Как найти связи для бизнеса

В недавнем прошлом людей стремящихся заводить полезные связи, называли карьеристами и приспрособленцами. Рыночные отношения изменили восприятие, и теперь значение деловых связей признают все. Благодаря знакомствам завязываются нужные контакты, выгодные всем сторонам.

Правила нетворкинга

Правила нетворкинга

Полезные связи — великая сила, ведь благодаря им гораздо легче и быстрее получить желаемое. Без них не обойтись ни в бизнесе, ни в личной жизни. Недаром народная пословица гласит: «Не имей 100 рублей, а имей сто друзей».

Правда, нередко к людям, стремящимся обзавестись полезными связями, относятся осуждающе, подразумевая, что ради таких связей они готовы безжалостно пройтись по чужим головам. Да и некоторые художественные произведения, изучаемые нами в школе, лишь подтверждают эту мысль. Например, герой «Милого друга» Ги де Мопассана заводил полезные связи, играя на чужих чувствах и слабостях и ломая судьбы ради собственной карьеры.

Такое же мнение сложилось и о том, про кого говорят — «человек со связями». Подразумевается, что он должен быть ушлым, пробивным, корыстным, себе на уме, скользким и пр. Он может все достать «хоть из-под земли», свести с кем угодно и решить любую проблему.

В последнее годы, по мере развития бизнеса, отношение к людям со связями меняется в лучшую сторону. Все понимают, что полезные связи — это деловые связи, без которых — никуда. Например, по статистике 60–80% директоров, менеджеров, администраторов, руководителей находят себе работу благодаря личным связям.

Как говорят в Германии, связи мешают лишь тем, кто их не имеет.

«В начале карьеры было слово, которое замолвили где надо», — Борис Юзефович Крутиер.

Важны ли полезные связи для карьеры?

Согласно исследованиям крупной американской компании IBM, проведенным в 90-е годы прошлого века, 60% карьерного успеха зависит от личных связей. Эксперт компании по кадровым вопросам считает, что такая тенденция сохранилась и доныне. По его мнению, на одном профессионализме карьеру не построить. Чтобы сотрудник мог «расти», необходимо, чтобы о нем знали, его ценили и рассказывали о его успехах другим. Ведь можно сказать, что успеха, который остался никем не замеченным и не получил огласку, не существует.

Как легко завести полезные связи

1. Прежде всего нужно определиться, чего мы хотим

Например: поехать на работу за границу, сменить вид деятельности, добиться карьерного роста и пр. Исходя из этого разрабатывается дальнейшая стратегия. Нужно задать себе три вопроса: кто может мне помочь осуществить мои планы, где я могу познакомиться с нужными мне людьми и что я смогу им дать взамен?

2. Завязать знакомство с полезными людьми можно на курсах иностранных языков

Или на занятиях в спортивной секции, на выставке, книжном форуме, в поезде-самолете и просто в компании. Главное, представить себе, где «водятся» интересующие нас люди, чтобы пересечься с ними.

3. Используем интернет

Большим количеством полезных связей можно обзавестись благодаря интернету даже не выходя из дому. Множество групп, объединенных самыми разными интересами, которые созданы в соцсетях, предполагает большие возможности для выбора новых знакомых. Искусство завязывать новые знакомства и вести светскую беседу, к сожалению, подвластно не многим. Виртуальные же отношения позволяют человеку чувствовать себя свободно и располагают к общению. В дальнейшем виртуальные связи вполне могут перерасти в реальные.

4. Практика показывает, что нередко полезные связи завязываются совершенно случайно

В конце концов, все люди, которые нас окружают, в любой момент могут оказаться нашими новыми полезными знакомыми. Но «под лежачий камень и вода не течет», поэтому в любом случае важна личная инициатива. Тут можно вспомнить анекдот о верующем, который долго просил Господа помочь ему выиграть в лотерею и в конце концов обратился к нему с упреками, что тот не внемлет его мольбам. На что Господь ответил: «А ты купил хотя бы один лотерейный билет?».

5. Будьте опрятными

Никому не нравится знакомиться с людьми неухоженными и неряшливыми, даже если они могут оказаться полезными. Наша внешность — это наша визитная карточка.

Психологи считают, что человеку нужно всего лишь 7 секунд, чтобы оценить незнакомца и «вынести ему приговор» — кто он: возможный друг, конкурент или его можно проигнорировать. Это так называемое первое впечатление. Поэтому рассчитывая завязать полезное знакомство, а, как мы упоминали, оно может произойти когда угодно и где угодно, не следует пренебрегать своим внешним видом.

6. Никто не захочет поддерживать отношения с человеком, если он неинтересен

Многим, очевидно, приходилось встречать людей с весьма привлекательной внешностью, но бедным внутренним миром. И наоборот, людей с физическим недостатком, которые при этом являлись душой компании. Тот, кто обладает прекрасным чувством юмора, является хорошим рассказчиком и может поддержать непринужденную беседу, доброжелателен и отзывчив, всегда привлекает к себе людей, имеет большой круг знакомых и обладает полезными связями.

7. К выбору новых знакомств необходимо подходить избирательно

Многие люди, стремясь обзавестись как можно большим количеством полезных связей, слишком распыляются. Оказавшись на каком-либо мероприятии или презентации, они собирают визитки у кого только можно, но на другой день толком не могут вспомнить никого из их обладателей.

8. Стоит учитывать, что все новые знакомства легко забываются

Поэтому чтобы они оказались действительно полезными, их нужно поддерживать. А это, как известно, требует времени. Поэтому, рассчитывая на новые полезные связи, необходимо подумать, есть ли в них нужда и будут ли они стоить затраченного на их поддержание времени?

9. Однако нельзя и слишком сужать круг знакомых

Ведь, в конце концов, в полезных связях мы нуждаемся не только в деловой жизни, но и в частной. Поэтому не стоит сосредоточивать внимание только на людях одной с нами профессии. Те же полезные связи мы ищем, когда нам требуется стоматолог, парикмахер, сантехник, преподаватель.

Кстати, еще не так давно полезные связи называли «блатом» — «по блату» покупали мебель, устраивались на работу, поступали в институт, ложились в больницу. По сути, «блат» и являлся теми же полезными связями. Хотя, конечно же, данное слово несло в себе отрицательный заряд, поскольку подразумевал получение определенных благ не благодаря личным заслугам, а в обход других — «с черного хода».

10. Полезные связи необходимо налаживать заранее, еще до того, как они могут понадобиться

Причем важно, чтобы такое желание выражали обе стороны. Нельзя рассчитывать на то, что нам будут постоянно оказывать услуги в ответ на наши просьбы о помощи, а сами же мы будем уклоняться от каких-либо обязательств. То есть нельзя относиться к полезным связям потребительски, просто используя других людей для достижения своих целей. Как говорится, нужно не только брать, но и отдавать: «Долг платежом красен».

Но не следует и перегибать палку — оказав кому-то услугу, тут же намекать человеку, что неплохо бы было «расплатиться»: «Ты — мне, я — тебе!».

Говоря о пользе полезных связей, скорее, можно вспомнить слова римского императора и философа Марка Аврелия:

«Люди рождены, чтобы помогать друг другу, как рука помогает руке, нога ноге и верхняя челюсть — нижней…».

Заключение

  1. В стремлении наладить полезные связи важно не переусердствовать. Если внутренний голос нам подсказывает, что человек неохотно идет на контакт и не настроен на продолжение знакомства, лучше не настаивать и не ломиться в дверь, которую не желают открывать. Можно повторить попытку позже или «постучаться в другие двери». В противном случае легко заработать репутацию назойливого человека и потерять больше, чем найти.
  2. Польза от полезных связей не должна превращаться в корысть;
  3. Чтобы наши усилия по обзаведению полезными связями не оказались напрасными, нужно поработать над собой, чтоб представлять интерес для других.

© Тимошенко Елена, BBF.RU

Всем привет! Мы делаем сервис для управленческого учета и очень любим, когда нас рекомендуют друзьям и знакомым. Широкий круг контактов помогает в любом бизнесе. Как их построить — читайте в этой статье.

