги продвижения товаров на WB востребованы среди поставщиков. Причем наибольшим спросом пользовались услуги по выкупам.

На рынке было несколько сервисов, которые делали выкупы, но не было тех, кто предлагал выкупы под ключ. Было ясно, что ниша свободна, мы решили сделать сервис — комплексные услуги по выкупам.

…А еще 500 прокси, антидетект-браузер и сделали финансовый учет. Разместили услуги продвижения в своем сообществе «Миллион на WB» и сделали массовую рассылку по целевой аудитории. Пошли первые клиенты.

Выкупали на разные пункты выдачи, ежедневно ездили и отвозили товары в свою квартиру, затем упаковывали и отправляли обратно на Wildberries. Один выкуп «под ключ» стоил всего 100 рублей, помимо этого клиент оплачивал логистику на склад WB.

Также мы продавали отзывы. Чтобы отзыв не был удален модерацией WB, мы использовали уникальный аккаунт, нагуленные куки, уникальные прокси, уникальный пункт выдачи, оставляли не ранее чем через 36 часов после забора товара с пункта выдачи. Так повышается вероятность прохождения отзывов.
Помимо выкупов и отзывов проводили аналитику по продвижению, подбирали ключевые слова, замеряли движение карточек.
Наша квартира превратилась в огромный склад разных товаров. Иногда я спал на коробках в буквальном смысле слова.

Мы получали десятки заявок на услуги каждый день. Моя личка разрывалась от предложений сотрудничества.

Массовые рассылки и реклама в группах отрабатывали на отлично. Работы становилось всё больше. Наняли менеджера по продажам и двух сотрудников на операционную работу.

Продажи на маркетплейсах тоже росли. Мы привлекли еще 500 000 рублей от другого инвестора на закупку женской одежды. Стратегия торговли работала безукоризненно: выкупы, накрутка отзывов, реклама в «Яндексе», таргетированная реклама в соцсетях, управление ценообразованием, управление ассортиментом, контроль стоков.

Группа «Миллион на WB» стала супер-активной и набрала популярность среди поставщиков. На тот момент у нас было 14 000 участников.

Мы добавили услуги по настройке внешней рекламы на карточки WB, начали создавать сообщества вокруг услуг по сертификации товаров, по закупкам в Китае и по фотосъемкам.

Неплохой старт, мы начали думать над следующим шагом.

Проект 2. IT-сервис по продвижению товаров на маркетплейсах

Это была наша первая попытка уйти в IT — решили разработать сервис для поставщиков маркетплейсов. Написали техническое задание, проконсультировались у знакомых программистов, нашли бэк-разработчиков на сайте habr.com и оформили заказ через гаранта kwork.ru.

После завершения первого этапа разработки нам понадобился фронтенд-разработчик. Я написал техническое задание и нашел специалиста на freelancehunt.com. Мы обсудили работу и заключили безопасную сделку через гаранта биржи.

Всё шло прекрасно, пока мы не приступили ко второму этапу: нужно было соединить бэк+фронт. Именно тут и начались проблемы. Фронт-разработчик говорил, что в коде слишком много «косяков», а бэк-разработчик утверждал, что у него всё отлично и проблема во фронте: якобы «фронт» вообще не написан.

Я попытался провести общую конференцию, но оказалось, что бэк-разработчик вообще не общается по телефону — я так и не понял, почему.

Я попросил доступ к коду взамен уплаченных денег, на что «фронт» меня заигнорил, а «бэк» поставил ультиматум, что выставит код на продажу, если я не оплачу полную работу.

Основная моя ошибка была в том, что я самостоятельно пытался управлять удаленной командой разработчиков, не имея в этом опыта. Нужно было просто нанять проджект-менеджера, который бы руководил процессом.

Еще мне нужно было устраивать онлайн-конференции с командой: так бы мы решали текущие вопросы и не затягивали с проблемами.

Проект 3. Фулфилмент-центр

Мы видели огромный спрос на услуги по упаковке и доставке товаров на Wildberries и Ozon. Проблем с поиском клиентов быть не должно, потому что из наших групп легко генерировать заявки.

Перед открытием бизнеса мы провели конкурентную разведку: позвонили конкурентам, представились крупными клиентами и договорились приехать посмотреть склад перед началом работы с ними.