Несколько десятилетий назад полезные знакомства давали советским гражданам больше возможностей. Отношения строились на взаимном обмене: продавщица в магазине откладывала для «нужных людей» продукты получше, а они могли помочь при обращении в больницу или ЖЭК. Чем больше полезных контактов, тем больше уважения.

С приходом рыночной экономики товары и услуги стало намного проще получить за деньги, но польза от знакомств осталась. Сегодня работа по их заведению называется нетворкингом, от английского networking — плетение сети.

Нетворкинг — это деятельность по построению социальных и профессиональных связей, которые помогут максимально быстро и эффективно решить обширный круг вопросов. Он может быть неосознанным: вы просто общаетесь с теми людьми, которые вам приятны, иногда обращаетесь к ним за помощью или помогаете им сами. А может быть целенаправленным, в этом случае специально ищут контакты и способы познакомиться с теми, кто может быть полезен.

Теория шести рукопожатий гласит, что все люди связаны друг с другом цепочкой из шести звеньев. Вы знаете кого-то, этот кто-то знает третьего и так далее. Невидимые контакты опутывают планету и, хорошенько подумав, можно выстроить связь и с английской королевой, и с Илоном Маском.

Да, до каких-то людей потребуется больше шагов, до каких-то меньше, где-то знакомство будет близкое, где-то шапочное, но, в целом, чем больше людей вы знаете, тем больше ниточек от вас тянется. Есть в этом плюсы? Безусловно.

В любом бизнесе «правильные» связи всегда считались залогом успеха. Причем, речь не только о связях с более крупными компаниями, инвесторами или менторами. «Нужных» людей я нередко находил среди своих клиентов. Даже «знакомый» конкурент дает огромное преимущество для развития.

Естественно, за время работы любого бизнеса вы, так или иначе, обрастаете какими-то закомствами, хотите вы этого или нет. Но я считаю, что без активной работы в этом направлении вы упустите много возможностей.

Во-первых, поиск потенциальных инвесторов — всегда активный и вдумчивый процесс. Глупо рассчитывать, что вас кто-то найдет и будет за вами бегать, чтобы вы взяли его деньги.

Во-вторых, работа с конкурентами и поиск новых каналов сбыта, как ни крути, тоже активный процесс. Любой пассивный подход здесь равен падению прибыли. Например, я всегда стараюсь налаживать более-менее нормальные связи с конкурентами — это позволяет избежать многих проблем в будущем, например, испорченной репутации в интернете.

Не меньше сил я трачу и на развитие каналов продаж при помощи аутрич и e-mail маркетинга. Сначала, когда ты предлагаешь сотрудничество, например, рекламу в обмен на какие-то экспертные мнения, тебе отказывают. Но потом, по мере знакомства и переписки, ты находишь «точки контакта» и в итоге получаешь то, что позволяет твоему бизнесу расти.

Поэтому активное построение связей я считаю одним из наиболее важных направлений развития. Наверное, я бы поставил его наравне с рекламой и контент-маркетингом. Как и любой инструмент развития — нетворкинг не панацея, и тратить на него все доступное время — плохая идея. Достаточно включить в еженедельный план несколько дополнительных писем и звонков — этого вполне хватит для устойчивого роста показателей

Борис Сысоев, основатель стартапа MyResume.ru

Преимущества нетворкинга

В первую очередь, это экономия времени при решении деловых вопросов. У человека, который пришел «от кого-то» значительно больше шансов на успех. Когда обладаешь нужными связями, проще построить карьеру. И дело даже не в том, что сына маминой подруги пристроил на работу родственник. Если вы знаете, у кого можно спросить совета в сложной рабочей ситуации, больше шансов решить ее в свою пользу. В поиске конкретной услуги, например, юридической поддержки, лучше обращаться за рекомендацией к знакомым, а не к интернет-поисковику, так больше вероятность найти стоящего специалиста.

Для собственника бизнеса нетворкинг дает больше возможностей. Это преимущества в поиске сотрудников: обладая широким кругом профессиональных знакомств, легче найти нужного человека и узнать о его репутации. С приятными знакомыми охотно делятся нужной информацией, которая может помочь в получении новых клиентов.

«По знакомству» можно найти хорошие помещения, более выгодные условия аренды, получить лучшие условия поставки. Это действует и в обратную сторону — чем больше людей знают о вашем бизнесе, тем проще найти покупателей и заказчиков, конечно, при условии, что вы делаете свою работу хорошо. Тогда «сарафанное радио» начнет работать на вас.

Безупречная репутация помогает в работе, но нельзя исключать ошибок и слухов, которые могут ей навредить. В этом минус нетворкинга: человек осознал ошибку и исправился, а его знакомые все еще уверены, что с ним не стоит иметь дело.

Трудность нетворкинга также в том, что некоторым людям сложно идти на контакт, презентовать себя и поддерживать общение. Существует предубеждение против знакомств «по расчету», мол, друзей нельзя просить об услугах, а общаться специально, ради выгоды, некрасиво. Но нетворкинг — это взаимовыгодное сотрудничество. Сегодня помогли вы, завтра помогут вам.

Выстраивание сети деловых и социальных контактов, так называемый «банно-ресторанный менеджмент» — составная часть деятельности любого руководителя. Так или иначе не все в бизнесе решается в рамках официальных отношений и установленных правил и процедур. Очень много завязано на личных симпатиях, сложившихся отношениях, знакомствах и так далее.

Поэтому каждый успешный руководитель, желающий процветания своей компании, приходит к понимаю, что нетворкинг — наше все. Это и быстрый поиск сотрудников (топовые позиции почти всегда закрываются по знакомству), и лучшие условия в тендерах, и наличие инсайдерской информации, и лучшие контракты и многое другое.

Однако сеть личных знакомств сама по себе не появится. Это сфера, которой нужно уделять должное внимание. Здесь все: встречи, посещение бизнес-мероприятий, а также поздравления с днем рождения, годовщинами, профессиональными праздниками. Нетворкинг — это навык, который нужно развивать. Причем, навык сложный. В него входит умение презентовать себя, поддерживать светскую беседу (small talk), говорить комплименты, разбираться в психотипах личности и многое другое. Поэтому придется много учиться, но оно того стоит

Правила нетворкинга

1. Домашняя работа.

Подумайте, чем вы можете быть полезны и подготовьте «презентацию для лифта» — короткую речь на 30 секунд, в которой вы можете рассказать о себе и своей работе. История должна быть интересной, эмоциональной и запоминающейся. Посмотрите на эти два варианта, какой вам понравится больше?

«Моя фирма много лет оказывает услуги по бухгалтерскому сопровождению компаний на УСН, ЕНВД, ПСН и ОСНО. В штате 15 человек, все имеют высшее образование и проходят курсы повышения квалификации»

или

«Мы оказываем бухгалтерские услуги, и за 10 лет у наших клиентов не было ни одного штрафа от налоговой!»

Внешний вид тоже очень важен, поэтому обратите внимание на дресс-код и постарайтесь выглядеть уместно и с изюминкой. Это может быть яркий аксессуар или рабочее оборудование с отличительной чертой. Так один фотограф пользовался желтым фотоаппаратом, когда делал съемки на мероприятиях, а в социальной сети его можно было найти по словам «парень с желтым фотиком». Тут и личный бренд, и удержание интереса, и узнаваемость.

2. Фокус на новых знакомствах.

Легче всего завязать беседу, когда оказываешь небольшую услугу: придерживаешь лифт, объясняешь, где найти стойку регистрации, помогаешь налить кофе. Чтобы не упустить такой повод, нужно наблюдать за людьми и думать, чем им можно помочь. Это не только вежливо, но и полезно.

Как бы не хотелось пообщаться на кофе-брейке со знакомыми, попробуйте познакомиться с кем-то еще. Поставьте себе цель — три, пять, десять новых контактов за перерыв. Даже один результативный разговор — уже победа. Не стоит надолго занимать нового знакомого. Достаточно первого контакта, обмена визитками, а дальше можно найти собеседника в социальных сетях и рассказать о себе поподробнее.

3. Умение вести беседу.