Съездили на склад, посмотрели оборудование, поговорили с кладовщиками, узнали нюансы в работе. После поездки поняли, какой склад снимать и что закупать внутрь. Как клиенты, мы смогли получить таблицы у конкурентов: форму заданий по упаковке, учет складских остатков, таблицу для расчетов. Просчитали будущую доходность и приняли окончательное решение — открываться.

После двух недель поиска мы арендовали помещение прямо в здании сортировочного центра Wildberries по адресу: 1-й Иртышский проезд 10, строение 5. Это преимущество позволяло нам экономить на логистике и предлагать клиентам быстрые поставки на WB.

Работа началась. Склад заполнялся товарами, коробками и поддонами. Приходилось много таскать, контролировать упаковочный процесс, паллетировать и отгружать.

Наш склад находился на третьем этаже, а склад Wildberries и разгрузочная зона — на первом. Для спуска товара на первый этаж был грузовой лифт.

Почти сразу после заезда я его сломал — случайно, конечно. Поломка вывела лифт из строя на 30 дней. Этот месяц стал настоящим АДОМ для нас и других арендаторов. Мы разгружали фуры и таскали тяжелые коробки на третий этаж. Контролировали сортировку и упаковку, затем спускали коробки вниз. Там укладывали коробки на паллеты, заматывали стрейч-пленкой и грузили в машины.

Для упаковки товаров мы пользовались услугами компании Promofox. Очень удобно: звоним в любое время, и нам присылают нужное количество упаковщиков. Если упаковщик устраивает, в дальнейшем можно вызывать именно его.

Так мы набрали штат проверенных упаковщиков, а еще наняли постоянного кладовщика Романа, который следил за складом и занимался отгрузками.

Но даже с работниками мы по-прежнему таскали коробки и контролировали каждый процесс. Работа начиналась в 10 утра и часто заканчивалась в 3 ночи. Мы не понимали, как вылезти из операционной работы.

И ладно был бы выхлоп — экономика бизнеса еле сходилась. Мы зарабатывали слишком мало по сравнению с напряжением, которое испытывали. А на рынке сильный демпинг: много конкурентов, которые работают по ценам «ниже плинтуса».

Это фиаско, братан: мы решили продать бизнес

Выставили на Avito несколько объявлений о продаже фулфилмента по разной стоимости. Вот что мы продавали:

Объявление с ценой 1 миллион рублей звонков не дало. Но было много звонков по цене в 550 тысяч.

Покупатель нашелся быстро. На сделке мы описали складское имущество, подписали акт приема-передачи, передали права на Telegram-группу и перезаключили договор аренды на покупателя. Взамен этого нам перевели 550 000 рублей на карту.

Какие выводы я сделал?

1. Основная ошибка была в том, что мы провели слабую конкурентную разведку перед запуском бизнеса. Нужно было съездить не к одному конкуренту, а ко многим. Нужно было разговаривать с владельцами и больше спрашивать о бизнесе. Люди охотно рассказывают о проблемах и преимуществах своего дела — надо этим пользоваться

Если бы мы собрали больше информации еще ДО открытия этого бизнеса, то либо бы не открывались вообще, либо бы взяли больше инвестиционных денег, хотя бы 1 миллион.

К нам тоже приезжали и спрашивали: «Стоит ли открывать фулфилмент?». Мы всегда рассказывали о всех неочевидных нюансах, после которых у людей пропадало желание открывать подобное. Мы сохранили кучу времени и денег минимум 4 людям: это я считаю достижением :).

2. Начиная новый бизнес, нужно сразу готовить его к потенциальной продаже. Чистое юридическое лицо, финансовый учет, отчетности и т. д.

3. Группа в Telegram оказалась сильным преимуществом бизнеса. Сложно было бы продать этот фулфилмент без нее.

Проект 4. Управление магазинами на маркетплейсах

Этот проект я запустил параллельно с фулфилментом. Суть такая: у каждого продавца на Wildberries и Ozon есть личный кабинет, в котором он управляет торговлей. В нем можно создавать и удалять карточки товаров, отвечать на отзывы и вопросы от покупателей, управлять ценами, создавать поставки, настраивать рекламу и многое другое.

Мелкие продавцы самостоятельно выполняют эту работу. Но если у вас много товаров и большие продажи, операционной работы внутри кабинета становится много. Поэтому существует услуга по ведению кабинетов.

На рынке много начинающих менеджеров, которые «за копейки» оказывают такие услуги. Обычно их ценник от 10 000 до 15 000 рублей в месяц, но мало тех, кто работает по высоким ценам. Именно эта возможность так захватила мою голову, что появилась гипотеза: «А что если продавать это дорого? Наши тарифы должны быть в диапазоне от 30 000 до 70 000 рублей в месяц».

Проект я начал быстро, спонтанно, без подготовки. Создал такое объявление:

Теперь нужно было найти специалистов: менеджера по продажам, аккаунт-менеджера и менеджеров по ведению кабинетов.

Проще всего было найти менеджера по продажам. Я проконсультировался у опытного знакомого о том, как проводить собеседования, открыл на Avito резюме менеджеров, начал звонить и нанимать.

Основной задачей было нанять без оклада, за процент с продаж. На такие условия соглашались многие, потому что работа только с входящими заявками, а процент с продаж высокий.

Менеджер должен сидеть в Telegram, обрабатывать входящие обращения, выводить на звонок и закрывать на предоплату. Информацию по продукту и скрипты я предоставил.

Первый менеджер оказался медлительным, отвечал с задержкой в 3 часа. Поэтому после двух дней работы был уволен. А вот со вторым менеджером мне повезло: у девушки приятный голос, она всегда была онлайн и быстро отвечала. Но самое главное — она ПРОДАВАЛА!

Уже на второй день она сделала первую продажу с чеком 30 000 рублей, а на третий принесла в компанию еще два таких же чека. Гипотеза о том, что можно продавать по таким ценам, подтвердилась.

Вот тут произошел интересный случай. Оплатившие клиенты ждали звонка от специалиста нашей компании. С ними нужно было связаться и начать работу. Мне требовалось срочно найти нужных специалистов. На таких же условиях без оклада, за процент.

Я разместил вакансию в нашем сообществе. Откликнулась девушка, с которой созвонились. Мы долго разговаривали проекте и его перспективах, совершенно не касаясь вопросов зарплаты, условий работы, премий и процентов. Она загорелась идеей и стала мне помогать.

После нашего разговора она позвонила клиентам, проконсультировала и взяла на ведение. Я до сих пор удивлен.

Потом мы с Гулей наняли менеджеров по ведению и добавили новые услуги. Работа в агентстве пошла.

Вот как она строилась:

Как и планировалось, все сотрудники работают за процент или KPI. Никаких постоянных платежей.

Обиженный клиент и возврат денег

Но не всё шло гладко. Чтобы привлечь клиентов, мы обещали им увеличение продаж. Это было ошибкой, потому что не у всех были оборотные средства на выкупы. А еще товары могли быть низкого качества либо неходовые модели, поэтому результат получалось сделать далеко не всем. Иногда мы сталкивались с недовольством клиентов и даже возвращали деньги.

Помню случай, когда клиент сказал: «Наконец-то мне озвучили цену в 40 тысяч, а не эти 15 тысяч в месяц как делают все. Давайте работать». Его ассортимент состоял из 7 моделей женских курток, которые он выбрал без аналитики на свой вкус.

В карточках были отзывы о низком качестве, куртки не продавались. Единственным нашим предложением клиенту было снизить цены, все распродать и завести другие модели.

Мы предложили накрутить отзывы и сделать серию выкупов. Но на это нужны большие оборотные средства, которых у клиента не было. Пришлось вернуть ему эти 40 тысяч и распрощаться.

Проект 5. Маркетинговое агентство в Telegram

После продажи фулфилмента я решил оказывать услуги продвижения в Telegram для компаний. У меня накопился приличный опыт в лидогенерации и кейсы: 16 раскрученных групп и каналов. Оставалось только сформировать предложение и начать продавать.

По традиции гипотезой стало: «А что если продавать услуги продвижения крупным компаниям дорого?».

Я открыл Avito, нашел юридические компании и стал звонить по порядку. Предложение заинтересовало многих. После десятка звонков договорился с одной бухгалтерской компанией о демонстрации продукта у них в офисе. В назначенный день приехал к ним и заключил сделку на 50 000 рублей. Гипотеза подтвердилась.

Вот что я продавал:

Если услугу покупают, значит нужно продавать больше и как можно быстрее. Я нашел колл-центр на аутсорсе, спарсил базы потенциальных клиентов: юридические компании, оптовые компании, производителей товаров, фулфилмент-центры и фотостудии. Мы начали заключать сделки с чеками от 30 000 до 65 000 рублей.

По сути, мы дорого продавали услуги инвайта.