Самое главное в разговоре — сосредоточиться на своем собеседнике. На мероприятии ваше общение может продлиться всего несколько минут, постарайтесь оставить о себе положительное впечатление: отложите телефон, слушайте, задавайте вопросы, которые требуют развернутого ответа. Лучше избегать острых тем. Не знаете о чем говорить? Поинтересуйтесь мнением о мероприятии или выступлении спикера.

Умеете знакомиться сами — помогите своим коллегам. Отличная практика — представлять людей друг другу почему-то очень редко используется. Чем больше контактов завяжется вокруг вас, тем эффективнее ваш нетворкинг.

4. Визитки под рукой.

Можно сколько угодно говорить о том, что визитки устарели, и сейчас все в электронном виде. Но что проще: диктовать свой электронный адрес по буквам с классическим «эс как доллар» или просто достать из кармана визитку? На ней удобно записать какую-то информацию для собеседника, чтобы он точно вас вспомнил, поэтому ручка тоже должна быть доступна. Будет меньше суеты и путаницы, если свои визитки хранить в одном кармане, а чужие — в другом.

Визитка может быть электронной, например, ее можно заменить на QR-код на телефоне. Возможно, кто-то уже полностью отказался от привычной карточки, но лучше держать несколько про запас.

А теперь представьте, что вы общаетесь с новым знакомым, в одной руке у вас материалы для презентации, в другой — стаканчик кофе, и тут наступает идеальный момент для обмена контактами. Что делать? Искать стол, куда это все можно положить? Поставить папку на пол? Чтобы не было неловких ситуаций, хотя бы одну руку нужно держать свободной. Так проще жестикулировать, можно помочь новому знакомому что-то подержать, сделать фото или просто показать на что-то рукой.

5. Последовательность.

Помните, визитки сами не позвонят. Если вы собрали богатый урожай карточек на мероприятии, выделите время и напишите новым знакомым на почту небольшое письмо, в котором можно выразить радость от знакомства и рассказать о том, чем можете быть полезны. Будьте вежливы и кратки. Не откладывайте это в долгий ящик, чтобы собеседник легко вспомнил кто вы. То же правило касается социальных сетей. Если вы фотографировали новых знакомых, хорошим тоном будет прислать им эти фото.

Нетворкинг крайне необходим, в чем я убедился на личном опыте. Я давно занимаюсь разработкой бизнес-планов, в нулевые годы уже имел обширный опыт и участвовал в серьезных проектах. Однако, заблуждение «достаточно быть хорошим специалистом и контакты появятся» привело к тому, что про нас никто не знал, и наша команда работала в вакууме. Нужные контакты появлялись, но без должного отношения к их поддержке в рабочем состоянии «протухали». Итог — основной приток заказов был через контекстную рекламу, в основном, мелкие проекты малого бизнеса.

Все изменилось, когда я прочитал книгу Кейта Феррацци «Никогда не ешьте в одиночку» и пересчитал, с каким количеством важных людей я потерял контакты и больше не могу к ним обратиться. После разработки стратегии нетворкинга на основе рекомендаций этой книги, мы перестали терять связь со своими партнерами.

Это ощутимый результат: цикл получения повторных заказов от крупных клиентов значительно сократился, а более 50% новых клиентов мы получаем по рекомендации, что позволило вообще отказаться от контекстной рекламы. Поддержание сети деловых контактов является обязанностью любого предпринимателя, если он хочет развивать свой бизнес вместо того, чтобы бегать как белка в колесе

Где искать полезные связи

Самое популярное место — деловые мероприятия: выставки, семинары, конференции и мастер-классы. Тема собрания — отличный фильтр. Исходя из нее можно прогнозировать, какие люди там соберутся. На таких мероприятиях люди готовы к общению, есть общий интерес, поэтому можно легко завязать разговор. Для общения удобно использовать кофе-брейк или перерыв на обед.

Можно знакомиться в клубах по интересам, в спортивных залах, на светских мероприятиях. Пребывание там — уже повод для беседы, но нужно быть готовым к тому, что новые знакомые будут работать в совершенно других отраслях.

Если вы чувствуете себя уверенно, можно самому стать организатором деловых мероприятий, например, бизнес-завтраков. Для этого нужно выбрать тему, определиться с местом и форматом, собрать участников. Да, в этом случае тратится больше усилий, но и отдача будет больше, так как у организатора выше авторитет.

Важно, чтобы у приглашенных была одинаковая степень знакомства друг с другом. Если пятеро будут старыми приятелями, а двое — незнакомцами, новички будут чувствовать себя некомфортно. Собирайте такую компанию, чтобы все знали друга друга одинаково хорошо или не знали вовсе.

С близкими знакомыми можно регулярно собираться, например, для игры в футбол, или организовать команду для барквиза. Это позволит регулярно поддерживать связь с ними и вовлекать в ваш круг общения больше интересных людей.

Знакомства с друзьями своих друзей — легкий способ сделать свою сеть контактов прочнее. Рекомендация вашего друга делает вас в глазах нового знакомого более значимым, да и вам будет проще найти общие темы для разговоров.

Берите интервью. Сейчас это очень популярно. Можно придумать проект, например, «100 интересных людей нашего города» или «50 создателей успешных стартапов» и публиковать интервью на своем сайте или странице в социальной сети. Для этого даже не нужно встречаться лично — можно задать вопросы по электронной почте. Публикация таких интервью добавит вам веса в профессиональном сообществе, а с героями может завязаться дружба.

Карантинный нетворкинг

Нетворкинг во время коронавируса значительно усложнился. Сыграли свою роль ограничения на массовые мероприятия, изоляция, сокращение количества встреч, у многих работа стала удаленной. Как в таких условиях заводить новые знакомства?

Профессиональные сообщества в интернете (форумы, группы в социальных сетях, чаты в мессенджерах) дают возможность общаться с коллегами из любой точки мира. Не бойтесь вступать в дискуссии — это отличная возможность привлечь к себе внимание. Хорошая репутация на авторитетном форуме может отлично помочь в карьере.

Социальные сети — отличный инструмент нетворкинга. Здесь можно презентовать себя, рассказывать о своей работе, целенаправленно знакомиться с нужными людьми. Как сделать так, чтобы социальные сети работали на вас:

  • заполните информацию о себе: где учились, кем работаете, какие у вас достижения;
  • сделайте заглавный пост, в котором расскажите о том, чем можете быть полезны;
  • вступайте в те паблики, которые могут пригодиться по работе, и избегайте сомнительных;
  • будьте активными, но в меру: пишите полезные посты, публикуйтесь в группах по интересам, вступайте в беседы;
  • оформите профиль хорошими, яркими снимками; не обязательно использовать только строгие фотографии в деловом костюме, добавьте немного тех, которые расскажут о ваших увлечениях: фото из путешествий и со спортивных соревнований дадут больше возможностей завязать с вами разговор;
  • соблюдайте баланс и умеренность: ваша задача показать, что вы профессионал и интересная личность, а не продемонстрировать «успешный успех».

Посещайте онлайн-мероприятия, например, видеоконференции и онлайн-выставки, обычно в них есть чат для участников и возможность задать вопрос спикеру. Будьте активны: задавайте вопросы, давайте уместные комментарии по темам, демонстрируя свой профессионализм, помните о грамматике и пунктуации. Не стоить забрасывать чат своей рекламой, критиковать спикера, писать сообщения очень часто. Если возникло желание пообщаться с кем-то напрямую, напишите ему в личном сообщении, что заинтересовались его идеями, и вам бы хотелось продолжить общение и, возможно, посотрудничать с ним.

В сети правила нетворкинга часто нарушаются. Если при личном общении норма — поздороваться и рассказать о себе, то в интернете иногда отправляют пустую заявку в друзья, а потом расстраиваются, что ее отклонили. За каждой страницей стоит живой человек, ему важно понимать, кто хочет с ним познакомиться и зачем.

Связи решают все» — старая как мир истина, верная и для небольших сообществ, и, тем более, в глобальном и сложном мире. И неважно, это «тихие», но очень важные связи, или вариант «ты знаешь всех и тебя знают все». Важно само умение их нарабатывать, ведь современный мир — это мир коммуникаций. Гибкие навыки и эмоциональный интеллект стали сейчас основной успеха в большей мере, чем профессионализм, глубокие знания и статус. Нетворкинг очень важен и в жизни, и в работе.