В работе мы используем специальный софт, поэтому себестоимость добавленного участника нам обходится всего в 70 копеек. А продаем оптом от 5 тысяч до 10 тысяч участников по ценам от 5 до 6 рублей за участника. Ещё берем оплату за модерирование.

Параллельно мы распродали 8 собственных каналов и групп по тематике маркетплейсов.

Сколько я всего заработал?

Почему здесь нет товарного бизнеса на WB?

А я вышел из него. Мне не нравилась процедура принятия решений совместно с партнером. Приходилось много рассуждать и аргументированно спорить, чтобы согласовать любое действие, даже малейшее. Еще я не контролировал финансы: деньги поступали на расчетный счет партнера. Приходилось интересоваться о поступлениях, платежах и переводах. Со временем сложилось внутреннее ощущение, что я наемный рабочий :). Рад, что вовремя вышел из дела.

На товарке мы тоже заработали, но не считал сколько.

Что делаю сейчас

За этот год я изменился. Научился стратегически мыслить, руководствовался «правилом одного шага» и вывел свою формулу успеха.

Теперь моей главной задачей является создать капитал — дальше буду его наращивать. Для этого строю компанию — один, без партнеров, и это моя вторая попытка уйти в IT. Продукт тот же — сервис продвижения на маркетплейсах. Но я учел предыдущий опыт: теперь у нас есть проджект, мы ежедневно общаемся с разработчиками.

По моим ощущениям, до релиза MVP осталось 3-4 недели. Сейчас тестируем логику и прикручиваем дизайн.

Рынок есть, предзаказы на софт есть, маркетинг настроен.

План такой: выкатываем первую версию, включаем маркетинг, много продаем, работаем с клиентами и дорабатываем софт. Параллельно переходим в web и создаем Telegram-боты для сервиса.

Ещё я веду Telegram-канал — https://t.me/CreatorVC. Он для таких же идейных стартаперов и тех, кто хочет таким стать.

В Telegram-канале я:

Присоединяйтесь, жду вас!

Как Найти Золотую Жилу?

Введение

В нашей жизни есть вещи, на которые мы упорно не обращаем внимание, предпочитая оставаться в зоне комфорта.

Так и в арбитраже мы ежедневно сталкиваемся с нежеланием пробовать что-то новое.

Именно поэтому мы хотели бы рассказать о неочевидных возможностях арбитража, которые прячутся в ваших кампаниях и ждут, пока кто-то отважится исследовать весь их потенциал.

В арбитраже мы должны обращать внимание на множество аспектов: операционную систему, устройство, браузер, язык и т.д.

Однако важно не только как, но и когда вы решили монетизировать их.

Поэтому мы рассмотрим весь процесс поиска и оптимизации тех аспектов, которые обычно остаются неисследованными или по крайней мере исследованными не в полном объеме на наглядном примере кампании на Exoclick.

Изучайте

Обычно мы начинаем с того, что создаем RON кампанию для определенного оператора и спота (например 300×100, 300×250).

RON кампания таргетирует все вебсайты данной рекламной сети для конкретного спота.

Именно поэтому она позволяет вам получить информацию, а дальше все зависит от умения ею верно воспользоваться.

Для получения достаточного объема информации требуется определенное время.

Этот период может варьироваться в зависимости от страны, например в странах с низкими выплатами (доход за каждую конверсию) и большими объемами (например, Таиланд), требуется гораздо меньше времени, чем в странах с  высокими выплатами и небольшими объемами (Швейцария).

Найдите это! 

Когда вы оптимизируете ваши кампании, важно понимать, что действительно влияет на вашу результативность.

Как только вы выяснили это, нужно понять, что приносит доход намного проще.

Далее стоит выделить данный параметр из вашей RON кампании.

Когда определенная операционная система/устройство/браузер показывают очень хорошие результаты, их eCPA на Exoclick гораздо ниже средней выплаты офера, на который вы отправляете трафик вашей RON кампании.

Теперь представьте, что в дополнение к этому вы получаете большое количество конверсий.

Что это значит?

Вы близки к золотой жиле!

 

В данной таблице мы рассмотрим пример RON кампании с пейаутом равным 1€.

Проанализировав все параметры, мы видим устройство номер 4 с ценой за конверсию (eCPA) равной 0.34€.

Это означает, что на каждой конверсии мы зарабатываем 0.66€.  

Результативность данного устройства намного лучше остальных.

Почему?