Очевидно, что не все любят общаться, не все хотят знакомиться, не все понимают, о чем говорить, если нет «конкретной» темы. В этом случае, общение — просто навык, который нарабатывается практикой. Не обязательно ломать себя, но нужно уметь и не бояться это делать. Если разговор зацепит, собеседники раскроются, сотрудничество получится даже более доверительным.

Многие мероприятия позиционируют себя как нетворкинг и ищут техники, чтобы облегчить задачу знакомства участникам, но, на мой взгляд, «организованный нетворкинг» качественные связи может дать крайне редко. Исключение — предпринимательские клубы, где общение регулярное и сопряжено с разноплановыми активностями, или выездные мероприятия. Но даже в этом случае нужен и навык, и труд.

Пандемия дала шанс наработать связи и матерым интровертам, так как многие деловые контакты и мероприятия перешли в онлайн-формат. И это прекрасно

Валерий Сидоренко, генеральный директор агентства «Интериум»

Ошибки при новых знакомствах

Знакомиться с новыми людьми непросто, даже зная правила нетворкинга. Хорошая новость — этот навык тоже можно развить регулярными тренировками. Чтобы не обидеть людей и выглядеть максимально хорошо в их глазах, нужно избегать следующих ошибок:

  • Сразу атаковать.

Можно быть интересным человеком с полезной работой, но если начать сразу себя «продавать», это отпугнет. Чтобы люди не шарахались от нетворкера как от представителя сетевого бизнеса, он должен быть сдержанным.

  • Знакомиться только ради полезности.

Трудно общаться с человеком только потому, что он может помочь вам в бизнесе. Неестественность чувствуется и может поставить всех в неловкое положение.

  • Не понимать разницу в уровне.

Люди — социальные существа, им свойственно тянуться к более успешным, поэтому стоит учитывать, что общения у долларового миллионера на порядок больше, чем у владельца нового стартапа. Да, есть соблазн иметь в своем кармане визитку Самого Ивана Петровича, но, возможно, контакты с владельцем стартапа принесут намного больше пользы. Лучше всего знакомиться с людьми, которые стоят чуть выше вас по статусу, но разница должна быть комфортна для общения.

  • Забывать о вежливости.

Дружба может начаться с улыбки, с уместного комплимента или остроумной шутки. Своевременный переход на «ты», внимание к словам собеседника, хорошие манеры — все это очень помогает в общении.

  • Использовать малознакомых людей в своих интересах.

Говорят, что врачи стараются не рассказывать о своей работе в новых компаниях, потому что сразу начинаются вопросы о здоровье и просьбы о немедленной консультации. Обращение за помощью к людям, с которыми только завязалось общение, оттолкнет их.

  • Говорить исключительно о себе.

Эту ошибку часто совершают новички. От волнения они не могут сделать паузу и выслушать собеседника. У него может возникнуть впечатление, что нетворкер зациклен только на себе. Важно помнить, что смысл знакомства в том, чтобы узнать что-то новое о другом человеке и развить с ним отношения дальше. А чем больше будет информации, тем проще это сделать.

  • Пускать пыль в глаза.

Не стоит казаться лучше, чем вы есть, покупать статусные аксессуары и гаджеты в надежде произвести впечатление. Профессиональная среда очень узкая, и ложь рано или поздно вскроется, что может нанести урон репутации.

  • Расстаиваться от отказа в общении.

Никто не обязан общаться с нетворкером, иногда у людей нет времени или настроения для знакомств. Не стоит расстраиваться и принимать это на свой счет, нужно просто познакомиться с кем-то еще.

  • Отказывать в помощи.

Нетворкинг нужен для того, чтобы приносить пользу людям и получать что-то полезное взамен. Если поступила просьба помочь, и в силах нетворкера ее выполнить, не стоит отказывать, нужно протянуть руку помощи. Если быть готовым отдавать ценность первым, люди сами начнут искать знакомств.

Сегодня, как и во все времена, связи решают почти все. История моей компании — отличная иллюстрация того, как хорошо работает теория рукопожатий. В 2016 году именно благодаря моему нетворкингу в LinkedIn, нам удалось найти партнеров и запустить первые группы вообще без рекламы. Прошло четыре года, мы обучаем несколько десятков тысяч детей в год, но, по-прежнему, значительное число наших учеников составляют дети моих знакомых и их знакомых.

Конечно, полезные контакты не появляются сами по себе — нужно поддерживать общение, проявлять инициативу. Выстраиванием социальных связей нужно заниматься, и заниматься ежедневно. Из этого вытекают и минусы нетворкинга — это времязатратно. Я трачу на него около часа в день: поздравляю именинников — от души, а не формально, открыто реагирую на просьбы знакомых, изучаю ленту. Когда я получаю запрос от нового человека, всегда скролю его страницу, смотрю, чем он занимается, что пишет. Обязательно знакомлюсь с ним и стараюсь завязать диалог.

У меня большой круг общения в социальных сетях, но главная его ценность — качество, а не размер. С этими людьми меня объединяют схожие ценности и интересы. Я считаю необходимым фильтровать свое окружение в социальных сетях. Поэтому, уверовав в пользу нетворкинга, важно не переборщить. Добавлять тысячи неизвестных тебе людей, с которыми ничего не связывает — это не полезные знакомства, а трата времени и «засорение эфира

Оксана Селендеева, основатель международной школы программирования для детей CODDY

Резюмируем

Польза, а не выгода — вот о чем нужно думать при построении своей сети контактов. Нетворкинг экономит время на решении деловых вопросов, дает преимущества при заключении контрактов, найме персонала и поиске поставщиков.

Умение знакомиться и поддерживать контакты — сложный навык, но ему можно научиться, главное — соблюдать правила нетворкинга: подготовить короткую речь о себе и своей работе, фокусироваться на новых знакомствах, уметь вести диалог, держать наготове визитки и не забыть после мероприятия связаться с новыми знакомыми.

Где знакомиться? Самый популярный способ — посещение бизнес-мероприятий, их можно организовать и самостоятельно. Альтернативой выступает общение в социальных сетях и профессиональных интернет-сообществах.

Нетворкеру лучше избегать популярных ошибок: не атаковать сразу предложением своих услуг, помнить о вежливости, слушать собеседника и помогать, если есть такая возможность.

Полезных вам знакомств!


Загрузить PDF


Загрузить PDF

Для достижения успеха во многих профессиях личные знакомства нередко оказываются важнее имеющихся знаний. Следовательно, поиск деловых или полезных знакомств — это важный аспект развития карьеры. Учитесь заводить знакомства с нужными людьми, чтобы находить возможности, получать приглашения на собеседования и даже находить работу.

  1. Изображение с названием Network Step 1

    1

    Начинайте с существующего круга знакомств. В качестве первого шага напомните о себе старым друзьям, дальним родственникам, одноклассникам и одногруппникам. Это временно избавит вас от необходимости искать подход к незнакомым людям.[1]
    Начните с группы достаточно близких людей и только потом переходите к тем, с кем вы совсем не общались ранее.

  2. Изображение с названием Network Step 2

    2

    Определите желаемые знакомства. Начинающий или уже сложившийся профессионал понимают цену своего времени. Старайтесь мыслить избирательно и проницательно, ведь это в ваших же интересах. Уверенно подойдите к необходимому человеку, протяните руку и представьтесь. Это не всегда легко, но с опытом такой прямой подход окажется наиболее простым.

    • Действуйте уверенно, чтобы убедить себя в уверенности. Нередко самые общительные люди не настолько уверены в себе, как может казаться со стороны. Они научились выражать уверенность. Со временем притворство станет реальностью. Такое самовнушение действительно работает.
    • Иногда это называют «менталитетом гостеприимного хозяина».[2]
      Человек ставит собеседника на первое место и старается угодить ему. Такой непривычный шаг придает вам чувство власти и позволяет расслабиться.
  3. Изображение с названием Network Step 3

    3

    Подготовьте краткий рассказ о себе. Короткая презентация позволяет быстро описать себя с профессиональной стороны — например, во время скоротечной беседы в лифте. Это не речь, которую нужно запомнить, а некие общие тезисы, на основе которых рассказ можно адаптировать под конкретную ситуацию. Например:

    • «Я окончил биологический факультет МГУ. Моя специализация — антропогенное воздействие на животный мир. Сейчас я возглавляю кампанию по защите снежных барсов и амурских тигров».
  4. Изображение с названием Network Step 4

    4

    Учитесь вести непринужденные беседы. Любой интересный разговор часто начинается с обмена непринужденными репликами. Они позволяют собеседникам «зондировать почву». Встречается мнение, что беседа — это лестница, а светский разговор играет роль первой ступеньки.[3]
    Не переживайте, если поначалу первый шаг дается с трудом. Улыбайтесь, сохраняйте уверенность в себе и внимательно слушайте собеседника.

    • Найдите тему для обсуждения.[4]
      Между людьми всегда есть нечто общее: образование, общий друг или увлечение вроде альпинизма. Сначала потребуется задавать вопросы, но в случае успеха все сложится наилучшим образом.
    • Расскажите что-нибудь о себе в контексте общей темы. Задавать вопросы хорошо, но разговор должен быть двухсторонним, поэтому делиться информацией должны оба собеседника.
    • Мотивируйте человека продолжать свой рассказ. После краткого обмена любезностями снова найдите подходящие вопросы по теме или поделитесь собственным опытом.
  5. Изображение с названием Network Step 5

    5

    Не бойтесь углубиться в тему. Если разговор не зайдет дальше первых ступенек лестницы, то вы рискуете ничем не запомниться человеку и остаться еще одним лицом из десятков случайных собеседников. Чтобы выделиться, необходимо не ограничиваться поверхностными репликами и поделиться чем-то таким, что позволит человеку запомнить вас.

    • Один популярный блогер рекомендует рассказать об увлечении или проблеме.[5]
      Очевидно, что личные увлечения окажутся менее рискованной темой, но не бойтесь проявить сочувствие к человеку, если он поделится с вами личной или рабочей проблемой.
  6. Изображение с названием Network Step 6

    6

    Дважды обдумывайте свои слова. При обычном разговоре вполне нормально подстраиваться под темп беседы и опасаться неловких пауз. Если мы начинаем следить за тем, чтобы поспевать за беседой, мы часто забываем внимательно выслушивать собеседника и обдумывать содержательные ответы.

    • Не бойтесь сделать паузу на пару секунд и подумать над своими словами. На самом деле пауза не покажется собеседнику столь же бесконечной, какой она кажется вам. Если же впоследствии вы произнесете глубокую мысль, то риск многократно оправдает себя.
    • Один американский журналист описал уважение, которое он испытывает к другу, когда он долго обдумывает свои слова: «Если большинство из нас (особенно влиятельные люди) испытывает ту самую необходимость иметь готовый ответ на любой вопрос (ведь этому нас учат собеседования и гуру личного развития), которая заставляет нас «лить воду» и делать скоропалительные выводы, то Фред никогда не спешит. После вашего вопроса он берет небольшую паузу. Иногда не такую уж небольшую. Иногда молчание начинает вызывать у меня неловкость. Он тщательно обдумывает свой ответ. После чего выдает заключение, которое втрое превосходит ваши самые смелые ожидания».[6]
  7. Изображение с названием Network Step 7

    7

    Рассматривайте поиск знакомств с точки зрения «Чем я могу быть полезен человеку?» Иногда людям кажется, что поиск полезных знакомств — это проявление эгоизма, так как некоторые люди воспринимают процесс как средство достижения цели, а не саму цель. Это один из возможных, но слишком поверхностный взгляд на ситуацию. В противовес попробуйте подойди к делу в первую очередь с мыслью о том, чем именно вы можете помочь человеку. Если искренне пытаться помочь людям, то они захотят ответить вам взаимностью. Следовательно, взаимопомощь имеет добрые намерения.

  8. Изображение с названием Network Step 8

    8

    Оцените круг знакомств человека. В беседе с людьми стремитесь узнать, чем они зарабатывают на жизнь и как отдыхают, включая работу и увлечения их супругов или партнеров, родственников или близких друзей. Попробуйте отмечать такие сведения в своей адресной книге, чтобы ничего не забыть.

    • Представим, что вы познакомились с Машей в книжном клубе и узнали, что ее двоюродный брат занимается виндсерфингом. Через несколько месяцев ваш племянник сообщает, что мечтает научиться ходить на доске под парусом. Найдите телефон Маши, сделайте звонок и узнайте, сможет ли ее брат дать частный урок вашему племяннику в качестве подарка на день рождения. Маша дает вам положительный ответ и убеждает брата сделать скидку для своего знакомого. Племянник в восторге. Через месяц у вас ломается машина, и вы вспоминаете, что ваш племянник работает в автомастерской…
    • Ищите экстравертов. В процессе поиска полезных знакомств обнаружится, что некоторые люди преуспели лучше вас — они уже знакомы со всеми на свете! В первую очередь важно знакомиться именно с такими людьми, поскольку они могут познакомить вас теми, кто разделяет ваши цели и увлечения. Иными словами, интровертам следует искать экстравертов, которые «все организуют».
  9. Изображение с названием Network Step 9

    9

    В случае успеха попросите визитную карточку и скажите, что вы с радостью продолжите беседу. После приятного разговора, обмена мнениями или сочувствия по поводу несносного начальника не бойтесь сказать, что вам было приятно пообщаться. Например, скажите: «Я рад нашей беседе. Вы производите впечатления весьма осведомленного и уважаемого человека. Как вы смотрите на то, чтобы снова встретиться?»

  10. Изображение с названием Network Step 10

    10

    Не теряйтесь. Нет смысла брать визитку или электронный адрес, чтобы забыть о них. Оставайтесь на связи с человеком. Поддерживайте свои связи, поскольку они напоминают дерево: без подпитки они отмирают. Уделяйте людям необходимое внимание.

    • Например, делитесь с человеком статьями, которые могут быть ему интересы. Если вы узнали о приближающемся торнадо, беспорядках или отключении электричества поблизости, то позвоните и узнайте, все ли у человека в порядке.
    • Записывайте все дни рождения в календаре и не забывайте отправлять знакомым открытки. Вам следует помнить о людях, чтобы они тоже не забывали о вас.

    Реклама

  1. Изображение с названием Network Step 11

    1

    Проявляйте активность в интернете. Почему бы не заводить полезные знакомства во время игры в шахматы по сети или поиска информации об аутоиммунном нарушении вашего мужа на форуме в интернете? Интернет значительно упрощает задачу знакомства с группами единомышленников. Следите за форумами, сводками, объявлениями и списками рассылок, чтобы оставаться в курсе местных событий или встреч, которые посещают люди с близкими вам интересами, увлечениями или родом деятельности.

  2. Изображение с названием Network Step 12

    2

    Узнавайте о людях, которыми вы восхищаетесь или которые занимают интересные должности. В интернете можно без проблем найти информацию об известных (и не очень) людях. Собирайте сведения в поисковых системах или обращайтесь к ним в социальных сетях, в которых сегодня проводят все больше времени. Причины для изучения:

    • Вам будет полезно узнать о разных возможностях развития карьеры. Изучайте других людей, чтобы познакомиться со всевозможными способами стать рекламщиком или торговым агентом.
    • Вам будет полезно узнать о личной жизни человека для дальнейших попыток знакомства.
  3. Изображение с названием Network Step 13

    3

    Договоритесь об информационном интервью. Это неофициальная встреча с профессионалом для обсуждения рабочих вопросов и обмена идеями. Можно встретиться за чашкой кофе после работы или поговорить по Skype во время обеда. Длительность беседы обычно не превышает 30 минут, а счет в кафе оплачивает инициатор встречи.