Потому что в сравнении с ними, у него не только низкая цена за конверсию, но и большое количество конверсий в целом.

Низкий eCPA может объясняться низким CPM (Cost per one thousand impressions), высоким Click Through Rate (CTR) или и тем, и другим.

Если CPM низкий, то в большинстве случаев, это означает, что у вас нет сильных конкурентов – ваш eCPA низкий просто потому, что вы платите мало.

В нашем примере, небольшие затраты устройства 4 объясняются высоким CTR.

Наш средний CPM примерно одинаков для всех устройств, поэтому, низкий eCPA является результатом количества кликов и отображает большое количество конверсий для устройства 4.

Именно это позволит вам понять на чем можно заработать больше денег.

Максимизируйте

Действительно, eCPM (доход за 1000 показов) устройства номер 4 равен 0.48€ и мы платим 0.156€ в данной кампании.

Это означает, что 0.48€ –  это максимум, который вы можете платить за данное устройство на текущий момент.

Далее следует создать отдельную кампанию для данного устройства.

Имейте в виду, что не существует подходящего момента, чтобы выделить какой-либо параметр из RON кампании, поэтому смело полагайтесь на свою интуицию.

Перед этим конечно стоит проанализировать количество конверсий, eCPA и eCPM и удостовериться, что стоит создать отдельную кампанию под какой-либо параметр.

Что насчет RON?

Относительно ваших RON кампаний есть 2 варианта развития событий:

1. Кампания приносит прибыль и вам стоит ее оптимизировать, чтобы найти новые ниши;
2. Кампания больше не приносит прибыль, но и в этом случае не стоит волноваться. Возможно настанет момент, когда данные по вашей RON кампании принесут неплохой доход.

Знаете, что?

Вы даже можете протестировать RON кампанию в будущем еще раз.

Зачем?

Чтобы проверить есть ли возможность еще с ней заработать.

Действуйте смело! 

Так как вы знаете, что у вашей новой кампании большой потенциал, вы можете установить высокий бид, чтобы сохранить за собой первую позицию и убедиться, что никто не украдет ваш трафик.

Далее вы можете посчитать вашу рентабельность и если она многообещающая – увеличить кеппинг.

Идея проста – запустить новую кампанию на первой позиции и без кеппинга.

Могу ли я заработать еще больше? 

В нашем примере RON кампания была изначально создана под оператор с лучшей результативностью.

Поэтому, чтобы заработать еще больше, мы запустим кампанию с таким же таргетингом для оператора, который второй в списке по показателям.

Если это сработает, попробуем протестировать еще один!

Когда вам кажется, что из кампании уже нельзя извлечь прибыль, тестируйте другие операторы с прежним таргетингом, и вполне вероятно, ваши усилия будут вознаграждены!

Поиск прибыльных связок и возможностей впоследствии сыграет свою роль, и вы сможете заработать еще больше! 

Помните мои слова:

Стоит только начать, и вы станете зависимым!

Метки:
ОптимизацияРекламная СетьБаннерыРезультаты кампанииCPACPMАрбитражОптимизацияПодсказки

Золотая жила стартапов (нестандартно о бизнесе)

Стартапы можно сравнить с быстроходными катерами, которые снуют между океанскими лайнерами (большие компании) и заходят в те порты, куда лайнерам путь заказан. Конечно, катер не может пересечь океан, для этого действительно нужен большой корабль, но и тот в свою очередь не может зайти в небольшой порт в устье реки (обслуживать небольшие, но перспективные ниши), резко сменить курс и отправиться туда, где еще не ступала нога бизнесмена. Главное, чтобы у стартапа хватило горючки пройти по заросшим речным протокам к девственным озерам, где можно развернуться (сделать хорошие деньги), пока туда не добрались корабли покрупнее.

Тенденции к укрупнению сейчас не замечает только слепой. Розничные сети растут, маленькие магазины умирают, или, если повезет, продаются более крупным. Компании для того чтобы выжить объединяются в холдинги. Статистика стартапов, из которых «выстреливает» только 2 из десяти показывает, что бросаться в бурлящий поток малого бизнеса — легко, но выплыть — не просто. У стартапов нет «подкожного жира», в виде постоянных продаж старых продуктов, который можно пустить на развитие. Нет такого количества ресурсов, как людских, так производственных, которые очень нужны при создании нового продукта.