    • Информационное интервью — это возможность лучше узнать человека, а также развить навыки задавать грамотные вопросы и слушать ответы. Возможно, вы произведете такое впечатление на человека, что он решит предложить вам работу. Для многих это удобнее, чем риск с резюме.
    • После интервью следует выразить благодарность и попросить назвать имена еще трех людей, с которыми вам будет полезно поговорить. Обратитесь к ним и скажите, кто дал вам рекомендации.
  4. Изображение с названием Network Step 14

    4

    Периодически просматривайте список знакомых. Когда вам что-нибудь понадобится (работа, партнер для свидания или туристического путешествия), попробуйте использовать свои знакомства. Сделайте несколько звонков или отправьте дружеское электронное письмо с описанием ситуации: «Привет, у меня небольшое затруднение. У меня есть два билета на концерт в субботу, но не с кем пойти. Это одна из моих любимых групп, поэтому я бы хотел пойти на концерт с человеком, которому это будет интересно. У тебя есть кто-нибудь на примете?»

    • Никогда не извиняйтесь за просьбу о помощи или услуге. Она может выдать ваш недостаток уверенности и профессионализма.[7]
      Вам не за что извиняться — вы лишь пытаетесь узнать, кто может помочь вам, а не выдвигаете требования и не вынуждаете людей.
  5. Изображение с названием Network Step 15

    5

    Никогда не ограничивайтесь общением в интернете. В сети можно познакомиться с прекрасными людьми, но для успешного результата такие знакомства должны заканчиваться встречами лицом к лицу. Совместный обед, кофе или более крепкие напитки позволят вам ближе узнать друг друга. Также можно вместе заниматься делами, которые представляют общий интерес. Если вы знакомы с человеком из клуба спелеологов, то почему бы не пригласить его в совместный тур по новому маршруту? Суть в том, чтобы наладить более близкое общение, чем обмен сообщениями в сети. Для этого желательно встретиться лично.

    Реклама

  1. Изображение с названием Network Step 16

    1

    Ломайте свои стереотипы. Если вы читаете данную статью, то вам наверняка знакомы различные преимущества полезных связей. Возможно, вы избегали поиска знакомств по любой причине (даже ряду причин!) и предпочитали более легкий выход. Избавьтесь от стереотипов! Не оправдывайте свои страхи. Постарайтесь поверить в себя и понять, что люди заводят полезные связи из благих и весомых побуждений.

  2. Изображение с названием Network Step 17

    2

    Не рассматривайте поиск знакомств как неискреннее, фальшивое поведение и манипуляции. Вам следует понять, что иногда подобное случается. Некоторые люди рассматривают полезные связи как поверхностный процесс и бездумно пользуются другими в своих интересах. Но при этом есть люди, которые стремятся построить искренние и взаимовыгодные отношения. Некоторые желают совершать благородные поступки из стремления помогать другим. Многим людям приятно чувство общности, которое дарит широкий круг знакомств, а также идея взаимопомощи.

    • В процессе поиска знакомств вам придется отсеивать людей, которые думают только о себе, чтобы найти действительно хороших людей. Это неотъемлемый аспект поиска новых знакомств, но хорошая новость состоит в том, что с опытом вы научитесь лучше разбираться в людях еще до знакомства с ними.
  3. Изображение с названием Network Step 18

    3

    Не считайте себя слишком застенчивым или стеснительным. Для поиска знакомств действительно необходима определенная смелость. Сегодня с появлением сайтов для расширения круга знакомств можно находить людей со схожими интересами и целями даже на расстоянии.

    • Стеснительные и застенчивые люди часто становятся более открытыми и общительными, если говорят или делают то, что им крайне интересно. Ищите собеседников, которые так же страстно увлечены изучением птиц, оригами или комиксами манга, как и вы, чтобы вам было проще находить общий язык.
  4. Изображение с названием Network Step 19

    4

    Не верьте в легенду, будто поиск полезных связей отнимает много времени и сил. Такая задача может утомлять, если вы не экстраверт, который обожает поболтать. Зачем же тогда напрягаться? Да, процесс поиска отнимает время и силы, но также позволяет значительно экономить время и силы в будущем. Только представьте, насколько меньше вам бы пришлось беспокоиться и тратить времени, если бы желаемое или необходимое находилось на расстоянии одного-двух телефонных звонков от вас. Поиск знакомств — это инвестиция, в которой прибыль перевешивает изначальные траты.[8]
    Просто не сходите с пути и следите за ростом.

  5. Изображение с названием Network Step 20

    5

    Продолжайте искать новые знакомства, чтобы расти над собой. Наверняка вы хотите развиваться как личность. Поиск знакомств помогает совершенствовать коммуникабельность, которая является ценным активом. Вы научитесь интересоваться, слушать и проявлять покорность, рожденную из желания помогать другим. Даже само по себе личное развитие будет достаточно весомой наградой. Так вы станете лучшей версией самого себя.

    Реклама

Советы

  • Всегда полезно быть открытым и обаятельным человеком. Уже скоро вам будет гораздо проще завести разговор с незнакомцем.
  • Начните с малого. Не планируйте 12 встреча за месяц. Продолжительные усилия на протяжении долгого времени лучше однократного всплеска активности и последующего выгорания. Помните, что приобретенные связи необходимо поддерживать, поэтому не переоценивайте свои силы.
  • Заводите связи среди политиков и их помощников, работая волонтером на выборах или участвуя жизни в партии.
  • Используйте все доступные возможности интернета для расширения вашего круга знакомств в реальном мире. Например, приложения для обмена сообщениями иногда удобнее звонков. Также интернет позволяет знакомиться и поддерживать общение с людьми со всего мира.
  • Не удается найти местный клуб или группу по интересам? Создайте свой клуб!
  • Если вы начинаете личное дело, то вам будет вдвойне полезно познакомиться с другими предпринимателями.

Реклама

Предупреждения

  • Остерегайтесь людей-паразитов, которые обращаются к вам за услугами и никогда не помогают в ответ. Если рядом с вами обнаружится такой человек (а они всегда есть рядом с великодушными людьми), то откажите ему со всей вежливостью: «Увы, но я завтра не могу. У меня другие планы». Если человек попытается заставить вас чувствовать себя виноватым, то найдите повод завершить разговор и старайтесь видеться как можно реже. Не выходите из себя и сохраняйте спокойствие, чтобы не давать им повода неприятно отзываться о вас, вроде: «Да, я знаю Родиона, он однажды назвал меня кровопийцей». Не доставляйте им такого удовольствия.

Реклама

Об этой статье

Эту страницу просматривали 58 630 раз.

Была ли эта статья полезной?

Каждый из нас занимается нетворкингом, но не все знают, как из простого общения извлечь пользу для карьеры и бизнеса. Рассказываем все, что нужно знать о нетворкинге

Содержание:

  • Что такое нетворкинг
  • Зачем нужен нетворкинг
  • Как это работает
  • Где практиковать
  • Советы по нетворкингу
  • Распространенные ошибки
  • Полезные книги

Что такое нетворкинг

Нетворкинг — это создание и развитие сети полезных знакомств. Это инвестиция в будущее: вы просто заводите знакомства, которые пригодятся в карьере или бизнесе. Чем больше у вас таких знакомых, тем больше возможностей.

Например, на дизайн-конференции вы познакомились с менеджером крупного бренда. Обсудили выступления спикеров, индустрию и общие проблемы, обменялись контактами. Через несколько недель этот менеджер предлагает вам поработать над новым проектом компании, потому что ему понравился ваш подход к проблемам и клиентам.

Но чтобы нетворкинг приносил пользу, нужно предложить своим новым знакомым что-то взамен, ведь вас тоже могут попросить об одолжении.

«Речь идет о налаживании двусторонних, основанных на доверии рабочих отношений. И это может делать каждый. Вероятно, это самая мощная сила, помимо фактического опыта, которая может повлиять на вашу карьеру», — считает консультант в сфере лидерства Leadership Research Institute Ралука Грейбнер [1].

Зачем развивать сеть знакомств

Чем сильнее ваше присутствие в профессиональном сообществе, тем больше пользы можно из этого извлечь. Люди попадают туда неслучайно — каждый владеет определенными ресурсами, интеллектуальным и социальным капиталом. Поэтому любой новый контакт обладает потенциалом для взаимовыгодного сотрудничества. Вот какие возможности открывают такие отношения.

  • Постоянный доступ к экспертам

Вам не придется тратить время на поиск нужной информации, если в вашей записной книжке десяток специалистов из разных сфер. Они могут оперативно ответить на вопрос или посоветовать, к кому обратиться за помощью.

Когда герои фильма «Криминальное чтиво» Винсент и Джулс попадают в трудную ситуацию, их выручает полезное знакомство с Мистером Вульфом

  • Повышение насмотренности и мотивации

Вы общаетесь с профессионалами, которые постоянно ищут новые решения привычных задач, пробуют инновационные подходы и запускают разные проекты. Учитесь на чужих ошибках и перенимайте лучшие практики.

  • Возможности для трудоустройства

По статистике LinkedIn [2], до 85% вакансий закрывают через знакомства. Блат и кумовство здесь ни при чем: если вы хорошо делаете свою работу и с вами приятно иметь дело, вас обязательно позовут, когда откроется подходящая позиция.

  • Потенциальное партнерство и инвестиции

Других может заинтересовать ваша работа или идеи. Они помогут привлечь деньги на проекты или опытных специалистов в команду, отрекламируют продукты, чтобы расширить аудиторию, или откроют с вами новые направления бизнеса.

Фото:Koshiro K / Shutterstock

Как работает нетворкинг

Любой человек занимается нетворкингом в течение жизни: знакомится, общается, вступает в сообщества. Важно научиться извлекать пользу из этих процессов. Никто и не подумает звать вас на работу, если не знает, чем вы занимаетесь.

Ключевой принцип правильного нетворкинга — рассказывать о себе и узнавать о других.

Важно не только заводить новые контакты, но и постоянно оставаться в поле зрения. Например, вы давно окончили вуз и многие из ваших однокурсников уже наверняка преуспели в своих направлениях. Они могут быть вам полезны, но если вы с самого выпуска не поддерживали связь, внезапно просить их о помощи будет не очень вежливо.

Где практиковать нетворкинг

У некоторых получается обрастать полезными знакомствами естественно: такие люди от рождения общительны и умеют располагать к себе окружающих. Но в современном мире нетворкинг — инструмент, доступный даже интровертам.

Социолог Брайан Уцци и профессор школы менеджмента им. Келлога Ричард Томас считают [3], что по-настоящему сильные связи формируются не в светских беседах, а в ситуациях, когда вы с другими людьми вовлечены во что-то важное. Поэтому самый эффективный нетворкинг — тот, что связан с совместной работой. Но не стоит пренебрегать и простым общением.

Места и мероприятия, которые способствуют хорошему нетворкингу:

  • Образовательные программы и профессиональные соревнования, где участники объединяются в группы.

Многие практико-ориентированные мероприятия построены вокруг командной работы: например, кейс-чемпионаты и хакатоны. Курсы, тренинги, интенсивы и марафоны, даже проходящие в онлайне, часто включают блоки, в которых студенты решают задачи совместно. Здесь можно познакомиться с интересными людьми, показать свои навыки в деле и посмотреть, на что способны другие.

  • Коворкинги — хорошая база для поиска деловых знакомств.

В таких местах люди погружены в работу, и вы можете предложить помощь, задать вопрос или поделиться мнением. Единоразовое плодотворное взаимодействие легко перерастет в дальнейшее сотрудничество.

  • Отраслевые выставки, форумы и конференции, где люди обмениваются опытом, делятся лучшими практиками и рассказывают о своих достижениях.

Здесь вы сразу сориентируетесь, кто может оказаться полезен вам, а кого заинтересуете вы сами.

  • Социальные сети, если правильно ими пользоваться, будут работать на развитие связей.

На Западе все давно ищут профессиональные знакомства в LinkedIn, в России и СНГ есть «Профессионалы.ru», но для этого подойдут и другие платформы. Например, с помощью канала в Telegram или YouTube легко заинтересовать других связаться с вами. До весны 2022 года список доступных в нашей стране соцсетей был несколько шире, но это не значит, что развивать сеть контактов теперь невозможно.

Фото:Leah Millis / Reuters

  • Специальные приложения вроде Random Coffee помогают найти близких по интересам людей.

Программа-бот подбирает вам собеседника и предлагает организовать встречу один на один. Вместе с предыдущим пунктом (социальные сети) это один из ключевых способов нетворкинга на удаленке.

  • Любые сообщества и клубы: от спортивных, соседских и национальных до студенческих, научных и профессиональных.

Участники объединяются в такие группы по определенным интересам или признакам, но это не значит, что у них не могут найтись и другие точки соприкосновения.

Как правильно заниматься нетворкингом

Первое впечатление

Важно научиться производить хорошее первое впечатление. Подумайте, как интересно представить себя в паре предложений. Стоит отойти от сухих обобщенных формулировок, содержащих только должность и сферу деятельности. Лучше кратко описать, чем конкретно вы занимаетесь, например: «Я анализирую данные и вместе со специалистами из смежных направлений разрабатываю маркетинговые стратегии для бизнеса».

Фото:Shutterstock

Пригодятся и качественные визитки. Сделайте понятные карточки с лаконичным дизайном, из которых сразу понятно, где и кем вы работаете и как с вами связаться. Чтобы сделать их еще удобнее, можно добавить QR-код, который при сканировании покажет ваши профили в соцсетях — поэтому следует грамотно ее заполнить. Добавьте в профиль качественное фото, информацию об образовании и опыте, вступите в тематические группы, связанные с вашей работой, покажите, что интересуетесь профессией. Делайте репосты интересных в вашей сфере публикаций, делитесь мнением по этому поводу, сами пишите экспертные посты.

Общение

Большинству людей проще общаться один на один или в небольших группах. Поэтому лучше не приходите на мероприятия в компании с кем-то. Старайтесь появляться еще до начала события и задерживаться после его окончания. Так у вас будет возможность встретить больше людей, не занятых беседами.

Ваша цель — не просто максимально расширить список контактов, а найти полезных людей для сотрудничества. Поэтому сфокусируйтесь на общении с теми, кто действительно может вам пригодиться. Например, если вы хотите найти новые возможности для рекламы своих продуктов и заранее знаете, что какой-то человек занимается маркетингом, в первую очередь попробуйте ближе сойтись именно с ним.

Помните про банальные правила вежливости. Больше улыбайтесь, не переходите резко на «ты», делайте комплименты, обращайтесь к людям по имени, представляйте друг другу незнакомых и не перебивайте собеседников. Проявляйте искреннюю заинтересованность: задавайте больше открытых вопросов и просите поделиться мнением. Не отвлекайтесь на смартфон или посторонние вещи и старайтесь выслушивать новых знакомых до конца.

Укрепление связей

Заведите привычку оставлять «крючки» во время первого разговора и с их помощью напоминать о себе уже после встречи. Например, вы можете поделиться информацией из какого-то исследования или публикации, а на следующий день отправить ссылку на них и так завязать последующий диалог. Другой способ — сделать общее фото и после скинуть его в мессенджере.

Приглашайте на обед, кофе или совместную тренировку людей, с которыми обменялись контактами. Как пишет Кейт Феррацци в бестселлере The New York Times «Никогда не ешьте в одиночку», в такие моменты мы более открыты к свободному общению и охотнее сближаемся.

Делитесь полезными ссылками, сервисами, новыми контактами, если они могут пригодиться вашим знакомым. Привозите им небольшие сувениры из путешествий, поздравляйте с праздниками, обменивайтесь книгами, рассказывайте о значимых событиях в своей жизни и старайтесь иногда проводить время вместе просто так — не обсуждая дела.

Каких ошибок в нетворкинге стоит избегать

  1. Не пытайтесь с ходу продать свои идеи и не будьте излишне навязчивым. Это отпугивает людей и портит впечатление. Лучше больше спрашивайте и слушайте.
  2. Не просите о помощи на первых порах. Сначала вам нужно установить крепкие доверительные отношения.
  3. Не старайтесь показаться лучше, чем вы есть. Ложь рано или поздно вскроется, а репутация останется запятнанной навсегда.
  4. Не вступайте в личные финансовые отношения с новыми знакомыми — не одалживайте деньги, не берите в долг и не становитесь гарантом.
  5. Не напоминайте об устных договоренностях дважды. Спросите, о чем условились в беседе, всего один раз. Если человек не выполнил обещание — простите его.
  6. Не участвуйте в сплетнях и интригах, не распространяйте ложную и порочащую информацию.