Однако у стартапов есть огромное преимущество перед большими компаниями — это энтузиазм работников и скорость принятия решений. Стартап за короткое время может выйти на рынок с чем-то принципиально новым, когда как неповоротливость корпораций, и груз предыдущих продуктов, мешает им менять курс и искать новые ниши. Этим и пользуются стартапы.

Стартап — это группа энтузиастов-старателей, которые идут по нехоженым тропам, в надежде найти золотую жилу и первым снять сливки. В этом главное достоинство стартапов — они первопроходцы, и в этом есть своя романтика. Я писал в статье про финансирование стартапов о том, кому инвесторы дают деньги, а кому нет. Эти принципы легко ложатся в рамки авантюрного романа.

Рассмотрим стартап, как рискованное, авантюрное предприятие по поиску золотой жилы. Зачинатель стартапа где-то почитал, посмотрел или сделал выводы о том, что эта жила есть, и золота в ней столько, что хватит всем (провел маркетинговый анализ рынка). Что это золото можно достать, но пока еще туда не добрались ни одиночки старатели, ни картели с бульдозерами и экскаваторами (есть незанятая ниша), поэтому пока нужно сохранять все в секрете и не рассказывать на каждом углу про то, что собирается сделать. Было бы неплохо застолбить за собой участок с точки зрения закона (получить патенты, регистрации и т.п.), чтобы потом можно было задорого его продать тем же корпорациям, и обезопасить себя от их посягательств как только дело получит огласку.

Затем он основатель понимает, что в одиночку к этому золоту не пробиться, и начинает подыскивать команду. Команда должна состоять из таких же авантюристов как он, которым важен процесс рискованного предприятия, и не слишком важны деньги (по крайней мере на первое время). Можно дать объявление, аналогичное тому, как дал Амундсен, когда искал соратников для похода к полюсу (за точность текста не ручаюсь): «Нужны добровольцы для опасного мероприятия, возможно мы все погибнем, но если дойдем, то приобретем почет, славу и деньги«.

И хорошо бы найти профессионала — проводника, который уже водил другие команды к золоту, что значительно повышает шансы на успех экспедиции. Правда эти люди просят много, но можно пообещать ему долю от добычи (опцион), поскольку пока ничего другого у зачинателя — нет. Конечно хорошо бы поговорить с людьми, которые знают как организовывать такие экспедиции, проконсультироваться с профессионалами.

Но нужны деньги на снаряжение. Где взять? Можно занять у знакомых или взять свои, которые откладывали на автомобиль, можно поискать внешних инвестиций. Зачинатель приходит к совершенно чужому человеку, у которого есть деньги (бизнес-ангелу) и начинает рассказывать(проводит презентацию), что знает как дойти до золотой жилы, что она точно там есть, но ему нужно снаряжение, лошади, деньги на оплату проводникам, вот бумага, где все расписано, чего и сколько нужно и сколько экспедиция займет времени (вот он бизнес-план).

Если бизнес-ангел верит в то, что золотая жила есть (не обязательно действительно есть, нужно только чтобы поверил), то просит отдать ему N% (продать долю в компании) от всего того, что будет найдено. И если ему самому интересно, то возглавит вашу экспедицию или будет помогать снаряжением, что тоже очень неплохой вариант, который позволит сэкономить на начальных вложениях. Экспедиция должна быть проведена достаточно быстро, и жила должна быть найдена в ограниченные сроки (инвестор хочет отбить деньги как можно быстрее), пока туда не добрались другие старатели и большие компании.

Когда золотая жила будет найдена, и проданы первые самородки, дальше разрабатывать ее промышленным способом можно только при помощи тяжелой техники. Поэтому, когда экспедиция завершена, нужно или продавать свой участок и снаряжать новую экспедицию, или самим закупать экскаваторы и налаживать промышленную разработку (искать уже венчурные инвестиции и уходить в средний и большой бизнес).

Как и в случае с поиском золота, далеко не все экспедиции заканчиваются успехом. С каждым годом найти золотую жилу становится труднее. В ближайшем окружении все уже перекопано, и нужно идти все дальше и дальше, или пытаться раскопать рядом с разведанными участками (сделать кальку с чужого проекта). При этом золота может и не быть в том месте, где думали зачинатели (полный провал), или его слишком мало (уходим в ноль). А, возможно, действительно найдется золотая жила, которая обогатит всех, кто к ней прикоснется, чего всем зачинателям стартапов и желаю: найти свою золотую жилу.