Что почитать о нетворкинге

Научиться нетворкингу только по книгам не получится. Потребуется постоянная практика и работа над другими soft skills. Но эта подборка книг поможет избежать ошибок, опираясь на опыт профессионалов, и узнать об основных инструментах нетворкинга.

«Нетворкинг для интровертов», Викре Карен

Книга научит располагать к себе людей, заводить полезные знакомства и добиваться разных профессиональных целей с их помощью.

«Никогда не ешьте в одиночку», Кейт Феррацци

Гуру нетворкинга описывает простые и эффективные приемы из своего опыта. Его подходы изучают в Stanford Business School.

«Как разговаривать с кем угодно, где угодно и когда угодно», Ларри Кинг

Один из известнейших тележурналистов и признанный мастер интервью делится своими секретами.

«Наука общения. Как читать эмоции, понимать намерения и находить общий язык с людьми», Ванесса Эдвардс

Основательница лаборатории The Science of People рассказывает, как вести себя на мероприятиях, считывать эмоции и делать любое общение запоминающимся.

«Язык жизни», Маршалл Розенберг

Ненасильственное общение (ННО) — способ понятно доносить до человека информацию и добиваться своего. Подход сформулировал американский психолог Маршалл Розенберг. В книге он рассказывает о методах общения с людьми, делится инструментами эмпатии и понимания себя.

«Из связей в князи», Максим Чернов

Эксперт по нетворкингу и основатель pronetworking.ru объясняет, как выстраивать из связей плодотворные дружеские отношения.

Не нужно быть серьезным бизнесменом, чтобы знать о теории «шести рукопожатий». Суть её в том, что при использовании грамотных знакомств всего через нескольких знакомых-друзей каждый из нас может выйти на связь с нужным нам человеком в любой сфере. Эта нехитрая теория призвана показать нам, что связи в бизнесе – очень влиятельный инструмент.

Что дают деловые связи в бизнесе

Что такое связи в бизнесе

Впервые идею «шести рукопожатий» детально изложил Дарси Резак в книге под названием «Связи решают все». Говорящее название должно было привлечь к ней массу читателей, наших соотечественников. Но вот незадача: далеко не все и далеко не сразу кинулись эту книгу читать.

Почему? Увы, приходится признать, что долгое время мы воспитывались на самом безыскусном понимании фразы «связи решают все». При этом глубинный смысл читался большинством следующим образом: если у тебя есть блат, будет и успех (в институте, в работе, в социальном благоустройстве и т.п.).

Советский менталитет предполагал наличие нужных знакомств «в верхах» исключительно в целях их использования в нужный момент. Причем именно такое понимание деловых связей бытовало не только на житейском уровне, но и в бизнесе.

Десять лет назад даже владельцы и руководители крупных компаний считали связи с нужными людьми главным среди качеств, которые помогли им добиться успеха в бизнесе. Что, в принципе, отражало действительность.

Сегодня ситуация кардинально изменилась во многом благодаря приходу на отечественный рынок зарубежного капитала, зарубежного опыта и, как следствие, зарубежных специалистов и топ-менеджеров. Попасть на ключевую должность сегодня просто по блату уже практически невозможно (в крупных компаниях с советом директоров), навыки, лидерские качества и профессионализм выходят на первый план плюс опыт работы в данной компании на разных должностях.

Но означает ли это, что бизнес-связи теряют свою значимость? Вовсе нет. Просто наконец наступило время, когда деловые связи стали цениться именно за свою изначальную сущность – за навык коммуникации как приоритетный в развитии бизнеса.

Деловые связи как ресурс

Коммуникативные навыки на сегодняшний день – одно из важнейших качеств специалиста. И когда мы говорим о том, что во главе угла в развитии бизнеса сегодня стоит профессионализм, а не связи, мы противоречим себе. Ведь умение налаживать связи – это важное качество настоящего профессионала. Корректно, таким образом, говорить о том, что профессионализм важнее блата, а связи действительно решают все.

Конечно, нельзя отрицать, что в принятии решений на любом уровне человеческий фактор очень важен, особенно в малом и среднем бизнесе. Но и для корпораций личные связи в местных органах власти, правоохранительных и контролирующих ведомствах занимают не последнее место.

Повторимся, если перестать придавать слову «связи» сложившийся смысл, окажется, что налаженные коммуникации (не блат, не умение давать взятки, а исключительно умение общаться) во всех структурах, связанных с вашим бизнесом, очень упрощают существование на рынке в активной конкурентной среде.

Умение завязывать, поддерживать и эффективно использовать собственную систему деловых контактов и знакомств – универсальный ресурс не только лично руководителя, но компании в целом, всех сотрудников, так или иначе задействованных во внешних коммуникациях, это один из главных нематериальных активов предприятия.

При этом важно понимать, что под деловыми связями подразумеваются не только упомянутые выше связи во властных кругах, но еще и связи с бывшими коллегами и сотрудниками (эти связи помогают в нужный момент восполнять персональные ресурсы компании лучшими из лучших), и с партнерами (долгосрочные отношения – залог надежности бизнеса), и – многие об этом забывают – с клиентами, а ведь именно уровень отношений с ключевыми клиентами определяет объем продаж компании, поэтому гарантированный способ потерять бизнес – просто испортить отношения, связи с клиентами, утратить их доверие, расположение.

Связи как инструмент

При этом хочется говорить о связях более полно, ведь это также и искусство налаживать их, и работать с ними, иначе говоря, быть в связке. Порой бывает недостаточно просто связей в какой-то одной отрасли, чтобы помочь продвинуть интересую бизнес-инициативу. И тут в работу вступает как раз networking (или все то же правило «шести рукопожатий»). Ты ищешь человека, знающего необходимые контакты, в своем «каталоге» бизнес-приятелей.

Важно понимать, что любое знакомство в деловой среде, да и не только в ней, даже если сегодня ты не видишь в нем смысла, бесценно. Ты никогда не знаешь, кто случайно и неосознанно за бокалом шампанского подбросит тебе новую идею, кто упомянет о ситуации на рынке, которая сыграет тебе на руку (а ты и не знал!), и т.д.

Наладить деловые связи не так уж сложно. Помогут все известные каналы – знакомства на деловых и светских мероприятиях, социальные сети, общение по электронной почте и в Интернете. Главное – не бояться самостоятельно инициировать контакт, обладать навыками самопрезентации и чтить деловой этикет – ни в коем случае не быть навязчивым. Не обязательно сразу кидаться к новому знакомцу с деловыми предложениями.

Суть связей именно в том, что вы общаетесь (и общаетесь долго) и не даете человеку почувствовать, что используете его. В идеале ваша задача как раз обратная: дождаться, когда о чем-то попросят вас, и ни в коем случае не отказывать. Позже при соответствующих обстоятельствах этот человек поможет и вам.

Важно также поддерживать старые контакты. Просто регулярно напоминать о себе, встречаться не по деловым вопросам, и рано или поздно это тоже выльется в рекомендацию (и в этом случае вам важно будет не ударить в грязь лицом перед партнером, с которым вас свели) или прямое деловое предложение, а значит, и в финансовый бонус. Именно так работает схема капитализации связей.

Как верно говорил Джон Рокфеллер, «дружба, основанная на бизнесе, лучше, чем бизнес, основанный на дружбе». Не стоит забывать, что связи в бизнесе – это прежде всего уникальный ресурс и инструмент, работающий именно в деловой сфере.

Связи в родственной или дружеской сферах, какими бы тесными они ни были, не смогут заменить налаженного бизнес-контакта (если только ваши друзья или родственники не являются блестящими бизнесменами, четко разграничивающими дело и личную жизнь).

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как найти лицевой счет уфанет
  • Потерялся кот как найти объявления
  • Как найти машину зная только номер машины
  • Как найти теппея геншин
  • Как найти кто был твоим предком